Chiến lược marketing của vinamilk tại thị trường hàn quốc

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ 🙐🙐🙐 TIỂU LUẬN MÔN MARKETING QUỐC TẾ ĐỀ TÀI: CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA VINAMILK TẠI THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Mức tiêu thụ bình quân đầu người sản phẩm sữa Hàn Quốc hàng năm, giai đoạn 2001-2016( kg) Biểu đồ 2: Các thương hiệu hàng tiện lợi Hàn Quốc 12 Biểu đồ 3: Doanh số cửa hàng bách hóa giai đoạn 2013-2018 (tỷ KRW) 13 Biểu đồ 4: Số lượng cửa hàng bách hóa giai đoạn 2013-2018 (tỷ KRW) 13 Biểu đồ 5: Doanh số nhóm F&B qua kênh Homeshopping giai đoạn 2013-2017 (tỷ KRW) 14 Biểu đồ 6: Doanh số qua kênh Homeshopping theo ngành hàng (tỷ KRW) 14 Biểu đồ 7: Số lượng hàng tiện lợi Hàn Quốc( giai đoạn 2013-2018) 24 Biểu đồ 8: Giá trị giao dịch qua kênh Internet ngành F&B Hàn Quốc( tỷ KRW) 25 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Các thơng số cần có bao bì hàng hố Hàn Quốc Hình 2: Bao bì sản phẩm Vinamilk Hàn Quốc 19 Hình 3: Hình ảnh sản phẩm Vinamilk bán trang thương mại điện tử Hàn Quốc 22 Hình 4: Bộ sữa đậu nành Vinamilk quảng cáo trang thương mại điện tử Hàn Quốc 27 DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Các cơng ty sữa theo doanh thu 15 Bảng 2: Một số sản phẩm cạnh tranh Vinamilk giá 20 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG GIỚI THIỆU VỀ VINAMILK VÀ PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC 1.1 Giới thiệu Vinamilk 1.1.1 Giới thiệu chung 1.1.2 Lịch sử thành lập phát triển 1.1.3 Hoạt động kinh doanh 1.1.4 Sứ mệnh, mục tiêu 2 3 1.2 Phương thức thâm nhập thị trường Hàn Quốc CHƯƠNG NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC 2.1 Nghiên cứu khái quát 2.1.1 Pháp luật 2.1.2 Dung lượng thị trường 2.1.3 Giá 2.1.4 Rào cản kỹ thuật 5 7 2.2 Nghiên cứu chi tiết 2.2.1 Khách hàng 2.2.2 Sản phẩm 2.2.3 Quy mô đặc điểm thị trường 2.2.4 Hệ thống phân phối 2.2.5 Cơ sở hạ tầng 2.2.6 Đối thủ cạnh tranh 2.2.7 Xu hướng biến động cung cầu 9 10 10 11 14 15 15 CHƯƠNG PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX( 4P) CỦA VINAMILK TẠI HÀN QUỐC 17 3.1 Chiến lược sản phẩm 3.1.1 Danh mục sản phẩm 3.1.2 Vòng đời sản phẩm 3.1.3 Đinh vị sản phẩm 3.1.4 Bao bì nhãn hiệu 17 17 17 18 18 3.2 Chiến lược giá 3.2.1 Mục tiêu chung 3.2.2 Phương pháp định giá 3.2.3 Một số sách chiến lược giá quốc tế 19 19 20 21 3.3 Chiến lược phân phối 3.3.1 Về hình thức phân phối 3.3.2 Về nhóm kênh phân phối 3.3.3 Về chiến lược phân phối 3.3.4 Đề xuất phát triển kênh phân phối 21 22 23 23 25 3.4 Chiến lược xúc tiến 3.4.1 Tham gia hội chợ triển lãm quốc tế 3.4.2 Xây dựng thông điệp quảng cáo ấn tượng 3.4.3 Đề xuất số hoạt động thúc đẩy chiến lược xúc tiến 25 25 26 27 KẾT LUẬN 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO 30 LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, xu toàn cầu hóa mở cửa kinh tế tạo cho doanh nghiệp nhiều hội đầu tư mở rộng thị trường.trường kinh doanh khỏi biên giới lãnh thổ Tuy nhiên, có nhiều doanh nghiệp Việt Nam chưa sẵn sàng việc cơng thị trường nước ngồi lý khó nắm bắt thị trường chi phí cho hoạt động nghiên cứu Ngồi ra, có số doanh nghiệp nắm bắt hội công thị trường quốc tế thành tựu định Một số Cơng ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Vinamilk Là doanh nghiệp với 40 năm hoạt động nước nhiều thành tựu ấn tượng, Vinamilk bắt đầu thâm nhập thị trường nước qua bắt đầu qua việc xuất sản phẩm từ năm 1997 Cho đến nay, sản phẩm sữa đặc Vinamilk có mặt 30 quốc gia gồm nước tiêu chuẩn cao Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Canada… với tổng sản lượng xuất đạt 208.000 Để đạt thành tựu vậy, hẳn Vinamilk thực sách marketing quốc tế thành cơng Chính vậy, nhóm chúng em xin chọn đề tài: “Chiến lược Marketing Vinamilk vào thị trường Hàn Quốc" làm đề tài cho tiểu luận Thông qua việc nghiên cứu chiến lược cách thức triển khai hoạt động marketing quốc tế Vinamilk Hàn Quốc, nhóm mong muốn rút học, kinh nghiệm doanh nghiệp xuất thành cơng sang thị trường khó tính tiêu chuẩn cao, từ giúp cho doanh nghiệp Việt Nam khạc vận dụng phát triển thành công hoạt động marketing thị trường quốc tế Về cấu trúc tiểu luận , lời mở đầu, kết luận phụ lục tài liệu tham khảo, tài liệu bao gồm ba phần: Chương 1: Giới thiệu Vinamilk phương thức thâm nhập thị trường Hàn Quốc Chương 2: Nghiên cứu thị trường Hàn Quốc Chương 3: Phân tích chiến lược Marketing Mix (4P) Vinamilk Hàn Quốc Chúng em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình Tiến sĩ Phạm Thu Hương - giáo viên môn Marketing quốc tế trường Đại học Ngoại thương Hà Nội - giúp chúng em q trình hồn thành tiểu luận Do thời gian kiến thức nhóm cịn hạn chế nên nghiên cứu cịn sai sót định Vì vậy, nhóm chúng em mong muốn nhận nhận xét góp ý từ để tiểu luận hồn thiện từ rút kinh nghiệm cho nghiên cứu CHƯƠNG GIỚI THIỆU VỀ VINAMILK VÀ PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC 1.1 Giới thiệu Vinamilk 1.1.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (tên tiếng Anh Vietnam Dairy Products Joint Stock Company); tên khác: Vinamilk; mã chứng khốn HOSE: VNM, cơng ty sản xuất, kinh doanh sữa sản phẩm từ sữa thiết bị máy móc liên quan Việt Nam Vinamilk doanh nghiệp hàng đầu ngành công nghiệp chế biến sữa, chiếm 54,5% thị phần sữa nước, 40,6% thị phần sữa bột, 33,9% thị phần sữa chua uống, 84,5% thị phần sữa chua ăn 79,7% thị phần sữa đặc toàn quốc Ngoài việc phân phối mạnh nước với mạng lưới 220.000 điểm bán hàng phủ 63 tỉnh thành, sản phẩm Vinamilk xuất sang 43 quốc gia giới Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, Nhật Bản khu vực Trung Đông, Đông Nam Á   Sau 40 năm mắt người tiêu dùng, đến Vinamilk xây dựng 14 nhà máy sản xuất, xí nghiệp kho vận, chi nhánh văn phịng bán hàng, nhà máy sữa Campuchia (Angkormilk) văn phòng đại diện Thái Lan Trong năm 2018, Vinamilk công ty thuộc Top 200 cơng ty có doanh thu tỷ tốt Châu Á Thái Bình Dương Năm 2020, Vinamilk Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam (VCCI) cơng bố đơn vị dẫn đầu Top 10 doanh nghiệp bền vững Việt Nam lĩnh vực sản xuất Đây năm thứ liên tiếp Vinamilk Chương trình đánh giá, cơng bố Doanh nghiệp bền vững Việt Nam (CSI 100) vinh danh tiên phong sáng tạo việc thực chiến lược phát triển bền vững.  Với cải tiến phát triển khơng ngừng nghỉ, Vinamilk ngày hịan thiện hơn, để đạt tiêu chuẩn chứng nhận như: Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2008; Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng & an toàn thực phẩm theo tiêu chuẩn Anh BRC; Chứng nhận sở đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm theo quy định Bộ Y tế 1.1.2 Lịch sử thành lập phát triển Năm 1976, công ty thành lập với tên gọi Công ty Sữa - Cà phê miền Nam, trực thuộc Tổng cục Công nghiệp thực phẩm sau phủ quốc hữu hóa nhà máy sữa chế độ cũ để lại Năm 1994, Công ty Sữa Việt Nam Vinamilk xây dựng thêm nhà máy sữa Hà Nội nhằm mở rộng, phát triển đáp ứng nhu cầu thị trường miền Bắc Việt Nam Năm 1996, liên doanh với Công ty Cổ phần Đơng lạnh Quy Nhơn để thành lập Xí nghiệp Liên doanh Sữa Bình Định, tạo điều kiện để thâm nhập thị trường miền Trung Việt Nam Năm 2000, xây dựng Nhà máy Sữa Cần Thơ Khu Công nghiệp Trà Nóc nhằm mục đích đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng Đồng Sông Cửu Long Năm 2003, Công ty Sữa Việt Nam chuyển đổi thành công ty cổ phần, đổi tên thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam, mã giao dịch sàn chứng khoán VNM Năm 2010, thực chiến lược đầu tư nước việc liên doanh xây dựng nhà máy chế biến sữa New Zealand với vốn góp 8.475 triệu USD, 19.3% vốn điều lệ Năm 2016, khánh thành Nhà máy Sữa Angkormilk Campuchia Năm 2018, khánh thành Trang trại số thuộc Tổ hợp trang trại bị sữa cơng nghệ cao Vinamilk Thanh Hóa; khởi cơng dự án tổ hợp trang trại bò sữa Organic Vinamilk Lao-Jagro Lào 1.1.3 Hoạt động kinh doanh Hoạt động kinh doanh Vinamilk bao gồm chế biến, sản xuất mua bán sữa tươi, sữa đóng hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa chua, sữa đặc, sữa đậu nành, thức uống giải khát sản phẩm từ sữa khác Các mặt hàng Vinamilk xuất sang số quốc gia Campuchia, Phillippines, Úc số nước Trung Đông Doanh thu xuất chiếm 13% tổng doanh thu công ty.  Hiện nay, Vinamilk cung cấp 250 chủng loại sản phẩm với ngành hàng chính: ● Sữa nước: Sữa tươi 100%, sữa tiệt trùng bổ sung vi chất, sữa tiệt trùng, sữa organic, thức uống cacao lúa mạch với nhãn hiệu ADM GOLD, Flex, Super SuSu ● Sữa chua: sữa chua ăn, sữa chua uống với nhãn hiệu SuSu, Probi, ProBeauty, Vinamilk Star, Love Yogurt, Greek, Yomilk ● Sữa bột: sữa bột trẻ em Dielac, Alpha, Optimum (Gold), bột dinh dưỡng Ridielac, sữa bột người lớn Diecerna đặc trị tiểu đường, CanxiPro, Organic Gold, Yoko ● Sữa đặc: Ngôi Sao Phương Nam (Southern Star), Ông Thọ Tài Lộc ● Kem phô mai: kem sữa chua Subo, kem Delight, phơ mai Bị Đeo Nơ Sữa đậu nành - nước giải khát: nước trái Vfresh, nước đóng chai Icy, sữa đậu nành GoldSoy 1.1.4 Sứ mệnh, mục tiêu 1.1.4.1 Tầm nhìn “Trở thành biểu tượng niềm tin số Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ cho sống người” 1.1.4.2 Sứ mệnh “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng trân trọng tình u trách nhiệm cao với sống người xã hội” 1.1.4.3 Giá trị cốt lõi ● Chính trực: Liêm chính, trung thực ứng xử tát giao dịch ● Tôn trọng: Tôn trọng thân, tôn trọng đồng nghiệp, tôn trọng công ty, tôn trọng hợp tác Hợp tác tôn trọng ● Công bằng: Công với nhân viên,khách hàng, nhà cung cấp bên liên quan ● Tuân thủ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc ứng xử quy chế, sách, quy định cơng ty ● 1.2 Đạo đức: Tôn trọng tiêu chuẩn thiết lập hành động cách có đạo đức Phương thức thâm nhập thị trường Hàn Quốc Ta thấy với thị trường Hàn Quốc, Vinamilk chọn thâm nhập thị trường thông qua xuất sản phẩm Từ nhiều năm qua Vinamilk xuất dòng sản phẩm với mạnh truyền thống sữa đặc sang Hàn Quốc Để thúc đẩy thị trường, sản phẩm sữa hạt mặt hàng chọn để tiến vào phân khúc cao cấp nắm bắt xu hướng dinh dưỡng từ hạt phát triển phân khúc khách hàng trẻ trung niên Các sản phẩm xuất sang thị trường Hàn Quốc Vinamilk thiết kế bao bì riêng, sử dụng ngơn ngữ địa hình ảnh, màu sắc theo thị hiếu người tiêu dùng nhưng  giữ logo “VINAMILK” bật bao bì sản phẩm Điều cho thấy việc giữ sắc thương hiệu Việt Vinamilk trọng Tại Hàn Quốc, Vinamilk hợp tác với đối tác để điều chỉnh chiến lược kinh doanh cụ thể, từ việc lựa chọn sản phẩm đồ uống làm từ hạt đậu nành thịnh hành đến tận dụng tảng bán lẻ thương mại điện tử Chiến lược giúp Vinamilk đối tác phản ứng nhanh chóng hiệu với biện pháp giãn cách xã hội đại dịch Covid 19 gây Vào ngày 29/5/2020, Vina Korea, công ty thành lập doanh nghiệp phân phối Hàn Quốc để bán sản phẩm Vinamilk bắt đầu bán trà sữa, sữa đậu nành sản phẩm cà phê có sữa đặc thị trường thơng qua cửa hàng trực tuyến Ông Yun Yo-wang - Giám đốc tài Vina Korea cho biết sản phẩm Vinamilk đạt tiêu chuẩn an toàn thực phẩm vệ sinh khu vực châu Âu Ngoài ra, sản phẩm Vinamilk bán trang mua sắm trực tuyến 11Street Co, eBay Korea LLC cửa hàng tiện lợi Ministop Hàn Quốc (Từ tháng 9/2020) Trong tương lai, Vinamilk mong muốn phân phối sản phẩm rộng rãi chuỗi cửa hàng tiện lợi CU, GS25,7- eleven CHƯƠNG NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC 2.1 Nghiên cứu khái quát 2.1.1 Pháp luật Pháp luật Hàn Quốc có quy định khắt khe hoạt động nhập hàng hoá Các thủ tục nhập thực phẩm Hàn Quốc dựa luật sau: ● Đạo luật Vệ sinh Thực phẩm: nhằm mục đích ngăn chặn nguy rủi ro vệ sinh sản phẩm thực phẩm Mục tiêu khác luật cải thiện sức khỏe quốc gia thông qua tiến chất lượng thực phẩm dinh dưỡng ● Đạo luật Kiểm dịch Thực vật: nhằm ngăn chặn mở rộng xâm nhập lồi trùng độc hại góp phần vào an tồn sản xuất nơng, lâm nghiệp ● Đạo luật Phịng chống Kiểm soát Dịch bệnh Gia súc: nhằm ngăn chặn xuất mở rộng dịch bệnh gia súc góp phần phát triển ngành chăn ni, cải thiện sức khỏe cộng đồng ● Đạo luật Ngoại thương: nhằm mục đích thúc đẩy thương mại nước ngồi phát triển kinh tế quốc gia thơng qua thúc đẩy hoạt động giao thương, mua bán hàng hoá ● Luật liên quan đến ghi nhãn thực phẩm: quy định cho phép người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm cách hợp lý dựa thông tin cách hiển thị thông tin liên quan đến thực phẩm hộp gói ● Các luật khác liên quan đến nhập khẩu, chẳng hạn Đạo luật quản lý ngũ cốc Đạo luật thuế rượu Hiệp định VKFTA ký kết thức có hiệu lực vào ngày 20/12/2015 tạo nhiều hội thách thức Việt Nam khía cạnh thương mại hóa, thương mại dịch vụ (bao gồm phụ lục dịch vụ thơng tin, dịch vụ tài chính, chuyển đổi nhân sự), đầu tư, trí tuệ, biện pháp bảo vệ sinh an toàn thực phẩm kiểm tra thực vật dịch vụ (SPS), quy tắc xuất xứ, tiện lợi hóa hải quan, phịng vệ thương mại, hàng rào kỹ thuật thương mại (TBT), thương mại điện tử, cạnh tranh, hợp tác kinh tế  Hàn Quốc xóa bỏ thêm cho Việt Nam 506 dịng thuế, tổng hợp cam kết VKFTA AKFTA thì  Hàn Quốc xóa bỏ cho Việt Nam 11.679 dịng thuế Như vậy, môi trường pháp luật Hàn Quốc phức tạp nhờ có Hiệp định VKFTA thúc đẩy hoạt động xuất hàng hóa từ Việt Nam sang nước ... thiệu Vinamilk phương thức thâm nhập thị trường Hàn Quốc Chương 2: Nghiên cứu thị trường Hàn Quốc Chương 3: Phân tích chiến lược Marketing Mix (4P) Vinamilk Hàn Quốc Chúng em xin chân thành cảm... tài: ? ?Chiến lược Marketing Vinamilk vào thị trường Hàn Quốc" làm đề tài cho tiểu luận Thông qua việc nghiên cứu chiến lược cách thức triển khai hoạt động marketing quốc tế Vinamilk Hàn Quốc, ... có đạo đức Phương thức thâm nhập thị trường Hàn Quốc Ta thấy với thị trường Hàn Quốc, Vinamilk chọn thâm nhập thị trường thông qua xuất sản phẩm Từ nhiều năm qua Vinamilk xuất dòng sản phẩm với