Tiểu luận về Phỏng Vấn xin việc doc

Lời mở đầu Các ứng viên đã tốn rất nhiều thời gian và công sức để chuẩn bị cho CV và những lá đơn xin việc. Họ đã tạo được ấn tượng với nhà tyển dụng, hồ sơ của họ đã được chuyển lên vòng tiếp theo đó là vòng phỏng vấn Phỏng vấn là một bước quan trọng trong quá trình xin việc, nó có thể là rào cản cuối cùng cho ứng viên trong quá trình xin việc và nó cũng được xem là một cơ hội cho các ứng viên thể hiện bản than trước nhà tuyển dụng Qua phỏng vấn, nhà tuyển dụng có thể lựa chọn các ứng viên phù hợp với tính chất công việc của công ty và vị trí tuyển dụng Đây là một phần ghi điểm của các ứng viên, có các yếu tố quyết định đến việc ứng viên đó có được lựa chọn hay không. Vì vậy nhận thấy được sự cần thiết và quan trọng của việc phỏng vấn , nhóm chúng tôi qua một tuần nỗ lực làm việc nghiêm túc, đã tìm hiểu được những vấn đề chung nhất và những yếu tố cơ bản để có một cuộc phỏng vấn hiệu quả muốn được chia sẻ cùng với các bạn. I. Những vấn đề chung về phỏng vấn 1. Khái niệm Phỏng vẩn ( Interview): Là một phương pháp thu thập thông tin xã hội học thông qua việc tác động tâm lý xã hội trực tiếp giữa người đi phỏng vấn và người được phỏng vấn trên cơ sở mục tiêu của đề tài nghiên cứu Hoặc đơn giản có thể hiều nó là phương thức hỏi đáp trong hội thoại nhằm thu nhận trực tiếp thông tin từ một đối tượng 2. Mục đích Phỏng vấn là cơ hội để nhà tuyển dụng và các ứng viên có thể gặp gỡ và tìm hiểu nhau một cách trực tiếp qua đó đạt được mục đích riêng của mỗi người Đối với nhà tuyển dụng thì đây là cơ hội để nhà tuyển dụng có thể thu thập thông tin về ứng viên xin việc một cách rõ ràng hơn, đánh giá trực tiếp tài năng, tính cách thông qua các câu trả lời của ứng cử viên, như cách ăn mặc, nói năng , đi đứng khả năng giao tiếp cũng như thái độ tác phong của ứng cử viên. Với các ưng viên thì đây là cơ hội để họ có thể làm rõ thêm về khả năng của mình, thuyết phục nhà tuyển dụng lựa chọn mình. Đồng thời cũng là cơ hội để các ứn viên tìm hiểu thêm về tình hình tổ chức, lương bổng, các cơ hội đề bạt và phát triển, điều kiện làm việc vũng như thách thức của tổ chức và của chính mình nếu như được lựa chọn. 3. Phân loại phỏng vấn a. Phỏng vấn gián tiếp • Phỏng vấn qua điện thoại Hiện nay phỏng vấn qua điện thoại là cách phổ biến nhằm sàn lọc các ứng viên trước cuộc phỏng vấn đầu tiên. Cuộc phỏng vấn này có thể hẹn trước hoặc không. Nếu ở thời điểm đó không thuận tiện có ứng viên thể cho người ta biết và sắp xếp một cuộc hẹn vào lúc khác Ưu điểm của loại hình phỏng vấn này là giảm được các loại chi phí cho cả ứng viên và công ty tuyển dụng, đồng thời giữa ứng viên và nhà tuyển dụng cũng dễ tiếp xúc và trò chuyện với nhau hơn Tuy nhiên loại hình phỏng vấn này cũng tồn tại một số hạn chế đó là thời gian phỏng vấn sẽ ngắn, nhà tuyển dụng sẽ không đánh giá hết được tác phong của các ứng viên, và các ứng viên cũng sẽ có it cơ hội thể hiện kỹ năng của mình, đó là chưa kể đến việc cuộc phỏng vấn có thể bị gián đoạn do các yếu tố khách quan • Phỏng vấn trực tuyến Hiện nay trên thế giới, đặc biệt là trong kinh doanh, nhà tuyển dụng thường hay sử dụng phương thức phỏng vấn trực tuyến qua Skype. Có thể bạn nghĩ phỏng vấn qua Skype sẽ dễ dàng hơn là gặp trực tiếp vì bạn không cần tốn thời gian đi ra ngoài, không bị áp lực về tâm lý nhưng trên thực tế, hình thức phỏng vấn như vậy cũng rất quan trọng và cần sự chuẩn bị chu đáo về mọi mặt b. Phỏng vấn trực tiếp • Phỏng vấn theo mẫu Đây là hình thức phỏng vấn có sử dụng bản câu hỏi mẫu trong quá trình phỏng vấn ứng viên, các câu hỏi thường được thiết kế trên cơ sở nghiên cứu kỹ lưỡng và các yêu cầu của công việc, tiêu chuẩn cần có của ứng viên và thường bao trùm lên tất cả những vấn đề quan trọng nhất cần tìm hiểu về ứng viên: Động cơ, thái độ, năng lực, khả năng giao tiếp,v.v… để nâng cao hiệu quả của phỏng vấn đối với từng câu hỏi sẽ có các hướng dẫn cần tìm hiểu hoặc các thông tin cần biết về ứng viên Nhà tuyển dụng có thể chuẩn bị sẵn một danh sách các câu hỏi mẫu như là: Hãy tự giới thiệu về anh chị?, Điểm mạnh hay giới hạn của anh chị? Mức lương mong muốn của anh, chị? Hay là câu hỏi cho các ứng viên đặt câu hỏi như Anh, chị muốn biết điều gì về công ty… • Phỏng vấn theo tình huống Đây là hình thức phỏng vấn trong đó người phỏng vấn đưa ra những tình huống giống như trong thực tế người thực hiện công việc thường gặp, và yêu cầu ứng viên phải trình bày cách thức giải quyết vấn đề. Các tình huống được xây dựng căn cứ vào quyền hạn, trách nhiệm, điều kiệm làm việc, các mối quan hệ trong công việc thực tế. Ví dụ, tình huống đặt ra đối với ứng viên vào công việc tiếp viên hàng không có thể là:  Anh chị sẽ làm gì nếu trong lúc phục vụ khách hàng trên tuyến bay, một khách hàng sơ ý làm đổ một ly nước trên tay anh/chị và một hành khách khác.  Anh/ chị sẽ nói gì khi khách hàng phàn nàn về chuyến bay quốc tế bị chậm tới 3 giờ.? Công việc càng đòi hỏi trách nhiệm và có tính thử thách cao, điều kiện làm việc càng đa dạng thì các tình huống trong phỏng vấn càng phong phú. Đặc biệt do tính chất thử thách, phức tạp trong công việc của nhà quản trị, ứng viên vào chức vụ giám đốc thường được yêu cầu giải quyết rất nhiều tình huống nan giải trong điều kiện rất hạn hẹp về thời gian. • Phỏng vấn hội đồng Trong hình thức phỏng vấn nhóm, hội đồng phỏng vấn hoặc nhóm phỏng vấn viên ng hỏi ứng viên, cách thức thực hiện giống như một cuộc họp báo. Trong phỏng vấn nhóm thường sẽ có nhiều câu hỏi sắc sảo, về nhiều vấn đề khác nhau. Mỗi phỏng vấn viên đều nghe được câu trả lời của ứng viên đối với các phỏng vấn viên khác, do đó, các phỏng vấn viên có điều kiện tìm hiểu và đánh giá về ứng viên chính xác hơn Vì nhóm phỏng vấn viên thường có nhiều quan điểm khác nhau trong việc đánh giá, giải quyết các vấn đề, do đó phỏng vấn nhóm thường khách quan hơn Tuy nhiên hình thức này có thể gây ra tâm lý căng thẳng thái quá ở ứng viên. Khi đó, hội đồng phỏng vấn sẽ đặt câu hỏi và quan sát cách thức từng ứng viên tham gia thực hiện các câu trả lời. • Phỏng vấn nhóm Đây là hình thức một phỏng vấn viên phỏng vấn một lúc nhiều ứng viên xin việc. theo hình thức này nhà tuyển dụng có thể so sánh được các ứng viên trong cuộc phỏng vấn đồng thời tránh được một câu hỏi phải hỏi nhiều lần trùng lặp. Tuy nhiên các ứng viên có thể kế thừa các ý tưởng của nhau nên độ chính xác của thông tin không cao. Còn đối với các ứng viên thì họ sẽ không chỉ phải gây ấn tượng tốt với người phỏng vấn mà họ còn phải nổi bật hơn các ứng viên đầy cạnh tranh khác • Phỏng vấn không chỉ dẫn Hình thức phỏng vấn không chỉ dẫn là hình thức phỏng vấn kiểu nói chuyện, không có bản câu hỏi kèm theo. Sau khi nghiên cứu bản mô tả công việc, bản tiêu chuẩn công việc và hồ sơ của ứng viên, người phỏng vấn sẽ ghi lại những điểm mạnh, điểm yếu của ứng viên và những điểm chưa rõ, cần được làm sáng tỏ trong phỏng vấn. Phỏng vấn viên có thể hỏi những câu chung như: “Hãy nói cho tôi biết về kinh nghiệm của anh chị trong công việc cũ”, “Hãy kể cho tôi nghe về những đồng nghiệp của anh chị trong công việc cũ” Ứng viên được phép trình bày tự do, hầu như không bị gián đoạn, ngắt quãng, phỏng vấn viên thường lắng nghe chăm chú, không tranh luận, ít thay đổi đề tài một cách đột ngột và thường kích thích ứng viên nói thêm bằng những câu hỏi như: “thực ra sự việc như thế nào?” , “thế anh, chị nghĩ gì về vấn đề đó?”,v.v… Người phỏng vấn thường căn cứ vào câu trả lời trước của ứng viên để đặt câu hỏi tiếp theo, nên nội dung các câu hỏi có thể thay đổi theo nhiều hướng khác nhau. Phỏng vấn viên có thể đặt ra những câu hỏi hoàn toàn khác nhau cho những ứng viên khác nhau của cùng một công việc Tuy nhiên hình thức phỏng vấn này thường tốn nhiều thời gian, mức độ tin cậy và chính xác không cao, do chịu ảnh hưởng tính chủ quan của người phỏng vấn và thường áp dụng để phỏng vấn các ứng viên vào chức vụ cao trong tổ chức, doanh nghiệp. • Phỏng vấn căng thẳng Phỏng vấn căng thẳng là hình thức phỏng vấn làm cho ứng viên cảm thấy không được thoải mái, bị căng thẳng về tâm lý vì những câu hỏi xoáy mạnh vào những điểm yếu của ứng viên. Loại phỏng vấn này được sử dụng nhằm đánh giá mức độ nhạy cảm tâm lý, lòng độ lượng khoan dung, cách thức phản ứng, giải quyết vấn đề của ứng viên khi bị căng thẳng trong công việc. Tuy nhiên, nếu thực hiện hình thức phỏng vấn này không khéo có thể dẫn đến tình trạng xúc phạm ứng viên quá đáng hoặc gây ra những sự giận dữ, xung đột không kiểm soát được. Do đó, chỉ trong những trường hợp thật cần thiết theo yêu cầu của công việc.và phỏng vấn viên phải có nhiều kinh nghiệm mới nên thực hiện hình thức phỏng vấn này. c. Phỏng vấn bằng tiếng anh Hiện nay ngoài bằng cấp và kinh nghiệm thì tiếng Anh đã trở thành tiêu chí tuyển dụng của một số doanh nghiệp dành cho ứng viên, ngoài ra cho dù không bắt buộc thì cũng có sự ưu tiên nhất định dành cho những ứng viên có vốn tiếng Anh tốt hơn so với những người còn lại. Vì vậy việc phỏng vấn bằng tiếng anh ngày càng trở nên phổ biến và được áp dụng nhiều trong rất nhiều công ty đặc biệt là các công ty có vốn đầu tư nước ngoài. II. Nội dung 1. Quá trình phỏng vấn Nhà tuyển dụng Ứng viên Trước Phỏng Vấn -Xác định hình thức phỏng vấn -Chuẩn bị nhân sự, thành lập hội đồng phỏng vấn - Duyệt qua hồ sơ xin việc -Tìm hiểu về công ty và vị trí tuyển dụng - Luyện tập cho buổi phỏng vấn - Chuẩn bị trang phục phù hợp - Lựa chọn và thông báo cho các ứng viên về thời gian và địa điểm phỏng vấn - Chuẩn bị nội dung phỏng vấn - Đến buổi phỏng vấn đúng giờ, tốt nhất là đến sớm 10-15 phut để chuẩn bị Trong Quá Trình Phỏng Vấn - Gọi ứng viên vào phỏng vấn - Chào hỏi và làm quen với các ứng viên - Đặt câu hỏi cho các ứng viên - Lắng nghe, quan sát ghi chép câu trả lời của ứng viên - Phúc đáp thắc mắc của ứng viên nếu có - Bắt tay và chào hỏi nhà tuyển dụng - Tập trung, lắng nghe và trả lời câu hỏi của nhà tuyển dụng - Thể hiện khả năng, trình độ và các kỹ năng cần thuyết với nhà tuyển dụng - Bày tỏ những mong muốn bản thân nếu được tuyển dụng - Tác phong chuyên nghiệp trong buổi phỏng vấn Sau Phỏng Vấn -Tổng hợp kết quả chọn ứng viên thích hợp với vị trí tuyển dụng - Thông báo kết quả hoặc hẹn lịch thông báo cho các ứng viên - Lập danh sách, đề xuất lãnh đạo tuyển dụng ứng viên - Chào tạm biệt và nói lời cảm ơn với các nhà tuyển dụng - Gửi email hoặc thư để cảm ơn NTD vì buổi phỏng vấn - Chủ động gọi điện để hỏi kết quả cuộc phỏng vấn 2. Các yếu tố ảnh hưởng đến buổi phỏng vấn Trong bối cảnh của cuộc phỏng vấn, những đặc điểm của ứng cử viên ảnh hưởng đến sự chú ý và ấn tượng của người phỏng vấn. Sự chuyển giọng nói, cử chỉ, tư thế, nỗi lo lắng của người được phỏng vấn và những đặc điểm có thể nhìn thấy như giới tính, trọng lượng, dân tộc và đặc điểm lôi quấn của cơ thể nằm trong số những nhân tố có thể ảnh hưởng đến phán đoán của nhà tuyển dụng về các ứng viên Những đặc điểm cá nhân của nhà tuyển dụng cũng có thể ảnh hưởng đến quyết định của người đó về ứng cử viên xin việc. Một yếu tố về nhận thức do những đặc điểm cá nhân của nhà tuyển dụng ảnh hưởng đến phỏng vấn là thẩm quyền ”tương tự như tôi” Những tâm lý căng thẳng, tiếng ồn ở phía sau, những can thiệp, sức ép thời gian, sức ép công việc, trách nhiệm giải trình về quyết định và những điều kiện khác xung quanh nơi phỏng vấn cũng có thể ảnh hưởng đến chất lượng và quyết định của cuộc phỏng vấn. Một số nhân tố quan trọng nữa là số lượng thoogn tin mà người phỏng vấn ưu tiên trong cuộc phỏng vấn. Tình trạng ít thông tin về công việc có thể gây ra sự không chính xác trong việc đưa ra các quyết định khi phỏng vấn. sự thiếu thông tin có thể khiên cho người phỏng vấn tin tưởng vào nhìn nhận của mình về yêu cầu của công việc. Chúng ta có thể tổng kết các yếu tố ảnh hưởng đến phỏng vấn như sau: Ứng cửu viên Hoàn cảnh phỏng vấn Người phỏng vấm -Tuổi, giới tính -Học vấn và kiến thức - Hình thức, diện mạo - Tâm lý -Hiểu biết về tổ chức và các kỹ năng phỏng vấn -Ngôn ngữ, hành vi, giọng nói - Khung cảnh nơi phỏng vấn -Tỷ lệ lựa chọn - Số người trong hội đồng phỏng vấn - Áp lực về quyết định của phỏng vấn -Tuổi, giới tính diện mạo và kinh nghiệm công tác - Học vấn và kiến thức -Hiểu biết về kỹ năng phỏng vấn - Đặc điểm tâm lý - Ngôn ngữ, hành vi 3. Một số lưu ý khi phỏng vấn trực tiếp Trong quy trình tuyển dụng của các tổ chức, phỏng vấn tuyển dụng được xem là khâu quan trọng nhất để đánh giá ứng viên có thật sự phù hợp với vị trí cần tuyển hay không. Một cuộc phỏng vấn được xem là thành công khi cả hai bên (nhà tuyển dụng và ứng viên) đều thu nhận được những thông tin mình cần ở cuối cuộc phỏng vấn. Đối với nhà tuyển dụng , đó là sự hiểu biết về công việc; sự nhiệt tình; điểm mạnh, điểm yếu … của ứng viên. Còn với ứng viên, đó là lương bổng, điều kiện làm việc, cơ hội thăng tiến … tại tổ chức.Muốn đạt được điều này, hai bên đều phải diễn tròn vai của mình. Tuy nhiên, để phỏng vấn thất bại thì chỉ cần một bên mắc sai sót là đủ! Sai sót của ứng viên đã được bàn nhiều. Thế còn sai sót của nhà tuyển dụng ? Dưới đây là các sai sót nhà tuyển dụng thường mắc phải và giải pháp hạn chế chúng a. Sai lầm của các nhà tuyển dụng trong quá trình phỏng vấn • Không đọc hồ sơ ứng viên trước buổi phỏng vấn Đọc hồ sơ của ứng viên trước khi phỏng vấn là một trong những việc quan trọng nhất mà nhà tuyển dụng phải làm.Tuy nhiên, đáng tiếc là một số nhà tuyển dụng lại lơ là việc này. Có nhân viên kinh doanh của một công ty thương mại điện tửcho biết nhớ mãi lần mình đi phỏng vấn ở công ty X. Lần đó, chị cảm thấy phật ý khi nhà tuyển dụng hỏi chị “Bạn đã làm nhân viên kinh doanh bao giờ chưa?” mặc dù chị đã ghi rõ trong hồ sơ là mình đã có hai năm kinh nghiệm làm nghề này! Những câu hỏi như thế sẽ dễ khiến ứng viên có nhận xét bạn không xem trọng buổi phỏng vấn này và thiếu tôn trọng họ nên mới không chịu đầu tư thời gian để chuẩn bị.Vì thế, dù bận rộn đến đâu cũng nên dành tối thiểu 5 phút để đọc hồ sơ trước khi gặp ứng viên. • Nói quá nhiều Thay vì tạo điều kiện để ứng viên trình bày, bạn lại dành phần lớn thời gian để “thao thao bất tuyệt” về bản thân và những thành tích mình đã đạt được. Hậu quả là cuối buổi phỏng vấn, bạn vẫn không biết gì hơn về ứng viên so với lúc đầu, trong khi anh ấy hay cô ấy lại biết rất rõ về bạn! Các nhà tuyển dụng, hãy biết tự kiềm chế mình! Bạn cần lắng nghe ứng viên thì mới xác định được họ có đúng là người doanh nghiệp đang cần hay không. • Hù dọa, khiêu khích ứng viên Khá nhiều nhà tuyển dụng thường hù dọa hay khiêu khích ứng viên bằng những câu dạng như: “Công ty chúng tôi đòi hỏi cao lắm. Nếu anh/chị không đạt chỉ tiêu doanh số hai tháng liên tiếp là sẽ bị cho thôi việc ngay” hay “Anh/chị muốn làm công việc này chẳng qua là vì tiền phải không?”. Đây có thể xem là một dạng phỏng vấn căng thẳng (stress interview).Loại phỏng vấn này được sử dụng nhằm đánh giá mức độ nhạy cảm tâm lý, cách thức phản ứng và giải quyết vấn đề của ứng viên khi bị căng thẳng trong công việc.Tuy nhiên, nếu thực hiện không khéo, hình thức phỏng vấn này có thể xúc phạm ứng viên và gây ra những sự tức giận không kiểm soát được. Do đó, chỉ khi nhà tuyển dụng có nhiều kinh nghiệm và trong những trường hợp thật cần thiết theo yêu cầu của công việc mới nên thực hiện hình thức phỏng vấn này. • Tìm kiếm ứng viên giống mình Nếu các thành viên trong tập thể quá giống nhau về tính cách, ý kiến, quan điểm … họ dễ đưa ra những cách thức giải quyết vấn đề tương đồng nhau nên sẽ [...]... đề về lương bổng chắc chắc sẽ được bàn tới, theo sự dẫn dắt của người phỏng vấn nhà tuyển dụng thường bàn bạc về chủ đề này vào cuối buổi phỏng vấn • Không cảm ơn người phỏng vấn sau cuộc phỏng vấn Điều đó có nghĩa là: "Tôi ứng xử kém" Lời khuyên cho bạn: Quên cảm ơn người phỏng vấn sau khi phỏng vấn là điều rất tệ hại Nó sẽ lấy đi của bạn phép lịch sự tối thiểu.Và tất nhiên, dù bạn có một cuộc phỏng. .. liệu liên quan như tài liệu về công việc, CV mà bạn đã gửi cho nhà tuyển dụng, tài liệu tham khảo Bắt đầu cuộc phỏng vấn bạn nên xác nhận lại tên và chức vụ của người phỏng vấn, nhớ rằng phải ghi chú lại Thông tin này giúp bạn không làm phật lòng người phỏng vấn khi bạn không có sự nhầm lẫn trong quá trình phỏng vấn, mặc khác cũng để sử dụng khi viết thư cảm ơn sau cuộc phỏng vấn Vì thời gian ít nên bạn... Kết luận Phỏng vấn quả là một bước quan trọng và không thể thiếu đối với quá trình xin việc Thông qua bản thuyết trình này, nhóm chúng tôi mong rằng đã mang đến được cho các bạn những thông tin cơ bản nhất về cuộc phỏng vấn và những điều lưu ý có thể giúp cho cuộc phỏng vấn đạt hiệu quả, nhất là đối với những sinh viên sắp ra trường như chúng ta hi vọng chũng tôi cũng đã đem đến một phần kiến thức về. .. tin, nói xin lỗi và trong trường hợp xấu nhất, xin một cuộc hẹn khác Nếu nhầm lẫn sản phẩm của công ty với một đối thủ cạnh tranh khác, hãy nhanh chóng xoay chuyển tình thế "Xin lỗi.Dĩ nhiên là tôi biết ABC là sản phẩm của công ty mình", sau đó tiếp tục chia sẻ hiểu biết của bạn về thị trường • Tập trung quá nhiều vào tiền bạc Đừng đề cập quá sớm đến vấn đề tiền bạc trong cuộc phỏng vấn xin việc. Việc này... cuộc phỏng vấn hoàn hảo thì chỉ cần một sơ suất nhỏ đó bạn cũng sẽ không được tuyển dụng 4 a Một số lưu ý khi phỏng vấn gián tiếp Phỏng vấn qua điện thoại Trong lúc phỏng vấn qua điện thoại bạn có thể bị out ngay nếu trả lời ấp úng hay không khớp với CV mà bạn đã gửi Nếu bạn có chất giọng hay hoặc phản xạ nhanh trong cách trả lời sẽ dễ dàng ghi điểm đối với nhà tuyển dụng Nếu cuộc phỏng vấn đã được... Cuộc phỏng vấn bao giờ cũng là một cuộc đối thoại giữa hai bên với hai mục đích: Thứ nhất, nhà tuyển dụng xem khả năng của bạn có phù hợp với vị trí công việc hay không Thứ hai để bạn xét khả năng của mình có đáp ứng yêu cầu tuyển dung của công ty hay không Vì vậy, hãy coi cuộc phỏng vấn là lúc để bạn có được những thông tin chính xác về vị trí của mình Nhiều ứng viên cho rằng, khi đi phỏng vấn, cứ... việc khi ngay cả trong một buổi phỏng vấn bạn cũng không thể tập trung được.Nếu bạn cảm thấy mình chưa tập trung thì nên hít thở sâu, lấy lại bình tĩnh trước khi vào phỏng vấn Có những ứng viên khác lại chỉ chú tâm vào chuyện tiền bạc, còn những việc khác thì hoàn toàn không nhiệt tình Nhiều nhà tuyển dụng còn cho biết họ đã gặp những ứng viên hầu như không có một chút quan tâm nào đến cuộc phỏng vấn, ... một cuộc phỏng vấn thử qua Skype • Cài đặt đúng chế độ Bạn cần phải chắc chắn rằng người phỏng vấn sẽ sẽ nhìn thấy mình một cách rõ ràng mà không bị mờ, không có tiếng ồn, vật làm xao nhãng Rosenthal lưu ý: “ Bạn không nên để đèn phía đằng sau chỗ ngồi của mình bởi nó có thể làm tối khuôn mặt của bạn” • Ngăn chặn sự ngắt quãng Hãy tắt điện thoại di động khi phỏng vấn qua Skype.Nếu bạn phỏng vấn ở nhà,... khi phỏng vấn qua màn hình máy tính.Nhìn chằm chằm vào màn hình thay vì nhìn vào camera sẽ khiến bạn có vẻ không thành thật.Nhưng bạn cũng không nên nhìn không chớp mắt vào camera bởi như vậy trông thật kì quái “ Giống như phỏng vấn trực tiếp, ấn tượng đầu tiên có vai trò rất quan trọng Do đó, dù bạn phỏng vấn tại nhà, hãy ăn mặc gọn gàng và chuyên nghiệp Nếu có thể, bạn nên mặc như khi đi phỏng vấn. .. quá trình phỏng vấn Và đặc biệt chú ý nên tắt mắt trước khi bước vào quá trình phỏng vấn • Mỉm cười một cách thân thiện Một ứng viên có thái độ thân thiện trong buổi phỏng vấn sẽ lấy được cảm tình của nhà tuyển dụng vì điều đó chứng tỏ cô ấy/ anh ấy cũng sẽ thận thiện với các đồng nghiệp Đó là những điểm có thể giúp cho các ứng viên ghi điểm trước mắt nhà tuyển dụng trong quá trình phỏng vấn và đơc . trong điều kiện rất hạn hẹp về thời gian. • Phỏng vấn hội đồng Trong hình thức phỏng vấn nhóm, hội đồng phỏng vấn hoặc nhóm phỏng vấn viên ng hỏi ứng viên,. trình phỏng vấn Nhà tuyển dụng Ứng viên Trước Phỏng Vấn -Xác định hình thức phỏng vấn -Chuẩn bị nhân sự, thành lập hội đồng phỏng vấn - Duyệt qua hồ sơ xin