Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công tác quản trị nhân lực tại Công ty SX & TM 3TK 1 LỜI MỞ ĐẦU Kinh tế Việt Nam ngày càng hội nhập với nền kinh tế thế giới, đặc biệt là khi chúng ta gia nhập TPP thì việc[.]
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công tác quản trị nhân lực Công ty SX & TM 3TK LỜI MỞ ĐẦU Kinh tế Việt Nam ngày hội nhập với kinh tế giới, đặc biệt gia nhập TPP việc mở kinh tế thực Đó hội cho doanh nghiệp hội nhập phát triển thách thức tạo cạnh tranh ngày khốc liệt Do việc sử dụng cách tối ưu nguồn lực có phương pháp quản trị nguồn lực hiệu chìa khóa thành cơng cho doanh nghiệp, vấn đề quản trị quản trị nguồn nhân lực Con người tài sản quan trọng mà doanh nghiệp có Sự thành cơng doanh nghiệp phụ thuộc vào tính hiệu cách quản lý người Với kinh tế cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp cân nhắc nguồn lực tổ chức cho vừa đủ lượng vượt trội hiệu Sau khoảng thời gian thực tập Công ty cổ phần sản xuất thương mại 3TK, tìm hiểu cơng tác quản trị nhân lực Công ty, em nhận thấy Công ty coi trọng đến cơng tác đào tạo, phúc lợi, an tồn lao động nơi làm việc,… cho cán công nhân viên nhiên Cơng ty chưa sử dụng tối đa hiệu nguồn nhân lực mình, chưa thể biến nguồn nhân lực trở thành lợi cạnh tranh để phát triển sản xt thương mại Chính vậy, em chọn đề tài “Công tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần SX & TM 3TK” để làm đề tài cho báo cáo thực tập tốt nghiệp Mục đích báo cáo: nghiên cứu cách thức tổ chức quản trị nguồn nhân lực Công ty SX & TM 3TK, ưu điểm mặt hạn chế công tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty Từ đưa đề xuất hệ thống giải pháp nhằm khắc phục, hoàn thiện nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực Công ty SX & TM 3TK Đối tƣợng phạm vi báo cáo: Báo cáo nghiên cứu vấn đề quản trị nhận lực Công ty SX & TM 3TK, phạm vi thành phố Hà Nội Kết cấu phần, bao gồm: Phần 1: Thực tập chung: Khái quát Công ty hoạt động quản trị Công ty SX & TM 3TK Phần 2: Thực tập chuyên sâu: Công tác quản trị nhân lực Công ty Công ty SX & TM 3TK Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công tác quản trị nhân lực Công ty SX & TM 3TK Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS nhiệt tình hướng dẫn, định hướng cho em thời gian hoàn thành báo cáo thực tập; em cảm ơn cô chú, anh chị Công ty SX & TM 3TK giúp đỡ, bảo em trình thực tập, đặc biệt anh chị phịng hành nhân phịng chất lượng để em có thêm kiến thức, kinh nghiệm thực tế phục vụ tốt cho công việc sau Em xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công tác quản trị nhân lực Công ty SX & TM 3TK PHẦN 1: THỰC TẬP CHUNG CHƢƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY VÀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY CP SX VÀ TM 3TK 1.1 Tổng quan Công ty SX & TM 3TK 1.1.1 Thông tin chung Công ty - Tên Công ty: Tên Tiếng việt: Công ty cổ phẩn sản xuất & thƣơng mại 3TK Tên giao dịch quốc tế: 3TK PRODUCING TRADING SERVIES JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: SX & TM 3TK Co.,Ltd - Hình thức: Cơng ty cổ phần SX & TM 3TK doanh nghiệp thành lập theo loại hình cơng ty cổ phần Công ty chịu trách nhiệm tuân theo luật pháp Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam điều khoản quy định hợp đồng điều lệ Công ty cổ phần - Đại diện lãnh đạo: Tổng giám đốc: Ông Lê Anh Tuấn Phó tổng giám đốc: Ơng Trƣơng Văn Khanh - Địa liên lạc: Trụ sở chính: 17 Hồng Văn Thái – Khương Mai – Thanh Xuân – Hà Nội Điện thoại: (84-4) 3566 6910 Fax: (84-4) 3566 6911 Website: www.3tk.com.vn Email: kd@3tk.com.vn 1.1.2 Lĩnh vực hoạt động Sản xuất, Công ty 3TK chuyên mua bán, phân phối trang thiết bị bảo hộ lao động sản xuất nước nhiều Tập Đoàn lớn nước Các sản phẩm chuyên doanh bao gồm: Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công tác quản trị nhân lực Công ty SX & TM 3TK - Sản xuất loại quần áo đồng phục văn phòng , quần áo Bảo Hộ Lao Động cho công ty với chất liệu vải : kaki, xi, kaki 65/35, kaki 100% cotton, kate silk, kterin, for theo mẫu công ty yêu cấu - Cung cấp loại trang, mặt nạ phòng độc, chống loại hoá chất - Cung cấp loại giầy mũi thép chống đinh, chống dầu, chịu nhiệt, chống trơn trượt, ủng cách điện - Cung cấp loại nón nhựa, nón vải, kính hàn, kính hố chất - Cung cấp loại găng tay chống dầu, găng tay sợi, găng tay bạt, găng tay da , găng tay hạt nhựa - Cung cấp loại dây an toàn, rào chắn, cột mốc đèn quay cho xây dựng - Cung cấp trang thiết bị phòng cháy, chữa cháy - Cung cấp vật tư tiêu hao ngành y tế - Cung cấp vật tư công nghiệp - Tư vấn môi trường Nghiên cứu phát triển khoa học cơng nghệ lĩnh vực truyền hình, quản lý, giao thơng 1.1.3 Q trình hình thành phát triển Công ty CP SX & TM 3TK thành lập năm 2010 nhanh chóng trở thành công ty hàng đầu lĩnh vực cung cấp sản phẩm bảo hộ lao động Kể từ đó, Cơng ty CP SX & TM 3TK phát triển trở thành công ty cung cấp sản phẩm chống độc, bảo hộ lao động, an toàn lao động Năm 2012 Công ty CP SX & TM 3TK mở xưởng sản xuất chuyên dụng với sản phẩm: May mặc, đóng giày, sản xuất, nhập phân phối thiết bị an toàn bảo hộ lao động Trong thời gian năm xây dựng phát triển, thương hiệu sản phẩm BHLĐ 3TK trở thành đối tác thân thiết nhiều khách hàng lớn như: Lilama, Lisemco5, Vinaconex, Vinashine, PVV, LICOGI, SÔNG ĐÀ, …và nhà phân phối tin cậy nhiều hãng Bảo hộ Lao động uy tín Việt Nam giới như: Jogger, Sseda, Eagle, 3M, King, … Việc sở hữu xưởng sản xuất thiết bị BHLD đại lý cấp cho 20 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công tác quản trị nhân lực Công ty SX & TM 3TK thương hiệu thiết bị Bảo hộ Lao động, Bảo hộ lao động Nam Bình ln lựa chọn tối ưu cho đối tác Sứ mệnh: Đối với khách hàng: Mang đến Sản phẩm chất lượng với giá cạnh tranh Xây dựng mối quan hệ đối tác dựa uy tín, danh dự nguyên tắc hai bên có lợi Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, sáng tạo nhân văn Đối với xã hội: Lấy lợi ích xã hội làm lợi ích bền vững cho doanh nghiệp; Đóng góp tích cực vào an toàn lao động cho người Việt Tầm nhìn: Trở thành tổ chức hàng đầu lĩnh vực sản xuất cung cấp thiết bị Bảo Hộ Lao động Thành lập trung tâm nghiên cứu ứng dụng An toàn lao động Giá trị cốt lõi: Chất lượng uy tín giá trị cốt lõi quan trọng nhất; người giá trị cốt lõi tiên để tạo nên chất lượng uy tín; đồn kết coi tơn bắt buộc nghiệp xây dựng phát triển doanh nghiệp 1.2 Cơ cấu tổ chức máy Công ty 1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công tác quản trị nhân lực Công ty SX & TM 3TK Hình 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức Cơng ty CP SX & TM 3TK ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG BAN KIỂM SOÁT TỔNG GIÁM ĐỐC BAN GIÁM ĐỐC P.KINH DOANH P.KT TC SẢN XUẤT BHLĐ P DỰ ÁN NHÀ MÁY SX SẢN XUẤT-PCCC P.BẢO DƯỠNG P.CHẤT LƯỢNG P.TC HC P.VẬT TƯ (Nguồn: Phịng hành nhân sự) 1.2.2 Chức nhiệm vụ phòng ban Trong cấu tổ chức quản lý Công ty, quan quyền lực cao Hội đồng quản trị sau đến ban Tổng giám đốc đến giám đốc chức Cụ thể sau: Hội đồng quản trị: Hội đồng quản trị quan quyền lực cao Công ty HĐQT bên định có quyền định họp Hội đồng Các họp Hội đồng tổ chức theo nhu cầu lần/năm, lần vào tháng lần vào tháng 11 Mỗi thành viên HĐQT ủy quyền cho đại diện tham gia Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công tác quản trị nhân lực Công ty SX & TM 3TK họp Hội đồng biểu Các họp bất thường phải Chủ tịch định hay theo u cầu TGĐ Phó TGĐ phải thơng báo cho tất thành viên HĐQT 21 ngày trước họp bắt đầu HĐQT có quyền bổ nhiệm, thay đổi, bãi miễn Chủ tịch HĐQT, Phó chủ tịch, TGĐ, Phó TGĐ, Kế tốn trưởng chịu trách nhiệm trước bên thiếu sót khâu quản lý việc vi phạm điều lệ làm tổn hại đến Công ty Ban tổng giám đốc: Ban TGĐ chịu trách nhiệm trước HĐQT hoạt động Công ty, thực đầy đủ định HĐQT Đại diện cho Công ty quan hệ với quan Nhà nước bên thứ ba tất vấn đề liên quan đến hoạt động Công ty phạm vi điều lệ Cơng ty Ban tổng giám đốc có quyền hạn cao vấn đề có liên quan tới việc quản lý hoạt động sản xuất, kinh doanh Cơng ty SX & TM 3TK Ban kiểm sốt nội bộ: Phối hợp xây dựng kiểm soát việc thực quy trình cơng việc, quy định, sách liên quan đến hoạt động Cơng ty.Giám sát, đánh giá hiệu việc thực quy trình quản lý rủi ro tổ chức Báo cáo đánh giá nội bộ: báo cáo tổng hợp nội dung phát hiện, cáckhuyến nghị, phản hồi kế hoạch hành động sau đợt đánh giá Phối hợp xây dựng, hồn thiện đánh giá trì hiệu lực chứng ISO Ban giám đốc Tư vấn cho ban TGĐ việc xây dựng kế hoạch kinh doanh chiến lược Công ty Phối hợp với giám đốc chuyên môn khác việc thực định hướng chiến lược Chức năng, nhiệm vụ cụ thể cho giám đốc: Giám đốc điều hành: Quản lý hoạt động mua hàng kế hoạch vật tư Giám đốc tài chính: Quản lý phịng quản trị phát triển thương hiệu, phịng kế tốn bao gồm hoạt động lập kế hoạch, kiểm soát bán hàng; tài chính, kế tốn; hành chính, nhân Giám đốc sản xuất: Giám đốc sản xuất quản lý trực tiếp phòng Sản xuất Tổ quản lý chất lượng bao gồm hoạt động sản xuất, suất chất lượng sản phẩm, Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công tác quản trị nhân lực Công ty SX & TM 3TK kho hàng - Phòng kinh doanh: Tham mưu giúp giám đốc Công ty xác định phương hướng, mục tiêu kinh doanh lình vực nhập thiết bị phòng chống độc, thiết bị an toàn lao động đặc chủng dùng cho lĩnh vực đặc chủng Tham mưu giúp giám đốc Công ty xác định phương hướng, mục tiêu kinh doanh, xác định chiến lược sản phẩm, nguồn hàng, tạo thị trường kinh doanh phù hợp với lực Công ty Nghiên cứu, tiếp thị, tìm nguồn hàng, thị trường nội địa, bảo đảm việc làm thường xuyên cho Công ty Chuẩn bị Hợp đồng kinh tế để Giám đốc Công ty ký, quản lý hợp đồng kinh tế Tổ chức theo dõi, tổng hợp tình hình thực hợp đồng, kịp thời đề xuất với Giám đốc công ty sửa đổi bổ sung điều khoản hợp đồng cần thiết - Phòng dự án: Tổng hợp số liệu, báo cáo kết thực dự án, phân tích hiệu kinh tế các dự án đầu tư, lên kế hoạch dự án sản xuất, nhập theo quý, năm chiến lược dài hạn Thương thảo Hợp đồng kinh tế trình Giám đốc Cơng ty ký kết Quản lý theo dõi việc thực hợp đồng Giám đốc ký với khách hàng Xây dựng kế hoạch đầu tư sửa chữa lớn, sửa chữa nhỏ tất máy móc, kho tàng bến bãi có Cơng ty nhằm đảm bảo chống xuống cấp phục vụ tốt cho mục đích kinh doanh Công ty Tuân thủ quy định nội Công ty quy định hành Nhà nước Đề xuất với lãnh đạo Công ty biện pháp quản lý nhằm tăng suất lao động, nâng cao hiệu quản lý hiệu sản xuất kinh doanh Phòng kỹ thuật chất lƣợng: + Phòng kỹ thuật Là quan tham mưu cho giám đốc công ty mặt công tác nghiên cứu , quản lý khoa học kỹ thuật, công nghệ sản xuất, chất lượng sản phẩm, nghiên cứu mẫu Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công tác quản trị nhân lực Công ty SX & TM 3TK chế thử sản phẩm mới, quản lý máy móc thiệt bị, phương tiện vận tải Bồi dưỡng đào tạo công nhân kỹ thuật nâng bậc thợ hàng năm công ty Lập kế hoạch nghiên cứu kế hoạch kỹ thuật, kế hoạch đầu tư chiều sâu , ứng dụng tiến kỹ thuật công nghệ mới, kế hoạch nghiên cứu mẫu chế thử sản phẩm dài hạn hàng năm cơng ty Xây dựng, hồn thiện, quản lý theo dõi thực qui trình, qui phạm, tiêu chuẩn kỹ thuật loại vật tư nguyên liệu, thành phẩm, bán thành phẩm Xây dựng định mức kỹ thuật sản xuất đơn vị sản phẩm, xây dựng định mức tiêu chuẩn phẩm cấp chất lượng thống tồn Cơng ty Nghiên cứu xây dựng tiêu chuẩn sản phẩm - bước kiểm tra loại nguyên vật liệu, bán thành phẩm, thiết bị phụ tùng mua phục vụ cho sản xuất tồn cơng ty Xây dựng kế hoạch sửa chữa, quản lý theo dõi tình hình sửa chữa máy móc thiết bị tồn cơng ty Đề xuất phương án mua sắm, đổi mới, bổ sung trang thiết bị, máy móc, phương tiện kỹ thuật cơng ty Nghiên cứu đề xuất phương án tổ chức sản xuất sản phẩm mới, chuẩn bị đầy đủ tài liệu, vẽ, mẫu, văn tiêu chuẩn kỹ thuật sản phẩm để Giám đốc phê duyệt + Phòng quản lý chất lượng: Ban chất lượng (Ban ISO 9001): Chịu trách nhiệm việc xây dựng, giúp ban TGĐ vận hành, trì cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2008 Công ty Chịu trách nhiệm trực tiếp với ban TGĐ đại diện lãnh đạo trình trì Hệ thống quản lý chất lượng Phịng tài kế tốn: Là quan tham mưu cho Giám đốc công ty cơng tác kế tốn tài chính, đảm bảo phản ánh kịp thời xác nghiệp vụ kinh tế phát sinh tồn Cơng ty Là quan sử dụng chức thông qua đồng tiền để kiểm tra hoạt động sản xuất - kinh doanh công ty Xây dựng kế hoạch tài chính, cân đối nguồn vốn để bảo đảm cho nhu cầu vốn phục vụ nhiệm vụ SXKD tồn Cơng ty Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công tác quản trị nhân lực Công ty SX & TM 3TK Thực chế độ ghi chép, phân tích, phản ánh xác, trung thực, kịp thời, liên tục có hệ thống số liệu kê tốn tình hình ln chuyển, sử dụng vốn, tài sản kết hoạt động SXKD công ty Tổ chức theo dõi công tác hạch tốn chi phí sản xuất sản phẩm, định kỳ tổng hợp báo cáo chi phí sản xuất giá thành thực tế sản phẩm Tham mưu cho giám đốc cơng ty biện pháp nhằm giảm chi phí, hạ thấp giá thành sản phẩm Phản ánh xác giá trị loại hàng hoá, vật tư thiết bị, sản phẩm công ty giúp Giám đốc công ty định SXKD xác, kịp thời Khai thác, đảm bảo đủ nguồn vốn phục vụ kịp thời cho hoạt động SXKD tồn cơng ty Kiểm tra giám sát tình hình thực kế hoạch tài tồn cơng ty thơng qua cơng tác quản lý thu, chi tài chính, phân phối thu nhập, thực nghĩa vụ nộp ngân sách cho Nhà nước Đề xuất với giám đốc biện pháp phân phối, sử dụng quỹ Cơng ty Tổng hợp, phân tích tình hình quản lý, sử dụng quỹ cơng ty năm Chỉ đạo, hướng dẫn, kiểm tra nghiệp vụ hạch tốn, quản lý tài đơn vị thành viên cách thường xuyên vàcó nề nếp theo nguyên tắc chế độ kế toán hành Mở tài khoản gửi ngân hàng, hàng tháng lên bảng cân đối kế toán, lập báo cáo định kỳ Đảm bảo đủ thời gian tiền lương cho cán bộ, cơng nhân viên tốn chế độ cho cán bộ, cơng nhân viên tồn Cơng ty Phịng hành nhân sự: Lập kế hoạch chi tiết bổ xung, bố trí nhân lực cho đơn vị chức Xây dựng nội quy, qui chế hoạt động, nội quy lao động, tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng tay nghề, đảm bảo chế độ sách Tổ chức công tác đối nội, đối ngoại, mua sắm trang thiết bị, văn phòng phẩm, điều hành sinh hoạt thông tin, quan tâm đời sống cán bộ, công nhân viên tồn Cơng ty Văn thư đánh máy, quản lý hồ sơ tài liệu qui định Điều hành phương tiện cho cán công tác, tổ chức công tác dịch vụ văn phòng, tổ chức chuẩn bị cho họp Công ty 10 ... 17 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công tác quản trị nhân lực Công ty SX & TM 3TK CHƢƠNG 2: CÁC HOẠT ĐỘNG QUAN TRỊ TẠI CÔNG TY SX VÀ THƢƠNG MẠI TK 2.1 Hoạt động quản trị Công ty SX & TM 3TK 2.1.1 Quản. .. Sinh viên Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công tác quản trị nhân lực Công ty SX & TM 3TK PHẦN 1: THỰC TẬP CHUNG CHƢƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY VÀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY CP SX VÀ TM 3TK 1.1... cho cán công tác, tổ chức công tác dịch vụ văn phòng, tổ chức chuẩn bị cho họp Công ty 10 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công tác quản trị nhân lực Công ty SX & TM 3TK Nhà máy sản xuất: - Quản lý,