Bài viết Việc sử dụng ngôn ngữ mạng của sinh viên khoa Ngoại ngữ trường Đại học Thủ đô Hà Nội tìm hiểu về việc sử dụng ngôn ngữ mạng của sinh viên khoa Ngoại ngữ trường Đại học thủ đô Hà Nội để phân tích rõ thực trạng sử dụng ngôn ngữ mạng, tác động của nó và đưa ra một số biện pháp khắc phục.
TẠP CHÍ KHOA HỌC − SỐ 59/2022 77 VIỆC SỬ DỤNG NGÔN NGỮ MẠNG CỦA SINH VIÊN KHOA NGOẠI NGỮ TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI Nguyễn Thanh Ly Trường Đại học Thủ Hà Nội Tóm tắt: Với tốc độ phát triển nhanh mạng Internet, ngôn ngữ mạng hình thành ngày có xu hướng lan rộng giới trẻ với biểu đa dạng Bên cạnh tác động tích cực ngôn ngữ mạng tiện lợi, nhanh gọn, dễ bộc lộ cảm xúc vào tạo nét riêng cho giới trẻ, ngôn ngữ mạng đem đến nhiều ảnh hưởng tiêu cực lối viết tắt, sai tả đặc biệt nguy làm sáng tiếng Việt Vì lý trên, tác giả định tìm hiểu việc sử dụng ngơn ngữ mạng sinh viên khoa Ngoại ngữ trường Đại học thủ Hà Nội để phân tích rõ thực trạng sử dụng ngơn ngữ mạng, tác động đưa số biện pháp khắc phục Từ khóa: Ngơn ngữ mạng, thực trạng, sinh viên, trường đại học thủ đô Hà Nội Nhận ngày 19.2.2022; gửi phản biện, chỉnh sửa, duyệt đăng ngày 26.4.2022 Liên hệ tác giả: Nguyễn Thanh Ly; Email: ntly@daihocthudo.edu.vn MỞ ĐẦU Từ năm 1998 mạng internet xuất nước ta, Việt Nam ghi nhận nước có tốc độ tăng trưởng, sử dụng internet nhanh giới Trong bối cảnh đó, giới trẻ tự xây dựng phát triển loại ngôn ngữ dành riêng cho mình, gọi “ngơn ngữ mạng” Ngôn ngữ mạng chia nhỏ thành kiểu bao gồm: Kiểu giản lược, kiểu tự tạo, kiểu chèn tiếng Anh vào, kiểu dùng từ ngữ theo lối a dua, tân thành ngữ Ngôn ngữ mạng đời gây nhiều tranh cãi tác động tích cực tiêu cực tiếng Việt truyền thống xã hội phương hướng điều chỉnh Để làm rõ tất vấn đề trên, xin đóng góp số ý kiến qua viết “Việc sử dụng ngôn ngữ mạng sinh viên khoa Ngoại ngữ, trường Đại học Thủ đô Hà Nội (ĐHTĐHN).” Để thu thập thông tin cho viết, tác giả thực phương pháp điều tra bảng hỏi (Khảo sát online, sử dụng link Google Form) 816 Sinh viên mã ngành Ngôn ngữ Anh khoa Ngoại ngữ, vấn 30 em đồng thời nghiên cứu tài liệu để trình bày tổng quan chủ đề, giải thích nội dung sở lý thuyết Tác giả dành thời gian ba tháng, từ tháng 01/2022 – 03/2022 để thực nghiên cứu NỘI DUNG 78 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI 2.1 Khái niệm ngôn ngữ mạng Ngôn ngữ mạng loại ngôn ngữ giới trẻ tạo tham gia vào mạng Internet mạng điện thoại di động Ngơn ngữ mạng cịn gọi ngôn ngữ tuổi teen, ngôn ngữ @ Cũng giống ngôn ngữ tiếng Việt, ngôn ngữ mạng bao hàm hệ thống hồn chỉnh kí hiệu mang ý nghĩa giao tiếp biểu nội dung cần truyền đạt dạng biến thể.1 Ngôn ngữ mạng dùng phổ biến, rộng rãi tin nhắn điện thoại (SMS), cơng cụ trị chuyện trực tuyến (Yahoo, Messenger, Zalo,…); trang mạng xã hội (Facebook, Youtube, Twitter, Instagram, Flickr, Tumblr, Google plus, Slide share) diễn đàn (forum), nhật ký web (blog) 2.2 Các biểu ngôn ngữ mạng 2.2.1 Kiểu giản lược 2.2.1.1 Viết tắt chữ không dấu Kiểu giản lược viết tắt chữ không dấu biểu qua trường hợp sau: 1) Thay đổi phụ âm đầu chữ: F thay cho PH Vd: phim => fim; C thay cho K Vd: > kon; K thay KH Vd: khoan => koan; Z thay D Vd: du lịch => zu lịch; D thay Đ Vd: => zi zau zó; J thay GI Vd: giấy => jay; G thay GH Vd: ghe => ge; NG thay NGH Vd: nghi => ngi; Q thay QU Vd: quet => qet 2) Thay đổi phụ âm cuối chữ: G thay NG Vd: mong muon => mog mun; H thay NH Vd: hoanh => hoah; K thay Ch Vd: nguech => nguek 3) Vần không dấu “nguyên âm kép + chữ cái”: viết tắt có hệ thống cho vần không dấu Cụ thể cách cách rút gọn nguyên âm ghép trở thành nguyên âm đôi thay chữ cuối chữ khác, vần có chữ rút xuống chữ Vd: oong => “oog”, oanh => oah 2.2.1.2 Viết tắt chữ có dấu Trong kiểu giản lược này, chữ có dấu viết tắt cách biến thể thành từ gần âm, nghĩa Vd: Biết => bít, vui => zui, buồn => bùn/ pùn, viết = vít, c = k (có = kó), b =p (bé = pé), trời = chài oai = cha`j oj, …… - “đi” => “dj”; “không” => “0”, “ko”, “k”, “kh”, “kg”; “bây giờ” => “bi h”; “biết rồi” => “bit rui” 2.2.2 Kiểu tự tạo Kiểu tự tạo viết giới trẻ tự nghĩ ra, gần không theo quy luật chung Vd: - l => n; a => e; ê, => iu; ô => u; ê => i; ôi => oai, ui; o => oa Một số từ giới trẻ phát minh sử dụng phổ biến phở (đẹp đẽ, ngon lành), vãi (kinh khủng), hic (buồn), chuối (dở hơi), khoai (khó) Nguyễn Anh (2010), Định nghĩa Tiếng nói & Ngơn ngữ TẠP CHÍ KHOA HỌC − SỐ 59/2022 79 2.2.3 Kiểu chèn tiếng Anh vào Giới trẻ nay, đặc biệt sinh viên thích chêm, chèn câu tiếng Anh vào đoạn hội thoại Vd: “2day u co ranh o?”: “Hơm bạn có rảnh khơng?” “g9” = “good night”: “chúc ngủ ngon” “2nite” = “tonight”: “tối nay”, “like is afternoon” (thích chiều), “no table” (miễn bàn), “lemon question” (chảnh) 2.2.4 Kiểu nói theo lối a dua, sử dụng “tân thành ngữ” Nghiên cứu kiểu nói theo lối a dua dễ thấy bạn trẻ thường sử dụng tiếng lóng “ngon lành cành đào”, thay ăn cơm nói “đớp, hốc”, luồn lách nói thành "xà lách” hay loạt cụm từ phi lý như: Cạn lời, hạn hán lời, Sa mạc lời 2.3 Thực trạng sử dụng ngôn ngữ mạng Sinh viên khoa Ngoại Ngữ, trường ĐHTĐ Hà Nội 2.3.1 Thói quen sử dụng mạng xã hội ngơn ngữ mạng Hiện nay, với bùng nổ mạng Internet, bạn trẻ nói chung sinh viên khoa Ngoại ngữ nói riêng sử dụng mạng xã hội rộng rãi Trong trình sử dụng mạng Internet, sinh viên sử dụng ngôn ngữ mạng để giao tiếp với tần suất lớn Chính khơng khó để dễ dàng bắt gặp loại ngôn ngữ diễn đàn, trang blog cá nhân đặc biệt hội thoại bạn trẻ Theo kết khảo sát Mức độ sử dụng ngôn ngữ mạng, gần 60% sinh viên khảo sát chọn phương án “Sử dụng bình thường” có phần nhỏ chọn phương án “Không sử dụng” Biểu đồ Mức độ sử dụng ngôn ngữ mạng Sinh viên khoa Ngoại ngữ, trường ĐHTĐHN Khi điều tra kỹ số loại hình ngơn ngữ mạng mà sinh viên sử dụng, 81% sinh viên tham gia chọn phương án “Hay viết tắt” 63.7% chọn phương án “Có kết hợp tiếng Anh xen tiếng Việt nhắn tin”, có 28.4% chọn phương án “Hay nói tắt” Điều thể rõ việc sử dụng ngơn ngữ mạng, đặc biệt kiểu giản lược chủ yếu phổ biến tin nhắn, mạng xã hội kênh online Trong số 816 sinh viên khoa Ngoại ngữ tham gia khảo sát, có tới 96.1% lựa chọn sử dụng ngơn ngữ mạng nói chuyện qua mạng, tin nhắn điện thoại Trong có 4.9 % sinh viên sử dụng ngôn ngữ mạng tập giao Điều chứng tỏ Nguyễn T, Hoàng H, Nguyễn H & Nương N (2021) Việc sử dụng ngôn ngữ chat phận teen thành phố HCM Tiểu luận, trường Đại học Kinh tế - Luật TP.HCM 80 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI bạn sịnh viên hạn chế sử dụng ngôn ngữ mạng trường học sợ định kiến thầy cô Biểu đồ sau cho thấy rõ điều Biểu đồ Mức độ xuất ngơn ngữ mạng hồn cảnh Sinh viên khoa Ngoại ngữ, trường ĐHTĐHN Như biết, ngôn ngữ mạng sáng tạo từ giới trẻ, đối tượng mà giới trẻ sử dụng ngôn ngữ mạng chủ yếu bạn đồng trang lứa Qua khảo sát, 96% sinh viên khoa Ngoại ngữ khảo sát sử dụng ngôn ngữ mạng với bạn bè, với anh chị em họ chiếm 35.5% có 2.8% sử dụng với cha mẹ, 1.7% với thầy cô giáo, thấp 1.1% sử dụng ngôn ngữ mạng với người lớn tuổi Biểu đồ Đối tượng sử dụng ngôn ngữ mạng Sinh viên khoa Ngoại ngữ, trường ĐHTĐHN 2.3.2 Quan điểm việc sử dụng ngôn ngữ mạng Để làm rõ quan điểm sinh viên việc sử dụng ngôn ngữ mạng, tiến hành khảo sát sinh viên khoa Ngoại ngữ, trường ĐHTĐHN có lượng sinh viên cho ngôn ngữ mạng tốt xấu, 80% em sinh viên nghĩ sử dụng ngơn ngữ mạng chuyện bình thường 14.2% em khơng có ý kiến Điều thể việc sử dụng ngôn ngữ mạng thân thuộc em thói quen hàng ngày, em không đặt nặng việc đánh giá tốt xấu Biểu đồ Quan điểm Sinh viên khoa Ngoại ngữ, trường ĐHTĐHN việc sử dụng ngôn ngữ mạng Khi hỏi thái độ của sinh viên trước thực trạng bạn khác sử dụng ngôn ngữ mạng cách tràn lan, đà Đa số sinh viên tham gia khảo sát cho sử dụng ngôn ngữ mạng không nên lạm dụng, chiếm 95.1% Sinh viên nhận thức ngôn ngữ mạng ngơn TẠP CHÍ KHOA HỌC − SỐ 59/2022 81 ngữ sáng tạo sử dụng chủ yếu bạn trẻ có lẽ chưa thực phù hợp lạm dụng sử dụng sai đối tượng (ví dụ dùng để giao tiếp với thầy cô người lớn tuổi) Trong số sinh viên tham gia khảo sát có 547 bạn (chiếm 67%) thẳng thắn thể quan điểm “mong muốn ngôn ngữ mạng”, đa phần em nêu quan điểm hy vọng ngôn ngữ mạng sử dụng cách văn minh, lịch sự, lành mạnh Biểu đồ Quan điểm Sinh viên khoa Ngoại ngữ, Điều thể sinh viên hết trường ĐHTĐHN việc sử dụng ngôn ngữ mạng sức quan tâm tới ngơn ngữ giới trẻ thống mong muốn giữ gìn sáng tiếng Việt Tuy em sáng tạo thêm ngơn ngữ coi trọng yếu tố lành mạnh, văn minh phù hợp sử dụng ngơn ngữ Trước lan tỏa nhanh chóng ngơn ngữ mạng, dư luận lên nhiều luồng ý kiến: ủng hộ có, phản đối có chí hai Khi hỏi thái độ người xung quanh sinh viên sử dụng ngơn ngữ mạng, đa số chọn phương án bình thường (chiếm 87%), người cảm thấy khó chịu chiếm số nhỏ có 8.3% cảm thấy thích thú Có lẽ tới lúc người xã hội nhìn nhận ngơn ngữ mạng phần tách rời tiếng Việt Biểu đồ Thái độ người xung quanh Sinh viên khoa Ngoại ngữ, trường ĐHTĐHN sử dụng ngôn ngữ mạng 2.4 Các tác động ngôn ngữ mạng phương hướng điều chỉnh ngôn ngữ mạng 2.4.1 Các tác động ngôn ngữ mạng 2.4.1.1 Tác động tích cực a Tiện lợi, tiết kiệm thời gian tiền bạc Không phải ngẫu nhiên mà ngôn ngữ mạng ngày phát triển cách mạnh mẽ Nó khác biệt với ngơn ngữ khác sáng tạo, tiện lợi, đơi cịn giúp dễ dàng bày tỏ cảm xúc ngôn ngữ truyền thống Việc viết tắt giúp cho người sử dụng, đặc biệt bạn trẻ tiết kiệm thời gian dung lượng kí tự, từ tiết kiệm tiền bạc 82 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI PGS.TS Hồng Anh Thi cho khơng có qui định cấm sử dụng ngôn ngữ mạng giao tiếp cá nhân “Đó giảm bớt kí tự, tiết kiệm thời gian nhắn tin mà không ảnh hưởng đến tiếp nhận thông tin.”1 Đây lý 22.3% sinh viên khảo sát lựa chọn cho lý sử dụng ngôn ngữ mạng Đồng thời việc viết trong ngôn ngữ mạng không làm giảm khả tiếp nhận ngôn ngữ người sử dụng Giáo sư David Crystal viết “Language on the internet” (được viết năm 2007) thể rõ quan điểm “việc sử dụng ngôn ngữ mạng tuổi teen hay “texting” không làm giảm khả teen mà cịn tăng khả ngơn ngữ”2 Sử dụng ngơn ngữ mạng sinh viên nắm bắt ý nhanh, chí tốt sinh viên không sử dụng ngôn ngữ mạng b Diễn đạt cảm xúc cách chân thật dễ dàng Ngôn ngữ mạng cịn có điểm mạnh giúp bộc lộ cảm xúc cách chân thật dễ dàng Trong số 816 sinh viên tham gia khảo sát, 62.3% sinh viên nghĩ sử dụng ngôn ngữ mạng để thể cảm xúc chân thật dễ dàng Đặc biệt biểu tượng cảm xúc sử dụng ngơn ngữ mạng phong phú, bạn chèn vào đoạn hội thoại mặt cười để thể vui lúc buồn chèn hình mặt mếu Hết sức đơn giản, tự nhiên, ngộ nghĩnh nên đặc tính giúp ngơn ngữ mạng giới trẻ ưa chuộng Kết khảo sát thể rõ sau đây: Biểu đồ Lý sử dụng ngôn ngữ mạng Sinh viên khoa Ngoại ngữ, trường ĐHTĐHN c Tạo khác biệt Một lợi ích khác khơng phần quan trọng ngơn ngữ mạng tính sáng tạo mẻ Do ngơn ngữ mạng sáng tạo bạn trẻ nên có tươi mới, cá tính Nó mang thở tuổi trẻ, ln tràn đầy sức sống Bởi việc bạn trẻ sử dụng ngôn ngữ mạng đơn cách để thể ngã, cá tính mà thơi Khi nói vấn đề nhà văn Văn Giá khẳng định: “Phải thừa nhận cách sử dụng ngôn ngữ thông minh, linh hoạt, động em làm cho ngơn ngữ khơng bị đóng băng cằn cỗi mà trở nên sinh động hơn”3 2.4.1.2 Tác động tiêu cực a Ảnh hưởng đến sáng tiếng Việt Một vấn đề tốn cộm Hồng T, (2009), “Hãy để ngơn ngữ chat diễn tự nhiên!” Crystal, D (2006), Language and the Internet, Oxford Universities Press, London, UK Trần N (2014) “Hiện tượng “biến thể” thành ngữ “Sát thủ đầu mưng mủ” họa sĩ Thành Phong.” Khóa luận tốt nghiệp TẠP CHÍ KHOA HỌC − SỐ 59/2022 83 nhắc đến tác động tiêu cực ngôn ngữ mạng ngơn ngữ mạng làm sáng tiếng Việt Rất nhiều người bày tỏ quan điểm lo lắng tương lai tiếng Việt Họ sợ ngơn ngữ mạng bóp méo, làm lệch lạc làm sáng nét đẹp văn hóa ẩn sâu bên ngôn ngữ Theo chuyên gia giáo dục, việc sử dụng tân thành ngữ tràn lan ngôn ngữ mạng vơ tình phá hủy giá trị ngơn ngữ truyền thống Những câu thành ngữ tục ngữ tiếng Việt sâu sắc ý nghĩa sợ dần bị lãng quên việc biến đổi thành ngữ sử dụng ngôn ngữ mạng b Viết tắt, viết sai tả Hiện người lớn tuổi, bậc phụ huynh, thầy cô giáo cảm thấy xa lạ với ngôn ngữ mạng chí cịn thấy lo sợ hậu mà để lại Khi sinh viên quen sử dụng ngôn ngữ mạng, tình trạng viết tắt, viết sai tả phổ biến, đồng thời việc lạm dụng ngôn ngữ mạng thời gian dài khiến học sinh quên cách sử dụng từ ngữ theo chuẩn mực, chí e điều nhiều ảnh hưởng xấu tới tính cách học sinh tùy tiện, cẩu thả.2 2.4.2 Phương hướng điều chỉnh ngôn ngữ mạng Tóm lại, ngơn ngữ sinh để phục vụ nhu cầu giao tiếp người với người có nhu cầu loại ngơn ngữ “tinh gọn, dễ hiểu, cá tính” đời ngơn ngữ mạng hồn tồn phù hợp với quy luật phát triển Chính cân nhắc việc tiếp nhận chọn lọc ngôn ngữ mạng Theo tiến sĩ Nguyễn Thị Nguyệt, Trường Đại học Hoa Lư, “ngôn ngữ cần hiểu thứ "tài sản" tồn dân, ln vận động biến đổi phải theo chiều hướng tốt lên, đáp ứng thị hiếu người dân biểu văn hóa”.3 Chính vậy, nhà quản lý giáo dục, chuyên gia nghiên cứu ngôn ngữ nghĩ đến việc khảo sát mức độ sử dụng ngôn ngữ mạng tác động ngôn ngữ mạng diện rộng để định hướng Cùng với đó, giảng viên đóng vai trị quan trọng việc khơi gợi cho học sinh niềm tự hào tiếng Việt thông qua học Qua giáo viên định hình giúp em ý thức giữ gìn sáng tiếng Việt đồng thời, điều chỉnh, nhắc nhở sinh viên em lạm dụng ngôn ngữ mạng đặc biệt từ lóng, tân thành ngữ tự tạo nhà trường Quan trọng nhất, sinh viên cần có ý thức tự trau dồi rèn luyện tiếng mẹ đẻ tiếng nước để sử dụng chuẩn mực, không nên lạm dụng mức ngôn ngữ mạng mà ảnh hưởng tới sáng tiếng Việt Vô hình chung làm văn hóa giao tiếp Sinh viên cần nên tỉnh táo, lĩnh trước thời hội nhập, để góp phần giữ vững sắc ngơn ngữ dân tộc KẾT LUẬN Trong khn khổ viết, tác giả trình bày số vấn đề định ngôn ngữ Nguyễn T (2020) Báo động thực trạng ngôn ngữ 'tự chế' giới trẻ CLEF tổng hợp (2021) Nguy tiềm ẩn từ lạm dụng ngôn ngữ mạng Nguyễn T, Hoàng H, Nguyễn H & Nương N (2021) Việc sử dụng ngôn ngữ chat phận teen thành phố HCM Tiểu luận, trường Đại học Kinh tế - Luật TP.HCM 84 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI mạng dựa hệ thống lý thuyết chung ngôn ngữ mạng Đồng thời thông qua khảo sát 816 sinh viên Khoa Ngoại ngữ trường ĐHTĐHN vấn đề sử dụng ngôn ngữ mạng, nghiên cứu cung cấp nhìn tổng quan thực trạng sử dụng ngôn ngữ mạng thái độ sinh viên người xung quanh ngơn ngữ mạng Bên cạnh viết phân tích tác động tích cực tiêu cực ngơn ngữ mạng Qua nhìn khách quan tác động tiêu cực tích cực ngơn ngữ mạng, rút nhìn chưa thực thấu đáo phận người có định kiến với ngơn ngữ mạng Ngơn ngữ mạng cịn nhiều thiếu sót phải nói thêm, khơng thứ ngơn ngữ khơng thiếu sót khơng cần bổ sung hay chỉnh sửa, phát triển ngôn ngữ quy luật tất yếu tự nhiên Đồng thời viết đề xuất phương hướng để khắc phục quan thẩm quyền, giảng viên, thân sinh viên TÀI LIỆU THAM KHẢO Hoàng T (2009), “Hãy để ngôn ngữ chat diễn tự nhiên!” Nguyễn A (2010), Định nghĩa Tiếng nói & Ngơn ngữ Nguyễn T (2020) Báo động thực trạng ngôn ngữ 'tự chế' giới trẻ Nguyễn T, Hoàng H, Nguyễn H & Nương N (2021) Việc sử dụng ngôn ngữ chat phận teen thành phố HCM Tiểu luận, trường Đại học Kinh tế - Luật TP.HCM Trần N (2014) “Hiện tượng “biến thể” thành ngữ “Sát thủ đầu mưng mủ” họa sĩ Thành Phong.” Khóa luận tốt nghiệp CLEF tổng hợp (2021) Nguy tiềm ẩn từ lạm dụng ngơn ngữ mạng Nhóm nghiên cứu KHKT (2020) "Hành vi lạm dụng ngôn ngữ mạng học sinh THCS", Bài NCKH, trường THCS Đào tích Crystal, D (2006), Language and the Internet, Oxford Universities Press, London, UK THE USE OF INTERNET SLANG BY STUDENTS OF THE FACULTY OF FOREIGN LANGUAGES AT HANOI METROPOLITAN UNIVERSITY Abstract: With the rapid development of the Internet, Internet slang has been formed and has the tendency to spread among young people with diverse expressions Besides the positive influences of Internet slang such as convenience, quickness, ease in expressing emotions and creating distinctive features for young people, Internet slang also has many negative effects, such as abbreviations, spelling mistakes, and especially the risk of losing purity of Vietnamese language For the above reasons, the author decided to investigate the use of Internet slang by students of the Faculty of Foreign Languages at Hanoi Metropolitan University to analyze the current situation state of using Internet slang, its impacts, and propose some suggestions to deal with this issue among young people Keywords: Internet slang, the current situation, students, Hanoi Metropolitan University ... tượng sử dụng ngôn ngữ mạng Sinh viên khoa Ngoại ngữ, trường ĐHTĐHN 2.3.2 Quan điểm việc sử dụng ngôn ngữ mạng Để làm rõ quan điểm sinh viên việc sử dụng ngôn ngữ mạng, tiến hành khảo sát sinh viên. .. trạng sử dụng ngôn ngữ mạng Sinh viên khoa Ngoại Ngữ, trường ĐHTĐ Hà Nội 2.3.1 Thói quen sử dụng mạng xã hội ngôn ngữ mạng Hiện nay, với bùng nổ mạng Internet, bạn trẻ nói chung sinh viên khoa Ngoại. .. ? ?việc sử dụng ngôn ngữ mạng tuổi teen hay “texting” không làm giảm khả teen mà tăng khả ngôn ngữ? ??2 Sử dụng ngôn ngữ mạng sinh viên nắm bắt ý nhanh, chí tốt sinh viên khơng sử dụng ngôn ngữ mạng