Nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập khẩu đường biển của công ty cổ phần thương mại và dịch vụ hbs việt nam

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ oOo CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HOÁ NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn: TS Đoàn Ngọc Thắng Hà Nội, tháng năm 2022 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ oOo CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HỐ NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn: TS Đoàn Ngọc Thắng Hà Nội, tháng năm 2022 LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian ngồi ghế nhà trường Học viện Ngân Hàng, dạy tận tình q thầy niềm vinh hạnh hạnh phúc lớn em Em quý thầy cô truyền đạt kiến thức kinh nghiệm chuyên ngành Kinh doanh quốc tế kiến thức xã hội khác Em xin gửi đến quý thầy cô trường Học viên Ngân Hàng lời cảm ơn sâu sắc chân thành Em xin chân thành cảm ơn thầy Đoàn Ngọc Thắng giúp em hoàn thành chuyên đề này, tận tình bảo sai sót hướng dẫn cho em bổ sung, sửa đổi giúp cho chuyên đề hoàn thiện Em xin chúc quý thầy cô thành công nghiệp giáo dục đào tạo lĩnh vực khác sống! Trong q trình thực tập Cơng ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam` em bổ sung nhiều kiến thức thực tế, tiếp cận trường tảng lý thuyết em học trường Đặc biệt tìm hiểu nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập đường biển Công ty chuyên dịch vụ logistics, giúp em thêm tự tin để tiến bước xã hội Em xin cảm ơn giúp đỡ, tạo điều kiện hướng dẫn nhiệt tình anh chị cơng ty Xin chúc ban lãnh đạo toàn thể cán công nhân viên công ty gặt hái nhiều thành công công việc Một lần em xin chân thành cảm ơn kính chúc sức khỏe Ban Giám Hiệu, quý thầy cô anh chị công ty i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập đường biển Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ HBS Việt Nam” tự viết hướng dẫn TS Đoàn Ngọc Thắng giúp đỡ Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ HBS Việt Nam Trong trình thực chun đề, tơi có tham khảo số tài liệu tất trích nguồn tài liệu tham khảo Và cam đoan thông tin, số liệu cung cấp chuyên đề xác ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC KÝ TỰ VIẾT TẮT vi DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ vii DANH SÁCH CÁC BẢNG vii DANH SÁCH CÁC SƠ ĐỒ .vii LỜI MỞ ĐẦU .1 Lý lựa chọn nghiệp vụ thực tập Giới thiệu nghiệp vụ thực tập Kết cấu chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG : GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẨN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.1.1 Quá trình hình thành 1.1.2 Quá trình phát triển 1.2 Chức năng, nhiệm vụ ngành nghề kinh doanh 1.2.1 Chức nhiệm vụ công ty 1.2.2 Ngành nghề kinh doanh .5 1.3 Cơ cấu tổ chức máy nhân 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức máy nhân .6 1.3.2 Chức phòng ban 1.4 Một số tiêu hoạt động .11 1.5 Vị trí thực tập 12 1.6 Kết luận Chương 13 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HỐ NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM .14 2.1 Quy định pháp lý nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập đường biển 14 2.1.1 Quy định pháp luật nghiệp vụ nhập 14 iii 2.1.2 Quy định Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam 15 2.2 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hố nhập đường biển Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam .15 2.2.1 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hố nhập đường biển Cơng ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam .15 2.2.2 Một số chứng từ minh họa quy trình giao nhận hàng hố nhập đường biển Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam .21 2.3 Thực trạng nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập đường biển Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam 31 2.3.1 Kết kinh doanh Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam 31 2.3.2 Thực trạng loại hình dịch vụ giao nhận Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam .33 2.4 Đánh giá thực trạng nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập đường biển Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam 34 2.4.1 Kết đạt hoạt động giao nhận hàng hố nhập đường biển Cơng ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam .34 2.4.2 Những khó khăn gặp phải q trình giao nhận hàng hố nhập đường biển Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam 36 2.4.3 Nguyên nhân khó khăn 37 2.5 Kết luận Chương 38 CHƯƠNG : GIẢI PHÁP NHẰM CẢI THIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HỐ NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM 39 3.1 Định hướng phát triển Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập đường biển 39 3.2 Giải pháp nhằm cải thiện nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập đường biển Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam 40 3.2.1 Đẩy mạnh hoạt động marketing việc tìm kiếm khách hàng 40 3.2.2 Nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hoá .40 3.2.3 Tập trung xử lý tất vấn đề phát sinh q trình giao nhận hàng hố nhập .42 3.2.4 Nâng cấp bảo trì trang thiết bị kỹ thuật, sở hạ tầng 42 3.2.5 Nâng cao trình độ chun mơn, kỹ quản lý cho đội ngũ cán bộ, nhân viên công ty 43 3.3 Khuyến nghị 44 3.3.1 Đối với quan Nhà nước, Chính phủ, Hiệp hội giao nhận 44 iv 3.3.2 Đối với quan Hải quan 44 3.4 Kết luận Chương 45 KẾT LUẬN .47 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 49 PHỤ LỤC 50 v DANH MỤC CÁC KÝ TỰ VIẾT TẮT ST Từ viết T tắt WTO B2B B/L MB/L HB/L D/O ETA ETD 10 11 12 13 14 15 16 17 A/N C/O FCL LCL VND DT LN TNDN BNXH Giải nghĩa Tiếng Việt Giải nghĩa Tiếng Anh Tổ chức Thương mại Thế giới Doanh nghiệp với doanh nghiệp Vận đơn đường biển Vận đơn chủ Vận đơn nhà Lệnh giao hàng Thời gian dự kiến đến cảng đích World Trade Organization Business To Business Bill of Lading Master Bill of Lading House Bill of Lading Delivery Order fee Estimated time of arrival tàu Thời gian khởi hành dự kiến tàu Giấy thông báo hàng đến Giấy chứng nhận xuất xứ Giao hàng nguyên container Giao hàng lẻ Việt Nam Đồng Doanh thu Lợi nhuận Thu nhập doanh nghiệp Bảo hiểm xã hội Estimated time of departure Arrival Notice Certificate of Origin Full Container Load Less than Container Load Viet Nam Dong DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ Biều đồ Biều đồ 2.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Trang 31 Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam giai đoạn 2019-2021 DANH SÁCH CÁC BẢNG Bảng Bảng 1.1: Tình hình nhân lực cơng ty giai đoạn 2019-2021 vi Trang 10 Bảng 2.1: Tình hình kinh doanh loại hình dịch vụ 33 DANH SÁCH CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức máy Công ty Cổ phần Thương Mại Dịch vụ HBS Việt Nam Sơ đồ 2.1: Quy trình giao nhận hàng hố nhập đường biển Cơng ty Cổ phần Thương Mại Dịch vụ HBS vii Trang 06 16 LỜI MỞ ĐẦU Lý lựa chọn nghiệp vụ thực tập Trong trình hội nhập kinh tế quốc tế, hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập đóng vai trị vơ quan trọng Các quốc gia giới nỗ lực tăng cường mở rộng hợp tác đẩy mạnh phát triển ngoại giao, thông qua thỏa thuận kinh tế song phương đa phương, với mục đích cuối đem lại thật nhiều lợi ích cho đất nước Việt Nam, thành viên thứ 150 Tổ chức Thương Mại giới (WTO), đà phát triển hội nhập với kinh tế giới thông qua hoạt động xuất nhập doanh nghiệp kinh doanh quốc tế Hoạt động giao nhận hàng hoá nhập hoạt động kinh tế đối ngoại quan trọng Việt Nam giúp thúc đẩy trình chuyển dịch hàng hố diễn nhanh chóng, thuận tiện, góp phần thực hiệu hợp đồng mua bán ngoại thương Với sách mở cửa, hội lớn cho doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực kinh doanh giao nhận hàng nhập Trong đó, hoạt động giao nhận hàng hoá nhập đường biển dịch vụ phát triển Tuy nhiên, cạnh tranh doanh nghiệp giao nhận hàng hoá nhập thị trường diễn gay gắt Do đó, cơng tác quản trị hoạt động phải đạt hiệu cao để tăng hiệu kinh doanh nâng cao giá trị doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp đứng vững thành công thị trường Với mong muốn đóng góp vào phát triển mảng dịch vụ giao nhận hàng hoá nhập khẩu, Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam đời bối cảnh hội nhập kinh tế, Công ty kinh doanh lĩnh vực xuất nhập khẩu, thương mại điện tử Nhận thấy vai trị quan trọng quy trình nhập hàng hoá với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, thời gian thực tập, tìm hiểu Công ty với kiến thức học, em định lựa chọn đề tài : “Nghiệp vụ giao nhận hàng hố nhập đường biển Cơng ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam” ... THIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HOÁ NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM 39 3.1 Định hướng phát triển Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam nghiệp. .. hàng hố nhập đường biển Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam .21 2.3 Thực trạng nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập đường biển Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam 31... nghiệp vụ nhập 14 iii 2.1.2 Quy định Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt Nam 15 2.2 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hố nhập đường biển Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ HBS Việt