(TIỂU LUẬN) PHÂN TÍCH CHIẾN lược THƯƠNG HIỆU của CÔNG TY sản XUẤT và TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN ( BITI’S)

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING - - ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY SẢN XUẤT VÀ TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN ( BITI’S) GVHD: TH.S NGƠ THỊ THU NHÓM THỰC HIỆN : NHÓM NGUYỄN THỊ THU HIỀN VÕ HÀ NHƯ NGUYỄN THỊ NHẬT LAM VŨ MINH QUÂN TRƯƠNG VÕ HOÀNG QUÂN 3 MỤC LỤC I Giới thiệu 1 Giới thiệu công ty Chứng nhận Thành tích: Phân khúc thị trường Bitis Lựa chọn thị trường mục tiêu Khách hàng mục tiêu Chiến lược định vị Phân tích SWOT : II Những yếu tố thuộc thương hiệu Brand equity Brand Key 2.1 Root Strength: 2.2 Competitive Environment: 2.3 Target 2.4 Insights 2.5 Benefits 2.6 Values & Personality 2.7 Reasons To Believe .8 2.8 Discriminators Brand essence .8 Brand personality Brand indentity .9 Brand name 10 III Phân tích 4P .10 Sản phẩm 10 1.1 Giới thiệu dòng sản phẩm 10 1.2 Giá trị thương hiệu .11 Giá 12 Phân phối 12 Truyền thông 14 IV Nhận xét đánh giá 18 3 PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S I Giới thiệu Giới thiệu công ty - Cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên, gọi tắt "Biti's", Công ty hàng đầu giày dép Việt Nam thành lập Q.6 TP HCM từ năm 1982 Lúc ban đầu hai tổ hợp tác nhỏ Bình Tiên Vạn Thành, với số công nhân ban đầu vỏn vẹn 20 người Sau 29 năm phấn đấu đầy cam go thử thách, vượt qua mn vàn khó khăn gian nan, trở thành nhóm Cơng ty gồm đơn vị thành viên : Biti's Dona Biti's CBCNV tăng lên 9000 người Trong nước, hệ thống phân phối Biti’s gồm chi nhánh, trung tâm thương mại, trung tâm kinh doanh, 33 cửa hàng tiếp thị 2.300 đại lýcủa hàng trải dài khắp đất nước Sản phẩm Biti's tiêu thụ đến 40 quốc gia khu vực giới, có thị trường tiếng khó tính Tại Trung Quốc, Biti's thiết lập Văn phịng Đại diện thường trú Quảng Châu, Cơn Minh, Nam Ninh Hà Khẩu - Thương hiệu "Biti's" đăng ký nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa vào năm 1999, quyền bảo hộ thương phẩm có 25 Tổng Kinh tiêu 300 nhà Kinh tiêu Hiện Biti's Công ty hàng đầu Việt Nam ngành sản xuất kinh doanh giày dép Với lớn mạnh mình, Biti's chuyển sang lĩnh vực đầu tư bất động sản, xây dựng Trung tâm Thương mại chung cư Miền Bắc, Miền Trung Miền Nam, đáp ứng nhu cầu kinh doanh nhà khách hàng theo xu phát triển kinh tế đất nước Việt Nam hội nhập thị trường giới Chứng nhận Thành tích: Trải qua 29 năm thành lập phát triển, đến Cty Biti's có chỗ đứng vững kinh tế Với thành phát triển không ngừng qua giai đoạn Cty tổ chức quản lý nhà nước, tổ chức xã hội, doanh nghiệp quần chúng công nhận Thiết nghĩ nên nhắc lại vài thành tích nâng cao vị Biti's thương trường uy tín xã hội : - Trong nhiều năm sau Biti's nhận giải thưởng hàng Việt Nam Chất lượng cao người tiêu dùng bình chọn, với lịng nghiệp chăm lo giáo dục xã hội, đóng góp cho phong trào khuyến học Hội Khuyến học Việt Nam tổ chức, Biti's ủng hộ tỷ đồng giúp tặng thưởng cho học sinh giỏi Cần Thơ, TP HCM, Đà Nẵng, Hà Nội năm 2006, Biti's nhận Bằng Khen Hội Khuyến học Việt Nam vào tháng 8/2006 -Năm 2007, số tiền ủng hộ học bổng "Biti's nâng niu tài trẻ" tăng lên 1,5 tỷ đồng - Năm 2008 số tiền ủng hộ học bổng "Biti's nâng niu tài trẻ" tăng lên tỷ đồng -Năm 2009 số tiềng ủng hộ học bổng "Biti's nâng niu tài trẻ" tăng lên 2,5 tỷ đồng - Năm 1997 : Được người dân nước quốc tế công nhận với danh hiệu cao quý Giải thưởng Quốc tế lần 22 Trade Leader's Club (Tây Ban Nha) bình chọn NHĨM PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S Nhãn hiệu Uy tín Chất lượng, người tiêu dùng bình chọn đạt TOP hàng Việt Nam chất lượng cao - Năm 2001 : Được BVQI & QUACERT cấp Chứng nhận ISO 9001 : 2000 - Năm 2004 : Được Đảng Nhà nước công nhận tặng thưởng Huân Chương Lao động hạng sau 23 năm liên tục xây dựng phát triển doanh nghiệp góp phần xây dựng phát triển đất nước Việt Nam -Năm 2005 : Được Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam trao tặng Huy Chương Vì Sự nghiệp Phát triển Doanh nghiệp -Năm 2006 : Nhận giải Thương hiệu tiếng ngành hàng thời trang năm 2006 người tiêu dùng bình chọn đạt giải Tầm nhìn 2006 thuộc "Chương trình Thương hiệu tiếng Việt Nam" Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam phối hợp với công ty AC NIELSEN tổ chức Là 45 doanh nghiệp nhận giải Quả Cầu Vàng Liên hiệp Khoa học Kỹ thuật Việt Nam phối hợp Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Tài tổ chức bình chọn doanh nghiệp nhận Siêu Cúp "Sản phẩm Việt Uy tín - Chất lượng" Hội Sở hữu Trí tuệ Việt Nam, Hiệp hội Doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam Tạp chí Thi đua khen thưởng Trung ương phối hợp tổ chức - Năm 2007 : Là 48 doanh nghiệp nhận giải thưởng Thương hiệu Đầu ngành Hàng Việt Nam Chất lượng cao năm 2007 Là 11 doanh nghiệp nhận giải thưởng Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp - ngành Da giày Dệt may Việt Nam Trong năm liền 2005 -2006 - 2007 Doanh nghiệp đoạt Cúp vàng Top Ten thương hiệu Việt Uy tín Chất lượng Liên hiệp Khoa học Kỹ thuật Việt Nam tổ chức Năm 2008: Đạt thương hiệu quốc gia Việt Nam Value Năm 2010: Đạt thương hiệu quốc gia Việt Nam Value Phân khúc thị trường Bitis - Với 70% sản phẩm tiêu thụ nội địa Công ty Biti’s xác định thị trường nước đất sống Biti’s Công ty trọng tập trung cho việc nâng cao chất lượng sản phẩm, mẫu mã phong phú, giá phải đặc biệt cấu sản xuất chuyển sang sản phẩm như:Giầy tây, giày dép nữ thời trang cho phù hợp với nhu cầu xu hướng thị trường - Sau phân khúc thị trường Biti’s a) Phân khúc thị trường theo nhân học : Thiếu niên nhi đồng * Từ - tuổi: Các bậc phụ huynh lựa chọn giầy dép, cho lứa tuổi, thường quan tâm tới hình dáng, độ mềm đế, độ an toàn, độ bền thoải mái sử dụng sản phẩm.Họ sẵn sang mua đôi chất lượng tốt, phù hợp với yêu cầu với giá cao * Từ - 15: Ở lứa tuổi thiếu niên có sở thích chứng kiến riêng Những người phụ huynh thường mua theo sở thích Sở thích thiếu NHĨM 2 PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S niên lứa tuổi dễ bị ảnh hưởng phương tiện thơng tin đại chúng Trẻ có xu hướng ưa thích hình vật đáng u hay nhân vật ưa thích Các sản phẩm có kiểu dáng đẹp trang trí bật ưa chuộng Thanh niên: Ở lứa tuổi họ tự mua tốn giá sản phẩm Nhìn chung niên Việt Nam có xu hướng thời trang muốn khẳng định Họ bị hấp dẫn mẫu mã mới, kiểu dáng phá cách Họ thích sản phẩm đặc biệt mang sắc riêng phù hợp với gu thẩm mĩ Một số theo trào lưu Trung niên - Nhân viên văn phòng: Họ thường quan tâm nhiều tới kiểu dáng màu sắc sản phẩm Sản phẩm yêu cầu có kiểu dáng đơn giản Thường theo phong cách cổ điển, màu sắc tối , trang trí đơn giản.Sản phẩm phải mang lại cho người sử dụng cảm giác thoải mái, thân thiện thực dụng Sản phẩm mang chút hướng phong cách phải đảm bảo tính lịch sự, trang nhã - Người lao động: Người lao động thường quan tâm tới kiểu dáng vẻ sản phẩm Họ yêu cầu giầy dép có giá phải chăng, có chất lượng đồ bền cao đặc biệt sản phẩm có tính phù hợp với công việc Người già: Họ thường chọn mua sản phẩm mang tính cổ điển, thuận tiện, màu sắc trầm Họ ý tới tính thoải mái mà giầy dép mang lại đặc biệt có tính chăm sóc sức khỏe (VD: Đế giày dép bấm huyệt) b) Phân đoạn thị trường theo hành vi - Mua nhu cầu cá nhân: Khi mua sản phẩm, dày dép họ thường ý nhiều tới kiểu dáng, màu sắc phong cách mà sản phẩm mang lại Đôi giày dép chọn phải phù hợp với tính cách làm bật phong cách - Mua cho nhu cầu gia đình: Sản phẩm chọn mua thường sản phẩm dùng nhà Giầy dép thường mua loại với thiết kế đơn giản màu sắc phù hợp với nội thất bên nhà mang lại tính ấm cúng Sản phẩm phải phù hợp với người mang lại thoải mái cho người sử dụng - Mua cho nhu cầu công việc: Sản phẩm chọn u cầu mang tính chun mơn hóa cao (VD:giầy leo núi, giày bảo hộ…) Sản phẩm yêu cầu phải có tính chắn mang lại an toàn tối đa cho người sử dụng - Mua cho nhu cầu giao tiếp: Đây sản phẩm mang tính đại diện cho khơng người sử dụng mà cho tập thể Người sử dụng sẵn sàng bỏ giá cao để mua sản phẩm phù hợp Sản phẩm phải mang lại tính lịch trang trọng cho người dùng Lựa chọn thị trường mục tiêu Biti's có nhiều dịng sản phẩm phong phú (guốc gỗ, hài, giày da thời trang, giầy thể thao, dép xốp, giày tây) Chủng loại đa dạng Giá sản phẩm từ đơi dép xốp giá chục nghìn đến đơi giầy với giá hàng triệu đồng Bitis hướng tới đối tượng khách hàng từ người lao động với mức lương trung bình tới tầng lớp thượng lưu xã hội, từ NHÓM 3 PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S người già đến trẻ em Mọi khách hàng trở thành thị trường mục tiêu doanh nghiệp Doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu khách hàng chủng loại sản phẩm mà họ cần.Với sở Biti’s chọn chiến lược bao phủ thị trường.Và thương hiệu Biti’s khẳng định vị nhờ chiến lược "Phủ dày phủ xa" Khách hàng mục tiêu Với chiến lược thương hiệu khách hàng mục tiêu Biti’s trẻ em (độ tuổi từ 1-15)  Đối tượng khách hàng thụ hưởng: Trẻ em từ 1-15 Đối tượng chia thành nhiều phân đoạn nhỏ theo lứa tuổi  Trẻ em từ 1-3 tuổi (Đối tượng 1)  Trẻ em từ 3-7 tuổi (Đối tượng 2)  Trẻ em từ 7-15 tuổi (Đối tượng 3)  Đối tượng khách hàng hướng đến: Bố mẹ, anh chị em  Đối tượng khách hàng tiềm năng: Ơng bà, *Phân tích nhu cầu khách hàng    Đối tượng 1: bậc phụ huynh mua giày cho lứa tuổi thường quan tâm đến hình dáng, độ mềm đế giày Họ sẵn sang mau đôi giày đắt tiền với chất lượng tốt để bảo vệ cho đôi chân đứa trẻ Đối tượng 2: Cũng tương tự phân đoạn điểm khác biệt bị ảnh hưởng thu nhập bậc phụ huynh sở thích đứa trẻ Nhìn chung nhà bán lẽ quần áo thường kết hợp bán kèm số phụ kiện có giày dép Nhà sản xuất bắt đầu quan tâm đến khách biệt giày bé trai giày bé gái Đối tượng 3: Theo phân đoạn này, bậc phụ huynh thường mua theo sở thích Trong đó, đứa trẻ bị ảnh hưởng phương tiện truyền thông (băng đĩa ) Internet (facebook, blog ) Sự khác biệt sở thích bé trai bé gái tác động nhiều đến định lực chọn giày dép Chiến lược định vị So với đối thủ cạnh tranh khác (đặc biệt nhà cung cấp đến từ Đài Loan, Trung Quốc) sản phẩm Biti’s tỏ có chất lượng vượt trội hẳn: có độ bền cao, êm ái…Bởi Biti’s sản xuất công nghệ đại với chất liệu ngoại nhập, đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế Biti’s đạt chứng ISO9001 tổ chức BVQI vương quốc Anh Quacer tổng cục đo lường Việt Nam trao tặng Điều mà doanh nghiệp giầy dép Việt Nam đạt (cơng ty Thượng Đình đạt chứng ISO9002 Quacer cấp) Kết hợp với tâm lý người tiêu dùng Việt Nam năm trước thích “ăn chắc, mặc bền” Vì chiến lược định vị công ty chủ yếu tập trung vào tiêu chí chất lượng Và Biti’s phần thành cơng xây dựng tâm trí NHĨM 4 PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S khách hàng họ “hàng Việt Nam chất lượng cao”.Việc định vị theo chất lượng sản phẩm thể tư đột phá cao, chuyên nghiệp so với đối thủ khác.Thực chiến lược định vị này, Biti’s thông qua chiến dịch truyền thơng, định giá theo chất lượng q trình sử dụng trực tiếp người tiêu dùng Nhắc đến Biti’s, người ta nhớ đến hiệu “nâng niu bàn chân Việt”, phần định hướng Biti’s hàng Việt Nam, thích hợp với người tiêu dùng Việt Slogan đánh trúng vào lòng tự hào dân tộc, khơi gợi sắc văn hóa Việt, định vị thương hiệu đẹp lòng người tiêu dùng Tuy nhiên không muốn bị tụt hậu so với đối thủ cạnh tranh khác Biti’s cần phải xem lại chiến lược định vị ngày bền, chưa đủ Giầy dép trở thành sản phẩm thời trang, thể phong cách cá tính người.Các sản phẩm Biti’s tương lai cần định vị theo yếu tố: · Chất lượng tốt · Hình thức, mẫu mã đẹp, phong phú kiểu dáng, hợp thời trang · Có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt Biti’s nên tiếp tục định vị theo chất lượng chiến lược định vị thành công Hơn thu nhập đời sống người tiêu dùng ngày cải thiện, xu hướng tiêu thụ hàng chất lượng tốt ngày tăng.Trong xu hội nhập, người tiêu dùng ngày có lựa chọn đa dạng, phong phú nên Biti’s khơng xây dựng hình ảnh thời trang, hợp mốt khó giữ chân khách hàng Các sản phẩm Biti’s phải định hướng sản phẩm có chất lượng tốt sành điệu Để làm điều đội ngũ thiết kế Biti’s cần phải đầu tư nhiều Nếu thành cơng điểm khác biệt lớn Biti’s với đối thủ nước nhược điểm mẫu mã nhược điểm chung hầu hết doanh nghiệp da giầy Việt Nam Hiện công ty giầy dép thị trường Việt Nam chưa có có phận chăm sóc khách hàng chưa thực tốt Biti’s nên tập trung khuyếch trương vào đặc điểm Dịch vụ chăm sóc khách hàng tương lai Biti’s nên hướng tới : tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp, thu thập, lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách hàng, đổi lại sản phẩm không hài lòng bị lỗi        Phân tích SWOT :  Điểm mạnh doanh nghiệp: Chất lượng sản phẩm tốt, công chúng tin tưởng Hệ thống phân phối rộng rãi (2 chi nhánh, trung tâm thương mại, trung tâm kinh doanh, 33 cửa hàng tiếp thị 2.300 đại lý) Có lượng khách hàng trung thành Thương hiệu tiếng lâu đời, có vị trí tâm trí khách hàng Có thơng điệp định vị giàu ý nghĩa, khách hàng ghi nhớ Nhà xưởng, máy móc thiết bị đại, đảm bảo số lượng Nhân công tay nghề cao, nguồn cung ứng tốt  Điểm yếu doanh nghiệp NHÓM PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S       Chưa có chiến lược truyền thơng hiệu (PR, tiếp thị khơng có đổi mới), ngun phụ liệu ngành công nghiệp phụ trợ phát triển: Khâu thiết kế tìm đầu cho sản phẩm yếu: Bộ phận bán hàng chăm sóc khách hàng chưa trọng Ít chủng loại, chất lượng mẫu mã không kèm Chưa thực tìm hiểu nhu cầu khách hàng dẫn đến chưa đáp ứng mong đợi khách hàng Chưa nhận mạnh mà có  Cơ hội doanh nghiệp:   Ưu tiên dùng hàng Việt Thành công bước đầu xây dựng thương hiệu tảng vững cho kế hoạch kinh doanh sau Phân khúc tầng chung vắng đối thủ Nguồn cung đảm bảo       Thách thức doanh nghiệp: Giày dép giá thấp, kiểu dáng lạ, chất lượng tràn lan Dễ thị phần khơng có cải tiến thị phần thích hợp Dễ thị phần nước tập trung nhiều vào xuất Suy thoái kinh tế Nhiều hãng ngoại (giá, chất lượng) tốt tiến vào thị trường Việt Nam   II Những yếu tố thuộc thương hiệu Brand equity NHĨM PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S 2 Brand Key 2.1 Root Strength: Gắn bó phục vụ nhiều hệ người Việt suốt 35 năm, Biti’s thương hiệu giày dép tiếng đảm bảo cam kết chất lượng sản phẩm Cùng slogan “Nâng niu bàn chân Việt”, Biti’s gần “bá chủ” thị trường giày dép Việt Nam vào thời điểm cách 15-20 năm Hầu không chưa sở hữu sản phẩm Biti’s, đơi giày chất lượng bền bỉ ví “bước chân Tây Sơn thần tốc” Năm 2016 xem trở lại ngoạn mục Biti’s, dám thay đổi, bắp kịp thị hiếu thời đại, đáp ứng người tiêu dùng mắt đôi giày “gây sốt” mặt trận: Biti’s Hunter – Nhẹ Như Bay 2.2 Competitive Environment: Với tinh thần không ngừng đổi mong muốn nâng cao vị giày thể thao nước thị trường giày nội địa, Biti’s ln tìm kiếm, nghiên cứu cải tiến để áp dụng cho sản phẩm Nhưng thị trường giày thể thao vốn ln thị trường với cạnh tranh vô khốc liệt Hơn giới trẻ ưa thích sử dụng giày hãng lớn nước ngồi Nike, Adidas,… 2.3 Target NHÓM PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S Đối tượng khách hàng mà Biti’s Hunter hướng đến đối tượng trẻ tuổi từ 1535 Độc thân có gia đình u thích động, thời trang Có thu nhập mức triệu đến triệu tháng 2.4 Insights Các đối tượng KH trẻ mua giày không mong muốn sở hữu đôi giày vừa chân, bền, chất lượng tốt mà cịn phải tìm đơi giày có màu sắc, kiểu dáng đại, dễ dàng phối hợp kiểu quần áo khác 2.5 Benefits Biti’s Hunter mang đến cho KH đôi giàu không vừa bền sản xuất hệ thống máy móc hàng đầu Việt Nam Ngồi đơi giày có trọng lượng khoảng 225gam Có thể nói, từ trước đến nay, chưa có đơi giày thể thao Việt Nam đạt trọng lượng mà giữ nguyên chất lượng thiết kế bắt mắt Biti’s Hunter Hơn giá đôi giày Biti’s Hunter dao động từ 400-600k so với đơi giày tiền triệu Nike hay Adidas chất lượng Biti’s Hunter không thua 2.6 Values & Personality Những giá trị tính cách mà Biti’s Hunter muốn truyền tải là: Đi Trải Nghiệm Nhẹ bay 2.7 Reasons To Believe Biti’s Hunter dịng sản phẩm cơng ty Biti’s Công ty ban đầu hai tổ hợp tác nhỏ Bình Tiên Vạn Thành nằm Thành phố Hồ Chí Minh Hiện nay, bên cạnh sở sản xuất, cơng ty có chi nhánh, trung tâm thương mại, trung tâm kinh doanh, 33 cửa hàng tiếp thị 2.300 đại lý nước xuất sản phẩm sang 40 quốc gia tồn giới có thị trường khó tính như: Nga, Ukraina, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống (UAE)… 2.8 Discriminators Biti’s Hunter muốn gửi đến NTD dòng sản phẩm từ người Việt cho người Việt với mẫu mã kiểu dáng đại, xứng tầm quốc tế Nhưng chất lượng vô bền, với kích thước phù hợp cho người Châu Á Brand essence Giá trị cốt lõi mà Biti’s Hunter muốn gửi đến NTD dịng sản phẩm vừa phù hợp túi tiền, vừa thời gian đảm bảm chất lượng Biti’s cố gắng không ngừng phát triển để đem đến giá trị tốt đẹp cho người tiêu dùng Việt Nam NHÓM PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S Brand personality Bitis chọn chân thành làm brand personality Điều thể rõ qua 33 năm hoạt động sản xuất kinh doanh, trở thành thương hiệu uy tín tin cậy quen thuộc với người tiêu dùng niềm tự hào với người Việt Nam Trong thời kỳ sản xuất – kinh doanh, Biti’s đưa định hướng, mục tiêu hành động thông qua hiệu như: Hướng tới tương lai; Luôn đồng hành bạn; Cùng em nẻo đường …Hiện Slogan “ Biti’s – Nâng niu bàn chân Việt” sứ mệnh cao mà Biti’s hướng đến: Sản phẩm mang tính nhân văn nghệ thuật – phải tạo sản phẩm đẹp, nâng cao giá trị đẳng cấp cho người sử dụng, hoạt động thiết kế mẫu mã phải đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng vừa mang tính an tồn nhẹ nhàng, thoải mái sử dụng Do đó, sản phẩm Biti’s xuất đến nhiều nước giới Biti’s sử dụng hồn Slogan làm kim nam cho hoạt động sản xuất kinh doanh “Nâng niu bàn chân Việt” - “Tender Care of your feet” Brand indentity * Logo Biti's Logo Biti’s kết hợp kiểu chữ (Text) trừu tượng (abstract) Logo sử dụng màu xanh nước biển đậm đỏ, hai màu đối lập gây ấn tượng mạnh Các chữ ký hiệu sử dụng logo thường bo tròn, cong, gây nhớ lâu (theo khoa học chứng minh, não nhận biết đường cong tròn tốt đường thẳng) Về ý nghĩa logo, hiểu nhiều theo nhiều nghĩa nhìn vào logo Biti’s Như chấm tròn đỏ to, biểu trưng cho mặt trời, vạch bán nguyệt thể cánh buồm, vươn xa Về bản, Logo Biti’s phù hợp yếu tố chính: thiết kế logic, mức độ thẩm mỹ khá, độc đáo sáng tạo dễ nhớ * Slogan Biti’s Câu slogan bất hữu “Nâng niu bàn chân Việt” Biti’s ăn sâu vào hệ người dân Việt, sản phẩm mang niềm tự hào người Việt Nam Slogan đánh giá thành cơng slogan gắn bó với thương hiệu Biti’s Khi nghe đến câu slogan này, không không nghĩ đến Biti’s Slogan Biti’s hội tụ số điểm sau để làm nên thành cơng: - Tính dễ nhớ: câu slogan ngắn gọn súc tích khiến cho người đọc, người nghe dễ hiểu, dễ nhớ từ nhắc tới slogan người ta nghĩ đến Biti’s - Có ý nghĩa: âu slogan không sáo rỗng mà nêu bật lên thông tin sản phẩm, lợi ích sản phẩm mang lại bền đẹp, đem lại cảm giác dễ chịu cho người sử dụng Bên cạnh slogan cịn đề cao tinh thần dân tộc thông qua cụm từ” bàn chân Việt” ủng hộ phong trào “ Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam” NHĨM PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S - Sự yêu thích: câu slogan sâu vào tiềm thức người tiêu dùng, nghe đến “ Nâng niu bàn chân Việt”, người nghe không nghĩ đến thương hiệu Biti’s câu slogan làm cho người VN thích thú nghe họ cảm thấy giá trị nâng lên họ cảm thấy sản phẩm Biti’s sản phẩm dành riêng cho người VN, sản phẩm VN sản phẩm ngoại nhập Brand name -Tên Biti’s bắt nguồn từ tên gọi Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên, tối giản ký hiệu đầu hai chữ “Bình Tiên” “Bi” “Ti”, “’s” ngầm hiểu sở hữu Bình Tiên Tên gọi “Biti’s” với âm tiết, cách gọi đơn giản khác biệt độc đáo nên dễ dàng giúp khách hàng nhận sâu vào tiềm thức khách hàng -Về nghĩa từ “Biti’s” tồn cầu, Biti’s cịn có nghĩa tên loài rắn độc với hoa văn da đẹp Sự trùng hợp ngẫu nhiên so sánh là: Biti’s hãng sản xuất mạnh, đẹp Việt Nam - Nhưng hiểu nhầm Bình Tiên sản xuất giày từ da rắn Với 30 năm xuất thị trường Việt Nam, tên “Biti’s” dần vào tâm trí khách hàng, khơng phải hoạt động truyền thông rầm rộ hay hoạt động marketing tốn kém, Biti’s vào lòng người tiêu dùng hệ thống phân phối rộng khắp hướng khách hàng đa dạng Ta dễ dàng thấy hàng Biti’s với tên, logo slogan to gây ấn tượng III Phân tích 4P Sản phẩm 1.1 Giới thiệu dịng sản phẩm a) Dịng phổ thơng - Giày dép Biti’s bao gồm loại: dép xốp, sandal thể thao, da thời trang, giày thể thao, giày tây, dép y tế, hài, guốc gỗ Các sản phẩm Biti’s phục vụ cho lứa tuổi, nhu cầu, thông thường chia làm sản phẩm dành cho trẻ em, sản phẩm dành cho nam nữ Về việc phát triển sản phẩm mới, Biti’s có đội ngũ thiết kế đơng đảo, trung bình cho đời đến sản phẩm loại năm Đây nỗ lực lớn đội ngũ thiết kế cịn non trẻ Việc thiết kế đơi gặp khó khăn nhìn chung sản phẩm chưa có đột phá việc sử dụng chất liệu cũ, thay đổi màu sắc vài chi tiết nhỏ b) Dòng cao cấp GOSTO thương hiệu cao cấp có sức cạnh tranh với thương hiệu quốc tế khác GOSTO có sẵn dây chuyền tốt để sản xuất dịng sản phẩm mình, bao gồm giày dép, túi xách, phụ kiện trang sức quần áo thời trang NHĨM 10 PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S 1.2 Giá trị thương hiệu a) Dịng phổ thơng - - Những sản phẩm Biti’s không người tiêu dùng đánh giá cao khía cạnh thẩm mỹ yêu thích khía cạnh chất lượng, độ bền sản phẩm hệ thống cung ứng Về chất lượng sản phẩm, thấy rằng, thị trường giày dép Việt Nam phong phú, bao gồm sản phẩm đến từ thương hiệu cao cấp nước ngồi, cơng ty nước, đến bùng nổ thị trường giày dép giá rẻ khơng rõ nguồn gốc người tiêu dùng ngày có nhiều lựa chọn hơn, để lựa chọn cho sản phẩm có độ bền tốt, có thương hiệu uy tín, giá thành phù hợp Biti’s lựa chọn hàng đầu mà người tiêu dùng cân nhắc Bên cạnh đó, việc phủ rộng khắp hệ thống phân phối đến khắp vùng miền giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận nguồn sản phẩm, tiết kiệm thời gian Và giá trị thương hiệu khơng thể khơng nhắc đến slogan “Nâng niu bàn chân Việt” thể quan tâm sâu sắc đến người tiêu dùng Việt chiến lược lâu dài Biti’s muốn trì đầu tư phát triển nghiêm túc thị trường Việt Nam Chính thế, người tiêu dùng hồn tồn an tâm chất lượng tự hào thương hiệu Việt uy tín - - b) Dịng cao cấp Trong vài năm trở lại đây, thị trường Việt Nam nói chung thị trường thời trang Việt Nam nói riêng có bước tiến vượt bậc mang xu hướng quốc tế hóa Chính thế, nhu cầu sử dụng sản phẩm mang tính thương hiệu đẳng cấp người tiêu dùng Việt ngày cao hơn, nhận thức rõ nhu cầu mong muốn cung cấp cho khách hàng sản phẩm chất lượng cao, đủ sức cạnh tranh thương hiệu lẫn tính thẩm mỹ nên Biti’s cho đời GOSTO, thương hiệu thời trang cao cấp Việt Nam Trải qua năm thành lập phát triển, nhờ nắm bắt tốt nhu cầu thị hiếu ngày cao người tiêu dùng Việt, mà GOSTO có vị trí định thị trường thời trang Sử dụng sản phẩm GOSTO, người tiêu dùng không sử dụng sản phẩm đẳng cấp mà thấy chuyên nghiệp trang trọng mà thương hiệu mang lại qua chuỗi hệ thống phân phối tọa lạc trung tâm cao cấp, chuyên nghiệp nhân viên phục vụ việc tư vấn bán hàng cách thức đóng gói dịch vụ chăm sóc khách hàng khơng thua thương hiệu hàng đầu giới, thế, khách hàng an tâm lựa chọn cho thương hiệu thời trang Việt cao cấp Giá Giá bán Biti’s đa dạng, dao động từ 50.000 VNĐ (sản phẩm dành cho trẻ em) đến 800.000 VNĐ (Giày dành cho người lớn) Biti’s khơng có sản phẩm đặc biệt, sản phẩm “sản xuất giới hạn – limit”, nên giá thành không vượt q - NHĨM 11 PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S - - - - - - 1.000.000 VNĐ So với sản phẩm giày loại Trung Quốc giá cao từ 100.000 đến 200.000 VNĐ; chất lượng Biti’s tốt bền nhiều Biti’s khơng có dịng hàng sang trọng, dòng chất lượng cao dòng sản xuất giới hạn (limit) nên sản phẩm Bitis khơng có giá cao (trên 1.000.000 VNĐ) Vì vậy, sản phẩm Biti’s hợp với túi tiền so với thu nhập bình quân người dân Việt Nam Nhưng phát triển theo hướng tương lai, thu nhập cao hơn, sản phẩm ngoại giá tốt sản phẩm ngoại đa dạng hơn, mạng lại nhiều giá trị (như đo nhịp tim, cân nặng…) sản phẩm Biti’s khó lịng cạnh tranh giá so với sản phẩm ngoại Bắt đầu thâm nhập thị trường từ năm 80, mà thói quen mua người tiêu dùng cổ hũ (trả giá – phá giá), chiến lược giá Biti’s để thâm nhập thị trường gọi tiên phong (tại Việt Nam) thời điểm Biti’s sử dụng sách: “Một giá” Chính sách “Một giá” khơng phải bán tất sản phẩm đồng giá, mà thống giá chung tất địa điểm bán Tức dù bán thành thị nông thơn tất sản phẩm niêm yết giá chung Và khơng có tình trạng ép giá, trả giá… Với sách này, Biti’s gây hiệu ứng tích cực với thị trường bán lẻ Việt Nam lúc Ngồi ra, tạo hình ảnh tốt cho Biti’s, thể giá trị mục đích mà Biti’s muốn hướng tới: dành điều tốt đẹp cho người Việt Các sách giá Biti’s tập trung vào dòng sản phẩm dành cho học sinh – sinh viên Với mức giá ưu đãi cho sinh viên - học sinh nhiều, chiến lược điều chỉnh giá (khuyến mãi, tặng quà) thường diễn vào tháng bắt đầu nhập học, Biti’s có tham vọng thống lĩnh thị phần giày dép phân khúc (chủ yếu hướng học sinh) Tuy nhiên, việc phải cạnh tranh với giày dép từ Trung Quốc có mẫu mã giống rẻ hơn, nhiều thương hiệu tương đồng (như Bita’s, Vina Giầy…) tham vọng Biti’s khơng dễ dàng thành thực Để tối ưu hóa lợi nhuận hơn, Biti’s cần phải phân khúc rõ thị trường, có sách giá phân khúc thời điểm thích hợp Ngoài ra, Biti’s cần tối giản hệ thống quản lý, cho phận hoạt động tốt Đối với chuỗi cửa hàng bán lẻ, cần xem xét doanh thu cửa hàng, hiệu mở rộng, hoạt động đóng cửa, để tập trung tài vào sách giá cho tốt Phân phối Hiện thị trường nội địa, hệ thống phân phối Biti’s gồm chi nhánh, trung tâm thương mại, trung tâm kinh doanh, 33 cửa hàng tiếp thị 2.300 đại lý- cửa hàng trải dài khắp đất nước Hệ thống phân phối Biti’s hoạt động theo kiểu kênh phân phối gián tiếp, cụ thể kiểu chân rết: thành phố lớn có trung tâm phân phối, trung tâm kết hợp với nhà bán lẻ địa phương nhà bán lẻ phân phối đến người tiêu dùng NHÓM 12 PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S - - - - Ưu điểm cách tạo nên bao phủ rộng lớn, dễ dàng đưa hình ảnh thương hiệu Biti’s đến với người tiêu dùng mà bên Biti’s khơng cần bỏ nhiều chi phí để đầu tư Với 2300 đại lý - cửa hàng trải dài khắp nước, thấy độ bao phủ thị trường Biti’s lớn đến cỡ nào, Biti’s tự đầu tư cửa hàng, đại lý Biti’s phải bỏ khoản chi phí lớn nguồn vốn nhân lực Bên cạnh ưu điểm thi có nhược điểm Nhược điểm với hệ thống phân phối dày đặc gây khó khăn việc quản lý kênh phân phối Biti’s khó quản lý cửa hàng đại lý việc trưng bày sản phẩm, cấu hàng hóa, bày trí cửa hàng, giá Hiện đại lý, cửa hàng Biti’s khơng có đồng điều Một số cửa hàng có cách trí cửa hàng, trưng bày sản phẩm đơn giản tạo cho người tiêu dùng cảm giác cửa hàng giày dép bình thường, khơng mang tính thời trang cao khơng cịn hấp dẫn khách hàng Một số nơi bán sản phẩm thương hiệu khác như: Vina Giầy, Adidas Các cửa hàng cạnh tranh với giá để bán nhiều hàng hóa, điều dẫn đến xung đột kênh phân phối Và nhược điểm tiêu chí chọn kênh phân phối Biti’s mang tính chất Biti’s bán nhiều hàng tốt Các cửa hàng Biti’s ki-ốt chợ, điều vơ tình người tiêu dùng đánh giá chất lượng sản phẩm Biti’s ngang với hàng hóa không đạt tiêu chuẩn hàng Trung Quốc làm ảnh hưởng đến hình ảnh Biti’s Biti’s cần phải xây dựng lại hệ thống kênh phân phối cách áp dụng cách sau:  Cải thiện phương thức quản lý cửa hàng, đại lý Biti’s cần đặt quy định cụ thể cho cửa hàng, đại lý thỏa thuận với kênh phân phối quy định phù hợp cho bên Các cửa hàng phải cam kết làm với quy định cách bày trí cửa hàng, trưng bày sản phẩm, cấu hàng hóa giá Điều làm cho có đồng cửa hàng tránh xảy xung đột cửa hàng, đại lý  Đa dạng hóa hình thức mua hàng cách kết hợp bán hàng thông qua cửa hàng website Hiện xu hướng mua hàng khách hàng thay đổi, họ cần tiện lợi việc mua hàng Vì Biti’s cần đa dạng hóa hình thức mua hàng để đem lại tiện lợi cho khách hàng Bán hàng qua internet xu mà nhiều nhà sản xuất áp dụng, Biti’s áp dụng hình thức bán hàng để thu hút khách hàng nhiều  Chọn lọc lại đại lý, cửa hàng đủ tiêu chuẩn đầu tư vào phần trang trí, trình bày mang tính thời trang cao để thu hút khách hàng Hiện nay, Biti’s có nhiều hàng có cửa hàng số ki-ốt chợ Những nơi không đủ tiêu chuẩn để trở thành cửa hàng khơng có đủ diện tích để trưng bày sản phẩm NHĨM 13 PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S khơng đủ tài để đầu tư vào việc trưng bày sản phẩm trang trí cửa hàng Biti’s cần chọn lọc lại đại lý, cửa hàng đủ tiêu chuẩn để nơi đầu tư vào việc bày trí mang tính thời trang cao thu hút nhiều khách hàng Truyền thông - - - a) Tivi Có thể nói giai đoạn hồng kim mình, Biti’s trọng đến việc truyền thơng quảng cáo Thời buổi lúc sản phẩm Biti’s người tiêu dùng ưa chuộng, nói Biti’s lúc đứng đầu thị trường sản phẩm giày dép Đoạn quảng cáo với ý tưởng:”Nâng niu bàn chân Việt” Biti’s tạo tiếng vang khách hàng Có thể nói chiến lược marketing thành công Biti’s lúc Với tảng sản phẩm tin tưởng, thương hiệu Biti’s vững mạnh, việc sử dụng chiến lược emotional marketing đánh vào tâm lý người tiêu dùng Chỉ với hình ảnh đơn giản bước chân, bước chân dân tộc Việt Nam qua thời kỳ lịch sử Từ bước chân Lạc Long Quân xuống biển, bước chân Âu Cơ lên non ngụ ý thời kì hình thành đất nước dân tộc Việt Rối đến bước chân quân Tây Sơn thần tốc miêu tả trình lịch sử hào hùng dân tộc chống lại quân phong kiến Sau bước chân đội Trường Sơn mô tả năm tháng kháng chiến chống Đế quốc, Thực dân giành lại độc lập cho nước nhà Cuối bước chân với nâng niu Biti’s bước vào thiên niên kỷ phát triển vượt bậc Qua hình ảnh đó, Biti’s gợi dậy lịng tự hào dân tộc người Việt, với hình ảnh cuối bàn chân Biti’s bước vào kỷ nguyên gia tăng tin tưởng, cảm giác an tâm cho người tiêu dùng Tuy nhiên thật đáng tiếc tạo tiếng vang Biti’s lại im lặng mà khơng có động thái để tiếp tục giữ vững vị trí tâm trí khách hàng, khiến cho hình ảnh Biti’s tâm trí người tiêu dùng từ chỗ ln đứng đầu trở thành hình bóng mập mờ Tuy quảng cáo với thơng điệp “ Nâng niu bàn chân Việt” hay, kế hoạch trì phát triển dù có hay cách gây nhàm chán Có lẽ Biti’s tự tin vào đoạn quảng cáo mà ngày trình chiếu trang web Biti’s Khơng khơng có kế hoạch truyền thơng để trì hình ảnh, Biti’s quên hẳn việc truyền bá sản phẩm mình, ngun nhân khiến hình ảnh thương hiệu Biti’s ngày b) Website Website cổng thông tin với chi phí thấp mang lại hiệu thơng tin cao, cổng tương tác quan trọng khách hàng, Biti’s lại không trọng đến việc chăm sóc cho website Thứ thiết kế website Biti’s làm cách sơ sài, khơng có đầu tư kỹ lưỡng, không tạo ấn tượng tốt cho người xem, trái lại mang lại cảm giác có phần qua loa, sơ sài, khơng chun nghiệp Dẫn đến việc người xem khơng có hứng thú để tìm NHĨM 14 PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S - hiểu Phải hiểu website tốt phải kích thích tính tị mị người xem, từ làm cho người xem tự động tìm hiểu, trải nghiệm Muốn website phải thiết kế đẹp, có tính tương tác giải trí Khơng thế, website Biti’s khơng có đầy đủ thơng tin hình ảnh sản phẩm có mình, có số mục lại khơng có thơng tin nào, làm cho trang web dang dở, chưa hồn chỉnh Ngồi ra, website thiếu tính tương tác với khách hàng Có thể nói website cơng cụ hiệu với chi phí mềm có tác dụng cung cấp thơng tin, mang tính tương tác cao với khách hàng Nhưng Biti’s lại không trọng đến việc củng cố phát triển bất lợi lớn việc thu gọn khoảng cách với khách hàng từ làm cho thương hiệu trở nên mạnh Khơng có trang web, mà hoạt động quảng cáo Biti’s thông qua kênh truyền thông mạng Internet khơng có bật Internet kênh truyền thông hiệu nhất, nhiều người sử dụng có tính lan truyền cao lại có chi phí thấp so với cơng cụ khác c) Place advertising - - Ngồi ra, công cụ đơn giản hiệu việc tiếp cận số đơng cơng chúng góp phần làm tăng nhận thức thương hiệu Place advertising Việc đưa hình ảnh thương hiệu hay sản phẩm đến với công chúng công cụ Billboard, Poster, POSM, POP… Biti’s lại không trọng việc Khơng có Banner, Poster, BillBoard để quảng bá cho sản phẩm, điều vơ hình chung tạo nên tường ngăn cách người tiêu dùng đến với Biti’s Vì cho dù sản phẩm có đẹp đến mấy, tốt đến ta lại hành động mang thơng tin đến cho người tiêu dùng biết việc mong có lượng tiêu thụ cao q viển vơng Ngồi ra, POSM công cụ quan trọng sản phẩm tiêu dùng Biti’s Đi vòng quanh đại lý cửa hiệu phân phối Biti’s, ta thấy thiết kế trưng bày sản phẩm công cụ hỗ trợ trưng bày kệ, tủ, quầy sản phẩm…rất đơn giản, khơng bắt mắt chí xấu lỗi thời Vậy để khơi phục lại hình ảnh thương hiệu trước Biti’s cần phải có động thái khắc phục đẩy mạnh kế hoạch truyền thông trước đây, cụ thể là:  Tiếp tục truyền thơng qua kênh truyền hình với ý tưởng TVC dựa concept “Biti’s nâng niu bàn chân Việt”  Tái xây dựng, thiết kế lại website Biti’s khiến đẹp hơn, mang tính giải trí hơn, để thu hút người xem Đồng thời phải cung cấp đầy đủ thơng tin sản phẩm như: hình ảnh góc độ, thơng số kĩ thuật, ưu điểm, tính năng, giá…  Tăng cường quảng cáo banner online công cụ quảng cáo online khác  Đưa hình ảnh thương hiệu Biti’s đến với cơng chúng thông qua công cụ Billboard, Banner, Poster NHĨM 15 PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S d) Event marketing and Sponsoring Đêm Hội Trăng rằm với trẻ em bất hạnh Đà Nẵng Với mong muốn mang đến cho em nhỏ mồ cơi, khuyết tật có hồn cảnh khó khăn làng trẻ Hy Vọng – Đà Nẵng, Văn phòng đại diện Báo diễn đàn Doanh nghiệp phối hợp với Doanh nghiệp, nhà hảo tâm tổ chức chương trình văn nghệ phát quà Trung thu cho em, Ban tổ chức mời diễn viên chuyên nghiệp Nhà hát Trẻ TP Hồ Chí Minh chi nhánh Đà Nẵng đến biểu diễn chung vui với em Trung tâm Kinh doanh Biti’s Đà Nẵng tham gia trao quà cho em cho làng trẻ Hy Vọng e) PR Trong suốt gần 30 năm qua, Biti’s với mục đích hoạt động “Chung sức tạo lợi nhuận, thúc đẩy công ty phát triển góp phần xây dựng xã hội giàu mạnh” tinh thần trách nhiệm tự nguyện Với mục đích hoạt động đó, từ năm 2005, Biti’s kết hợp với Hội khuyến học Việt Nam, Quỹ khuyến học Việt Nam xây dựng phát triển chương trình “Biti’s – Nâng niu tài Việt”, Biti’s ủng hộ Quỹ từ thiện, xã hội khác Quỹ lòng đồng đội, Quỹ lòng vàng,… o Chương trình Biti’s – Nâng niu tài Việt Kể từ năm 2006, thơng qua chương trình “Nâng niu bàn chân Việt” Biti’s dành tặng 10 tỷ đồng cho cơng tác xã hội chương trình hỗ trợ gia đình sách có hồn cảnh khó khăn, bệnh nhân chất độc màu da cam, ủng hộ đồng bào vùng lũ lụt… đặc biệt trao học bổng cho học sinh, sinh viên nghèo vượt khó tồn quốc Năm 2008 Biti’s trao tặng 1700 suất học bổng với kinh phí 1,7 tỷ đồng cho học sinh có hồn cảnh khó khăn đạt thành tích học tập loại giỏi khu vực phía Bắc, phía Nam em 10000 cán công nhân viên làm việc Doanh nghiệp Biti’s 500 suất học bổng, suất có giá trị từ 600 ngàn đến 1,2 triệu đồng Công ty TNHH Sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) trao cho 400 học sinh, sinh viên nghèo vượt khó 100 học sinh bị nhiễm chất độc màu da cam tỉnh thành miền Trung vào sáng 16/7/2010 Đà Nẵng “Biti’s – Nâng niu tài Việt” lần VI năm 2012 trao tặng 600 suất học bổng trị giá 800 triệu đồng dành cho sinh viên, học sinh con, em cán bộ, công nhân viên làm việc công ty, em học sinh có hồn cảnh khó khăn Quận o Chương trình “Nối nhịp trái tim” NHĨM 16 PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S Chương trình “Nối Nhịp Trái Tim” Hội Chữ Thập Đỏ Thành Phố phối hợp với Đài Truyền Hình Thành Phố Công Ty CP DV-TM Phát Triển Truyền Thông Long Việt tổ chức vào lúc 20h00 ngày 24/05/2010 nhà hát Bến Thành hội để công ty Biti’s thể trách nhiệm doanh nghiệp xã hội Biti’s vinh dự đơn vị góp phần làm nên quà ý nghĩa dành tặng cho em thiếu nhi mắc bệnh tim bẩm sinh bệnh hiểm nghèo có hồn cảnh khó khăn, tạo động lực để mầm non tương lai đất nước có đủ niềm tin nghị lực hịa nhập vào sống Hàng năm, thông qua hoạt động như: hưởng ứng ngày “Vì nạn nhân chất độc màu da cam”, chương trình “Biti’s - Chia sẻ nỗi đau da cam”, Công ty Biti’s dành phần quà ủng hộ nạn nhân chất độc màu da cam Đối với Trung tâm Biti’s Đà Nẵng, thời gian qua, bên cạnh hoạt động kinh doanh hiệu quả, Trung tâm cịn tích cực đẩy mạnh hoạt động từ thiện như: trao quà tiền mặt cho nạn nhân nhiễm chất độc màu da cam Thành phố Đà Nẵng với tổng số tiền gần 40 triệu đồng, trao suất quà (mỗi suất trị giá triệu đồng) cho học sinh mồ côi học bổng cho trẻ em mồ côi Quận Ngũ Hành Sơn Liên Chiểu –TP Đà Nẵng có hồn cảnh đặc biệt khó khăn với tổng trị giá 5.634.000 đồng, tặng 200 phần quà trị giá 15.616.000 đồng với mục tiêu Tết người nghèo Chương trình “ Xuân yêu thương năm 2009” Đồng thời năm 2009, Biti’s Đà Nẵng liên tục có chuyến ủng hộ người nghèo, xây nhà tình nghĩa cứu trợ đồng bào bị lũ lụt miền Trung với số tiền lên đến gần 50 triệu đồng Nhân dịp Tết Canh Dần năm 2010 vừa qua, Trung tâm Kinh doanh Biti’s Đà Nẵng trao 64 phần quà tiền mặt trị giá 32 triệu đồng thơng qua Chương trình “Biti’s hành động người nghèo” cho quận, huyện TP Đà Nẵng hỗ trợ bà đón tết ấm no, hạnh phúc Hành trình Cỏ May Mắn Cơng ty Biti’s nhóm Bếp từ thiện Tấm Lịng Vàng chia sẻ khoảnh khắc mùa Xuân ấm áp Chủ Nhật, 08 tháng 01 năm 2012, “Hành Trình Cỏ May Mắn” kết hợp lịng nhân hậu từ Nhóm Cỏ May Mắn, Bếp Từ Thiện Tấm Lịng Vàng Cơng Ty Biti’s – Gosto mang đến mùa xuân thật ý nghĩa chân tình cho em nhỏ Mái Ấm Trẻ Mồ Côi Hồng – Cơ Sở Tây Ninh Trung Tâm Nuôi Dưỡng Trẻ Khuyết Tật Thiên Phước – Cơ Sở Cuối năm chuỗi ngày bận rộn với công việc anh chị không ngại quãng đường xa thời gian để đến thăm san sẻ cách chân tình với em nhỏ Mái Ấm Món q lì xì em nhận tình cảm anh chị, đôi giày để em vui xuân, Mì Quảng thật ngon mà em nói lần ăn o Chiến dịch “Đi để trở về” Khoảng cuối 2016 đầu năm 2017, giới trẻ Việt Nam xôn xao với chiến dịch “Đi để trở về”, đánh dấu quay trở lại xuất sắc Biti’s với thương hiệu Biti’s Hunter Xuất phát từ product placement đầy tranh cãi MV đình đám “Lạc trôi” Sơn Tùng MTP, gây bão thông qua tranh luận #teamdi #teamtrove NHÓM 17 PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S mạng xã hội, thức mắt MV “Đi để trở về” câu trả lời trọn vẹn thương hiệu, với ca sĩ trẻ lên Soobin Hoàng Sơn, Mùa chiến dịch tạo tiếng vang lớn cho Biti’s chiến truyền thông Tết vốn dành cho thương hiệu lớn Đầu năm 2018, Biti’s tiếp tục Mùa với MV “Đi để trở 2” Soobin Hoàng Sơn thể đạt thành công định, ngày khẳng định hình ảnh thương hiệu Biti’s Hunter tâm trí người tiêu dùng IV Nhận xét đánh giá Đánh giá sơ Biti’s có số lợi bất lợi thị trường giày thể thao nước nhà với cạnh tranh mạnh mẽ loạt thương hiệu lớn có tiếng giới LỢI THẾ: Biti’s thương hiệu Việt, gắn bó với nhiều hệ người Việt Nam từ lâu đời (1982), thương hiệu quen thuộc với phụ huynh học sinh tiếng với độ bền không giày sánh Hơn nữa, đổi hình ảnh Biti’s trẻ trung hơn, hợp thời khiến nhiều người thích thú đánh giá bước tiến lớn thương hiệu Việt Giá rẻ lợi Biti’s mà mức giá sản phẩm giày thể thao hãng thị trường từ triệu trở lên, Biti’s triệu đồng BẤT LỢI: Biti’s dần hướng tới nhóm đối tượng mục tiêu Giới trẻ đánh vào phân khúc giày thể thao vốn có cạnh tranh vơ khốc liệt thương hiệu lớn Nike, Adidas với hình ảnh thương hiệu sang trọng trẻ trung động Xét đến vấn đề chất lượng, Biti’s từ trước đánh giá cao sản phẩm sandal, chưa nhìn nhận tốt sản phẩm giày thể thao NHÓM 18 ... đánh giá 18 3 PHÂN TÍCH CHIẾẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BITI’S I Giới thiệu Giới thiệu công ty - Cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên, gọi tắt "Biti''s", Công ty hàng đầu giày dép Việt... chủng loại sản phẩm mà họ cần.Với sở Biti’s chọn chiến lược bao phủ thị trường .Và thương hiệu Biti’s khẳng định vị nhờ chiến lược "Phủ dày phủ xa" Khách hàng mục tiêu Với chiến lược thương hiệu khách... name -Tên Biti’s bắt nguồn từ tên gọi Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên, tối giản ký hiệu đầu hai chữ ? ?Bình Tiên? ?? “Bi” “Ti”, “’s” ngầm hiểu sở hữu Bình Tiên Tên gọi “Biti’s” với âm tiết,