Hoàn thiện công tác xây dựng chiến lược kinh doanh tại Công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á

Ở nước ta, từ khi chuyển đổi cơ chế quản lý kinh tế kế hoach hoá tập trung sang cơ chế thị trường, các doanh nghiệp đã rất lúng túng trong công tác hoạch định chiến lược. Các doanh nghiệp cần thiết phải hoạch định và triển khai một công cụ kế hoạch hoá mới có đủ tính linh hoạt để ứng phó với những thay đổi của thị trường. Chiến lược kinh doanh được xây dựng trên cơ sở phân tích và dự đoán các cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp có được những thông tin tổng quát về môi trường kinh doanh bên ngoài cũng như nội lực của doanh nghiệp. Ở công TNHH xây dựng thương mại Nam Á, việc xây dựng kế hoạch của Công ty mới chỉ dừng lại ở công tác kế hoạch hoá mà chưa có tầm chiến lược. Công ty đang ngày càng mất dần thị trường do sự cạnh tranh của các doanh nghiệp mới ra nhập ngành. Vì vậy, việc hoạch định và thực hiện chiến lược kinh doanh là rất quan trọng và cấp bách đối với sự tồn tại và phát triển của Công ty.Với ý nghĩa khoa học và thực tiễn đó, sau thời gian thực tập tại Công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á em đã chọn đề tài Hoàn thiện công tác xây dựng chiến lược kinh doanh tại Công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á nhằm tìm hiểu về công tác xây dựng kế hoạch của Công ty. Chuyên đề được bố cục làm 3 phần:Phần 1: Giới thiệu khái quát về công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á Phần 2: Thực trạng công tác quản trị chiến lược tại công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á Phần 3: Đánh gía công tác quản trị chiến lược tại công ty TNHH xây dựng thương mại Nam ÁTrong quá trình thực tập em đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình từ phía các cán bộ công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á và đặc biệt là sự tận tình chỉ bảo của thầycô trong khoa Kinh tế và Quản trị kinh doanh đặc biệt là Thạc sĩ Lê Thị Hằng . Do kiến thức còn hạn hẹp và thời gian tìm hiểu chưa nhiều nên chuyên đề còn nhiều thiếu sót, vì thế em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp từ thầycô để bài viết của em được hoàn thiện hơn.Em xin chân thành cảm ơn

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Ở nước ta, từ chuyển đổi chế quản lý kinh tế kế hoach hoá tập trung sang chế thị trường, doanh nghiệp lúng túng công tác hoạch định chiến lược Các doanh nghiệp cần thiết phải hoạch định triển khai cơng cụ kế hoạch hố có đủ tính linh hoạt để ứng phó với thay đổi thị trường Chiến lược kinh doanh xây dựng sở phân tích dự đốn hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp có thơng tin tổng qt mơi trường kinh doanh bên ngồi nội lực doanh nghiệp Ở công TNHH xây dựng thương mại Nam Á, việc xây dựng kế hoạch Công ty dừng lại công tác kế hoạch hố mà chưa có tầm chiến lược Công ty ngày dần thị trường cạnh tranh doanh nghiệp nhập ngành Vì vậy, việc hoạch định thực chiến lược kinh doanh quan trọng cấp bách tồn phát triển Công ty Với ý nghĩa khoa học thực tiễn đó, sau thời gian thực tập Công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á em chọn đề tài "Hồn thiện cơng tác xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á" nhằm tìm hiểu cơng tác xây dựng kế hoạch Công ty Chuyên đề bố cục làm phần: Phần 1: Giới thiệu khái quát công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á Phần 2: Thực trạng công tác quản trị chiến lược công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á Phần 3: Đánh gía cơng tác quản trị chiến lược cơng ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á Trong trình thực tập em nhận giúp đỡ nhiệt tình từ phía cán cơng ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á đặc biệt tận tình bảo thầy/cơ khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh đặc biệt Thạc sĩ Lê Thị Hằng Do kiến thức hạn hẹp thời gian tìm hiểu chưa nhiều nên chuyên đề cịn nhiều thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp từ thầy/cơ để viết em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI NAM Á 1.1 Giới thiệu khái quát doanh nghiệp - Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á - Địa : Trụ sở Số ngõ 26 Hoàng Quốc Việt – Hà Nội - Cơ sở pháp lý doanh nghiệp:Thành lập ngày 18 /09 /2000 theo chứng nhận đăng ký kinh doanh số 2901 – 03 -02 – 583 Sở kế hoạch đầu tư Thành phố Hà Nội Số vốn điều lệ: 10.000.000.000 VNĐ - Chức nhiệm vụ:  Chức năng: Công ty TNHH thương mại dịch vụ Nam Á Là Công ty hoạt động chủ yếu lĩnh vực sản xuất kinh doanh số loại vật liệu xây dựng  Nhiệm vụ: + Thực chế độ hạch toán độc lập tự chủ tài +Sản xuất, kinh doanh mặt hàng đăng kí + Xây dựng tổ chức thực có hiệu kế hoạch Công ty + Quản lý sử dụng vốn kinh doanh chế độ sách hành Nhà nước + Chấp hành đầy đủ chế độ, sách pháp luật Nhà nước quy định Thành ủy Hà Nội + Thực đầy đủ cam kết hợp đồng ký kết với khách hàng việc mua bán, vận chuyển hàng hóa; hợp đồng liên doanh, liên kết + Quản lý toàn diện đội ngũ cán công nhân viên, thực chăm lo đời sống vật chất, tinh thần khơng ngừng nâng cao trình độ chuyên môn nghề nghiệp cho cán công nhân viên + Làm tốt cơng tác bảo vệ, an tồn lao động, trật tự xã hội, bảo vệ môi trường, bảo vệ tài sản xã hội chủ nghĩa, bảo vệ an ninh quốc phịng 1.2 Khái qt tình hình sản xuất kinh doanh công ty năm qua Để đánh giá kết hiệu hoạt động Công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á ta thông qua bảng sau: Bảng 2: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty So sánh 08/07 Năm Chỉ tiêu Tổng doanh thu (tỷ đồng) 2.Tổng chi phí 2007 12,978 2008 14,47 Tỷ lệ So sánh 09/08 Tỷ lệ So sánh 10/09 Tỷ lệ So sánh 11/10 Tỷ lệ 2009 2010 2011 CL 15,253 17,587 24,254 +1,500 +11,53 +0,775 +5,34 +2,334 +15,3 +6,667 +37,9 (%) CL (%) CL (%) CL (%) 11,218 12,936 13,337 15,518 21,135 +2,718 +24,11 0,391 +3 2,171 +16,27 +5,618 +36,2 267,12 222,87 381,32 414,67 606,35 -54,25 -20,31 +158,45 +71,17 +33,35 +8,75 +191,68 +46,2 1,760 1,542 1,534 1,654 2,512 -0,118 -6,7 -0,008 -0,51 +0,12 +7,8 +0,858 +3,93 1,354 1,112 1,372 1,482 2,182 +0,242 +17,77 +0,250 +0,22 +0,110 +8,01 +0,700 +47,2 512 578 648 623 606 +66 +12,89 +70 +12,11 -25 -3,85 -17 -2,72 1.400 1.450 1.500 1.700 2.200 50 +3,57 +50 +3,44 +100 +11,1 +200 +20,0 Nộp ngân sách Nhà nước (triệu đồng) Lợi nhuận trước thuế (tỷ đồng) 5.Lợi nhuận sau thuế (tỷ đồng) 6.Số lao động bình quân Thu nhập bình quân (người/tháng/ngàn đồng) Nguồn: Báo cáo tài năm-Phịng tài vụ Kết sản xuất kinh doanh Công ty năm qua cho thấy: Thông qua báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty, ta thấy - Doanh thu năm 2008 tăng 1,5 tỷ so với 2007 tức ứng với tỷ lệ 11,5%, doanh thu 2009 tăng só với 2008 0,75 tỷ tức 5,34% 2010 tăng 2,334 tỷ đồng so với năm 2009 tương ứng với 15,3%, doanh thu năm 2011 tăng 6,667 tỷ đồng so với năm 2010 tương ứng với 37,9% - Công ty đem lại khoản nộp ngân sách Nhà nước đáng kể với tổng mức nộp ngân sách hàng năm tăng lên qua năm cụ thể năm 2010 tăng 33,35 triệu đồng so với năm 2009 tương ứng với 8.75 %, 2011 tăng 191.68 triệu đồng so với năm 2010 tương ứng với 46,2 % - Thu nhập bình quân người lao động tăng qua năm cụ thể năm 2007 1,4 triệu đồng/người/tháng, sang năm 2008 1,45 triệu đồng/ng/tháng 2009 1,5 triệu đồng/người/tháng đến năm 2011 2,2 triệu đồng/người/tháng - Qua số liệu lợi nhuận công ty ta thấy tiêu tăng cụ thể năm 2008 tăng 0,242 tỷ tức 17,77% so với 2007 tới 2010 tăng 0,11 tỷ đồng so với năm 2009 tương ứng với 8,01%, lợi nhuận năm 2011 tăng 0,7 tỷ đồng so với năm 2010 tương ứng 47,2% Điều chứng tỏ cơng ty bước vào phát triển mạnh, đời sống người lao động nâng cao PHẦN 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI NAM Á 2.1 Khái quát công tác quản trị chiến lược công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á 2.1.1 Căn xây dựng chiến lược - Chức năng, nhiệm vụ Công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á - Cơ cấu tổ chức lao động Công ty - Cơ cấu lao động - Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty - Một số đặc điểm kinh tế - kỹ thuật: - Đặc điểm tổ chức sản xuất - Đặc điểm quy trình cơng nghệ sản xuất Cơng ty - Đặc điểm máy móc thiết bị - Đặc điểm nguyên vật liệu - Đặc điểm vốn kinh doanh - Đặc điểm thị trường khách hàng - Kết hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua số tiêu tổng hợp 2.1.2 Bộ phận thực xây dựng chiến lược Để xây dựng chiến lược phát triển đắn, cần có kết hợp chặt chẽ từ phòng, ban Và đặc biệt công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á, ban giám đốc phận thực nhiệm vụ Sau tổng hợp thông tin từ phịng, ban cung cấp, dựa vào tình hình thực tiễn, ban giám đốc xây dựng chiến lược phát triển cho công ty 2.1.3 Thời gian thực xây dựng chiến lược Tùy vào tình hình thực tiễn biến động kinh tế, công ty xây dựng lên kế hoạch phát triển Do đặc điểm sản xuất kinh tế thường xuyên biến động mà chiến lược công ty xây dựng năm lần điều chỉnh có thay đổi lớn 2.1.4 Người thực xây dựng chiến lược Các cán chủ chốt phịng kế hoạch cơng ty người xây dựng chiến lược trình cho ban giám đốc phê duyệt 2.1.5 Quá trình xây dựng chiến lược Sau dựa vào nêu trên, phòng kế hoạch đưa mục tiêu, nhiệm vụ phải thực Các mục tiêu cụ thể hoá hệ thống tiêu: Doanh thu, sản lượng, lợi nhuận, nộp ngân sách Tại Cơng ty có loại mục tiêu là: Mục tiêu dài hạn, trung hạn ngắn hạn Sau trình lên ban giám đốc phê duyệt 2.2 Phân tích mơi trường kinh doanh bên ngồi doanh nghiệp 2.2.1 Mơi trường vĩ mơ a Yếu tố kinh tế Trong năm gần đây, tốc độ tăng trưởng kinh tế nước ta tương đối ổn định, trung bình gần 9% Song song với tăng trưởng kinh tế tốc độ thị hố ngày tăng Từ năm 2005 - 2010, tỷ lệ thị hố Việt Nam tăng từ 19% lên 24% Tốc độ thị hố tăng nhanh tạo sức ép nhu cầu nhà đô thị ngày tăng Hàng loạt khu chung cư ỏ thành phố lớn xây dựng: Khu chung cư Linh Đàm, Định Công ( Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh ), Mặt khác, xu hướng hội nhập, Việt Nam kí hiệp định thương mại Việt - Mỹ; thành viên ASEAN từ ngày 1/1/2003 thức tham gia lộ trình AFTA Vì vậy, Nhà nước phải xây dựng sở hạ tầng, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển thu hút đầu tư nước Hàng loạt cơng trình xây dựng, đường xá xây dựng: đường mịn Hồ Chí Minh, đường quốc lộ 1A Đấy điều kiện thuận lợi cho ngành công nghiệp xây dựng phát triển Theo số liệu thống kê, từ năm 1999 đến nay, giá trị sản xuất công nghiệp vật liệu xây dựng tăng trưởng hàng năm từ 21% đến 23% ( giá trị sản xuất công nghiệp vật liệu xây dựng năm 2001 27.212 tỷ đồng dự kiến năm 2012 33.076 tỷ đồng) Trong đó, xi măng tăng từ 11,8 triệu (1999) lên 16,18 triệu (2010) 17,61 triệu (2011) Dựa chiến lược phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn 2005 - 2015, Nhà nước xây dựng tiêu phát triển kinh tế - xã hội sau: - Đưa GDP 2015 tăng gấp đơi năm 2000, giá trị tăng thêm cơng nghiệp xây dựng tăng bình qn 10-10,5% - Đảm bảo tích luỹ nội kinh tế đạt 30% GDP - Tỷ trọng GDP công nghiệp 38 - 39% vào năm 2010 40 - 41% vào năm 2015 - Tỷ trọng lao động công nghiệp tổng số lao động tăng lên 20 21% vào năm 2010 23 - 24% vào năm 2015 Theo đó, nhu cầu xi măng đến năm 2015 29,1 triệu đến 48,6 triệu vào năm 2020 Nhu cầu xi măng tăng kéo theo nhu cầu phụ gia xi măng tăng Song việc Việt Nam kí kết Hiệp định thương mại Việt - Mỹ tham gia vào thoả thuận khu vực thương mại tự theo lộ trình CEPT/AFTA gây cho ngành cơng nghiệp phụ gia xi măng nói chung Cơng ty TNHH Xây dựng thương mại Nam Á nói riêng khơng khó khăn Theo lộ trình, đến năm 2006, ngành cơng nghiệp xi măng phải hội nhập AFTA Bên cạnh cạnh tranh chất lượng sản phẩm giá thành xi măng ta cao nhiều nước khu vực Do đó, để cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất xi măng phải tìm cách giảm giá thành Điều kéo theo giá phụ gia xi măng phải giảm Như vậy, với tình hình kinh tế vĩ mô xu hướng tương lai vừa đem lại hội, thuận lợi cho ngành cơng nghiệp phụ gia xi măng nói chung Cơng ty TNHH Xây dựng thương mại Nam Á nói riêng: nhu cầu phụ gia tăng, gây khơng khó khăn: địi hỏi phải tìm cách thay đổi cơng nghệ, phương pháp quản lý để giảm chi phí, hạ giá thành sản phẩm b Yếu tố trị, pháp luật, phủ Các quy định khai thác tài ngun – khống sản có phần thơng thống Trước đây, để khai thác đá bazan doanh nghiệp phải bảo vệ thành cơng đề tài nghiên cứu khoa học đá bazan làm phụ gia xi măng không cần Đây thuận lợi cho doanh nghiệp nhập ngành sau giảm bớt rào cản nhập ngành c Yếu tố xã hội Để thành đạt kinh doanh, doanh nghiệp không hướng nỗ lực vào thị trường mục tiêu mà phải biết khai thác tất yếu tố mơi trường kinh doanh, có yếu tố mơi trường văn hố Văn hố mơi trường tổng hợp, bao gồm: kiến thức, lịng tin, nghệ thuật, pháp luật, đạo đức, phong tục khả năng, thói quen người chấp nhận Vì vậy, văn hố ảnh hưởng đến suy nghĩ hành vi cá nhân, hành vi người tiêu dùng Về sắc thái văn hố, vừa chịu ảnh hưởng truyền thống lại vừa chịu ảnh hưởng môi trường, lãnh thổ khu vực Sắc thái văn hoá in đậm lên dấu ấn ứng xử người tiêu dùng có vấn đề quan niệm thái độ hàng hoá, dịch vụ mà họ cần mua Chẳng hạn, yếu tố đạo Khổng ảnh hưởng sâu sắc đến tầng lớp người già nhiều dân tộc Á Đông Ngay lãnh thổ Việt Nam, miền Bắc chịu ảnh hưởng nho giáo nhiều Trong khẳng khái, cương trực, khí tiết phẩm chất cao đẹp nhà nho yêu nước chân nét gàn dở, khách sáo bệnh sỹ chi phối lớn lối nghĩ, cách thức tiêu dùng hàng hố khơng kẻ sỹ mùa Chẳng hạn, số người niềm Bắc giàu lên chút đua mua sắm đủ thứ, thích nhà cao tầng - có thời biểu tượng giàu có, trước thiên hạ Ngày nay, truyền thống Đại gia đình khơng nhiều, hầu hết sau lập gia đình khơng muốn chung với bố mẹ Do đó, nhu cầu nhà tăng lên Như vậy, thay đổi truyền thống kích cầu tiêu thụ sản phẩm Công ty 10  Về thực kế hoạch mục tiêu chiến lược - Mục tiêu Công ty không xây dựng cách cụ thể nên tiêu kinh tế xây dựng kế hoạch không nhiều - Nhận xét: Năm 2008, năm 2009 Công ty không đạt kế hoạch đề ra, mục tiêu đề vượt khả năng, lực Công ty Nhưng sang năm 2010, 2011 Cơng ty có điều chỉnh lại mục tiêu hợp lý vượt mức kế hoạch đề - Như vậy, thấy cơng tác xác định mục tiêu Cơng ty chưa tốt Chính vậy, Công ty cần nghiên cứu thật kỹ yếu tố môi trường để hoạch định mục tiêu chiến lược cho sát với tình hình thực tế Cơng ty Mục tiêu có sát với tình hình thực tế cơng tác thực chiến lược đảm bảo đạt yêu cầu 3.3 Nguyên nhân tồn - Các lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh hạn hẹp nên khả trúng thầu không cao - Thị trường tiêu thụ cịn bị bó hệp, chủ yếu Hà Nội số tỉnh lân cận - Chưa ý đầu tư vào trang máy móc thiết bị phân bổ cấu vốn chưa hợp lý - Cơ cấu tổ chức quản lý công ty chưa hợp lý - Công tác xây dựng chiến lược sản xuất nhiều yếu - Chiến lược xây dựng sản xuất công ty chung chung chưa vào cụ thể - Đội ngũ xây dựng chiến lược khơng có chun mơn sâu nghiệp vụ 3.4 Một số đề xuất chiến lược cá nhân 3.4.1 Phương hướng, nhiệm vụ công tác công ty năm tới Mục tiêu kế hoạch đổi mới, phát triển giai đoạn 2010 2015 sở thực có hiệu lĩnh vực sản xuất kinh doanh có đồng thời nâng tầm Công ty trở thành doanh nghiệp tư nhân lớn mạnh ngành công nghiệp lĩnh vực đầu tư xây dựng Phát triển truyền thống đơn vị, phát huy dân chủ, trì phát 21 triển tinh thần đồn kết tin tưởng lãnh đạo Đảng ủy, Giám đốc Công ty CBCNV Tiếp tục khai thác nội lực đổi quản lý sản xuất kinh doanh, phấn đấu trì đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng, đảm bảo phát triển ổn định, bền vững Chú trọng nghiên cứu, mở rộng thị trường, lĩnh vực hoạt động để tìm việc tiêu thụ sản phẩm, bám sát chương trình kích cầu Chính Phủ Thành phố như: Phát triển nhà ở, thủy lợi, bê tơng hóa kênh mương, đường giao thơng cơng trình hạ tầng kỹ thuật đô thị đảm bảo thị phần thị trường Tỉnh số tỉnh khác Tiếp tục đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh, tăng cường liên doanh, liên kết với tổ chức, cá nhân để phát triển sản xuất, không ngừng tăng doanh thu lợi nhuận Cơng ty, nhanh chóng tạo động lực có tính đột phá để vượt qua tồn tại, hạn chế, đưa Công ty phát triển cao bền vững Tập trung đạo, tổ chức, lập thực dự án đầu tư kinh doanh phát triển nhà ở, phát triển đô thị, coi nhiệm vụ để lo việc làm lâu dài tạo thu nhập cho CBCNV, tích lũy để củng cố phát triển Công ty Đào tạo, nâng cao chất lượng lao động, đặc biệt cán quản lý chiến lược: Nguồn nhân lực có vai trò quan trọng thành công doanh nghiệp Con người cung cấp liệu đầu vào để hoạch định mục tiêu; phân tích bối cảnh mơi trường, lựa chọn thực kiểm tra chiến lược doanh nghiệp Cho dù quan điểm hệ thống kế hoạch hoá tổng quát có đắn đến mức độ khơng thể mang lại hiệu khơng có người làm việc có hiệu Tuy nhiên, để mang lại hiệu cao nguồn nhân lực phải đặt điều kiện xã hội, thị trường đặc điểm doanh nghiệp Có 22 đạt mục tiêu đề Muốn thiết lập hệ thống chiến lược kinh doanh dẫn dắt hoạt động cơng ty có tính khả thi cao địi hỏi đàu tiên phải có đội ngũ cán làm cơng tác chiến lược có kinh nghiệm, lực trình độ chun mơn Cơng ty chưa có cán có am hiểu chiến lược kinh doanh cách đầy đủ có hệ thống Một đội ngũ cán am hiểu chiến lược kinh doanh điều kiện tiên góp phần hình thành nên hệ thống chiến lược kinh doanh Công ty Để có cán có khả xây dựng hệ thống chiến lược kinh doanh cho Cơng ty Cơng ty lựa chọn cách sau: - Công ty tổ chức cho cán quản lý học thêm kiến thức quản lý kinh tế chiến lược kinh doanh tai trường đại học thuộc khối kinh tế : học chức, hai - Cơng ty tuyển thêm nhân viên người tốt nghiệp đại học thuộc khối kinh tế, có chun mơn nghiệp vụ chiến lược kinh doanh Giải pháp có nhược điểm Cơng ty khó tuyển người có kinh nghiệm Hơn nữa, tuyển người chưa có kinh nghiệm chiến lược xây dựng khơng có tính khả thi trước Công ty chưa xây dựng chiến lược kinh doanh Vì vây, giải pháp tốt Cơng ty nên th chun gia có trình độ cao chiến lược giúp Công ty gửi cán đào tạo chuyên lĩnh vực - Bên cạnh việc đào tạo đội ngũ cán làm chiến lược, Cơng ty cần có biện pháp chiến lược phát triển nguồn nhân lực cách toàn diện: Để tăng khả cạnh tranh Công ty cần phải áp dụng kỹ thuật cơng nghệ Vì vậy, Cơng ty cần tào tạo, nâng cao trình độ, lực lượng lao động trực tiếp để sử dụng máy móc thiết bị cơng nghệ đại Tổ chức cơng tác điều tra, nghiên cứu nhu cầu thị trường, đẩy mạnh hoạt động marketing để ngày chiếm lĩnh thị trường 23 - Trước xây dựng chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp, nhân tố dẫn đến thành công công ty phải nắm bắt thông tin thị trường Những thông tin xác, kịp thời đầy đủ thị trường điều kiện cận tiên để xác định nhiệm vụ sản xuất tổ chức sản xuất Một nguyên nhân dẫn đến kết sản xuất kinh doanh cơng ty đạt thành tích đáng kể công ty nắm bắt nhu cầu thị trường Tuy nhiên, công tác điều tra nghiên cứu thị trường Công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á nhiều bất cập, nhiều trường hợp Công ty chưa thực theo kịp yêu cầu thị trường, thông tin sai lệch, chậm trễ chưa đầy đủ dẫn đến tình trạng phí rát nhiều thời gian cơng sức, tiền không đạt kết mong muốn Do không tin đầy đủ thị trường thông tin đối thủ cạnh tranh nhiều trường hợp Công ty tự đánh hội kinh doanh 3.4.2 Một số giải pháp khắc phục tồn công tác xây dựng chiến lược công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á  Đầu tư đổi công nghệ sản xuất Hiện nay, Công ty sử dụng cơng nghệ sản xuất lị đứng Loại công nghệ cũ, công suất không lớn đạt 85.000 tấn/năm Tính chất sản xuất khơng liên tục, đòi hỏi sau mẻ sản phẩm lại phải có thời gian chờ tiếp liệu Do hiệu suất sử dụng công nghệ không cao Loại công nghệ mà doanh nghiệp Việt Nam áp dụng cơng nghệ lị quay, cơng suất đạt đến triệu tấn/năm Hiệu suất sử dụng liên tục, tiết kiệm nhân công lao động nguyên liệu, nhiên liệu Giải pháp đầu tư đổi công nghệ công ty cấp bách muốn phát triển mạnh vào năm 2015 Với công suất 0.85 triệu nay, Công ty cung ứng đủ tỉnh, phần cho tỉnh bạn, chưa đáp ứng nhu cầu cần thiết thị trường - Phương án Đầu tư mua cơng nghệ sản xuất nước ngồi: + Giá trị cơng nghệ lị quay sản xuất xi măng khơ, loại trung bình (2 24 đến triệu tân/năm) 12 triệu USD + Với tiềm Công ty, việc xin vay vốn hỗ trợ vốn đầu tư hồn tồn khả thi Song, với chi phí đầu tư lớn vậy, thị trường Công ty chưa lớn, uy tín cịn chưa phát triển khả thu hồi vốn để tiếp tục phát triển chưa khả thi - Phương án thứ Cơng ty liên kết với Cơng ty khác: + Cơng ty lien kết với cơng ty Hồng Thạch, Chinfon để chuyển giao công nghệ Việc chuyển giao công nghệ với doanh nghiệp nước tiết kiệm phù hợp Cơng ty cơng suất lực Công ty hiên bị giới hạn + Mặt khác, Công ty nên đầu tư vào dây chuyền sản xuất clinke để cung ứng cho Cơng ty Xi măng khác Hồng Thạch, Hải Phịng vài năm tới, nguồn nguyên liệu Công ty bị đe doạ khai thác mạnh mẽ Cơng ty Tỷ suất lợi nhuận việc đầu tư Phòng kỹ thuật Cơng ty tính tốn Nếu so sánh việc đầu tư chuyển giao công nghệ nhà máy Việt Nam việc chuyển giao cơng nghệ nhà máy Việt Nam giúp cho hiệu kinh doanh Cơng ty đạt tốt chi phí thấp mà nâng cao suất Công ty Đối với chuyển giao công nghệ nước chi phí đầu tư triệu USD Do Công ty nên lựa chọn phương án chuyển giao công nghệ nước Doanh nghiệp lựa chọn phù hợp Xi măng Hồng Thạch có nhiều điểm tương đồng cấu tổ chức, nguồn vốn, nguồn nguyên vật liệu Công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á thời kỳ đầu mà công ty đầu tư  Xác định xác mục tiêu Phân tích mơi trường - Xác định xác mục tiêu phát triển Với mục tiêu Công ty đề tới nằm 2015, theo chưa khả thi Bởi lẽ xét theo lực tại, với nguồn vốn, tính chất sở hữu, 25 khả sản xuất, trình độ lao động Công ty yếu so với doanh nghiệp ngành Mặt khác, thị trường Công ty không rộng lớn, với thương hiệu Xi măng Nam Á chưa phải tiếng thương trường Do vậy, Công ty cần xem xét lại mục tiêu đặt tính khả thi mục tiêu Mục tiêu năm tới nên phù hợp với lực sản xuất Công ty Trong năm tới, Công ty chưa đủ khả đầu tư dây chuyền sản xuất có cơng suất đại mà phải tiến hành dần bước Mục tiêu quan trọng Công ty nên bước đổi máy móc thiết bị, củng cố nâng cao trình độ đội ngũ lao động  Phân tích môi trường kinh doanh Môi trường kinh doanh Công ty chưa phân tích cụ thể Đặc biệt mơi trường nội Cơng ty Chính chưa đánh giá môi trường nội Công ty nên mục tiêu Công ty thiết lập chưa phù hợp với yêu cầu phát triển Công ty Công ty cần tiến hành phân tích mơi trường nội trình độ cơng nghệ hệ thống máy móc thiết bị Cơng ty Cơng ty cần đánh giá xác lực máy móc thiết bị, muốn vậy, Công ty cần mời chuyên gia thuộc Tổng Công ty Xi măng đến để tư vấn, xây dựng chiến lược đầu tư, đổi máy móc thiết bị Vấn đề trình độ lao động Rõ ràng, trình độ lao động Cơng ty yếu Cơng ty cần đánh giá xác trình độ lao động để có chiến lược phát triển lao động Công ty Chiến lược phát triển lao động tập trung vào nâng cao trình độ tay nghề cho lao động, nâng cao tinh thần thái độ cơng nhân Ngồi ra, Cơng ty cần phân tích cụ thể yếu tố thuộc nguồn nguyên liệu, trình độ quản lý nhằm nâng cao nội lực Công ty 26  Mở rộng công tác nghiên cứu thị trường nhằm nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp phải tự tìm kiếm khách hàng Trong cạnh tranh lại đòi hỏi doanh nghiệp phải sức cố gắng giành vị cạnh tranh cao thị trường Chính , việc nghiên cứu thị trường doanh nghiệp quan trọng để họ xây dựng kế hoạch sản xuất xây dựng loại mẫu mã sản phẩm nhằm tạo độ tin cậy khách hàng, thu hút khách hàng nhằm chiếm lĩnh vị cạnh tranh đối thủ Nghiên cứu thị trường tốt xác định tiêu chuẩn , chất lượng sản phẩm cần sản xuất, phù hợp với nhu cầu Từ đề sách sản phẩm Công ty phải định hướng hoạt động theo nhu cầu , đòi hỏi thị trường Nhưng trước hết công ty phải giữ vững thị trường có sau hướng tới việc mở rộng thị trường Để thực biện pháp ban lãnh đạo công ty phải tiến hành đạo thực số bước công việc sau : - Đội ngũ nghiên cứu thị trường cần phải tổng hợp thông tin chất lượng sản phẩm , nhu cầu thị trường từ đổi sản phẩm tạo sản phẩm có lượng hẳn sản phẩm đối thủ , tung sản phẩm mẫu thị tường nhằm thăm dò thị trường Đồng thời trước thị trường đón đầu ngánh xây dựng - Căn vào nhu cầu thị trường , thị hiếu khách hàng , sở đánh giá tiến hành cách tổng hợp có đối chiếu , so sánh phân tích dự kiến khắc phục điểm mạnh , điểm yếu phát huy mạnh có việc đánh giá trình độ chất lượng sản phẩm so với nhu cầu thị trường, khách hàng sản phẩm đối thủ cạnh tranh Từ rút yêu cầu cần thiết cho doanh nghiệp Cơng ty cần tiếp tục nghiên cứu đề xuất kỹ thuật nhằm nâng cao chất 27 lượng sản phẩm Để thực doanh nghiệp cần : - Ban giám đốc cần thấy rõ vai trị to lớn cơng tác nghiên cứu thị trường tồn phát triển doanh nghiệp việc nâng cao khả cạnh tranh hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp chế thị trường Sau , thơng qua phịng kế hoạch tiến hành cơng tác đồng thời ban giám đốc phải tạo hội cho đội ngũ cán phòng tiêu thụ thăm dò, cung cấp tài liệu cho việc hoạt động nghiên cứu - Yêu cầu đội ngũ cán nghiên cứu phải có kiến thức Marketing, có khả thu thập xử lý thông tin, qua đào tạo lớp nghiệp vụ, có khả sáng tạo, động cơng việc, có hiểu biết ngành Xi măng Biết xử lý thông tin, thu thập sáng tạo mẫu vải sau phịng kỹ thuật hình thành thiết kế sản phẩm có giá trị thị trường - Trang thiết bị phải đầy đủ, có phương tiện làm việc, giúp cán nghiên cứu thị trường có điều kiện tốt việc thu thập , xử lý , chọn thông tin 3.5 Đề xuất chiến lược cá nhân 3.5.1 Mục tiêu chiến lược Công ty đến năm 2020 Phát triển quy mô sản xuất lên triệu xi măng năm, tiếp tục phát triển công ty thành tập đoàn kinh tế đủ sức vửân xuất xi măng, vừa thực cơng trình xây dựng, hình thành tập đoàn thựchiện chiến lược liên kết theo chiều dọc phần Tức tự đảm nhận cung ứng nguyên liệu cho trình sản xuất xây dựng Nguyên liệu mà tập đồn cung ứng xi măng chất lượng cao Tiến hành Cổ phần hố Cơng ty nhằm chủ động hoạt động kinh doanh đạt hiệu cao kinh doanh Đến năm 2020, Công ty phải hoàn thành mục tiêu 3.5.2 Mục tiêu dài hạn Công ty đến năm 2015 Đầu tư đổi côngnghệ sản xuất Công nghệ sản xuất cơng ty cơng nghệ lị đứng Cơng ty tiến tới sản xuất theo công nghệ xi măng lị quay với cơng suất triệu năm Mục tiêu phải hoàn 28 thành vào năm 2015 Mở rộng thị trường quy mô phân phối sản phẩm toàn quốc, đặc biệt trọng vào thị trường Miền Bắc 3.5.3 Mục tiêu ngắn hạn Tăng cường chất lượng cho sản phẩm Công ty, đảm bảo tiêu chuẩn quy cách Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng VIệt Nam Tăng thu nhập cho người lao động Công ty, đảm bảo mức thu nhập phù hợp với tốc độ trượt giá bình quân thị trường Mở rộng thị trường tiêu thụ thiết lập kênh phân phối sản phẩm toàn MIền trung chuẩn bị cho việc thực mục tiêu trung hạn dài hạn Công ty - Doanh thu Công ty đạt 30 tỷ vào năm 2012, 45 tỷ vào năm 2015, 50 tỷ vào năm 2020 - Lợi nhuận đạt tỷ vào năm 2012, tỷ vào năm 2015, 15 tỷ vào năm 2020 Bảng 3: Mục tiêu sản xuất kinh doanh Công ty Chỉ tiêu Tổng doanh thu : Sản xuất Dịch vụ ĐVT Tỷ VND 2010 13 Năm 2015 45 2020 50 10 40 45 5 75 180 Sản phẩm chủ yếu -Sản xuất: + Xi măng đen Triệu + Các chất phụ da Tấn Ngàn Tấn - Dịch vụ: 29 0,85 0,7 + Xây dựng Triệu 1.900 2.000 3.000 + Vật liệu xây dựng VND Triệu VND Người 1.000 600 500 2.500 1000 800 3.500 1.100 850 100 200 250 VND Triệu 1,5 2.900 3,0 5.800 5,0 5.800 VND 1.000 1.000 3.000s 2.000 3.000 2.000 Tổng số lao động: - Trực tiếp - Gián tiếp Thu nhập bình quân Vốn đầu tư: - Máy móc thiết bị Triệu - Xây dựng - Đầu tư KHKT 900 800 800 Nguồn: Phịng kế hoạch - kỹ thuật Như vậy, Cơng ty nên xác định mục tiêu phát triển đến năm 2015 Trong nêu rõ mục tiêu sản lượng, doanh thu, lao động, đầu tư Đây mục tiêu đề ra, để thực mục tiêu này, Cơng ty cần phải phân tích rõ mơi trường kinh doanh, nguồn lực có, xu hướng phát triển Từ đó, Cơng ty lập chiến lược kế hoạch hành động cụ thể 30 KẾT LUẬN Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp vấn đề quan trọng tình hình kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt, định thành công doanh nghiệp thương trường Vì đề chiến lược kinh doanh hợp lý yếu tố vô quan trọng tạo nên sức mạnh tổng thể doanh nghiệp Sau thời gian thực tập Công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á, em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp "Hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược Công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á" Với hi vọng nâng cao kiến thức đóng góp số ý kiến nhằm nâng cao chiến lược kinh doanh Công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á Theo em để đề chiến lược kinh doanh hợp lý cho công ty cần phải hiểu nhiều khía cạnh lý luận chiến lược kinh doanh; môi trường kinh doanh; thực tế mạnh, điểm yếu cơng ty Vì phần giải pháp em mạnh dạn đưa số ý kiến nhỏ với mong muốn nâng cao hiệu kinh doanh Những giải pháp chủ yếu dựa vào kiến thức học, qua phiếu khảo sát, quan sát thực tế Hoạch định chiến lược kinh doanh đề tài hấp dẫn cần thiết với loại hình doanh nghiệp Một doanh nghiệp muốn tồn phát triển việc hoạch định chiến lược kinh doanh đắn cho cơng ty vơ quan trọng Đây đề tài khó, địi hỏi hiểu biết sâu rộng lý thuyết kinh nghiệm thực tế Vì vậy, dù cố gắng chắn luận văn em cịn nhiều thiếu sót mong ý kiến đóng góp thầy Em xin chân thành cảm ơn! 31 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Giáo trình quản trị chiến lược kinh doanh (PGS-TS Lê Văn Tâm) 2.Giáo trình Quản trị doanh nghiệp (PGS-TS Lê Văn Tâm) 3.Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh (PGS-TS Nguyễn Năng Phúc) 4.Một số luận văn, báo cáo Sinh viên khóa trước 5.1 số website: luanvan.vn, tailieu.vn 6.Phịng Tổ chức – Hành (2011), Quy định tuyển dụng cán công nhân viên; Cơ cấu tổ chức phịng hành nhân 7.Phịng Tổ chức – Hành (2011), Sơ đồ tổ chức, chức nhiệm vụ cán chủ chốt 8.Phòng Tổ chức – Hành (2011), Sơ đồ tổ chức, chức nhiệm vụ cán nhân viên phịng ban Cơng ty Phịng Tổ chức – Hành (2011), Báo cáo nhân lực năm 2011 10 Phịng tài kế tốn (2011), Báo cáo tài năm 2011 32 ... TNHH xây dựng thương mại Nam Á Phần 2: Thực trạng công tác quản trị chiến lược công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á Phần 3: Đánh gía cơng tác quản trị chiến lược công ty TNHH xây dựng thương mại. .. công tác xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á" nhằm tìm hiểu công tác xây dựng kế hoạch Công ty Chuyên đề bố cục làm phần: Phần 1: Giới thiệu khái quát công ty TNHH. .. quản trị chiến lược công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á 2.1.1 Căn xây dựng chiến lược - Chức năng, nhiệm vụ Công ty TNHH xây dựng thương mại Nam Á - Cơ cấu tổ chức lao động Công ty - Cơ cấu lao