THAY ĐỔI! LÀ GÌ VÀ NHƯ THẾ NÀO

THAY ĐỔI! LÀ GÌ VÀ NHƯ THẾ NÀO Cơng ty Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới Thay đổi cách hiểu thay đổi tổ chức: TỪ: THÀNH: • Quản lý thay đổi > Lãnh đạo thay đổi • Xâu chuỗi thay đổi từ xuống > Liên kết toàn tổ chức vào nhiệm vụ chung • Qua độ, chuyển tiếp > Chuyển biến Công ty Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới Quan niệm tuyến tính quản lý thay đổi Công ty Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới Sự thật thay đổi Dấu hiệu hay dẫn Công ty Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới Hồn cảnh liên tục thay đổi • Thay đổi ngày nhanh • Tồn cầu hóa mạnh mẽ • Khơng dự báo • Khơng kiểm sốt Hỗn loạn Công ty Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới Tổ chức người hệ thống tự nhiên • Các hệ thống tự nhiên phức tạp khơng tuyến tính khơng thể kiểm sốt • Chúng có đời sống riêng chúng • Chúng thường biến chuyển nhảy vọt Công ty Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới Cải tổ • Làm việc làm trước tốt • Cải tiến liên tục • Quản lý sữ chuyển tiếp Cơng ty Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới Chuyển biến • Thay đổi cách gián đoạn mơ hình hay khung • Bao gồm thay đổi – Cấu trúc qui trình – Văn hóa – Ra định • Địi hỏi dấn thân Cơng ty Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới Những điều kiện cần thiết chuyển biến • Chuyển biến lãnh đạo bên • Được ủng hộ bên hữu quan • Sẵn sàng tài ngun Cơng ty Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới Thay đổi từ xuống • Tạo chống đối khơng phải “sở hữu” (Ownership) • Thường bị trì trệ bị bóp méo • Mất nhiều thời gian • Cần nhiều thuyết phục kiểu bán hàng (selling) VP SR.M GR MGR SR.M GR MGR MGR MGR STAFF STAFF STAFF STAFF STAFF STAFF STAFF Công ty Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới Sự kiểm soát có dẫn đến thay đổi? • Con người tn thủ khơng chấp nhận rủi ro • Sáng kiến bị hạn chế • Ít có cam kết thực • Ít có lịng nhiệt tình, hăng say Kiểm sốt khơng mang lại thành cao Cơng ty Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới Thay đổi lãnh đạo “Quản lý giữ cho hệ thống hoạt động êm ả… Nhưng có lãnh đạo khuyến khích hành động làm thay đổi hành vi Management can keep a system running smoothly…Only leadership can motivate the actions to change behaviour…” (Leading Change, J.P Kotter, Harvard Business School Press) Công ty Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới Hãy lãnh đạo • Nếu người có tầm nhìn, họ sẵn sàng sáng tạo • Triển khai cơng việc hiệu có nhiều người tham gia • Con người thường chọn rủi ro để dẫn đầu, trước Công ty Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới Cách nhìn cơng tác hoạch định • • • • (The Strategic Leadership Forum of the Society of Management Accountants of Canada, 1998) • Hoạch định chiến lược khơng Q trình xây dựng kế hoạch có nhiều ý nghĩa tài liệu qui trình hoạch định vốn viết biết đến • Cơng việc triển khai khơng thể Mục tiêu cuối làm để nối liền khoảng cách nơi hoàn thành đơn mà tổ chức đứng với chỗ mà gửi kế hoạch đi, tham gia trở thành, bên hữu quan có kế hoạch chi tiết cần có • Khơng có đường hay Chiến lược, từ ý nghĩa trình đầy sáng phương pháp xác để tạo gắn kết hành động với xây dựng triển khai chiến lược Không phải kiện hay liệu khơ cứng mà giả thiết đằng sau thảo luận làm nên chiến lược Công ty Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới LỜI KHUYÊN DÀNH CHO LÃNH ĐẠO KHÔNG NÊN • Tiếp cận tủn mủn, phần • Tập trung vào việc giải cố • Né tránh hay đơn giản hóa mức phức tạp hệ thống NÊN • Tìm kiếm tham gia toàn hệ thống tất bên hữu quan quan trọng • Tập trung vào tương lai có khả lơi kéo người vào cơng việc • Hình thành quan niệm tổng qt tồn hệ thống Cơng ty Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới LỜI KHUYÊN DÀNH CHO LÃNH ĐẠO NÊN KHƠNG NÊN • Tập trung vào hoạch định cách lý • Đặt vào cơng việc khối óc, trái tim tinh thần • Ép buộc, áp đặt gắn bó • Gị bó người phạm vi cơng việc nhỏ bé họ • Tìm kiếm nhiệt huyết tính sáng tạo cá nhân • Củng cố mối quan hệ đan xem phận chức Công ty Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới