CHƯƠNG 3 CÔNG CỤ VÀ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ TRI THỨC 3 1 Vai trò và sự cần thiết ứng dụng các công cụ và kỹ thuật hỗ trợ quản trị tri thức 3 2 Khái quát các công cụ và kỹ thuật theo chu trình QTTT 3 3 Ứng d.Giáo trình cao đẳng đại học, tài liệu thạc sỹ, luận văn tiến sỹ, tài liệu học tập
CHƯƠNG 3: CÔNG CỤ VÀ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ TRI THỨC 3.1 Vai trò cần thiết ứng dụng công cụ kỹ thuật hỗ trợ quản trị tri thức 3.2 Khái quát công cụ kỹ thuật theo chu trình QTTT 3.3 Ứng dụng thực hành số công cụ kỹ thuật QTTT 29 3.1 Vai trò cần thiết ứng dụng công cụ kỹ thuật hỗ trợ quản trị tri thức - Hỗ trợ hoạt động trình QTTT TC - Thúc đẩy tăng cường hiệu hoạt động QTTT hoạt động chung TC - Hỗ trợ cho việc định - Kết nối người với thơng tin q trình tri thức - Kết nối người với - Kiến tạo môi trường học tập trước, sau kết thúc cơng việc - Góp phần hình thành đội ngũ lao động tri thức, chuyên gia tri thức TC cộng đồng 30 3.2 Khái quát cơng cụ kỹ thuật theo chu trình QTTT Khung quản trị tri thức APO Đầu Năng lực xã hội Con người trình Lưu giữ Năng lực nhóm Năng lực cá nhân Sứ mạng tầm nhìn Các công cụ, kỹ thuật KM theo khung quản trị tri thức Đầu Năng lực xã hội Công cụ để áp dụng Cơng cụ để chia sẻ q trình Sứ mạng tầm nhìn Năng lực cá nhân Năng lực tổ chức Con người Công cụ để xác định nhu cầu Cơng cụ để sáng tạo Lưu giữ Năng lực nhóm Công cụ để lưu giữ 3.3 Ứng dụng thực hành số cơng cụ kỹ thuật QTTT • Blogs • Cộng đồng thực hành CoP • Định vị chun gia • Kể chuyện • Kích hoạt não/Động não (Brainstorming) • Sơ đồ tư • Hỗ trợ đồng nghiệp • Xem xét sau hoạt động 34 ... cơng cụ kỹ thuật theo chu trình QTTT Khung quản trị tri thức APO Đầu Năng lực xã hội Con người trình Lưu giữ Năng lực nhóm Năng lực cá nhân Sứ mạng tầm nhìn Các công cụ, kỹ thuật KM theo khung quản. . .3. 1 Vai trò cần thiết ứng dụng công cụ kỹ thuật hỗ trợ quản trị tri thức - Hỗ trợ hoạt động trình QTTT TC - Thúc đẩy tăng cường hiệu... khung quản trị tri thức Đầu Năng lực xã hội Công cụ để áp dụng Cơng cụ để chia sẻ q trình Sứ mạng tầm nhìn Năng lực cá nhân Năng lực tổ chức Con người Công cụ để xác định nhu cầu Cơng cụ để sáng