BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH VŨ THỊ THÚY LAN LỚP CQ56/31 04 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Đề tài HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LICOGI 13 – NỀN MÓNG XÂY DỰN[.]
BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH VŨ THỊ THÚY LAN LỚP: CQ56/31.04 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Đề tài : HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN LICOGI 13 – NỀN MĨNG XÂY DỰNG Chuyên ngành : Quản trị doanh nghiệp Mã sinh viên Người hướng dẫn : 1873401010109 : TS Võ Thị Vân Khánh Hà Nội- 2022 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS Võ Thị Vân Khánh LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu, kết nêu luận văn tốt nghiệp trung thực, xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị thực tập Sinh viên Vũ Thị Thúy Lan SVTH: Vũ Thị Thúy Lan i Lớp: CQ56/22.01 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS Võ Thị Vân Khánh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT iii DANH MỤC CÁC BẢNG v DANH MỤC CÁC HÌNH vi LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, mục đích vai trị đào tạo nhân lực doanh nghiệp .4 1.1.1 Khái niệm đào tạo nhân lực 1.1.2 Mục đích, vai trị đào tạo nhân lực 1.2 Nội dung công tác đào tạo phát triển nhân lực 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.2.2 Triển khai trình đào tạo 10 1.2.3 Đánh giá trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực 11 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 12 1.3.1 Các nhân tố ảnh hưởng bên .12 1.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng bên 13 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LICOGI 13 – NỀN MÓNG XÂY DỰNG 15 2.1 Tổng quan Cơng ty cổ phần Licogi 13 – Nền móng xây dựng 15 2.1.1 Qúa trình hình thành phát triển công ty 15 2.1.2 Cơ cấu tổ chức .16 2.1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn từ năm 2019 đến 2021 18 2.2 Thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty .21 SVTH: Vũ Thị Thúy Lan ii Lớp: CQ56/22.01 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS Võ Thị Vân Khánh 2.2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nhân lực công ty 21 2.2.2 Thực trạng đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Licogi 13 - FC 24 2.3 Đánh giá chất lượng đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần Licogi 13 – Nền móng xây dựng .36 2.3.1 Những kết đạt 36 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 36 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LICOGI 13 – NỀN MÓNG XÂY DỰNG 38 3.1 Chiến lược kế hoạch phát triển công ty 38 3.1.1 Phương hướng phát triển Công ty thời gian tới 38 3.1.2 Định hướng, mục tiêu kinh doanh công ty 39 3.2 Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 40 3.2.1 Hoàn thiện công tác xác định nhu cầu đào tạo 40 3.2.2 Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên nội đào tạo .41 3.2.3 Nâng cao sơ sở vật chất cho công tác đào tạo .43 3.2.4 Đa dạng hóa hình thức đào tạo 43 3.2.5 Nâng cao chất lượng đánh giá hiệu đào tạo 46 3.2.6 Đánh giá hiệu đào tạo nhân lực thông qua việc so sánh lợi ích thu chi phí bỏ 49 KẾT LUẬN 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC SVTH: Vũ Thị Thúy Lan iii Lớp: CQ56/22.01 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS Võ Thị Vân Khánh DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DN QTNL ĐT BGĐ CBCNV CNTT NNL KHCN SVTH: Vũ Thị Thúy Lan Doanh nghiệp Quản trị nhân lực Đào tạo Ban giám đốc Cán công nhân viên Công nghệ thông tin Nguồn nhân lực Khoa học công nghệ iv Lớp: CQ56/22.01 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS Võ Thị Vân Khánh DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH Hình Tên hình Trang 2.1 Sơ đồ tổ chức công ty 17 2.2 Mô tả tiêu tài sản 18 2.3 Mô tả tiêu VCSH 19 2.4 Mô tả tiêu doanh thu 20 2.5 Mô tả tiêu doanh thu 2024 2.6 Quy trình đào tạo nguồn nhân lực SVTH: Vũ Thị Thúy Lan v Lớp: CQ56/22.01 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS Võ Thị Vân Khánh LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Từ người xuất biết hợp quần thành tổ chức vấn đề quản trị bắt đầu hình thành Theo thời gian, xã hội ngày phát triển, đặt nhiều vấn đề quản trị vai trò nhà quản lý Với người chủ thể luôn thay đổi, phát triển không ngừng, phát minh nhiều công cụ dụng cụ từ thô sơ đến ứng dụng khoa học công nghệ, đến phục vụ nhu cầu thân phát triển xã hội Như vậy, người yếu tố quan trọng định thành bại tổ chức Trong điều kiện giới chuyển từ văn minh công nghiệp sang văn minh tri thức, cạnh tranh nhân lực chất lượng cao xu hướng cho tồn phát triển quốc gia Hiểu điều này, doanh nghiệp trọng đến công tác quản trị nhân lực coi chiến lược trọng tâm Những năm gần đây, công ty cổ phần Licogi 13-FC, công tác quản trị nguồn nhân lực chưa thực hiệu Điều gây tác động định đến chất lượng nguồn nhân lực Thực tế cho thấy, trình độ người lao động chiếm tỉ lệ cao bậc trung cấp sơ cấp; cấp quản lý thiếu nhiều chưa linh hoạt việc quản lý đội nhóm Tổng số lao động năm gần có xu hướng giảm xuống, việc mở rộng quy mô hoạt động đòi hỏi nguồn nhân lực phải đáp ứng số lượng chất lượng Những lao động thuê ngồi đáp ứng phần u cầu cơng việc, nhiều thời gian việc đào tạo lại Mặt khác, đặc thù ngành xây dựng trình làm việc xây dựng theo quy trình rập khn nên khơng phát huy tính sáng tạo người lao động SVTH: Vũ Thị Thúy Lan Lớp: CQ56/22.01 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS Võ Thị Vân Khánh Trong công tác đào tạo có hạn chế Thứ nhất, việc lập kế hoạch nhân lực hàng năm chưa trú trọng, chí thấy không cần thiết Thứ hai, công tác đào tạo dừng lại mức độ nhu cầu thực tế, tuyển dụng thụ động chưa trở thành mục tiêu chiến lược phát triển dài hạn công ty, dẫn đến chưa xây dựng kế hoạch đào tạo thường xuyên liên tục Thứ ba, công ty chưa xây dựng tiêu chí cụ thể để đánh giá hiệu công tác đào tạo tới lợi nhuận công ty Với mục tiêu mở rộng quy mô hoạt động tương lai gần địi hỏi cơng ty phải có nguồn nhân lực chất lượng cao, khơng trình độ chun mơn tốt mà cịn phải có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình cơng việc Với lý trên, em lựa chọn “Hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Licogi 13 - Nền móng xây dựng” làm đề tài nghiên cứu Em hy vọng, qua đề tài giải vấn đề cịn tồn đọng cơng tác đào tạo cơng ty, giúp hồn thiện máy nhân sự, đóng góp phần nhỏ cho phát triển lâu dài công ty Mục tiêu nghiên cứu Xây dựng sở lý luận công tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp, sâu phân tích thực trạng hoạt động đào tạo Cơng ty Cổ phần Licogi 13 – Nền móng xây dựng Qua đề xuất số biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực, góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công tác đào tạo Cơng ty Cổ phần Licogi 13 – Nền móng xây dựng - Phạm vi nghiên cứu: SVTH: Vũ Thị Thúy Lan Lớp: CQ56/22.01 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS Võ Thị Vân Khánh + Về không gian: Công ty Cổ phần Licogi 13 –Nền móng xây dựng, đường Khuất Duy Tiến, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội + Về thời gian: số liệu nghiên cứu giai đoạn từ năm 2019-2021 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp điều tra, khảo sát: Điều tra, khảo sát thực trạng tình hình nhân lực (số lượng nhân lực, trình độ chun mơn, nhu cầu đào tạo…) Cơng ty CP Licogi 13 –Nền móng xây dựng giai đoạn 2019-2021 - Phương pháp tính tốn, so sánh: tính tốn, xử lý, so sánh liệu điều tra, khảo sát để xác định mức độ ảnh hưởng vấn đề cần điều tra, khảo sát đến thực trạng công tác đào tạo nhân lực cơng ty - Phương pháp phân tích tổng hợp: Nghiên cứu, phân tích thơng tin thu thập được, sàng lọc phân loại từ tổng hợp thơng tin chủ yếu, rút kết luận – đánh giá thực trạng vấn đề nghiên cứu Đồng thời tìm giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Licogi 13 – Nền móng xây dựng Kết cấu luận văn tốt nghiệp Ngoài lời mở đầu, kết luận, danh mục viết tắt, danh mục bảng, danh mục hình, kết luận, danh mục tham khảo, Kết cấu luận văn bao gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận công tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần Licogi 13 – Nền móng xây dựng Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Licogi 13 – Nền móng xây dựng SVTH: Vũ Thị Thúy Lan Lớp: CQ56/22.01 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS Võ Thị Vân Khánh CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, mục đích vai trị đào tạo nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm đào tạo nhân lực Với tổ chức tạo thành thành viên người hay nguồn nhân lực Do đó, nói nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức đó, cịn nhân lực hiểu nguồn lực người mà nguồn nhân lực gồm lực, trí lực tâm lực Nguồn nhân lực, theo cách tiếp cận mới, có nội hàm rộng bao gồm yếu tố cấu thành số lượng, tri thức, khả nhận thức tiếp thu kiến thức, tính động xã hội, sức sáng tạo, truyền thống lịch sử văn hóa Vì vậy, định nghĩa: Nguồn nhân lực tổng thể số lượng chất lượng người với tổng hịa tiêu chí trí lực, thể lực phẩm chất đạo đức – tinh thần tạo nên lực mà thân người xã hội đã, huy động vào trình lao động sáng tạo phát triển tiến xã hội Trong điều kiện giới chuyển từ văn minh công nghiệp sang văn minh tri thức, cạnh trạnh nhân lực chất lượng cao xu hướng cho tồn phát triển quốc gia Hiểu điều này, doanh nghiệp trọng đến công tác quản trị nhân lực, đặc biệt công tác đào tạo nhân lực, coi chiến lược trọng tâm Theo giáo trình Quản trị nguồn nhân lực (Học viện Tài chính), đào tạo (hay cịn gọi đào tạo kỹ năng) hoạt động học tập nhằm giúp cho nhân viên đạt kết mong muốn thực chức SVTH: Vũ Thị Thúy Lan Lớp: CQ56/22.01