CDTT TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP CẢI THIỆN CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN UNICOM Sinh viên Vũ Thị Bích Ngọc Mã sinh viên CQ482051 Chuyên ngà[.]
1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP CẢI THIỆN CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN UNICOM Sinh viên : Vũ Thị Bích Ngọc Mã sinh viên : CQ482051 Chuyên ngành : QTKD Cơng nghiệp & Xây dựng Khóa : 48 Lớp : Công nghiệp 48C Giáo viên hướng dẫn : ThS Vũ Hoàng Nam Hà Nội, tháng năm 2010 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .5 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN UNICOM I Thông tin chung III Kết hoạt động kinh doanh công ty 13 3.1 Nguồn vốn tài sản 13 3.2 Báo cáo tài .13 3.3 Các số tài 13 CHƯƠNG II: 15 THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ Ở CƠNG TY CỔ PHẦN UNICOM 15 2.1 Chính sách nhân mà cơng ty áp dụng 15 2.1.1 Chính sách tuyển dụng đào tạo 15 2.1.2 Chính sách lương thưởng 18 2.1.3 Chế độ phúc lợi, đãi ngộ 19 2.1.4 Môi trường làm việc 19 2.3 Mọi người nhận xét sách nhân công ty? 21 2.4 Những ảnh hưởng sách nhân q trình phát triển doanh nghiệp 23 2.4.1 Ảnh hưởng tích cực 23 2.4.2 Những tồn công ty 24 CHƯƠNG III: 24 GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ Ở CÔNG TY 24 3.1 Về tuyển dụng 25 3.1.1 Thực công tác hoạch định nguồn nhân lực kế hoạch sản xuất kinh doanh dài hạn doanh nghiệp 25 3.1.2 Công tác tuyển dụng cần làm chặt chẽ quy trình tuyển dụng nên có điều chỉnh 25 3.1.3 Tuyển người vào việc 27 3.1.4 Phải có mơ tả cơng việc cách xác 27 3.1.5 Thường xuyên theo dõi kiểm tra để xác định chất lượng nhân viên - lao động, từ lên kế hoạch đào tạo bổ sung kịp thời .27 3.1.6 Bố trí người lao động vào cơng việc phù hợp 28 3.2 Đánh giá thành tích để đưa định khen thưởng kỷ luật xác .28 3.3 Thực ký hợp đồng lao động nhân viên 29 3.4 Sử dụng hình thức trả lương, thưởng phù hợp để khuyến khích người lao động .31 3.5 Thực đóng BHYT, BHXH cho nhân viên 36 3.6 Tạo môi trường làm việc thoải mái 38 3.7 Áp dụng chế độ làm việc theo qui định pháp luật hành 39 KẾT LUẬN .43 Tài liệu tham khảo 46 LỜI MỞ ĐẦU Trong xu hướng quốc tế hoá kinh tế, Việt Nam gia nhập tổ chức Thương mại Thế giới WTO năm 2007 mở bước phát triển cho đất nước, mang đến hội kinh doanh cho tất tổ chức, cá nhân Vì vậy, năm gần có nhiều cơng ty, doanh nghiệp thành lập, cụ thể tính đến hết năm 2008 nước có 350.000 doanh nghiệp thành lập, năm 2009 nước có 83.000 doanh nghiệp thành lập Để công ty, doanh nghiệp thành lập vào hoạt động ngồi vấn đề nguồn vốn tài sản, chiến lược kinh doanh vấn đề quan trọng nguồn lực người Nguồn nhân lực tài sản vơ giá, vấn đề định sở để tổ chức nói chung, doanh nghiệp nói riêng phát triển đứng vững thương trường Vậy phải làm để có giữ nguồn nhân lực vững đây? Đó câu hỏi đặt với sách nhân doanh nghiệp sách nhân liên quan trực tiếp tới lợị ích người lao động, sách nhân “ định cống hiến “ người lao động doanh nghiệp, công ty Vì vậy, sách nhân vấn đề thật quan trọng doanh nghiệp Vì sách nhân vấn đề đặt cho tất doanh nghiệp cần phải xây dựng thực từ thành lập doanh nghiệp cần phải thay đổi cập nhật cho phù hợp theo thời gian Một doanh nghiệp có sách nhân tốt, hiệu tạo động lực, kích thích người lao động hăng say làm việc, làm việc có trách nhiệm, gắn bó trung thành với doanh nghiệp, từ dẫn đến nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Qua trình học tâp trường nghiên cứu tình hình thực tế cơng ty cổ phần Unicom em nhận với sách nhân mà cơng ty áp dụng, có cải thiện nâng cao hiệu sách nhân Vì vậy, em định chọn đề tài :”Cải thiện sách nhân công ty cổ phần Unicom” làm đề tài nghiên cứu cho chuyền đề thực tập CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN UNICOM I Thông tin chung Tên công ty : CÔNG TY CỔ PHẦN UNICOM Tên giao dịch : UNICOM JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt : UNICOM.,JSC Giấy phép kinh doanh số : 0103011949/ Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội Địa trụ sở : 181 Nguyễn Lương Bằng, phường Quang Trung, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội Điện thoại : (084) 04 35333580 / 81 / 82 / 83 / 84 Fax : (084) 04 35333585 / 35333564 Email : unicom@unicom.com.vn Website : http://www.unicom.com.vn Lĩnh vực kinh doanh Cơng ty kinh doanh hai lĩnh vực - Đào tạo ứng dụng kỹ kinh doanh chuyên nghiệp liên quan tới: Chiến lược kinh doanh, Quản trị điều hành, Quản trị nhân sự, Quản trị tài chính, Marketing, Bán hàng - Tư vấn giải pháp kinh doanh Vốn điều lệ : 10.000.000.000 (Mười tỷ đồng VN) 10 Mã số thuế : 0101930611 11 Chủ tịch hội đồng quản trị : (Ông) Vũ Hữu Mạnh 12 Đối tác chiến lược: - BUSINESS EDGE / MPDF - IFC ( Công ty tài quốc tế ) Đối tác lĩnh vực phát triển lực tổ chức, phát triển chương trình đào tạo, phát triển thị trường đào tạo ứng dụng - Viện Chiến lược kinh doanh IBS ( Institute of Business Strategy) Đối tác lĩnh vực nghiên cứu phát triển chương trình đào tạo giải pháp ứng dụng doanh nghiệp Hệ thống đối tác - Vietnam Communication - Anpha Book - Proceed Capital - - VIET SEA Tư vấn giải pháp kinh doanh Vốn điều lệ : 10.000.000.000 (Mười tỷ đồng VN) 10 Mã số thuế : 0101930611 11 Chủ tịch hội đồng quản trị : (Ông) Vũ Hữu Mạnh 12 Đối tác chiến lược: - BUSINESS EDGE / MPDF - IFC ( Cơng ty tài quốc tế) Đối tác lĩnh vực phát triển lực tổ chức, phát triển chương trình đào tạo, phát triển thị trường đào tạo ứng dụng - Viện Chiến lược kinh doanh IBS ( Institute of Business Strategy) Đối tác lĩnh vực nghiên cứu phát triển chương trình đào tạo giải pháp ứng dụng doanh nghiệp Hệ thống đối tác - Vietnam Communication - Anpha Book - Proceed Capital - VIET SEA II Mơ hình tổ chức quản trị Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Chủ tịch hội đồng quản trị ( Giám đốc) Ban giám đốc Ban trợ lý Trưởng phòng nhân Nhân viên Trưởng phòng kinh doanh Nhân viên Trưởng phòng kế tốn Nhân viên IT Nhân viên Trưởng phịng thiết kế Nhân viên Chánh văn phòng Nhân viên Chức nhiệm vụ máy quản trị : Đại hội đồng cổ đông: - Thông qua định hướng phát triển công ty; - Quyết định loại cổ phần tổng số cổ phần loại quyền chào bán; định mức cổ tức hàng năm loại cổ phần, trừ trường hợp điều lệ công ty có quy định khác; - Bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị; - Quyết định đầu tư bán số tài sản có giá trị lớn 50% tổng giá trị tài sản ghi báo cáo tài gần công ty điều lệ công ty không quy định tỷ lệ khác; - Quyết định sửa đổi, bổ sung Điều lệ công ty, trừ trường hợp điều chỉnh vốn điều lệ bán thêm cổ phần phạm vi số lượng cổ phần quyền chào bán quy định Điều lệ công ty; - Thông qua báo cáo tài hàng năm; - Quyết định mua lại 10% tổng số cổ phần bán loại; - Xem xét xử lý vi phạm Hội đồng quản trị gây thiệt hại cho công ty cổ đông công ty; - Quyết định tổ chức lại, giải thể công ty Hội đồng quản trị: - Quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn kế hoạch kinh doanh hàng năm công ty; - Kiến nghị loại cổ phần tổng số cổ phần quyền chào bán loại; - Quyết định chào bán cổ phần phạm vi số cổ phần quyền chào bán loại; định huy động vốn theo hình thức khác; - Quyết định giá chào bán cổ phần trái phiếu công ty; - Quyết định mua lại cổ phần; - Quyết định phương án đầu tư dự án đầu tư thẩm quyền giới hạn theo quy định Điều luật công ty; - Quyết định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị công nghệ; thông qua hợp đồng mua, bán, vay, cho vay hợp đồng khác có giá trị lớn 50% tổng giá trị tài sản ghi báo cáo tài gần cơng ty tỷ lệ khác nhỏ quy định Điều lệ công ty; - Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức, ký hợp đồng, chấm dứt hợp đồng Giám đốc Tổng giám đốc người quản lý quan trọng khác Điều lệ công ty quy định; định mức lương lợi ích khác người quản lý đó; cử người đại diện theo uỷ quyền thực quyền sở hữu cổ phần phần vốn góp cơng ty khác, định mức thù lao lợi ích khác người đó; - Giám sát đạo Giám đốc Tổng giám đốc người quản lý khác điều hành công việc kinh doanh ngày công ty; - Quyết định cấu tổ chức, quy chế quản lý nội công ty, định thành lập công ty con, lập chi nhánh văn phịng đại diện việc góp vốn, mua cổ phần doanh nghiệp khác; - Duyệt chương trình, nội dung tài liệu phục vụ họp Đại hội đồng cổ đông, triệu tập họp Đại hội đồng cổ đông lấy ý kiến để Đại hội đồng cổ đông thơng qua định; - Trình báo cáo tốn tài hàng năm lên Đại hội đồng cổ đơng; - Kiến nghị mức cổ tức trả; định thời hạn thủ tục trả cổ tức xử lý lỗ phát sinh trình kinh doanh; - Kiến nghị việc tổ chức lại, giải thể yêu cầu phá sản công ty; - Các quyền nhiệm vụ khác theo quy định Điều lệ công ty Giám đốc: - Quyết định vấn đề liên quan đến công việc kinh doanh hàng ngày công ty mà khơng cần phải có định Hội đồng quản trị; - Tổ chức thực định Hội đồng quản trị; - Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh phương án đầu tư công ty; - Kiến nghị phương án cấu tổ chức, quy chế quản lý nội công ty; - Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức chức danh quản lý công ty, trừ chức danh thuộc thẩm quyền Hội đồng quản trị; - Quyết định lương phụ cấp người lao động công ty kể người quản lý thuộc thẩm quyền bổ nhiệm Giám đốc Tổng giám đốc; 10 - Tuyển dụng lao động; - Kiến nghị phương án trả cổ tức xử lý lỗ kinh doanh; - Các quyền nhiệm vụ khác theo quy định Điều lệ công ty định Hội đồng quản trị Phịng kinh doanh: Chịu trách nhiệm tìm kiếm nguồn hàng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cho Công ty, điều tra nắm bắt nhu cầu thị trường sản phẩm mà Công ty kinh doanh, qua báo cáo lên Giám đốc để Giám đốc có định điều chỉnh cấu sản phẩm đầu đầu vào Phịng kế tốn: Quản lý cơng tác kế tốn thống kê tài chính, tham mưu cho Giám đốc cơng tác kế tốn, thống kê, tài chính, tổ chức thực nghiệp vụ tài chính, tính tốn chi phí kinh doanh giá thành, lập chứng từ sổ sách thu chi với khách hàng nội bộ, theo dõi dòng lưu chuyển tiền tệ Công ty, báo cáo Giám đốc kết hoạt động kinh doanh Công ty, tổng hợp đề xuất giá bán sản phẩm thị trường Phịng nhân sự:Có nhiệm vụ tổ chức quản lý, tuyển dụng, xếp lao động công ty bố trí đào tạo nguồn nhân lực cho Cơng ty Phịng thiết kế: Có nhiệm vụ tiếp nhận ý tưởng từ giám đốc tổ chức thiết kế loại bao bì, logo cho Cơng ty, đồng thời thiết kế làm cặp file, namecard cho học viên Ban trợ lý : Có nhiệm vụ hỗ trợ Giám đốc, tư vấn giúp Giám đốc đưa định tốt hiệu nhất, đồng thời giúp Giám đốc bao qt tình hình Cơng ty báo cáo lại cho Giám đốc Bộ phận văn phịng: Có nhiệm vụ đánh máy, soạn thảo văn bản, hợp đồng, tiếp khách tổ chức chuẩn bị lớp học Công ty ... hình thực tế cơng ty cổ phần Unicom em nhận với sách nhân mà cơng ty áp dụng, có cải thiện nâng cao hiệu sách nhân Vì vậy, em định chọn đề tài :? ?Cải thiện sách nhân công ty cổ phần Unicom” làm... 15 THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ Ở CÔNG TY CỔ PHẦN UNICOM 15 2.1 Chính sách nhân mà cơng ty áp dụng 15 2.1.1 Chính sách tuyển dụng đào tạo 15 2.1.2 Chính sách lương thưởng ... Cơng ty, tơi thực muốn biết liệu sách nhân thực hiệu chưa, nhân viên công ty nghĩ sách nhân mà cơng ty áp dụng Vì tơi định thực điều tra vấn mức độ hài lòng nhân viên cơng ty sách nhân công ty,