Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 17 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
17
Dung lượng
346,63 KB
Nội dung
4 tuýp người xã hội (4 Social Style) Nguyễn Đặng Minh Chung – COO Hà nội – Tháng 7/2014 Các Phong cách xã hội Là mơ hình tốt biết đến toàn giới để nâng cao hiệu giao tiếp & làm việc cá nhân với nhau! Nếu bạn… Nếu bạn dự đốn xác cách người hành động & phản ứng lại tình cụ thể, việc có ích bạn… Nếu bạn biết cách giao tiếp hiệu với đồng nghiệp… Chuẩn bị cho bất đồng trước chúng sảy ra… Xây dựng mối quan hệ tốt với sếp/nhân viên cấp dưới… Các Phong cách xã hội Đã chứng minh giúp cải thiện mối quan hệ với người khác xã hội/ công việc & đạt hiệu tốt hơn… Được phát triển từ năm 60 nhà tâm lý học: David W Merrill & Roger H Reid nghiên cứu cách cư xử lại giúp số người thành công người khác… Phong cách xã hội Nghiên cứu có tuýp người xã hội & rơi vào loại chiều hành vi Chiều thứ nhất: Sự >>> Là thước đo mức độ bạn bạn đánh giá có xu hướng tương tác với người khác theo hình thức Đề Nghị u cầu làm việc Nó phản ánh cách bạn ảnh hưởng đến người khác ĐỀ NGHỊ (ASK) YÊU CẦU (TELL) Requests Statements chiều hành vi (tiếp) Chiều thứ hai: Sự đáp lại CÔNG VIỆC (TASK) >>> Là thước đo mức độ bạn bạn đánh giá có xu hướng tương tác với người khác theo hình thức Điều khiển cảm xúc (kìm nén cảm xúc bên bạn) Thể cảm xúc (biểu lộ cảm xúc bên ngồi) Nó thước đo mức độ bạn phản ứng ảnh hưởng tình cảm, lơi hay phô trương CON NGƯỜI (PEOPLE) Phong cách xã hội Người thích điều khiển Phong cách cần: Kết Phong cách ưa thích: Hành động Kỹ phát triển: Lắng nghe Người thể Phong cách cần: Khẳng định thân/được nhận biết Phong cách ưa thích: Sáng tạo & Tự nhiên Kỹ phát triển: Kiểm tra Người dễ chịu Phong cách cần: An toàn cá nhân Phong cách ưa thích: Coi trọng mối quan hệ Kỹ phát triển: Hành động Người thích phân tích Phong cách cần: Sự xác Phong cách ưa thích: Phân tích & liệu Kỹ phát triển: Bày tỏ, thể Hiểu phong cách xã hội giúp bạn Gia tăng ảnh hưởng & tác động bạn tới người khác Đạt cam kết cho ý tưởng bạn, thay tuân thủ Cải thiện hợp tác nhóm Tăng hiệu suất lao động, từ đạt kết tốt kinh doanh