BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG NHÂN VIÊN CƠ QUAN TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM THÔNG QUA CÔNG TÁC THI ĐUA KHEN THƯỞNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘ.
BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG NHÂN VIÊN CƠ QUAN TẬP ĐỒN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM THƠNG QUA CƠNG TÁC THI ĐUA - KHEN THƯỞNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI, 2022 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CƠNG NHÂN VIÊN CƠ QUAN TẬP ĐỒN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM THÔNG QUA CÔNG TÁC THI ĐUA - KHEN THƯỞNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS HÀ NỘI, 2022 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu cá nhân Các số liệu nêu luận văn trung thực Những kết luận khoa học luận văn dựa số liệu số liệu điều tra số liệu thống kê có độ tin cậy cao Tác giả luận văn LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn thạc sĩ này, xin bày tỏ cảm ơn chân thành tới PGS.TS …- Người định hướng, trực tiếp dẫn dắt cố vấn cho suốt thời gian thực đề tài Tôi xin cảm ơn thầy/cô khoa Trường Đại học … truyền đạt cho kiến thức chuyên sâu chuyên ngành suốt thời gian học tập Tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn tới đồng nghiệp, đơn vị giúp đỡ, cung cấp số liệu phục vụ cho trình nghiên cứu; xin cảm ơn bạn bè gia đình ln động viên, tạo điều kiện thuận lợi trình hoàn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn tất người! Hà Nội, tháng năm 2022 MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài Tổng quan nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ, CÔNG NHÂN VIÊN THÔNG QUA CÔNG TÁC THI ĐUA, KHEN THƯỞNG 1.1 Động lực làm việc cán bộ, công nhân viên 1.1.1 Một số khái niệm liên quan 1.1.2 Một số học thuyết tạo động lực 1.1.3 Vai trò việc tạo động lực làm việc cho cán bộ, công nhân viên 12 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công nhân viên .14 1.2 Công tác thi đua, khen thưởng 1.2.1 Một số khái niệm 16 1.2.2 Mối quan giưa thi đua khen thưởng .18 1.2.3 Ý nghĩa, vai trị cơng tác thi đua, khen thưởng 21 1.2.4 Vai trò thi đua, khen thưởng công tác tạo động lực cán bộ, công nhân viên .22 1.2.5 Các yếu tố tác động đến công tác thi đua, khen thưởng 24 1.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu tạo động lực làm việc cán bộ, công nhân viên tổ chức 1.3.1 Kết thực công việc 29 1.3.2 Thái độ làm việc cán bộ, công nhân viên 29 1.3.3 Ý thức chấp hành kỷ luật cán bộ, công nhân viên .30 1.3.4 Mức độ gắn bó cán bộ, cơng nhân viên với tổ chức 30 1.3.5 Sự hài lịng cán bộ, cơng nhân viên 30 1.4 Bài học kinh nghiệm tạo động lực làm việc cán bộ, công nhân viên thông qua công tác thi đua, khen thưởng số đơn vị 1.4.1 Kinh nghiệm Công ty cổ phần FPT (The Financing and Promoting Technology Corp) 31 1.4.2 Kinh nghiệm Ngân hàng Viettinbank 32 1.4.3 Bài học kinh nghiệm nâng cao động lực làm việc cán bộ, công nhân viên thông qua công tác thi đua, khen thưởng 33 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ, CÔNG NHÂN VIÊN THÔNG QUA CÔNG TÁC THI ĐUA, KHEN THƯỞNG TẠI TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM .34 2.1 Khái quát Tập đoàn Điện lực Việt Nam 2.1.1 Sự đời trình hình thành .34 2.1.2 Thông tin chung tập đoàn 36 2.1.3 Nhiệm vụ, chức EVN 37 2.1.4 Tổ chức máy EVN 37 2.1.5 Kết sản xuất kinh doanh nguồn nhân lực EVN 38 2.2 Thực trạng cơng tác thi đua, khen thưởng tập đồn điện lực Việt Nam giai đoạn 2017-2020 2.2.1 Tổ chức đạo thực văn pháp luật thi đua, khen thưởng 40 2.2.2 Tổ chức tuyên truyền, phổ biến quán triệt phát động phong trào thi đua, khen thưởng .41 2.2.3 Công tác bồi dưỡng, tuyên dương điển hình tiên tiến 45 2.2.4 Công tác khen thưởng 47 2.2.5 Chế độ tiền thưởng 48 2.3 Đánh giá công tác thi đua khen thưởng EVN 2.3.1 Mức độ hài lòng cán bộ, công nhân viên phong trào thi đua - khen thưởng Tập đoàn 52 2.3.2 Thái độ làm việc cán bộ, cơng nhân viên Tập đồn 54 2.4 Đánh giá chung kết tạo động lực làm việc cho cán công nhân viên thông qua công tác thi đua, khen thưởng Tập đoàn Điện lực Việt Nam 2.4.1 Nhưng kết đạt 61 2.4.2 Hạn chế, tồn nguyên nhân 62 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ, CÔNG NHÂN VIÊN THÔNG QUA CÔNG TÁC THI ĐUA, KHEN THƯỞNG TẠI TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM 67 3.1 Mục tiêu phát triển quan điểm công tác thi đua, khen thưởng Tập đoàn Điện lực Việt Nam 3.1.1 Mục tiêu phát triển Tập đoàn Điện lực Việt Nam đến năm 2025 .67 3.1.2 Quan điểm cơng tác thi đua, khen thưởng Tập đồn Điện lực Việt Nam .69 3.2 Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho cán bộ, công nhân viên thông qua công tác thi đua, khen thưởng 3.2.1 Tăng cường nưa lãnh đạo cấp ủy Đảng người đứng đầu công tác thi đua, khen thưởng .70 3.2.2 Triển khai đồng Quy chế Thi đua, khen thưởng, đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền để tạo chuyển biến mạnh mẽ nưa nhận thức công tác thi đua, khen thưởng .71 3.2.3 Đổi nội dung, hình thức tổ chức phong trào thi đua; nâng cao nưa chất lượng công tác khen thưởng đảm bảo phù hợp sát thực tiễn 72 3.2.4 Tiếp tục kiện toàn tổ chức máy thi đua, khen thưởng, củng cố nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm công tác thi đua, khen thưởng 75 3.2.5 Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát giải đơn thư khiếu nại tố cáo thi đua, khen thưởng 76 KẾT LUẬN .77 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 PHỤ LỤC BẢNG HỎI 80 DANH MỤC CÁC HÌNH, BẢNG Trang Hình 2.1 Logo Tập đồn điện lực Việt Nam 36 Bảng 2.1 Kết sản xuất kinh doanh EVN giai đoạn 2017-2020 38 Bảng 2.2 Số lượng cấu lao động Tập đoàn Điện lực Việt Nam 39 Bảng 2.4 Đánh giá cán công nhân viên tỷ lệ tính hợp pháp cơng tác thi đua, khen thưởng Tập đoàn 52 Bảng 2.5 Đánh giá cán cơng nhân viên tính cơng khai, minh bạch, dễ hiểu việc bình bầu xét khen thưởng 53 Bảng 2.6 Mức độ hài lịng cán bộ, cơng nhân viên tiêu thưởng mức thưởng Tập đoàn 54 Theo kết điều tra tỷ lệ lao động “hài lòng” với chế độ tiêu thưởng mức thưởng Tập đồn lớn sau “rất hài lịng” Có đến 77,14% số lao động (270 lao động) hỏi cảm thấy hài lòng với tiêu thưởng mức thưởng Tập đoàn; 11,43% số người hỏi (40 lao động) hài lịng với sách thưởng Tập đồn, khoảng 10% số người hỏi hài lịng (8.00%) khơng hài lịng (3.43%) với sách thưởng Tập đoàn, họ cảm thấy chưa thỏa đáng, chưa kích thích họ hăng say làm việc Điều khẳng định quan tâm Ban lãnh đạo Tập đoàn người lao động .54 Bảng 2.7 Số làm việc cán công nhân viên tập đoàn EVN 55 Bảng 2.8 Nguyên nhân cán công nhân viên không dành hết thời gian cho công việc 56 Bảng 2.9 Mức độ nỗ lực thực nhiệm vụ cán cơng nhân viên Tập đồn 57 Bảng 2.10 Mức độ hài lòng cán cơng nhân viên q trình cơng tác Tập đoàn .57 Bảng 2.11 Mức độ yên tâm công tác cán công nhân viên .58 Đánh giá cán công nhân viên tỷ lệ tính hợp pháp cơng tác thi đua, khen thưởng Tập đoàn? .81 Đánh giá cán cơng nhân viên tính cơng khai, minh bạch, dễ hiểu việc bình bầu xét khen thưởng? .81 Mức độ hài lịng cán bộ, cơng nhân viên tiêu thưởng mức thưởng Tập đoàn? .81 Số làm việc cán công nhân viên tập đoàn EVN? 82 Nguyên nhân cán công nhân viên không dành hết thời gian cho công việc? .82 Mức độ nỗ lực thực nhiệm vụ cán cơng nhân viên Tập đồn? 82 Mức độ hài lịng cán cơng nhân viên q trình cơng tác Tập đồn? 83 Mức độ yên tâm công tác cán công nhân viên? 83 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Con người coi chủ thể tự nhiên, xã hội, trung tâm công việc Con người yếu tố định thành công hay thất bại công việc Trong thời đại kinh tế xã hội phát triển nhanh chóng nay, nhân tố người đóng vai trị vơ quan trọng định tới kết hoạt động tổ chức Một tổ chức đạt suất lao động cao có đội ngũ lao động làm việc tích cực sáng tạo, khai thác tốt nguồn lực coi tổ chức thành công nửa Vấn đề đặt tổ chức làm để họ cống hiến hết khả tâm huyết vào cơng việc Câu trả lời việc tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua công tác thi đua, khen thưởng Đây biện pháp quan trọng giúp nâng cao hiệu làm việc người lao động Sinh thời, chủ tịch Hồ Chí Minh người quan tâm đến việc nâng cao động lực làm việc cho người lao động thông qua công tác thi đua, khen thưởng Một tư tưởng bật Hồ Chí Minh tư tưởng coi người vừa mục tiêu, vừa động lực phát triển xã hội Người dạy: “Thi đua cách tốt, thiết thực để làm cho người tiến Thi đua giúp cho đoàn kết chặt chẽ thêm đoàn kết chặt chẽ để thi đua mãi”; “Thưởng phạt phải nghiêm minh, có cơng thưởng, có lỗi phạt; có cơng có hn, phải có cơng hn thưởng hn chương, thưởng đích đáng ấy, khen thưởng phải có tác dụng động viên, giáo dục, nêu gương” Phải khen thưởng người, việc, kịp thời để tạo động lực làm việc, khuyến khích người hăng hái tham gia phong trào thi đua, phấn đấu làm tròn nhiệm vụ giao Hiện nay, nguồn lao động coi vấn đề đáng quan tâm hàng đầu bên cạnh vấn đề hoạt động, tổ chức sản xuất kinh doanh tổ chức, đơn vị Trong đó, việc làm để thu hút lao động giỏi giữ chân họ lâu dài điều không dễ dàng nhà quản lý Chính vậy, việc nâng cao động lực làm việc cho người lao động thông qua công tác thi đua, khen thưởng trở thành việc cần thiết hầu hết tổ chức, đơn vị Một tổ chức, đơn vị đạt hiệu suất lao động cao có người lao động cống hiến phát triển tập thể Điều khơng phụ thuộc ... tạo động lực làm việc cán bộ, công nhân viên quan Tập đoàn Điện lực Việt Nam thông qua công tác thi đua, khen thưởng - Đưa giải pháp hồn thi? ??n cơng tác thi đua, khen thưởng quan Tập đoàn Điện lực. .. động lực làm việc cho cán bộ, công nhân viên thông qua công tác công tác thi đua, khen thưởng Chương 2: Thực trạng động lực làm việc cho cán bộ, công nhân viên thông qua công tác thi đua, khen thưởng. .. làm việc cán bộ, cơng nhân viên quan Tập đồn Điện lực Việt Nam thông qua công tác thi đua, khen thưởng? ?? làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ Tổng quan nghiên cứu Nâng cao động lực làm việc người