Đang tải... (xem toàn văn)
CHƯƠNG I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẨN CÔNG NGHIỆP VĨNH TƯỜNG Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Th S Ngô Thị Việt Nga LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, xu hướng toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế đã t[.]
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Việt Nga LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, xu hướng toàn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế trở thành mục tiêu chung cho nhiều quốc gia, Việt Nam bước vươn lên hòa vào dịng chảy chung khu vực giới Hội nhập đem lại nhiều hội cho kinh tế Việt Nam nói chung ngành vật liệu xây dựng Việt Nam nói riêng, song tiềm ẩn khơng thách thức, thách thức lớn ngành vật liệu xây dựng Việt Nam xuất ngày nhiều tập đoàn sản xuất phân phối vật liệu xây dựng lớn Vì vậy, chìa khóa cho doanh nghiệp đứng vững mơi trường kinh doanh việc xây dựng hoàn thiện hệ thống kênh phân phối Khách hàng biết đến thông tin nhãn hàng tiêu thụ sản phẩm thương hiệu doanh nghiệp hiệu hay không hệ thống kênh phân phối, phân phối hàng hóa phù hợp vùng thị trường, độ bao phủ sản phẩm cách tốt thực chiến lược phân phối sản phẩm doanh nghiệp Công ty cổ phần công nghiệp Vĩnh Tường – Chi nhánh miền Bắc doanh nghiệp 100% vốn nước chuyên sản xuất phân phối vách ngăn, trần thạch cao Mặc dù thành lập chưa lâu chi nhánh công ty đạt thành công định thị trường miền Bắc Để tiếp tục đứng vững, phát triển chiếm lĩnh thị trường miền Bắc xây dựng hệ thống kênh phân phối hồn chỉnh địi hỏi tất yếu với chi nhánh công ty Xuất phát từ lý trên, em chọn đề tài “Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối nhằm phát triển thị trường miền Bắc công ty cổ phần công nghiệp Vĩnh Tường – Chi nhánh miền Bắc” làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chuyên đề thực tập tốt nghiệp em gồm chương: Chương I: Giới thiệu chung công ty cổ phần công nghiệp Vĩnh Tường chi nhánh miền Bắc Chương II: Thực trạng hệ thống kênh phân phối công ty cổ phần công nghiệp Vĩnh Tường – Chi nhánh miền Bắc Chương III: Những giải pháp chủ yếu để hoàn thiện hệ thống kênh phân phối nhằm phát triển thị trường miền Bắc chi nhánh công ty cổ phần công nghiệp Vĩnh Tường Nguyễn Thị Thơm Lớp: QTKD Tổng hợp 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Việt Nga CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẨN CÔNG NGHIỆP VĨNH TƯỜNG VÀ CHI NHÁNH MIỀN BẮC Lịch sử hình thành trình phát triển 1.1 Lịch sử hình thành q trình phát triển cơng ty 1.1.1 Lịch sử hình thành Tiền thân CƠNG TY CỔ PHÂN CÔNG NGHIỆP VĨNH TƯỜNG Doanh nghiệp tư nhân thương mại Vĩnh Tường Thành Phố Hồ Chí Minh, với nhà máy khu cơng nghiệp Lê Minh Xuân thành lập vào hoạt động từ tháng 10/1997 với mục đích sản xuất cung cấp sản phẩm khung trần treo, vách ngăn trần trang trí thay hàng nhập Ngày 4/10/2004 doanh nghiệp phối hợp với công ty TNHH Viễn Đông Hà Nội để thành lập Công ty cổ phẩn Vĩnh Tường xây dựng nhà máy đặt khu công nghiệp Quang Minh tỉnh Vĩnh Phúc Cơng ty cổ phần sở hữu hình thức cổ phần gồm sáng lập viên: Ơng Đồn Hồng Dũng - chức vụ chủ tịch hội đồng quản trị Bà Nguyễn Thị Ngọc Loan - thành viên sáng lập Ông Nguyễn Bình Đơng - chức vụ tổng giám đốc cơng ty 1.1.2 Quá trình phát triển Vĩnh Tường doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam sản xuất cung cấp sản phẩm khung trần treo, vách ngăn trang trí Tồn hệ thống quản lý sản xuất doanh nghiêp đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO 9000 đước tổ chức SGS (tổ chức chứng nhận chất lượng uy tín giới) cấp giấy chứng nhận ngày 4/11/2002 Trong năm qua, công ty cổ phần Vĩnh Tường không ngừng phát triển, vào tháng 1/2006 Công ty bắt đầu hoạt động pháp nhân mới, với thành viên sáp nhập vào bao gồm: DNTN thương mại Vĩnh Tường 2, Công ty cổ phần Vĩnh Tường (Hà Nội) thành: Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẨN CƠNG NGHIỆP VĨNH TƯỜNG Tên giao dịch: VINH TUONG INDUSTRIAL CORPORATION Nguyễn Thị Thơm Lớp: QTKD Tổng hợp 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Việt Nga Tên viết tắt: VTI Giấy phép đầu tư: số 4103003964 Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp vào ngày 24/10/2005 Địa trụ sở chính: Lơ C23a Khu Công Nghiệp Hiệp Phước, Huyện Nhà Bè, TP.HCM Tel: (84-8) 7818778 – 7818779 – 7818780 – 7818781 – 7818782 Fax: (84-8) 7818782 Email: vti@vinhtuong.com Website: http://www.vinhtuong.com Từ thành lập Vĩnh Tường không ngừng lớn mạnh biểu thông qua thông tin sau: Trước hết, vốn điều lệ: Vốn điều lệ công ty tiến hành đăng ký hoạt động kinh doanh năm 1997 ( DNTN Vĩnh Tường ) ban đầu có 500 triệu, đến năm 2004 sau phối hợp với công ty TNHH Viễn Đông thành lập công ty cổ phần Vĩnh Tường vốn điều lệ tăng lên 30 tỷ đến năm 2006 hoạt động pháp nhân công ty cổ phần công nghiệp Vĩnh Tường vốn điều lệ 80 tỷ đến công ty không ngừng phát triển lớn mạnh tính đến ngày 31/12/2007 vốn điều lệ công ty lên tới 100 tỷ đồng Đây dấu hiệu chứng tỏ vươn lên lớn mạnh bước khẳng định Vĩnh Tường, Vĩnh Tường tạo quan tâm, thu hút cổ đông Về hoạt động sản xuất kinh doanh Vĩnh Tường ngày phát triển: Ngành nghề kinh doanh sản xuất phân phối khung trần treo, vách ngăn, trần thạch cao, trang trí phục vụ cho ngành trang trí nội thất, tư vấn dự án xây dựng Năm 2002 doanh nghiệp tư nhân Vĩnh Tường đạt chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 Nguyễn Thị Thơm Lớp: QTKD Tổng hợp 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Việt Nga Năm 2006 trụ sở nhà máy sản xuất khung trần vách ngăn trước đặt khu công nghiệp Lê Minh Xuân di dời, đầu tư 40 tỷ đồng thức đưa vào hoạt động khu công nghiệp Hiệp Phước từ tháng 7/2006 với công suất tăng gấp đôi, cung cấp 15000 sản phẩm năm cho thị trường Với hệ thống máy tạo đại tự động 100%, lần có mặt Việt Nam, Vĩnh Tường nâng chất lượng khung trần, vách lên tầm cao mới, đáp ứng chủng loại cao cấp khách hàng nước Hiện nay, Vĩnh Tường sản xuất cung cấp thị trường dòng sản phẩm chính: Khung trần chìm, khung trần nổi, khung vách ngăn, trang trí, thạch cao, khung cửa thép Mới cơng ty có sản xuất thêm loại sản phẩm bột xử lý mối nối Đa số loại nguyên vật liệu sản xuất Vĩnh Tường sản xuất từ nhà máy có chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9000, ISO 14000 như: Nhà máy Bluescope Steels Úc, tập đoàn SCT Thái Lan, doanh nghiệp Nynex Malaysia Cùng với hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000, Vĩnh Tường làm thoả mãn khách hàng thông qua việc liên tục cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm Hiện sản phẩm Vĩnh Tường chiếm 70% thị phần trần trang trí nước, phân phối qua hệ thống 300 đại lý hội viên Các sản phẩm Vĩnh Tường đạt yêu cầu mỹ thuật cao, tiện dụng, đáp ứng nhu cầu ngày cao chủ đầu tư nhà thầu Liên tục nhiều năm qua doanh nghiệp tặng cúp vàng, huy chương vàng, khen kỳ Hội Chợ Triển Lãm Quốc Tế, thương hiệu hàng đầu xây dựng trang trí nội thất thành phố Hồ Chí Minh nước Khơng tạo vị vững thị trường nước, Vĩnh Tường khẳng định thương hiệu Việt trường quốc tế Các sản phẩm Vĩnh Tường ngày doanh nghiệp nước Nguyễn Thị Thơm Lớp: QTKD Tổng hợp 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Việt Nga Singapore, Úc, Campuchia, Bangladesh biết đến Hàng năm Vĩnh Tường xuất sang thị trường khoảng 20% lượng sản phẩm, góp phần vào chiến lược xuất chung cho kinh tế nước nhà Với thành tích Vĩnh Tường Bộ Thương mại tặng khen thành tích xuất năm liền (2002, 2003, 2004) 2005 đạt chuẩn xét thưởng Hiện Vĩnh Tường ký kết hợp tác với nhiều đối tác nước ngồi, tới dự tính đẩy mạnh xuất vào nhiều nước khác khối Asean Nhật Bản Để phát triển chiều sâu, Vĩnh Tường đầu tư gần 33 tỷ đồng để xây dựng nhà xưởng, lắp đặt nhiều trang thiết bị với quy trình sản xuất khép kín cho nhà máy khu cơng nghiệp Hiệp Phước đầu tư tỷ đồng cho nhà máy có khu cơng nghiệp Quang Minh tỉnh Vĩnh Phúc nhằm đáp ứng nhu cầu nước xuất đồng thời liên tục đầu tư mở rộng để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng tương lai Hiện nay, Vĩnh Tường có văn phòng đại diện chi nhánh miền : Văn phịng miền Nam( chi nhánh 1): 333 Tơ Hiến Thành, Quận 10, Tp HCM ĐT: (84-8) 8631387- 8631407- 8631389 Fax: (84-8) 8631388 Email: vti@vinhtuong.com Chi nhánh 2: 1C/22 Chánh Hưng, Phường 5, Quận 8, TP.HCM, Việt Nam Điện thọai: (84-8) 8507020 Fax: (84-8) 8507021 Chi nhánh 3: 149 Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP.HCM, Việt Nam Điện thọai: (84-8) 9973 710 Fax: (84-8) 9973 711 Nguyễn Thị Thơm Lớp: QTKD Tổng hợp 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Việt Nga Chi nhánh 4: Địa chỉ: 85 Kinh Dương Vương, Quận 6, TP.HCM, Việt Nam Điện thọai: (84-8) 8754 404 - 7515 930 Fax: (84-8) 8754 404 Chi nhánh 5: Địa chỉ: 170 - 172 Đinh Bộ Lĩnh, Quận Bình Thạnh, TP.HCM, Việt Nam Điện thọai: (84-8) 8998 986 Fax: (84-8) 5115 351 Văn phòng miền Trung: Khu 4B – Phường Hoà Minh, Quận Liên Chiểu, Tp Đà Nẵng, Việt Nam ĐT: (84-511) 766358 Fax: (84-511) 766359 Email: cn-danang@vinhtuonghn.com Văn phòng miền Bắc: Phịng 115, tịa nhà CT5, Khu thị Mỹ Đình Sơng Đà, Đường Phạm Hùng, Từ Liêm, Hà Nội ĐT: (84-4) 5566690 Fax: (84-4) 5566685 Email : vinhtuonghn@fpt.vn Hai nhà máy sản xuất: Nhà máy sản xuất miền Nam: Lô C23a Khu Công Nghiệp Hiệp Phước, Huyện Nhà Bè, TP.HCM Nhà máy sản xuất miền Bắc: Lô 48 Khu Công Nghiệp Quang Minh,Tỉnh Vĩnh Phúc 1.2 Lịch sử hình thành q trình phát triển cơng ty cổ phần công nghiệp Vĩnh Tường – Chi nhánh miền Bắc Công ty cổ phần công nghiệp Vĩnh Tường – Chi nhánh miền Bắc thành lập ngày 4/10/2004 phối hợp củ công ty TNHH Viễn Đông Hà Nguyễn Thị Thơm Lớp: QTKD Tổng hợp 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Việt Nga Nội DNTN thương mại Vĩnh Tường thành phố Hồ Chí Minh, xây dựng nhà máy khu công nghiệp Quang Minh, tỉnh Vĩnh Phúc Từ thành lập đến chi nhánh công ty không ngừng phát triển số lượng chất lượng Khi thành lập vốn điều lệ chi nhánh công ty tỷ, đội ngũ công nhân viên khoảng 60 người đến số lượng tăng lên đáng kể, vốn điều lệ tính đến ngày 31/12/2007 20 tỷ số lượng công nhân viên 120 người Do thành lập chi nhánh cơng ty có uy tín, thương hiệu trụ sở nên việc phát triển thị trường bước đầu có nhiều thuận lợi, Vĩnh Tường nhà sản xuất phân phối vách ngăn, trần thạch cao đứng đầu miền Bắc với 40% thị phần, số tiếp tục tăng thời gian tới Thị trường chi nhánh công ty ngày mở rộng toàn miền Bắc, mức độ bao phủ thị trường tăng lên, tiến tới chi nhánh cơng ty sản xuất để xuất sang thị trường nước tiếp giáp khu vực phía Bắc Trung Quốc Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần công nghiệp Vĩnh Tường 2.1 Sơ đồ máy quản trị công ty Nguyễn Thị Thơm Lớp: QTKD Tổng hợp 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Việt Nga Sơ đồ 1: SƠ ĐỔ TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP VĨNH TƯỜNG Đại Hội Đồng Cổ Đơng Ban Kiểm Sốt Hội Đồng Quản Trị Ban Tổng Giám Đốc Đại Diện Lãnh Đạo Chất Lượng P NSQTVP P TC-KT P Tiếp thị P Cung ứng P.DA & HTKT P Bán hàng Giám đốc điều hành kv miền Nam Giám đốc điều hành kv miền Bắc Giám đốc điều hành kv Nước Nguyễn Thị Thơm Lớp: QTKD Tổng hợp 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Việt Nga Sơ đồ 2: SƠ ĐỒ TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẨN CÔNG NGHIỆP VĨNH TƯỜNG KHU VỰC PHÍA BẮC Giám đốc điều hành khu vực phía Bắc P NS-QTVP P.TC - KT P.Tiếp Thị P Bán Hàng P DA&HTKT Nhà Máy Sản Xuất p Quản Lý Chất lượng (Nguồn: Phòng nhân quản trị văn phòng) Trước hết cấu tổ chức công ty theo mơ hình quản trị kiểu ma trận, kết hợp cấu tổ chức theo đối tượng khu vực cấu tổ chức chức Các phòng ban chức có mối liên hệ chặt chẽ trực tiếp với với ban lãnh đạo công ty Các phòng ban trợ giúp thực hiên tốt kế hoạch mà cơng ty giao phó Mỗi phịng ban có chức khác thực hoạt động kinh doanh công ty phịng ban có liên quan hỗ trợ phòng ban khác Sơ đồ cấu tổ chức khu vực theo cấu trực tuyến, điều đảm bảo tính thống hoạt động quản trị, xóa bỏ việc phận quản trị phải nhận nhiều mệnh lệnh quản trị khác 2.2 Chức phận 2.2.1 Đại hội đồng cổ đông Là quan có thẩm quyền cao cơng ty tất cổ đơng có quyền bỏ phiếu tham dự Đại hội đồng cổ đông xác nhận việc bổ nhiệm thành viên hội đồng quản trị đồng thời nhận báo cáo vấn đề sau: báo cáo tài hàng năm, báo cáo ban kiểm sốt cơng ty, báo cáo hội đồng quản trị, báo cáo kiểm toán viên, kế hoạch ngắn hạn dài hạn công ty từ xác định số lượng thành viên hội đồng quản trị mức cổ tức loại cổ phần phù hợp với luật doanh nghiệp 2.2.2 Hội đồng quản trị Nguyễn Thị Thơm Lớp: QTKD Tổng hợp 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Việt Nga Là quan có đầy đủ quyền hạn để thực tất quyền nhân danh công ty trừ thẩm quyền thuộc đại hội đồng cổ đơng Hội đồng quản trị có thành viên, nhiệm kỳ tối đa thành viên năm , chủ tịch hội đồng quản trị hội đồng quản trị bầu ra.Hội đồng quản trị giám sát tổng giám đốc điều hành người quản lý khác 2.2.3 Ban Tổng giám đốc Là người đại diện pháp luật công ty, thực nghị hội đồng quản trị đại hội đồng cổ đông, kế hoạch kinh doanh, kế hoạch đầu tư công ty hội đồng quản trị đại hội đồng cổ đông thông qua , thay mặt công ty ký kết hợp đồng tài thương mại, thành lập chi nhánh Ban giám đốc có Tổng giám đốc phó Tổng giám đốc Tổng giám đốc thành viên Hội đồng quản trị, người quản lý chung chịu trách nhiệm hoạt động sản xuất kinh doanh công ty theo Nghị Quyết đại hội đồng cổ đông, định hội đồng quản trị điều lệ công ty đồng thời người chịu trách nhiệm trước pháp luật, cịn phó Tồng giám đốc chịu trách nhiệm phụ trách hai khu vực miền Bắc nước 2.2.4 Ban kiểm sốt Là Ban tra Tổng cơng ty Họ có nhiệm vụ xin ý kiến tư vấn chuyên nghiệp độc lập tư vấn pháp luật đảm bảo tham gia chuyên gia bên cơng ty với kinh nghiệm trình độ chun mơn phù hợp vào công việc công ty thấy cần thiết 2.2.5 Đại diện lãnh đạo chất lượng Xây dựng, áp dụng trì, cải tiến hoạt động quản lý chất lượng tồn cơng ty theo tiêu chuẩn ISO, xây dựng mục tiêu chất lượng cho thời kỳ, báo cáo việc thành lập hệ thống quản lý chất lượng đến ban tổng giám đốc để xem xét sách cải tiến chất lượng 2.2.6 Giám đốc điều hành khu vực Ký kết hợp đồng, văn bản, biên lý liên quan đến lĩnh vực hoạt động Tổng giám đốc ủy quyền, tổ chức máy hoạt động phù hợp với quy định chung công ty tổ chức thực ISO 9001 Nguyễn Thị Thơm Lớp: QTKD Tổng hợp 46B ... ty cổ phần công nghiệp Vĩnh Tường – Chi nhánh miền Bắc Công ty cổ phần công nghiệp Vĩnh Tường – Chi nhánh miền Bắc thành lập ngày 4/10/2004 phối hợp củ công ty TNHH Viễn Đông Hà Nguyễn Thị Thơm... NHÁNH MIỀN BẮC Các nhân tố ảnh hưởng đến hệ thống kênh phân phối chi nhánh cơng ty 1.1 Nhân tố bên ngồi 1.1.1 Đặc điểm thị trường tiêu thụ miền Bắc chi nhánh công ty cổ phần công nghiệp Vĩnh Tường. .. Nguyễn Thị Thơm Lớp: QTKD Tổng hợp 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Việt Nga CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP VĨNH TƯỜNG- CHI NHÁNH