Bước vào thế kỉ mới hòa vào sự phát triển của đất nước trong thời đại mới thời kì nền kinh tế tri thức nền công nghiệp tri thức TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC BÁO[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC - - BÁO CÁO KIẾN TẬP ĐỀ TÀI: CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG ĐỊA ĐIỂM KIẾN TẬP: CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG Người hướng dẫn Sinh viên Ngành đào tạo Lớp Khóa : Nguyễn Văn Hội : Đào Thị Bích Ngọc : Quản trị Nhân lực : 1205.QTND : 2012 - 2016 HÀ NỘI - 2015 MỤC LỤC MỤC LỤC .2 LỜI CẢM ƠN .6 A/ LỜI MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp phân tích tổng hợp tài liệu .3 5.2 Phương pháp quan sát 5.3 Phương pháp vấn 5.4 Phương pháp điều tra-hỏi .4 5.5 Phương pháp thực nghiệm học .4 5.6 Phương pháp chuyên gia Ý nghĩa, đóng góp đề tài .4 6.1 Đóng góp đề tài .4 6.1.1 Về mặt lí luận 6.1.2 Về mặt thực tiễn 6.2 Ý nghĩa đề tài Kết cấu đề tài .6 B/ NỘI DUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN .7 TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG VÀ TỔNG QUAN VỀ CHỦ TRƯƠNG VÀ CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CƠNG TÁC ĐẠO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Tổng quan công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long 1.1.1 Vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn 1.1.1.1.Vị trí 1.1.1.2.Chức Năng 1.1.1.3 Nhiệm Vụ 1.1.1.4 Quyền Hạn .8 1.1.2 Cơ cấu tổ chức mối quan hệ bên tổ chức 1.1.2.1 Cơ cấu tổ 1.1.2.2 Mối quan hệ bên tổ chức 1.1.3 Lịch sử hình thành phát triển công ty 10 1.2 Cơ sở lí luận cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 11 1.2.1 Các khái niệm 11 1.2.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực .11 1.2.1.2 Khái niệm đào tạo 11 1.2.1.3 Khái niệm phát triển .11 1.2.1.4 Khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực 11 1.2.1.5 Mối quan hệ đào tạo phát triển nguồn nhân lực 12 1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực yếu tố tác động tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 12 1.2.2.1 Các nhân tố .12 1.2.2.2 Các yếu tố .14 1.2.3 Các phương pháp đánh giá 18 1.2.3.1 Các phương pháp 18 1.2.3.2 Các yêu cầu đánh giá .19 1.2.4 Vai trị, ngun tắc, mục đích đào tạo phát triển nguồn nhân lực hình thức đào tạo nguồn nhân lực 20 1.2.4.1.Vai trò .20 1.2.4.2 Nguyên tắc .20 1.2.4.3 Mục đích 21 1.2.4.4 Các hình thức đào tạo nguồn nhân lực 22 1.2.5 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực vấn đề liên quan 25 1.2.5.1 Các điều kiện cần thiết đảm bảo công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực .25 1.2.5.2 Đào tạo phát triển với vấn đề quản trị nhân lực 26 1.2.5.3 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực với công tác đào tạo phát triển 26 1.2.5.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực với vấn đề sử dụng lao động 27 1.2.6 Tác dụng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 28 CHƯƠNG II: 30 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG 30 2.1 Nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long 30 2.1.1 Những tiền đề xây dựng công tác xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 30 2.1.1.1 Những tiền đề 30 2.1.1.2 Xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 31 2.1.2 Số lượng, cấu 32 2.1.1.1 Số lượng 32 2.1.1.2 Cơ cấu 32 2.1.3 Sức khỏe trình độ 33 2.1.3.1 Sức khỏe 33 2.1.3.2 Trình độ 34 2.1.4 Đạo đức, phẩm chất 34 2.1.4.1 Đạo đức 34 2.1.4.2 Phẩm chất .35 2.1.5 Mức độ hoàn thành công việc giao 35 2.2 Các phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân tiến trình đào tạo nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long 36 2.2.1 Các phương pháp 37 2.2.2 Nội dung đào tạo phát triển 37 2.2.3 Tiến trình đào tạo nguồn nhân lực 37 2.3 Những vấn đề công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long 38 2.3.1 Tổ chức đào tạo nguồn nhân lực .39 2.3.1.1 Đào tạo phát triển nước 39 2.3.1.2 Đào tạo công việc 39 2.3.1.3 Đào tạo hình thức hội thảo, hội nghị, tham gia công tác 41 2.3.1.4 Đào tạo hình thức gửi học trường đại học tự đăng ký học 41 2.3.2 Nguồn kinh phí sách hỗ trợ 41 2.3.3 Những tồn sách đào tạo phát triển công ty 42 2.4 Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long 42 2.4.1 Ưu điểm nguyên nhân 42 2.4.1.1 Ưu điểm 42 2.4.1.2 Nguyên nhân 43 2.4.2 Hạn chế, nguyên nhân .44 2.4.2.2 Hạn chế 44 2.4.2.3 Nguyên nhân 44 2.5 Sự cần thiết công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long 45 2.5.1 Mục đích công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty .45 2.5.2 Vai trị cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực với công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đâu tư xây dựng Thành Long 45 CHƯƠNG III: .47 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG 47 3.1 Mục tiêu phương hướng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long .47 3.1.1 Quan điểm đường lối 47 3.1.2 Mục tiêu 48 3.1.3 Phương hướng tạo phát triển 48 3.2 Giải pháp 50 3.3 Các kết đạt từ công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long 51 3.4 Xây dựng chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty năm 2015 52 3.5 Một số khuyến nghị 55 3.5.1 Đối với cấp Đảng ủy 55 3.5.2 Với quan quản lí cán 55 3.5.3 Với thân cán quan 55 C KẾT LUẬN 57 D DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .59 E PHỤ LUC .60 LỜI CẢM ƠN Trong thời kì kinh tế xã hội phát triển nhanh nay, công tác đào taọ phát triển nguồn nhân lực vô quan trọng Muốn tổ chức, đơn vị, tập thể tồn đứng vững phát triển có ần phải coi yếu tố nguồn nhân lực quan trọng phải đặt lên hàng đầu Tôi chọn đề công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực để phần giúp cho người có nhìn đầy đủ hơn, tổng quan vấn đề Trong trình nghiên cứu vấn đề tơi nhận giúp đỡ nhiệt tình nhiều cá nhân tập thể, xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới thầy cô khoa Tổ Chức Quản Lí Nhân Lực đặc biệt thầy Đồn Văn Tình hướng dẫn tơi báo cáo tồn thể cán cơng nhân viên công ty Trách Nhiệ Hữu Hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long giúp đỡ tơi hồn thành báo cáo Tơi xin chân thành cảm ơn A/ LỜI MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Bước vào kỉ hòa vào phát triển đất nước thời đại mớithời kì kinh tế tri thức cơng nghiệp tri thức Ngày nay, điều kiện kinh tế thị trường ln có cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp cần tạo cho chỗ đứng vững thị trường để tồn phát triển, để làm điều doanh nghiệp cần đào tạo cho đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên có trình độ chun mơn cao, động, sáng tạo Muốn vậy, vấn đề đặt cho doanh nghiệp công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp người lao động nâng cao tay nghề, kiến thức, đồng thời cập nhật quy định chế độ, sách liên quan tới người lao động doanh nghiệp Đảm bảo cho công tác điều hành tổ chức doanh nghiệp.Cho nên công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực như: sử dụng, nâng cao trình độ chun mơn đạo đức nghề nghiệp góp phần khơng nhỏ vào lợi ích chung doanh nghiệp Sớm nhận biết tầm quan trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực, công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long ưu tiên cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhâ lực công ty Nhằm giúp cho sinh viên có thêm hiểu biết chun ngành quản lí nhân lực Do vậy, sau khoảng thời gian học tập nghiên cứu khoa Tổ Chức Quản lí Nhân Lực Trường đại học Nội Vụ Hà Nội tạo khoảng thời gian định để sinh viên đúc kết kiến thức học qua việc tìm hiểu thực tế tổ chức, doanh nghiệp Được giảng dạy tận tâm giản viên khoa Tổ Chức Quản Lí Nhân lực giúp đỡ nhiệt tình cán công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long giúp nhận thức rõ ràng tầm quan trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Vì vậy, tơi chọn cho đề tài "đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long" để làm báo cáo kiến tập, với mong muốn tìm hiểu có kiến thức thực tế để làm hành trang trường giúp thân hòa nhập nhanh hơn, tốt với môi trường doanh nghiệp Tuy nhiên khoảng thời gian hạn chế kiến thức hạn hẹp nên báo cáo khơng cịn nhiều hạn chế thiếu sót, rât mong bảo, đóng góp ý kiến từ q thầy bạn Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới tồn cán cơng nhân viên công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long giảng viên tận tình hướng dẫn để giúp tơi hồn thành tốt cho báo cáo kiến tập Mục tiêu nghiên cứu Đánh giá thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long.Địa thôn Mễ Xá 1, xã Hưng Đạo, Đơng Triều, Quảng Ninh Đưa cách nhìn tổng qt tình hình nhân nói chung đào tạo phát triển NNl cơng ty nói riêng Tìm hiểu rõ đội ngũ nhân doanh nghiệp cách sử dụng nguồn nhân lực công ty Sử dụng kiến thức trang bị ghế nhà trường để áp dụng vào công việc thực tế thời gian kiến tập công ty Giúp có cách tiếp cận gần thực trạng nguồn nhân lực doanh nghiệp địa bàn nói chung doanh nghiệp nói riêng đưa ý kiến xác đáng chân thực nguồn nhân lực cho công ty Giúp doanh nghiệp xác định nhu cầu nhân công ty thời điểm tương lai Nhiệm vụ nghiên cứu Vận dụng kiến thức trang bị vào thực tế mà cụ thể công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực Có hội cọ xát tình hình thực tế doanh nghiệp, tránh việc biết lí thuyết mà khơng biết thực hành Thực hành tốt kĩ soạn thảo văn bản, excell, power point, , từ giúp việc cho cán doanh nghiệp tổ chức, công ty Bằng hệ thống kiến thức học, biết vận dụng có linh hoạt chọn lọc vào q trình kiến tập cơng ty Hồn thành tốt công việc nhiệm vụ giao q trình kiến tập để từ làm hành trang chuẩn bị cho tập làm việc sau tốt nghiệp Viết báo cáo đề tài chọn kì kiến tập nộp cho khoa Tổ Chức Quản Lí Nhân Lực trường đại học Nội Vụ Hà Nội, số 36 Xuân La, quận Tây Hồ, Hà Nội thời gian quy định Nộp mềm cho khoa thời gian quy định trước nộp cứng Trang bị cho cá nhân kinh nghiệm thực tế thời gian kiến tập thông qua việc quan sát thực hành số công việc Phạm vi nghiên cứu Phạm vi mặt không gian nghiên cứu: Tại công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long Địa thôn Mễ xá 1, xã Hưng Đạo, Đông Triều, Quảng Ninh Phạm vi mặt thời gian nghiên cứu: Từ ngày 7/9/2011 tới ngày 31/5/2015 Phạm vi mặt nội dung nghiên cứu: Thực trạng nguồn nhân lực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp phân tích tổng hợp tài liệu Phân tích nghiên cứu tài liệu, lý luận khác cách phân tích chúng thành phận để tìm hiểu sâu sắc đối tượng Tổng hợp liên kết mặt, phận thơng tin phân tích tạo hệ thông lý thuyết đầy đủ sâu sắc đối tượng 5.2 Phương pháp quan sát Quan sát khoa học phương pháp tri giác đối tượng cách có hệ thống để thu thập thơng tin đối tượng Có loại quan sát khoa học quan sát trực tiếp quan sát gián tiếp 5.3 Phương pháp vấn 5.4 Phương pháp điều tra-hỏi Điều tra phương pháp khảo sát nhóm đối tượng diện rộng để phát quy luật phân bố đặc điểm đối tượng 5.5 Phương pháp thực nghiệm học Là phương pháp nhà khoa học chủ động tác động vào đối tượng trình diễn biến kiện mà đối tượng tham gia để hướng phát triển chúng theo mục tiêu dự kiến 5.6 Phương pháp chuyên gia Là phương pháp sử dụng trí tuệ đội ngũ chuyên gia để xem xét nhận định chất đối tượng, tìm giải pháp tối ưu Ý nghĩa, đóng góp đề tài 6.1 Đóng góp đề tài 6.1.1 Về mặt lí luận - Qua thời gian kiến tập công ty, giúp báo cáo nghiên cứu đề tài đào tạo phát triển nguồn nhân lực có thêm sở tài liệu để hồn chỉnh thêm hệ thống sở lí luận, chiến lược thu hút sử dụng nhân công ty + Các sách thu hút nguồn nhân lực có hiệu nhu việc đáp ứng số lượng chất lượng nguồn nhân lực Kết thể qua thời kì giai đoạn phát triển công ty tác động cảu nguồn nhân lực tới ổn định phát triển công ty + Tiếp việc sử dụng lực lượng nhân công ty để đạt mục tiêu đề thời kì giai đoạn phát triển công ty + Các yếu tố thuộc cá nhân người lao động ảnh hưởng tới hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực là: * Sức khỏe thể chất tinh thần * Số lượng đôi với chất lượng * Trí lực, bao gồm: Trình độ học vấn .Trình độ chun mơn nghiệp vụ .Trình độ lí luận trị .Trình độ lí luận nhà nước * Phẩm chất, đạo đức * Năng lực làm việc * ý thức, thái độ muốn nâng cao trình độ * Hồn cảnh gia đình có ảnh hưởng tới đào tạo phát triển nguồn nhân lực Như vậy, thấy đào tạo phương pháp phát triển nguồn nhân lực trọng yếu, đòn bẩy chức quản lý nguồn nhân lực Đào tạo nguồn nhân lực liên quan chặt chẽ đến trình phát triển doanh nghiệp Đào tạo nhằm nâng cao thành tích doanh nghiệp thông qua tiêu lợi nhuận, doanh thu, thị phần thị trường mà doanh nghiệp chiếm lĩnh; tăng thích nghi doanh nghiệp với hồn cảnh; hồn thiện hình thức đối xử nội hiệp tác nhóm, cá nhân với nhau, tin tưởng ủng hộ, giúp đỡ, cởi mở giao tiếp tham gia đóng góp cách rộng rãi vào xây dựng chiến lược doanh nghiệp 1.2.2.2 Các yếu tố - Pháp luật lao động Luật lao động đạo luật quan trọng quốc hội Ở nước ta từ năm 1947 đến 1950 sắc lệnh lao động ban hành.Sau văn luật thường xuyên bổ sung cho phù hợp với điêù kiện kinh tế xã hội nước ta Trong năm qua với phát triển kinh tế, hệ thống pháp luật nước ta ngày hồn thiện, khơng thể 14 ... 1.2.6 Tác dụng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 28 CHƯƠNG II: 30 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY... dung đào tạo phát triển 37 2.2.3 Tiến trình đào tạo nguồn nhân lực 37 2.3 Những vấn đề công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng. .. biết tầm quan trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực, công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long ưu tiên cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhâ lực công ty Nhằm giúp cho sinh