Chng I C së lý luËn vÒ c«ng t¸c §µo t¹o & Ph¸t triÓn nguån nh©n lùc LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan chuyên đề tốt nghiệp được hoàn thành từ quá trình nghiêm túc khai thác số liệu tại công ty thực tập v[.]
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan chuyên đề tốt nghiệp hồn thành từ q trình nghiêm túc khai thác số liệu công ty thực tập kiến thức tiếp thu giảng đường đại học thày cô dạy Nếu chuyên đề chép từ tài liệu xin chịu trách nhiệm Sinh viên Đinh Văn Cung MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI MỞ ĐẦU .1 PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp .3 1.2.Nội dung công tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp .4 1.2.1.Lập kế hoạch đào tạo 1.2.1.1.Xác định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực .4 1.2.1.2.Xác định mục tiêu đào tạo .8 1.2.2.Tổ chức thực kế hoạch đào tạo .9 1.2.2.1.Lựa chọn người học 1.2.2.2.Lựa chọn chương trình phương pháp đào tạo 1.2.2.3.Dự tính chi phí đào tạo 1.2.2.4.Lựa chọn người dạy 10 1.2.2.5.Tiến hành đào tạo 10 1.2.3.Đánh giá kết đào tạo .10 1.3 Các phương pháp đào tạo .13 1.3.1 Các phương pháp đào tạo công việc 13 1.3.1.1.Đào tạo theo kiểu dẫn công việc 13 1.3.1.2.Đào tạo theo kiểu học nghề 14 1.3.1.3.Đào tạo theo kiểu kèm cặp bảo 14 1.3.1.4.Đào tạo theo kiểu luân chuyển, thuyên chuyển 15 1.3.2 Các phương pháp đào tạo ngồi cơng việc 15 1.3.2.1.Đào tạo thông qua mở lớp cạnh doanh nghiệp .15 1.3.2.2.Đào tạo gửi học trường quy 16 1.3.2.3.Tổ chức hội thảo chuyên đề: 16 1.3.2.4.Đào tạo sử dụng chương trình hóa 16 1.3.2.5.Đào tạo từ xa: .17 1.3.2.6.Đào tạo theo kiểu phịng thí nghiệm: 17 1.3.2.7.Phương pháp mô hình hóa hành vi: .17 1.3.2.8.Phương pháp đào tạo kĩ xử lý công văn giấy tờ: 17 1.4.Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 18 1.4.1.Nhân tố chủ quan 18 1.4.1.1.Những chiến lược nguồn nhân lực công ty 18 1.4.1.2.Kế hoạch phát triển kinh doanh công ty 18 1.4.1.3.Yêu cầu, đòi hỏi nhân viên doanh nghiệp 18 1.4.1.4.Các định nhà quản trị 19 1.4.1.5.Nguồn chi phí dành cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực .19 1.4.2.Nhân tố khách quan .19 1.5.Sự cần thiết công tác đào tạo nguồn nhân lực 20 PHẦN II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ SỐ HÀ NỘI .22 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Phát triển nhà số Hà Nội 22 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển nhà số Hà Nội .22 Thông tin chung doanh nghiệp 22 Tên công ty: Công ty CP đầu tư xây dựng phát triển nhà số Hà Nội 22 Tên viết tắt: HDI 22 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển nhà số Hà Nội 24 2.1.3 Cơ cấu máy tổ chức sản xuất kinh doanh : 26 2.1.4.Đặc điểm nguồn vốn vốn kinh doanh .29 2.1.5 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển nhà số Hà Nội 32 2.1.6.Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 36 2.2 Thực trạng công tác Đào tạo nhân lực công ty 38 2.2.1.Xác định nhu cầu lập kế hoạch đào tạo: 39 2.2.2 Đào tạo nguồn nhân lực .41 2.2.3 Các hình thức đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty 42 2.2.3.1 Đào tạo nâng bậc cho công nhân : 43 2.2.3.2 Đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho cán quản lý: .44 2.2.3.3 Đào tạo sử dụng trang thiết bị mới, công nghệ mới: 45 2.2.3.4 Đào tạo an toàn lao động: 46 2.2.3.5 Đào tạo dài hạn, chức: 47 2.2.3.6 Đào tạo theo giấy mời bên ngoài: 48 2.2.3.7.Đào tạo cho cán công nhân viên mới: 48 2.2.3.8 Đào tạo cho cán cơng nhân viên chuyển vị trí cơng tác: .49 2.2.4 Tổ chức thực chương trình đào tạo nguồn nhân lực .49 2.3.Đánh giá khái quát công tác đào tạo nguồn lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển nhà s ố Hà Nội 51 2.3.1 Ưu điểm .53 2.3.2 Những mặt hạn chế nguyên nhân 56 PHẦN III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ SỐ HÀ NỘI .60 Định hướng phát triển chung công ty thời gian tới 60 Định hướng vấn đề đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển nhà số Hà Nội .60 Những giải pháp chương trình đào tạo nguồn nhân lực: 62 3.1 Giải pháp xác định nhu cầu lập kế hoạch đào tạo: 62 3.2 Giải pháp hình thức đào tạo nguồn nhân lực: 63 3.3 Giải pháp kinh phí đào tạo: .64 3.4 Giải pháp nội dung đào tạo nguồn nhân lực: .65 Các giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Phát triển Nhà số Hà Nội .66 4.1 Hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực 66 4.2 Nâng cao hiệu việc áp dụng kiến thức học vào thực tiễn thực công việc 70 4.3 Hoàn thiện công tác lựa chọn cán .71 4.4 Kiến nghị với quan cấp 72 KẾT LUẬN 74 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức quản lý Công ty 27 Bảng 1: Cơ cấu nguồn vốn Công ty .30 Bảng 2: Đặc điểm lao động Công ty 32 Bảng : Trình độ cán chuyên môn công nhân kỹ thuật .33 Bảng 4: Cơ cấu lao động theo tuổi giới tính(1/3/2008) : 34 B¶ng 5: KÕt qu¶ hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2010 2012 .36 Bảng 6: Đào tạo nguồn nhân lực năm 2011-2012 43 Bảng 7: Kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực Công ty năm 2012 52 LỜI MỞ ĐẦU Trong xu kinh tế thị trường, nước ta bước mở cửa hội nhập vào kinh tế, quốc tế dần trở thành mắt xích quan trọng thể chế hoá thực đường lối đảng, nỗ lực to lớn phủ phải nói đến vai trị kinh doanh doanh nghiệp Nỗ lực phủ đàm phán để nước ta nhập vào tổ chức thương mại giới (WTO) nhằm mở xu cho kinh tế Việt Nam dẫn tới thành cơng điều kiện thuận lợi lớn cho phát triển kinh tế, tạo hội cho doanh nghiệp tham gia vào thị trường quốc tế thể vị thương trường giới Đối với doanh nghiệp nào, người yếu tố quan trọng coi nguôn lực định thành cơng hay thất bại doanh nghiệp, định nguồn lực khác Ngày với phát triển kinh tế thị trường doanh nghiệp muốn tồn phát triển trước hết cần phải có đội ngũ cán cơng nhân viên có đủ phẩm chất đạo đức, trình độ chun mơn có am hiểu sâu sắc lĩnh vực nhằm đáp ứng yêu cầu mà hoạt động sản xuất kinh doanh đề Do cơng tác quản trị nhân doanh nghiệp nước ta trở nên quan trọng hết, nước ta chuẩn bị gia nhập vào WTO vấn đề mà doanh nghiệp quan tâm hàng đầu Bởi cơng tác tuyển dụng đào tạo nhân lực giúp doanh nghiệp củng cố đội ngũ lao động, nâng cao trình độ chun mơn, tay nghề cho cán cơng nhân để hồn thành tốt công việc, mang lại hiêu cao sản xuất kinh doanh Nhận thức tầm quan trọng công tác đào tạo nhân sự, qua thời gian thực tập công ty Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng phát triển nhà số Hà Nội , em sâu nghiên cứu đề tài: “Một số biện pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng phát triển nhà số Hà Nội” Do đề tài có phạm vi nghiên cứu rộng, thời gian nghiên cứu trình độ kiến thức cịn hạn chế, lại vấn đề phức tạp mang nhiều tính biến động, nên luận văn em khơng thể tránh khỏi sai sót Em mong nhận ý kiến thầy, cô khoa cán Công ty để viết em hoàn thiện PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp -Khái niệm nguồn nhân lực doanh nghiệp “Nhân lực hiểu nguồn lực người mà nguồn lực gồm lực trí lực Thể lực sức khỏe thân thể,nó phụ thuộc vào sức vóc,tình trạng sức khỏe người,mức sống,thu nhập,chế độ ăn uống,chế độ làm việc nghỉ ngơi,chế độ y tế.Thể lực người tùy thuộc vào tuổi tác,thời gian cơng tác giới tính Trí lực sức suy nghĩ,sự hiểu biết,sự tiếp thu kiến thức,tài năng, khiếu quan điểm,lòng tin,nhân cách người.Trong sản xuất kinh doanh truyền thống,việc tận dụng tiềm thể lực người k hông thiếu lãng quên nói khai thác gần đến mức cạn kiệt.Sự khai thác tiềm trí lực người cịn mức mẻ,chưa cạn kiệt,vì kho tàng cịn nhiều bí ẩn người.” (4,trang 7,8) Thêm khái niệm nguồn nhân lực: “Nguồn nhân lực nguồn lực người.Nguồn lực xem xét hai khía cạnh.Trước hết,với ý nghĩa nguồn gốc,là nơi phát sinh nguồn lực.Nguồn nhân lực nằm thân người,đó khác nguồn lực người với nguồn lực khác.Thứ hai,nguồn nhân lực hiểu tổng thể nguồn lực cá nhân người.Với tư cách nguồn lực trình phát triển,nguồn nhân lực nguồn lực người có khả sáng tạo cải vật chất tinh thần cho xã hội biểu số lượng chất lượng định thời điểm định.” (2,trang 12).Do thấy nguồn nhân lực phụ thuộc nhiều vào cá nhân người điều kiệu môi trường sống “Nguồn nhân lực tổ chức,doanh nghiệp bao gồm tất người lao động làm việc cho tổ chức,doanh nghiệp chịu quản lý tổ chức,doanh nghiệp đó.” (4,trang 7) -Khái niệm công tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp “Đào tạo hiểu hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động có thể thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ Đó q trình học tập làm cho người lao động nắm vững cơng việc mình, hoạt động học tập để nâng cao trình độ, kỹ người lao động để thực nhiệm vụ lao động có hiệu hơn.” (4,trang 151) Có thể hiểu đào tạo hoạt động phát triển nguồn nhân lực, tổng thể hoạt động có tổ chức diễn khoảng thời gian xác định nhằm làm thay đổi hành vi nghề nghiệp người lao động Do tổ chức,công tác đào tạo cần phải thực cách có tổ chức có kế hoạch,đó điều kiện định tổ chức đứng vững thắng lợi môi trường cạnh tranh 1.2.Nội dung công tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1.Lập kế hoạch đào tạo 1.2.1.1.Xác định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực Nhu cầu đào tạo thông tin, kiến thức, kỹ cần phải cung cấp, nâng cao cho số cá nhân nhóm người lao động nhằm tăng suất lao động cá nhân, nhóm Xác định nhu cầu đào tạo tức xác định nào, phận người đào tạo, đào tạo kĩ gì, cho loại lao động nào, mức độ đạt để phục vụ chiến lược sản xuất, kinh doanh tổ chức Để xác định nhu cầu đào tạo cần phải dựa vào sau: -Phân tích tổ chức:căn vào kế hoạch sản xuất kinh doanh,nguồn lực tổ chức dành cho đào tạo,quan điểm người lãnh đạo từ xác định ... đầu tư xây dựng phát triển nhà số Hà Nội , em sâu nghiên cứu đề tài: ? ?Một số biện pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng phát triển nhà số Hà Nội” Do đề tài có... QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ SỐ HÀ NỘI .60 Định hướng phát triển chung công ty thời gian tới 60 Định hướng vấn đề đào tạo nguồn nhân lực. .. DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ SỐ HÀ NỘI .22 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Phát triển nhà số Hà Nội 22 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần đầu