Khách sạn Kim Liên

Luận văn : Khách sạn Kim Liên

Lời nói đầuTrong môi trờng cạnh tranh gay gắt của cơ chế thị trờng ngày nay, mọi doanh nghiệp đều gặp phải những khó khăn thuận lợi nhất định. Vì vậy bất kì một doanh nghiệp nào cũng đều phải xây dựng cho mình mục tiêu hoạt động kinh doanh. Đó là mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận và ngày càng nâng cao hơn nữa hiệu quả sản xuất kinh doanh. Để có thể đạt đợc mục tiêu này họ phải vận dụng, khai thác triệt để các cách thức, các phơng pháp sản xuất kinh doanh, kể cả thủ đoạn để chiếm lĩnh thị trờng, hạ chi phí sản xuất, quay vòng vốn nhanh .dĩ nhiên chỉ trong khuôn khổ pháp luật hiện hành cho phép .Có thể nói, việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh không chỉ có ý nghĩa đối với bản thân doanh nghiệp mà còn đối với cả xã hội .Công ty Dợc phẩm T.W1 là một Doanh nghiệp Nhà nớc hạch toán độc lập trc thuộc Tổng công ty dợc Việt Nam-Bộ Ytế. Công ty không phải là đơn vị mua bán hàng hoá đơn thuần mà kiêm cả hai nhiệm vụ: phục vụ và kinh doanh. Do đó Công ty cũng nh các đơn vị kinh doanh khác là phải cạnh tranh để tồn tại. Tuy nhiên, hàng hoá của Công ty là loại hàng hoá đặc biệt liên quan đến sức khoẻ và tính mạng con ngời nên Công ty luôn đặt mục tiêu nâng cao chất lợng sản phẩm lên hàng đầu, sau mới đến mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận .Với mong muốn sử dụng những kiến thức học tập trong nhà trờng để phân tích, đáng giá hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp cụ thể em chọn đề tài Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh ở Công ty Dợc phẩm T.W1 làm chuyên đề thực tập của mình .Đề tài gồm 3 phần:Phần I. Cơ sở lý luận về hiệu quả sản xuất kinh doanhPhần II. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty dợc phẩm T.W1Phần III. Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại Công ty Dợc phẩm T.W11 Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Chu Văn Vũ và các cô chú trong Công ty Dợc phẩm T.W1 đã tận tình hớng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành đề tài này trong thời gian tìm hiểu thực tế tại Công ty.Do thời gian ngắn, trình độ có hạn lại cha có nhiều kiến thức thực tế trong lĩnh vực kinh doanh nên đặc biệt không tránh khỏi những thiếu sót. Em hy vọng nhận đợc sự góp ý của thầy và của các cô chú trong Công ty Dợc phẩm T.W1 để sự hiểu biết của em về lĩnh vực này đợc đầy đủ hơn. 2 PhầnI Cơ sở lý luận về hiệu quả sản xuất kinh doanhI. Hiệu quả sản xuất kinh doanh.1. Khái niệm. Xu hớng toàn cầu hoá nền kinh tế thế giới và việc hội nhập vào các tổ chức tự do hoá mậu dịch đã đa hoạt động sản xuất kinh doanh của nớc ta sang một giai đoạn phát triển mới có nhiều thuận lợi nhng cũng gặp không ít những khó khăn thử thách. Do đó các doanh nghiệp cần phải đa ra những chiến thuật kinh doanh hợp lý nhằm mang lại hiệu quả sản xuất kinh doanh .Hiệu quả sản xuất kinh doanh là một vấn đề đặt ra cho mọi quốc gia, mọi doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trờng .Các doanh nghiệp trớc khi quyết định bỏ vốn đầu t vào lĩnh vực kinh doanh hoặc dịch vụ nào đó ngoài việc trả lời câu hỏi: sản xuất cái gì,sản xuất nh thế nào, sản xuất cho ai ?. Cũng cần phải biết mình sẽ bỏ ra bao nhiêu lợi ích từ hoạt động đầu t. Dĩ nhiên những lợi ích đó dù tồn tại dới hình thức nào cũng phải lớn hơn chi phí bỏ ra. Hay nói cách khác, các doanh nghiệp bao giờ cũng mong muốn thu đợc lợi nhuận tối đa với chi phí bỏ ra thấp nhất có thể. Lợi nhuận vừa là động lực, vừa là tiền đồ để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trong một môi trờng kinh tế có cạnh tranh vô cùng khắc nghiệt, mọi rủi ro có thể xảy ra .Mọi khái niệm hiệu quả sản xuất kinh doanh đợc đa ra đều chỉ mối liên hệ giữa kết quả đạt đợc và chi phí đầu vào ở những khía cạnh khác nhau. Song ta chỉ có thể hiểu khái quát về hiệu quả sản xuất kinh doanh nh sau: Hiệu quả sản xuất kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực mh lao động, vốn, máy móc thiết bị, nguyên vật liệu .để đạt đợc các mục tiêu kinh doanh mà doanh nghiệp đã xác định. 3 2. Bản chất.Bản chất hiểu quả sản xuất kinh doanh chính là hiệu quả của lao động xã hội, nó đợc xác định thông qua mối tơng quan giữa lợng kết quả hữu ích cuối cùng thu đợc và lợng hao phí lao động xã hội. Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp phải đợc xem xét một cách toàn diện cả về mặt không gian và thời gian trong mối quan hệ với hiệu quả chung của toàn bộ nền kinh tế quốc dân. Hiệu quả đó bao gồm cả hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội .Về mặt thời gian, hiệu quả mà doanh nghiệp đạt đợc trong từng giai đoạn, từng thời kì và chu kì kinh doanh tiếp theo. Điều đó đòi hỏi bản thân các doanh nghiệp không vì lợi nhuận trớc mắt mà quên đi những lợi ích lâu dài. Trong thực tế, nhiều doan nghiệp đạt đợc kết quả cao khi khai thác, sử dụng tài nguyên thiên nhiên, môi trờng và cả ngời lao động trong hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, các doanh nghiệp này lại vi phạm pháp luật nh trốn thuế, nhập những hàng cấm mà nhà nớc không cho phép .làm ảnh hởng đến lợi ích lâu dài của xã hội .Một doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển, doanh nghiệp đó không thể coi tăng thu giảm chi là một việc làm có hiệu quả nếu doanh nghiệp đó cắt giảm chi tiêu một cách tuỳ tiện, thiếu cân nhắc trong việc cải tạo môi trờng tự nhiên, đất đai, đổi mới kĩ thuật, nâng cao trình độ ngời lao động. Mặt khác, doanh nghiệp đó cũng không thể coi là hoạt động có hiệu quả lâu dài đợc khi xoá bỏ hợp đồng với một khách hàng tín nhiệm để chạy theo một hợp đồng khác mang lại nhiều lợi nhuận hơn nhng không ổn định . Hiệu quả sản xuất kinh doanh có thể coi là đạt đợc một cách toàn diện khi toàn bộ hoạt động của các bộ phận mang lại hiệu quả không làm ảnh hởng đến hiệu quả chung. Nói cách khác, trong toàn bộ nền kinh tế quốc dân hiệu quả cao mà doanh nghiệp đạt đợc sẽ là cha đủ, hiệu quả đó cần phải tác động đến xã hội, mang lại lợi ích đúng đắn cho toàn xã hội. Đây chính là nét đặc trng riêng thể hiện tính u việt của nền kinh tế thị trờng .4 3. Các quan điểm về hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.Khi đề cập đến vấn đề hiệu quả sản xuất kinh doanh ta có thể đứng trên góc độ khác nhau để xem xét :- Hiệu quả sản xuất là hiệu quả đạt đợc trực tiếp sau một quá trình sản xuất tức với một lợng chi phí đầu vào để trực tiếp sản xuất sẽ tạo ra đợc giá trị đầu ra nh thế nào. Sau một chu kì sản xuất đợc thể hiện thông qua doanh thu, giá trị tổng sản lợng hay lợi nhuận .- Hiệu quả kinh doanh phản ánh trình độ sử dụng nhân tài, vật lực của doanh nghiệp để đạt đợc hiệu quả sản xuất cao nhất .Tóm lại, hiệu quả sản xuất kinh doanh là một chỉ tiêu chất lợng tổng hợp phản ánh trình độ sử dụng các yếu tố trong quá trình sản xuất, đồng thời là một phạm trù kinh tế gắn liền với nền sản xuất hàng hoá. Sản xuất hàng hoá có phát triển hay không là nhờ hiệu quả đạt đợc cao hay thấp .Tuỳ theo phạm vi kết quả đạt đợc và chi phí bỏ ra mà có các phạm trù hiệu quả khác nhau: hiệu quả kinh doanh, hiệu quả kinh tế-xã hội, hiệu quả sử dụng từng yếu tố sản xuất trong quá trình kinh doanh .Trong nền kinh tế hàng hoá, hiệu quả trực tiếp của các doanh nghiệp là hiệu quả kinh tế quốc dân, còn hiệu quả của ngành hoặc hiệu quả của nền kinh tế quốc dân là hiệu quả kinh tế-xã hội .Nh vậy việc đánh giá hiệu quả về mặt kinh tế hay xã hội chỉ mang tính chất tong đối vì ngay trong một chỉ tiêu cũng phản ánh cả hai mặt hiệu quả kinh tế, xã hội. Hiệu quả kinh tế tăng lên sẽ kéo theo mức tăng của hiệu quả xã hội và ngợc lại . (1) II. sự cần thiết phảI nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh 1. Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh .Mục tiêu hoạt động của các doanh nghiệp là không ngừng nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh vì mục đích kinh doanh của các doanh nghiệp luôn là 5 tìm kiếm lợi nhuận để bù đắp chi phí sản xuất, tránh những rủi ro gặp phải và để tồn tại và phát triển. Nếu không có lợi nhuận, doanh nghiệp không thể trả công cho ngời lao động, duy trì việc làm lâu dài của họ, cũng nh không thể cung cấp hàng hoá, dịch vụ lâu dài cho khách hàng và cộng đồng. Đồng thời xu thế nền kinh tế các nớc hiện nay là mở cửa và hội nhập, các doanh nghiệp xuất hiện ngày càng nhiều, nhận thức nhu cầu của con ngời ngày càng cao và đa dạng. Điều này buộc các doanh nghiệp muốn tồn tại phải không ngừng mở rộng sản xuất kinh doanh, cải tiến sản phẩm và dịch vụ cung cấp ngày càng phong phú đa dạng .Nh vậy, các doanh nghiệp cần phải nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh vì những lý do sau :- Trong điều kiện nền kinh tế thị trờng, môi trờng cạnh tranh gay gắt thì nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh là điều kiện tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh có thể làm tăng khả năng cạnh tranh, đứng vững của doanh nghiệp trên thị trờng. Hiệu quả sản xuất kinh doanh càng cao doanh nghiệp càng có khả năng mở rộng vốn kinh doanh, đầu tmua sắm trang thiết bị máy móc hiện đại, tăng phạm vi qui mô kinh doanh bằng đồng vốn của mình, thực hiện văn minh thơng nghiệp. Ngợc lại, một doanh nghiệp nếu không biết nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh thì tới một lúc nào đó doanh nghiệp sẽ bị đào thải trớc qui luật cạnh tranh của thị trờng .- Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh góp phần giải quyết mối quan hệ giữa tập thể, nhà nớc và ngời lao động. Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh làm lợi thu đợc sau quá trình sản xuất kinh doanh tăng, quỹ phúc lợi tập thể đợc nâng lên, đời sống ngời lao động từng bớc đợc cải thiện, nghĩa vụ nộp thuế cho ngân sách nhà nớc tăng .- Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh là một yêu cầu của quy luật tiết kiệm. Hiệu quả sản xuất kinh doanh và quy luật tiết kiệm có mối quan hệ mật thiết với nhau - đó là hai mặt của một vấn đề. Thực hiện tiết kiệm là một biện pháp để có hiệu quả sản xuất kinh doanh cao. Ngợc lại, việc đạt đợc hiệu quả 6 kinh doanh cao chứng tỏ doanh nghiệp đã thực hiện đợc nguyên tắc tiết kiệm. Bởi vì, hiệu quả sản xuất kinh doanh là một chỉ tiêu so sánh biểu hiện mức độ chi phí trong một đơn vị, kết quả hữu ích trong một thời kỳ. Một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có hiệu quả thì số chi phí bỏ ra sẽ ít hơn so với doanh nghiệp sản xuất không có hiệu quả. Do vậy, muốn tiết kiệm đợc tối đa chi phí sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp nhất thiết phải nâng cao đợc hiệu quả sản xuất kinh doanh .Tóm lại, hiệu quả sản xuất kinh doanh đợc coi nh là một trong những công cụ để các nhà quản trị thực hiện chức năng của mình. Việc xem xét và tính toán hiệu quả sản xuất kinh doanh không những cho biết việc sản xuất đạt đợc ở trình độ nào mà còn cho phếp các nhà quản trị phân tích và tìm ra các nhân tố để đa ra các biện pháp thích hợp trên cả hai phơng diện: tăng kết quả sản xuất và giảm chi phí nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh . 2. ý nghĩa .Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh trong điều kiện khan hiếm các nguồn lực nh hiện nay có một ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với nền kinh tế nói chung và bản thân các doanh nghiệp nói riêng .- Đối với nền kinh tế quốc dân thì việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh sẽ làm tiết kiệm nguồn lực đất nớc, khả năng phát triển lực lợng sản xuất và trình độ hoàn thiện quan hệ sản xuất kinh doanh ngày càng cao .- Đối với bản thân doanh nghiệp thì nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh là mục tiêu cơ bản của mọi doanh nghiệp, là giá trị và lợi nhuận trong nền kinh tế thị trờng. Nó giúp cho doanh nghiệp bảo toàn và phát triển vốn. Nói cách khác, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh là cơ sở để doanh nghiệp thực hiện tái sản xuất mở rộng, qua đó doanh nghiệp tăng khả năng cạnh tranh của mình trên thị trờng, vừa giải quyết tốt đời sống ngời lao động, vừa mở rộng đầu t, cải tạo và hiện đại hoá cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho sản xuất kinh doanh .7 - Đối với cá nhân thì việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tạo ra động cơ thúc đẩy ngời lao động hăng say làm việc, giúp cho năng suất lao động ngày một nâng lên .III. các nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh .1. Nhân tố khách quan .1.1 Môi trờng kinh doanh .(2) Một doanh nghiệp không thể hoạt động một cách khép kín mà phải có môi trờng tồn tại. Trong môi trờng này doanh nghiệp thờng xuyên trao đổi với các tổ chức và những ngời có liên quan đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Môi trờng đó gọi là môi trờng kinh doanh. Có thể nói, môi trờng kinh doanh là tổng hợp tất cả các yếu tố bên trong và bên ngoài mà có tác động đến hoạt động của doanh nghiệp .Môi trờng bên ngoài bao gồm môi trờng tổng quát (môi trờng vĩ mô) và môi trờng đặc thù (môi trờng vi mô) .- Môi trờng tổng quát gồm các yếu tố tự nhiên, yếu tố kỹ thuật công nghệ của một nền kinh tế, các yếu tố chính trị pháp luật .- Môi trờng đặc thù gắn liền với từng loại hình doanh nghiệp. Doanh nghiệp khác nhau thì môi trờng kinh doanh cũng khác nhau nh khách hàng, nhà cung cấp và các sản phẩm thay thế.Môi trờng bên trong bao gồm các yếu tố nh văn hoá doanh nghiệp, truyền thống-tập quán của một doanh nghiệp, thói quen, nghệ thuật ứng xử . Tất cả những yếu tố này tạo lên bầu không khí và bản sắc tinh thần của một doanh nghiệp .1.2 Điều kiện chính trị xã hộiĐiều kiện chính trị xã hội tác động mạnh mẽ đến tinh thần của ngời lao động. Một nhà nớc có chủ trơng chính sách tốt đối với ngời lao động chắc chắn 8 sẽ dẫn đến việc tăng năng suất lao động đối với từng cá nhân nói riêng và toàn xã hội nói chung .Điều kiện chính trị xã hội thể hiện ở các chính sách :- Chính sách xã hội con ngời, chính sách tuyển dụng, xuất khẩu lao động .- Chính sách chế độ đối với ngời lao động nh bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế .- Chính sách đãi ngộ, khen thởng thích đáng những thành phần kinh tế hoạt động kinh doanh có hiệu quả và các biện pháp mạnh, kiên quyết với các đơn vị kinh tế làm ăn không hiệu quả .Ngoài những nhân tố ảnh hởng ở tầm vĩ mô, điều kiện chính trị xã hội còn ảnh hởng theo từng ngành nh giá cả các mặt hàng, nhân tố sức mua cấu thành sức mua, nhân tố thời vụ .2. Nhân tố chủ quan .2.1 Trình độ quản lý của doanh nghiệp .Một doanh nghiệp biết quản lý tốt, sử dụng hợp lý số lợng cán bộ công nhân viên, biết phát huy những mặt mạnh của mỗi ngời lao động thì doanh nghiệp đó sẽ nâng cao đợc hiệu quả lao động. Bên cạnh đó, những ngời chủ doanh nghiệp cũng cần quan tâm đến đời sống ngời lao động, đến tâm t và nguyện vọng của họ. Đồng thời cần tạo mọi điều kiện để ngời lao động đợc học hỏi nhằm nâng cao trình độ chuyên môn tay nghề, từ đó nâng cao năng suất lao động. Đây là một nhân tố góp phần đáng kể nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh . 2.2 Vốn và cơ sở vật chất .Doanh nghiệp muốn mở rộng hoạt động kinh doanh thì phải có vốn. Ngoài việc đợc nhà nớc cấp vốn, doanh nghiệp Nhà nớc cần năng động hơn trong việc tìm kiếm các nguồn vốn khác nh liên doanh, vay ngân hàng . 9 Khi có vốn doanh nghiệp sử dụng để đầu t vào cơ sở vật chất kỹ thuật. Việc sử dụng các thiết bị máy móc hiện đại vào quá trình sản xuất sẽ giúp doanh nghiệp đẩy nhanh tiến độ sản xuất, giảm cờng lực làm việc của ngời lao động, hạn chế đợc việc khai thác các chất độc hại, tạo môi trờng trong sạch cho ngời lao động, từ đó làm tăng hiệu quả lao động dẫn đến tăng năng hiệu quả kinh doanh .2.3 Uy tín doanh nghiệp và văn minh thơng mại .Uy tín doanh nghiệp là một trong những tài sản vô hình của doanh nghiệp trong thời đại ngày nay. Giá trị nguồn tài sản này cao sẽ giúp doanh nghiệp tăng khả năng thâm nhập thị trờng, sản lợng tiêu thụ lớn, doanh thu tăng và hiệu quả kinh doanh đợc nâng cao .Văn minh thơng mại làm tăng hiệu quả kinh doanh vì nó là một trong hai yếu tố thu hút khách hàng đến với doanh nghiệp : giá cả, chất lợng sản phẩm và chất lợng phục vụ .IV. các phơng pháp và hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp . 1. Các phơng pháp xác định hiệu quả kinh doanh .Phơng pháp xác định hiệu quả kinh doanh gồm nhiều nội dung lý luận và phơng pháp đánh giá khác nhau tuỳ thuộc vào từng lĩnh vực cụ thể mà áp dụng .1.1 Phơng pháp so sánh . Đây là phơng pháp đợc sử dụng phổ biến nhất trong phân tích hiệu quả kinh doanh nhằm mục đích đánh giá kết quả, xác định vị trí và xu hớng biến động của chỉ tiêu phân tích .Để tiến hành so sánh phải thoả mãn hai điều kiện :- Phải có ít nhất hai chỉ tiêu dùng so sánh .10 [...]... cấp nguyên liệu cho ngành dợc và thuốc chuyên khoa biệt dợc, bông băng y tế cho xã hội 1.3 Phạm vi thị trờng và khách hàng Thị trờng khách hàng của Công ty đóng vai trò quyết định đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Khách hàng của Công ty đợc chia nh sau : - Khách hàng mua - Khách hàng cung cấp hàng hoá Có thể nói, phạm vi thị trờng của Công ty là rất rộng lớn ( trên phạm vi cả nớc ),... 98,9% tổng sản lợng bán ra toàn Công ty Công ty đã áp dụng một số chính sách nh chiết khấu giảm giá, hoa hồng cho khách hàng nhằm tăng nhanh sản lợng bán buôn, khuyến khích khách hàng mua nhiều hàng, mua với khối lợng lớn 17 - Bán lẻ là hình thức bán hàng đến tận tay ngời tiêu dùng cuối cùng, khách mua với khối lợng nhỏ, không thờng xuyên, khả năng thích ứng với thị trờng lớn hơn và năng động hơn hình... mấy năm nay đều cao Điều này cho thấy Công ty bị chiếm dụng vốn kinh doanh - Công ty liên doanh với Xí nghiệp Dợc phẩm T.W 2 từ tháng 9 năm 1993 với số vốn góp ban đầu là 1.400 triệu đồng, thu hồi khấu hao máy là 20 triệu đồng, số vốn góp liên doanh hiện còn đến 31/12/1999 là 1.379 triệu đồng Điều này cho thấy hoạt động liên doanh của Công ty không mấy hiệu quả Một số giải pháp của Công ty đặt ra nhằm... năm 2000 : - Tiếp tục mở rộng thị trờng kinh doanh và bám sát thị trờng nội địa, tìm kiếm thị trờng mới - Tổ chức đội ngũ trình dợc viên giới thiệu thuốc, tăng cờng liên kết và các địa phơng trong việc bán hàng - Mở rộng liên doanh liên kết với các Công ty trong và ngoài nớc - Tiến tới dạng hoá phơng thức mua bán: mua bán độc quyền, đại lý hởng hoa hồng, xuất nhập thẳng, xuất nhập uỷ thác - Đổi... cách thuận lợi với tỷ lệ lợi nhuận thích đáng để Công ty có thể đứng vững trên thị trờng 2 Tiếp tục mở rộng liên doanh liên kết Trong điều kiện kinh tế thị trờng, để tồn tại và phát triển các doanh nghiệp không phải lúc nào cũng cạnh tranh, đối đầu nhau mà nhiều khi các doanh nghiệp cần phải biết liên kết với nhau, hỗ trợ bổ sung cho nhau, khắc phục điểm yếu của nhau, phối hợp hoạt động sản xuất kinh... động Marketing 35 - Đối với khách hàng truyền thống : Công ty cần làm tốt công tác tiếp thị nắm bắt tình hình kinh doanh, khả năng tài chính của từng khách hàng để có chính sách bán hàng hợp lý - Đối với bán lẻ : Công ty nên đầu t thêm trang thiết bị hiện đại, sửa chữa và mở rộng các cửa hàng đảm bảo việc bán hàng đợc thuận lợi, thực hiện chính sách bán lẻ u đãi đối với khách hàng mua với số lợng lớn... tài chính, đảm bảo kinh doanh có lãi Đồng thời Công ty phải tuân thủ các hợp đồng đã kí kết đảm bảo tuyệt đối chữ tín với khách hàng - Công ty cần nắm bắt đợc khả năng kinh doanh, nhu cầu tiêu dùng của thị trờng để cải tiến, tổ chức kinh doanh hợp lý, đáp ứng đầy đủ yêu cầu của khách hàng, đảm bảo tốt chơng trình chăm sóc sức khoẻ nhân dân, thu lợi nhuận tối đa - Chấp hành và thực hiện đầy đủ chế... quốc dân Thập kỷ 60, Công ty có tên gọi Quốc doanh Dợc phẩm Cấp 1 Năm 1971, Công ty đợc chính thức thành lập với tên gọi Công ty Dợc phẩm Cấp 1 và năm 1988 đổi tên thành Công ty Dợc phẩm T.W 1 trực thuộc Liên hiệp các xí nghiệp Dợc Việt Nam - Bộ Y tế ( nay là Tổng Công ty Dợc Việt Nam ) Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, nhiệm vụ của Công ty không phải là đơn vị kinh doanh đơn thuần mà nó mang... kết quả đạt đợc Ngời ta chi tiết số liệu để phân tích: có thể theo bộ phận cấu thành, theo thời gian hoặc theo địa điểm 1.3 Phơng pháp loại trừ Phơng pháp này là sự kết hợp của hai phơng pháp thay thế liên hoàn và số chênh lệch Phơng pháp này đợc sử dụng trong phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh nhằm tính toán xác định mức độ ảnh hởng của từng nhân tố tới đối tợng phân tích bằng cách loại trừ ảnh... nhau, phối hợp hoạt động sản xuất kinh doanh để đem lại hiệu quả cao 34 nhất bởi lẽ mỗi doanh nghiệp đều có những thế mạnh và điểm yếu nhất định về vốn, kĩ thuật, con ngời Việc Công ty Dợc phẩm T.W 1 liên doanh với xí nghiệp Dợc phẩm T.W 2 (tháng 9/ 1993) nhng hoạt động kinh doanh kém hiệu quả Công ty nên tìm ra lý do bất cập gây ra việc hoạt động kinh doanh kém hiệu quả đó để tìm cách thoát gỡ, khắc . chính sách nh chiết khấu giảm giá, hoa hồng cho khách hàng... nhằm tăng nhanh sản lợng bán buôn, khuyến khích khách hàng mua nhiều hàng, mua với khối lợng. thể xảy ra .Mọi khái niệm hiệu quả sản xuất kinh doanh đợc đa ra đều chỉ mối liên hệ giữa kết quả đạt đợc và chi phí đầu vào ở những khía cạnh khác nhau.