ác nhân tố ảnh hưởng đến sử dụng thông tin chi phí và những tác động của việc sử dụng thông tin chi phí đến kết quả hoạt động nghiên cứu tại các doanh nghiệp miền nam việt nam

LỜI CẢM ƠN Để thực hoàn thành Luận án nhờ góp phần lớn hỗ trợ cá nhân tập thể Trƣớc tiên, xin gửi lời cảm ơn đến tập thể Thầy, Cơ Trƣờng ĐH Kinh Tế TP Hồ Chí Minh, đặc biệt Thầy Cơ PGS, TS Khoa Kế Tốn tận tâm giảng dạy, hƣớng dẫn, góp ý cho tơi q trình hồn thành học phần thuộc chƣơng trình đào tạo luận án tiến sĩ nhà trƣờng Qua giúp tơi có đƣợc ý tƣởng, kiến thức, hƣớng nghiên cứu để thực luận án Bên cạnh đó, tơi xin trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Thầy TS Huỳnh Lợi TS Phạm Xuân Thành, ngƣời hƣớng dẫn khoa học tơi Trong suốt q trình nghiên cứu thực Luận án, Thầy tận tình định hƣớng, góp ý hƣớng dẫn tơi thực Luận án Đồng thời, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới tập thể Lãnh đạo giảng viên thuộc Trƣờng ĐH Mở TP.HCM động viên tạo điều kiện cho tơi hồn thành luận án Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới gia đình tơi Trong suốt năm tháng nghiên cứu, gia đình ln nguồn động viên hỗ trợ để tơi hồn thành Luận án i MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ viii DANH MỤC PHỤ LỤC ix TÓM TẮT x GIỚI THIỆU Sự cần thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 4 Phƣơng pháp nghiên cứu Ý nghĩa nghiên cứu Cấu trúc luận án CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN 1.1 Các nghiên cứu liên quan 1.1.1 Các nghiên cứu nƣớc 10 1.1.1.1 Hƣớng nghiên cứu thứ nhất: nghiên cứu CAS 10 1.1.1.2 Hƣớng nghiên cứu thứ hai: tác động CAS đến PER 26 1.1.2 Các nghiên cứu Việt Nam 29 1.1.2.1 Hƣớng nghiên cứu thứ nhất: nghiên cứu CAS 29 1.1.2.2 Hƣớng nghiên cứu thứ hai: tác động CAS đến PER 33 1.2 Kết đạt đƣợc vấn đề tồn nghiên cứu trƣớc 33 1.2.1 Các nghiên cứu nƣớc 33 1.2.1.1 Hƣớng nghiên cứu thứ nhất: Nghiên cứu CAS 33 1.2.1.2 Hƣớng nghiên cứu thứ hai: tác động CAS đến PER 37 1.2.2 Các nghiên cứu Việt Nam 37 1.2.2.1 Hƣớng nghiên cứu thứ nhất: nghiên cứu CAS 37 1.2.2.2 Hƣớng nghiên cứu thứ hai: tác động CAS đến PER 39 ii 1.3 Khe hổng nghiên cứu 40 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Hệ thống kế tốn chi phí 45 2.1.1 Các khái niệm 45 2.1.2 Đặc tính CAS 46 2.1.2.1 Mức độ phức tạp CAS 47 2.1.2.2 Sự thành công hiệu CAS 48 2.1.3 Các thành phần CAS 49 2.1.4 Quá trình phát triển CAS 51 2.1.5 Sử dụng thông tin chi phí quản trị 53 2.2 Những nhân tố tác động đến UCI 59 2.3 Kết hoạt động 62 2.3.1 Khái niệm PER 62 2.3.2 Mối quan hệ UCI PER 62 2.4 Lý thuyết 64 2.4.1 Lý thuyết ngẫu nhiên 64 2.4.2 Lý thuyết thông tin kinh tế 66 2.4.3 Lý thuyết hệ thống kiểm soát quản trị 67 2.4.4 Lý thuyết hệ thống thông tin quản lý 69 2.4.5 Lý thuyết đại diện 70 2.5 Phát triển mô hình nghiên cứu 71 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Quy trình nghiên cứu 81 3.2 Mô hình thang đo khái niệm nghiên cứu 83 3.2.1 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu 83 3.2.2 Xây dựng thang đo khái niệm nghiên cứu 83 3.3 Phƣơng pháp nghiên cứu 97 3.3.1 Giới thiệu 97 3.3.2 Nghiên cứu sơ 97 iii 3.3.3 Nghiên cứu thức 99 3.3.3.1 Đối tƣợng khảo sát 99 3.3.3.2 Mẫu khảo sát 100 3.3.3.3 Phƣơng pháp khảo sát 101 3.3.3.4 Công cụ tổng hợp xử lý liệu 101 3.3.3.5 Thang đo lƣờng 101 3.3.3.6 Kiểm định thang đo khái niệm mơ hình nghiên cứu102 3.3.3.7 Kiểm định mơ hình giả thuyết 104 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN 4.1 Kết nghiên cứu sơ 107 4.2 Kết nghiên cứu thức 107 4.2.1 Mẫu nghiên cứu thức 107 4.2.2 Thống kê mơ tả mẫu thức 108 4.2.3 Kết kiểm định thang đo khái niệm mơ hình 109 4.2.3.1 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Crα 110 4.2.3.2 Kết phân tích nhân tố khám phá – EFA 110 4.2.4 Kết kiểm định mơ hình SEM 117 4.2.4.1 Kết CFA nhân tố mơ hình nghiên cứu 117 4.2.4.2 Kết kiểm định mơ hình nghiên cứu 125 4.3 Bàn luận kết nghiên cứu 131 4.3.1 Bàn luận kết nghiên cứu sơ 131 4.3.2 Bàn luận kết nghiên cứu thức 132 4.3.2.1 Bàn luận thang đo khái niệm nghiên cứu 132 4.3.2.2 Bàn luận kết nghiên cứu thức 133 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH 5.1 Kết luận nghiên cứu 142 5.2 Hàm ý nghiên cứu 147 5.2.1 Gợi ý sách cho doanh nghiệp 147 5.2.2 Gợi ý sách cho nhà nƣớc 153 iv 5.2.3 Gợi ý sách cho tổ chức nghề nghiệp kế tốn Việt Nam 153 5.3 Ý nghĩa nghiên cứu 154 5.3.1 Ý nghĩa lý thuyết 154 5.3.2 Ý nghĩa thực tiễn 155 5.3.3 Các điểm đề tài nghiên cứu 155 5.4 Hạn chế hƣớng nghiên cứu 158 Danh mục cơng trình nghiên cứu tác giả công bố 160 Tài liệu tham khảo 161 Phụ lục 174 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Tiếng Việt CNTT DN KTQT PPNC Tiếng Anh ABC ABB ABM ABC/M AM AVE BSC CAM CAM-I CAS CI Crα CFA CIMA CGMA CVP EVA IFAC IMA EFA Công nghệ thông tin: Information Technology Doanh nghiệp: Enterprise Kế toán quản trị: Management Accounting Phƣơng pháp nghiên cứu: Research Method Activity Based Costing: Chi phí dựa hoạt động Activity-Based Budgeting: Ngân sách dựa hoạt động Activity Based Management: Quản trị dựa hoạt động Activity Based Costing/Activity Based Management Activity Management: Quản trị hoạt động Average Variance Extracted: Phƣơng sai trích Balanced scorecard: Thẻ điểm cân đối Computer-Aided Manufacturing Consortium for Advanced Management International Costing Accounting System: Hệ thống kế tốn chi phí Cost Information: Thơng tin chi phí Cronbach‘s alpha Confirmatory Factor Analysis: Phân tích nhân tố khẳng định Chartered Institute of Management Accountants: Viện KTQT Công chứng Anh Chartered Global Management Accountan: Hiệp hội KTQT tồn cầu Cost-Volume-Profit: Chi phí – Khối lƣợng - Lợi nhuận Economic Value Added: Giá trị kinh tế gia tăng International Federation of Accountants: Liên đoàn kế toán quốc tế Institute of Management Accountants: Viện kế tốn quản trị Exploratory Factor Analysis: Phân tích nhân tố khám phá v ERP FIFO GML GPK H KMO MCS MIS PCA PAF PER PLS JIT ROI ROA ROE RCA SEM SMA SRMR TDABC TQM UCI VAA VACPA Enterprise Resource Planning: Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp First-In, First-Out: Nhập trƣớc, xuất trƣớc General Linear Model Grenzplankostenrechnung Hypothesis: Giả thuyết Kaiser-Meyer-Olkin: Hệ số KMO Management Control System: Hệ thống kiểm soát quản trị Management Information System: Hệ thống thông tin quản lý Principle Component Analysis Principal Axis Factoring Performance: Kết hoạt động Partial Least Squares Just In Time Return on Investment: Tỷ lệ hoàn vốn đầu tƣ Return on Assets: Tỷ suất sinh lời tài sản Return On Equity: Tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu Resource Consumption Accounting: Kế toán tiêu dùng nguồn lực Structural Equation Modeling: Mơ hình cấu trúc tuyến tính Statements on Management Accounting: Cơng bố kế tốn quản trị Standardized root mean square residual Time-Driven Activity-Based Costing Total quality management: Quản trị chất lƣợng toàn Use of Cost Information: Sử dụng thơng tin chi phí Vietnam Association of Accountants and Auditors: Hội Kế toán Kiểm toán Việt Nam Vietnam Association of Certified Public Accountants: Hội kiểm toán viên hành nghề Việt Nam vi DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Các nghiên cứu UCI quản trị 14 Bảng 1.2: Các lợi ích từ UCI quản trị 14 Bảng 1.3: Các nghiên cứu nhân tố tác động đến UCI 17 Bảng 1.4: Các nhân tố tác động đến áp dụng ABC 20 Bảng 1.5: Các nhân tố tác động đến UCI 25 Bảng 2.1: Kết nghiên cứu nhân tố tác động đến UCI trình lập kế hoạch phát triển sản phẩm 59 Bảng 2.2: Kết nghiên cứu nhân tố tác động đến UCI 61 Bảng 2.3: Các nghiên cứu liên quan đến UCI góp phần cải thiện PER 63 Bảng 3.1: Nội dung nghiên cứu định tính 99 Bảng 4.1: Thống kê mô tả địa bàn loại hình kinh doanh 108 Bảng 4.2: Thống kê mô tả nhân tố tác động đến UCI 108 Bảng 4.3: Thống kê mô tả UCI cho quản trị 109 Bảng 4.4: Thống kê mô tả PER 109 Bảng 4.5: Kết tổng hợp phân tích Crα 110 Bảng 4.6: EFA thang đo nhân tố hỗ trợ nhà quản lý 110 Bảng 4.7: EFA thang đo nhân tố vai trò CI 111 Bảng 4.8: EFA thang đo nhân tố CNTT 112 Bảng 4.9: EFA thang đo nhân tố quản trị chi phí 112 Bảng 4.10: EFA đồng thời nhân tố độc lập tác động đến UCI 113 Bảng 4.11: EFA nhân tố UCI 114 Bảng 4.12: EFA nhân tố PER - chu kỳ sản xuất 114 Bảng 4.13: EFA nhân tố thang đo PER - kiểm sốt chi phí 115 Bảng 4.14: EFA thang đo PER - lợi nhuận 116 Bảng 4.15: EFA đồng thời nhân tố PER 116 Bảng 4.16: Kết tổng hợp phân tích EFA 117 Bảng 4.17: Giá trị độ tin cậy tổng hợp, AVE hệ số Crα nhân tố 119 Bảng 4.18: Tƣơng quan nhân tố mơ hình 119 Bảng 4.19: Giá trị độ tin cậy tổng hợp, AVE hệ số Crα nhân tố 120 Bảng 4.20: Tƣơng quan nhân tố mơ hình 121 Bảng 4.21: Giá trị độ tin cậy tổng hợp, AVE hệ số Crα nhân tố 122 Bảng 4.22: Tƣơng quan nhân tố mơ hình 122 Bảng 4.23: Tƣơng quan nhân tố mơ hình đo lƣờng tới hạn 124 Bảng 4.24: Kết SRMS 126 Bảng 4.25: Kết điểm định mơ hình giả thuyết mơ hình SEM 126 vii Bảng 4.26: Kết điểm định mơ hình SEM phƣơng pháp bootstrap 127 Bảng 4.27: Kết giá trị tới hạn mơ hình 127 Bảng 4.28: Kết đo lƣờng dự báo mơ hình 128 Bảng 4.29 Hiệu tác động khái niệm mơ hình nghiên cứu 130 viii DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Sơ đồ hƣớng nghiên cứu nghiên cứu 10 Hình 1.2: Mơ hình nghiên cứu Al-Omiri & Drury 18 Hình 1.3: Mơ hình nghiên cứu Lee cộng 19 Hình 1.4: Mơ hình nghiên cứu Anderson cộng 22 Hình 1.5: Mơ hình nghiên cứu Schoute 23 Hình 1.6: Mơ hình nghiên cứu Mahama & Cheng 24 Hình 1.7: Mơ hình nghiên cứu Maiga cộng 27 Hình 1.8: Mơ hình nghiên cứu Laitinen 28 Hình 1.9: Mơ hình nghiên cứu tổng quát đề xuất tác giả luận án 44 Hình 2.1: Vị trí khái niệm UCI 49 Hình 2.2: Các thành phần CAS 50 Hình 2.3: Lý thuyết sử dụng nghiên cứu 64 Hình 2.4: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 72 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 81 Hình 4.1: Mơ hình đo lƣờng nhân tố tác động lên UCI 118 Hình 4.2: Mơ hình đo lƣờng khái niệm UCI 120 Hình 4.3: Mơ hình đo lƣờng khái niệm nhân tố PER 121 Hình 4.4: Mơ hình đo lƣờng tới hạn 123 Hình 4.5: Mơ hình SEM kiểm định giả thuyết 125 ix DANH MỤC PHỤ LỤC Phụ lục Sơ đồ CAS truyền thống ABC 174 Phụ lục Thang đo vai trò CI 175 Phụ lục Thang đo quản trị chi phí 175 Phụ lục Thang đo CNTT 176 Phụ lục Thang đo hỗ trợ nhà quản lý 176 Phụ lục Thang đo UCI phục vụ cho việc lập kế hoạch 176 Phụ lục Thang đo UCI phục vụ cho định giá bán 177 Phụ lục Thang đo UCI phục vụ cho kiểm soát 177 Phụ lục Thang đo UCI phục vụ cho đánh giá kết định 178 Phụ lục 10 Thang đo PER 178 Phụ lục 11 Tổng hợp nghiên cứu liên quan đến thang đo khái niệm CNTT 178 Phụ lục 12 Tổng hợp nghiên cứu liên quan đến thang đo khái niệm hỗ trợ nhà quản lý 180 Phụ lục 13 Tổng hợp nghiên cứu liên quan đến thang đo vai trò CI 181 Phụ lục 14 Tổng hợp nghiên cứu liên quan đến thang đo quản trị chi phí giai đoạn marketing, phân phối dịch vụ 182 Phụ lục 15 Tổng hợp nghiên cứu liên quan đến thang đo PER 184 Phụ lục 16 Danh sách chuyên gia góp ý bảng câu hỏi khảo sát 185 Phụ lục 17 Nội dung góp ý bảng câu hỏi khảo sát 185 Phụ lục 18 Tổng hợp nội dung thực vấn chuyên gia 185 Phụ lục 19 Kết nghiên cứu định tính 186 Phụ lục 20 So sánh thang đo đề tài với nghiên cứu trƣớc 190 Phụ lục 21 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số Crα hệ số tƣơng quan biến tổng 191 Phụ lục 22 Phiếu khảo sát 196 Phụ lục 23 Danh sách doanh nghiệp khảo sát 201 Phụ lục 24 Kết Crα 206 Phụ lục 25 Kết EFA 210 Phụ lục 26 Kết CFA mơ hình tới hạn 222 Phụ lục 27 Kết SEM 227 218 Initial Extraction CKSX1 1.000 635 CKSX2 1.000 754 CKSX3 1.000 660 CKSX4 1.000 671 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.721 68.025 68.025 530 13.254 81.279 434 10.855 92.134 315 7.866 100.000 Total 2.721 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component CKSX2 869 CKSX4 819 CKSX3 813 CKSX1 797 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted EFA kiểm soát chi phí KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .781 Approx Chi-Square 353.761 Bartlett's Test of Sphericity df Sig Communalities Initial Extraction KSCP1 1.000 732 KSCP2 1.000 718 000 % of Variance 68.025 Cumulative % 68.025 219 KSCP3 1.000 654 KSCP4 1.000 554 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.658 66.455 66.455 595 14.878 81.332 454 11.349 92.681 293 7.319 100.000 Total 2.658 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component KSCP1 856 KSCP2 848 KSCP3 809 KSCP4 744 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted EFA lợi nhuận KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .766 Approx Chi-Square 241.285 Bartlett's Test of Sphericity df Sig Communalities Initial Extraction LN1 1.000 653 LN2 1.000 558 LN3 1.000 480 LN4 1.000 699 000 % of Variance 66.455 Cumulative % 66.455 220 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.390 59.746 59.746 691 17.265 77.011 507 12.681 89.692 412 10.308 100.000 Total 2.390 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component LN4 836 LN1 808 LN2 747 LN3 693 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted EFA nhân tố PER KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .821 Approx Chi-Square 1102.184 Bartlett's Test of Sphericity df Sig Communalities Initial Extraction LN1 1.000 655 LN2 1.000 569 LN3 1.000 467 LN4 1.000 707 KSCP1 1.000 741 KSCP2 1.000 742 KSCP3 1.000 715 KSCP4 1.000 604 CKSX1 1.000 637 66 000 % of Variance 59.746 Cumulative % 59.746 221 CKSX2 1.000 754 CKSX3 1.000 683 CKSX4 1.000 657 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Comp onent Initial Eigenvalues Total % of Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total % of Variance Variance Cumulative Rotation Sums of Squared Loadings Total % % of Cumulative Variance % 4.060 33.834 33.834 4.060 33.834 33.834 2.884 24.031 24.031 2.365 19.705 53.539 2.365 19.705 53.539 2.583 21.528 45.560 1.507 12.559 66.098 1.507 12.559 66.098 2.465 20.538 66.098 707 5.888 71.986 600 4.996 76.982 536 4.466 81.449 483 4.022 85.471 428 3.564 89.035 419 3.492 92.528 10 363 3.028 95.555 11 281 2.343 97.898 12 252 2.102 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component CKSX2 848 CKSX3 820 CKSX4 789 CKSX1 770 KSCP2 822 KSCP1 814 KSCP4 770 KSCP3 709 LN4 838 LN1 800 LN2 754 LN3 662 222 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component 688 649 323 -.441 021 897 576 -.760 300 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Phụ lục 26 KẾT QUẢ CFA MƠ HÌNH TỚI HẠN Estimates (Group number - Default model) Scalar Estimates (Group number - Default model) Maximum Likelihood Estimates Regression Weights: (Group number - Default model) QDG DGTH_RQD KH KS KH1 KH2 KH3 KH4 QDG1 QDG2 QDG3 CNTT4 CNTT3 CNTT2 CNTT1 HTNQL4 HTNQL3 HTNQL2 HTNQL1 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT KH KH KH KH QDG QDG QDG CNTT CNTT CNTT CNTT HTNQL HTNQL HTNQL HTNQL Estimate 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 665 706 934 1.000 908 821 1.000 985 990 884 1.000 749 1.351 1.064 S.E C.R P 063 059 058 10.636 11.867 16.078 *** *** *** 093 081 9.809 10.106 *** *** 112 115 103 8.800 8.601 8.621 *** *** *** 083 101 100 8.995 13.390 10.597 *** *** *** Label 223 HTNQL5 MPPDV4 MPPDV3 MPPDV2 MPPDV1 MPPDV5 CKSX4 CKSX3 CKSX2 CKSX1 KSCP4 KSCP3 KSCP2 KSCP1 LN4 LN3 LN1 DG1 DG2 DG4 DG3 KS6 KS3 KS2 KS1 KS4 KS5 LN2 TQTTTCP4 TQTTTCP3 TQTTTCP2 TQTTTCP1 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - HTNQL MPPDV MPPDV MPPDV MPPDV MPPDV CKSX CKSX CKSX CKSX KS_CHIPHI KS_CHIPHI KS_CHIPHI KS_CHIPHI LN LN LN DGTH_RQD DGTH_RQD DGTH_RQD DGTH_RQD KS KS KS KS KS KS LN TQTTTCP TQTTTCP TQTTTCP TQTTTCP Estimate 1.288 1.000 844 1.148 1.091 1.094 1.000 1.126 1.068 1.302 1.000 715 1.056 579 1.000 916 766 1.000 696 947 718 1.000 997 659 845 636 629 906 1.000 841 1.282 773 S.E .097 C.R 13.301 P *** 113 126 121 123 7.484 9.126 8.976 8.908 *** *** *** *** 110 103 116 10.270 10.388 11.199 *** *** *** 084 102 070 8.508 10.400 8.257 *** *** *** 114 100 8.008 7.685 *** *** 064 055 066 10.932 17.191 10.837 *** *** *** 063 065 065 066 066 110 15.868 10.118 13.001 9.688 9.513 8.219 *** *** *** *** *** *** 083 098 090 10.106 13.072 8.584 *** *** *** Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) QDG DGTH_RQD KH KS KH1 KH2 < < < < < < - SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT KH KH Estimate 788 700 740 767 880 622 Label 224 KH3 KH4 QDG1 QDG2 QDG3 CNTT4 CNTT3 CNTT2 CNTT1 HTNQL4 HTNQL3 HTNQL2 HTNQL1 HTNQL5 MPPDV4 MPPDV3 MPPDV2 MPPDV1 MPPDV5 CKSX4 CKSX3 CKSX2 CKSX1 KSCP4 KSCP3 KSCP2 KSCP1 LN4 LN3 LN1 DG1 DG2 DG4 DG3 KS6 KS3 KS2 KS1 KS4 KS5 LN2 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - KH KH QDG QDG QDG CNTT CNTT CNTT CNTT HTNQL HTNQL HTNQL HTNQL HTNQL MPPDV MPPDV MPPDV MPPDV MPPDV CKSX CKSX CKSX CKSX KS_CHIPHI KS_CHIPHI KS_CHIPHI KS_CHIPHI LN LN LN DGTH_RQD DGTH_RQD DGTH_RQD DGTH_RQD KS KS KS KS KS KS LN Estimate 675 839 744 672 693 684 713 687 689 685 603 939 718 929 640 573 750 730 722 697 741 752 842 784 596 791 578 686 660 621 857 635 890 631 845 842 606 730 585 579 692 225 TQTTTCP4 TQTTTCP3 TQTTTCP2 TQTTTCP1 < < < < - TQTTTCP TQTTTCP TQTTTCP TQTTTCP Estimate 758 630 962 542 Covariances: (Group number - Default model) r CNTT CNTT CNTT CNTT CNTT CNTT HTNQL HTNQL HTNQL HTNQL HTNQL HTNQL MPPDV LN KS_CHIPHI CKSX SDTTCP_PVQT MPPDV MPPDV MPPDV MPPDV KS_CHIPHI CKSX LN CKSX KS_CHIPHI CKSX CNTT < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > HTNQL TQTTTCP MPPDV LN KS_CHIPHI CKSX TQTTTCP MPPDV LN KS_CHIPHI CKSX SDTTCP_PVQT TQTTTCP TQTTTCP TQTTTCP TQTTTCP TQTTTCP LN KS_CHIPHI CKSX SDTTCP_PVQT LN LN SDTTCP_PVQT KS_CHIPHI SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT 032 013 020 017 010 -.005 007 -.011 019 017 -.005 038 011 033 019 -.004 031 007 030 014 035 021 -.050 034 -.036 058 032 037 SE 015 010 010 015 017 012 014 014 021 025 017 016 010 015 017 012 011 015 018 012 012 026 019 016 022 020 014 012 CR 2.174 1.311 1.902 1.127 558 -.389 527 -.788 936 684 -.278 2.413 1.103 2.232 1.095 -.330 2.749 479 1.711 1.137 3.019 820 -2.633 2.044 -1.660 2.907 2.309 3.227 P 0.0236 0.0000 0.0324 0.0000 0.0000 0.0326 0.0213 0.0125 0.0000 0.0118 0.0354 0.0063 0.0358 0.0000 0.0144 0.0117 0.0000 0.0313 0.0351 0.0427 0.0000 0.0134 0.0402 0.0125 0.0445 0.0000 0.0000 0.0000 226 Model Default model Saturated model Independence model NPAR 125 1128 47 Model Default model Saturated model Independence model RMR 022 000 077 GFI 807 1.000 352 AGFI 784 PGFI 718 324 338 Default model Saturated model Independence model NFI Delta1 766 1.000 000 RFI rho1 748 IFI Delta2 911 1.000 000 TLI rho2 902 Model Default model Saturated model Independence model PRATIO 928 000 1.000 PNFI 711 000 000 Model Default model Saturated model Independence model NCP 475.661 000 5247.210 LO 90 376.787 000 5000.282 Model Default model Saturated model Independence model FMIN 5.938 000 25.414 Model Default model Independence model RMSEA 044 140 Model Default model Saturated model Independence model AIC 1728.661 2256.000 6422.210 Model Model Default model ECVI 6.942 CMIN 1478.661 000 6328.210 000 F0 1.910 000 21.073 LO 90 039 136 DF 1003 1081 CMIN/DF 1.474 000 5.854 000 CFI 909 1.000 000 PCFI 844 000 000 HI 90 582.510 000 5500.801 LO 90 1.513 000 20.081 HI 90 048 143 BCC 1788.362 2794.746 6444.658 LO 90 6.545 P 000 HI 90 2.339 000 22.092 PCLOSE 988 000 BIC 2168.844 6228.208 6587.719 HI 90 7.372 CAIC 2293.844 7356.208 6634.719 MECVI 7.182 227 Model Saturated model Independence model Model Default model Independence model Minimization: Miscellaneous: Bootstrap: Total: ECVI 9.060 25.792 LO 90 9.060 24.800 HOELTER 05 182 46 HI 90 9.060 26.810 MECVI 11.224 25.882 HOELTER 01 187 47 069 2.857 000 2.926 Phụ lục 27 KẾT QUẢ SEM Estimates (Group number - Default model) Scalar Estimates (Group number - Default model) Maximum Likelihood Estimates Regression Weights: (Group number - Default model) SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT QDG DGTH_RQD KH KS CKSX KS_CHIPHI LN KH1 KH2 KH3 KH4 QDG1 QDG2 QDG3 < < < < < < < < < < < < < < < < < < - CNTT HTNQL TQTTTCP MPPDV SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT KH KH KH KH QDG QDG QDG Estimate 222 115 185 244 1.000 1.000 1.000 1.000 183 388 236 1.000 664 704 933 1.000 908 821 S.E .085 050 072 081 C.R 2.626 2.301 2.557 2.991 P 009 021 011 003 091 130 111 2.008 2.973 2.129 045 003 033 063 060 059 10.549 11.764 15.929 *** *** *** 094 082 9.671 9.960 *** *** Label 228 CNTT4 CNTT3 CNTT2 CNTT1 HTNQL4 HTNQL3 HTNQL2 HTNQL1 HTNQL5 MPPDV4 MPPDV3 MPPDV2 MPPDV1 MPPDV5 CKSX4 CKSX3 CKSX2 CKSX1 KSCP4 KSCP3 KSCP2 KSCP1 LN4 LN3 LN1 DG1 DG2 DG4 DG3 KS6 KS3 KS2 KS1 KS4 KS5 LN2 TQTTTCP4 TQTTTCP3 TQTTTCP2 TQTTTCP1 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - CNTT CNTT CNTT CNTT HTNQL HTNQL HTNQL HTNQL HTNQL MPPDV MPPDV MPPDV MPPDV MPPDV CKSX CKSX CKSX CKSX KS_CHIPHI KS_CHIPHI KS_CHIPHI KS_CHIPHI LN LN LN DGTH_RQD DGTH_RQD DGTH_RQD DGTH_RQD KS KS KS KS KS KS LN TQTTTCP TQTTTCP TQTTTCP TQTTTCP Estimate 1.000 985 988 880 1.000 747 1.353 1.061 1.286 1.000 842 1.135 1.084 1.100 1.000 1.123 1.073 1.314 1.000 698 1.032 583 1.000 876 734 1.000 696 949 718 1.000 996 659 845 636 629 897 1.000 839 1.291 769 S.E C.R P 112 115 103 8.764 8.563 8.565 *** *** *** 083 101 100 097 8.985 13.415 10.591 13.306 *** *** *** *** 112 125 121 123 7.496 9.091 8.965 8.965 *** *** *** *** 110 104 118 10.165 10.346 11.136 *** *** *** 083 100 070 8.382 10.298 8.381 *** *** *** 111 097 7.921 7.602 *** *** 064 056 067 10.834 16.995 10.734 *** *** *** 064 066 066 066 067 108 15.674 10.025 12.868 9.586 9.418 8.277 *** *** *** *** *** *** 083 100 090 10.076 12.946 8.532 *** *** *** Label 229 Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT QDG DGTH_RQD KH KS CKSX KS_CHIPHI LN KH1 KH2 KH3 KH4 QDG1 QDG2 QDG3 CNTT4 CNTT3 CNTT2 CNTT1 HTNQL4 HTNQL3 HTNQL2 HTNQL1 HTNQL5 MPPDV4 MPPDV3 MPPDV2 MPPDV1 MPPDV5 CKSX4 CKSX3 CKSX2 CKSX1 KSCP4 KSCP3 KSCP2 KSCP1 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - CNTT HTNQL TQTTTCP MPPDV SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT SDTTCP_PVQT KH KH KH KH QDG QDG QDG CNTT CNTT CNTT CNTT HTNQL HTNQL HTNQL HTNQL HTNQL MPPDV MPPDV MPPDV MPPDV MPPDV CKSX CKSX CKSX CKSX KS_CHIPHI KS_CHIPHI KS_CHIPHI KS_CHIPHI Estimate 205 163 181 231 785 697 734 763 155 235 175 879 619 672 838 742 669 690 685 714 687 687 685 602 941 717 928 642 574 744 728 728 695 737 752 846 792 588 781 588 230 LN4 LN3 LN1 DG1 DG2 DG4 DG3 KS6 KS3 KS2 KS1 KS4 KS5 LN2 TQTTTCP4 TQTTTCP3 TQTTTCP2 TQTTTCP1 < < < < < < < < < < < < < < < < < < - LN LN LN DGTH_RQD DGTH_RQD DGTH_RQD DGTH_RQD KS KS KS KS KS KS LN TQTTTCP TQTTTCP TQTTTCP TQTTTCP Estimate 701 645 609 855 633 889 628 844 840 603 727 582 576 700 756 627 966 538 Matrices (Group number - Default model Modification Indices (Group number - Default model) Covariances: (Group number - Default model) e81 < > e83 e41 < > e42 M.I 68.748 20.023 Par Change 095 109 Variances: (Group number - Default model) M.I Par Change Regression Weights: (Group number - Default model) TQTTTCP1 < - TQTTTCP3 TQTTTCP3 < - TQTTTCP1 Model Fit Summary CMIN M.I 40.236 47.773 Par Change 366 326 231 Model Default model Saturated model Independence model NPAR 104 1128 47 CMIN 1514.775 000 6328.210 DF 1024 1081 P 000 CMIN/DF 1.479 000 5.854 RMR, GFI Model Default model Saturated model Independence model RMR 026 000 077 GFI 803 1.000 352 AGFI 783 PGFI 729 324 338 NFI Delta1 761 1.000 000 RFI rho1 747 IFI Delta2 907 1.000 000 TLI rho2 901 Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model 000 000 CFI 906 1.000 000 Parsimony-Adjusted Measures Model Default model Saturated model Independence model PRATIO 947 000 1.000 PNFI 721 000 000 PCFI 859 000 000 NCP 490.775 000 5247.210 LO 90 390.561 000 5000.282 NCP Model Default model Saturated model Independence model HI 90 598.961 000 5500.801 FMIN Model Default model Saturated model Independence model FMIN 6.083 000 25.414 F0 1.971 000 21.073 LO 90 1.569 000 20.081 HI 90 2.405 000 22.092 RMSEA Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE 232 Model Default model Independence model RMSEA 044 140 LO 90 039 136 HI 90 048 143 PCLOSE 987 000 AIC Model Default model Saturated model Independence model AIC 1722.775 2256.000 6422.210 BCC 1772.447 2794.746 6444.658 BIC 2089.007 6228.208 6587.719 CAIC 2193.007 7356.208 6634.719 ECVI Model Default model Saturated model Independence model ECVI 6.919 9.060 25.792 LO 90 6.516 9.060 24.800 HI 90 7.353 9.060 26.810 HOELTER Model Default model Independence model Minimization: Miscellaneous: Bootstrap: Total: HOELTER 05 181 46 060 2.478 000 2.538 HOELTER 01 187 47 MECVI 7.118 11.224 25.882 ... 1.3: Các nghiên cứu nhân tố tác động đến UCI 17 Bảng 1.4: Các nhân tố tác động đến áp dụng ABC 20 Bảng 1.5: Các nhân tố tác động đến UCI 25 Bảng 2.1: Kết nghiên cứu nhân tố tác. .. nhân tố tác động đến áp dụng CAS Thông tin chi phí (CI) Sử dụng lợi ích CI quản trị Các nhân tố tác động đến thành công hiệu CAS Các nhân tố tác động đến UCI Hình: 1.1 Sơ đồ hƣớng nghiên cứu Nguồn:... tắt nhân tố tác động đến UCI nghiên cứu đo lƣờng thành công hiệu CAS, nhân tố tác động tác động chi? ??u (+) Bảng 1.5: Các nhân tố tác động đến UCI Nhân tố Hỗ trợ nhà quản lý Công nghệ thông tin