Untitled BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề Tài HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ GIÁO DỤC THỊNH PHÁTI Giảng[.]
lOMoARcPSD|9234052 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề Tài: HỒN THIỆN TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ GIÁO DỤC THỊNH PHÁTI Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực Mã sinh viên Lớp : TS Vũ Thị Uyên : Trần Thị Hậu : 11181638 : Quản Trị Nhân Lực 60B HÀ NỘI - THÁNG - 2022 lOMoARcPSD|9234052 LỜI CẢM ƠN Trong trình thực chuyên đề thực tập tốt nghiệp, em nhận giúp đỡ tạo điều kiện thầy cô Trường đại học Kinh Tế Quốc Dân Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti Dưới hướng dẫn trực tiếp bảo tận tình Vũ Thị Uyên em hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp thời gian quy định Em xin bày tỏ lịng biết ơn đến tập thể cán cơng nhân viên Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti tận tình giúp đỡ em trình thực chuyên đề, thu thập tài liệu, giải đáp thắc mắc liên quan đến chuyên đề Mặc dù cố gắng hồn thành khả cho phép kiến thức kinh nghiệm thực tế hạn hẹp nên chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận thơng cảm, góp ý tận tình bảo quý thầy cô bạn Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 18 tháng 04 năm 2022 Sinh viên thực lOMoARcPSD|9234052 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .4 1.1 Khái niệm vai trò tuyển dụng nhân lực 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực 1.1.2 Mục tiêu tuyển dụng nhân lực .4 1.1.3 Vai trò tuyển dụng nhân lực 1.2 Nội dung tuyển dụng nhân lực 1.2.1 Các nguồn tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2.2 Quy trình tuyển dụng nhân lực 1.2.3 Đánh giá tuyển dụng nhân lực 10 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực .11 1.3.1 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp 11 1.3.2 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp 12 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ GIÁO DỤC THỊNH PHÁTI 14 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti .14 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti 14 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 15 2.1.3 Lĩnh vực kinh doanh 16 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2019 – 2021 18 2.2 Thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti 19 2.2.1 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty 19 2.2.2 Quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty 20 2.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực Công ty 32 2.3 Đánh giá tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti 34 lOMoARcPSD|9234052 2.3.1 Ưu điểm 34 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 35 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ GIÁO DỤC THỊNH PHÁTI 37 3.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển Công ty thời gian tới .37 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti 38 3.2.1 Xây dựng kế hoạch nhân linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn 39 3.2.2 Nâng cao quy trình tuyển dụng nhân sự, xây dựng văn tiêu chuẩn công việc người thực cơng việc cách hồn chỉnh 40 3.2.3 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm công tác tuyển dụng 41 3.2.4 Đa dạng hố hình thức tuyển dụng 42 KẾT LUẬN .45 TÀI LIỆU THAM KHẢO 47 lOMoARcPSD|9234052 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt BGĐ CBCNV ĐH DN NNL QTNS TDNL TMDV TNHH Từ đầy đủ Ban Giám đốc Cán công nhân viên Đại học Doanh nghiệp Nguồn nhân lực Quản trị nhân Tuyển dụng nhân lực Thương mại dịch vụ Trách nhiệm hữu hạn lOMoARcPSD|9234052 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ Đ Bảng 2.1: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2019 – 2021 20 Bảng 2.2: Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty giai đoạn 2019 - 2021 22 Bảng 2.3: Xác định nhu cầu tuyển dụng Công ty giai đoạn 2019 – 2021 25 Bảng 2.4: Số lượng tuyển dụng từ nguồn nội Công ty giai đoạn 2019 -2021 27 Bảng 2.5: Số lượng tuyển dụng nhân từ nguồn bên ngồi Cơng ty giai đoạn 2019 – 2021 .28 Bảng 2.6: Thông tin lực phịng Hành – nhân 31 Bảng 2.7: Bố trí nhân máy chuyên trách công ty .34 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti 16 Sơ đồ 2.2: Quy trình kinh doanh Cơng ty 18 Sơ đồ 2.3: Quy trình tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti 23 Sơ đồ 3.1: Đề xuất quy trình tuyển dụng nhân 42 lOMoARcPSD|9234052 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ GIÁO DỤC THỊNH PHÁTI 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti “Tên Công ty: Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti Loại hình hoạt động: Cơng ty cổ phần Mã số thuế: 0107005674 Địa chỉ: Số 5, ngách 95/65A, phố Thúy Lĩnh, Phường Lĩnh Nam, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội Đại diện pháp luật: Trần Văn Thịnh Ngày cấp giấy phép: 25/09/2015 Ngày hoạt động: 25/09/2015 Nghành nghề kinh doanh: Buôn bán đồ dùng khác cho gia đình, thiết bị giáo dục Cơng ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti thành lâ ̣p ngày 25 tháng 09 năm 2015 Được thành lập theo giấy phép đăng ký kinh doanh số: 0107005674 Chi cục Thuế Thành phố Hà Nội cấp Khi thành lập công ty đăng ký số vốn điều lệ 5.000.000.000 đồng Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti doanh nghiệp thành lập hoạt động chun bn bán đồ dùng khác cho gia đình, thiết bị giáo dục Để tồn phát triển kinh tế thị trường, công ty khơng ngừng đa dạng hóa sản phẩm Trải qua năm Công ty tạo dựng mối quan hệ ổn định với nhiều khách hàng Ban đầu thị trường Công ty chủ yếu địa bàn Thành phố Hà Nội, công ty mở rộng thị trường sang tỉnh lân cận Khách hàng Cơng ty khơng cá nhân mà cịn có nhiều doanh nghiệp ký kết hợp đồng dài hạn với công ty với phương châm “Cùng hợp tác để thành công”, định hướng liên tục cải tiến, nổ lực nhân lực, xây dựng uy tín thương hiệu, niềm tin với khách hàng với sản phẩm cung cấp Nhìn chung hoạt động kinh doanh công ty hiệu Lợi nhuận qua năm tăng đáng kể Có thể thấy nỗ lực cơng ty q trình đẩy lOMoARcPSD|9234052 mạnh hoạt động kinh doanh để gia tăng doanh thu, lợi nhuận cho công ty Công ty cần phải trì phát huy hoạt động kinh doanh để đưa cơng ty ngày lên, có khả cạnh tranh thị trường.” (Tài liệu Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti) 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Giám đốốc Phịng kếố tốn Phịng kinh doanh Phịng Marketing Phịng hành nhân Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti Nguồn: Phịng Hành – nhân * Chức năng, nhiệm vụ phận, phịng ban “Giám đớc Giám đốc đại diê ̣n pháp nhâ ̣n công ty chịu trách nhiê ̣m trước pháp luâ ̣t nhà nước, người điều hành định cao tất vấn đề liên quan đến hoạt ̣ng hàng ngày cơng ty Phịng kế toán Thu thâ ̣p, ghi chép, kiểm tra xử lý nghiê ̣p vụ kinh tế phát sinh theo chứng từ ban đầu, hoạch toán kế toán chi tiết tổng hợp kết hoạt đô ̣ng kinh doanh cơng ty Định kì (tháng, q, năm) lâ ̣p báo cáo theo tiến đô ̣ gửi quan quản lí, ban kiểm sốt Phịng kinh doanh lOMoARcPSD|9234052 Có nhiệm vụ đưa sản phẩm thị trường, tiêu thụ sản phẩm cách có kế hoạch Nghiên cứu thông tin thị trường, giá Tiến hành gặp gỡ đối tác, kí kết hoạt động kinh tế Mở rộng thị trường tỉnh lân câ ̣n Phòng marketing Nghiên cứu thị trường nhằm đưa định hướng để kịp thời có điều chỉnh sản phẩm, chất lượng tốt để đáp ứng nhu cầu khách hàng Phịng hành nhân Chức tuyển dụng, đào tạo, quản lý, truyền thông; Lập kế hoạch thực việc tuyển dụng nhân cho công ty; Đào tạo phát triển chất lượng nguồn nhân lực; Duy trì quản lý hoạt động nguồn nhân lực; Quản lý thông tin hồ sơ nhân công ty.” (Tài liệu Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti) 2.1.3 Lĩnh vực kinh doanh Ngành nghề kinh doanh chính: Cơng ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti: Buôn bán đồ dùng khác cho gia đình, thiết bị giáo dục Trong gồm có bn bán vải, hàng may mặc, giày dép, buôn bán nước hoa, hàng mỹ phẩm, buôn bán gốm, sứ, thuỷ tinh, buôn bán bàn ghế học sinh – giáo viên, tủ tài liệu, thiết bị phòng thí nghiệm, thiết bị cơng nghệ, thiết bị trợ giảng Trong kinh doanh thiết bị giáo dục sản phẩm mà cơng ty tập trung kinh doanh Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh: lOMoARcPSD|9234052 Lập kếố hoạch mua hàng hóa Yếu câầu báo giá nhận báo giá Yếu câầu báo giá nhận báo giá o giá ập kếố hoạch mua Yếu câầu báo giá nhận báo giá Ký hợp đốầng mua hàng Nhận hàng Ký hợp đốầng mua hàng Tìm kiếốn khách hàng hàng hóa Thanh tốn Ký hợp đốầng bán hàng Bán hàng Sơ đồ 2.2: Quy trình kinh doanh Cơng ty Nguồn: Phịng kinh doanh - Lập kế hoạch mua hàng hoá: vào lượng hàng hố cịn tồn kho dự báo số hàng hố tiêu thụ được, khảo sát thị trường, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, lập kế hoạch mua hàng hóa tháng - Yêu cầu báo giá nhận báo giá: tìm nhà cung cấp mặt hàng, sau nhận báo giá từ nhà cung cấp, cân đối báo giá để lựa chọn nhà cung cấp hàng hóa vừa mẫu mã đẹp, giá phải chăng, chất lương tốt chế độ đãi ngộ lâu dài cho khách hàng - Kí hợp đồng mua hàng: Làm việc với nhà cung cấp hàng hóa, xác định số lượng, giá cả, chất lượng hàng hóa hình thức mua hàng tốn sau kí ... TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ GIÁO DỤC THỊNH PHÁTI 14 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti .14 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần. .. Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti “Tên Công ty: Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti Loại hình... thấy công tác tiêu thụ Công ty tốt 2.2 Thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thiết Bị giáo dục Thịnh Pháti 2.2.1 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty Bảng 2.2: Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty