Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần dệt may 29 tháng 3

Trong một năm dịch bệnh Covid-19 việc duy trì nguồn nhân lực, đào tạo vàphát triển là một vấn đề nan giải trì ngu của Dệt may 29/3, doanh nghiệp đã làm tốt công tác duy trì nguồn nhân lự

PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ

1 Lý do chọn đề tài

Nền kinh tế thế giới ngày càng phát triển, nhu cầu toàn cầu hóa, hiện đại hóa, đặc biệt là sự phát triển của khoa học công nghệ vừa

có tác động tích cực, vừa là thách thức, khó khăn đối với các tổ chức, doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường Đòi hỏi các doanh nghiệp trên thị trường kinh tế phải chạy đua, nổ lực hết mình để nâng cao vị thế Vì vậy, nhu cầu về nguồn nhân lực, nhân tài ngày càng đòi hỏi cao về cả số lượng và chất lượng

Nguồn nhân lực là nhân tố chủ yếu tạo lợi nhuận cho doanh

nghiệp, đảm bảo mọi nguồn sáng tạo trong tổ chức Chỉ có con

người mới sáng tạo ra các hàng hoá, dịch vụ và kiểm tra được quá trình sản xuất kinh doanh doanh đó đó Mặc dù trang thiết bị, tài sản, nguồn tài chính là những nguồn tài nguyên mà các tổ chức đều cần phải có, nhưng trong đó tài nguyên nhân văn những con người làm việc hiệu quả thì tổ Nguồn nhân lực đảm bảo nguồn sáng - con người lại đặc biệt quan trọng Không có ì tổ chức đó không thể nào đạt tới mục tiêu thì tổ tạo của sáng tạo của mọi tổ chức, là nhân tố quyết định đến sáng t sự phát triển bền vững của một quốc gia và góp phần tăng tính cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, để nguồn lực phát huy được vai trò không phải do ưu thế về số lượng mà phụ thuộc vào chất lượng Để

tổ chức đạt được mục tiêu và hiệu quả trong kinh doanh thì cần phải

có đội ngũ lao động làm việc chất lượng và hiệu quả

Ngành Dệt may Việt Nam được đánh giá là ngành kinh tế trọng yếu, có tốc độ tăng trưởng cao, số lượng các công ty tăng liên tục qua các năm và quy mô công ty ngành ngày càng lớn cả về mọi nguồn lực Với điểm mạnh: giá nhân công ngành may mặc của Việt Nam rẻ so với các khu vực và thế giới; người lao động cần cù, siêng năng tạo được nhiều sản phẩm đặc sắc và có sự khác biệt giúp cho ngành dệt may ngày càng giữ vị thế chủ đạo trong nền kinh tế Bên cạnh đó, thì ngành dệt may đang gặp nhiều thách thức khi đối đầu với các đối thủ cạnh tranh ở trong và ngoài khu vực, với điều kiện về nguồn lực, con người, hệ thống phân phối, Tuy nhiên, đánh giá ở một khía cạnh khách quan thì trình độ lực lượng lao động trong

ngành dệt còn hạn chế, các chính sách đào tạo và phát triển cho người lao động còn hạn chế do một phần số lượng lao động ngành dệt khá đông chủ yếu lao động trực tiếp khó đào tạo chuyên sâu và nâng cao tay nghề

Công ty cổ phần Dệt may 29/3 là một trong 10 công ty may mặc chất lượng nhất Đà Nẵng, với hơn 40 năm xây dựng và phát triển Công ty Cổ phần Dệt may 29/3 đã và đang phấn đấu trở thành công

ty may mặc chất lượng hàng đầu ở Đà Nẵng, để làm được điều này công ty phải dựa vào sức mạnh của tập thể, cũng như chất lượng của người lao động Đối với doanh nghiệp, con người là tài sản quý giá, có tính quyết định đến sự thành bại của doanh nghiệp Trong một năm dịch bệnh Covid-19 việc duy trì nguồn nhân lực, đào tạo và phát triển là một vấn đề nan giải trì ngu của Dệt may 29/3, doanh nghiệp đã làm tốt công tác duy trì nguồn nhân lực nhưng vẫn còn khó khăn trong công tác đào tạo và phát triển nguồn lực của công

ty Để xây được một chính sách đào tạo gặp rất nhiều khó khăn: chương trình đào tạo, kinh phí, hình thức, phương pháp, Xuất phát

từ thực tiễn tại doanh nghiệp, tôi đã chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Dệt May 29/3"

PHẦN 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

1.1 Cơ sở lí luận.

1.1.1 Khái niệm về nhân lực và nguồn nhân lực.

1.1.1.1 Khái niệm nhân lực

Thể lực thể hiện ở sức khỏe của thân thể, nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố: Sức vóc, tình trạng sức khỏe của mỗi người, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống, chế độ làm việc nghỉ ngơi, chế độ y Thể lực của con người còn phụ thuộc vào độ tuổi, giới tính, và thời gian công việc

Nhân lực được hiểu là toàn bộ các khả năng về thể lực và trí được vận dụng trong quá trình sản xuất Trong đó: lực của con người Kinh Trí lực chỉ sự suy nghĩ, hiểu biết, khả năng sáng tạo cũng như quan cũng sự tiếp thu kiến thức, tài năng, năng khiếu, điểm, lòng tin, nhân cách, của từng con người

Như vậy, nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công hay không thành công trong phát triển kinh tế -

xã hội của một doanh nghiệp hay kh hay các quốc gia Do vậy phát triển nguồn lực chất lượng cao luôn là mối quan tâm hàng đầu và đặc biệt quan trọng của các doanh nghiệp và các nước trên thế giới 1.1.1.2 Khái niệm nguồn nhân lực

Ngày nay, có khá nhiều định nghĩa khác nhau về nguồn nhân lực, một số khái niệm về nguồn nhân lực như:

Nguồn nhân lực là nguồn lực con người của những tổ chức (với quy mô, loại hình, chức năng khác nhau) có khả năng và tiềm năng tham gia vào quá trình phát triển của tổ chức cùng với sự phát triển kinh tế - xã hội của một quốc gia, khu vực, thế giới Cách hiểu này

về nguồn nhân lực xuất phát từ quan niệm coi nguồn nhân lực là nguồn lực với các yếu tố vật chất, tinh thần tạo nên năng lực, sức mạnh phục vụ cho sự phát triển của tổ chức doanh nghiệp (Nicholas Henry, 2017)

Trần Xuân Cầu (2007): “Nguồn nhân lực là nguồn lực con người

có khả năng sáng tạo ra của cải vật chất và tinh thần cho xã hội được biểu hiện là số lượng và chất lượng nhất định tại một thời điểm nhất định”

Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân (2007): “Nguồn nhân lực của một tổ chức bao gồm tất cả những người lao động làm việc trong tổ chức đó, còn nhân lực được hiểu là nguồn nhân lực của mỗi con người mà nguồn nhân lực này bao gồm thể lực và trí lực

1.1.2 Nội dung đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

1.1.2.1 Khái niệm đào tạo và phát triển nguồn tôn nhân lực

Đào tạo và phát triển là các hoạt động để duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của tổ chức, là điều kiện quyết định để các tổ chức có thể đứng vững và thắng lợi trong môi trường cạnh tranh Do đó trong các tổ chức, công tác đào tạo và phát triển cần phải được thực hiện một cách có tổ chức và kế hoạch

Phát triển nguồn nhân lực (theo nghĩa rộng) là tổng thể các hoạt động học tập có tổ chức được tiến hành trong một khoản thời gian nhất định để nhằm tạo ra sự thay đổi hành vi nghề nghiệp của người lao động

Xét nội dung phát triển nguồn nhân lực:

- Giáo dục: Được hiêu là các hoạt động học tập để chuẩn bị cho con người bước vào một nghề nghiệp hoặc chuyển sang một nghề mới, thích hợp trong tương lai Vào

- Đào tạo (hay còn được gọi là đào tạo kỹ năng): được hiểu là các hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động có thể thực hiện có hiệu quả hơn chức năng, nhiệm vụ của mình Đó chính là quá trình học tập làm cho người lao động nắm vững hơn về công việc của

mình, là những hoạt động học tập để nâng cao trình độ, kỹ năng của người lao động để thực hiện lao động có hiệu quả hơn

- Phát triển: là các hoạt động học tập vượt ra khỏi phạm vi công việc trước mắt người lao động, nhằm mở ra cho họ những công việc mới dựa trên cơ sở những định hướng tương lai của tổ chức

1.1.2.2 Vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

1.1.2.2.1 Đối với xã hội

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là vấ ạo và phát t vấn đề sống còn của một đất nước, nó quyết định sự phát triển của xã hội, là một trong những giải pháp để tăng năng lực cạnh tranh của nh của một đất nước chống lại thất nghiệp, tệ nạn xã hội, Đầu tư cho đào tạo và giáo dục chỉ là những khoản đầu tư chiến lược chủ chốt cho sự phồn vinh của tạo và giáo đất nước

1.1.2.2.2 Đối với doanh nghiệp

Đầu tư vào con người là đầu tư mang ý nghĩa chiến lược, trong nhiều trường hợp nó hơn hẳn so với việc đầu tư vào việc đổi mới công nghệ

và thiết bị trong quá trình sản xuất kinh doanh Đào tạo và nâng cao năng lực chuyên môn kỹ thuật cho tất cả mọi lao động của doanh nghiệp là khâu quan trọng nối liền với quá trình tuyên dụng với quá trình sử dụng lao động có hiệu quả Kinh nghiệm thực tế của các công ty thành đạt và phát triển cho thấy công ty nào chú trọng tới đào tạo và huấn luyện nhân viên thì công ty đó có nhiều cơ hội

thành công hơn trong kinh doanh Trong quá trình đào tạo, mỗi nhân viên sẽ tự tích lũy được những thiếu hụt về kiến thức và kỹ năng, cập nhật thêm kiến thức và đặc biệt là học tập được kinh nghiệm của những đồng nghiệp khác để đáp ứng nhu cầu làm việc và đối đầu với những thách thức trong tương lai Đào tạo và phát triên doanh nghiệp là một tiến trình liên tục

1.1.2.2.3 Đối với người lao động:

Đáp ứng nhu cầu học tập của người lao động, là một trong những yếu tố tạo nên động cơ lao động tốt và được thể hiện ở chỗ:

- Tạo ra sự gắn bó giữa người lao động và doanh nghiệp

- Tạo ra tính chuyên nghiệp cho người lao động

- Tạo sự thích ứng giữa người lao động và công việc hiện tại cũng như tương lai

- Tạo cho người lao động có cách nhìn, cách tư duy mới trong công việc của họ, là cơ sở để phát huy tính sang tạo của người lao động

- Làm tăng sự hài lòng và tinh thần làm việc giữa các nhân viên

- Tăng động lực của nhân viên

1.1.2.3 Mục tiêu của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Mục đích chung của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là sử dụng tối đa nguồn nhân lực hiện có và nâng cao tính hiệu quả của tổ chức thông qua việc giúp cho người lao động hiểu rõ hơn về công việc, năm vững hơn về nghiệp vụ và thực hiện chức năng, nhiêm vụ của mình một cách tự giác hơn với thái độ tốt hơn cũng như nâng cao khả năng thích ứng của họ với công việc trong tương lai Mục tiêu cơ bản của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực:

- Giúp cho nhân viên hiểu biết sâu sắc hơn về mục tiêu và văn hóa của doanh nghiệp, giáo dục cho nhân viên có sự hài lòng với doanh nghiệp

- Giúp nhân viên hiểu được nhu cầu của công việc Doanh nghiệp thông qua việc nâng cao khả năng phân tích, giải quyết vấn đề và trình độ kỹ thuật chuyên ngành của nhân viên đó giúp họ giảm bớt những sai lầm và sự cố trong công việc, chú trọng an toàn nghề nghiệp, từ đó cả hai bên doanh nghiệp và nhân viên cùng có

- Kết quả đào tạo giúp cho khả năng hoàn thành nhiệm vụ của nhân viên cấp dưới phần nào được nâng cao, và do đó giúp cho cán

bộ quản lí công việc vụn vặt như sữa chữa sai lầm, bổ sung thiếu sót,

1.2 Tiến trình thực hiện công tác đào tạo và phát triển

nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong mỗi tổ chức nhất là trong giai đoạn hiện nay, khi mà nền kinh

tế đang có sự chuyển biến nhanh chóng nhu cầu hội nhập, toàn cầu hóa trở nên cần thiết thì đào tạo và phát triên là một quá trình liên tục, không dứt Nhà quản trị phai luôn kiểm tra, đánh giá chương trình đão tạo đã đáp ứng nhu cầu và mục tiêu của tổ chức đề ra hay chưa Ngoài ra, còn đánh giá hiệu quả kinh tế của chương trình này mang lại bằng cách so sánh kết quả trước và sau khi đào tạo Việc xậy dựng một chương trình đào tạo và phát triển có thể thực hiện theo 7 bước sau:

1.3 Phương pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

1.3.1 Đào tạo trong công việc

Đào tạo trong công việc là phương pháp đào tạo trực tiếp tại nơi làm việc, trong de trong đó người học sẽ được những kiến thức, kỹ năng cần thiết cho công việc thông qua thực tế thực hiện công việc

và thường là dưới sự hướng dẫn của những người lao động lành nghề hơn

Đào tạo trong công việc bao gồm các kiểu là: đào tạo theo kiểu chỉ dẫn, đào tạo theo kiểu học nghề, kèm cặp và chỉ bảo, luân

chuyển và thuyên chuyển công việc Và sau đây bảng so sánh các kiểu đào tạo trong công việc

Bảng : Bảng so sánh các kiểu đào tạo trong công việc

Kiểu đào tạo Mô tả

Đào tạo theo

kiểu chỉ dẫn

Đây là phương pháp đào tạo tại chỗ hay chính nơi làm việc Công nhân học nghề sẽ được phân công làm việc với một công nhân lành nghề, có trình

độ , có kinh nghiệm hơn

Đào tạo theo

kiểu học nghề

Đây thực chất là phương pháp kèm cặp của công nhân lành nghề đối với người học

Phương pháp này rất phổ biến ở Việt Nam, nó thường được áp dụng cho những công việc thủ công, cần sự khéo léo tỉ mĩ như thợ nề, thợ điện

Kèm cặp và chỉ

bảo

Phương pháp này thường áp dụng chop cán bộ quản lý hoặc nhân viên giám sát Trong một vài trường hợp cũng có thể sử dụng để đào tạo công nhân sản xuất Đây là phương pháp mà người học cũng được người thợ giỏi, người thợ lành nghề chỉ bảo trong quá trình cùng làm việc

Luân chuyển

và thuyên

chuyển công

việc

Phương pháp này chủ yếu dành cho lao động quản lý nhằm cung cấp cho họ những kinh nghiệm làm việc ở nhiều lĩnh vực khác nhau trong

tổ chức Mục đích của quá trình đào tạo này là giúp người học có khả năng thực hiện được những công việc cao hơn trong

tương lai

1.3.1 Đào tạo ngoài công việc

Tổ chức các lớp Đây là phương pháp thau vì đào tạo tại nơi làm

cạnh doanh

nghiệp

việc bằng cách mở một lớp học riêng cũng với những máy móc, thiết bị, quy trình làm việc ấy nhưng chỉ phục vụ cho học tập

Phương pháp này áp dụng đối với những nghề tương đối phức tạp hoặc các công việc có tính đặc thù mà phương

pháp kèm cặp tại chỗ không đáp ứng được

Cử đi học ở các

trường chính

quy

Các doanh nghiệp cũng có thể cử người lao động đến học

tập ở các trường dạy nghề hoặc quản lý do các Bộ ngành hoặc do Trung ương tổ chức

Các bài giảng,

các hội nghị, hội

thảo

Phương pháp này áp dụng cho cán bộ quản lý nhiều hơn Các doanh nghiệp có thể định kì tổ chức các cuộc hội thảo, hội nghị nhằm trao đổi kiến thức, kinh nghiệm làm việc

Các buổi hội thảo có thể được tổ chức riêng hoặc kết hợp với chương trình đào tạo khác Học viên

sẽ thảo luận theo từng chủ đề dưới sự hướng dẫn của người lãnh đạo nhóm, qua đó họ học được những kiến thức, kinh nghiệm cần có

Đào tạo theo

kiểu chương

trình hoá với sự

Trong phương pháp này, các chương trình đào tạo được người lập trình soạn sẵn và ghi lên đĩa mềm chương trình

học, học viên chỉ việc mở đĩa qua máy vi tính và làm theo

trợ giúp của

máy tính

hướng dẫn trong đó

Đào tạo theo

phương

pháp từ xa

Đào tạo từ xa là phương thức đào tạo mà người học tự học qua sách, tài liệu học tập, băng hình bằng đĩa CD và VCD, internet Khoa học công nghệ thông tin càng phát triển thì các phương tiện trung gian càng đa dạng

Đào tạo theo

phương

pháp phòng

thí nghiệm

Phương pháp này đào tạo cho cán bộ quản lý cách giải quyết các tình huống có thể xảy ra trong thực

tế được mô hình hoá qua các bài tập tình huống, diễn kịch, mô phỏng trên máy tính, trò chơi quản

Đào tạo kỹ

năng xử lý

công văn

giấy tờ

Đây là phương pháp đào tạo, huấn luyện cho người lao động cách ra quyết định nhanh chóng trong công việc hàng ngày Học viên khi vừa tới nơi làm việc sẽ nhận được một loạt các tài liệu, các bản ghi nhớ, các tường trình, báo cáo, dặn dò của cấp trên và các thông tin khác và họ phải có trách nhiệm xử lý nhanh chóng và đúng đắn

1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

1.4.1 Nhóm nhân tố bên trong

- Mục tiêu, chiến lược, chính sách của doanh nghiệp: Doanh

nghiệp nào cũng có mục tiêu, chiến lược phát triển cho từng giai đoạn phát triển của mình Những mục tiêu, chiến lược sẽ chi phối tất

cả hoạt động của doanh nghiệp từ quy mô sản xuất, kinh doanh, cơ cấu tổ chức đến sản phẩm trong đó có công tác phát triển nguồn nhân lựcvà đào tạo

- Quy mô, cơ cấu tổ chức và đặc điểm sản xuất kinh doanh

nghiệp: cua doanh Quy mô của doanh nghiệp cảng lớn thì công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp càng phức tạp và ngược lại Còn đôi với đặc diễm sản xuất kinh doanh của

doanh nghiệp thì với mỗi lĩnh vực sản xuất kinh doanh khác nhau, sản phẩm khác nhau, thì nhu cầu nguồn nhân lực cũng khác nhau

- Nguồn nhân lực của doanh nghiệp: Đào tạo bao nhiêu, những ai cần được đào tạo, và đạo tạo những gì đều phải dựa trên cơ sở

những phân tích, nghiên cứu về chất lượng lực lượng lao động hiện

có của doanh nghiệp

- Đội ngũ cán bộ làm công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: Nếu những người làm công tác đào tạo có trình độ, năng lực, tâm huyết với công việc thì việc thực hiện công tác tác đào đào tạc tạo và phát triển nguồn nhân lực sẽ đạt hiệu quả tốt và ngược lại

1.4.2 Nhóm nhân tố bên ngoài

- Sự tiến bộ của khoa học công nghệ: Sự tiến bộ của khoa học công nghệ cũng ảnh hưởng không nhỏ đến việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp, nó cho biết con người cần phải được đào tạo những gì và đào tạo như thế nào?

- Chính sách vĩ mô và sự hỗ trợ của Nhà Nước và các tổ chức quốc tế đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp: Do tầm trong quan trọng doanh nghiệp trong nền kinh tế và những khó khăn của bản thân doanh nghiệp Chính phủ các nước cũng như Chính Phủ Việt Nam đều đưa ra những chính sách vĩ mô, quy định luật pháp để khuyến khích phát triển doanh nghiệp trong đó có phát triển nguồn nhân lực Đối với các nước đang phát triển như nước ta, bên cạnh hỗ trợ của Chính Phủ doanh nghiệp còn nhận hỗ trợ phát triển của các tổ chức quốc tế Các hỗ trợ này rất đa dạng, từ hỗ trợ

về vốn, phát triển thị trường Nâng cao trình độ công nghệ, đến hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực

- Sự phát triển của hệ thống cung cấp dịch vụ phát triển kinh doanh: Khi hệ thống cung cấp dịch vụ phát triển kinh doanh và các

tổ chức cung cấp dịch vụ đào tạo sẵn sàng thiết kế các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp thì doanh nghiệp sẽ

dễ dàng tìm kiếm được các tổ chức cung cấp dịch vụ đào tạo tốt trên thị trường để tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho cán bộ quản lý hay người lao động

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY 29/3.

2.1 Tổng quan về Công ty cổ phần Dệt may 29/3

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty

Công ty Cổ phần Dệt may 29/3 trước đây là một doanh nghiệp quốc doanh nghiệp quốc hoạt động dưới sự quản lý của Sở Công Nghiệp thành phố Đà Nẵng Từ Năm 2004 đến nay thực hiện chủ trương cổ phần hóa doanh nghiệp Nhà nước, công ty đã chuyển sang hoạt động theo mô hình Công ty Cổ phần

• Tên gọi chính thức: Công ty Cô phần Dệt May 29/3

• Tên giao dịch quốc tế: March 29 Textile Garment Joint Stock Company

• Tên viết tắt: HACHIBA

Giấy chứng nhận ĐKKD: do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Đà Nẵng cấp ngày 27/03/2007, đã à đăng kí thay đổi lần thứ 14 ngày 20/11/2018

• Mã số thuế: 0400100457

• Trụ sở dao dịch: 60 Mẹ Nhu, Thanh Khê, Đà Nẵng

Email: hachiba@dng.vnn.vn