Thông tin tài liệu
lOMoARcPSD|17160101 TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN TÊN HỌC PHẦN PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HƯỚNG ĐỐI TƯỢNG ĐỀ T䄃I: PHÂN TÍCH V䄃 THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Sinh viên thực : QUÁCH MẠNH TÚ Giảng viên hướng dẫn : NGUYỄN THỊ HỒNG KHÁNH Ngành : CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Chuyên ngành : HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Lớp : D15CNPM4 Khóa : D15 Hà Nội, tháng năm 2022 lOMoARcPSD|17160101 MỤC LỤC MỤC LỤC CHƯƠNG 1: KHẢO SÁT 1.1 Khảo sát trạng 1.1.1 Khảo sát trạng 1.1.2 Đánh giá trạng CHƯƠNG : PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG .5 Mơ tả tốn .5 Quy trình Check-in .5 • Quy trình Trả phịng • Quy trình nghiệp vụ Nhập hàng, phân loại • Quy trình nghiệp vụ Xuất kho • Quy trình nghiệp vụ Thanh lý hàng tồn kho – hết hạn • Quy trình nghiệp vụ thống kê, báo cáo 10 Yêu cầu hệ thống 10 • Yêu cầu chức 10 • Yêu cầu phi chức .11 Xây dựng biểu đồ Use case 11 Mơ hình sơ đồ use case quản lý khách sạn 11 Đặc tả use case quản lý khách sạn 15 Xây dựng biểu đồ tương tác 18 5.1 Biểu đồ trình tự 18 Biều đồ trình tự Khởi động hệ thống 18 Biểu đồ trình tự Đăng nhập .18 Biểu đồ trình tự Đóng hệ thống .19 Biểu đồ trình tự Checkin 19 Biểu đồ trình tự Check out 20 5.2 Biểu đồ trạng thái .20 Biểu đồ trạng thái phòng 20 lOMoARcPSD|17160101 Biểu đồ trạng thái thiết bị phòng .21 Biểu đồ trạng thái Nhân viên 21 Biểu đồ trạng thái Khách Hàng 22 Biểu đồ trạng thái Dịch Vụ 23 Xây dựng biểu đồ hoạt động .23 • Biểu đồ hoạt động đăng nhập 23 • Biểu đồ hoạt động Check in 24 • Biểu đồ hoạt động Check out 24 Xây dựng biểu đồ lớp 24 Xây dựng biểu đồ thành phần 26 Xây dựng biểu đồ triển khai 26 CHƯƠNG 3: PHÁT SINH MÃ TRÌNH 27 Mơ hình hóa sở liệu 28 Phân tích thiết kế số giao diện 28 lOMoARcPSD|17160101 LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, với phát triển khoa học kỹ thuật, nhu cầu ứng dụng tin học cơng tác quản lí ngày gia tăng Việc xây dựng phần mềm quản lí nhằm đáp ứng nhu cầu cần thiết Quản lý khách sạn không ngoại lệ Việc phần mềm quản lý khách sạn đời giúp cho nhân viên khách sạn lễ tân, nv buồng phịng, kế tốn dễ dàng thực tốt cơng việc qua chức tìm kiếm, thơng kê, lưu trữ truy xuất liệu Đây tài liệu phục cho đồ án cuối kì mơn Phân tích thiết kế hướng đối tượng của tôi, đồ án xây dựng theo chương để thuận tiên trình học tập theo dõi Với kiến thức hạn hẹp nên đồ án khơng tránh khỏi thiếu sót Kính mong thầy bạn bè thơng cảm góp ý để nhóm chúng tơi sửa chữa kịp thời, phục vụ cho công tác nghiên cứu sau Em xin chân thành cảm ơn cô! Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực lOMoARcPSD|17160101 CHƯƠNG 1: KHẢO SÁT 1.1 Khảo sát trạng 1.1.1 Khảo sát trạng Tọa lạc thành phố Đà Nẵng, cách Bãi biển Non Nước 1,2 km, Dai Nam Hotel cung cấp chỗ nghỉ với khu vườn, chỗ đậu xe riêng miễn phí, khu vực bãi biển riêng sân hiên Dịch vụ phòng dịch vụ đặt vé bố trí cho khách Khách sạn cịn có lễ tân 24 giờ, dịch vụ đưa đón sân bay, bếp chung WiFi miễn phí Các phịng nghỉ khách sạn trang bị máy điều hịa, truyền hình cáp hình phẳng, ấm đun nước, vịi sen, máy sấy tóc bàn làm việc Các phịng sử dụng phịng tắm chung có tầm nhìn quang cảnh thành phố Tủ để quần áo phịng tắm riêng bố trí phịng 1.1.2 Đánh giá trạng Qua q trình khảo sát thực tế nhận thấy : Khách sạn Đại Nam khách sạn nhỏ thành lập đưa vào hoạt động thời gian ngắn Số lượng nhân viên khơng nhiều vấp phải nhiều khó khăn nhu cầu khách thuê phòng nhiều, việc thực thủ cơng dễ gây nhầm lẫn gặp nhiều thiếu sót q trình quản lý Chính tơi định chọn đề tài phân tích thiết kế phần mềm quản lý khách sạn nhằm phục vụ cho công tác quản lý khách sạn, đảm bảo quy trình nghiệp vụ hiệu cao lOMoARcPSD|17160101 CHƯƠNG : PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG Mơ tả tốn Trong cơng việc quản lý khách sạn nói chung, bao gồm số công việc phân chia quản lý vấn đề thuê phòng khách hàng, quản lý thông tin khách hàng(quản lý hồ sơ khách hàng), quản lý dịch vụ Về quản lý phòng th, tài khách hàng có số vấn đề tin học hóa Tuy nhiên dừng mức độ cập nhật danh sách Một số vấn đề quan trọng tìm phịng phân cho khách hàng, đối chiếu hoá đơn phân công công việc cho nhân viên chủ yếu thao tác thủ cơng truyền thống Khơng mang tính xác, đơi nhiều thời gian ảnh hưởng đến công việc khác Nhiệm vụ hệ thống có khách hàng liên hệ đến thuê phòng thuê dịch vụ khách sạn có trách nhiệm giới thiệu đặc điểm chung khách sạn cơng tác phục vụ khách sạn Cùng với thu thập yêu cầu khách hàng Khi khách hàng có u cầu cụ thể cơng tác chuẩn bị, giao phòng cho khách, phục vụ yêu cầu dịch vụ khách, hướng dẫn khách hiểu thêm hoạt động khách sạn Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng Phân loại khách hàng Các dịch vụ tối thiểu dịch vụ ăn uống ,thông tin liên lạc, lại loại hình dịch vụ giải trí khác Vì ngồi thơng tin để quản lý phịng, khách th phịng cịn cần thơng tin loại hình dịch vụ thơng tin q trình hoạt động kinh doanh khách sạn Và thực thủ tục nhanh gọn đảm bảo khơng xảy tình trạng nhầm lẫn Quy Trình Nghiệp Vụ Quy trình Check-in lOMoARcPSD|17160101 Hình 1.1 Quy trình nghiệp vụ check-in Sau tiếp nhận khách hàng nhân viên lễ tân giao tiếp với khách hàng để thu thập thông tin khách hàng thông tin cá nhân, thông tin đặt phòng, nhu cầu phòng ở, lượng người từ đưa gợi ý làm thủ tục nhập phịng cho du khách • Quy trình Trả phịng lOMoARcPSD|17160101 Hình 1.2 Quy trình nghiệp vụ check-out Sau tiếp nhận yêu cầu trả phòng, nhân viên lễ tân u cầu phận buồng phịng kiểm tra tình trạnh phịng, thống kê dịch vụ, sau lập hóa đơn nhận tốn từ khách hàng • Quy trình nghiệp vụ Nhập hàng, phân loại lOMoARcPSD|17160101 Hình 1.3 Quy trình nghiệp vụ nhập hàng, phân loại Sau mua hàng từ nhà cung cấp, kế toán tiến hành kiểm tra, phân loại , xếp vào kho • Quy trình nghiệp vụ Xuất kho lOMoARcPSD|17160101 Hình 1.4 Quy trình nghiệp vụ xuất kho Kế tốn nhận danh sách hàng cần xuất từ phận buồng phòng, tiến hành kiểm tra bàn giao cho phận buồng phịng, lấy xác nhận lưu trữ thơng tin xuất kho • Quy trình nghiệp vụ Thanh lý hàng tồn kho – hết hạn lOMoARcPSD|17160101 Biểu đồ trạng thái Dịch Vụ Hình 5.2.5 Biểu đồ trạng thái Dịch Vụ Xây dựng biểu đồ hoạt động • Biểu đồ hoạt động đăng nhập Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 • Hình 6.1 Biểu đồ hoạt động đăng nhập Biểu đồ hoạt động Check in Hình 6.2 Biểu đồ hoạt động check in • Biểu đồ hoạt động Check out Hình 6.3 Biểu đồ hoạt động check out Xây dựng biểu đồ lớp Sau xác định biểu đồ trình tự, biểu đồ cộng tác để tìm phương thức tương ứng gán cho lớp Cùng với biểu đồ khái niệm, biểu đồ cộng tác, biểu đồ hoạt động thiết kế chi tiết biểu đồ lớp sau: Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 Hình 7.1 Biểu đồ lớp thiết kế Hệ thống quản lý khách sạn Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 Xây dựng biểu đồ thành phần Hình 8.1 Biểu đồ thành phần Xây dựng biểu đồ triển khai Hình 9.1 Biểu đồ triển khai Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 CHƯƠNG 3: PHÁT SINH MÃ TRÌNH Ví dụ phát sinh mã trình Lớp Nhân viên => phát sinh mã trình Lớp Khách hàng: Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 => phát sinh mã trình Mơ hình hóa sở liệu Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 Phân tích thiết kế Một số giao diện -Giao diện đăng nhập Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 - Chương trình Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 -Nhận phòng -Giao diện đặt phòng Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 -Giao diện phiếu dịch vụ Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 -Giao diện hóa đơn -Giao diện quản lý dịch vụ Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 -Giao diện quản lý phòng Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 -Giao diện quản lý loại phịng -Giao diện quản lý hóa đơn Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) ... quản lý khách sạn, đảm bảo quy trình nghiệp vụ hiệu cao lOMoARcPSD|17160101 CHƯƠNG : PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG Mơ tả tốn Trong cơng việc quản lý khách sạn nói chung, bao gồm số cơng việc phân. .. bao gồm số cơng việc phân chia quản lý vấn đề thuê phịng khách hàng, quản lý thơng tin khách hàng (quản lý hồ sơ khách hàng), quản lý dịch vụ Về quản lý phịng th, tài khách hàng có số vấn đề tin... khách hàng vào hệ thống use case thực thành công g Use case Thống kê doanh thu Đối tượng: Nhân viên Kế toán Use case cho phép nhân viên kế toán thống kê doanh thu khách sạn theo yêu cầu quản
Ngày đăng: 10/01/2023, 23:18
Xem thêm:
