HOÀN THIỆN CÔNG tác TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN lực tại CÔNG TY MAY hòa THỌ ĐÔNG hà

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY MAY HÒA THỌ ĐÔNG HÀ Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hi[.]

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ ́H uê - - in h tê KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ̣c K HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG ho NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY MAY HỊA THỌ Tr ươ ̀n g Đ ại ĐÔNG HÀ Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Trần Thị Khánh Ly Lớp: K49B-QTNL MSV: 15K4031034 Huế, năm 2019 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, nỗ lực cố gắng thân, em xin chân thành cảm ơn tận tình dạy truyền đạt kiến thức quý báu ́ uê thầy cô giáo trường Đại học Kinh Tế Huế suốt thời gian em học tập trường ́H Và em xin cảm ơn Khoa Quản Trị Kinh Doanh tạo điều kiện cho em tham gia đợt thực tập cuối khóa Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn thầy tê Nguyễn Tài Phúc tận tình giúp đỡ, hướng dẫn em đợt thực tập Nhờ thầy h mà em hồn thành tốt đợt thực tập khóa luận tốt nghiệp Đồng in thời, em cảm ơn Cơng ty May Hịa Thọ Đơng Hà Ban lãnh đạo, anh, ̣c K chị, cô, tạo điều kiện tốt giúp đỡ em thời gian ba tháng qua để em thực tập tốt Công ty ho Do kiến thức kinh nghiệm cịn hạn chế nên khóa luận em khơng tránh khỏi nhiều sai sót Vì vậy, em mong nhận góp ý, bảo thầy ại để đề tài em hồn thiện Huế, tháng 01 năm 2019 Sinh viên thực Trần Thị Khánh Ly Tr ươ ̀n g Đ Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Trần Thị Khánh Ly i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp em thực với giúp đỡ giáo viên hướng dẫn không chép cơng trình nghiên cứu người khác Các thơng tin thứ cấp sử dụng khóa luận có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng Em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm lời cam đoan ́ uê Huế, tháng 01 năm 2019 ́H Sinh viên thực Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê Trần Thị Khánh Ly SVTH: Trần Thị Khánh Ly ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ SỬ DỤNG vii ́ uê PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 ́H Mục tiêu nghiên cứu tê Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu in h Phương pháp nghiên cứu ̣c K 5.1.Phương pháp thu thập liệu .2 5.2.Phương pháp chọn mẫu ho 5.3.Phương pháp tổng hợp, phân tích Kết cấu đề tài .4 ại CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN Đ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tuyển dụng nguồn nhân lực tổ chức .5 ươ ̀n g 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Các khái niệm tuyển dụng nguồn nhân lực .5 Tr 1.1.3 Tác dụng ý nghĩa tuyển dụng nhân lực 1.1.4 Các yêu cầu tuyển dụng 1.1.5.Các yếu tố tác động đến tuyển dụng 1.1.5.1 Nhóm yếu tố bên doanh nghiệp 1.1.5.2.Nhóm yếu tố bên doanh nghiệp 1.1.6.Các nguồn nhân lực phương pháp tuyển mộ 1.1.6.1 Các nguồn nhân lực phương pháp tuyển mộ nhân lực từ bên tổ chức 1.1.6.2.Các nguồn nhân lực phương pháp tuyển mộ nhân lực từ bên ngồi tổ chức 10 1.1.7 Q trình tuyển dụng nguồn nhân lực 12 SVTH: Trần Thị Khánh Ly iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc 1.1.7.1.Quá trình tuyển mộ .12 1.1.7.2.Quá trình tuyển chọn 16 1.2.Thực tiễn công tác tuyển dụng doanh nghiệp 21 1.2.1 Các cơng trình nghiên cứu liên quan đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 21 1.2.2.Tình hình thực tiễn cơng tác tuyển dụng nhân công ty ngành dệt may 22 2.1.Tổng quan Công ty May Hịa Thọ Đơng Hà 24 ́ uê 2.1.1.Giới thiệu chung công ty 24 ́H 2.1.2.Q trình hình thành phát triển cơng ty 25 tê 2.1.3.Nhiệm vụ, quyền hạn công ty .26 2.1.4.Cơ cấu tổ chức máy chức nhiệm vụ phòng ban công ty 28 in h 2.1.4.1.Sơ đồ cấu tổ chức máy 28 2.1.4.2.Chức nhiệm vụ phòng ban 28 ̣c K 2.1.5 Các lĩnh vực hoạt động công ty 33 2.1.6 Đặc điểm nguồn nhân lực Cơng ty May Hịa Thọ Đông Hà .33 ho 2.2.Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty May Hịa Thọ Đơng ại Hà 36 Đ 2.2.1 Nguồn phương pháp tuyển dụng 36 2.2.2 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực cơng ty 38 ươ ̀n g 2.2.3 Kết tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty May Hịa Thọ Đơng Hà giai đoạn 2015-2017 .42 2.2.4 Kết khảo sát đánh giá công tác tuyển dụng CBCNV Công ty May Tr Hịa Thọ Đơng Hà 44 2.2.4.1 Đối với khảo sát đánh giá công tác tuyển dụng chuyên viên, cán 45 2.2.4.2 Đối với khảo sát đánh giá công tác tuyển dụng chuyên viên, cán 46 2.2.5 Các yếu tố tác động đến tuyển dụng Cơng ty May Hịa Thọ Đơng Hà 49 2.2.5.1.Các yếu tố bên ngồi cơng ty .49 2.2.5.2.Các yếu tố bên công ty 54 2.3.Đánh giá chung thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty May Hịa Thọ Đơng Hà 56 SVTH: Trần Thị Khánh Ly iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc 2.3.1 Kết đạt tuyển dụng nhân lực 56 2.3.2 Hạn chế tuyển dụng công ty .57 2.3.3 Nguyên nhân 58 CHƯƠNG 3: NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TAI CÔNG TY MAY HỊA THỌ-ĐƠNG HÀ 59 3.1.Định hướng phát triển công ty thời gian tới 59 3.2.Các giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực 60 ́ uê 3.3.Một số giải pháp khác 65 ́H KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 66 tê Kết luận .66 Kiến nghị 66 in h TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K PHỤ LỤC .69 SVTH: Trần Thị Khánh Ly v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT CBCNV Cán công nhân viên TD Tuyển dụng TDLĐ Tuyển dụng lao động CNH, HĐH Cơng nghiệp hóa, đại hóa KCN Khu công nghiệp TCT Tổng công ty TGĐ Tổng giám đốc BGĐ Ban giám đốc NPL Nguyên phụ liệu LĐ Lao động ĐH Đại học CĐ Cao đẳng TC Trung cấp TCHC Tổ chức hành ại ho ̣c K in h tê ́H ́ Nguồn nhân lực uê NNL Đ BHXH, BHYT, BHTN Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế bảo hiểm thất nghiệp Lao động phổ thông g LĐPT ươ ̀n LĐTB&XH Lao động Thương binh Xã hội Người lao động CV, CS Chuyên viên, cán Tr NLĐ SVTH: Trần Thị Khánh Ly vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc DANH MỤC BẢNG, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ SỬ DỤNG Hình 1.1 Quá trình tuyển dụng Hình 1.2 Quá trình tuyển chọn 16 Hình 2.1 Hình ảnh Cơng ty May Hịa Thọ Đông Hà 24 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty May Hịa Thọ- Đơng Hà 28 Hình 2.2 Một số sản phẩm Cơng ty 33 Bảng 2.1.Cơ cấu lao động Cơng ty may Hịa Thọ Đơng Hà giai đoạn 2015-2017 34 ́ uê Bảng 2.2 Khảo sát nguồn thông tin tin tuyển dụng .38 ́H Hình 2.3 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực Cơng ty May Hịa Thọ Đông Hà 38 Bảng 2.3 Nhu cầu tuyển dụng nhân lực Cơng ty May Hịa Thọ Đơng Hà giai đoạn tê 2015-2017 .39 h Hình 2.4 Bảng thông báo tuyển dụng Công ty May Hịa Thọ Đơng Hà 40 in Bảng 2.4 Kết hồ sơ ứng viên tham gia tuyển dụng Cơng ty May Hịa Thọ Đơng ̣c K Hà giai đoạn 2015- 2017 42 Bảng 2.5 Kết tuyển dụng lao động Cơng ty May Hịa Thọ Đơng Hà giai đoạn ho 2015-2017 .43 Bảng 2.6 So sánh kết TD nhu cầu TD giai đoạn 2015-2017 Cơng ty May ại Hịa Thọ Đông Hà 44 Đ Biểu đồ 2.1 Đánh giá tầm quan trọng tuyển dụng lao động 45 Biểu đồ 2.2 Đánh giá việc xác định nhu cầu tuyển dụng lao động 45 g Biểu đồ 2.3 Đánh giá mức độ hiệu công tác tuyển dụng công ty 46 ươ ̀n Biểu đồ 2.4 Tác phong người vấn 47 Biểu đồ 2.5 Đánh giá tính công ứng viên TDLĐ 47 Tr Biểu đồ 2.6 Đánh giá tính chuyên nghiệp trình TD .48 Biểu đồ 2.7 Đánh giá hài lòng chế độ đãi ngộ sách thăng tiến cơng ty 48 Biểu đồ 2.8 Đánh giá gắn bó NLĐ cơng ty 49 Bảng 2.7 Một số tiêu chủ yếu phát triển nhân lực thời kỳ 2011-2020 51 Biểu đồ 2.9 Đánh giá nhân tố khách quan ảnh hưởng đến TDLĐ Cơng ty May Hịa Thọ Đông Hà 53 Biểu đồ 2.10 Đánh giá nhân tố chủ quan ảnh hưởng đến TDLĐ Cơng ty May Hịa Thọ Đơng Hà 56 SVTH: Trần Thị Khánh Ly vii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, với phát triển khoa học công nghệ tồn giới nước ngày tương tác nhiều với tất lĩnh vực Cùng với vốn, thiết bị máy móc,… nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng doanh ́ nghiệp, nguồn nhân lực sử dụng, tạo kiểm soát nguồn lực khác ́H Nguồn nhân lực yếu tố giữ vai trò định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Nguồn nhân lực dồi có chất lượng trí tuệ lẫn thể tê chất giúp tổ chức đứng vững phát triển kinh tế đầy cạnh tranh h doanh nghiệp Mọi hoạt động sản xuất tổ chức phải qua tay lãnh đạo, nhân in viên cơng nhân Vậy, làm để có nguồn nhân lực tốt số lượng ̣c K chất lượng? Cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực bước để giúp doanh nghiệp có đội ngũ lao động phù hợp, đáp ứng yêu cầu công việc ho mục tiêu công ty Tuyển dụng người có lịng đam mê với cơng việc giúp họ gắn bó lâu dài với doanh nghiệp, tránh tình trạng phải liên tục tuyển dụng nguồn ại nhân lực lao động xin nghỉ việc sau thời gian ngắn làm việc, vừa thời Đ gian tìm kiếm lao động, vừa thời gian hướng dẫn họ làm quen với công việc g mơi trường chí nhiều chi phí đào tạo ươ ̀n Vì cần phải biết thu hút, tìm kiếm sử dụng nguồn nhân lực cách có hiệu Và để có điều doanh nghiệp cần phải đặt cơng tác tuyển Tr dụng nhân lực lên hàng đầu Lập kế hoạch tuyển dụng có chiến lược giúp doanh nghiệp đem ứng viên phù hợp với Là công ty lĩnh vực dệt may, hoạt động sản xuất cần số lượng nhân lực nhiều Vì vậy, Cơng ty May Hịa Thọ Đơng Hà trọng công tác tuyển dụng nhằm thu hút lựa chọn người đáp ứng yêu cầu cơng việc từ giúp tăng khả cạnh tranh với doanh nghiệp ngành Trong thời gian thực tập công ty, em định chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Cơng ty May Hịa Thọ Đơng Hà” với mục SVTH: Trần Thị Khánh Ly Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc đích vận dụng kiến thức học vào thực tiễn, từ tìm mặt đạt được, hạn chế đưa biện pháp khắc phục nhằm giúp cơng ty hồn thiện công tác tuyển dụng lao động thời gian tới Mục tiêu nghiên cứu  Mục tiêu tổng quát Tổng quan sở lý luận thực tiễn tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp, phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Cơng ty ́ may Hịa Thọ Đông Hà, đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển ́H dụng NNL cơng ty tê  Mục tiêu cụ thể in nhân lực làm sở lý luận để nghiên cứu đề tài h Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn công tác tuyển dụng nguồn ̣c K Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Cơng ty May Hịa Thọ Đơng Hà Từ nêu mặt đạt được, hạn chế nguyên nhân công tác ho tuyển dụng NNL cơng ty Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực ại Công ty May Hịa Thọ Đơng Hà Đ Đối tượng nghiên cứu Các vấn đề liên quan đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty May ươ ̀n g Hịa Thọ Đơng Hà Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: Giới hạn phạm vi phịng Tổ chức- Hành Tr Cơng ty May Hịa Thọ Đông Hà Phạm vi thời gian: Dữ liệu thứ cấp thu thập từ khoảng thời gian năm 2015 đến 2018 Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu Phương pháp thu thập liệu thứ cấp: tồn thơng tin, số liệu liên quan đến lý thuyết nguồn nhân lực, tuyển dụng, trình tuyển dụng Tác giả thu thập liệu thứ cấp từ nguồn nguồn bên nguồn bên Đối với nguồn SVTH: Trần Thị Khánh Ly ... hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực ại Công ty May Hịa Thọ Đơng Hà Đ Đối tượng nghiên cứu Các vấn đề liên quan đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty May ươ ̀n g Hịa Thọ Đơng Hà. .. tiễn công tác tuyển dụng nguồn ̣c K Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Cơng ty May Hịa Thọ Đơng Hà Từ nêu mặt đạt được, hạn chế nguyên nhân công tác ho tuyển dụng NNL công ty. .. vực hoạt động công ty 33 2.1.6 Đặc điểm nguồn nhân lực Cơng ty May Hịa Thọ Đông Hà .33 ho 2.2.Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Cơng ty May Hịa Thọ Đông ại Hà