Khóa luận tốt nghiệp GVHD Th S Trần Thị Thu Trang LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập tài trường Đại học Thương Mại, em xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong trường đã chỉ bảo giảng dạy tận tình, trá[.]
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thị Thu Trang LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập tài trường Đại học Thương Mại, em xin chân thành cảm ơn thầy cô trường bảo giảng dạy tận tình, trách nhiệm thầy trường đặc biệt lời cảm ơn sâu sắc tới thầy khoa Tài Ngân hàng truyền đạt cho em kiến thức chuyên ngành để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “ Hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – chi nhánh Sầm Sơn” Em xin cảm ơn tới Ban lãnh đạo, Cán nhân viên Ngân hàng Vietinbank – chi nhánh Sầm Sơn, đặc biệt anh chị phịng tín dụng tạo điều kiện giúp đỡ em tiếp xúc với thực tế hoàn thành luận văn Cuối em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giáo Th.S Trần Thị Thu Trang tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành luận văn Do thời gian kiến thức hạn chế nên khơng tránh thiếu sót, kính mong thầy bạn đọc góp ý để luận văn em hoàn thiện đầy đủ Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Thị Nguyên i SVTH: Nguyễn Thị Nguyên MSV: 12D180032 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thị Thu Trang MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i MỤC LỤC ii DANH MỤC VIẾT TẮT Error! Bookmark not defined DANH MỤC BẢNG BIỂU .vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ .vii LỜI NÓI ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Một số vấn đề lý luận Ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm Ngân hàng thương mại 1.1.2 Vai trò Ngân hàng thương mại 1.1.3 Chức Ngân hàng thương mại 1.2 Vốn hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại .6 1.2.1 Khái niệm vốn ngân hàng thương mại 1.2.2 Vai trò vốn hoạt động kinh doanh Ngân hàng 1.2.3 Kết cấu vốn Ngân hàng thương mại 1.3 Một số vấn đề lý luận huy động vốn ngân hàng thương mại 11 1.3.1 Khái niệm huy động vốn ngân hàng thương mại .11 1.3.2 Các hình thức huy động vốn ngân hàng thương mại .11 1.3.3 Chất lượng huy động vốn tiêu đánh giá chất lượng huy động vốn 15 ii SVTH: Nguyễn Thị Nguyên MSV: 12D180032 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thị Thu Trang CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM–CHI NHÁNH SẦM SƠN GIAI ĐOẠN 2013 - 2015 18 2.1 Giới thiệu chung Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – chi nhánh Sầm Sơn 18 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – chi nhánh Sầm Sơn 18 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 19 2.1.3 Mơ hình tổ chức 20 2.2 Phương pháp thu thập xử lý liệu .21 2.2.1 Phương pháp thu thập liệu 21 2.2.2 Phương pháp xử lý liệu 21 2.3 Phân tích liệu thứ cấp tình hình huy động vốn ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013 – 2015 .21 2.3.1 Tốc độ tăng trưởng huy động vốn ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013 – 2015 21 2.3.2 Cơ cấu nguồn vốn theo đối tượng khách hàng ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013-2015 .23 2.3.3 Cơ cấu nguồn vốn theo kỳ hạn ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013 – 2015 25 2.3.4 Cơ cấu nguồn vốn theo phương thức huy động ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013 – 2015 26 2.3.5 Cơ cấu huy động vốn theo loại tiền ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh sầm Sơn từ 2013 – 2015 .28 2.3.6 Một số tiêu đánh giá chất lượng huy động vốn NHTMCP Công thương Việt Nam – chi nhánh Sầm Sơn 30 2.4 Thành công, hạn chế hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013 – 2015 35 2.4.1 Thành công 35 2.4.2 Hạn chế 36 iii SVTH: Nguyễn Thị Nguyên MSV: 12D180032 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thị Thu Trang 2.4.3 Nguyên nhân 37 CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH SẦM SƠN 38 3.1 Định hướng hoạt động huy động vốn Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn 38 3.1.1 Định hướng chung 38 3.1.2 Định hướng hoạt động huy động vốn .38 3.2 Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng hoạt động huy động vốn Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn 39 3.2.1 Mở rộng đối tượng phạm vi khách hàng 39 3.2.2 Đa dạng hóa hình thức dịch vụ huy động vốn 40 3.2.3 Chính sách lãi suất linh hoạt 41 3.2.4 Tăng cường hoạt động Marketing 41 3.2.5 Phát triển tiện ích kèm sản phẩm nhờ ứng dụng công nghệ thông tin.41 3.2.6 Đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cán chi nhánh 42 3.3 Một số kiến nghị 42 3.3.1 Đối với nhà nước 42 3.3.2 Đối với Ngân hàng Nhà nước .43 3.3.3 Đối với Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn 43 KẾT LUẬN .45 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 46 iv SVTH: Nguyễn Thị Nguyên MSV: 12D180032 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thị Thu Trang DANH MỤC VIẾT TẮT KCN Khu công nghiệp CN Chi nhánh PGD Phòng giao dịch NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại NHCT Ngân hàng công thương TMCP Thương mại cổ phần NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần v SVTH: Nguyễn Thị Nguyên MSV: 12D180032 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thị Thu Trang DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Nguốn vốn huy động ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 3013 – 2015 22 Bảng 2.2: Cơ cấu huy động vốn theo đối tượng khách hàng ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013 - 2015 .23 Bảng 2.3: Cơ cấu nguồn vốn theo kỳ hạn ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013 - 2015 25 Bảng 2.4: Cơ cấu nguồn vốn theo phương thức huy động ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013 - 2015 .26 Bảng 2.5: Cơ cấu huy động vốn theo loại tiền ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013 - 2015 .28 Bảng 2.6: Tính cân đối huy động vốn sử dụng vốn ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm sơn từ 2013 - 2015 30 Bảng 2.7: Cân đối huy động vốn sử dụng vốn ngắn hạn ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013 - 2015 31 Bảng 2.8: Tính cân đối huy động vốn sử dụng vốn trung dài hạn ngân hàng thương mại cổ phân công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013 - 2015 .31 Bảng 2.9: Chi phí huy động vốn bình qn ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013 - 2015 32 Bảng 2.10: Chênh lệch lãi suất huy động cho vay bình quân ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013 - 2015 34 vi SVTH: Nguyễn Thị Nguyên MSV: 12D180032 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thị Thu Trang DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Biểu đồ Nguồn vốn thực tế huy động ngân hàng TMCP công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013 – 2015 20 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu huy động vốn theo đối tượng khách hàng ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn 23 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu huy động vốn theo kỳ hạn ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013 - 2015 .25 Biểu đồ 2.4: Cơ cấu huy động vốn theo phương thức huy động vốn ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013 - 2015 27 Biểu đồ 2.5: Cơ cấu huy động vốn theo loại tiền ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013 - 2015 .29 Sơ đồ 1.1: Chức trung gian tín dụng ngân hàng thương mại Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn 20 vii SVTH: Nguyễn Thị Nguyên MSV: 12D180032 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thị Thu Trang LỜI NĨI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Lý luận: Cạnh tranh ngành Ngân hàng ngày trở nên liệt, giai đoạn kinh tế cạnh tranh khó khăn Ngân hàng nơi cung cấp dịch vụ nhạy cảm với thay đổi kinh tế Ảnh hưởng từ tình hình kinh tế chung cạnh tranh khốc liệt ngành ngân hàng khiến nhiều ngân hàng phải đối mặt với nguy thua lỗ, sát nhập, NHNN mua lại với giá đồng, khơng có phương án kinh doanh hiệu Để trì hoạt động phục vụ mục đích kinh doanh ngân hàng cần lượng vốn lớn Phần lớn vốn ngân hàng dùng để cung cấp cho nguồn kinh tế vốn huy động từ tổ chức cá nhân Cùng với phát triển cạnh tranh ngành ngân hàng nay, địi hỏi ngân hàng TMCP Cơng thương Việt Nam – chi nhánh Sầm Sơn phải mở rộng đối tượng khách hàng bên ngồi nhóm khách hàng tổ chức truyền thống cắt giảm chi phí hoạt động ảnh hưởng kinh tế Nắm tâm lý tiết kiệm tích lũy phần đơng dân cư rủi ro đầu tư ngày tăng cao, chi nhánh Sầm Sơn trọng đến việc huy động vốn Thực trạng: Qua thực tế nghiên cứu Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn, nguồn vốn huy động từ dân cư có xu hướng tăng Tuy nhiên mức tăng không hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn vướng phải nhiều khó khăn cạnh tranh lãi suất, kỳ hạn, sách linh hoạt, chương trình ưu đãi NHTM khác khu vực Xuất phát từ thực tế trên, đề tài: “ Hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – chi nhánh Sầm Sơn” chọn để làm rõ thực trạng tồn đồng thời đưa giải pháp kiến nghị cho hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – chi nhánh Sầm Sơn Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu hoạt động huy động vốn NHTMCP Công thương Việt Nam – chi nhánh Sầm Sơn khóa luận hướng tới mục tiêu cụ thể sau: Cơ sở lý luận hoạt động huy động vốn hoạt động kinh doanh NHTM SVTH: Nguyễn Thị Nguyên MSV: 12D180032 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thị Thu Trang Nghiên cứu phân tích thực trạng huy động vốn Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – chi nhánh Sầm Sơn Từ thực trạng, xác định khó khăn, hạn chế khắc phục hoạt động huy động vốn từ khách hàng cá nhân Nghiên cứu đề xuát số giải pháp kiến nghị cụ thể nhằm cao hiệu huy động vốn NH TMCP Công thương Việt Nam – chi nhánh Sầm Sơn Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng huy động vốn NH TMCP Công thương Việt Nam – chi nhánh Sầm Sơn nhân tố môi trường kinh doanh tác động đến kết hoạt động huy động vốn Phạm vi nghiên cứu: Việc nghiên cứu thực NH TMCP Công thương Việt Nam – chi nhánh Sầm Sơn từ năm 2013-2015 Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: Phương pháp suy luận: Khóa luận sử dụng phương pháp suy luận từ bảng biểu, lý thuyết có sẵn nhằm giải thích vấn đề đặt thực tiễn hoạt động Các phương pháp sử dụng phân tích xử lý thơng tin: Khóa luận sử dụng phương pháp phân tích nhân tố, phương pháp thống kê như: tổng hợp, phân tích, so sánh, đối chiếu tiêu năm 2013 - 2015 Kết cấu khóa luận Ngoài phần mở đầu, kết luân mục tài liệu tham khảo, nội dung khóa luận gồm chương sau: Chương 1: Cơ sở lý thuyết hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng hoạt động huy động vốn Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – chi nhánh Sầm Sơn Chương 3: Định hướng số đề xuất nhằm nâng cao chất lượng huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – chi nhánh Sầm Sơn SVTH: Nguyễn Thị Nguyên MSV: 12D180032 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thị Thu Trang CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Một số vấn đề lý luận Ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm Ngân hàng thương mại Cho đến thời điểm có nhiều khái niệm ngân hàng thương mại: Ngân hàng thương mại xí nghiệp hay sở mà nghề nghiệp thường xuyên nhận tiền bạc cơng chúng hình thức ký thác, hình thức khác sử dụng tài ngun cho họ nghiệp vụ chiết khấu, tín dụng tài (Theo luật Ngân hàng Pháp năm 1941) Ngân hàng thương mại loại hình tổ chức tín dụng thực tồn hoạt động ngân hàng hoạt động khác có liên quan (Điều 20 Luật Tổ chức Tín dụng) 1.1.2 Vai trò Ngân hàng thương mại Cùng với phát triển đa dạng nghiệp vụ kinh doanh, ngân hàng ngày thực nhiều vai trị trì khả cạnh tranh đáp ứng nhu cầu xã hội Các ngân hàng ngày có vai trị sau: Thứ nhất: Ngân hàng thương mại trung gian tài chính, thực vai trò điều chuyển khoản tiết kiệm, chủ yếu từ hộ gia đình thành vốn tín dụng cho tổ chức kinh doanh thành phần kinh tế khác để đàu tư vào nhà cửa, thiết bị tài sản khác Thứ hai: Ngân hàng thương mại giữ vai trị trung gian tốn, thay mặt khách hàng thực toán giao dịch mua bán hàng hóa dịch vụ họ Thứ ba: Ngân hàng thương mại giữ vai trò bảo lãnh, cam kết trả nợ cho khách hàng khách hàng khả toán Thứ tư: Ngân hàng thương mại giữ vai trò đại lý, thay mặt khách hàng quản lý bảo vệ tài sản họ, phát hành chuộc lại chứng khoán Thứ năm: Ngân hàng thương mại người thực sách kinh tế Chính phủ, góp phần điều tiết tăng trưởng kinh tế theo đuổi mục tiêu xã hội SVTH: Nguyễn Thị Nguyên MSV: 12D180032 Luan van ... lượng huy động vốn NHTMCP Công thương Việt Nam – chi nhánh Sầm Sơn 30 2.4 Thành công, hạn chế hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn. .. LƯỢNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH SẦM SƠN 38 3.1 Định hướng hoạt động huy động vốn Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam. .. hình huy động vốn ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Sầm Sơn từ 2013 – 2015 .21 2.3.1 Tốc độ tăng trưởng huy động vốn ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam