Quản Trị Kênh Phân Phối Của Kinh Đô

Quản trị kênh phân phối của Kinh Đô: Chương 1: Tổng quan về kênh phân phối. Chương 2: Cấu trúc kênh phân phối và thành viên kênh. Chương 3: Thiết kế kênh phân phối và lựa chọn thành viên kênh. Chương 4: Quản lý điều hành và kiểm soát kênh phân phối.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH - - QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI THIẾT KẾ KÊNH PHÂN PHỐI MỚI CHO CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Phương Anh Nhóm thực hiện: Nhóm Strawberry TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH - - QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI: THIẾT KẾ KÊNH PHÂN PHỐI MỚI CHO CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Thành viên thực hiện: Đặng Ngọc Châm : 2019600706 Dương Tiến Dũng : 2019604223 Nguyễn Thị Hằng : 2018603279 Lê Thu Hiền : 2018601709 5.Nguyễn Thị Huyền : 2018602940 6.Trần Thu Huyền :2018602063 Hoàng Thị Liễu :2018603515 8.Trịnh Thị Phương :2018600944 Nguyễn Thị Thảo :2018601832 10.Tạ Thị Ngọc Thảo2018600193 MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH ẢNH LỜI NÓI ĐẦU .5 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ KÊNH PHÂN PHỐI 1.1 Tổng quan công ty 1.1.1 Giới thiệu chung 1.1.2 Một số kiện tiêu biểu trình phát triển: 1.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi .8 1.2 Phân tích vai trị chức kênh phân phối Kinh Đô 1.2.1 Kênh phân phối Kinh Đô 1.2.2 Tầm quan trọng thành viên kênh 1.2.3 Phân tích vai trị chức thành viên kênh phân phối .10 CHƯƠNG CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI VÀ THÀNH VIÊN KÊNH PHÂN PHỐI 12 2.1 Cấu trúc kênh phân phối 12 2.1.1 Hệ thống phân phối đại lý cấp I 13 2.1.2 Hệ thống siêu thị .13 2.1.3 KINH ĐÔ Bakery 14 2.2 Thành viên kênh phân phối 14 2.2.1 Số lượng thành viên tham gia vào kênh phân phối Kinh Đơ 14 2.2.2 Phân tích chức thành viên kênh 15 CHƯƠNG THIẾT KẾ KÊNH PHÂN PHỐI VÀ LỰA CHỌN THÀNH VIÊN KÊNH 18 3.1 Phân tích ưu, nhược điểm kênh phân phối mà KINH ĐÔ áp dụng 18 3.1.1 Kênh 1: Phân phối trực tiếp thông qua hệ thống cửa hàng KINH ĐÔ Bakery với 36 cửa hàng khắp nước 18 3.1.2 Kênh 2: Phân phối thông qua hệ thống siêu thị 19 3.1.3 Kênh 3: Phân phối thông qua đại lý, nhà bán lẻ .19 3.2 Phân tích hình thức tổ chức kênh phân phối KINH ĐƠ 20 3.2.1 Hình thức tổ chức kênh phân phối 20 3.2.2 Doanh thu theo kênh .23 3.2.3 Những hạn chế kênh phân phối KINH ĐÔ 25 3.3 Đề xuất giải pháp .26 CHƯƠNG QUẢN LÝ ĐIỀU HÀNH VÀ KIỂM SOÁT KÊNH PHÂN PHỐI .30 4.1 Các sách KINH ĐƠ áp dụng thành viên kênh phân phối 30 4.1.1 Chính sách điều tiết 30 4.1.2 Chính sách khuyến khích 31 4.1.3 Chính sách đánh giá 33 4.2 Ưu nhược, điểm sách khuyến khích, điều tiết đánh giá thành viên kênh KINH ĐÔ 36 4.2.1 Ưu điểm 36 4.2.2 Nhược điểm .37 4.3 Đề xuất sách để khắc phục nhược điểm .37 KẾT LUẬN .41 DANH MỤC THAM KHẢO 42 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1.Thông tin chung CTCP Kinh Đô Bảng 1.2.Vai trò chức thành viên kênh phân phối 10 Bảng 3.1 Kết tiêu thụ kênh 23 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Cấu trúc kênh phân phối Kinh Đô 13 Hình 2.2 Số lượng thành viên tham gia kênh 16 Hình 3.1 Hệ thống phân phối Kinh Đô 19 Hình 3.2 Hình thức tổ chức kênh .22 LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, Marketing trở thành phần thiếu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp tồn phát triển sản phẩm họ tiêu thụ thị trường Một doanh nghiệp hoạt động hiệu hay không phụ thuộc lớn vào chiến lược Marketing hỗn hợp thể chủ yếu 4P (Sản phẩm - Giá - Phân phối- Xúc tiến hỗn hợp) Phân phối khẳng định vị trí sách Marketing-mix công ty, doanh nghiệp thương mại sách phân phối khẳng định tầm quan trọng Theo xu hướng ngày nay, doanh nghiệp sản xuất hay thương mại tổ chức tiêu thụ hàng hóa qua kênh trung gian, không qua cấp mà qua nhiều cấp trung gian Các doanh nghiệp cố gắng hoàn thiện hệ thống kênh phân phối nhằm phát huy tối đa hiệu việc tiêu thụ hàng hóa Vậy “Tại phải sử dụng trung gian hoạt động phân phối hàng hóa?” Câu trả lời là: “Các trung gian phải đảm bảo việc phân phối hàng hóa rộng lớn đưa hàng hóa đến thị trường mục tiêu, làm tăng hiệu xuất hoạt động phân phối hàng hóa” Sẽ khó khăn cơng ty tự phân phối hàng hóa mình, cơng ty tốn nhiều cơng sức, tiền của, nguồn nhân lực, thời gian… Do đó, việc phân phối qua trung gian mang lại hiệu cao cho phân phối hàng hóa cơng ty Hệ thống phân phối cơng ty KINH ĐƠ xem hoàn thiện doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo thị trường Việt Nam Nhờ hệ thống kênh phân phối thiết lập, KINH ĐƠ đạt thành tựu khơng nhỏ hoạt động tiêu thụ, làm sở cho phát triển bền vững lâu dài công ty Kênh phân phối Cơng ty KINH ĐƠ ngày hồn thiện tổ chức quản lý, góp phần củng cố mở rộng thị trường sở trì phát triển mối quan hệ với nhân viên Với chiến lược kênh phân phối hiệu quả, công ty đạt thành tựu to lớn hoạt động sản xuất kinh doanh Để hiểu rõ hoạt động phân phối sản phẩm, nhóm Strawberry tiến hành nghiên cứu đề tài “Tìm hiểu kênh phân phối Công ty Cổ phần KINH ĐÔ” Cấu trúc báo cáo gồm chương: Chương Tổng quan kênh phân phối Chương Cấu trúc kênh phân phối thành viên kênh phân phối\ Chương Thiết kế kênh phân phối lựa chon thành viên kênh Chương Quản lí điều hành kiểm soát kênh phân phối CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ KÊNH PHÂN PHỐI 1.1 Tổng quan công ty 1.1.1 Giới thiệu chung Tên công ty: Công ty Cổ phần Kinh Đô Bảng 1.1.Thông tin chung CTCP Kinh Đô Thể loại Thành lập Trụ sở Thành viên chủ chốt Sản phẩm Lãi thực Thành viên Công ty mẹ Chi nhánh Website Chế biến thực phẩm (chuyên sản xuất bánh kẹo) Năm 1993; 28 năm trước Tại 6/134 Quốc lộ 13, Phường Hiệp Bình Phước, Quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh Trần Kim Thành Bánh Snack, Bánh Cookies, Bánh mặn Cracker, Bánh tươi, Bánh nướng (gatô, pie, xốp…), Kẹo Chocolate, Kẹo loại 1.174 tỷ đồng Hội Lương Thực Thực Phẩm Mondelez international Bình Dương, Hưng Yên www.kinhdo.vn 1.1.2 Một số kiện tiêu biểu trình phát triển: Năm 1993: Công ty TNHH xây dựng chế biến thực phẩm Kinh Đô được thành lập gồm phân xưởng sản xuất bánh snack nhỏ tại Phú Lâm, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh với vốn đầu tư 1,4 tỉ VNĐ khoảng 70 công nhân viên Sang năm 1999, hệ thống Kinh Đô Bakery - kênh bán hàng trực tiếp Công ty Kinh Đô đời Đến tháng 06/2001, tổng vốn đầu tư Công ty Kinh Đô lên đến 30 triệu USD Công ty đưa vào khai thác thêm dây chuyền sản xuất bánh mặn Cracker trị giá triệu USD công suất 1.5 tấn/giờ Nhà máy Kinh Đô Hưng Yên đưa vào hoạt động nhằm phục vụ cho thị trường Hà Nội tỉnh phía Bắc Năm 2001 cơng ty đẩy mạnh việc xuất thị trường Mỹ, Pháp, Canada, Đức, Đài Loan, Singapore, Campuchia, Lào, Nhật, Malaysia, Thái Lan Ngày 01/10/2002, Cơng ty Kinh Đơ thức chuyển thể từ Công ty TNHH Xây dựng Chế Biến Thực Phẩm Kinh Đơ sang hình thức Cơng ty Cổ Phần Kinh Đơ Năm 2014, bán tồn mảng kinh doanh bánh kẹo trở thành cơng ty thống Mondelez International có trụ sở Hoa Kỳ 1.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 1.1.3.1 Tầm nhìn HƯƠNG VỊ CHO CUỘC SỐNG “Kinh Đơ mang hương vị đến cho sống nhà thực phẩm an toàn, dinh dưỡng, tiện lợi độc đáo 1.1.3.2 Sứ mệnh Sứ mệnh Kinh Đô đối với người tiêu dùng là tạo sản phẩm phù hợp, tiện dụng bao gồm loại thực phẩm thông dụng, thiết yếu, sản phẩm bổ sung đồ uống Chúng tơi cung cấp thực phẩm an tồn, thơm ngon, dinh dưỡng, tiện lợi độc đáo cho tất người để ln giữ vị trí tiên phong thị trường thực phẩm Với cổ đông, sứ mệnh Kinh Đô không dừng việc mang lại mức lợi nhuận tối đa dài hạn mà thực tốt việc quản lý rủi ro từ làm cho cổ đông an tâm với khoản đầu tư Với đối tác, sứ mệnh Kinh Đô tạo giá trị bền vững cho tất thành viên chuỗi cung ứng cách đảm bảo mức lợi nhuận hợp lý thông qua sản phẩm, dịch vụ đầy tính sáng tạo Chúng tơi khơng đáp ứng xu hướng tiêu dùng mà thỏa mãn mong ước khách hàng Chúng ươm mầm tạo điều kiện để thỏa mãn nhu cầu kỳ vọng công việc nhằm phát huy tính sáng tạo, tồn tâm lịng nhiệt ... lượng Tính Tin tưởng Có Tầm nhìn 1.2 Phân tích vai trò chức kênh phân phối Kinh Đô 1.2.1 Kênh phân phối Kinh Đô Hiện công ty Kinh Đô phân phối hệ thống kênh chính: Kênh cấp: NSX > Đại lý bán buôn... Phân tích vai trị chức kênh phân phối Kinh Đô 1.2.1 Kênh phân phối Kinh Đô 1.2.2 Tầm quan trọng thành viên kênh 1.2.3 Phân tích vai trò chức thành viên kênh phân phối ... Chương Tổng quan kênh phân phối Chương Cấu trúc kênh phân phối thành viên kênh phân phối\ Chương Thiết kế kênh phân phối lựa chon thành viên kênh Chương Quản lí điều hành kiểm soát kênh phân phối CHƯƠNG