Hoàn thiện công tác xây dựng chiến lược kinh doanh tại Công ty thiết bị đo điện thời kỳ 2004 - 2010

Báo cáo thực tập: Hoàn thiện công tác xây dựng chiến lược kinh doanh tại Công ty thiết bị đo điện thời kỳ 2004 - 2010

Chuyên đề tốt nghiệp Bùi Danh Hàlời nói đầu Trong những năm qua đất nớc ta có những chuyển biến to lớn khi mà cơ chế kinh tế thị trờng thực sự đã và đang chiếm dần vị thế trong từng đơn vị doanh nghiệp kể cả nhà nớc lẫn t nhân. Chính vì vậy trong điều kiện thị tr-ờng ngày nay, các doanh nghiệp ngày càng cạnh tranh với nhau gay gắt và quyết liệt. Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp phải xác định cho mình một chiến lợc kinh doanh phù hợp, nếu không sẽ chắc chắn thất bại trong kinh doanh. Trớc đây , thực sự nhiều doanh nghiệp đã thành công là do chú ý đến chức năng hoạt động nội bộ và thực hiện các công việc đợc cấp trên giao cho một cách hiệu quả. Ngày nay, không phải trong nền kinh tế kế hoạchhóa tập trung nh trớc nữa, chính vì vậy bản thân mỗi doanh nghiệp phải tự thân vận động.trong môi trờng kinh tế đầy biến động, phức tạp và rất nhiều rủi ro hữu hình cũng nh vô hình. Cì vậy muốn tồn tại và phát triển lâu dài các doanh nghiệp phải dự váo đợc những biến động của thị trờng , biết đợc các rủi ro và phơng hớng giải quyếtdtrên con đờng phát triển của doanh nghiệp Để làm đ ợc những điều trên thì chỉ có một chiến lợc kinh doanh phù hợp nhằm triệt để tận dụng những cơ hội kinh doanh, hạn chế tối thiều các nguy cơ, từ đó nâng cao hiệu quả và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Do vậy, chiến lợc kinh doanh không thể thiếu đợc đối với mỗi tổ chức kinh tế và nó có một ý nghĩa sống còn đối với sự phát triển và thành công của mỗi tổ chức kinh tế. Là một công ty có lịch sử hình thành vàphát triển lâu dài, từ cơ chế bao cấp đến cơ chế thị trờng nh hiện nay. Nhng là công ty phát triển vững mạnh dần và từ một doanh nghiệp nhỏ đi đến thành công nh hiên nay là tác động của nhiều yếu tố. trong thời gian thực tập tại công ty thiết bị đo điện, tôi đã tìm hiểu về công ty và thấy đợc những sự vững mạnh cũng nh những thiếu Kế hoạch 42A 1 Chuyên đề tốt nghiệp Bùi Danh Hàsót trong quá trình xây dựng chiến lợc đặc biệt là trong cơ chế thị trờng nh hiện nay. Chính vì vậy tôi chon đề tài cho chuyên đề thực tậpcủa mình là: Hoàn thiện công tác xây dựng chiến l ợc kinh doanh tại công ty thiết bị đo điện thời kỳ 2004-2010 Để hoàn thành chuyên đề này tôi đã nhận đợc sự giúp đỡ tận tình của Ths. Nguyễn Thị Hoa và các cô chú ở phòng kế hoạch công ty thiết bị đo điện. Song do trình độ còn hạn chế nên chắc chắn bài viết của tôi còn nhiều thiếu sót. Kính mong đợc sự đóng góp ý kiến của giáo viên hớng dẫn và cô chú trong công ty giúp đỡ để bài viết của tôi đợc hoàn chỉnh hơn.Kế hoạch 42A 2 Chuyên đề tốt nghiệp Bùi Danh Hàchơng I: Cơ sở lý luận về xây dựng chiến lợc kinh doanhI. Chiến lợc kinh doanh 1. Khái niệm Thuật ngữ chiến lợc xuất hiện cách đây khá lâu nó có nguồn gốc từ trong lĩnh vực quân sự và bắt nguông từ nớc Hy Lạp cổ đại, Trong lĩnh vực kinh tế , sau cuộc chiến tranh thế giới lần thứ hai nền kinh tế thế giới đợc phục hồi một cách nhanh chóng, môi trờng kinh doanh biến đổi một cách mạnh mẽ. Hoạt động kinh doanh không còn mang tính manh mún , sản xuất quy mô nhỏ và sản xuất thủ công trớc đây. Cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật lần thứ hai đã thúc đẩy nền công nghiệp hóa hiện đại hóa ngày càng phát triển , đồng thời quá trình quốc tế hóa cũng diễn ra ngày càng mạnh mẽ, cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn. Chính bối cảnh quốc tế đó buộc công ty phải có biện pháp sản xuất kinh doanh lâu dài. Yêu cầu đó phù hợp với bản chất của khái niệm chiến lợc từ lĩnh vực quân sự đa vào lĩnh vực kinh tế. Vậy chiến lợc kinh doanh đợc hiểu theo 3 ý nghĩa tổng quát sau:- Xác định mục tiêu dài hạn chủ yếu của doanh nghiệp- nghệ thuật tổ chức phối hợp các nguồn lực doanh nghiệp- Lựa chọn phơng án hành động để đạt mục tiêu đó 2. Đặc trng Chiến lợc mang tính đặc trng chung nhất, nó phản ánh bản chất của chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp và có ngững đặc trng cơ bản nhất là:- Chiến lợc mang tính định hớngKế hoạch 42A 3 Chuyên đề tốt nghiệp Bùi Danh Hà- Chiến lợc luôn tập trung quan điểm lớn vào các cấp lãnh đạo trong doanh nghiệp- Chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp đợc phản ánh nh một quá trình liên tục từ xây dựng đến thực hiện, đánh giá kiểm tra , điều chỉnh tình hình thực hiện các mục tiêu đề ra- Chiến lợc kinh doanh xác định rõ phạm vi cạnh tranh của doanh nghiệp Rõ ràng mối quan tâm lớn nhất trong việc hình thành chiến lợc chính là việc xác định rõ lĩnh vực kinh doanh nào mà doanh nghiệp có dự định tham nõ đòi hỏi các nhà lập định chiến lợc phải chỉ rõ đợc vấn đề nh tỷ lệ tăng tr-ởng tối đa , đa dạng hóa và tiến hành các hoạt động đầu t Một vấn đề then chốt của đặc điểm này đó là xác định rõ phạm vi kinh doanh của doanh nghiệp. Đây là bớc đi quan trọng của doanh nghiệp trong phân tích môi trờng kinh doanh, hoạch định chiến lợc kinh doanh, phân bổ nguồn quản trị danh mục đầu t. Hai câu hỏi đặt ra: Chúng ta đang kinh doanh cái gì ? Chúng ta nên kinh doanh cái gì ?II. Các yếu tố tác động đến chiến lợc kinh doanh và quy trình xây dựng chiến lợc kinh doanh 1. Các yếu tố tác động đến chiến lợc kinh doanh 1.1 Môi trờng vĩ môa. Các yếu tố kinh tế : Các yếu tố kinh tế là nhân tố ảnh hởng rất lớn đến các doanh nghiệp và cũng là nhân tố vận động không ngừng. Sự vận động thờng xuyên không ngừng của nó luôn chứa đựng cả cơ hội lẫn thách thức cho các doanh nghiệp .Kế hoạch 42A 4 Chuyên đề tốt nghiệp Bùi Danh Hà- Tốc độ tăng trởng kinh tế : Tác động trực tiếp đến toàn bộ nền kinh tế nói chung và các doanh nghiệp nói riêng. Nó làm thay đổi nhu cầu của ngời tiêu dùng, quy mô của thị trờng tiêu thụ, ảnh hởng đến cán cân cung cầu sản phẩm.- Lãi xuất : Là yếu tố tác động đến xu thế tiết kiệm và đầu t, nó làm cho nhu cầu đầu t tăng hay giảm, kích thích hoặc hạn chế vào đầu t mở rộng sản xuất .- Tỷ giá hối đoái : Cán cân thanh toán tỷ giá hối đoái ảnh hởng đến thị trờng và quan hệ kinh tế đối ngoại của doanh nghiệp và đôi khi dẫn đến thay đổi kinh tế nói chung.- Tỷ lệ lạm phát : ảnh hởng đến khả năng dự đoán của các nhà đầu t. Khi lạm phát lên cao thì dự đoán sẽ trở nân khó khăn hơn, đầu t mang nhiều rủi ro hơn. Do đó đầu t giảm sản lợng giảm và tác động tới cạnh tranh trong nghành.- Tỷ lệ thất nghiệp : Tỷ lệ thất nghiệp trong nghành cao điều đó chứng tỏ sản phẩm cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trờng kém, tỷ lệ đầu tvào đổi mới công nghệ và sản phẩm thấp.b. Yếu tố chính trị pháp luật : Bao gồm các hệ thống quan điểm, chính sách quy chế, luật lệ và thủ tục. Nó ảnh đến sự tồn tại vàphát triển của nghành, đến trạng thái kinh tế do đó nó ảnh hởng trực tiếp đến nghành.c. Yếu tố văn hóa xã hội: Là những nhân tố ảnh hởng trực tiếp đến nhu cầu tiêu dùng của xã hội .Yếu tố kỹ thuật công nghệ : Với tốc độ phát triển nh vũ bão của cách mạng khoa học kỹ thuật, vòng đời công nghệ ngày càng ngắn lại. Sự ra đời của công nghệ mới sẽ hủy hoại các công nghệ cũ, làm tăng u thế, sản phẩm sẽ đ-ợc hoàn thiện hơn, giá sản phẩm trở nên rẻ hơn và cũng có thể làm xuất hiện Kế hoạch 42A 5 Chuyên đề tốt nghiệp Bùi Danh Hàthị trờng mới. Các doanh nghiệp tăng cờng khả năng khai thác và nghiên cứu công nghệ mới.d. Yếu tố tự nhiên : Nhân tố tự nhiên là nguồn cung cấp đầu vào cho nhiều nghành sản xuất, nó là nhân tố ít biến động nhất. Tuy nhiên trong những thập kỷ gần đây môi trờng tự nhiên đang bị xuống cấp một cách nghiêm trọng điều đó ảnh hởng đến sự vận động của các doanh nghiệp .e. Xu hớng quốc tế hóa : Trong bối cảnh hiện nay xu hớng quốc tế hóa ngày càng phát triển, sự giao lu trao đổi hàng hóa ngày càng thuận lợi hơn. Nó cũng là một môi trờng để các doanh nghiệp thử sức của mình trên thị trờng quốc tế, và nó cũng là cơ hội và thách thức cho các doanh nghiệp phát triển.1.2 Môi trờng nghành. Là môi trờng gắn liền với hoạt động của doanh nghiệp, các yếu tố của môi trờng tác nghiệp sẽ quyết định môi trờng đầu t, cờng độ cạnh và mức lợi nhuận trong nghành. Giáo s Michael Porter thì bối cảnh của môi trờng tác nghiệp chịu ảnh hởng của năm áp lực cạnh tranh. a. Đối thủ tiềm tàng Là những công ty hiện cha tham gia cạnh tranh trong nghành nhng có khả năng sẽ thâm nhập vào nghành. Sự xuất hiện của các đối thủ này sẽ làm tăng cờng độ cạnh tranh và giảm lợi nhuận trong nghành. Nếu rào cản thâm nhập lớn sẽ làm giảm khả năng thâm nhập và ngợc lại. Theo Joe Ban có ba rào cản chính cản trở sự thâm nhập là:- Sự trung thành của khách hàng đối với sản phẩm của công ty- Lợi thế tuyệt đối về chi phí- Lợi thế kinh tế theo quy môKế hoạch 42A 6 Chuyên đề tốt nghiệp Bùi Danh Hà Nếu doanh nghiệp có chiến lợc nhằm nâng cao các rào cản thâm nhập nghành thì sẽ hạn chế nguy cơ thâm nhập từ các đối thủ tiềm tàng.b. Đối thủ cạnh tranh hiện tại Các đối thủ cạnh tranh là áp lực thờng xuyên và đe dọa trực tiếp đến các công ty. Sự cạnh tranh của các công ty hiện có trong nghành ngày càng tăng thì càng ảnh hởng tới lợi nhuận, sự tồn tại và phát triển của công ty. Vì chính sự cạnh tranh này buộc công ty phải tăng cờng chi phí đầu t nhằm khác biệt hóa sản phẩm, tiếp cận thị trờng hoặc giảm giá thành. Cờng độ cạnh tranh trong nghành phụ thuộc vào các yếu tố sau :- Số lợng và khả năng của công ty trong nghành: quyết định tính chất và cờng độ cạnh tranh trong nghành. Trong một nghành có số lợng công ty lớn và khả năng tơng đơng nhau, sự cạnh tranh có xu hớng cạnh tranh diễn ra khốc liệt và nghiêng về chiến tranh giá cả hơn nhiều. Trong một số trờng hợp có ít công ty có khả năng chi phối thị trờng, các công ty này thờng có xu hớng liên kết với nhau để khống chế thị trờng, các công ty yếu thế thờng phải tuân theo luật của các công ty lớn đề ra.- Nhu cầu thị trờng: Nhu cầu về sản phẩm của công ty tác động rất lớn đến cờng độ cạnh tranh. Khi các nhu cầu sản phẩm có xu hớng tăng, các công ty sẽ dễ dàng bảo vệ thị phần hay mở rộng thị phần của mình trên thị trờng, tính chất cạnh tranh sẽ kém gay gắt hơn. Khi nhu cầu thị trờng có xu hớng giảm xuống, các công ty muốn bảo vệ thị phần và phát triển thị trờng thì tất yếu sẽ tham gia vào cuộc chiến với nhiều công ty hơn.- Rào cản rút lui: Chi phí ngày càng cao, doanh nghiệp càng khó ra khỏi nghành, do đó doanh nghiệp sẽ quyết tâm để tồn tại. Điều đó càng làm cho cờng độ cạnh tranh ngày càng tăng, đặc biệt và với những nghành Kế hoạch 42A 7 Chuyên đề tốt nghiệp Bùi Danh Hàđang ở giai đoạn chín muồi hay suy thoái. Và ngợc lại rào cản rút lui thấp, mức cạnh tranh trong nghành có xu hớng giảm.- Ngoài các rào cản chính còn có các nhân tố ảnh hởng tới cơng độ cạnh tranh nh : tính khác biệt hóa của các sản phẩm trong nghành, chi phí cố địnhc. Nhà cung cấp Nhà cung cấp có thể gây áp lực cho công ty thông qua yêu cầu tăng giá hoặc giảm chất lợng các yếu tố đầu vào cho công ty. Nó trực tiếp ảnh hởng đến giá thành , chất lợng sản phẩm của công ty, do đó nó tác động tới phản ứng của khách hàng:- Nhà cung cấp có tập trung hay không- Liệu doanh nghiệp trong nghành có tìm đợc sản phẩm thay thế hay không- Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp- Khả năng hội nhập dọc ngợc chiều trong nghànhd. Khách hàng áp lực từ phía khách hàng xuất phát chính từ sự mặc cả của khách hàng. Khả năng mặc cả thể hiện chủ yếu dới hai dạng, đó là khả năng đòi giảm giá và khả năng đòi nâng cao chất lợng. Khả năng mặc cả của ngời dân tăng dẫn đến doanh nghiệp không đủ khả năng tồn tại trong nghành, và nếu đáp ứng thì lợi nhuận sẽ giảm, áp lực này sẽ tăng nếu sản phẩm này ít có tính khác biệt hóa, khách hàng mua với số lợng lớn, lợng khách hàng ít, ngời mua có đầy đủ thông tin Và để nâng cao mức lợi nhuận tăng khả năng cạnh tranh thì doanh nghiệp phải nắm bắt đợc các thông tin sau: - Khách hàng có tập trung hay không.- Doanh nghiệp trong nghành có phải là nhà cung cấp chính- Mức độ thủy chung của khách hàngKế hoạch 42A 8 Chuyên đề tốt nghiệp Bùi Danh Hà- Chi phí chuyển đổi- Khả năng hội nhập dọc ngợc chiềue. Sản phẩm thay thế Là những sản phẩm khác nhau nhng đáp ứng cùng một nhu cầu tiêu dùng. Sự xuất hiện của sản phẩm thay thế tạo nguy cơ cạnh tranh về giá và lợi nhuận của doanh nghiệp. Những sản phẩm thay thế phải đáp ứng đầy đủ nhu cầu sau :- Là sản phẩm đáp ứng cùng nhu cầu với sản phẩm hiện tại của nghành.- Có thể xuất hiện trong nội bộ doanh nghiệp. 1.3 Môi trờng nội bộ của doanh nghiệp Khả năng của doanh nghiệp là yếu tố cơ bản quyết định xem doanh nghiệp có thể làm gì, chiến lợc của doanh nghiệp có thành công hay không, có đảm bảo tính khả thi của chiến lợc, khi xây dựng chúng ta phải đánh giá đợc thực trạng, xác định điểm mạnh điểm yếu qua đó xác định đợc năng lực phân biệt lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp . Quá trình thực hiện đợc những yêu cầu trên chính là phân tích nội bộ của doanh nghiệp. Phân tích nội bộ không chỉ dừng lại ở việc phân tích điểm mạnh điểm yếu của doanh nghiệp mà nó đòi hỏi có sự so sánh với đối thủ cạnh tranh, so sánh vị trí lý tởng với đòi hỏi của môi trờng và nghành. Quá trình phân tích nội bộ của doanh nghiệp đợc thể hiện qua các mặt sau:Kế hoạch 42A 9Nhân sự Sản xuất Tài chínhVăn hóa và bộ máy Chuyên đề tốt nghiệp Bùi Danh Hàa. Phân tích chuỗi giá trị của tổ chứcChuỗi giá trị là tổng hợp các hoạt độngcủa doanh nghiệp nhằm làm tăng giá trị. Chuỗi giá trị của tổ chức cấu thành từ hai hoạt động: Các hoạt động chủ yếu( hoạt động tác nghiệp) và các hoạt động hỗ trợ( hoạt động chức năng)- Hoạt động chính Là các hoạt động gắn liền với sản phẩm và dịch vụ vủa doanh nghiệp . Đó là các hoạt động thu mua, quản lý các yếu tố đầu vào,hoạt động sản xuất và hoạt động marketting bán hàng, và các dịch vụ sau bán hàng. Các hoạt động này đợc đánh giá xem nó góp phần tiết kiệm chi phí nâng cao chất l-ợng sản phẩm sản phẩm thỏa mãn tốt nhất các yêu cầu của khách hàng hay không?. Các hoạt động này càng tiết kiệm , nâng cao chất lợng thỏa mãn nhu cầu của khách hàng thì chuỗi giá trị của công ty ngày càng đợc đánh giá cao, và công ty có lợi thế trong cạnh tranh.- Hoạt động hỗ trợ Bên cạnh các hoạt động chủ yếu gắn liền với sản xuất và dịch vụ của công ty các hoạt động hỗ trợ còn tác động một cách gián tiếp tới sản phẩm và dịch vụ. Các hoạt động hỗ trợ giúp cho các hoạt động của chúng ta đang nói tới chính là các hoạt động quản trị nhân sự, phát triển công nghệ, tài chính kế toán, kiểm soát quản lý. Chuỗi giá trịHoạtđộng Kế hoạch 42A 10makettingBan giám đốcQuản trị nhân lựcNghiên cứu và phát triển [...]... của công ty Thỏa mãn nhu cầu khách hàng một cách tốt nhất và phục vụ tốt nhất luôn là mục tiêu mà doanh nghiệp đa ra trong chiến lợc kinh doanh của mình Kế hoạch 42A 22 Chuyên đề tốt nghiệp Bùi Danh Hà chơng II: đánh giá hoạt động xây dựng chiến lợc kinh doanh của công ty thiết bị đo điện I Tổng quan về công ty Công ty thiết bị đo điện là thành viên của Tổng Công ty Thiết bị kỹ thuật điện thuộc bộ công. .. phải xây dựng chiến lợc kinh doanh và công ty nào có chiến lợc kinh doanh đúng đắn thì công ty đó sẽ thành công trong kinh doanh Nền công nghiệp thông tin ngày càng phát triển, đòi hỏi các công ty phải nắm bắt chính xác thông tin trong kinh doanh để lập chiến lợc kinh doanh 21 Kế hoạch 42A Chuyên đề tốt nghiệp Bùi Danh Hà để đạt đợc kết quả cao nhất trong kinh doanh , chiến lợc giúp cho doanh nghiệp... trong thời điểm kiểm tra và đánh giá và mức độ tác động đến hệ thống mục tiêu của chiến lợc Khi kiểm tra và đánh giá môi trờng bên trong phải xác định đợc điểm mạnh điểm yếu của doanh nghiệp III Sự cần thiết khách quan phải xây dựng và hoàn thiện chiến lợc kinh doanh của công ty thiết bị đo điện Kế hoạch 42A 20 Chuyên đề tốt nghiệp 1 Bùi Danh Hà Vai trò của chiến lợc Đặc điểm của môi trờng kinh doanh. .. của chiến lợc đã khẳng định sự cần thiết khách quan của chiến lợc trong hoạt động quản trị nói chung và hoạt động kinh doanh nói riêng trong một nền kinh tế hiện đại Vì thế việc tiếp cận và áp dụng chiến lợc là một vấn đề rất cần thiết hiện nay 2 Sự cần thiết khách quan phải xây dựng chiến lợc sản xuất kinh doanh của công ty Lịch sử vận động của quá trình kinh doanh đòi hỏi các doanh nghiệp phải xây dựng. .. phần lớn quỹ cho việc tổ chức đội ngũ cán bộ kĩ thuật, công nhân sản xuất đi học để nâng cao trình độ, tạo điều kiện tiếp xúc với công nghệ hiện đại, trau dồi kiến thức cơ bản để vận hành các thiết bị mới II Thực trạng sản xuất kinh doanh của công ty 1 Những kết quả sản xuất kinh doanh của công ty Hiện nay sản phẩm của công ty thiết bị đo điện do công ty sản xuất và bán trên thị trờng có khá nhiều đối... Số công nhân là khoảng 950 ngời Doanh thu hàng năm trên 10 0-1 50tỷ đồng Trụ sở của nhà máy : Số 10 - Phố Trần Nguyên Hãn - Hà Nội Diện tích : Trên 11.000 m2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty có thể chia ra làm hai giai đo n chính nh sau: a, Thời kỳ bao cấp( 198 3-1 986) Giai đo n1:198 3-1 986 là giai đo n vợt qua mọi khó lhăn để tồn tại, Giai đo n 2:198 6-1 991 là giai đo n đổi mới t duy kinh. .. công ty có chiến lợc kinh doanh thờng thành công hơn các công ty không có công ty kinh doanh Bởi vì chiến lợc kinh doanh là hớng tới tơng lai xác định những cơ hội thách thức trong tơng lai để từ đó hoạt động có hiệu quả hơn giành đợc thế chủ động hơn Công ty có nhiều đối thủ cạnh tranh nớc ngoài và trong nớc rất mạnh, trong đó đặc biệt là Trung Quốc đối đầu với những thách thức nh vâỵ do đó công ty. .. quá trình sử dụng điện Do vậy sản phẩm của công ty có hàm lợng công nghệ cao đòi hỏi máy móc thiết bị công nghệ phải chính xác, hiện đại và phải thờng xuyên phải cải tiến Để đáp ứng nhu cầu sử dụng máy móc thiết bị cho ngành điện, thay thế cho một số thiết bị phải nhập ngoại phục vụ cho quá trình công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nớc, công ty liên tục cải tiến máy móc thiết bị, nhập công nghệ mới để... thành công mục tiêu tổng quát mà công ty đề ra Việc lựa chọn chiến lợc nào trong số các chiến lợc trên là phụ thuộc vào khả năng của công ty và điều khiện môi trờng có liên quan Từ kết quả phân tích SWOT công ty sẽ lựa chọn cho mô hình chiến lợc kinh doanh phù hợp nhất II.3 Thực hiên chiến lợc Triển khai thực hiện chiến lợc đa chiến lợc của công ty áp dụng vào trong thực tiễn Nội dung bao gồm: - Soát... Nhận dạng các yếu tố thành công cốt lõi của ngành: đó là một vài nhân tố tác động quan trọng đến thành công của công ty trong nghành - Bảng tổng hợp điểm mạnh điểm yếu của công ty Bảng phân tích ma trận swot Các nhân tố bên trong Điểm mạnh(S) Điểm yếu(w) Các nhân bên ngoài Cơ hội(O) Thách thức 2 Chiến lợc SO Chiến lợc WO Chiến lợc ST Chiến lợc WT Mô hình xây dựng chiến lợc kinh doanh : 2.1 Xác định chức . TSLĐ - tồn khokhả năng thanh toán nhanh = -- -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - Nợ ngắn hạn- Các chỉ. nhuận. Lợi nhuận ròngROA= -- -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- Tổng vốn kinh doanh Kế hoạch 42A