i i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA TÀI CHÍNH – THƯƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP QUY TRÌNH CHO VAY THẾ CHẤP TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG – CHI NHÁNH GIA ĐỊNH Ngành[.]
i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM KHOA TÀI CHÍNH – THƯƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP QUY TRÌNH CHO VAY THẾ CHẤP TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG – CHI NHÁNH GIA ĐỊNH Ngành : KẾ TỐN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Chuyên ngành : TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Giảng viên hướng dẫn : Ths Nguyễn Phúc Khoa Sinh viên thực : NGƠ HỒNG VINH MSSV : 1811190346 LỚP : 18DTCA1 TP HCM, THÁNG NĂM 2022 i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM KHOA TÀI CHÍNH – THƯƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP QUY TRÌNH CHO VAY THẾ CHẤP TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG – CHI NHÁNH GIA ĐỊNH Ngành : KẾ TỐN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Chuyên ngành : TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Giảng viên hướng dẫn : Ths Nguyễn Phúc Khoa Sinh viên thực : NGƠ HỒNG VINH MSSV : 1811190346 LỚP : 18DTCA1 TP HCM, THÁNG NĂM 2022 i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo thực tập trước hết em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến trường Đại học Công Nghệ TP HCM thầy khoa Tài Ngân hàng Đặc biệt, em xin gởi đến Ths Nguyễn Phúc Khoa, người tận tình hướng dẫn, hỗ trợ em hoàn thành báo cáo thực tập lời cảm ơn sâu sắc Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, phòng ban ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) - chi nhánh Gia Định hỗ trợ tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu thực tiễn suốt trình thực tập ngân hàng Qua trình thực tập em học hỏi, tiếp nhận bổ sung nhiều kiến thức mẻ bổ ích để làm tảng cho cơng việc sau Vì kiến thức thân cịn hạn chế, q trình thực tập, hồn thiện báo cáo em không tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ quý thầy cô quý Ngân hàng Em xin chân thành cảm ơn! TP HCM, ngày tháng năm (Ký ghi rõ họ tên) ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU .vii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ viii LỜI MỞ ĐẦU ix CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG (OCB) – CHI NHÁNH GIA ĐỊNH 1.1 Giới thiệu ngân hàng TMCP Phương Đông 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển ngân hàng TMCP Phương Đông 1.1.3 Hệ thống tổ chức doanh nghiệp 1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức 1.2.2 Nhiệm vụ phòng ban 1.3 Nhiệm vụ chức doanh nghiệp 1.3.1 Nhiệm vụ doanh nghiệp 1.3.2 Chức doanh nghiệp 10 1.4 Một số kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 10 KẾT LUẬN CHƯƠNG 13 CHƯƠNG 2: 14 iii TÌNH TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY THẾ CHẤP TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG (OCB)- CHI NHÁNH GIA ĐỊNH 14 2.1 Giới thiệu phận thực tập 14 2.1.1 Cơ cấu tổ chức phận thực tập 19 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cấu phận thực tập 19 2.1.2 Quy trình, cách thực công việc phận thực tập 19 2.2 Thực trạng cho vay chấp ngân hàng OCB – chi nhánh Gia Định 26 2.3 Nhận xét hoạt động cho vay chấp ngân hàng TMCP Phương Đông.34 2.3.1 Ưu điểm 34 2.3.2 Nhược điểm 36 2.4 Một số giải pháp nhằm mở rộng cho vay chấp BĐS chi nhánh Gia Định 37 2.4.1 Triển vọng thực mục tiêu phát triển phòng kinh doanh chi nhánh Gia Định 37 2.4.2 Định hướng phát triển chung ngân hàng OCB 38 2.4.3 Một số giải pháp 39 Giải pháp đào tạo nhân viên lực trình độ lẫn phẩm chất đạo đức 40 2.4.4 Kiến Nghị 43 KẾT LUẬN CHƯƠNG 46 CHƯƠNG PHỎNG VẤN NHÂN VIÊN TẠI ĐƠN VỊ THỰC TẬP VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM 48 3.1 Phỏng vấn nhân viên đơn vị thực tập 48 iv 3.1.1 Thông tin người vấn 48 3.1.2 Kiến thức, kỹ cần thiết với vị trí thực tập 48 3.1.3 Những kiến thức, kỹ phải hoàn thiện sau tốt nghiệp 49 3.4.1 Phỏng vấn 50 3.2 Bài học kinh nghiệm rút từ đợt thực tập 52 3.3 Nhận định phát triển ngành nghề liên quan đến nghiệp vụ thực tập 53 3.4 Định hướng học tập nghề nghiệp tương lai 53 NHẬT KÝ THỰC TẬP 57 KẾT LUẬN BCTT 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 v DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ TỪ VIẾT TẮT Nguyên nghĩa Từ viết tắt TMCP Thương mại cổ phần BĐS Bất động sản KH Khách hàng TCTD Tổ chức tín dụng CBNV Cán nhân viên TSĐB Tài sản đảm bảo CP Cổ phần TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh UBND Uỷ ban nhân dân CMND Chứng minh nhân dân BCTC Báo cáo tài BCTT Báo cáo thực tập QHKH Quan hệ khách hàng PGD Phòng giao dịch vi DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Tên bảng biểu, hình vẽ Bảng 2.1: Bảng số liệu cho vay giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.2: Doanh thu cho vay theo sản phẩm tín chấp chấp giai đoạn Biểu đồ 1.1: Thể lợi nhuận trước thuế năm 2017- 2019 Biểu đồ 2.1.1: Doanh thu cho vay doanh số thu nợ năm 20172019 Biểu đồ 2.1.2: Thế nợ xấu bình quân dư nợ bình quân năm 2017- 2019 Biểu đồ 2.1.3: Tỷ lệ nợ xấu năm 2017-2019 vii Trang DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ STT Tên sơ đồ Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cấp quản trị điều hành Sơ đồ 1.2: Sơ đồ hệ thống chi nhánh Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cấu phận thực tập viii Trang LỜI MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Cùng với công đổi phát triển kinh tế thị trường dịch vụ cho vay ngân hàng không ngừng đổi để nâng cao chất lượng để hịa chung nhịp độ phát triển xã hội khoa học kỹ thuật Cũng thơng thống chế cho vay thị trường tài việc cho vay tổ chức tín dụng góp phần tạo hội cho doanh nghiệp cá nhân phát triển kinh tế Do đó, hoạt động vay vốn ngân hàng diễn sôi động, ngày trở nên quan trọng thiếu bối cảnh kinh tế thị trường Đi kèm với việc bảo đảm cho khoản vay tổ chức tín dụng mà đặc trưng chấp tài sản Tuy nhiên, khách hàng vay bảo đảm có khoản thu nhập dự tính từ hoạt động sản xuất kinh doanh để hoàn trả nợ vay ngân hàng Trong trường hợp khách hàng khơng trả nợ vay đùng hạn ngân hàng gặp rủi ro chịu tổn thất tài Để hạn chế bớt thiệt hại gặp rủi ro từ phía khách hàng, ngân hàng thường áp dụng hình thức cho vay chấp tài sản khách hàng Vì vậy, chấp tài sản yếu tố thứ yếu, quan điểm an toàn sinh lợi ngân hàng, nhân tố giúp giảm bớt rủi ro cho ngân hàng khách hàng không trả nợ, điều kiện mà môi trường kinh doanh doanh nghiệp thay đổi Với lý trên, em xin chọn đề tài: “Tình trạng cho vay chấp ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) – chi nhánh Gia Định” ix ... động cho vay chấp ngân hàng TMCP Phương Đông OCB – chi nhánh Gia Định Chương 3: Một số giải pháp nhằm mở rộng cho vay chấp chi nhánh Gia Định x CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG... nhận định tình hình cho vay chấp Ngân hàng TMCP OCB– Chi nhánh Gia Định KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI Bố cục báo cáo gồm phần: Chương 1: Giới thiệu tổng quát ngân hàng TMCP Phương Đông OCB- chi nhánh Gia Định. .. THỰC TẬP TỐT NGHIỆP QUY TRÌNH CHO VAY THẾ CHẤP TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG – CHI NHÁNH GIA ĐỊNH Ngành : KẾ TỐN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Chuyên ngành : TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Giảng viên hướng