Untitled BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KINH DOANH TIỂU LUẬN MÔN HỌC Kinh Tế Vi Mô ĐỀ TÀI ĐẶC ĐIỂM THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG THÔNG MINH VỚI 2 HÃNG[.]
lOMoARcPSD|17838488 BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KINH DOANH - - TIỂU LUẬN MÔN HỌC: Kinh Tế Vi Mô ĐỀ TÀI ĐẶC ĐIỂM THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG THÔNG MINH VỚI HÃNG TRỌNG YẾU APPLE VÀ SAMSUNG Giảng viên hướng dẫn: Trần Bá Thọ Sinh viên thực hiện: Lê Lộc Sơn MSSV : 31221024876 Trần Đăng Khôi MSSV: 31221026507 Lê Anh Tuấn MSSV: 31221021778 TP.HCM, ngày 24 tháng 11 năm 2022 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 MỤC LỤC A) LỜI MỞ ĐẦU Lịch sử loài người từ trước đến chứng kiến nhiều phát minh khoa học vĩ đại, phát minh ứng dụng vào sống thúc đẩy vô mạnh mẽ tiến bộ, phát triển nhân loại Trong đa dạng phát minh công nghệ khoa học vài năm gần đây, thiết bị truyền thông – liên lạc lên điểm sáng với tốc độ tang trưởng nhanh chưa thấy thị trường Nếu nhìn lại điện thoại thập niên cũ, dễ dàng nhận thấy thiết bị với hai chức phổ biến, cở bản: nghe, gọi Giờ đây, điện thoại di động ‘’tiến hóa’’ thành ‘’điện thoại thơng minh’’ hay biết với tên gọi ‘’smartphone’’ với nhiều tính ưu việt, phục vụ đời sống người trở nên nhẹ nhàng, dễ dàng Chính lý trên, nhóm tác giả định chọn đề tài ‘’Phân tích đặc điểm thị trường điện thoại thông minh chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp thị trường này’’ để tìm hiểu sâu thị trường đó, đồng thời tìm ưu điểm, khiếm khuyết để từ đề giải pháp góp phần giải quyết, khắc phục giúp loại hình sản phẩm tiếp tục giữ vững vị thị trường B) LỜI CAM ĐOAN: Nhóm tác giả xin cam đoan tiểu luận than nhóm thực với hỗ trợ, tham khảo từ tư liệu, tài liệu, giáo trình liên quan đến đề tài mà khơng có chép y nguyên từ tài liệu Chương 1: Cơ sở lý thuyết 1.1 Khái niệm chung điện thoại, điện thoại di động, điện thoại thông minh - Điện thoại loại dịch vụ viễn thơng phát triển rộng rãi,loại hình dịch vụ cung cấp khả truyền thơng tin dạng hình ảnh, âm hay hay hình ảnh âm từ thuê bao tới hay nhóm thuê bao ngược lại - Điện thoại di động (ĐTDĐ) hay gọi “Điện thoại cầm tay” loại thiết bị viễn thơng liên lạc sử dụng nơi phụ thuộc vào vùng phủ sóng nhà cung cấp dịch vụ Ở thời kỳ công nghệ 4.0 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 ĐTDĐ thiết bị khơng thể thiếu đời sống người Thiết bị hoạt động nhờ vào chế thu, phát sóng điện từ - Điện thoại thông minh (Smartphone) kết hợp điện thoại di động thiết bị hỗ trợ cá nhân (PDA- Personal Digital Assistant) Ngoài chức ĐTDĐ bình thường cịn tích hợp thêm chức khác như: nhắn tin, duyệt web, nghe nhạc, chụp ảnh, quay phim, xem truyền hình, kết nối mạng xã hơ ̣i, v.v… 1.2 Các đặc điểm ưu việt Điện thoại thông minhminh (Smartphone) - Liên lạc nhanh chóng, tiện lợi cần có sóng điện thoại, internet (bằng tảng trò chuyện qua internet Zalo, Messenger, Telegram, v.v) - Có thể nghe giọng, nhìn hình ảnh trực tiếp người nói chuyện với cách chân thực (Video call) - Có nhiều cơng cụ hỗ trợ liên lạc: nhắn tin, gọi điện, chat qua mạng xã hội, gửi email, tùy đối tượng lựa chọn công cụ liên lạc cho phù hợp + Là cơng cụ giải trí hữu ích: chơi game, nghe nhạc, xem phim, nói chuyện phiếm thơng qua công cụ mạng xã hội, giúp giải tỏa căng thẳng - Là thiết bị cá nhân, thiết kế nhỏ, gọn, tiện lợi di chuyển, dễ dàng sử dụng điều kiện hoàn cảnh - Điện thoại thơng minh thường có mẫu mã đẹp, ưa nhìn, đa dạng hình thức, kích thước, màu sắc, đặc biệt vấn đề giá Smartphone đa dạng từ giá rẻ, tầm trung đến cao cấp nên có khả phù hợp với số đông người sử dụng 1.3 Kết luận: - Từ lý nêu ta thấy smartphone hay ĐTTM dần trở thành phần thiết yếu sống Cùng với thị trường Smartphone dần phát triển mở rộng tập đoàn, công ty lớn quan tâm đến mặt hàng tiềm cạnh tranh thị trường khốc liệt Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 ⇒ Để tìm hiểu thêm thị trường smartphone ta sâu vào nội dung thị trường Chương 2: Phân tích, sâu vào nội dung 2.1 Phân tích thị trường điện thoại di động chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp a) Phân tích thị trường điện thoại di động Theo thống kê, năm 2022 giới có tổng cộng 6.6 tỷ người dùng smartphone - số tăng thêm 4.9% so với năm 2021 So với năm 2016 có 2.9 tỷ người sử dụng điện thoại thơng minh smartphone dần trở nên phổ biến rộng rãi khắp giới Thông số cho ta thấy thị trường smartphone giới thị trường rộng lớn, đa dạng, giàu tiềm không phần phức tạp Tuy nhiên khu vực có kinh tế khác độ phủ sóng điện thoại thơng minh có chênh lệch rõ ràng Cụ thể nước có kinh tế phát triển vượt bậc Mỹ, Úc, Hàn Quốc, Nhật Bản, có số lượng người sử dụng smartphone cao ngất ngưỡng (khoảng 76%), Hàn Quốc số lượng người trưởng thành sử dụng điện thoại thông minh chạm mức cao với 95% Ngược lại, với nước chậm phát triển hay có kinh tế vừa chuyển đổi số lượng người sử dụng lại rõ rệt Ở nước thuộc khu vực Mỹ-Latinh hay Châu Phi có khoảng 45% người trưởng thành sử dụng điện thoại thông minh thấp Ấn Độ với 25% người trưởng thành có sử dụng smartphone Số lượng người sử dụng điện thoại đơng đảo tồn giới nguồn động lực lớn cho doanh nghiệp chuyên môn sản xuất mặt hàng nhiên việc họ nên xuất "đứa con" đâu để có lợi nhuận cao nỗi băn khoăn lớn Bên cạnh đó, mức độ cạnh tranh thị trường ngày gay gắt xu tiêu dùng người dân ngày thay đổi chất lượng sống ngày cải thiện gây nên áp lực lớn doanh nghiệp việc phải đáp ứng nhu cầu khách hàng Tại Việt Nam theo số liệu thống kê có 63.37 triệu thiết bị tiêu thụ đứng thứ 10 giới Có thể nói Việt Nam thị trường đầy hứa hẹn cho doanh nghiệp Tuy nhiên tình hình chưa hồn tồn ủng hộ ngành cơng nghiệp smartphone Do tình hình thiếu linh kiện lạm phát gia tăng khiến người Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 tiêu dùng thắt chặt chi tiêu Điều vô hình chung đẩy thị trường điện thoại di động vào mùa thấp điểm Đối với thị trường Việt Nam, dòng smartphone chia thành nhiều phân khúc giá rẻ, tầm trung hay cao cấp Giữa hãng sản xuất phân khúc có cạnh tranh định với mà bật chiến gay gắt hai ông lớn Samsung Apple b) Chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp: Với Samsung, họ chọn đường sản xuất theo xu tiêu dùng người dân Nếu 10 năm trước ta nhìn thấy điện thoại nắp trượt xu thời Samsung mang đến cho dòng điện thoại với hiệu mạnh mẽ thiết kế đẹp nhiều Z Fold 4, Z Flip hay S22 Ultra Không đáp ứng nhu cầu khách hàng có mức sống cao, Samsung cịn khơng ngừng cho mắt dòng điện thoại A-series, Noteseries, để phục vụ cho người tiêu dùng có mức sống thấp có nhu cầu sử dụng điện thoại thơng minh Có thể nói Samsung biết cách chiều lòng người tiêu dùng nhiều mức sống khác Đây điểm trội Samsung giúp họ lấn lướt Apple chút thị trường Việt Nam ( theo báo cáo thị trường smartphone Việt Nam IDC năm 2021 Samsung chiếm thị phần cao với 30.8%) Tuy nhiên doanh thu họ lại có phần lép vế so với đối thủ (72 tỷ USD năm 2021) thị phần Samsung chủ yếu sản phẩm thuộc phân khúc giá rẻ Trái với Samsung, Apple chọn cách tập trung vào thiết bị phân khúc cao cấp dòng Iphone 14 mắt tạo nên sốt thị trường Việt Nam Họ trọng vào thiết kế hiệu sản phẩm để đưa đến tay người tiêu dùng tốt Trong nhiều năm trở lại Apple không ngừng mở rộng độ phủ sóng thị trường Việt Nam thơng qua cửa hàng độc quyền thương hiệu Thế Giới Di Động, FPT shop, nhiều cửa hàng bán lẻ tư nhân khác Mặc dù đứng thứ thị phần thị trường smartphone Việt Nam (khoảng 13% theo IDC) nhiên Apple thuộc top đầu doanh thu bán hàng (196 tỷ USD năm 2021 cao 2.7 lần so với Samsung) Vì số lượng sản phẩm Apple bán Samsung nhiều doanh thu họ lại vượt trội vậy? Lí đối tượng khách hàng Apple người có mức sống cao nói có đời sống vật chất giả Mỗi sản phẩm mà họ bán Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 đem lại cho họ doanh thu cao nhiều so với Samsung thị phần Samsung chủ yếu đến từ sản phẩm thuộc phân khúc giá rẻ Một điểm cộng Apple họ tận dụng tốt giá trị thương hiệu để tạo nên hệ sinh thái mang đậm chất riêng đem lại lợi ích lâu dài cho họ Bằng chứng thị trường có nhiều dịng điện thoại có hiệu mạnh mẽ thiết kế sang trọng người tiêu dùng chọn Iphone mang logo táo thương hiệu Apple Bên cạnh hai ông lớn Samsung Apple, thị trường Việt Nam cạnh tranh diễn vô khốc liệt với doanh nghiệp nhỏ chất lượng sản phẩm không thua gã khổng lồ ngành công nghệ smartphone Chiếm thị phần cao thứ thị trường điện thoại thông minh Việt Nam với 20.6% (theo IDC), Xiaomi đối thủ đáng gờm phân khúc giá rẻ tầm trung Nhà sản xuất đến từ Trung Quốc ln có vị trí đứng định lịng người tiêu dùng, với học sinh - sinh viên Xiaomi trọng vào sản xuất sản phẩm "giá rẻ chất lượng cao", thiết bị thuộc dòng Xiaomi gây ấn tượng với người dùng hiệu mạnh mẽ, dung lượng pin lớn giá lại vô phải Với thị trường mà lớp người trẻ chiếm số đơng Việt Nam đường mà Xiaomi chọn hồn tồn xác Bên cạnh khơng thể khơng nhắc đến Oppo Đây hãng sản xuất bước khẳng định tên tuổi qua sản phẩm dòng Oppo Reno cao cấp ưa chuộng Trái với Xiaomi, Oppo hướng đến người tiêu dùng có lứa tuổi cao nên họ trọng vào khâu chất lượng hình camera nhiều Theo thống kê phản hồi người dùng Trustpilot có 50% người sử sụng đánh giá cao chất lượng camera Oppo họ lại có nhiều ý kiến trái chiều pin hiệu nên xem điểm Oppo so với đối thủ cạnh tranh 2.2 Những điểm hạn chế chiến lược cạnh tranh hãng điện thoại ● Samsung - Với việc trọng vào thiết kế, mẫu mã Samsung lại khơng q đặt nặng vấn đề chất lượng cấu hình chứng việc smartphone Samsung sản xuất thời điểm với Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 Iphone (2012) Apple khơng cịn thể sử dụng Iphone cịn dùng với tác vụ thông thường (nghe, gọi, lướt web, ) - Tốn nhiều chi phí cho việc quảng cáo, marketing nên khơng cịn nhiều chi phí cho việc đầu tư vào công nghệ, phần cứng máy nên smartphone Samsung thường sử dụng khoảng thời gian ngắn khơng có hiệu dài hạn smartphone Apple ● Apple - Do không đầu tư vào phân khúc tầm trung dành cho người có thu nhập thấp nên thị phần smartphone thị trường Apple thường thấp so với Samsung - Do không trọng đầu tư vào thiết kế nên năm gần mẫu Iphone 11, 12, 13, 14 gần có thiết kế giống nhau, điều làm cho người tiêu dùng cảm thấy nhàm chán khơng cịn muốn nâng cấp lên mẫu smartphone cao Chương 3: Dự báo đề xuất 3.1 Dự báo thị trường smartphone: Sự bùng nổ thời kỳ Cách mạng Công nghệ 4.0 tạo nên sóng tiêu dùng mạnh mẽ sản phẩm cơng nghệ Cùng với đó, kéo theo loạt thay đổi, cải tiến nhằm thúc đẩy hiệu sử dụng, gia tăng trải nghiệm người dùng ngày tốt Điều cho thấy tiềm khổng lồ mà thị trường điện thoại di động mang lại - kéo theo cạnh tranh độc quyền vô gay gắt hãng điện thoại di động tiếng Có thể dễ dàng thấy nay, điện thoại di động dần trở thành ‘’vật bất ly thân'’ - thiếu người Theo Báo cáo thị trường ứng dụng điện thoại di động Việt Nam Appota Group phát hành, có đến 69% người Việt nghe nhạc xem video điện thoại ngày, 68% người Việt trả lời họ sử dụng Smartphone để lên mạng nhiều sử dụng máy tính 25% sử dụng Internet sử dụng nhiều tác vụ khác di động Ngoài ra, nhiều người sở hữu thiết bị trang bị kết nối mạng, mức sở hữu trung bình lên đến 1,7 thiết bị/ người Bên cạnh đó, ơng lớn thị trường điện thoại di động nước thường xuyên tung sản phẩm mới, kích thích tiêu dùng đẩy mạnh số lượng điện thoại bán thị trường năm Chính thuận lợi từ thị trường điện thoại với nhu cầu thực tế, nhiều ứng Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 dụng di động nghiên cứu phát triển, đóng vai trị khơng hể nhỏ vào thay đổi hành vi tiêu dùng mang lại nguồn lợi nhuận đáng mơ ước Đối với thị trường điện thoại di động, theo Euromonito, doanh thu toàn thị trường tăng trưởng với tốc độ CAGR (tốc độ tăng trưởng năm kép) giai đoạn 2020-2024 19%/năm; đó, sản lượng tiêu thụ mức CAGR mức 3.9%/ năm Điều dự báo cho tiềm phát triển thị trường điện thoại di động tương lai đến từ số nghị định quan trọng thấy như: + Nghị định số 98/2020/NĐ-CP Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành hoạt động thương mại, sản xuất, bn bán hàng giả, hàng cấm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, tạo hội cho nhà phân phối uỷ quyền Việt Nam Apple, Samsung gia tăng thị phần Điều giúp thúc đẩy tạo hội lớn cho đại lý phân phối thức + Cơng nghệ 5G với tín hiệu mạng khơng bị cản trở kiến trúc cao tầng, vấn đề diện tích phủ sóng giải quyết, đặc biệt nơi mà trạm phát sóng đất liền khơng thể phủ sóng Đây xem bước tiến đột phá với tốc độ kết nối mạng vô cao thay hồn tồn Wifi, 4G…Sẽ tạo khác biệt trải nghiệm người dùng cơng việc, học tập giải trí giao tiếp online + Việt Nam thuộc thời kì dân số vàng với 70% dân số độ tuổi lao động, 25% dân số thuộc hệ Gen Z Đây điều kiện thuận lợi với lượng lớn người dùng trẻ trung, thuộc tầng lớp trung lưu có nhu cầu sở hữu thiết bị thông minh tiêu thụ phương tiện truyền thơng trực tuyến, đặc biệt thói quen chơi game giới trẻ ngày nhiều Từ đó, với mức gia tăng dân số mức 0.9%/ năm tạo điều kiện vô thuận lợi, thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm di động tương lai gần + Thị trường thương mại điện tử có tác động mạnh mẽ đến nhu cầu mua sắm, tiêu thụ sản phẩm điện thoại di động người dân Sự phát triển ứng dụng di động ngày mạnh mẽ đến mức đại đa số khách hàng chuyển hẳn sang việc tìm kiếm, đặt mua sản phẩm toán cách đơn giản với điện thoại thơng minh có tay Bên cạnh đó, phát triển ứng dụng ví điện tử Momo, Zalopay, ViettelPay…cho phép người dùng toán đại đa số dịch vụ như: hoá đơn điện, nước, internet, nạp tiền điện thoại, vé tàu, vé máy bay, Điều cho thấy ứng dụng di động đóng góp vai trị khơng hể nhỏ đến tiềm phát triển Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 thị trường điện thoại di động Đòi hỏi doanh nghiệp lĩnh vực phải sức cải thiện, phát triển ứng dụng di động nhằm giải tối đa nhu cầu người tiêu dùng + Mỗi ngày, tỉ lệ sử dụng điện thoại di động cho hoạt động xã hội giải trí người Việt lên đến 89%, theo sau hàng loạt hoạt động nghe, gọi nhắn tin qua ứng dụng di động chiếm 75% Những tỷ lệ ‘’nhắc’’các doanh nghiệp hoạt động thị trường cần tập trung để phát triển kênh nhằm tạo trải nghiệm tốt nhất, tối đa hoá nhu cầu người tiêu dùng Bên cạnh đó, đặc điểm chung người Việt Nam thích sử dụng trải nghiệm ứng dụng mới; đồng thời, họ sẵn lịng cho thơng tin cá nhân để tham gia vào hoạt động tương tác đổi quà khuyến mãi, tặng quà miễn phí, Các doanh nghiệp Việt Nam hoạt động lĩnh vực sử dụng đặc tính để thực chiến lược cạnh tranh số chương trình quảng cáo phù hợp 3.2 Kiến nghị, giải pháp: ● Giải pháp phát triển dịch vụ di động: Hai xu hướng điều hướng thị trường dự đoán tăng trưởng đáng kỳ vọng hệ điều hành Android gia tăng nhu cầu nước Châu Á Thái Bình Dương Vì thời gian tới hướng phát triển ơng lớn lĩnh vực tập trung vào việc phát triển thiết bị, dịch vụ công nghệ 5G hướng đầu tư thị trường Phát triển thiết bị, dịch vụ công nghệ (Công nghệ 5G) Theo StatCounter, Android hệ điều hành di động phổ biến giới vào tháng năm 2022, với thị phần gần 70%, iOS chiếm khoảng 25% thị phần Với việc dễ dàng tiếp cận phát triển ứng dụng trị chơi/giải trí, ứng dụng truyền thơng xã hội, ứng dụng tiện ích di động, ứng dụng phong cách sống, v.v Với nhu cầu ngày tăng kết nối liệu tốc độ cho ứng dụng IoT (Internet of Things), chẳng hạn quản lý lượng, sản phẩm gia dụng thông minh liên kết với điện thoại ứng dụng, game đa tảng Bên cạnh đó, gia tăng nhu cầu người dùng đặc biệt học sinh, sinh viên người với mục tiêu học tập bền vững hay làm việc nhà làm tăng nhu cầu kết nối Một số ví dụ kể đến như: Tháng năm 2021 - Công ty TNHH Công nghệ Truyền thông Vivo mở rộng danh mục đầu tư 5G Ấn Độ với việc mắt Vivo Y72 mạnh mẽ, mang đến trải nghiệm điện thoại thông minh vượt trội nhờ tính mạnh mẽ đồng thời Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 thể thiết kế khác biệt rõ ràng danh mục Điện thoại thông minh cung cấp RAM mở rộng 8GB + 4GB, giúp điện thoại không bị nghẹt đa tác vụ Trong thời gian, tháng năm 2021 - Samsung Ấn Độ mắt điện thoại thông minh mới, Galaxy A22 5G Nó cung cấp hỗ trợ 11 băng tần cho trải nghiệm 5G nâng cấp hệ điều hành hai năm Nó có hình 6,6 inch FHD+ với tốc độ làm 90Hz, ba camera 48MP linh hoạt, pin 5000mAh loạt tính sáng tạo khác Với Iphone nói riêng, mắt dịng sản phẩm nhiên doanh số lại khơng có xu hướng tăng Theo Ross Young, số lượng đơn đặt hàng cho iPhone 14 giảm 38% so với iPhone 13 vào thời điểm năm ngoái Trong thị trường bán lại, iPhone 14 iPhone 14 Plus giá nhanh gấp đôi iPhone 13 mini iPhone 13 vào năm ngối Qua đó, nhà phát triển hãng Smartphone nên tập nghiên cứu phát triển dịch vụ nhằm mở rộng quy mô công nghệ, đồng thời khả thu hút tìm kiếm thêm khách hàng tiềm Sự gia tăng nhu cầu thị trường Bên cạnh thị trường lớn Mỹ, Trung Quốc, Ấn Độ - Khu vực Châu Á Thái Bình Dương (khơng bao gồm Trung Quốc) dự kiến chiếm thị phần đáng kể nhu cầu Smartphone mức giá trung bình thấp húc đẩy nhu cầu ngày tăng từ nước phát triển Việt Nam, Ấn Độ Indonesia – Chính quyền địa phưởng khu vực với mục tiêu thúc đẩy kỹ thuật số đưa công nghệ đến vùng nơng thơn Bên cạnh đó, thị trường quan trọng hãng điện thoại lớn - Khu vực châu Á-Thái Bình Dương Tập trung chủ yếu nhờ lĩnh vực viên thông đà phát triển mạnh lượng khách hàng sở lớn Đồng thời, Các quốc gia Ấn Độ, Nhật Bản, Úc, Singapore Hàn Quốc tăng cường đầu tư vào việc phát triển thị trường viễn thông nước, điều kỳ vọng thúc đẩy thị trường khu vực Vì tập trung đầu tư cho thị trường nên hướng mà hàng điện thoại nên dành quan tâm doanh số bán hàng thị trường lớn có dấu hiệu chững ● Chính sách chiêu thị sản phẩm: Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 Với xu hướng tiêu dùng thay đổi từ riêng lẻ thiết bị đến đa tiện ích với kết hợp nhiều nhu cầu thời điểm - đa tiện ích tiêu chí quan trọng để đánh giá xem liệu sản phẩm công nghệ “thông minh” đến mức Và công ty công nghệ cần thiết phải chạy theo đáp ứng nhu cầu khách hàng Áp dụng mơ hình 4P marketing bao gồm: Product (Sản phẩm), Price (Giá cả), Place (Địa điểm), Promotion (Quảng bá) Các hàng sản xuất điện thoại lớn áp dụng Ví dụ Samsung, Xiaomi áp dụng mơ hình để mở rộng quy mơ việc mở rộng sản phẩm sản phẩm xung quanh TV, Tablets, máy ảnh, máy giặt, Qua mở rộng thương hiệu khơng cơng ty sản xuất điện thoại mà quy mô với đa thiết bị, đa tiện ích Nhìn vào thực tế, cơng ty hàng đầu thị trường Samsung, Apple vốn gia tăng thị phần thời kỳ đại dịch tiếp tục tăng giai đoạn tới nhằm tạo sức ép lên kỳ lân Đồng thời, việc chiếm phần lớn thị phần giúp họ bán nhiều sản phẩm Cuối tạo thêm ảnh hưởng lên nhà cung cấp linh kiện Với quy mô kinh tế mình, họ tiếp cận công nghệ ưu tiên tiên phân bổ thời gian thiếu hụt linh kiện ● Chính sách giá cả: - Trong Kinh tế học, giá xem công cụ sắc bén có tác động mạnh mẽ đến lượng cầu hàng hố dịch vụ Do đó, thị trường điện thoại di động không ngoại lệ doanh nghiệp thị trường sức cạnh tranh giá, phát triển phân khúc giá hợp lý nhằm hướng đến nhiều đối tượng người tiêu dùng khác Có thể dễ dàng nhận thấy Apple hãng sức xây dựng phát triển phân khúc sản phẩm với giá phù hợp cho đối tượng, chứng cho thấy gần đây, ông lớn tung loạt dòng sản phẩm đình đám như: iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Promax… - Bên cạnh đó, số sách định hướng chủ yếu nhắm vào thị trường Chính sách dựa vào mối quan hệ cung cầu, tiềm thị trường để định hành động mức giá thích hợp khoảng chừng thời hạn Đồng thời, dựa vào cạnh tranh đối đầu thị trường để tìm hiểu khám phá sản phẩm đối thủ cạnh tranh đối đầu, qua 10 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 định giá bán mẫu sản phẩm theo thời kỳ thích hợp nhằm mục đích bảo vệ sống sót doanh nghiệp mơi trường tự nhiên cạnh tranh đối đầu ● Giải pháp cho kênh phân phối: - Là phương hướng thể cách thức doanh nghiệp cung ứng sản phẩm, dịch vụ thị trường mục tiêu Các kênh phân phối đóng vai trị quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Việc xây dựng sách phân phối hợp lý tạo an toàn, tăng cường khả liên kết kinh doanh, giảm cạnh tranh làm cho trình lưu thơng hàng hố nhanh chóng Chiến lược phân phối góp phần thúc đẩy sản xuất phát triển, thúc đẩy nhu cầu người tiêu dùng Đặc biệt doanh nghiệp hoạt động, sản xuất, kinh doanh thị trường điện thoại di động sử dụng kênh phân phối trực tiếp hay gián tiếp với chủ trương phân phối để lan rộng sản phẩm phát triển thị trường - Kênh phân phối trực tiếp: Theo hình thức này, doanh nghiệp có quan hệ trực tiếp với khách hàng mà không trải qua khâu tiêu thụ trung gian Ta dễ dàng bắt gặp chi nhánh bán hàng trực tiếp Samsung, Huawei… Việt Nam Thơng qua hình thức này, doanh nghiệp có điều kiện kèm theo để thu thập, chớp thấy thông tin người mua giá thành, chủng loại, quy cách, thiết kế nhu cầu hiệu sử dụng thiết bị điện thoại di động Phân phối trực tiếp cho phép doanh nghiệp khai thác hợp đồng đơn hàng riêng biệt Tuy nhiên, sử dụng kênh phân phối trực tiếp cơng ty phải quan hệ với nhiều ban hàng nên vận tốc tiêu thụ chậm, vận tốc chu chuyển vốn chậm ảnh hưởng tác động đến tình hình sản xuất kinh doanh thương mại công ty - Kênh phân phối gián tiếp: Đây hình thức doanh nghiệp bán loại sản phẩm tới người mua, trải qua kênh trung gian Khâu trung gian hồn tồn người bán sỉ, kinh doanh bán lẻ, đại lý Có số kênh trung gian phổ biến Việt Nam như: Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh, đại lý uỷ quyền Apple Việt Nam Để phát triển thị trường theo hình thức này, doanh nghiệp hồn tồn kết nối với đối tượng người tiêu dùng sau để làm người tiêu thụ trung gian: + Liên kết với nhà phân phối loại sản phẩm phụ + Liên kết hợp đồng với nhà phân phối độc lập + Mở đại lý số địa phương C) Kết luận: Ngày nay, điện thoại thơng minh hay cịn biết đến smartphone trở thành phần thiếu cá nhân Smartphone đóng vai trị vơ 11 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 quan trọng cơng việc, giải trí, tạo nên lợi vô lớn việc thúc đẩy xã hội, nâng tầm sống người nước giới, có Việt Nam Với thị trường đa dạng phân khúc, mẫu mã điện thoại di động, Việt Nam số nước đà phát triển, hội nhập với Thời đại số Công nghệ 4.0 Tuy phải chịu nhiều ảnh hưởng nặng nề dịch bệnh Covid 19 năm qua, thị trường điện thoại di động (Smartphone) Việt nam thể cải thiện đáng kể, mau chóng khơi phục Bài tiểu luận thành tìm tịi, nghiên cứu ứng dụng kiến thức học từ giảng viên môn thị trường Việt Nam Thơng qua tiểu luận này, nhóm tác giả mong muốn người đọc hiểu phần khái quát thị trường điện thoại di động, đồng thời đề giải pháp, đề xuất để thị trường ngày phát triển Bài viết thiếu sót, nhóm tác giả mong muốn nhận lời góp ý, đóp góp từ giảng viên Xin chân thành cảm ơn D) TÀI LIỆU THAM KHẢO Tạp chí Cơng nghệ số & Truyền thông: https://ictnews.vietnamnet.vn/thitruong-smartphone-viet-xiaomi-apple-tang-truong-manh-406526.html? fbclid=IwAR1Job0mAkWcG2OptyB0kuvhnKpOyl_lj9sk989Cy77OJm2NCpPMMGIDKQ Oppo Reviews: https://www.trustpilot.com/review/oppo.com? fbclid=IwAR2pLwCe4dgnSK9TmEPwcVIGRkAF1LZsnHdKmJjomRilB5P8wGS1hdj6DI Trang Marketo.com: https://www.marketo.com/mobile-marketing/? fbclid=IwAR2t_1eioEStokBjpyNM9EUme0vkw8zZeaAOmR8LNJ_by_zr AexXlEVa4uU Báo Lao động Đồng Nai: https://laodongdongnai.vn/phat-trien-thi-truong1651640907/? fbclid=IwAR0uyV_5MJT4kw9ifTPBNvoTQ4r9W532SdCEM_q3TXh0M N1b3YlqQRHTezo Trang Thế giới di động: https://www.thegioididong.com/tin-tuc/du-doannhung-bien-dong-cua-thi-truong-laptop-va-smartphone-2021-1318695? fbclid=IwAR2t_1eioEStokBjpyNM9EUme0vkw8zZeaAOmR8LNJ_by_zr AexXlEVa4uU 12 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) ... tích, sâu vào nội dung 2. 1 Phân tích thị trường điện thoại di động chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp a) Phân tích thị trường điện thoại di động Theo thống kê, năm 20 22 giới có tổng cộng 6.6... thấy tiềm khổng lồ mà thị trường điện thoại di động mang lại - kéo theo cạnh tranh độc quyền vô gay gắt hãng điện thoại di động tiếng Có thể dễ dàng thấy nay, điện thoại di động dần trở thành ‘’vật... mục Điện thoại thông minh cung cấp RAM mở rộng 8GB + 4GB, giúp điện thoại không bị nghẹt đa tác vụ Trong thời gian, tháng năm 20 21 - Samsung Ấn Độ mắt điện thoại thông minh mới, Galaxy A 22 5G