Thực trạng công tác giáo dục sức khỏe cho người bệnh của điều dưỡng tại một số khoa lâm sàng bệnh viện đa khoa khu vực phúc yên tỉnh vĩnh phúc

BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH NGUYỄN THỊ MỴ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC GIÁO DỤC SỨC KHỎE CHO NGƯỜI BỆNH CỦA ĐIỀU DƯỠNG TẠI MỘT SỐ KHOA LÂM SÀNG BỆNH VIỆN ĐA KHOA KHU VỰC PHÚC YÊN TỈNH VĨNH PHÚC BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP NAM ĐỊNH - 2022 BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH NGUYỄN THỊ MỴ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC GIÁO DỤC SỨC KHỎE CHO NGƯỜI BỆNH CỦA ĐIỀU DƯỠNG TẠI MỘT SỐ KHOA LÂM SÀNG BỆNH VIỆN ĐA KHOA KHU VỰC PHÚC YÊN TỈNH VĨNH PHÚC Chuyên ngành: Điều dưỡng Nội người lớn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn: TS ĐỖ MINH SINH NAM ĐỊNH - 2022 i LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu thực báo cáo chuyên đề, nhận hướng dẫn giúp đỡ, động viên thầy cô giáo, đồng nghiệp Bệnh viện Đa khoa tỉnh Vĩnh Phúc, gia đình bạn bè Đến nay, báo cáo chun đề hồn thành Với kính trọng lịng biết ơn sâu sắc, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn trân thành tới: TS Đỗ Minh Sinh, Trường Đại học Nam Định người thầy tận tình bảo, hướng dẫn giúp đỡ tơi suốt thời gian thực hoàn thành báo cáo chuyên đề Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, phòng Đào tạo Sau Đại học, phòng ban thầy cô giáo Trường Đại học Điều dưỡng Nam Định cho kiến thức, kinh nghiệm quý báu tạo điều kiện, giúp đỡ thời gian học tập trường Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Ban Giám đốc, đồng nghiệp Bệnh viện Đa khoa tỉnh Vĩnh Phúc tận tình giúp đỡ tạo điều kiện để tơi hồn thành tốt khóa học Tơi bày tỏ lịng biết ơn trân thành sâu sắc tới gia đình, đồng nghiệp, bạn bè tập thể lớp Chuyên khoa cấp I khóa người giành cho tơi tình cảm nguồn động viên khích lệ Nam Định, ngày tháng năm 2022 Học viên Nguyễn Thị Mỵ ii LỜI CAM ĐOAN Tên là: Nguyễn Thị Mỵ Học viên lớp Điều dưỡng chuyên khoa I, khóa 9, chuyên ngành Nội người lớn, trường Đại học Điều dưỡng Nam Định Tôi xin cam đoan chuyên đề nghiên cứu cá nhân hướng dẫn TS Đỗ Minh Sinh Các nội dung, kết chuyên đề trung thực chưa công bố hình thức trước Những số liệu trích dẫn nhằm phục vụ cho việc phân tích, đánh giá, nhận xét tác giả thu thập từ nhiều nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Nếu phát có gian lận tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung chuyên đề Trường Đại học điều dưỡng Nam Định khơng liên quan đến việc vi phạm quyền, tác quyền mà gây q trình thực (nếu có) Nam Định, ngày tháng năm 2022 Học viên Nguyễn Thị Mỵ iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ vi ĐẶT VẤN ĐỀ Chương I CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1.Khái niệm giáo dục sức khỏe 1.1.2 Tầm quan trọng giáo dục sức khỏe 1.1.3 Các phương pháp, phương tiện giáo dục sức khỏe[2] 1.1.4 Một số nguyên tắc lựa chọn nội dung giáo dục sức khỏe 1.1.5 Vai trò giáo dục sức khỏe công tác điều dưỡng 1.2 Cơ sở thực tiễn 1.2.1 Tình hình giáo dục sức khỏe điều dưỡng giới 1.2.2 Tình hình giáo dục sức khỏe điều dưỡng Việt Nam Chương 10 MÔ TẢ VẤN ĐỀ CẦN GIẢI QUYẾT 10 2.1 Tổng quan địa bàn thực tế 10 2.2 Thực trạng công tác giáo dục sức khỏe điều dưỡng 10 2.2.1 Phương pháp thực 10 2.2.2 Kết 11 Chương .17 BÀN LUẬN 17 3.1 Ưu điểm: 17 3.2 Nhược điểm: 18 iv 3.3 Nguyên nhân 19 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 21 Đối với bệnh viện 21 Đối với điều dưỡng 21 KẾT LUẬN 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Tên viết tắt Tên đầy đủ BVĐK Bệnh viện đa khoa CTSN Chất thải sắc nhọn ĐDV Điều dưỡng viên KBCB Khám bệnh, chữa bệnh KSNK Kiểm soát nhiễm khuẩn NB Người bệnh NVYT Nhân viên y tế PPE Phương tiện phòng hộ cá nhân TAT Tiêm an toàn VST Vệ sinh tay WHO Tổ chức Y tế giới SIGN Mạng lưới TAT toàn cầu VSN Vật sắc nhọn vi DANH MỤC BẢNG Bảng Một số thông tin chung đối tượng nghiên cứu (n=110)……….111 Bảng 2 Đánh giá người bệnh kỹ tư vấn giáo dục sức khỏe điều dưỡng……………………………………………………………………122 Bảng Đánh giá người bệnh nội dung tư vấn giáo dục sức khỏe điều dưỡng (n=110)………………………………………………………… 133 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ Mức độ hài lòng người bệnh với hoạt động tư vấn điều dưỡng…………………………………………………………………………15 Biểu đồ 2 Dự định người bệnh việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bệnh………………………………………………………………………… 15 Biểu đồ Dự định người bệnh việc giới thiệu cho người khác có nhu cầu đến bệnh bệnh………………………………… 165 viện khám chữa ĐẶT VẤN ĐỀ Thông thường, hệ thống chăm sóc sức khỏe tập trung vào việc chữa bệnh thay ngăn ngừa bệnh tật Với thay đổi phát triển chăm sóc sức khỏe ngày nay, việc chuyển hướng sang kỹ thuật phòng ngừa hiệu quan trọng Vai trò điều dưỡng việc chăm sóc sức khỏe dự phịng sử dụng nghiên cứu khuyến nghị dựa chứng để cải thiện sức khỏe bệnh nhân Điều dưỡng chất xúc tác cho lối sống lành mạnh thông qua khuyến khích giảng dạy, giúp bệnh nhân có khả nhận dịch vụ phòng ngừa tư vấn, sàng lọc thủ tục phòng ngừa thuốc Điều dưỡng thúc đẩy người tham gia vào lối sống lành mạnh thông qua giáo dục, cố vấn lãnh đạo[11] Một vai trị quan trọng mà điều dưỡng có việc nâng cao sức khỏe ngăn ngừa bệnh tật vai trò nhà giáo dục sức khỏe Các điều dưỡng dành nhiều thời gian cho người bệnh cung cấp hướng dẫn dự đoán chủng ngừa, dinh dưỡng, chế độ ăn uống, thuốc an toàn Các điều dưỡng làm việc để ngăn ngừa bệnh tật bệnh tim, đột quỵ, tiểu đường bệnh phổi tắc nghẽn; họ thực điều thông qua loạt chiến thuật bao gồm giáo dục, phòng ngừa yếu tố rủi ro giám sát mối nguy an toàn nơi làm việc, cộng đồng gia đình[10] Cơng tác giáo dục sức khỏe điều dưỡng cho người bệnh có vai trị quan trọng, để làm tốt cần đến kiến thức kỹ giáo dục sức khỏe điều dưỡng Mặt khác điều dưỡng chiếm số đông nhân lực bệnh viện có nhiều thời gian chăm sóc, tiếp xúc người bệnh trình nằm viện Nếu làm tốt đạt mục tiêu điều trị: Cải thiện triệu chứng giảm yếu tố nguy nhằm nâng cao chất lượng sống người bệnh Số lần nhập viện đợt cấp giảm, tiết kiệm chi phí cho điều trị Thay đổi hành vi từ có hại sang có lợi, có kỹ yên tâm sống chung với bệnh Nếu làm không tốt, người bệnh không nhận thức đầy đủ bệnh, không tuân thủ điều trị, không thay đổi hành vi, kết điều trị không tốt, không cải thiện chất lượng sống, số lần nhập viện đợt cấp tăng, chi phí điều trị tăng, bệnh nặng lên suy hơ hấp tử vong[12] Bệnh viện Đa khoa Khu vực Phúc Yên bệnh viện đa khoa hạng I tuyến tỉnh trực thuộc Sở Y tế tỉnh Vĩnh Phúc Bệnh viện có nhiệm vụ trọng tâm khám chữa bệnh, cấp cứu cho nhân dân địa bàn tỉnh khu vực lân cận Công tác giáo dục sức khỏe bệnh viện quan tâm Đảng ủy, Ban giám đốc bệnh viện Tuy nhiên qua kết đánh giá công tác điều dưỡng năm 2022 số khoa bệnh viện cho thấy công tác giáo dục sức khỏe nhiều hạn chế Để biết công tác giáo dục sức khỏe cho người bệnh điều dưỡng hạn chế đề xuất giải pháp giúp điều dưỡng thực tốt nhiệm vụ giáo dục sức khỏe cho người bệnh để người bệnh thay đổi hành vi có lợi cho sức khỏe Chính thực chuyên đề với mục tiêu: Mô tả thực trạng công tác giáo dục sức khỏe điều dưỡng số khoa lâm sàng bệnh viện đa khoa khu vực Phúc Yên tỉnh Vĩnh Phúc năm 2022 Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu công tác giáo dục sức khỏe điều dưỡng số khoa lâm sàng bệnh viện đa khoa khu vực Phúc Yên tỉnh Vĩnh Phúc 14 Thơng tin tình trạng bệnh 92.6 17.4 89.3 20.7 Động viên an tâm điều trị 92.7 17.3 Vệ sinh cá nhân 87.9 22.1 75.8 34.2 Tự chăm sóc thân 90.2 19.8 Sử dụng thuốc 96.7 13.3 88.5 21.5 93.8 16.2 Chế độ ăn theo tình trạng bệnh lý Chế độ vận động, tập luyện, nghỉ ngơi Tư vấn trước thực thủ thuật Phương pháp nâng cao sức khỏe Nhận xét: Trong nhóm nghiên cứu tỷ lệ người bệnh tư vấn nội quy, quyền nghĩa vụ người bệnh đạt cao chiếm 95.3%, tư vấn sử dụng thuốc đạt 96.7%, phương pháp cao sức khỏe đạt 93.8%, động viên an tâm điều trị đạt 92.7%, thơng tin tình trạng bệnh đạt 92.7% 100 89.2 Tỷ lệ % 80 60 40 20 6.7 4.1 Bình thường Khơng hài lịng Hài lòng Mức độ 15 Biểu đồ Mức độ hài lòng người bệnh với hoạt động tư vấn điều dưỡng Nhận xét: Trong nhóm nghiên cứu mức độ hài lòng người bệnh với hoạt động chăm sóc điều dưỡng cao chiếm tỷ lệ 89.2%, khơng hài lòng chiếm tỷ lệ thấp 4.1% 78.2 80 70 60 50 40 30 20 10 21.8 Quay lại Chưa định Không quay lại Biểu đồ 2 Dự định người bệnh việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bệnh viện Nhận xét: Trong nghiên cứu người bệnh sau viện tiếp tục quay lại sử dụng tiếp dịch vụ bệnh viện chiếm tỷ lệ cao 78.2%, chưa định chiếm tỷ lệ 21.8% 94.3 100 80 60 40 5.7 20 0 Đồng ý Chưa định Không 16 Biểu đồ Dự định người bệnh việc giới thiệu cho người khác có nhu cầu đến bệnh viện khám chữa bệnh Nhận xét: Trong nghiên cứu tỷ lệ người bệnh đồng ý việc giới thiệu cho người khác có nhu câu đến bệnh viện khám chữa bệnh chiếm tỷ lệ 94.3%, chưa quết định chiếm 5.7% 17 Chương BÀN LUẬN 3.1 Ưu điểm: Đối tượng khảo sát người bệnh đến khám điều trị Bệnh viện Tổng số có 110 người bệnh tham gia điền phiếu khảo sát Trong nhóm nghiên cứu nữ 56 cao chiếm tỷ lệ 61.6% nam 54 chiếm tỷ lệ 59.4% Nhóm tuổi từ 60- 70 chiếm tỷ lệ 51%, trung học phổ thông chiếm tỷ lệ 50.1%, số lần đến bệnh viện điều trị lần chiếm tỷ lệ 52.7% NB đánh giá kỹ điều dưỡng buổi tư vấn giáo dục sức khỏe nói to, rõ ràng, thu hút người nghe, nội dung phù hợp truyền đạt dễ hiểu đạt 92.7% ; Nêu rõ lợi ích, tầm quan trọng mục tiêu đạt được, niềm nở trả lời thắc mắc người nghe đạt 96,4% Thông thường làm công tác chuyên môn người điều dưỡng thường kết hợp với việc tư vấn giáo dục sức khỏe vừa đáp ứng kịp thời trả lời thắc mắc người bệnh, vừa giúp cho NB có kiến thức để phối hợp cơng tác chăm sóc điều trị thời gian nằm viện, điều phù hợp với hình thức tư vấn giáo dục sức khỏe cá nhân chiếm đa số (81,1%) Đánh giá người bệnh nội dung tư vấn giáo dục sức khỏe điều dưỡng tỷ lệ người bệnh tư vấn nội quy, quyền nghĩa vụ người bệnh đạt cao chiếm 95.3%, tư vấn sử dụng thuốc đạt 96.7%, phương pháp cao sức khỏe đạt 93.8%, động viên an tâm điều trị đạt 92.7%, thông tin tình trạng bệnh đạt 92.7% Mức độ hài lịng người bệnh với hoạt động tư vấn chăm sóc điều dưỡn cao chiếm tỷ lệ 89.2%, không hài lịng chiếm tỷ lệ thấp 4.1% mức độ hài lịng bệnh nhân với dịch vụ chăm sóc bệnh viện cao lên tỷ lệ bệnh nhân dự định việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bệnh sau viện tiếp tục quay lại cao chiếm tỷ lệ 78.2%, chưa định chiếm tỷ lệ 21.8% Tỷ lệ người bệnh đồng ý việc giới thiệu cho người khác có nhu câu đến bệnh viện khám chữa bệnh chiếm tỷ lệ 94.3%, chưa quết định chiếm 5.7% 18 3.2 Nhược điểm: - Bệnh nhân chủ yếu người cao tuổi lên khả tiếp cận nghi nhớ thông tin giáo dục sức khẻo cịn kém.Tỷ lệ bệnh nhân có trình độ học vấn thấp lên thực y lệnh có không đặn liên tục dẫn đến số lần nhập trở lại cao Từ dẫn đến cịn 59.1% người bệnh, đánh giá buổi tư vấn giáo dục sức khỏe sử dụng hình ảnh minh họa Về phương tiện hỗ trợ điều dưỡng thực tư vấn giáo dục sức khỏe tờ rơi, tranh ảnh, trình chiếu slide video người bệnh đánh giá sử dụng phù hợp với tính chất công việc người điều dưỡng Từ kết cho thấy tỷ lệ khơng nhỏ điều dưỡng chưa đánh giá kết GDSK, chưa giành nhiều thời gian để GDSK Trước người bệnh viện khơng làm Chưa xác định nhiệm vụ quan trọng điều dưỡng, làm lấy lệ, hình thức Kiến thức bệnh kỹ GDSK, kỹ giao tiếp ứng xử cịn hạn chế Thơng tin cần có chưa đầy đủ, chưa có tính thuyết phục: ví dụ: Người bệnh COPD hút thuốc lá, điều dưỡng nhắc người bệnh không hút thuốc Chưa cung cấp thông tin nguyên nhân bệnh > 90% hút thuốc tác hại thuốc trực tiếp ảnh hưởng đến bệnh, mức độ khó Thở, lượng đờm người bệnh phác đồ điều trị quan trọng cai thuốc Nếu người bệnh không bỏ thuốc kết điều trị thấp người bệnh không cải thiện sức khỏe, đợt cấp nhiều Nếu có điều kiện cho người bệnh xem băng đĩa có hình ảnh tác hại thuốc mạch máu hơ hấp Điều dưỡng cho người bệnh biết bỏ thuốc cần nghị lực tâm người bệnh cốt lõi sức khỏe người bệnh Điều dưỡng tư vấn số phương pháp cai thuốc có hỗ trợ thuốc kẹo cai thuốc, miếng dán số thuốc đông y cai thuốc có hiệu Đầu tiên người bệnh phải có ý định bỏ thuốc sau cách để thực bỏ thuốc trì không tái nghiện Điều dưỡng GDSK phục hồi chức hô hấp cho người bệnh thường dặn người bệnh tập thở sâu, uống nhiều nước, ho khạc đờm vào ống nhổ tránh 19 lây nhiễm Chưa hướng dẫn cách thở sâu, cách ho có hiệu cụ thể, uống khoảng nước ngày Người điều dưỡng phổ biến cho người bệnh biết thể ốm yếu, suy dinh dưỡng sức đề kháng giảm dễ nhiễm thêm bệnh khác bệnh nặng thêm Điều dưỡng chưa hướng dẫn cách chế biến thức ăn, cách ăn Vấn đề tập luyện điều dưỡng chưa nói lợi ích việc tập luyện phù hợp với sức khỏe biện pháp tốt cho bệnh Đối với sử dụng thuốc hướng dẫn người bệnh cách sử dụng thuốc cơng khai thuốc, chưa nói đến việc ý tác dụng phụ thuốc ý nghĩa tuân thủ dùng thuốc tác hại việc không tuân thủ dùng thuốc Về vỗ dung cho người bệnh điều dưỡng làm trực tiếp cho người bệnh hướng dẫn cho người nhà người bệnh viện Điều dưỡng nhận định bệnh, lắng nghe người bệnh động viên người bệnh Điều dưỡng chưa dành nhiều thời gian để GDSK cho người bệnh Trước người bệnh viện điều dưỡng hướng dẫn người bệnh: ông/bà viện uống thuốc theo đơn dặn có dấu hiệu người bệnh vào viện Việc dặn người bệnh trước viện không thường xuyên Đôi làm thủ tục toán cho người bệnh hướng dẫn người bệnh toán, trả đồ quân tư trang xong 3.3 Nguyên nhân - Nguyên nhân việc làm: + Công tác GDSK cho người bệnh điều dưỡng chưa đáp ứng đƣợcyêu cầu trì dần vào nề nếp + Có đạo Đảng ủy Ban giám đốc, phòng Điều dưỡng lãnh đạo khoa 20 + Thực nội dung "Đổi phong cách, thái độ phục vụ cán y tế hướng tới hài lòng người bệnh gắn với sở y tế Xanh, Sạch, Đẹp" Bộ y tế phát động + Điều dưỡng có kiến thức, có kỹ GDSK muốn thể kiến thức trình độ hiểu biết để giúp đỡ người bệnh, u cầu chăm sóc người bệnh tồn diện - Nguyên nhân việc chưa làm: + Điều dưỡng chưa tập huấn kỹ GDSK + Tài liệu phương tiện GDSK hạn chế + Khơng có tờ rơi, băng đĩa mặt bệnh bệnh viện, đầu đĩa, ti viphục vụ cho cơng tác GDSK + Chưa có giám sát thường xuyên Phòng điều dưỡng, trưởng khoa điều dưỡng trưởng khoa khoa + Nhiều tải người bệnh, khoa chưa có góc truyền thơng GDSK khoa điều trị + Chưa có sách động viên kịp thời khen thưởng điều dưỡng GDSK tốt xử phạt trường hợp làm chưa tốt + Đối với sử dụng thuốc hướng dẫn người bệnh cách sử dụng thuốc cơng khai thuốc, chưa nói đến việc ý tác dụng phụ thuốc ý nghĩa tuân thủ dùng thuốc tác hại việc không tuân thủ dùng thuốc 21 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP Đối với bệnh viện Xây dựng tài liệu GDSK cập nhật, đầy đủ, phù hợp, bổ sung tờ rơi băng đĩa mặt bệnh khoa Đa dạng hóa hoạt động GDSK, lồng ghép họp hội đồng người bệnh cấp khoa, cấp bệnh viện GDSK trực tiếp, gián tiếp có hệ thống loa đài, băng đĩa, tờ rơi Các khoa bố trí góc GDSK khoa có trang bị bàn ghế, tài liệu phương tiện GDSK phù hợp Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát phòng Điều dưỡng lãnh đạokhoa, Điều dưỡng trưởng khoa Bổ sung nhân lực điều dưỡng phù hợp, có điều kiện làm việc theo ca khoa nhờ thời gian giành cho người bệnh chăm sóc GDSK nhiều hơn, giảm áp lực công việc cho điều dưỡng Khoa Phục hồi chức phối hợp với điều dưỡng khoa lâm sàng phụchồi chức hô hấp cho người bệnh Khoa Dinh dưỡng khoa lâm sàng phối hợp GDSK cho người bệnh người nhà người bệnh Thành lập câu lạc người bệnh (theo chuyên khoa) bệnh viện (để chia sẻ kinh nghiệm) Tăng cường quản lý, GDSK cho người bệnh COPD phòng quản lý Hen/COPD bệnh viện Đối với điều dưỡng Được tập huấn, cập nhật kiến thức GDSK Tập trung đến cơng tác phịng bệnh 22 Được tập huấn kỹ GDSK, Thông tư 31/2021 Bộ Y tế hướng dẫn cơng tác điều dưỡng chăm sóc người bệnh bệnh viện Kỹ giao tiếp ứng xử đổi phong cách, thái độ phục vụ hướng tới hài lòng người bệnh gắn với sở y tế Xanh, Sạch, Đẹp 23 KẾT LUẬN Qua khảo sát, đánh giá thực trạng công tác giáo dục sức khỏe cho người bệnh điều dưỡng bệnh viện ĐK KV Phúc Yên rút số kết luận sau: Thực trạng công tác GDSK cho người bệnh điều dưỡng: Điều dưỡng Bệnh viện ĐKKV Phúc Yên có tiến hành GDSK cho người bệnh việc GDSK nhiều hạn chế như: tỷ lệ hiểu biết điều dưỡng cơng tác GDSK cịn thấp chiếm 70%, 20% điều dưỡng thiếu kỹ GDSK cho người bệnh 38.3% điều dưỡng chưa trú trọng đến công tác đánh giá hiệu sau GDSK Thời điểm GDSK điều dưỡng cho người bệnh chủ yếu tập trung người bệnh trình điều trị nội trú Địa điểm điều dưỡng GDSK cho người bệnh chủ yếu buồng bệnh(86.7%) dùng phương pháp nói truyện trực tiếp (78.3%),Ít quan tâm GDSK người bệnh vào viện Số lượng điều dưỡng cịn thiếu, người bệnh đơng nên ảnh hưởng không nhỏ đến thời gian GDSK cho người bệnh điều dưỡng Tỷ lệ điều dưỡng tập huấn GDSK thấp (30%) Một số giải pháp nâng cao công tác GDSK cho người bệnh điều dưỡng Bệnh viện Đa Khoa Khu Vực Phúc Yên.: Đối với bệnh viện: Xây dựng tài liệu GDSK cập nhật, đầy đủ, phù hợp, bổ sung tờ rơi băng đĩa mặt bệnh 24 Đa dạng hóa hoạt động GDSK, lồng ghép họp Hội đồng người bệnh cấp khoa,cấp bệnh viện GDSK trực tiếp, gián tiếp có hệ thống loa đài, băng đĩa, tờ rơi Bố trí góc truyền thơng GDSK khoa có trang bị bàn ghế, tài liệu phương tiện GDSK phù hợp Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát phòng Điều dưỡng, lãnh đạo khoa, Điều dưỡng trưởng khoa hoạt động tư vấn giáo dục sức khỏe cho người bệnh khoa Bổ sung nhân lực điều dưỡng phù hợp, bố trí làm việc theo ca để giảm áp lực cơng việc cho điều dưỡng đồng thời giúp họ có thời gian giành cho người bệnh chăm sóc GDSK nhiều Khoa Dinh dưỡng phối hợp với khoa lâm sàng GDSK cho người bệnh người nhà người bệnh chế độ dinh dưỡng hợp lý Thành lập câu lạc người bệnh (theo mặt bệnh) bệnh viện (để chia sẻ kinh nghiệm) Tăng cường hiệu hoạt động GDSK cho người bệnh COPD Phòng quản lý Hen/COPD bệnh viện: Hướng dẫn người bệnh cách dùng thuốc cách, liều định; Hẹn người bệnh đến khám lại hết thuốc; tư vấn GDSK qua điện thoại Đối với điều dưỡng: Được tập huấn, cập nhật kiến thức mặt bệnh khoa, tập trung đến cơng tác phịng bệnh Được tập huấn kỹ GDSK, kỹ giao tiếp ứng xử đổi phongcách, thái độ phục vụ hướng tới hài lòng người bệnh gắn với sở y tế Xanh, Sạch, Đẹp Được tập huấn phương pháp phục hồi chức cho người bệnh COPD ( thở sâu, vỗ rung, ho có hiệu quả, khạc đờm ) 25 Cập nhật, nâng cao kiến thức chăm sóc người bệnh COPD có nội dung quan trọng GDSK cho người bệnh TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Y tế (2011), Thông tư 07/2011/TT-BYT Hướng dẫn công tác điều dưỡng chăm sóc người bệnh bệnh viện, chủ biên Bộ Y tế (2020), Tài liệu đào tạo thực hành lâm sàng cho điều dưỡng, Nhà xuất Y học Hà Nội Nguyễn Thị Ngọc Chinh Phùng Thị Diễm Phúc (2020), Thực trạng hoạt động truyền thông giáo dục sức khỏe cho người bệnh nội trú Bệnh viện Chấn thương chỉnh hình Thành phố Hồ Chí Minh năm 2020, Bệnh viện Chấn thương chỉnh hình Thành phố Hồ Chí Minh Đinh Thị Hằng Nga Hồ Thị Hải Lê (2022), "Khảo sát thực trạng giáo dục sức khỏe cho người bệnh tăng huyết áp bệnh viện Trường Đại học Y khoa Vinh năm 2020", Tạp chí Y học Việt Nam 508(1) Lã Thị Bích Thủy (2021), Thực trạng thực công tác giáo dục sức khỏe nhân viên y tế cho người bệnh nội trú số yếu tố ảnh hưởng bệnh viện lão khoa trung ương năm 2020 Trường Đại học Y Hà Nội Thị Hằng Nga Trần Thị Minh Chính Nguyễn (2018), "Đánh giá hoạt động giáo dục sức khỏe điều dưỡng bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Trị số yếu tố liên quan năm 2018", Tạp chí Khoa học Điều dưỡng 1(3), tr 28-34 Nguyễn Thị Hoài Trang cộng (2020), "Đánh giá hoạt động tư vấn, giáo dục sức khỏe cho người bệnh Bệnh viện Trung ương Huế Cơ sở 2", Tạp chí Y học Lâm sàng 63, tr 102-107 Vụ Khoa học đào tạo - Bộ Y tế (2005), Kỹ giao tiếp vào giáo dục sức khỏe, Nhà xuất Y học Hà Nội D Casey (2007), "Using action research to change healthpromoting practice", Nurs Health Sci 9(1), tr 5-13 10 Janice Denehy (2001), "Health Education: An Important Role for School Nurses", The Journal of School Nursing 17(5), tr 233-238 11 Nuhad Dumit (2014), "Role of the Nurse as Educator : Patient Teaching", Pertinence, tr 61-69 12 Global Health (2020), The Role of Nurse Educators, chủ biên, https://globalhealtheducation.com/article/role-of-nurse-educators 13 M Kelo, M Martikainen E Eriksson (2013), "Patient education of children and their families: nurses' experiences", Pediatr Nurs 39(2), tr 71-9 14 Kaija Lipponen, Helvi Kyngäs Maria Kääriäinen (2006), "Surgical nurses readiness for patient counselling", Journal of Orthopaedic Nursing 10, tr 221–227 15 World Health Organization (1998), Health promotion glossary ... ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH NGUYỄN THỊ MỴ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC GIÁO DỤC SỨC KHỎE CHO NGƯỜI BỆNH CỦA ĐIỀU DƯỠNG TẠI MỘT SỐ KHOA LÂM SÀNG BỆNH VIỆN ĐA KHOA KHU VỰC PHÚC YÊN TỈNH VĨNH PHÚC Chuyên ngành:... tả thực trạng công tác giáo dục sức khỏe điều dưỡng số khoa lâm sàng bệnh viện đa khoa khu vực Phúc Yên tỉnh Vĩnh Phúc năm 2022 Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu công tác giáo dục sức khỏe điều. .. đốc bệnh viện Tuy nhiên qua kết đánh giá công tác điều dưỡng năm 2022 số khoa bệnh viện cho thấy cơng tác giáo dục sức khỏe cịn nhiều hạn chế Để biết công tác giáo dục sức khỏe cho người bệnh điều