Một số giải pháp nhằm đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh ở Công ty Giầy Ngọc Hà

Báo cáo thực tập: Một số giải pháp nhằm đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh ở Công ty Giầy Ngọc Hà

Chuyên đề tốt nghiệp Đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngọc HàLời mở đầuKỷ nguyên của sự hội nhập quốc tế đã mở ra một lộ trình mới cho các doanh nghiệp Việt Nam. Nếu cơ chế tập trung quan liêu bao cấp đã biến các doanh nghiệp Việt Nam trở thành những doanh nghiệp hoàn toàn bị động, thì cơ chế mới đã tạo cho các doanh nghiệp nhiều cơ hội và tiềm năng phát triển. Nhng đồng thời trong môi trờng kinh doanh ngày càng khó khăn, khắc nghiệt này cũng đem tới cho các doanh nghiệp không ít thách thức và khó khăn to lớn. Nắm đợc những cơ hội để lớt qua thử thách nguy cơ đó là chìa khoá chiến lợc t tởng cho các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay.Sự thất bại ngày nay của các doanh nghiệp Việt Nam phần lớn là họ cha có chiến lợc kinh doanh cụ thể, cha gắn chặt doanh nghiệp với môi trờng kinh doanh, mà chỉ là những kế hoạch có tính chất ngắn hạn, tạm thời, do đó không lờng hết đợc những khó khăn từ nhiều phía. Công ty giầy Ngọc Hà là một trong những doanh nghiệp Nhà nớc tồn tại khá lâu trong cơ chế tập trung quan liêu bao cấp. Khi chuyển sang cơ chế mới, đồng thời doanh nghiệp cũng chuyển đổi mặt hàng kinh doanh mới nên thị trờng của công ty còn nhiều hạn chế, các kế hoạch trở nên không còn phù hợp nữa. Thay vào đó phải có những chiến lợc , có tầm nhìn lâu dài cho công ty.Xuất phát từ thực tiễn trên, sau thời gian thực tập và đi sâu tìm hiểu thực trạng về sản xuất kinh doanh của công ty, để doanh nghiệp tồn tại và phát triển bền vững và phù hợp với xu thế chung của ngành da giầy và xu thế chung của nền kinh tế. Với mong muốn vận dụng những kiến thức lý thuyết đã đợc tích luỹ vào thực tiễn, em đã tập trung nghiên cứu đề tài: Một số giải pháp nhằm đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngoc Hà Đề tài kết cấu gồm ba phần:Chơng I: Lý luận về quản trị chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp.Chơng II: Khảo sát Thực trạng kinh doanh và công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở Công ty giầy Ngọc Hà.Chơng III: Một số ý kiến nhằm đề xuất góp phần đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở Công ty giầy Ngọc Hà.Trong quá trình nghiên cứu và thực hiện đề tài, em đã đợc các cán bộ lãnh đạo, các cô chú, và anh chị phòng kế hoạch công ty giầy Ngọc Hà giúp đỡ tận tình, tạo điều kiện cho em hoàn thành đề tài này. Đặc biệt, đề tài này đã đợc Sinh viên: Nguyễn Thị Thu Thuỷ Lớp K35 A41 Chuyên đề tốt nghiệp Đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngọc Hàthực hiện dới sự hớng dẫn tận tình, chu đáo của thầy giáo Nguyễn Quang Trung.Do hạn chế về kiến thức lý luận đề tài không tránh khỏi những sai sót nên em rất mong nhận đợc sự đóng góp ý kiến và sửa chữa của Thầy giáo và các cô chú trong công ty giầy Ngọc Hà.Em xin chân thành cảm ơn. Sinh viên: Nguyễn Thị Thu Thuỷ Lớp K35 A42 Chuyên đề tốt nghiệp Đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngọc HàChơng Ilý luận chung về quản trị chiến lợc kinh doanhcủa doanh nghiệpI. Một số phạm trù về chiến lợc và quản trị chiến lợc1. Xuất xứ của chiến lợc:ý tởng về chiến lợc có nguồn gốc sâu xa trong lĩnh vực quân sự. Nó đ-ợc coi là nghệ thuật của sự kết hợp giữa sử dụng lực lợng, mu lợc và những chơng trình hành động cụ thể nhằm xoay chuyển tình thế trong chiến tranh, giành thế chủ động để chiến thắng.Theo từ điển bách khoa của Mỹ: Chiến lợc là khoa học và nghệ thuật quản lý quân sự đợc áp dụng vào việc lập kế hoạch và thực hiện trên phạm vi tổng thể nhằm giành thắng lợi cuối cùng.Có thể thấy trong các cuộc chiến tranh từ trớc tới nay, ngời chỉ huy nào luôn nắm bắt đợc xu thế của chiến tranh, vị thế của quân đội mình với một tầm nhìn rộng để có những ý tởng, mu lợc và chơng trình hành động của mình thì ngời chỉ huy đó ắt sẽ có lợi thế giành thắng lợi.Sự xuất hiện của thuật ngữ chiến lợc trong chiến tranh, trong lĩnh vực quân sự đã là một di sản, một nền tảng căn bản cho sự du nhập vào lĩnh vực kinh tế. Nếu trong lĩnh vực quân sự, chiến lợc giúp cho các nhà chỉ huy giành u thế thắng lợi trên chiến trờng, thì trong lĩnh vực kinh tế chiến lợc tạo cho doanh nghiệp chủ động nắm bắt cơ hội giành thắng lợi trên thơng trờng. Một điểm cơ bản giống nhau giữa chiến lợc trong kinh doanh và chiến lợc trong quân sự đó là chúng cùng khai thác điểm yếu của đối thủ dựa trên điểm mạnh, lợi thế của mình. Nhng sự khác nhau là chiến lợc trong kinh doanh đợc xây dựng cạnh tranh của các đối thủ, còn chiến lợc trong quân sự chủ yếu xây dựng trên mâu thuẫn đối kháng lẫn nhau.Nh vậy, thuật ngữ chiến lợc không phải chỉ mới sơ khai hình thành mà nó đã tồn tại khá lâu và ngày nay nó đã trở thành mộ vấn đề quan tâm của các doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp Việt Nam nói riêng.2. Các quan niệm về chiến lợc và quản trị chiến lợc :a. Chiến lợc:Các quan điểm về chiến lợc đã đợc hình thành từ lâu, nhng do quá trình phát triển kinh tế, do sự thay đổi của môi trờng kinh doanh mà quan điểm về chiến lợc cũng biến đổi theo. Nếu nh những năm 60, các kế hoạch dài hạn là điểm tập trung của các nhà quản lý và nghiên cứu, chiến lợc đợc coi nh kế Sinh viên: Nguyễn Thị Thu Thuỷ Lớp K35 A43 Chuyên đề tốt nghiệp Đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngọc Hàhoạch dài hàn của toàn bộ công ty thì sau những năm 60, ngời ta quan tâm đến mối quan hệ của tổ chức và môi trờng, chiến lợc định nghĩa nh là sự kết hợp giữa điểm mạnh của doanh nghiệp và những cơ hội trên thị trờng. Và đến thời kỳ sau nữa, chiến lợc đợc nâng tầm lên là một nghệ thuật, một mu kế giành thắng lợi trên thơng trờng.Có nhiều quan điểm về chiến lợc, nhng có thể tập trung ở 3 nhóm sau:Nhóm thứ nhất, chiến lợc đợc coi là một dạng của kế hoạch nhng là kế hoạch đặc biệt. Điều này có thể hiểu chiến lợc là một dạng kế hoạch thống nhất, toàn diện và tổng hợp đợc thiết kế để đảm bảo rằng những mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp sẽ thực hiện đợc.Nhóm thứ hai chiến lợc đợc coi là một nghệ thuật thiết kế các lợi thế cạnh tranh để giành u thế trên thơng trờng kinh doanh. Điều này có nghĩa chiến lợc là nghệ thuật xây dựng các lợi thế cạnh tranh vững chắc để phòng thủ và giành thắng lợi trong cạnh tranh.Nhóm thứ ba, dung hoà cả hai nhóm trên: Chiến lợc vừa là một dạng kế hoạch, vừa là một nghệ thuật tổ chức thực hiện chiến lợc.Mặc dù các nhóm khái niệm về chiến lợc xuất hiện khác nhau trong từng thời kỳ , từng giai đoạn phát triển nhng chúng đều hình thành nên một ý tởng chung về chiến lợc, đó là: chiến lợc phải đợc xem nh là một kế hoạch, một m-u lợc, xu thế, vị thế tầm nhìn. ý tởng này không mang tính tổng thể và dài hạn mà nó còn mang tính động ,tính sáng tạo. Trớc kia,các doanh nghiệp Việt Nam chỉ quen với tác phong xây dựng kế hoạch năm, kế hoạch quý, tháng với những chỉ tiêu do Nhà nớc giao thì ngày nay nền kinh tế thị trờng năng động đã buộc các doanh nghiệp phải chủ động trong việc tìm kiếm thị trờng, tìm kiếm các đơn hàng kinh doanh và khái niệm chiến lợc đã đợc các doanh nghiệp đón nhận nh một công cụ hữu hiệu trong quản trị doanh nghiệp.Cùng với sự biến động của môi trờng và tính phức tạp của nó mà quá trình phát triển của quản lý chiến lợc cũng thay đổi theo.Khi môi trờng ổn định và đơn giản, doanh nghiệp có thể đặt cho mình những kế hoạch dài hạn và tổng thể. Song theo thời gian, môi trờng ngày càng phức tạp và năng động, những kế hoạch dài hạn tỏ ra kém hiệu quả, chiến lợc ra đời và phát triển theo hớng gắn sự phát triển của doanh nghiệp với môi tr-ờng, điều chỉnh thích ứng vời môi trờng. Tính năng động trong chiến lợc ngày càng thể hiện rõ: nhà chiến lợc không xuất phát từ hiện tại mà họ xuất phát từ dự đoán về tơng lai, dự tính vị thế công ty họ trong từng kịch bản tơng lai mà họ vừa xây dựng để nhìn lại hiện tại, quyết định xem phải làm gì và phải làm nh thế nào. Và đây là xu thế quản lý chiến lợc hiện nay trên toàn thế giới.Khái niệm chiến lợc ra đời xuất hiện một sự so sánh giữa hai khái niệm: kế hoạch dài hạn và chiến lợc. Đây là một xu thế tất yếu của sự xuất hiện cái Sinh viên: Nguyễn Thị Thu Thuỷ Lớp K35 A44 Chuyên đề tốt nghiệp Đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngọc Hàmới, so sánh để tìm ra những u điểm, những sự khác nhau mà khái niệm chiến lợc đã làm nên.Chiến lợc và kế hoạch dài hạn về cơ bản đều là những công cụ thực hiện chức năng dự kiến của quản trị doanh nghiệp, xác định mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp. Nhng chúng phân biệt với nhau ở tính định hớng trong chiến l-ợc và tính định lợng trong kế hoạch dài hạn. Chiến lợc thờng đặt ra các tình huống và tìm giải pháp cho chúng, đa ra những chính sách lớn, mục tiêu chủ yếu, còn kế hoạch dài hạn dựa trên tính cân đối, các mục tiêu đều đợc lợng hoá và liên kết thành hệ thống chỉ tiêu phản ánh toàn diện hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.Về mặt thời gian, chiến lợc thờng xây dựng trong một thời gian dài, linh hoạt, còn kế hoạch xây dựng hàng năm trong thời gian ngắn và cứng nhắc hơn. Nếu chiến lợc đợc xây dựng bằng cách xuất phát từ dự đoán tơng lai, từ những mục tiêu mong muốn rồi sau đó mới tiến hành xử lý các nguồn lực hiện tại thì ngợc lại kế hoạch đi phân tích các nguồn lực hiện có, dự đoán t-ơng lai và đề ra giải pháp sử dụng các nguồn lực đó để đạt tới mục tiêu xác định. Một điểm khác biệt cơ bản nữa là chiến lợc thờng quan tâm đến lợi thế cạnh tranh còn kế hoạch thì không.Nh vậy, chiến lợc nhằm vào việc nâng cao vị thế, tăng sức cạnh tranh trong khi kế hoạch nhằm vào việc tác nghiệp triển khai các phơng án chiến l-ợc trong một độ dài thời gian thích hợp.b. Chiến lợc kinh doanh và quản trị chiến lợc kinh doanh:*Chiến lợc kinh doanhChiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp là một kế hoạch tổng quát, toàn diện, đợc thiết lập để nhằm đảm bảo cho viếc hoàn thành sứ mệnh và đạt đợc các mục tiêu của doanh nghiệp .Chiến lợc kinh doanh là một kế hoạch lớn, đa ra ccác xu hớng phát triển của doanh nghiệp trong một thời gian tơng đối dài, khẳng định những mục tiêu chủ yếu của doanh nghiệp và phác hoạ những nguồn lực cơ bản mà doanh nghiệp có thể sử dụng để đạt đợc những mục tiêu đó, gợi ý các phơng cách đối phó với những thay đổi của môi trờng kinh doanh mà doanh nghiệp thờng gặp phải. Có thể nói đây là một kế hoạch cơ bản, đóng vai trò nền tảng, có nhiệm vụ xác định và tạo sự thống nhất giữa các nguồn lực tập trung vào một mục tiêu đã xác định và sử dụng sức mạnh của tổ chức để thực hiện các mục tiêu đó, đa doanh nghiệp đến vị trí mong muốn trong môi trờng hoạt động của nó. *Quản trị chiến lợc kinh doanhQuản trị chiến lợc kinh doanh đợc hiểu là quá trình hoạch định, triển khai thực hiện và kiểm tra, đánh giá chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp. Qúa Sinh viên: Nguyễn Thị Thu Thuỷ Lớp K35 A45 Chuyên đề tốt nghiệp Đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngọc Hàtrình này bao gồm một tập hợp các quyết định và hành động quản trị quyết định sự thành công lâu dài đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.Nh vậy quản trị chiến lợc là những hoạt động của các nhà quản trị (mà thông thờng là các nhà quản trị cấp cao) nhằm tao ra (xây dựng) và tổ chức thực hiện các kế hoạch tổng quát, toàn diện mang tính định hớng lâu dài cho sự phát triển của doanh nghiệp. Quản trị chiến lợc tập trung vào việc hợp nhất quá trình quản trị sản xuất, tài chính, marketing, tiêu thụ sản phẩm, nhân sự, nghiên cứu và phát triển để đạt tới sự thành công. Trong thời kỳ chiến lợc mọi nỗ lực quản trị đều hớng tâm vào quản trị chiến lợc.Qúa trình quản trị chiến lợc kinh doanh đợc chia thành ba giai đoạn :- Giai đoạn hoạch định chiến lợc bao gồm phân tích môi trờng kinh doanh để nhận biết các cơ hội và nguy cơ, các điểm yếu và điểm mạnh của doanh nghiệp, xác định chức năng, nhiệm vụ chủ yếu và các mục tiêu dài hạn, phân tích và lựa chọn các phơng án chiến lợc.- Giai đoạn triển khai thực hiện chiến lợc là khâu hết sức quan trọng trong toàn bộ quá trình quản trị chiến lợc, bởi vì một chiến lợc đợc soạn thảo đúng đắn và công phu nếu không đợc tổ chức thực hiện tốt vẵn có thể bị thất bại. Giai đoạn này đòi hỏi các doanh nghiệp phải cụ thể hoá các mục tiêu dài hạn thành các mục tiêu hàng năm, các mục tiêu tổng quát thành các mục tiêu bộ phận, đề ra các chính sách, động viên nhân viên, phối hợp việc sử dụng các nguồn lực đảm bảo cho chiến lợc thành công. Quản trrị chiến lợc trong giai đoạn này còn bao hàm cả việc duy trì một văn hoá hỗ trợ tích cực cho việc thực hiện chiến lợc, tạo ra hay điều chỉnh một cơ cấu tổ chức có hiệu quả, xây dựng hệ thống thông tin, .- Giai đoạn kiểm tra chiến lợc sẽ giám sát các kết quả của các giai đoạn trên cần phải tiến hành kiểm tra xem chiến lợc có đựơc tiến hành đúng nh dự định hay không, trong trờng hợp không thì cần áp dụng những điều chỉnh chiến lợc nào. Giai đoạn này bao gồm việc đo lờng, xác định các kết quả và thành tích của các cá nhân và đơn vị, phát hiện sai lầm và áp dụng các biện pháp sửa sai,3. Tầm quan trọng của chiến lợc đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong điều kiện hội nhập.Việt Nam đang cùng các nớc trên thế giới tiến vào thế ky 21 kỷ nguyên mới củ sự phát triển loài ngời, kỷ nguyên của sự hội nhập quốc tế. Sự phát triển của thế giới sẽ là một cơn lốc cuốn theo tất cả các nớc dù họ có muốn hay không muốn. Để không bị lôi cuốn một cách thu động vào quá trình đó thì một trong những mục tiêu quan trọng hàng đầu của công cuộc cải Sinh viên: Nguyễn Thị Thu Thuỷ Lớp K35 A46 Chuyên đề tốt nghiệp Đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngọc Hàcách và đổi mới doanh nghiệp Nhà nớc trong thời gian tới là nâng cao hiệu quả kinh tế xã hội và sức cạnh tranh của doanh nghiệp Nhà nớc, từng bớc khắc phục và nâng cao chất lợng sản phẩm trên thị trờng trong và ngoài nớc để thực hiện có kết quả tiến trình hội nhập khu vực và quốc tế.Muốn thực hiện đợc mục tiêu này, các doanh nghiệp cần phải hoạch định cho mình một chiến lợc tơng thích để từ đó có những lộ trình bớc đi đúng đắn trong giai đoạn tới. Luật doanh nghiệp đã cụ thể hoá công tác xây dựng chiến lợc của các doanh nghiệp, trong đó quy định Giám đốc có nhiệm vụ xây dựng chiến lợc phát triển, kế hoạch dài hạn và hàng năm của doanh nghiệp. Nh vậy, có thể nói công tác hoạch định chiến lợc đã đợc xây dựng thành luật, mở đờng cho việc nâng công tác xây dựng kế hoạch lên một tầm cao mới, hệ thống chính quy hơn trớc và chiến lợc đã ngày cang chiếm một vị trí quan trọng trong mỗi doanh nghiệp. Chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp thấy rõ mục đích, hớng đi của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp nắm bắt đợc các cơ hội thị trờng và tạo đợc lợi thế cạnh tranh trên thơng trờng bằng cách vận dụng các nguồn lực có hạn của doanh nghiệp với kết quả cao nhằm đạt đợc mục tiêu đề ra.4. Các loại chiến lợc kinh doanhCó nhiều cách tiếp cận khác nhau về các loại chiến lợc kinh doanh trong doanh nghiệp.Ơ mỗi cấp chiến lợc có các loai chiến lợc khác nhau:a. Chiến lợc cấp doanh nghiệp Là chiến lợc nhằm định hớng nghành hay lĩnh vực kinh doanh mà doanh nghiệp đang và sẽ phải tiến hành. Nó xác định những mục tiêu dài hạn và những phơng hớng phát triển lâu dài của doanh nghiệp, có bốn loại chiến lợc tổng thể cấp doanh nghiệp sau đây:t Chiến lợc ổn định Chiến lợc ổn định hay còn gọi là chiến lợc tăng trởng hạn chế là loại chiến lợc tơng đối phổ biến ở các doanh nghiệp. đặc trng của chiến lợc này là khi xác địng mục tiêu chiến lợc cho thời kỳ tiếp theo, các nhà hoạch định đẵ căn cứ vào mục tiêu đã đạt đợc ở thời ký trớc, có tính đến ảnh hởng của yếu tố lạm phát. Chiến lợc này nhằm duy trì thị trờng hiện tại, doanh nghiệp đi vào thế ổn định. Chiến lợc này thờng đợc áp dụng đối với các doanh nghiệp kinh doanh trong một ngành hẹp, kinh doanh trong một ngành có tốc độ tăng trởng chậm dần và có xu hớng suy thoái, và cũng có thể áp dụng xen kẽ giữa các chiến lợc tăng trởng để doanh nghiệp ổn định nguồn lực và các lợi thế cạnh tranh.c Chiến lợc tăng trởng:Sinh viên: Nguyễn Thị Thu Thuỷ Lớp K35 A47 Chuyên đề tốt nghiệp Đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngọc HàChiến lợc tăng trởng là loại chiến lợc, trong đó các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn thay đổi và tăng đáng kể so với mức mục tiêu của năm trớc. Chiến lợc tăng trởng cũng đợc áp dụng khá phổ biến ở các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh trong các nghành, các liĩnh vực có tốc độ tăng trởng cao, công nghệ thờng xuyên thay đổi nh công nghiệp điện tử, tin học, bu chính viễn thông, Nhìn chung chiến l ợc tăng trởng là rất hấp dẫn, vì vặy trong các nghành có tốc độ phát triển thấp hay khong ổn dịnh các nhà quản trị cũng có khuynh hờng theo đuổi chiến lợc này. *Chiến lợc cắt giảmChiến lợc cắt giảm còn đợc gọi là chiến lợc phơng tiện cuối cùng, chiến l-ợc này diễn ra do tình thế trên thơng trờng kinh doanh, thu hẹp quy mô sản xuất, quy mô thị trờng. Việc rút lui của doanh nghiệp cũng phải theo những hớng nhất định, đó có thể là: chuyển hớng thị trờng, thu hẹp thị trờng, hoặc tuyên bố phá sản, giải thể Trong một số tr ờng hợp chiến lợc cắt giảm còn là con đờng tốt nhất để cơ cấu lại và hợp lý hoá các hoạt động của doanh nghiệp.*Chiến lợc kết hợpmột chiến lợc đợc kết hợp từ các chiến lợc ổn định, tăng trởng và cắt giảm thờng thấy ở các doanh nghiệp lớn, hoạt động trong nhiều lĩnh vực.b.Chiến lợc cấp cơ sở kinh doanhlà chiến lợc xác định các mục tiêu và nhiệm vụ chiến lợc cho từng cơ sở kinh doanh trực thuộc doanh nghiệp. Trong chiến lợc cấp cơ sở kinh doanh phải xác định rõ các cơ sở kinh doanh tham gia cạnh tranh nh thế nào, đâu là những lợi thế cạnh tranh của họ, các nguồn lực đợc phân bổ và sử dụng ra sao, đồng thời chỉ ra mức độ tham gia của họ vào việc thực hiện chiến lợc cấp công ty. Chiến lợc cấp cơ sở kinh doanh là chiến lợc của các đơn vị kinh doanh chiến lợc, do những ngời đứng đầu các đơn vị soạn thảo và đợc các nhà quản trị cấp cao thông qua. Có hai nhóm chiến lợc cấp cơ sở kinh doanh: nhóm chiến lợc thích ứng và nhóm chiến lựơc cạnh tranh. c. Chiến lợc cấp chức năngLà những chiến lợc của các bộ phận chức năng với mục đích tập trung nỗ lực để hỗ trợ cho việc thực hiện chiến lợc công ty và chiến lợc của các cơ sở kinh doanh. Những chiến lợc ở các bộ phận chức năng nh: nghiên cứu và phát triển sản xuất nhân sự, tài chính đều phải tuân theo và thống nhất với các chến lợc cấp cơ sở kinh doanh. Tóm lại, tuỳ thuộc vào tình hình của doanh nghiệp mà có thể lựa chọn một trong các hớng thị trờng trên. Và điều này phụ thuộc lớn vào kết quả nghiên cứu thị trờng ở bộ phận Marketing trong doanh nghiệp.Sinh viên: Nguyễn Thị Thu Thuỷ Lớp K35 A48 Chuyên đề tốt nghiệp Đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngọc HàII. Khái niệm và vai trò của hoạch định chiến lợc kinh doanh trong doanh nghiệp :1.Khái niệm hoạch định chiến lợcHoạch định chiến lợc là quá trình liên kết tất cả mọi nỗ lực của công ty vào việc thoả mãn khách hàng, hoàn thiện chất lợng và đạt đợc các mục tiêu kinh doanh .Khi triển khai các kế hoạch chiến lợc các nhà quản tri và các thành viên áp dụng phơng pháp tiếp cận trên toàn bộ tổ chức. Nhiệm vụ chung của hoạch định chiến lợc và quản trị là hớng toàn bộ mọi nỗ lực của công ty về khách hàng, nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu của họ, qua đó thúc đẩy sự bền vững của con ngời. Tuy nhiên để thực hiện đợc chiến lợc đề ra cần phải có hoạch định tác nghiệp, để thực hiện công việc tốt hơn.2. Vai trò của hoạch định chiến lợc: Vai trò và tầm quan trọng của hoạch định chiến lợc đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thể hiện ở những điểm sau :Thứ nhất, hoạch định chiến lợc kinh doanh giúp cho doanh nghiệp nhận rõ hớng đi của mình, làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Việc phân tích nhu cầu của thị trờng hiện tại, tơng lai cùng với mục tiêu chung của doanh nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp nhận thức rõ họ cần đi đến đâu từ đó sẽ quyết định đi theo hớng nào và khi nào đạt tới mục tiêu đó. Kế hoạch kinh doanh khi đã đợc nâng lên tầm chiến lợc thì nó giúp cho doanh nghiệp có tầm nhìn định hớng xu thế phát triển trong một thời gian dài, từ đó hoạch định chơng trình cụ thể cho công ty trong hiện tại và tơng lai. Đó là việc xác định thị trờng đầu vào, đầu ra, hớng sản xuất mặt hàng phù hợp với nhu cầu xã hội tạo cho doanh nghiệp một lợi thế vững chắc trên thơng trờng.Thứ hai,Hoạch định chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt và tận dụng những cơ hội thị trờng đồng thời chủ động vợt qua những nguy cơ, mối đe doạ về thị trờng của doanh nghiệp. Sự thay đổi của môi trờng kinh doanh, xu thế quốc tế hoá, toàn cầu hóa luôn mở ra rất nhiều cơ hội và tiềm năng phát trỉên cho các doanh nghiệp, nhng đồng thời đem tới cũng không ít thách thức và khó khăn to lớn. Nắm đợc những cơ hội để lớt qua thử thách, nguy cơ đó là chìa khoá chiến lợc của các doanh nghiệp hiện nay.Thứ ba, Hoạch định chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực, đảm bảo tăng cờng vị thế cạnh tranh đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển liên tục và bền vững. Chiến lợc xác định cho doanh nghiệp nhu cầu thị trờng, do đó doanh nghiệp biết đợc dùng nguồn Sinh viên: Nguyễn Thị Thu Thuỷ Lớp K35 A49 Chuyên đề tốt nghiệp Đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngọc Hànguyên liệu nào, sản xuất nh thế nào là hiệu quả và kinh tế nhất để chủ động trong kinh doanh tránh tình trạng tồn đọng lãng phíThứ t, Hoạch định chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp tạo ra những cơ sở, căn cứ vững chắc cho việc đề ra những chính sách, những quyết định về sản xuất kinh doanh phù hợp với sự biến động của thị trờng. chiến lợc đợc xây dựng thông qua quá trình phân tích môi trờng kinh doanh, và kết quả của sự phân tích đó lại làm cơ sở vững chắc giúp các nhà quản trị ra quyết định, đặc biệt là việc xác định các phân đoạn thị trờng tơng thích với hoàn cảnh kinh doanh và nguồn lực của doanh nghiệp, từ đó hình thành các đơn vị kinh doanh chiến lợc hay các trung tâm sinh lời của doanh nghiệp.Nh vậy, Hoạch định chiến lợc kinh doanh đã và đang tạo cho doanh nghiệp một t thế hoàn toàn chủ động trên thơng trờng để đối mặt với những biến động ngày càng phức tạp của môi trờng kinh doanh. Nhận thức đợc những tác dụng to lớn của công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh, chúng ta càng thấy rõ công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh trong doanh nghiệp là một tất yếu. Một doanh nghiệp tồn tại trong cơ chế này sẽ nh một con tàu không bánh lái nếu không có một chiến lợc kinh doanh cụ thể, và sẽ không có một chiến lợc kinh doanh hoàn hảo nếu doanh nghiệp không có công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh. Và trong điều kiện hội nhập với sự biến động thờng xuyên của các yếu tố, sự xuất hiện của vô vàn các đối thủ cạnh tranh thì công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh không phải là một điều đơn giản. Vì thế các doanh nghiệp phải luôn nỗ lực và mạnh dạn hoạch định cho mình một chiến lợc phù hợp, chính quy và bài bản để bớc vào thị trờng thế giới với một t thế đàng hoàng, chủ động. 3. Một số căn cứ khi hoạch định chiến lợc:Khi tiến hành hoạch định chiến lợc, nhà hoạch định phải phân tích môi tr-ờng kinh doanh thật kĩ càng để tìm ra các kẽ hở, các cơ hội cũng nh đe doạ, tuy nhiên có ba căn cứ chính là:- Khách hàngKhách hàng là ngời nuôi sống doanh nghiệp, nhờ có khách hàng thì doanh nghiệp mới tồn tại và phát triển. Chính vì vậy mà doanh nghiệp khi kinh doanh doanh phải căn cứ vào nhu cầu của khách hàng, làm định hớng mặt hàng kinh doanh. Doanh nghiệp chỉ có thể bán cái khách hàng cần chứ không phải bán cái mà doanh nghiệp có. Căn cứ vào khách hàng để xác định mục tiêu của chiến lợc đó chính là điều không thể quên khi tiến hành hoạch định chiến lợc.- Đối thủ cạnh tranhSinh viên: Nguyễn Thị Thu Thuỷ Lớp K35 A410 [...]... mở rộng thị trờng tiêu thụ của Công ty II Thực trạng tình hình Công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở Công ty giầy Ngọc Hà 1 Công ty giầy Ngọc Hà với công tác phân tích môi trờng kinh doanh: Môi trờng kinh doanh luôn biến đổi không ngừng Các doanh nghiệp hiện nay đang nỗ lực không ngừng tìm ra con đờng đi chính đáng cho doanh nghiệp mình thông qua công tác xây dựng chiến lợc Công ty giày Ngọc Hà. .. nhằm giảm đi những điểm yếu bên trong và tránh những mối đe doạ từ môi trờng bên ngoài (WT) Chơng II Khảo sát Thực trạng kinh doanh và công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh tại công ty giầy Ngọc hà (ngoc ha shoes) I Sơ lợc về Công ty giầy Ngọc Hà (Ngoc Ha shoes): 1 Tóm lợc về doanh nghiệp Công ty giầy Ngọc Hà hiện nay là một doanh nghiệp Nhà nớc, một thành viên hạch toán độc lập Sở Công nghiệp Công. .. trờng, Công ty giày Ngọc Hà đã và đang giữ đợc các thị trờng chủ yếu nh EU, Hàn Quốc, và các khu vực ở trong nớc Thị trờng ngày càng mở rộng vào năm 2002 với tỷ lệ xuất khẩu cũng khá cao 4 Mô hình đợc ứng dụng để hoạch định chiến lợc kinh doanh ở Công ty giầy Ngọc Hà Do Công ty mới chuyển sang kinh doanh lĩnh vực sản xuất kinh doanh mặt hàng mới nên mới bắt đầu hình thành các kế hoạch mang tầm chiến. .. ty thiết lập một hệ thống gồm 40 đại lý bán và giới thiệu sản phẩm của Công ty trên toàn quốc từ thành phố Hồ Chí Minh trở ra Riêng tại Hà Nội có 24 đại lý bán và giới thiệu sản phẩm của Sinh viên: Nguyễn Thị Thu Thuỷ Lớp K35 A4 34 Chuyên đề tốt nghiệp Đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngọc Hà Công ty nằm rải rác ở khắp các nơi Mục tiêu của Công ty gửi hàng... thắng lợi trong kinh doanh c Môi trờng nội bộ doanh nghiệp: Sinh viên: Nguyễn Thị Thu Thuỷ Lớp K35 A4 15 Chuyên đề tốt nghiệp Đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngọc Hà Năng lực hoạt động Marketing: hoạt động marketing trong doanh nghiệp là một trong những nhân tố trong nội bộ doanh nghiệp ảnh hởng rất lớn đến công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Hoạt động... nghiệp Đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngọc Hà Giá trị tổng sản lợng: là chỉ tiêu phản ánh một cách khái quát giá trị của toàn bộ công việc của doanh nghiệp tiến hành trong 1 khoảng thời gian nhất định (tháng, quý, năm) Công ty giày Ngọc Hà tính giá trị tổng sản lợng theo giá cố định (giá năm 1994) Tổng doanh thu: đợc xác định theo công thức: Doanh thu... trơng của Công ty vẫn là thị trờng EU và Sinh viên: Nguyễn Thị Thu Thuỷ Lớp K35 A4 32 Chuyên đề tốt nghiệp Đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngọc Hà đặc biệt là khối thị trờng Mĩ Những chủ trơng trên sẽ là căn cứ vững chắc cho Công ty xây dựng chiến lợc trong những năm tới Thứ ba, căn cứ vào kết quả phân tích môi trờng kinh doanh, căn cứ vào khách hàng, vào đối... Chuyên đề tốt nghiệp Đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngọc Hà IV Một số mô hình thờng đợc sử dụng làm công cụ hoạch định chiến lợc: Trong quá trình hoạch định chiến lợc, ngời ta thờng áp dụng một số mô hình sau: 1 Mô hình ma trận BCG (Boston Consulting Group) Sơ đồ 2: Mô hình ma trận BCG Mức thị phần tơng đối trong ngành Tốc độ tăng trởng thị trờng Cao ?... tốt nghiệp Đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngọc Hà trong cơ chế thị trờng Chính vì vậy mà năm 2001-2002, Công ty đã chuyển sang hớng đầu t phát triển sản xuất giày vải, giày da, đế giày để xuất khẩu (90% xuất khẩu) và tiêu thụ trong nớc (10%) Thế kỷ mới, thiên niên kỷ mới luôn tạo ra cho các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Công ty giày Ngọc Hà nói riêng... hàng rôì mới xác định mặt hàng hay lĩnh vực kinh doanh phù hợp với nhu cầu đó Sinh viên: Nguyễn Thị Thu Thuỷ Lớp K35 A4 17 Chuyên đề tốt nghiệp Đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngọc Hà *Mục tiêu là những kết quả, trạng thái mà doanh nghiệp mong muốn đạt tới trong tơng lai Mục tiêu là những cái đích mà doanh nghiệp muốn đi tới sau mỗi thời kỳ nhất định. Một . trạng kinh doanh và công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở Công ty giầy Ngọc Hà. Chơng III: Một số ý kiến nhằm đề xuất góp phần đổi mới và hoàn thiện công. Đổi mới và hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở công ty giầy Ngọc HàIV. Một số mô hình thờng đợc sử dụng làm công cụ hoạch định chiến