Chương 6: GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU ppt

KHÁI QUÁT VỀ GIAO NHẬNĐể thực hiện quá trình vận tải, chuyển giao hàng hóa, người bán, người mua phải thực hiện hàng loạt các công việc khác nhau như: đóng gói, bao bì hàng hóa, lưu kho

Chương 6:

GIAO NHẬN HÀNG HÓA XNK

Biên soạn: Ngô Quang Mỹ-Trần Văn Nghiệp

Bộ môn: Kinh doanh quốc tế

GIỚI THIỆU CHƯƠNG

1 Khái quát về giao nhận hàng hóa XNK

2 Nghiệp vụ giao nhận

3 Dịch vụ giao nhận

KHÁI QUÁT VỀ GIAO NHẬN

Để thực hiện quá trình vận tải, chuyển giao hàng hóa, người bán, người mua phải thực hiện hàng loạt các công việc khác nhau như: đóng gói, bao bì hàng hóa, lưu kho bãi, chuyên chở hàng hóa, làm các thủ tục gửi hàng, giao hàng lên tàu, chuyển tải hàng hóa dọc đường, dỡ hàng,

giao hàng cho người nhận, vận chuyển hàng hóa về

kho…

Tập hợp tất cả các công việc trên gọi là giao nhận hàng hóa

KHÁI QUÁT VỀ GIAO NHẬN

1 Khái niệm về giao nhận:

Tập hợp tất cả các công việc diễn ra trước, trong và sau quá trình vận chuyển nhằm chuyển giao hàng hóa từ người bán sang người mua gọi là giao nhận

 Trên phương diện chủ hàng XNK: Nghiệp vụ giao nhận

 Trên phương diện người KD dịch vụ: Dịch vụ giao nhận

Người bán

Người mua

Hợp đồng mua bán Giao hàng Nhận hàng

Người C.chở Người GN

KHÁI QUÁT VỀ GIAO NHẬN

2 Các yêu cầu trong giao nhận

a Thời gian giao nhận phải ngắn nhằm giảm được hư hỏng, mất

mát về hàng hóa, tránh ứ đọng vốn, tranh thủ được thị trường Muốn vậy, trong giao nhận phải giảm thời gian lưu kho bãi, thời gian lập chứng từ, kiểm tra, giám định hàng hóa.

b Chất lượng giao nhận phải tốt, thể hiện bằng việc đảm bảo sự

chính xác, đáp ứng tốt nhất yêu cầu giao nhận, đảm bảo an toàn cho hàng hóa Muốn vậy, người giao nhận phải lựa chọn chính xác phương tiện vận tải, lập đúng và đủ chứng từ vận tải, có đủ kho hàng, các công cụ vận tải đường ngắn, có sự am hiểu về đặc tính của hàng hóa xuất nhập khẩu

c Chi phí giao nhận thấp

KHÁI QUÁT VỀ GIAO NHẬN

3 Phân loại giao nhận

a Căn cứ vào phạm vi hoạt động

 Giao nhận quốc tế: là hoạt động giao nhận phục vụ tổ chức

chuyên chở quốc tế

 Giao nhận nội địa: hoạt động phục vụ chuyên chở hàng hóa

trong phạm vi một nước

b Căn cứ nghiệp vụ kinh doanh giao nhận

- Giao nhận thuần túy: chỉ bao gồm việc gửi hàng đi hoặc nhận hàng về

- Giao nhận tổng hợp: hoạt động ngoài giao nhận thuần túy còn bao gồm cả xếp dỡ, bảo quản hàng hóa, vận chuyển đường ngắn, hoạt động kho hàng

KHÁI QUÁT VỀ GIAO NHẬN

3 Phân loại giao nhận

c Căn cứ vào phương thức vận tải

- Giao nhận hàng chuyên chở bằng đường biển

- Giao nhận hàng chuyên chở bằng đường sông

- Giao nhận hàng chuyên chở bằng đường pha sông biển

- Giao nhận hàng chuyên chở bằng đường sắt

- Giao nhận hàng chuyên chở bằng đường ô tô

- Giao nhận hàng chuyên chở bằng đường hàng không

- Giao nhận hàng chuyên chở kết hợp bằng nhiều phương thức

vận tải khác nhau

KHÁI QUÁT VỀ GIAO NHẬN

3 Phân loại giao nhận

d Căn cứ vào tính chất của giao nhận

- Giao nhận riêng: là hoạt động giao nhận do người xuất

nhập khẩu tự tổ chức, không sử dụng lao vụ của người giao nhận

- Giao nhận chuyên nghiệp: là hoạt động giao nhận của

các tổ chức, công ty chuyên nghiệp kinh doanh giao nhận theo sự ủy thác của khách hàng

KHÁI QUÁT VỀ GIAO NHẬN

4 Các cơ quan liên quan đến giao nhận

- Cơ quan kiểm soát thuộc Chính phủ như Hải quan, Giám sát xuất nhập khẩu, Giám sát ngoại hối, Y tế, Lãnh sự,…

- Các công ty xuất nhập khẩu , là người thực hiện hay ủy thác cho người khác thực hiện giao nhận

- Các ga, cảng: nhận, giao hàng, lưu kho, xếp dỡ, cấp giấy ra vào cảng

- Các công ty vận tải, vận tải biển: vận chuyển hàng

- Công ty đại lý tàu biển: là người thay mặt cho người vận chuyển

- Công ty bảo hiểm: cấp đơn bảo hiểm, bồi thường

- Công ty giám định: giám định khi được ủy thác, cấp biên bản giám định

- Các chủ hàng nội địa (không có điều kiện xuất nhập khẩu)

NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN

 Khái niệm về nghiệp vụ giao nhận:

Nghiệp vụ giao nhận là tập hợp tất cả các nghiệp vụ diễn

ra trước, trong, sau quá trình vận tải mà người bán hay người mua phải thực hiện nhằm chuyển giao hàng hóa từ người bán (giao hàng) sang người mua (nhận hàng)

 Căn cứ pháp lý để thực hiện nghiệp vụ giao nhận

• Hợp đồng mua bán, các hợp đồng, thỏa thuận khác

• Luật pháp quốc gia

• Luật pháp, tập quán thương mại quốc tế

Phạm vi hoạt động giao nhận hàng hóa

Xuất Nhập Khẩu tại cảng

• Tổ chức xếp dỡ, lưu kho bãi hàng hóa

• Làm thủ tục hải quan xuất khẩu/nhập khẩu

• Giao hàng cho cảng/người chuyên chở/người nhận hàng

• Nhận hàng từ cảng/người chuyên chở/người bán

• Lập các chứng từ liên quan

• Theo dõi quá trình chuyên chở

• Thu xếp chuyển tải hàng hóa

Các bên liên quan trong nghiệp vụ giao

nhận hàng hóa Xuất Nhập Khẩu tại cảng

Người

giao

hàng

Người Chuyên chở

Cảng bốc hàng

Người nhận hàng

Cảng dỡ hàng

Những nguyên tắc chung

1 Hàng lưu cảng sẽ do cảng tiến hành

2 Nếu giao nhận hàng không lưu tại cảng: chủ hàng

giao trực tiếp với tàu,

3 Bốc dỡ trong phạm vi cảng do cảng thực hiện

4 Khi được ủy thác nhận hàng từ tàu, cảng nhận hàng

bằng phương thức nào thì giao theo phương thức đó

5 Người nhận hàng phải xuất trình các chứng từ hợp lệ

để xác nhận quyền nhận hàng

6 Cảng không chịu trách nhiệm về hàng hóa khi hàng

hóa đã rời khỏi kho bãi (trừ khi có thư dự kháng)

Nhiệm vụ của các bên

• Kết toán với tàu về việc giao nhận hàng hóa, lập các

chứng từ cần thiết để bảo vệ quyền lợi của chủ hàng

• Tiến hành bốc, xếp, dỡ, vận chuyển, lưu kho bãi, bảo

quản hàng hóa trong phạm vi cảng

• Chịu trách nhiệm về tổn thất của hàng hóa trong phạm vi trách nhiệm của mình

Nhiệm vụ của các bên

 Nhiệm vụ của chủ hàng:

• Ký hợp đồng ủy thác giao/nhận hàng với cảng (Giao nhận qua

cảng)

• Ký hợp đồng bốc dỡ, vận chuyển, bảo quản, lưu kho bãi với cảng

• Cung cấp thông tin về hàng hóa, tàu; cung cấp các chứng từ cần thiết cho cảng để cảng giao nhận hàng hóa với tàu

• Giao nhận hàng với cảng/ trực tiếp với tàu

• Theo dõi quá trình giao nhận để giải quyết vấn đề phát sinh

• Lập các chứng từ cần thiết trong quá trình giao nhận để giải quyết khiếu nại

• Thanh toán phí cho cảng theo hợp đồng

Nhiệm vụ của các bên

 Nhiệm vụ của Hải quan:

• Tiến hành TTHQ, kiểm tra, giám sát hải quan

• Đảm bảo thực hiện các qui định của nhà nước về XNK, Thuế XK, thuế NK

 Đại lý hãng tàu (đại lý hàng hải và đại lý hàng hóa)

 Công ty kiểm kiện

 Bộ đội biên phòng, cơ quan kiểm dịch…

Đối với hàng XK phải lưu kho bãi của cảng

1 Chuẩn bị giao hàng:

a Chuẩn bị hàng hóa để giao: chuẩn bị hàng hóa đúng, đủ

theo qui định hợp đồng

 Tập trung, thu gom hàng hóa hàng hóa

 Đóng gói, bao bì, kẽ ký mã hiệu

b Làm các thủ tục, chuẩn bị các chứng từ để giao hàng:

 Kiểm dịch, kiểm định (số lượng, chất lượng)

 Thủ tục hải quan (Khai báo, đăng ký tờ khai)

 C/O, Cargo List…

c Chuẩn bị phương tiện vận tải nội địa

 Công ty tự tổ chức vận tải

Đối với hàng XK phải lưu kho bãi của cảng

d Liên hệ người mua/đại lý hãng tàu để biết thời gian dự

kiến tàu đến cảng (ETA), chấp nhận NOR

e Ký hợp đồng cung ứng dịch vụ bốc xếp, lưu kho bãi…

với cảng, giao danh mục hàng XK (Cargo List) và đăng

ký phòng điều độ để bố trí kho/bãi, lên phương án xếp

dỡ, thông báo ETA cho cảng

f Lấy lệnh nhập kho/bãi, thông báo với Hải quan Cảng để

giám sát

g Chuẩn bị về nhận sự, tài chính

Đối với hàng XK phải lưu kho bãi của cảng

2 Vận chuyển hàng ra cảng và giao hàng:

a Giao hàng cho cảng: lấy lệnh nhập kho/bãi, vận chuyển hàng giao hàng vào kho/bãi

b Cảng giao hàng cho tàu:

 Trên cơ sở Cargo List, phòng điều độ và thuyền phó phụ trách hàng hóa lên sơ đồ xếp hàng (Cargo Plan/ Stowage Plan)

 Cảng tiến hành bốc xếp hàng lên tàu, HQ cảng giám sát

 Nhân viên kiểm đếm của cảng ghi số lượng hàng giao vào Tally Report, cuối ngày lập Daily Report, xếp xong lô hàng hoặc tàu lập Final Tally Report on Loading

 Đại diện phía tàu: lập Tally Sheet để đối chiếu

 Cảng lập Bản tổng kết xếp hàng lên tàu (General Loading Report):

cơ sở để lập B/L

Đối với hàng XK phải lưu kho bãi của cảng

a Nhận vận đơn đường biển (từ thuyền trưởng/đại lý hãng tàu)

b Lập và tập hợp các chứng từ để hoàn thành bộ chứng từ thanh toán: C/I, B/E, C/Quality, C/Quantity, Packing List…

c Thông báo cho người mua về việc giao hàng

d Mua BH cho hàng hóa (nếu cần)

e Thanh toán phí cho cảng và các cơ quan liên quan

f Hoàn tất thủ tục hải quan

g Theo dõi quá trình chuyên chở và giải quyết các vấn đề phát

sinh

3 Lập bộ chứng từ thanh toán và các công việc sau

giao hàng:

Đối với hàng xuất khẩu không phải lưu kho bãi của cảng

• Hàng hóa được vận chuyển để giao trực tiếp lên tàu

• Các bước tiến hành cũng tương tự như giao hàng qua

cảng, chỉ khác hàng được vận chuyển để giao trực tiếp trên cơ sở tay ba (tàu, đại diện cảng và chủ hàng)

• Hàng hóa được giao nhận, kiểm đếm và ghi vào Tally Sheet có chữ ký xác nhận của 3 bên

Đ/v hàng XK chuyên chở bằng Container

theo phương thức FCL/FCL

1 Lưu khoang tàu (Booking Note)

2 Nhận lệnh giao vỏ cont, mẫu Packing List và seal của hãng tàu

3 Chuẩn bị hàng, thủ tục kiểm dịch, kiểm định, chứng từ

4 Làm thủ tục hải quan

5 Thuê PTVT kéo vỏ cont về kho đóng hàng/chuyên chở hàng hóa

ra cảng để đóng hàng dưới sự giám sát của HQ

6 Lập P/List, Cargo list

7 Chuyên chở cont ra cảng giao cho người chuyên chở đường

biển/ đại lý hãng tàu tại CY

8 Nhận B/L, lập chứng từ thanh toán

9 Theo dõi và giải quyết những vấn đề phát sinh

Đối với hàng xuất khẩu chuyên chở theo

phương thức LCL/LCL

1. Lưu khoang tàu (Booking Note) hoặc ký HĐ ủy thác

với người gom hàng

2. Mang hàng giao cho người cc/ người gom hàng tại CFS

hoặc ICD

3. Làm TTHQ cho lô hàng lẻ

4. Nhận LCL hoặc House B/L

5. Thanh toán cước phí

6. Theo dõi quá trình vận chuyển và giải quyết các vấn đề

liên quan

Đ/v hàng NK rời, hàng KL lớn, hàng bách

hóa, hàng bao kiện…) lưu kho/bãi tại cảng

1 Chuẩn bị nhận hàng: Nhận được thông báo giao hàng:

1. Chuẩn bị tài chính để thanh toán, nhận chứng từ (chú ý

trường hợp chứng từ về chậm)

2. Làm thủ tục hải quan hàng nhập khẩu

3. Liên hệ cảng để yêu cầu cung ứng dịch vụ bốc, xếp, lưu

kho bãi, giao nhận hàng với tàu…

4. Liên hệ đại lý hãng tàu biết thông tin tàu đến

5. Nhận, chấp nhận NOR

Đ/v hàng NK rời, hàng KL lớn, hàng bách

hóa, hàng bao kiện…) lưu kho/bãi tại cảng

2 Cảng nhận hàng từ tàu (Qui trình giao nhận của cảng)

1 Tàu/đại lý cung cấp cho cảng Lược khai hh (Manifest), sơ đồ

hầm hàng để tiến hành các thủ tục và bố trí phương tiện

2 Cảng và đại diện hãng tàu kiểm tra hầm hàng Nếu có dấu hiệu

tổn thất, hàng hóa tổn thất thì lập biên bản, mời giám định

3 Dỡ hàng, vận chuyển về kho/bãi theo phiếu vận chuyển Đại diện

cảng và tàu sẽ kiểm đếm, kiểm tra, phân loại hàng hóa và ghi vào Tally Sheet Cuối ca, đại diện 2 bên cùng ký vào Tally Sheet.

4 Kết thúc dỡ hàng: Tập hợp Tally Sheet => Lập bản kết toán nhận

hàng với tàu (ROROC: Report on Receipt of Cargo), cảng và tàu

ký xác nhận, đối chiếu Manifest và B/L Hàng hư hỏng/thiếu: lập Cargo Outturn Report/ yêu cầu hãng tàu cấp Certificate of

Đ/v hàng NK rời, hàng KL lớn, hàng bách

hóa, hàng bao kiện…) lưu kho/bãi tại cảng

3 Cảng giao hàng cho chủ hàng:

1 Nhận được NOA (Notice of Arrival), chủ hàng mang B/L đến

hãng tàu/đại lý hãng tàu đổi lấy D/O (Delivery Order)

2 Chủ hàng đóng các phí cho cảng, lấy biên lai

3 Chủ hàng mang biên lai thu phí + 3 D/O + P/L đến VP quản lý

tàu của cảng để ký xác nhận D/O, tìm vị trí hàng, lưu 1 D/O

4 Mang 2 D/O còn lại đến bộ phận quản lý kho/bãi làm phiếu xuất

kho/bãi, lưu 01 D/O, lấy phiếu xuất kho

5 Hoàn thành thủ tục hải quan

6 Vận chuyển hàng về kho công ty

7 Khiếu nại (nếu có) và giải quyết những vấn đề phát sinh

Đ/v hàng NK thông thường không lưu

kho/bãi tại cảng, vận chuyển về kho)

1. Khâu chuẩn bị giao nhận:

a Chuẩn bị phương tiện vận tải nội địa

b Mang D/O giao cho cảng,

c Cảng đối chiếu Manifest, tính phí bốc xếp và cấp lệnh

giao thẳng để chủ hàng trình nhân viên phụ trách giao nhận cảng tại tàu để giao hàng ttiếp với tàu

Đối với hàng nhập khẩu chuyên chở theo

phương thức FCL/FCL

1. Nhận NOA, mang B/L đổi lấy D/O

2. Mang D/O đến hải quan đăng ký kiểm hóa/đề nghị

kiểm hóa tại kho, xác nhận hoàn thành thủ tục hải quan

3. Mang D/O, các chứng tự nhận hàng đến Văn phòng

quản lý tàu để xác nhận D/O

4. Nhận Cont tại CY, vận chuyển cont hàng hóa về kho,

rút hàng, trả vỏ cont cho hãng tàu tại Cont Depot

5. Thanh toán phí cho các bên và giải quyết những vấn đề

phát sinh

Đối với hàng nhập khẩu chuyên chở theo

phương thức LCL/LCL

1. Mang Housse B/L đổi lấy D/O

2. Làm thủ tục HQ cho lô hàng lẻ

3. Làm các thủ tục khác và nhận hàng tại CFS

DỊCH VỤ GIAO NHẬN

1 Khái niệm về dịch vụ giao nhận:

Theo qui tắc mẫu của FIATA về dịch vụ giao nhận:

“Dịch vụ giao nhận (Freight Forwarding Service) là bất

kỳ dịch vụ nào liên quan đến vận chuyển, gom hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối hàng hóa cũng như các dịch vụ tư vấn có liên quan đến các dịch vụ trên kể cả các vấn đề hải quan, tài chính, mua bảo hiểm, thanh

toán, thu thập chứng từ có liên quan đến hàng hóa”

DỊCH VỤ GIAO NHẬN

1 Khái niệm về dịch vụ giao nhận:

Luật TM Việt Nam (Điều 233, Luật số 6/2005/QH11) gọi là

Dịch vụ logistics: “là hoạt động thương mại, theo đó thương nhân

tổ chức thực hiện một hoặc nhiều công việc bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, các thủ tục giấy tờ

khác, tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu, giao hàng hoặc các công việc khác liên quan đến hàng hóa theo thỏa thuận với khách hàng để hưởng thù lao”

Nói một cách đơn giản, dịch vụ logistics là việc thực hiện và kiểm soát toàn bộ hàng hóa cùng những thông tin có liên quan từ nơi hình

thành nên hàng hóa cho đến điểm tiêu thụ cuối cùng.

• Người KD Dịch vụ giao nhận gọi là người giao nhận

(Forwarder, Freight Forwarder, Forwarding Agent)

• Điều kiện KD dịch vụ logistics tại VN: Nghị định

DỊCH VỤ GIAO NHẬN

1 Khái niệm về dịch vụ giao nhận:

Nghị định 140/2007/NĐ-CP ban hành ngày 5/9/2007 Theo Nghị định này, các dịch vụ logistics chủ yếu bao gồm: dịch vụ bốc xếp hàng hoá gồm cả hoạt động bốc xếp container; dịch vụ kho bãi và lưu giữ hàng hoá, bao gồm cả hoạt động kinh doanh kho bãi container và kho xử lý nguyên liệu, thiết bị; dịch vụ đại

lý vận tải, bao gồm cả hoạt động đại lý làm thủ tục hải quan và lập kế hoạch bốc dỡ hàng hoá; các dịch vụ hỗ trợ khác, bao gồm

cả hoạt động tiếp nhận, lưu kho và quản lý thông tin liên quan đến vận chuyển và lưu kho hàng hóa trong suốt cả chuỗi

logistics Các dịch vụ logistics liên quan đến vận tải và các dịch

vụ logistics liên quan khác

Nghị định cũng quy định chi tiết điều kiện kinh doanh đối với thương nhân kinh doanh các dịch vụ logistics liên quan đến vận tải và các dịch vụ logistics liên quan khác

DỊCH VỤ GIAO NHẬN

1 Khái niệm về dịch vụ giao nhận:

Các mức độ của dịch vụ logistics:

- Cung cấp dịch vụ logistics thứ hai, nghĩa là chỉ làm thuê cho

các DN nước ngoài và cung cấp các dịch vụ logistics cơ bản như khai hải quan, vận tải,…

- Cung cấp dịch vụ logistics thứ 3, tức cung cấp dịch vụ làm

cầu nối giữa nhà cung cấp và người sử dụng

- Cung cấp dịch vụ logistics trọn gói “Door to Door” (dịch vụ

logistics thứ 4 – thứ bậc cao nhất) cho hàng hóa xuất nhập khẩu

DỊCH VỤ GIAO NHẬN

1 Khái niệm về dịch vụ giao nhận:

Trong thực tế, Logistics được phân loại theo nhiều tiêu chí khác nhau Nếu phân theo hình thức tổ chức hoạt động

Logistics, thì cho đến nay có các hình thức sau:

- Logistics bên thứ nhất (1 PL) – người chủ sở hữu hàng hóa

tự mình tổ chức và thực hiện các hoạt động Logistics để đáp ứng nhu cầu của bản thân

- Logistics bên thứ hai (2 PL) – người cung cấp dịch vụ

Logistics bên thứ hai là người cung cấp dịch vụ cho một

hoạt động đơn lẻ của Logistics (vận tải, kho bãi, thanh toán,

…) để đáp ứng nhu cầu của chủ hàng, chưa có tích hợp hoạt động Logistics