Phân tích chiến lược truyền thông baemin

BÁO CÁO PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THƠNG BAEMIN NHĨM 05 Phân Chia Cơng Việc NỘI DUNG Tình hình tổ chức vấn đề cần giải Nhóm cơng chúng hướng đến Chiến lược truyền thông Cách thức truyền tải thông điệp Hình thức giao tiếp Tình hình tổ chức vấn đề cần giải a Tình hình tổ chức Tình hình thị trường Nghiên cứu thị trường Asia Plus công bố báo cáo thị trường giao đồ ăn trực tuyến Việt Nam giai đoạn cuối năm 2020 Theo đó, Baemin khơng đứng đầu thị phần song có mức tăng trưởng ấn tượng giai đoạn dịch bệnh Nhờ đó, thương hiệu đến từ Hàn Quốc vượt mặt GoJek vào Top thị trường giao đồ ăn, sau Grab Food Now Tình hình tổ chức vấn đề cần giải a Tình hình tổ chức Tình hoạt động tổ chức Khảo sát mức độ phổ biến ứng dụng gọi đồ ăn cho thấy, có 37% người hỏi thường xuyên chọn Grab Food, Now 34% Baemin 16% Theo đó, doanh thu Baemin đạt 1,09 nghìn tỷ won (960 triệu USD) vào năm ngoái, tăng 94,4% so với năm trước Doanh thu Baemin vượt mốc nghìn tỷ won kể từ mắt thị trường vào năm 2010 Chiến lược tổ chức theo dõi sát mức thu nhập đối tác tài xế Baemin, có sách hỗ trợ để đảm bảo họ có thu nhập cạnh tranh so với ứng dụng khác công việc tương tự thị trường lao động Theo đáp ứng trì mạng lưới tài xế rộng khắp để nhanh chóng đáp ứng nhu cầu khách hàng, giảm thời gian giao hàng đảm bảo chất lượng dịch vụ Tình hình tổ chức vấn đề cần giải a Tình hình tổ chức Mục tiêu & Nhiệm vụ Mục tiêu trở thành ứng dụng yêu thích Việt Nam, Baemin tuyên bố đầu tư vào Việt Nam với mức nhiều tối thiểu ngang với đối thủ cạnh tranh Nhiệm vụ xây dựng hệ sinh thái cho người dùng, 100% tập trung nguồn lực vào mảng kinh doanh giao đồ ăn Cùng với hợp tác với Momo ZaloPay, hai số ví điện tử hàng đầu Việt Nam Nhóm đồng hành Baemin ! Tình hình tổ chức vấn đề cần giải b Các vấn đề cần giải Hình minh họa ăn quán ăn Hà Nội chưa cập nhật đầy đủ Điều khiến khách hàng thất vọng Tuy vậy, Baemin tham gia vào thị trường Hà Nội nên chưa đảm bảo tốt yếu tố Tình trạng qn cịn mở cửa qn đóng cửa khơng tách biệt Điều khiến khách hàng dễ lẫn đặt nhầm Chưa thể xử lý nhanh vấn đề gặp phải cửa hàng đóng khơng đặt hàng NỘI DUNG Tình hình tổ chức vấn đề cần giải Nhóm cơng chúng hướng đến Chiến lược truyền thông Cách thức truyền tải thơng điệp Hình thức giao tiếp Nhóm cơng chúng mục tiêu Baemin Đối tượng công chúng mục tiêu BAEMIN nhóm khách hàng trẻ, thường xuyên sử dụng smartphone dịch vụ đặt hàng online toán qua mạng Và đặc biệt đa số khách hàng nằm nhóm đối tượng muốn thử dịch vụ sản phẩm “gắn mác” nước ngồi Chính vậy, riêng thương hiệu ứng dụng giao đồ ăn đến từ Hàn Quốc thu hút khơng bạn trẻ tò mò mà tải ứng dụng dùng thử Chiến lược truyền thông Chiến dịch “Thử chút Healthy” c Cú hích MV “Em bé” - MV thành công nhờ vào việc đánh vào insight vào cô gái Dù mạnh mẽ, độc lập muốn làm “em bé” với người u kể có gia đình - “Em bé” lời khích lệ hội chị em hướng tới lối sống lành mạnh yêu thương thân nhiều Chiến lược truyền thơng Chiến dịch “Thử chút Healthy” c Cú hích MV “Em bé” KOLs “Em bé” khủng có ảnh hưởng lớn có phong cách sống “Healthy” Sau MV là sưu tập “Thử chút Healthy” “đầu tư” dàn KOLs “chất” Helly Tống, Châu Bùi, Hana Giang Anh, Emmi Hoàng để lan tỏa cho câu chuyện truyền thơng KOLS có tính cách độc lập, sở hữu gương mặt vóc dáng xinh đẹp “hình mẫu” mà nhiều chị em theo đuổi Chiến lược truyền thông Chiến dịch “Thử chút Healthy” d Sự tham gia công chúng - Chiến lược Marketing độc lạ, thu hút tạo trung thành cho khách hàng - Tặng quà độc lạ sổ ghi chú, huy hiệu cài cặp, sưu tập áo mưa dành tặng riêng cho “Em gái mưa”, túi “Ba Gang”, … - Chiến lược tạo khác biệt với đối thủ cạnh tranh, khơi gợi mong muốn sở hữu khách hàng NỘI DUNG Tình hình tổ chức vấn đề cần giải Nhóm cơng chúng hướng đến Chiến lược truyền thông Cách thức truyền tải thơng điệp Hình thức giao tiếp Cách thức truyền tải thông điệp Baemin truyền tải thông điệp theo cách “Hành vi” a Baemin tập trung truyền tải chủ đề “Healthy” khác biệt so với đối thủ Tạo động lực cho người dùng mua tái mua Tận dụng khoảng thời gian chị em có nhu cầu cao việc làm đẹp để đón Tết lại bận bịu Đội ngũ Marketing Baemin tận dụng triệt để điều kiện “Thiên thời – Địa lợi – Nhân hòa” để xây dựng chiến dịch thành công cách Với tiềm đó, Baemin khơng ngần ngại “rót vốn” để đẩy mạnh cho chiến dịch Marketing MV “Em bé” khoản đầu tư họ Chiến dịch mắt cho sưu tập “Thử chút Healthy” ... cơng chúng hướng đến Chiến lược truyền thông Cách thức truyền tải thơng điệp Hình thức giao tiếp Chiến lược truyền thông Chiến dịch “Thử chút Healthy” a Chiến lược truyền thông chủ động Trong... làm điều đó, BAEMIN có chiến lược phối hợp chặt chẽ mặt vận hành lẫn truyền thông theo nhiều cách độc đáo sáng tạo.  Chiến lược truyền thông Chiến dịch “Thử chút Healthy” b Baemin truyền tải chủ... hướng đến Chiến lược truyền thông Cách thức truyền tải thơng điệp Hình thức giao tiếp Cách thức truyền tải thông điệp Baemin truyền tải thông điệp theo cách “Hành vi” a Baemin tập trung truyền tải