Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp TÓM LƯỢC Trong nền kinh tế thị trường việc các doanh nghiệp tồn tại và phát triển trong sự cạnh tranh gay[.]
Trường Đại Học Thương Mại i Khóa luận tốt nghiệp TÓM LƯỢC Trong kinh tế thị trường việc doanh nghiệp tồn phát triển cạnh tranh gay gắt điều tất yếu Cạnh tranh không đo lường lực nội doanh nghiệp mà đo so sánh chủ thể với Để đạt vị cạnh tranh mạnh u cầu sống cịn doanh nghiệp đồng nghĩa với doanh nghiệp phải nhanh chóng thay đổi cách suy nghĩ cơng việc kinh doanh : Song song với việc kinh doanh hiệu phải làm để gia tăng mạnh hạn chế điểm yếu nhằm nâng cao vị so với doanh nghiệp khác Một phương thức để doanh nghiệp làm điều việc nhận thức đắn tìm cho giải pháp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh sức mạnh doanh nghiệp thể thương trường Sự tồn sức sống doanh nghiệp thể trước hết lực cạnh tranh Để bước vươn lên giành chủ động trình hội nhập, nâng cao lực cạnh tranh tiêu chí phấn đấu doanh nghiệp Ngày nay, ngành nhựa đường cạnh tranh khốc liệt phát triển kinh tế với q trình thị hóa nước Chính khơng đứng vững thị trường cơng ty bị đánh bật khỏi vịng xốy cạnh tranh Trong thời gian thực tập Công ty cổ phần Carbon Việt Nam, em xin lựa chọn đề tài khóa luận tốt nghiệp: “ Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Carbon Việt Nam” Dựa sở lý luận nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp, luận văn xây dựng tiêu chuẩn tạo lập lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Công ty CP Carbon Việt Nam sau: Năng lực cạnh tranh nguồn bao gồm: Năng lực tài chính, lực quản lý lãnh đạo, lực nhân sự, lực R&D, quy mô kinh doanh, sở vật chất kỹ thuật… Năng lực cạnh tranh thị trường bao gồm: Thị phần sản phẩm, chất lượng sản phẩm, sách giá, mạng lưới phân phối, cơng cụ xúc tiến thương mại, uy tín thương hiệu… SV: Đỗ Thị Thu Trang Mã SV: 10D100051 Luan van Trường Đại Học Thương Mại ii Khóa luận tốt nghiệp Trên sở luận văn đánh giá thực trạng lực canh tranh sản phẩm nhựa đường công ty thị trường khu vực miền bắc so sánh với ba đối thủ cạnh tranh Cơng ty Cổ phần Vật tư Thiết bị Giao thông – TRANSMECO, Công ty TNHH nhựa đường Puma Energy Việt Nam, Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex Từ đó, rút kết luận thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm nhựa đường thị trường nay: Những thành công hạn chế, vấn đề chưa làm việc nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm nhựa đường cơng ty, đồng thời tìm ta ngun nhân hạn chế qua tìm giải pháp để khắc phục, nâng cao lực cạnh tranh tiêu chí cịn yếu Qua q trình nghiên cứu tìm hiểu hạn chế cơng ty, em xin đề xuất giải pháp chia thành hai nhóm để giải hạn chế: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh phi marketing Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh marketing Do thời gian ngắn đồng thời kiến thức hiểu biết nông cạn hạn chế nên việc giải đề tài : “ Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty cổ phần Carbon Việt Nam” khó tránh khỏi thiếu sót Em mong Quý thầy thơng cảm cho em lời góp ý để luận văn em hoàn thiện SV: Đỗ Thị Thu Trang Mã SV: 10D100051 Luan van Trường Đại Học Thương Mại iii Khóa luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian thực tập làm đề tài khóa luận tốt nghiệp với đề tài “ Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Carbon Việt Nam” em nhận nhiều tận tình giúp đỡ Trước hết, em xin chân thành cảm ơn cô Ths.Nguyễn Phương Linh bảo q trình hồn thành khóa luận chỉnh sửa mang tính thực tế Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo Trường Đại học Thương Mại, đặc biệt thầy cô khoa quản trị doanh nghiệp kiến thức thầy cô bảo em suốt trình học tập rèn luyện nhà trường Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn Bà Trần Thu Hiền- TGD Công ty tập thể cán bộ, nhân viên Công t tạo điều kiện tận tình bảo giúp đỡ em suốt trình thực tập hồn thành khóa luận Cuối cùng, cho em gửi lời cảm ơn tới bạn lớp giúp đỡ động viên em nhiều trình học tập thực tốt luận luận văn Em xin chân thành cảm ơn! SV: Đỗ Thị Thu Trang Mã SV: 10D100051 Luan van Trường Đại Học Thương Mại iv Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN .iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .viii CHƯƠNG MỞ ĐẦU .1 1.Tính cấp thiết đề tài .1 Xác lập vấn đề nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY KINH DOANH 1.1 CÁC KHÁI NIỆM VÀ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP .5 1.1.1 Các khái niệm 1.1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.1.2 Khái niệm lợi cạnh tranh .5 1.1.1.3 Khái niệm lực cạnh tranh 1.1.2 Một số lý thuyết lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.2.1 Lý thuyết lợi cạnh tranh M Porter .6 2.2.2 Lý thuyết đánh giá lực cạnh tranh tổng thể DN 1.2 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 11 1.2.1 Tình hình nghiên cứu ngồi nước 11 1.2.2 Tình hình nghiên cứu nước 11 1.2.3 Tình hình nghiên cứu luận văn 12 1.3 MƠ HÌNH NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI: “ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CP CARBON VN” .12 1.3.1 Mơ hình nghiên cứu đề tài: “ Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty CP Carbon Việt Nam” 12 1.3.2 Phân định nội dung nghiên cứu đề tài: “ Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty CP Carbon Việt Nam” 13 1.3.2.1 Xây dựng tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh 13 1.3.2.2 Đánh giá lực cạnh tranh Công ty dựa vào tiêu chí đánh giá 15 SV: Đỗ Thị Thu Trang Mã SV: 10D100051 Luan van Trường Đại Học Thương Mại v Khóa luận tốt nghiệp 1.3.2.3 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Carbon Việt Nam 16 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CARBON VIỆT NAM 17 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CP CARBON VIỆT NAM 17 2.1.1 Khái quát chung 17 2.1.2 Cơ cấu vốn tình hình lao động Cơng ty 17 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 18 2.2.1 Phương pháp thu thập liệu 18 2.2.1.1 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 18 2.2.1.2 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp .19 2.2.2 Phương pháp phân tích liệu 19 2.3 ĐÁNH GIÁ ẢNH HƯỜNG CỦA CÁC NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CP CARBON VIỆT NAM 19 2.3.1 Ảnh hưởng nhân tố mơi trường bên ngồi 19 2.3.1.1 Môi trường vĩ mô .19 2.3.1.2 Môi trường ngành 21 2.3.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường bên 22 2.4 PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CP CARBON VIỆT NAM 23 2.4.1 Thực trạng xác định SBU kinh doanh 23 2.4.1.1 Mục tiêu Công ty 23 2.4.1.2 Định vị sản phẩm thị trường kinh doanh Công ty 23 2.4.1.3 Xác định lợi cạnh tranh Công ty 24 2.4.2 Thực trạng xây dựng tiêu chí đánh giá .24 2.4.2.1 Xác định phân tích đối thủ cạnh tranh Cơng ty 24 2.4.2.2 Xây dựng tiêu chí đánh giá 25 2.4.3 Đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ Phần Carbon Việt Nam 32 2.4.3.1 Đánh giá lực cạnh tranh tương đối Công ty Cổ Phần Carbon Việt Nam .32 2.4.3.2 Đánh giá lực cạnh tranh tuyệt đối Công ty Cổ Phần Carbon Việt Nam .33 SV: Đỗ Thị Thu Trang Mã SV: 10D100051 Luan van Trường Đại Học Thương Mại vi Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CARBON VIỆT NAM 34 3.1 CÁC KẾT LUẬN THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CARBON VIỆT NAM 34 3.1.1 Những thành công đạt .34 3.1.2 Những hạn chế tồn 35 3.1.3 Nguyên nhân hạn chế 36 3.1.3.1 Nguyên nhân gián tiếp .36 3.1.3.2 Nguyên nhân trực tiếp .36 3.2 Các dự báo thay đổi môi trường kinh doanh định hướng phát triển công ty cổ phần carbon Vn 36 3.2.1 Dự báo phát triển Ngành nhựa đường Việt Nam thời gian tới 36 3.2.2 Định hướng phát triển Công ty CP Carbon VN .37 3.3 Một số đề xuất nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty 38 3.3.1 Đề xuất nâng cao lực cạnh trạnh phi marketing .38 3.3.1.1 Nâng cao vị tài cơng ty 38 3.3.1.2 Nâng cao lực quản trị, lãnh đạo .38 3.3.1.3 Giải pháp cho phát triển nguồn nhân 39 3.3.1.4 Chú trọng hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm để đưa sản phẩm có tính ưu việt sản phẩm trước 39 3.3.1.5 Tổ chức, xếp lại doanh nghiệp, hợp lý hoá quy trình sản xuất kinh doanh nhằm tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu hoạt động 40 3.3.2 Đề xuất nâng cao lực cạnh tranh marketing 40 3.3.2.1 Tăng cường quảng cáo xúc tiến để quảng bá thương hiệu 40 3.3.2.2 Mở rộng mạng lưới phân phối 40 3.3.2.3 Các biện pháp xúc tiến bán hàng .41 3.3.2.4 Đa dạng hóa chủng loại, mẫu mã sản phẩm 41 KẾT LUẬN 42 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC SV: Đỗ Thị Thu Trang Mã SV: 10D100051 Luan van Trường Đại Học Thương Mại vii Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Tên bảng Bảng 1.1: Các tiêu chuẩn cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp Bảng 1.2: Bảng đánh giá tổng hợp NLCT Công ty đối thủ cạnh tranh Bảng 2.1: Khái quát đối thủ cạnh tranh Công ty Bảng 2.2: Nhận xét tiêu chí đánh giá NLCT Cơng ty ĐTCT Bảng 2.3: Bảng đánh giá tổng hợp NLCT Công ty đối thủ cạnh tranh Số trang Trang Trang 16 Trang 24 Trang 30 Trang 31 DANH MỤC HÌNH VẼ STT Tên hình Số trang Biểu đồ 1.1: Mơ hình nghiên cứu đề tài Trang 13 Biểu đồ 2.1: Độ quan trọng tiêu chí đánh giá NLCT ngành Biểu đồ 2.2: So sánh điểm xếp loại tiêu chí đánh giá NLCT Công ty ĐTCT Trang 29 SV: Đỗ Thị Thu Trang Mã SV: 10D100051 Luan van Trang 26 Trường Đại Học Thương Mại viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CP : Cổ phần NLCT : Năng lực cạnh tranh DN : Doanh nghiệp VN: Việt Nam SV: Đỗ Thị Thu Trang Mã SV: 10D100051 Luan van Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế nay, thành phần kinh tế cạnh tranh gay gắt, thời kì Việt Nam gia nhập WTO bước hội nhập với kinh tế giới Các doanh nghiệp có nhiều hội phát triển lên tầm cao nhiên đứng trước nhiều thách thức Việc gia nhập WTO đồng nghĩa với nước ta phải phá bỏ hàng rào bảo hộ, tạo sân chơi cơng bình đẳng cho doanh nghiệp nước Các doanh nghiệp nước ngồi có tiềm lực tốt mặt doanh nghiệp nước lại gặp khó khăn quy mơ, nguồn vốn…Chính doanh nghiệp không tự nâng cao lực cạnh tranh dễ bị loại khỏi đua không cân sức Nâng cao lực cạnh tranh đáp ứng nhu cầu tất yếu khách quan phù hợp với quy luật cạnh tranh thị trường Để tồn đứng vững thị trường loại bỏ đối thủ tất yếu doanh nghiệp phải tự nâng cao lực cạnh tranh nhiều cách khác Doanh nghiệp khơng ngừng điều tra thị trường, tìm hiểu nhu cầu khách hàng để hạ giá thành sản phẩm, cải tiến công nghệ sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm… phục vụ tốt cho khách hàng Mỗi doanh nghiệp có lợi cạnh tranh riêng, dựa vào lợi cạnh tranh giúp doanh nghiệp phát triển hạ gục đối thủ cạnh tranh Tuy nhiên lực cạnh tranh Công ty phải thường xuyên nâng cao để phù hợp với quy luật cạnh tranh Quy luật cạnh tranh động lực thúc đẩy phát triển sản xuất, sản xuất hàng hóa ngày phát triển, hàng hóa nhiều cạnh tranh khốc liệt Nâng cao lực cạnh cần thiết cho phát triển kinh tế, xã hội Hiện chất lượng đường Việt Nam chưa cao, để đáp ứng nhu cầu người dân đường Việt Nam cần phải cải tiến chất lượng Trong lĩnh vực xây dựng đường giao thông giới nói chung Việt Nam nói riêng, chất lượng thi cơng hầu hết vật liệu áp dụng phụ thuộc hoàn tồn vào máy móc, tay nghề kỹ thuật thi công công nhân, điều kiện thời tiết; đồng thời ảnh hưởng đến môi trường sức khỏe người sản xuất, công nhân thi công dân cư vùng lân cận phải sử dụng nhiệt trình sản xuất thi công Các sản phẩm rải đường đa dạng phong phú, bao gồm nhựa đường truyền thống vật liệu Carboncor Asphalt Các công ty sản xuất phân phối sản phẩm nhựa đường truyền thống Cơng ty TNHH TM-SX-DV Tín Thịnh, Công Ty TNHH MTV Nhựa Đường Transmeco, Công Ty TNHH Vina Bitumuls…Mức độ cạnh tranh lĩnh vực dự đốn cao, SV: Đỗ Thị Thu Trang Mã SV: 10D100051 Luan van Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp chất lượng đường VN bước cải tiến đòi hỏi sản phẩm làm áo đường phải có chất lượng tốt đảm bảo an toàn tham gia giao thông người dân Công ty Cổ phần Carbon Việt Nam thành lập từ ngày 03/06/2009 đến nay, Carbon Việt Nam đưa 01 nhà máy vào sản xuất với công suất 600 sản phẩm/ngày Hiện sản phẩm cơng ty có mặt 40 tỉnh thành trải dài khắp nước Sản phẩm công ty đáp ứng nhu cầu khách hàng, khắc phục hạn chế công tác thi công áo đường Điều giúp cho q trình thi cơng dễ dàng tránh vấn đề môi trường Công ty sản xuất sản phẩm nhằm cung cấp sản phẩm phục vụ cho việc thi công, tu sửa chữa kết cấu áo đường Việt Nam theo công nghệ ưu việt " Công nghệ nhựa đường Carboncor Asphalt " Công ty Carboncor ( Nam Phi ) phát minh sáng chế nhằm cải thiện chất lượng thi cơng cơng trình phải sử dụng vật liệu áp dụng phụ thuộc hồn tồn vào máy móc, tay nghề kỹ thuật thi công công nhân, điều kiện thời tiết; đồng thời ảnh hưởng đến môi trường sức khỏe người sản xuất, công nhân thi công dân cư vùng lân cận phải sử dụng nhiệt trình sản xuất thi cơng Trong thời kì hội nhập kinh tế giới nay, đối diện với thực tế trình độ cơng nghệ mới, kỹ quản lý hoạt động sản xuất, lực tài chính, đội ngũ nhân lực phải có kiến thức sâu rộng mặt…đối mặt với thay đổi kinh tế, công ty cổ phần carbon bộc lộ nhiều hạn chế công tác quản lý, khả cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh thấp, việc phân tích mơi trường, đánh giá lực cạnh tranh Cơng ty cịn hạn chế Để cơng ty ngày phát triển, mang sản phẩm Công ty tới đường nước việc phân tích đánh giá mơi trường kinh doanh, nhân tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty cần thiết Vì vậy, tác giả chọn đề tài nghiên cứu: “ Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Carbon Việt Nam” với hi vọng đóng góp phần khơng nhỏ vào phát triển Công ty Xác lập vấn đề nghiên cứu Để nghiên cứu đề tài này, tác giả tập trung nghiên cứu nội dung sau: Làm rõ khái niệm cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp Phân tích nhân tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp nói chung SV: Đỗ Thị Thu Trang Mã SV: 10D100051 Luan van ... NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CARBON VIỆT NAM 34 3.1 CÁC KẾT LUẬN THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CARBON VIỆT NAM 34 3.1.1 Những thành công đạt... 1.3.2.3 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Carbon Việt Nam 16 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN... trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ Phần Carbon Việt Nam 32 2.4.3.1 Đánh giá lực cạnh tranh tương đối Công ty Cổ Phần Carbon Việt Nam .32 2.4.3.2 Đánh giá lực cạnh tranh