Một số giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác mua hàng tại công ty tnhh dược phẩm – thương mại thái gia bảo

Untitled CHUYÊN ĐỀ THỰC TÂP̣ TỐT NGHIÊP̣ ĐỀ TÀI MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM – THƯƠNG MẠI THÁI GIA BẢO CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ BÁN HA[.]

lOMoARcPSD|9234052 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI : MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM – THƯƠNG MẠI THÁI GIA BẢO CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TPHCM - 2023 lOMoARcPSD|9234052 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM – THƯƠNG MẠI THÁI GIA BẢO 3.1 Cơ sở đề xuất kiến nghị 3.1.1 Phương hướng hoạt động công ty thời gian tới - Doanh thu tăng từ 10-12%, nộp ngân sách nhà nước tăng từ 5-8% so với năm trước - Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường để tiếp tục đua sản phẩm có chất lượng cao, giá thành hạ, từ nâng cao khả cạnh tranh công ty thị trường - Duy trì phát triển sản phẩm thị trường thị trường truyền thống - Nâng cao chất lượng quản trị tồn cơng ty tất khâu mặt Công ty Gia Bảo trân trọng tình cảm, thiện chí, ủng hộ, hợp tác Qúy khách hàng, Qúy đối tác, cộng đồng xã hội thời gian qua mong muốn tiếp tục thắt chặt mối quan hệ tốt đẹp tương lai để phát triển Công ty Gia Bảo mái nhà chung, nơi hội tụ người ưu tú, giàu kinh nghiệm, đầy nhiệt huyết sáng tạo, biết đồn kết sẻ chia, có ý chí vươn lên mạnh mẽ nhằm mang lại giá trị tốt đẹp 3.1.2 Thực trạng hoạt dộng mua hàng công ty Để chất lượng công tác quản trị mua hàng công ty ngày nâng lên, xuất phát từ thực tế, công ty đề số phương hướng sau: - Hoàn thiện củng cố quy trùnh mua hàng công ty theo bước công việc cách hợp lí - Giải tốt mối quan hệ hoạt động mua hàng, dự trữ tiêu thụ hàng hoá Do cho khâu diễn hài hoà hỗ trợ cho - Tăng cường cơng tác quản lí chi phí có liên quan đến dự trữ hàng hố Giảm chi phí mua hàng chi phí bảo quản hàng hố, cho hai khoản chi phí ln chu kì sản xuất kinh doanh doanh nghiệp lOMoARcPSD|9234052 + Thường xuyên nâng cao chất lượng đội ngũ lao động tham gia vào hoạt động mua hàng 3.2 Một số kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác mua hàng công ty 3.2.1 Các giải pháp nhằm đổi hồn thiện quy trình mua hàng cơng ty 3.2.1.1 Giải pháp 1: Đổi hồn thiện việc xác định nhu cầu mua hàng - Đổi hoàn thiện phương pháp xác định khối lượng hàng hố mua vào Cơng ty phải xác định khối lượng mua vào dựa mức bán ra, kế hoạch bán sở để xây dựng kế hoạch mua vào Việc xây dựng kế hoạch bán công ty phải nghiên cứu nhu cầu thị trường Để xác định nhu cầu thị trường công ty cần quan tâm đến vấn đề : + Công tác nghiên cứu thị trường công ty phải liền với việc tiêu thụ hàng hố Thơng qua việc nghiên cứu thị trường cơng ty phải thấy nên kinh doanh mặt hàng nào, mặt hàng kinh doanh thị trường mà nhu cầu khơng có ít, số lượng hàng hố nên kinh doanh bao nhiêu, chất lượng chủng loại hàng hoá + Việc nghiên cứu nhu cầu thị trường nên tập trung phân bố mặt hàng theo kết cấu địa lý, phân bố dân cư nhu cầu tiêu dùng người dân Với vị trí địa lý thuận lợi nằm trung tâm thành phố Đà nẵng nên khách hàng công ty chủ yếu tầng lớp trí thức người có thu nhập nhu cầu tiêu dùng người dân Với vị trí địa lý thuận lợi nằm trung tâm thành phố Đà nẵng người công ty tầng lớp trí thức người có thu nhập ổn định nhu cầu tiêu dùng cao Cho nên với đặc điểm khách hàng yêu cầu chất lượng họ cao, hàng mua phải đảm bảo chất lượng hàng mà sai lệch chất lượng dù nhỏ xong dễ làm lòng khách dẫn tới tình trạng khách tập khách hàng khó tính + Nghiên cứu thị trường phải vào thời điểm năm người tiêu dùng có nhu cầu tiêu dùng lớn mặt hàng để từ giúp cho cơng ty việc chuẩn bị hàng hoá phục vụ cho thị trường cách tốt vào dịp trọng điểm năm khắc phục tình trạng thiếu hụt dư thừa hàng hoá lớn làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty lOMoARcPSD|9234052 Đối với công ty TNHH Dược phẩm - Thương mại Thái Gia Bảo kinh doanh chủ yếu mặt hàng dược phẩm nên xác định thời điểm mùa hè, mùa đông lúc mà nhu cầu hàng hoá đặc biệt thuốc trị ho, sốt lớn từ cơng ty phải có sách mặt hàng dự trữ hàng hố hợp lý để đảm bảo có đủ hàng để bán + Ngồi cơng ty cần nghiên cứu nhu cầu khách hàng thông qua việc nghiên cứu tâm lý khách hàng để phân loại khách hàng theo tiêu kinh tế xã hội học Thông qua việc nghiên cứu thị trường khách hàng công ty thấy nguyên nhân kết chủ quan ảnh hưởng đến tăng, giảm doanh thu doanh nghiệp thời gian qua có để tiến hành dự báo mức sản phẩm mua vào lập kế hoạch mua cho thời gian tới - Xây dựng phương pháp xác định chất lượng chủng loại: + Chất lượng hàng hoá xác định qua mức độ hài lòng cùa người tiêu dùng mặt hàng nên cơng ty tập trung nghiên cứu thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng đặc biệt mặt hàng thời trang Đây mặt hàng mà mẫu mã chất lượng thay đổi thường xuyên nhanh chóng 3.2.1.2 Giải pháp 2: Củng cố hoàn thiện hệ thống nhà cung cấp - Đối với nhà cung cấp truyền thống cũ : + Nếu nhà cung cấp thỗ mãn nhu cầu cơng ty mà cơng ty có mối quan hệ làm ăn từ lâu, nhà cung cấp trở thành nhà cung cấp truyền thống cơng ty, họ làm hài lịng cơng ty cơng ty nên tập trung mua hàng nhà cung cấp Những nhà cung cấp đáp ứng kịp thời cho công ty kịp thời gian chất lượng số lượng mà công ty yêu cầu Tuy nhiên họ cơng ty ln có kiểm tra giám sát chặt chẽ xem liệu số lượng hàng hoá giá họ so với nhà cung cấp khác có khác biệt khơng Cơng tác kiểm tra, kiểm sốt diễn tất khâu trình mua hàng Nếu khơng có xác nhận phịng kiểm tra chất lượng hàng hóa khơng nhập vào kho phịng tài vụ khơng phép tốn mặt hàng Những người có trách nhiệm ln đơn đốc, theo dõi, kiểm tra công tác mua hàng Hàng tháng, hàng qúy, hàng năm cơng ty có họp để đánh giá kết mua hàng Việc đánh giá dựa nguyên tắc việc mua hàng cơng ty có đảm bảo đầy đủ kịp thời với chất lượng cao chi phí thấp khơng lOMoARcPSD|9234052 Sau lần mua hàng công ty thường đánh giá kết mua hàng Nếu hàng mua đảm bảo tất mục tiêu mà công ty đề số lượng, chất lượng, mẫu mã, chủng loại tức nhà cung cấp đáp ứng đầy đủ nhu cầu mục tiêu mà cơng ty đề cơng ty tiếp tục đặt hàngcủa nhà cung cấp Cịn hàng hóa mua có sai sót khách quan cơng ty với nhà cung cấp tìm giải pháp để khắc phục, hạn chế rủi ro thiệt hại đến mức thấp nhất, lỗi nhà cung cấp cơng ty tìm lựa chọn nhà cung cấp khác Trên thực tế công tác mua hàng thực đầy đủ, kịp thời theo yêu cầu bán hàng, để gây tình trạng thiếu hụt hàng hóa để bán Chi phí mua hàng hàng hóa nước phần lớn đảm bảo mức thấp hàng hóa nhập cơng ty phải mua với giá cao Trong năm qua công ty thực mua hàng nội địa nhiều Hàng năm cơng ty nên tổ chức bình chọn nhà cung cấp khác có khác biệt khơng Hàng năm cơng ty nên tổ chức bình chọn nhà cung cấp minh xem liệu có cần thay nhà cung cấp khác hay không hay tiếp tục mua nhà cung cấp cũ với nhà cung cấp công ty nên mua với số lượng để phòng ngừa rủi ro + Đối với nhà cung cấp chưa thực đáp ứng nhu cầu mua hàng công ty: Nếu công ty tiếp tục mua hàng người họ lần đặt hàng nên tổ chức thương lượng lại Đưa yêu cầu khắt khe điều khoản xử lý vi phạm hợp đồng chặt chẽ Còn khơng tiếp tục mua hàng cơng ty bỏ để thay nhà cung cấp khác Việc cung cấp nhà cung cấp khác đơn giản với mật hàng bên cạnh nhà cung cấp có từ trước xuất nhà cung cấp - Các nhà cung cấp gồm có: + Mặt hàng + Mặt hàng cũ nhà cung cấp mơí cơng ty tiến hành tìm thơng qua báo chí, qua ban bè phương tiên thơng tin đại chúng có tự nhà cung cấp tự tìm đến Sau nghiên cứu tìm nhà cung cấp cách thức công ty nên đưa tiêu thức để lựa chọn, xây dựng hàng loạt tiêu chuẩn khác để có định lựa chọn Các tiêu chuẩn mà cơng ty đưa là: Tình hình tài nhà cung cấp lOMoARcPSD|9234052 Mức độ tín nhiệm nhà cung cấp mới, kết giao hàng họ lần gần công ty bạn hàng khác Giá : phải hợp lý theo giá thị trường phải hai bên có lợi Chất lượng hàng hố mẫu mã bao bì Vị trí địa lý nhà cung cấp ẩnh hưởng đến khả giao hàng Sự thích ứng nhà cung cấp vơí biến động thị trường nói chung địi hỏi công ty Những ưu đãi mà nhà cung cấp dánh cho công ty Các dịch vụ kèm sau bán hàng Công ty nên tăng cường tạo lập mối quan hệ với nhà cung cấp mới, từ tìm nhà cung cấp tối ưu cung cấp hàng hóa cho cơng ty với chất lượng cao giá hợp lý, hợp thời mặt thời gian Với phát triển khoa học cơng nghệ ngày nhiều loại hàng hố đời, thay hàng hố cũ mà giá mẫu mã chất lượng lại tốt hơn, đẹp Cơng ty nên cố gắng tìm sản phẩm có khả thay có thay để có lợi cho cơng ty người tiêu dùng Để làm điều ngồi việc nghiên cứu nhu cầu người cơng ty nên có mối quan hệ tốt với nhà cung cấp không công ty quan tâm tới nhà tiêu dùng mà thân nhà cung cấp quan tâm đế n vấn đề họ nhậy cảm với nhu cầu xuất dặc biệt nhà cung cấp tiềm năng, mặt hàng xuất bên cạnh nhà cung cấp xuất nhà cung cấp Họ thường đến doanh nghiệp thương mại để chào hàng Nên quan tâm công ty thường nắm bắt nhu cầu thị trường nhà cung cấp ưu mua hàng - Duy trì phát triển mối quan hệ với nhà cung cấp Để làm điều trước hết cơng ty phải tốn hẹn, có phương thức tốn hợp lí, thuận tiện cho bên bán đảm bảo giữ uy tín với bên bán + Vào dịp lễ Tết công ty nên có quà tặng nhà cung cấp đặc biệt nhà cung cấp có uy tín có mối quan hệ làm ăn lâu dài với cơng ty 3.2.1.3.Giải pháp 3: Nâng cao chất lượng hiệu công tác thương lượng đặt hàng - Nâng cao tính chủ động cơng tác thương lượng đặt hàng cách: lOMoARcPSD|9234052 + Trước đặt hàng công ty nên tiến hành thương lượng Với mặt hàng cần mua nhân viên mua hàng nên tìm đến nhà cung cấp để thương lượng điều khoản liên quan đến mua hàng Vì thị trường luôn biến động, giá cả, mẫu mã, chất lượng, nhu cầu biến đổi ngày Ngày khoa học kĩ thuật phát triển người ln tìm cách để cải tíên, nâng cao mẫu mã chất lượng hàng hoá, sản phẩm ngày mai khác ngày hôm qua nhân viên mua hàng trước đặt hàng tìm đến nhà cung cấp để xem xét hàng hố thương lượng thu lợi ích từ cơng tác Nếu nhân viên mua hàng không thương lượng trước đặt hàng mà đặt hàng qua điửn thoại đơn đặt hàng mặt hàng kinh doanh mà hết cơng ty nhận phải hàng phẩm chất, mẫu mã lạc hậu hay thời gian sử dụng hết hạn Điều làm cho mặt hàng cơng ty kinh doanh chậm mà để q hạn sử dụng cơng ty phải bỏ đi, điều làm ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh công ty + Trước thương lượng cơng ty cần phải tìm hiểu nhà cung cấp mặt liên quan đến mặt hàng mà định mua giá cả, điều kiện toán, thời gian, địa điúm giao nhận hàng Ngồi cơng ty cần chủ động chuẩn bị yêu cầu điều kiện đặt mua hàng ví dụ điều kiện thời gian sản xuất, điều kiện mẫu mã, bao bì, chủng loại nhiều mặt hàng chủng loại có nhiều mẫu mã khác - Nâng cao nhận thức, trình độ nhà quản trị nhân viên mua hàng + Thay đổi nhận thức thân nhà quản trị mua hàng nhân viên mua hàng Nhân viên phụ trách khâu mua hàng quan tâm đến vấn đề có đủ hàng để bán, hết hàng họ lại gọi điện đến nhà cung cấp để đặt hàng Họ đặt niềm tin vào nhà cung cấp với mặt hàng kinh doanh họ không nghĩ đến chuyện thương lượng Họ nghĩ đơn giản với mối quan hệ làm ăn sẵn có hàng hố có thay đổi giá cả, chất lượng nhà cung cấp tự động thông báo đến cho cơng ty Do cơng tác thương lượng nhà quản trị mua hàng khơng nhận thức rõ vai trị công tác nên họ không tận dụng ưu vai trị khách hàng Công ty nên thay đổi nhận thức trước tiên nhà quản trị mua hàng đến nhân viên phụ trách mua hàng lOMoARcPSD|9234052 + Nâng cao trình độ nhân viên mua hàng: nhiều nhân viên mua hàng công ty tốt nghiệp phổ thông, công ty nên tổ chức đào tạo đào tạo lại kiến thức, kinh nghiêm để dảm bảo chất lượng đội ngũ nhân viên mua hàng cách cử nhân viên học lớp bồi dưỡng ngắn hạn, đào tạo huấn luyện nội chỗ, sử dụng công nghệ + Rèn luyện kỹ mua hàng: trình mua hàng cần kỹ nói, thuyết phục Trong q trình đàm phán thương lượng nhân viên mua hàng nhà cung cấp nhân viên mua hàng mà có khả thuyết phục nhanh chóng đạt mục đích mua hàng với u cầu mà đặt Nhiều nhờ kỹ mà công ty nhận điều khoản ưu đãi nhà cung cấp Rèn luyện kỹ mua hàng cách hàng quý, hay cuối năm công ty nên tổ chức họp nhân viên mua hàng, lựa chọn nhân viên mua hàng tốt truyền đạt kinh nghiệm cho nhân viên công ty - Sử dụng hình thức đặt hàng phù hợp: cơng ty nên lựa chọn hình thức đặt hàng cho phù hợp với mặt hàng Vì mặt hàng đa dạng phong phú chất lượng, chủng loại, giá trị + Đối với hình thức ký kết hợp đồng mua bán: Cơng ty nên sử dụng hình thức với mặt hàng có giá trị lớn thực phẩm chức năng… Vì mặt hàng có giá trị lớn hay quan trọng hoạt động kinh doanh công ty nên hợp đồng không chặt chẽ, bên cung cấp đơn phương huỷ bỏ hợp đồng cơng ty tổn thất lớn mà khơng địi bồi thường vật chất hay địi Hợp đồng mua bán mang tính pháp lí cao nên cơng ty sử dụng hình thức đặt hàng hợp đồng mua hàng lí mà lỗi khơng hợp đồng làm cơng ty khơng có hàng để bán nhận bồi thường thiệt hại từ phía nhà cung cấp lỗi nhà cung cấp, hay mặt hàng với số lượng lớn phục vụ cho ngày quan trọng sát ngày nhà cung cấp khơng kịp giao hàng lúc cơng ty khơng có khả tìm nhà cung cấp khác để thay nhà cung cấp phải bồi thường thiệt hại theo điều khoản hợp đồng + Đối với đơn đặt hàng văn hay điện thoại : với hình thức cơng ty nên áp dụng với mặt hàng có giá trị vừa phải với nhà cung cấp có mối quan hệ làm ăn lâu dài với cơng ty, có uy tín việc giao hàng từ trước đến với thân công ty nhà doanh nghiệp khác lOMoARcPSD|9234052 + Đối với hoá đơn bán hàng: đơn hàng mà tính pháp lí thấp nên cơng ty cần lựa chọn mặt hàng mua cẩn thận để có sơ suất xảy thiệt hại nhỏ 3.2.1.4.Giải pháp 4: Tăng cường công tác kiểm tra theo dõi giao nhận hàng hoá - Đối với việc giao nhận hàng hố: + Phân cơng cán có trình độ, kinh nghiệm mặt hàng cần nhập để giám sát q trình nhập hàng Khơng phải nhân viên mua hàng có kiến thức tất loại hàng hố mà đảm nhiệm Các sản phẩm hàng hoá đa dạng phong phú, chất lượng khó mà xác định khơng có hiểu biết mặt hàng Một nhân viên kiểm tra có trình độ có hiểu biết mặt hàng mà có trách nhiệm kiểm tra việc giao nhận hàng hố nhanh hơn, giảm bớt thời gian không cần thiết hay tránh sai lầm khâu nhập hàng + Xây dựng tiêu chuẩn mẫu sản phẩm hàng hoá Việc xây dựng tiêu chuẩn phụ thuộc vào nhiều yếu tố phát triển khoa học kỹ thuật, nhu cầu tiêu dùng, thời gian sử dụng Việc xây dựng tiêu chuẩn giúp cho việc giao nhận hàng hố nhanh hơn, xác Vì có tiêu chuẩn nhân viên phụ trách nhập hàng việc dựa vào tiêu chuẩn để xác định xem hàng hố có đảm bảo hay khơng, từ xác nhận hàng hố có đủ tiêu chuẩn để nhập hay không + Xác định hình thức, phương pháp kiểm tra chất lượng, số lượng hàng hố : Với mặt hàng có phương pháp để kiểm tra số lượng khác mặt hàng mật ong đơn vị tính dùng chai, mặt hàng dược phẩm đơn vị tính hộp, gói để kiểm tra số lượng nhân viên dùng phương pháp cân, đo, đong, đếm cho mặt hàng cụ thể - Giám sát kiểm tra hoạt động nhân viên mua hàng Việc kiểm tra hoạt động nhân viên mua hàng kiểm tra xác xuất, ví dụ xuống kiểm tra đột xuất, mặt hàng chất lượng cao Việc kiểm tra để tránh tượng tiêu cực mua hàng mua phải hàng chất lượng, số lượng hao hụt Ngồi việc kiểm tra cịn tránh tình trạng gian lận, móc ngoặc nhân viên kiểm tra với nhân viên nhà cung cấp để đánh tráo hàng giả, hàng chất lượng - Theo dõi nhà cung cấp tình hình sản xuất, kinh doanh, khả tài nhà cung cấp để xem nhà cung cấp có đảm bảo khả giao hàng theo lOMoARcPSD|9234052 hợp đồng cho khơng Bởi rủi ro từ phía nhà cung cấp ảnh hưởng đến việc giao hàng ảnh hưởng đến kết hoạt động kinh doanh công ty Việc kiểm tra nhà cung cấp phương tiện thơng tin đại chúng, qua bạn bè + Nhân viên mua hàng phải thường xuyên nắm bắt thông tin phía đối tác làm ăn với Nếu khơng nắm bắt thông tin kịp thời, công ty tình hình sản xuất kinh doanh họ, lường trước hậu không chuẩn bị kịp hàng nhà cung cấp khơng có khả cung cấp hàng cho công ty Mặt khác nhân viên mua hàng nên theo dõi biến động giá hàng hoá thị trường để biết bên cung ứng có ép giá hay khơng + Cơng ty nên yêu cầu nhà cung cấp mang hàng đến để giao hàng bên bán bên mua phải có nhân viên giám sát việc giao nhận hàng hố có diễn theo thoả thuận hợp đồng hay không Hiện công ty mang hàng đến cơng ty nhiều bên cung ứng khơng có nhân viên theo giám sát mà có người vận chuyển nhiều phát hàng phẩm chất công ty phải gọi điện đến nhà cung cấp nhân viên họ đến cơng ty để giải sai sót Điều gây ảnh hưởng đến trình nhập hàng, làm ảnh hưởng đến tiến độ công tác 3.2.2 Các giải pháp tổ chức nhân 3.2.2.1 Giải pháp công tác tổ chức hoạt động mua hàng: - Chuyên mơn hố cơng việc mua hàng: giao cụ thể công việc cho nhân viên phận đảm nhiện tuỳ vào trình độ, khả nhân viên Mỗi nhân viên đảm nhận công việc cụ thể Nhân viên mua hàng đảm nhiệm công tác mua hàng, khơng nên giao cho phận khác Ví dụ mặt hàng có giá trị nhỏ sách, vở, bút… việc đặt hàng thường nhân viên bán hàng đảm nhiện Các nhân viên bán hàng có kinh nghiệm bán hàng cịn kiến thức, kĩ bán hàng họ khơng có Hay nhiều nhân viên quản lí kho hết hàng kho gọi điện cho nhà cung cấp để đặt hàng, mà nhan viên kho biết nhu cầu người tiêu dùnh hay nhu cầu mặt hàng thời thời điểm khác nào… Công ty nên giao nhiệm vụ trách nhiệm cho nhân viên để họ đảm nhiệm tốt cơng việc Nhân viên bán hàng làm cơng việc bán lOMoARcPSD|9234052 hàng, nhân viên kho làm công việc liên quan đến kho hàng nhân viên mua hàng làm tốt công việc liên quan đến mua hàng xác định nhu cầu mua hàng, tìm lựa chọn nhà cung cấp tốt nhất, làm tốt công tác thương lượng đặt hàng, tổ chức tốt công tác kiểm tra, giao nhận đánh giá kết mua hàng - Tăng cường phối hợp phận có liên quan: Các phận có liên quan đến hoạt động mua hàng phận bán hàng, kho vận, kế toán Cần phối hợp chặt chẽ phận có liên quan để nâng cao kết hoạt động kinh doanh Giữa phận có mối quan hệ với + Đối với phận bán hàng hàng hết báo cho nhân viên kho để nhân viên kho mang hàng lên Khi nhu cầu tiêu dùng mặt hàng có thay đổi tăng hay giảm báo cho nhân viên mua hàng để họ đặt mua cho phù hợp với thời điểm tới + Đối với nhân viên kho: Khi nhân viên bán hàng thông báo hàng quầy hết phải làm thủ tục nhanh chóng để mang hàng lên để tránh tình trạng cơng tác bán hàng bị gián đoạn Hay hàng kho hết báo cho nhân viên mua hàng để nhân viên mua hàng đặt mua hàng Khi nhập kho hay xuất hàng phải làm thủ tục, giấy tờ, đơn xuất nhập cụ thể, rõ ràng + Đối với nhân viên kế tốn: Khi có lệnh cấp nhanh chóng làm thủ tục xuất tiền đảm bảo kịp thời cho nhân viên mua hàng có tiền để chi trả hay đặt hàng Các phận đảm bảo hồn thành tốt cơng việc thuộc trách nhiệm quyền hạn 3.2.2.2.Giải pháp nhân sự: - Đối với việc đào tạo nhân + Tổ chức đào tạo đạo tạo lại nhân viên mua hàng + Cử nhân viên mua hàng học lớp bồi dưỡng ngắn hạn - Đối với việc tuyển dụng nhân + Bên cạnh việc đào tạo, huấn luyện lại lao động việc tuyển dụng nhân viên việc làm cần thiết cho phát triển lâu dài Việc tuyển nhân theo tiến trình có giám sát chặt chẽ ban giám đốc công ty giúp cho cơng ty có thêm lao động có đầy đủ lực, phẩm chất, đạo đức sức khoẻ để đảm nhận công việc cách tốt nhất, tạo luồng sinh khí hoạt động cơng ty lOMoARcPSD|9234052 + Ngồi biện pháp đào tạo tuyển dụng nhân sự, công ty phải ý tới việc nâng cao hiệu sử dụng lao động Làm để phát huy hết khả tiềm tàng nhân viên, làm cho nhân viên nhiệt tình hăng hái lao động tạo nên sức mạnh tổng hợp cho công ty Làm dể nhân viên trung thành với công ty, làm việc tận tâm cố gắng phấn đấu để đạt mức suất, chất lượng hiệu cao Để làm điều địi hỏi cơng ty phải có chế độ đãi ngộ nhân hợp lí phải có phong trào thi đua tồn cơng ty - Về đãi ngộ nhân thơng qua hình thức đãi ngộ vật chất phi vật chất như: + Tiền lương: nguồn thu nhập người lao động, cơng ty nên tìm cách để tăng mức lương cho người lao động cho họ đủ trang trải cho sống gia đình họ thơng qua hình thức thi nâng bậc tay nghề, áp dụng hình thức trả lương khoán doanh thu nhân viên mua hàng… + Tiền thưởng: ý nghĩa kinh tế cịn có tác dụng kích thích, động viên người lao động có thành tích đóng góp mức trung bình, vượt q tiêu đề Cơng ty nên áp dụng trả lương cách linh hoạt như: Thưởng chung cho người lao động lễ Tết đặc biệt Thưởng cho người có đóng góp lớn cho cơng ty, ngươì trung thành, tận tuỵ với công ty Bán sản phẩm hạ giá cho cán bộ, công nhân viên công ty Tiền thưởng hoa hồng cho nhân viên mua hàng đảm bảo chất lượng, giá hợp lí, hồn thành thời hạn, hay mua hàng với giá rẻ lOMoARcPSD|9234052 KẾT LUẬN Trên số vấn đề lý luận thực tiễn hoạt động quản trị mua hàng công ty công ty TNHH Dược phẩm - Thương mại Thái Gia Bảo năm qua (2014 - 2016) Mua hàng hoạt động quản trị mua hàng phần quan trọng trình kinh doanh doanh nghiệp Nó góp phần khơng nhỏ vào hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chính q trình thực tập công ty Công ty TNHH Dược phẩm - Thương mại Thái Gia Bảo em nhận thấy tầm quan trọng công tác quản trị mua hàng hoạt động công ty nên em sâu vào phân tích, nghiên cứu nhằm hiểu sâu công tác với mong muốn học hỏi, tìm tịi để so sánh lý thuyết thực tế Em sâu vào tìm hiểu vào trình mua hàng cơng ty, thành cơng, mặt tồn nguyên nhân chúng Từ em mạnh dạn đưa đề xuất nhằm hồn thiện công tác quản trị mua hàng cơng ty nói riêng thân hoạt động kinh doanh cơng ty nói chung Tuy nhiên với kiến thức kinh nghiệm hạn chế nên viết em khơng tránh khỏi thiếu sót Với tinh thần cá nhân mong muốn học hỏi mong nhận đóng góp, phê bình thầy cô, nhà quản trị công ty người quan tâm đến vấn đề đẻ luận văn em tốt Cuối xin chân thành cảm ơn trường Cao đẳng Thương Mại, khoa Quản Trị Doanh Nghiệp, thầy cô môn quản trị doanh nghiệp thương mại đặc Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 biệt Cô Hồ Thị Ngọc Phượng giúp em nhìn nhận vấn đề xử lí vấn đề cách logic, khoa học Đồng thời em xin chân thành cảm ơn cô chú, anh chị công ty công ty TNHH Dược phẩm - Thương mại Thái Gia Bảo tạo điều kiện giúp đỡ em q trình thực tập cơng ty Một lần em xin chân thành cảm ơn ! Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) ... 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM – THƯƠNG MẠI THÁI GIA BẢO 3.1 Cơ sở đề xuất kiến nghị 3.1.1 Phương hướng hoạt động công ty thời gian... 3.2 Một số kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác mua hàng cơng ty 3.2.1 Các giải pháp nhằm đổi hoàn thiện quy trình mua hàng cơng ty 3.2.1.1 Giải pháp 1: Đổi hoàn thiện việc xác định nhu cầu mua. .. hay mua hàng với giá rẻ lOMoARcPSD|9234052 KẾT LUẬN Trên số vấn đề lý luận thực tiễn hoạt động quản trị mua hàng công ty công ty TNHH Dược phẩm - Thương mại Thái Gia Bảo năm qua (2014 - 2016) Mua