UBND TỈNH lµo cai UBND TỈNH LÀO CAI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM SỞ GIAO THÔNG VẬN TẢI – XÂY DỰNG Độc lập – Tự do – Hạnh phúc Số /SGTVTXD VP Lào Cai, ngày tháng 02 năm 2020 V/v đôn đốc xây dựng[.]
UBND TỈNH LÀO CAI SỞ GIAO THÔNG VẬN TẢI – XÂY DỰNG Số: /SGTVTXD-VP CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Lào Cai, ngày tháng 02 năm 2020 V/v đôn đốc xây dựng quy trình nội giải TTHC thuộc thẩm quyền Sở GTVT – Xây dựng Kính gửi: - Các phịng chun mơn thuộc Sở - Chi cục Giám định xây dựng Thực Công văn số 462/VPUBND-KSTT ngày 18/4/2019 Văn phòng UBND tỉnh Lào Cai việc xây dựng quy trình nội giải TTHC Ngày 17/5/2019, Sở ban hành văn số 1773/SGTVTXD-VP việc xây dựng quy trình nội giải TTHC gửi phịng chun mơn thuộc Sở, Chi cục Giám định xây dựng Tuy nhiên, đến có số phịng gửi quy trình Văn phịng Sở Để đảm bảo thống việc xây dựng quy trình nội giải thủ tục hành chính, góp phần thuận lợi cho việc xây dưng quy trình điện tử giải thủ tục hành phần mềm hệ thống thông tin cửa điện tử tỉnh Lào Cai Giám đốc Sở u cầu phịng chun mơn có thủ tục hành liên quan Chi cục Giám định xây dựng khẩn trương triển khai số nhiệm vụ, cụ thể: Đối với phịng chun mơn, Chi cục Giám định xây dựng 1.1 Căn Dnah mục Thủ tục hành phê duyệt Quyết định số 777/QĐ-UBND ngày 29/3/2019 UBND tỉnh Lào Cai, phịng chun mơn có thủ tục hành liên quan, Chi cục Giám định xây dựng khẩn trương triển khai rà sốt, xây dựng quy trình nội giải thủ tục hành thuộc thẩm quyền tiếp nhận, giải theo lĩnh vực chuyên môn QLNN phòng, đơn vị theo cấp (tỉnh, huyện, xã) gửi Văn phịng Sở (đồng chí Tiến – PCVP) tổng hợp lập hồ sơ trình UBND tỉnh phê duyệt trước ngày 20/02/2020, theo email: lmtiensgtvtxd@laocai.gov.vn luongmanhtien1975@gmail.com Đối với Thủ tục hành khơng thuộc phạm vi tiếp nhận phần “Một cửa” phải thực xây dựng quy trình nội giải TTHC (theo cấp: tỉnh, huyện, xã) để theo dõi, tiếp nhận, xử lý hồ sơ, trả kết giải TTHC theo quy định * Lưu ý: Khi xây dựng quy trình, bỏ qua bước tiếp nhận hồ sơ Bộ phận “Một cửa” 1.2 Nguyên tắc xây dựng quy trình nội giải TTHC thực theo quy định khoản 1, điều 8, Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 Văn phịng Chính phủ, cụ thể: - Áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn Quốc gia vào hoạt động quan, tổ chức thuộc hệ thống hành Nhà nước - Bảo đảm phù hợp với quy định pháp luật thực tiễn triển khai Sở (có mẫu kèm theo) Đối với Văn phòng Sở: - Tăng cường đơn đốc kiểm tra, phịng chun mơn, đơn vị có thủ tục hành liên quan việc triển khai thực xây dựng quy trình - Tổng hợp kết xây dựng quy trình TTHC thuộc lĩnh vực QLNN ngành phịng chn mơn xây dựng; dự thảo Tờ trình, dự thảo Quyết định phê duyệt quy trình chi tiết TTHC, tham mưu Giám đốc Sở đề nghị UBND tỉnh ban hành Quyết định công bố trước ngày 25/02/2020 - Kịp thời đề xuất Ban Giám đốc Sở động viên khen thưởng đề nghị quan có thẩm quyền khen thưởng tổ chức, cá nhân đánh giá cao việc triển khai thực nhiệm vụ xử lý nghiêm, thay cán bộ, cơng chức có hành vi vi phạm quy định Đề nghị phịng, ban chun mơn, Chi cục Giám định xây dựng triển khai thực tốt nội dung trên, báo cáo kết thực Văn phòng Sở tổng hợp, báo cáo Giám đốc Sở UBND tỉnh theo quy định Nơi nhận: - Như trên; - Lãnh đạo Sở; - Lưu VT-VP KT GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC Nguyễn Văn Thạo Mẫu số 01.b KHUNG QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH (Áp dụng chung Bộ phận “Một cửa” cho 03 cấp (tỉnh, huyện, xã) -đối với TTHC tiếp nhận giải quan, đơn vị) Trường hợp: Hồ sơ chuyển phòng nghiệp vụ phân công chuyên viên xử lý hồ sơ Tên quan: ………………… QUY TRÌNH TTHC: ………………………… Lĩnh vực:………… STT:……………… Mục đích: Trả lời câu hỏi Quy trình thiết lập nhằm giải vấn đề gì? Phạm vi áp dụng: Trả lời câu hỏi Quy trình áp dụng lĩnh vực nào, phận hay cá nhân phải thục hiện? Nội dung quy trình: 3.1 Cơ sở pháp lý Các văn quy phạm pháp luật liên quan tới việc thực TTHC - Luật… - Nghị định … - Thông tư… …… 3.2 a Thành phần hồ sơ để thực TTHC Bản Thành phần hồ sơ xuất trình 1………………………… x 2………………………… b Bản x Thành phần hồ sơ phải nộp ……………………; x ………………………………………… ; ………………………………………………; x x 3.3 Số lượng hồ sơ: …….bộ 3.4 Tổng thời gian xử lý theo quy định: ……………….ngày làm việc (hoặc ngày) kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ Thời gian đăng ký cắt giảm:……ngày làm việc ngày (Quyết định số ……./QĐUBND) Thời gian xử lý sau cắt giảm:……………….ngày làm việc (hoặc ngày) kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ 3.5 Nơi tiếp nhận trả kết quả: Bộ phận Một cửa ……………………………… 3.6 Lệ phí: ……… 3.7 Quy trình xử lý cơng việc QUY TRÌNH XỬ LÝ CƠNG VIỆC TT B1 Trình tự Nộp hồ sơ Trách nhiệm Thời gian giải Tổ chức, cá nhân… Giờ hành - Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ: B2 + Hồ sơ hợp lệ theo quy định: Nguyễn Văn Tiếp nhận ghi giấy biên nhận, A… (CB Bộ hẹn ngàytrả hồ sơ sau chuyển phận cửa) phịng chun mơn xx ngày + Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ theo quy định: Ghi phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ + Trường hợp từ chối: Chi phiếu từ chối tiếp nhận giải hồ sơ B3 - Lãnh đạo phịng phân cơng cán Bùi Thị K xử lý hồ sơ (Lãnh đạo phòng… ) xx ngày - Chuyên viên phân công Lê Văn C (người phân xử lý hồ sơ công xử lý hồ sơ) Thẩm định, kiểm tra hồ sơ: xx ngày Biểu mẫu/Kết Theo mục 3.2 - Mẫu số 01 - Giấy tiếp nhận hồ sơ hẹn trả kết (Thông tư số 01/2018/TT-VPCP) - Mẫu số 03 – Phiếu từ chối tiếp nhận giải hồ sơ (Thông tư số 01/2018/TT-VPCP) -Mẫu số 02 – Phiếu yêu cầu bổ sung, hồn thiện hồ sơ (Thơng tư số 01/2018/TT-VPCP) -Mẫu số 05 – Phiếu kiểm sốt q trình giải hồ sơ (Thông tư số 01/2018/TT-VPCP) - Mẫu số 06 – Sổ theo dõi hồ sơ (Thông tư số 01/2018/TT-VPCP) - Kiểm tra thực địa hồ sơ… (nếu có) + Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu: Thực bước - Công văn phúc đáp + Trường hợp hồ sơ không đáp ứng yêu cầu, thơng báo cho tổ chức, cá nhân hồn thiện hồ sơ thời hạn không xx ngày, nêu rõ lý - Công văn phúc đáp - Mẫu số 05 – Phiếu kiểm sốt q trình giải hồ sơ (Thông tư số 01/2018/TT-VPCP) + Trường hợp hồ sơ cần giải trình bổ sung thêm, thơng báo cho tổ chức, cá nhân hoàn thiện hồ sơ thời hạn không xx ngày Trường hợp, hồ sơ đáp ứng yêu cầu, thực bước B4 -Thẩm định hồ sơ, đề xuất Lê Văn C phương án giải (người - Trình hồ sơ Lãnh đạo phịng phân cơng xử lý hồ sơ) xx ngày Dự thảo văn bản, tài liệu liên quan - Lãnh đạo Phòng xem xét Bùi Thị K + Nếu đồng ý: Ký duyệt (Lãnh đạo + Nếu không đồng ý: chuyển trả phịng… ) hồ sơ chun viên trình xx ngày - Ký duyệt Dự thảo văn bản, tài liệu liên quan - Lãnh đạo Trường hợp hồ sơ hạn phải quan làm văn xin lỗi - Lãnh đạo phòng cán bộ, chuyên viên phân công tham mưu văn Mẫu số 04: Phiếu xin lỗi hẹn lại ngày trả kết (Thông tư số 01/2018/TT-VPCP) B5 -Lãnh đạo quan xét duyệt hồ Lãnh đạo sơ quan + Nếu đồng ý: Ký duyệt + Nếu không đồng ý: chuyển trả hồ sơ phịng chun mơn xx ngày Kết giải (Quyết định; văn bản…) B6 Phát hành chuyển kết cho Lê Văn C Bộ phận Một cửa (người phân công xử lý hồ sơ) xx ngày Kết giải (Quyết định; văn bản…) - Mẫu số 05 – Phiếu kiểm sốt q trình giải hồ sơ (Thông tư số 01/2018/TT-VPCP) B7 Tiếp nhận kết giải Nguyễn Văn trả cho tổ chức, cá nhân A… (CB Bộ Giờ hành - Kết giải (Quyết định; văn bản…) Lưu ý phận cửa) - Mẫu số 05 – Phiếu kiểm soát trình giải hồ sơ (Thơng tư số 01/2018/TT-VPCP) - Sổ theo dõi hồ sơ mẫu số 06 (Thông tư số 01/2018/TT-VPCP) Phiếu theo dõi q trình xử lý cơng việc – Mẫu số 05 phải thực bước công việc mục 3.7 Các bước trình tự cơng việc thay đổi cho phù hợp với cấu tổ chức việc phân công nhiệm vụ cụ thể quan, tổ chức thuộc hệ thống hành nhà nước Tổng thời gian phân bổ cho bước công việc không vượt thời gian quy định hành thủ tục BIỂU MẪU Các Biểu mẫu sử dụng bước công việc TT Mã hiệu Mẫu số 01 Mẫu số 02 Mẫu số 03 Mẫu số 04 Mẫu số 05 Mẫu số 06 …… ……… Tên Biểu mẫu Mẫu Giấy tiếp nhận hồ sơ hẹn trả kết Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ Mẫu Phiếu từ chối tiếp nhận giải hồ sơ Mẫu Phiếu xin lỗi hẹn lại ngày trả kết Mẫu Phiếu kiểm sốt q trình giải hồ sơ Mẫu Sổ theo dõi hồ sơ Mẫu kết TTHC… ... Tờ trình, dự thảo Quyết định phê duyệt quy trình chi tiết TTHC, tham mưu Giám đốc Sở đề nghị UBND tỉnh ban hành Quyết định công bố trước ngày 25/02/2020 - Kịp thời đề xuất Ban Giám đốc Sở động... triển khai thực tốt nội dung trên, báo cáo kết thực Văn phòng Sở tổng hợp, báo cáo Giám đốc Sở UBND tỉnh theo quy định Nơi nhận: - Như trên; - Lãnh đạo Sở; - Lưu VT-VP KT GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC... QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH (Áp dụng chung Bộ phận “Một cửa” cho 03 cấp (tỉnh, huyện, xã) -đối với TTHC tiếp nhận giải quan, đơn vị) Trường hợp: Hồ sơ chuyển phịng nghiệp