Báo cáo thực tập khoa hệ thống thông tin thương mại điện tử tại Công ty cổ phần phần mềm meliasoft

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HTTT KINH TẾ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: Công ty Cổ phần Phần mềm Meliasoft Sinh viên thực : Trịnh Thị Thư Mã sinh viên : 19D190052 Lớp : K55S1 Hà Nội, 09/2022 MỤC LỤC MỤC LỤC .i DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iii MỞ ĐẦU PHẦN TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM MELIASOFT .2 1.1 Thông tin chung công ty 1.1.1 Sơ lược công ty: 1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi cam kết chất lượng cơng ty 1.1.3 Văn hóa doanh nghiệp 1.1.4 Nhân 1.1.5 Cơ sở vật chất, tài 1.1.6 Lĩnh vực hoạt động, kinh doanh chủ yếu 1.1.7 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty 1.2 Tình hình ứng dụng HTTT, CNTT, TMĐT công ty 1.2.1 Cơ sở hạ tầng CNTT 1.2.2 Các phần mềm ứng dụng 1.2.3 Về hệ thống mạng 1.3 Giới thiệu Website công ty PHẦN THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN CỦA CÔNG TY MELIASOFT 2.1 Phương pháp nghiên cứu .9 2.2 Kết điều tra 2.3 Phân tích kết điều tra PHẦN ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 17 KẾT LUẬN 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC i DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Tên bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ Trang Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức cơng ty Hình 1.1 Giao diện Website cơng ty Meliasoft Hình 1.2 Kết điều tra phần cứng Hình 1.3 Kết điều tra hệ thống mạng 10 Hình 1.4 Kết điều tra quản lý nhân 11 Hình 1.5 Kết điều tra sử dụng phần mềm 11 Hình 1.6 Kết điều tra đào tạo kỹ CNTT, HTTT 12 Hình 1.7 Kết điều tra Website cơng ty 13 Hình 1.8 Kết điều tra an toàn bảo mật 14 Hình 1.9 Kết điều tra nâng cấp, bảo trì hệ thống 15 ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa từ viết tắt HTTT Hệ thống thông tin TMĐT Thương mại điện tử CNTT Công nghệ thông tin ISP Internet Service Provider: đơn vị cung cấp Internet iii MỞ ĐẦU Thực tập tổng hợp điều tra xã hội học điều vô quan trọng cấp thiết Sau khoảng thời gian học tập lý thuyết trường, việc thực tập giúp sinh viên có nhìn thực tế cơng việc, tạo điều kiện để sinh viên làm quen tiếp xúc với môi trường học hỏi thêm kỹ năng, kinh nghiệm đặc thù ngành Là sinh viên ngành Hệ thống thông tin quản lý thuộc khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử Trường Đại học Thương Mại, em hiểu tầm quan trọng việc thực hành thực tập Hệ thống thông tin lĩnh vực đa dạng phức tạp Thời gian học tập lớp giúp chúng em hiểu sở lý luận, lý thuyết liên quan, xây dựng chương trình hệ thống đơn giản,… Tuy nhiên, việc áp dụng kiến thức học vào thực hành nhiều hạn chế Chính thế, em tham gia thực tập Công ty Cổ phần Phần mềm Meliasoft Trong khoảng thời gian thực tập, em tích lũy cho thân số kinh nghiệm từ anh chị công ty Em vui trải nghiệm học hỏi mơi trường cơng việc Bên cạnh đó, em quan sát, nghiên cứu thực vài điều tra nhỏ để hiểu rõ tình hình công ty phục vụ cho việc làm báo cáo thực tập khóa luận tốt nghiệp Em cảm ơn Trường thầy cô khoa tạo điều kiện nhiệt tình giúp đỡ sinh viên q trình thực tập Ngồi ra, em xin chân thành cảm ơn toàn thể cán nhân viên Công ty Cổ phần Phần mềm Meliasoft bảo hướng dẫn tận tình cơng việc Trong q trình thực tập làm báo cáo em có gặp vài khó khăn kiến thức kỹ cịn hạn chế nên báo cáo khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý, nhận xét từ thầy cô để báo cáo hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! PHẦN TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM MELIASOFT 1.1 Thông tin chung công ty 1.1.1 Sơ lược công ty: Công ty Cổ phần Phần mềm Meliasoft Công ty Phần mềm thành lập Kỹ sư Tin học chun gia kế tốn, quản trị tài chính, quản trị doanh nghiệp, với lĩnh vực hoạt động Meliasoft cung cấp giải pháp quản trị tổng thể doanh nghiệp hướng tới phù hợp Ngày 21/02/2010, Đại hội đồng cổ đông lần thứ thành lập Công ty Cổ phần Phần mềm Meliasoft, bầu Chủ tịch Hội đồng Quản trị, Giám đốc điều hành, thống điều lệ tỷ lệ vốn góp Ngày 16/03/2010, Meliasoft Sở Kế hoạch Đầu tư Hà Nội cấp Giấy Chứng nhận đăng ký kinh doanh Ngày 26/03/2010, Cơng ty thức thành lập với cổ đơng, vốn điều lệ 1.200.000.000 Công ty Cổ phần Phần mềm Meliasoft thuộc hình thức Cơng ty cổ phần, hoạt động theo Luật Doanh nghiệp năm 2005 quy định hành khác nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam  Tên công ty: Công ty Cổ phần Phần mềm Meliasoft Tên Tiếng Anh: Meliasoft Software Joint Stock Company Tên viết tắt: Meliasoft JSC  Giám đốc: Trần Bá Kim Ngọc  Trụ sở: Tầng 7, Tòa nhà Intracom, Ngõ 92, Đường Trần Thái Tông, Cầu Giấy, TP Hà Nội  Văn phòng đại diện: Văn phòng Hồ Chí Minh: Số 6/28 đướng số Cư xá Lữ Gia, Phường 15 , Quận 11, TP Hồ Chí Minh Văn phòng Đắc Lắc: Tầng 4, Tòa nhà Viettel, Số 48 Lý Tự Trọng, P.Tân An, TP Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắc Lắc  Mã số thuế: 0104539854  Website: meliasoft.com.vn  Điện thoại: (024) 32 636 555  Email: home@meliasoft.com  Loại hình cơng ty: Cơng ty Cổ phần 1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi cam kết chất lượng công ty - Tầm nhìn: Trở thành nhà cung cấp giải pháp phần mềm quản trị có uy tín Việt Nam - Sứ mệnh: Chúng không ngừng nỗ lực học hỏi để tạo giải pháp quản trị phù hợp, tiên tiến nhằm đáp ứng tối đa lợi ích khách hàng - Giá trị cốt lõi: + “CON NGƯỜI” Là yếu tố định làm nên sách, định hướng, chiến lược thành cơng Meliasoft + “SÁNG TẠO, ĐỔI MỚI” Thay đổi số bất biến, sáng tạo để tìm phương án tối ưu cho toán có + “CƠNG NGHỆ” Ln nghiên cứu tìm công nghệ tiên tiến giới nhằm giải yêu cầu đại khách hàng giảm thiểu giá thành sản phẩm + “ĐỐI TÁC” cung cấp sản phẩm dịch vụ không đơn giản công cụ phần mềm, đối tác chúng tơi Cơng ty kiểm tốn, tư vấn quản trị - Cam kết chất lượng: Sự hài lòng khách hàng tồn phát triển Meliasoft 1.1.3 Văn hóa doanh nghiệp Meliasoft chủ trương xây dựng văn hóa Cơng ty dựa tinh thần tương trợ, đùm bọc văn hóa gia đình dựa nét lễ nghĩa tình thầy trị văn hóa Á Đơng Văn hóa Meliasoft thể khía cạnh: - Là vật chất hữu hình Cơng ty, ví dụ như: cách ăn mặc, cách bố trí văn phịng làm việc, trang thiết bị văn phòng,… - Là nét suy nghĩ, tinh thần cá nhân Công ty; quan điểm sản phẩm, khách hàng, hoạt động văn hóa văn nghệ Cơng ty,… - Và đặc biệt, văn hóa Meliasoft thể hành động nhân viên công ty công việc mình, hành động Meliasoft người công ty, khách hàng cộng đồng xã hội 1.1.4 Nhân 1.1.4.1 Sơ đồ tổ chức Công ty Cổ phần Phần mềm Meliasoft hoạt động theo mơ hình cổ phần, đứng đầu Hội đồng quản trị, phía Ban giám đốc đơn vị chức thuộc quyền quản lý ban Giám đốc Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức công ty 1.1.4.2 Chức phòng ban - Ban Giám đốc: Điều hành, quản lý, giám sát, định toàn hoạt động công ty Chức nhiệm vụ quy định điều lệ công ty - Bộ phận: Kế tốn, Hành chính, Tổng hợp: Phụ trách cơng việc kế tốn, tổ chức cơng việc kế tốn, lưu trữ xếp hồ sơ, sổ sách, hợp đồng, quản lý tổ chức nhân công ty,… Chịu trách nhiệm trước ban Giám đốc hạch toán kinh doanh công ty, giao dịch với quan thuế, ngân hàng tổ chức khác - Bộ phận: Nghiên cứu phát triển phần mềm: Phụ trách công việc nghiên cứu cơng nghệ mới, từ xây dựng kế hoạch, đề xuất phương án phát triển sản phẩm, kết hợp với phận khác để hoàn thiện kiểm tra sản phẩm trước đưa thị trường - Bộ phận: Tư vấn, Triển khai, Bảo hành: Là phận trực tiếp thực hợp đồng, tiếp nhận yêu cầu khách hàng từ tư vấn giải pháp giải yêu cầu khách hàng, đồng thời chịu trách nhiệm bảo hành sản phẩm - Bộ phận: Quan hệ khách hàng, Kinh doanh: Phụ trách tìm kiếm khách hàng cho công ty, làm việc trực tiếp với khách hàng tiềm năng,…tạo mối quan hệ, tăng độ tín nhiệm cho cơng ty Kí kết hợp đồng, nghiên cứu phát triển thị trường Nhận xét: Từ sơ đồ trên, thấy máy tổ chức cơng ty chặt chẽ, phịng ban có nhiệm vụ, chức riêng biệt có liên quan mật thiết với nhau, tác động đến kết kinh doanh chung công ty 1.1.4.3 Giới thiệu Hội đồng cố vấn, Ban giám đốc cán chuyên trách - Hội đồng cố vấn: + Trần Tiến Quân: Cố vấn cao cấp Quản trị doanh nghiệp tài kế tốn Cơng ty + Tạ Minh Châu: Cố vấn cao cấp Công nghệ Nhân Cơng ty + Trịnh Hồi Sơn: Cố vấn cao cấp hệ thống thông tin Công ty + Phạm Văn Minh: Cố vấn cao cấp Công nghệ Công ty + Nguyễn Thế Phương: Cố vấn cao cấp Công nghệ thông tin Tổ chức nhân Công ty - Ban Giám đốc cán chuyên trách: + Trần Bá Kim Ngọc: Giám đốc điều hành, phụ trách tư vấn + Trần Thế Linh: Phó Giám đốc + Nguyễn Hồng Nhất: Trưởng phịng kinh doanh + Nguyễn Thị Lan: Trưởng phòng Bảo hành + Trần Thị Thu Thắng: Trưởng phòng Triển khai + Phạm Thanh Phụng: Phụ trách phát triển sản phẩm + Nguyễn Đăng Bạo: Phụ trách test sản phẩm + Nguyễn Thanh Hải: Phụ trách Marketing + Nguyễn Anh Tuấn: Phụ trách nghiên cứu công nghệ 1.1.5 Cơ sở vật chất, tài - Vốn điều lệ: 1.200.000.000 - Sau 10 năm hoạt động, công ty thu nhiều khoản tài đáng kể - Trụ sở Hà Nội nằm tầng 7, tịa nhà Intracom với khơng gian rộng rãi, thống mát, Văn phịng trang bị đầy đủ thiết bị phục vụ cho cơng việc, với hệ thống mạng với tốc độ cao, băng thơng lớn Văn phịng thiết kế đơn giản đáp ứng đầy đủ yêu cầu Bàn làm việc, nội thất chắn, đẹp tạo nên không gian thoải mái, không bị gị bó cho nhân viên Ánh sáng văn phịng tiêu chuẩn giúp người dễ chịu, không bị mỏi mắt sau ngày dài làm việc với máy tính 1.1.6 Lĩnh vực hoạt động, kinh doanh chủ yếu - Sản phẩm cho đơn vị vừa lớn: + Meliasoft2022 – Giải pháp quản trị tổng thể doanh nghiệp + Meliasoft2022 – Giải pháp Kế toán quản trị - Dịch vụ: + Phát triển, tư vấn triển khai giải pháp quản trị doanh nghiệp + Tư vấn, hỗ trợ sử dụng giải pháp quản trị tổng thể doanh nghiệp 1.1.7 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty Hơn 1000 khách hàng tồn quốc hợp tác làm việc với Meliasoft Đây số ấn tượng đem lại nguồn doanh thu lớn cho công ty Với nỗ lực không ngừng, Phần mềm Meliasoft Công ty Cổ phần phần mềm Meliasoft sản Phẩm Hiệp hội phần mềm Việt Nam (VINASA) trao tặng danh hiệu Phần mềm ERP xuất sắc dành cho doanh nghiệp lớn Đây phần mềm 04 năm liền đạt giải thưởng SAO KHUÊ năm 2017 & 2016, 2015 & 2014 dành cho doanh nghiệp lớn 1.2 Tình hình ứng dụng HTTT, CNTT, TMĐT cơng ty 1.2.1 Cơ sở hạ tầng CNTT - Có máy chủ, máy tính cá nhân nhân viên, máy chiếu, máy in - Thường xuyên nâng cấp, vận hành bảo trì 1.2.2 Các phần mềm ứng dụng - Công ty sử dụng phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp ERP cơng ty xây dựng, thiết kế triển khai Ngồi cơng ty cịn sử dụng số phần mềm văn phòng khác như: Microsoft office, SQL,… - Các phần mềm phục vụ cho công việc lập trình như: Visual studio, PhpStorm, Adobe,… - Các phần mềm để nhân viên trao đổi, liên lạc nhanh chóng như: Zalo, Skype,… - Phần mềm họp trực tuyến như: Microsoft team,… - Sử dụng phần mềm kế toán cho doanh nghiệp thương mại, sản xuất; Phần mềm chấm cơng, tính lương - Các phần mềm ln theo dõi, nghiên cứu cập nhật 1.2.3 Về hệ thống mạng Mạng LAN quan trọng ý nghĩa sống, công ty, tổ chức hay cá nhân muốn quản lý liệu nội bộ, hay kết nối liên lạc với phải thông qua mạng LAN Mạng LAN giúp cho thiết bị di động điện thoại, Laptop, máy tính bảng dễ dàng kết nối truy cập internet lúc nào, Công ty sử dụng hệ thống đường truyền mạng LAN với băng thông lớn, mạng Internet, wifi đảm bảo hoạt động, cơng việc hồn thiện nhanh chóng, xác, liên tục khơng bị gián đoạn với hệ thống bảo mật cao, giảm thiểu nguy bị hacker xâm nhập làm rị rỉ thơng tin nội bộ, gây tổn hại đến công ty 1.3 Giới thiệu Website cơng ty - Tên miền: meliasoft.com.vn Hình 1.1 Giao diện Website Công ty Meliasoft - Các tính năng: + Giới thiệu cơng ty, sản phẩm, dịch vụ công ty + Giới thiệu giải pháp ngành + Các thông tin tuyển dụng + Các thông báo quan trọng + Lý khách hàng nên chọn Meliasoft + Các khách hàng sử dụng dịch vụ Meliasoft + Khách hàng để lại số điện thoại để nhận tư vấn từ công ty + Thông tin địa chỉ, liên hệ, đường link liên kết dẫn tới trang mạng xã hội khác như: Facebook, Youtube + Các đường link hỗ trợ: Ultraviewer, Anydesk, Teamviewer - Đánh giá website công ty: Website thiết kế đơn giản đầy đủ, màu sắc hài hịa trang nhã, giúp người dùng có cảm giác thân thiện, dễ dàng sử dụng Giao diện thiết kế linh hoạt phù hợp với nhiều thiết bị laptop, smartphone,… PHẦN THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN CỦA CÔNG TY MELIASOFT 2.1 Phương pháp nghiên cứu Sử dụng phương pháp nghiên cứu phát phiếu điều tra khảo sát thực trạng ứng dụng CNTT HTTT công ty Meliasoft Điều tra nghiên cứu dùng hệ thống câu hỏi theo nội dung xác định nhằm thu thập thông tin khách quan nói lên nhận thức thái độ người điều tra Phiếu điều tra khảo sát là phương pháp dùng hệ thống câu hỏi chuẩn bị sẵn Google form, người hỏi điền vào form Phương pháp cho phép điều tra, thăm dị ý kiến đồng loạt nhiều người Cùng với khảo sát việc quan sát, nghiên cứu thân em vịng tháng thực tập cơng ty Đối tượng điều tra cán bộ, nhân viên nhiều phịng ban khác cơng ty 2.2 Kết điều tra Số phiếu thu được: 10 phiếu Số phiếu hợp lệ: 10 phiếu 2.3 Phân tích kết điều tra - Về phần cứng: Hình 1.2 Kết điều tra phần cứng Công ty có thiết bị phục vụ cho cơng việc máy in, máy chiếu, máy tính làm việc cá nhân nhân viên Điều giúp cho nhân viên ln chủ động có trách nhiệm công việc, yêu cầu nhân viên phải chuản bị kỹ trước làm việc Bên cạnh đó, theo khảo sát, cơng ty nên trang bị thêm máy photocopy để phục vụ nhu cầu cấp thiết Cơng ty có máy in, nhiên máy in chưa thật đáp ứng yêu cầu công việc in thảo lớn với số lượng nhiều Việc trang bị thêm máy photocopy cần thiết có ích cơng việc Nhìn chung, cơng ty tương đối chu toàn thiết bị phần cứng - Về hệ thống mạng: Hình 1.3 Kết điều tra hệ thống mạng 70% người khảo sát hài lịng với hệ thống mạng cơng ty Tuy nhiên, vài ý kiến khác cho tốc độ mạng đơi lúc cịn bị chậm Điều dễ hiểu, xuất phát từ nhiều nguyên nhân khách quan chủ quan như: cáp quang gặp cố, thời tiết xấu ảnh hưởng đến đường truyền, nhiều người sử dụng thiết bị kết nối mạng không gian,… Để cải thiện hệ thống mạng cách tốt nhất, công ty nên chọn tối thiểu hai nhà mạng khác vì: + Failover ISP, ISP gặp cố cơng ty làm việc + Tăng băng thơng cho tồn hệ thống, ví dụ ISP có băng thơng 60Mbps hai nhà cung cấp gộp lại đạt 120Mbps 10 Hiện thị trường Việt Nam có nhiều nhà cung cấp, nhiên cơng ty nên ưu tiên dùng gói cước ông lớn VNPT, FPT, Viettel - Về quản lý nhân sự: Hình 1.4 Kết điều tra quản lý nhân Nhân cốt lõi doanh nghiệp Việc xây dựng phần mềm, hệ thống quản lý nhân điều vô cần thiết quan trọng Phần mềm nhân giúp quản lý nhân viên dễ dàng hơn, tiết kiệm thời gian, quản lý thơng tin xác, hiệu Hiện nay, hầu hết công ty ứng dụng phần mềm việc quản lý nhân thay giấy tờ xưa Cơng ty Meliasoft nên nhanh chóng nghiên cứu triển khai phần mềm nhân Đây vấn đề cấp thiết - Về sử dụng phần mềm: Hình 1.5 Kết điều tra sử dụng phần mềm 11 Nhìn chung, đa số nhân viên sử dụng thành thạo phần mềm cơng ty Vì công ty phần mềm nên việc nhân viên am hiểu sử dụng thành thạo phần mềm điều dễ dàng Tuy nhiên, với phần mềm khó sử dụng cần thời gian để nghiên cứu làm quen dần Cơng ty tổ chức buổi tọa đàm để hướng dẫn nhân viên, mời chuyên gia công ty mở lớp dạy,… - Về đào tạo kỹ CNTT, HTTT: Hình 1.6 Kết điều tra đào tạo kỹ CNTT, HTTT Đào tạo doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng, giúp nhân viên củng cố kiến thức phát triển kỹ để làm việc hiệu quả, nhanh chóng hịa nhập với mơi trường doanh nghiệp Mặc dù điều tiêu tốn chi phí cơng ty, hiệu lợi ích mang lại lớn Có thể thấy cơng ty Meliasoft trọng việc đào tạo nhân viên CNTT HTTT Đây bước khởi đầu muốn phát triển công ty ngày văn minh, vững mạnh 12 - Về Website: Hình 1.7 Kết điều tra Website Câu trả lời cụ thể:  Mình nghĩ web nên có thêm phần bình luận đánh giá từ khách hàng trước tăng độ uy tín cơng ty người dùng truy cập vào web  nghĩ phần tuyển dụng nên để tin tuyển dụng nhất, nên xóa tin tuyển dụng cũ tránh trường hợp người xem nhầm lẫn k  không Công ty quan tâm đến việc xây dựng Website Nhìn chung, giao diện tính web đầy đủ, nhiên, theo ý kiến khảo sát, có người cho nên bỏ bớt tin tuyển dụng cũ, để tin tức để tránh nhầm lẫn khơng đáng có xây dựng thêm phần bình luận đánh giá trang web để tăng độ uy tín cho cơng ty Những ý kiến hợp lý Cơng ty nên xem xét, cân nhắc để có điều chỉnh tốt 13 - Về an toàn bảo mật: Hình 1.8 Kết điều tra an toàn bảo mật Dựa theo kết điều tra khảo sát, thấy độ an tồn bảo mật công ty tương đối tốt Tuy nhiên dừng lại mức độ “bình thường” “tốt”, khơng đánh giá cao Trong vấn đề an toàn bảo mật lại quan trọng cần thiết Trong doanh nghiệp ln có lượng liệu lớn như: thơng tin khách hàng, tình trạng kinh doanh, thông tin đối tác chuỗi cung ứng, thông tin nhân viên, thơng tin chiến lược, bí mật kinh doanh,… Đây thơng tin cần tính bảo mật cao, liên quan trực tiếp tới phát triển cơng ty Chính vậy, Meliasoft cần quan tâm vấn đề an toàn bảo mật cơng ty - Về nâng cấp, bảo trì hệ thống: 14 Hình 1.9 Kết điều tra nâng cấp, bảo trì hệ thống Vấn đề nâng cấp, bảo trì hệ thống Melia trọng quan tâm Khẳng định điều kết khảo sát, 100% nhân viên xác nhận công ty có bảo trì, nâng cấp hệ thống theo định kỳ định Điều giúp phát sai sót, sơ hở kịp thời để nhanh chóng tiến hành sửa chữa, đưa án giải nhanh chóng tốt Nhận xét chung: Qua thời gian thực tập làm việc, quan sát, nghiên cứu điều tra, em nhận thấy tình hình ứng dụng CNTT HTTT Công ty Cổ phần Phần mềm Meliasoft tương đối đầy đủ hồn thiện Cơng ty trọng việc trang bị thiết bị phần cứng, phần mềm, đào tạo kỹ năng, xây dựng hệ thống mạng, website ổn định, chặt chẽ Ngoài ra, việc bảo trì, nâng cấp an tồn bảo mật cơng ty thực đầy đủ Bên cạnh đó, từ kết khảo sát, công ty nên: - Xem xét trang bị thêm thiết bị khác để phục vụ công việc máy photocopy - Lên kế hoạch cải thiện, cập nhật phần mềm mà công ty sử dụng để phù hợp với tình hình - Nghiên cứu, triển khai phần mềm quản lý nhân - Lựa chọn sử dụng nhà cung cấp mạng uy tín, có kế hoạch lắp đặt hạ tầng mạng hợp lý để tốc độ đường trường đảm bảo 15 - Nghiên cứu lại Website cơng ty, việc tạo tính thay đổi, điều chỉnh lại vài mục thơng tin giúp Website có giao diện thơng minh đại - Nâng cấp độ an tồn bảo mật thơng tin, cơng ty mời chuyên gia bảo mật đến làm việc đưa giải pháp thiết thực; tránh việc thất thốt, rị rỉ liệu gây mát, tổn thất nghiêm trọng sau 16 ... viên ngành Hệ thống thông tin quản lý thuộc khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử Trường Đại học Thương Mại, em hiểu tầm quan trọng việc thực hành thực tập Hệ thống thông tin lĩnh... CỔ PHẦN PHẦN MỀM MELIASOFT 1.1 Thông tin chung công ty 1.1.1 Sơ lược công ty: Công ty Cổ phần Phần mềm Meliasoft Công ty Phần mềm thành lập Kỹ sư Tin học chuyên gia kế tốn, quản trị tài chính,... hệ thống mạng 1.3 Giới thiệu Website công ty PHẦN THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN CỦA CÔNG TY MELIASOFT 2.1 Phương pháp nghiên cứu