Bài viết Nghiên cứu hành vi sử dụng mạng xã hội Facebook trong học tập của sinh viên trường Đại học Tài Chính – Marketing trình bày kết quả nghiên cứu sơ bộ hành vi học tập trên mạng xã hội Facebook của sinh viên hiện đang học tại trường Đại học Tài Chính – Marketing từ năm 1 đến năm 4. Kết quả phân tích từ cuộc khảo sát cho thấy những tác động trực tiếp của việc tham gia Facebook của sinh viên trường Đại học Tài Chính – Marketing đến quá trình học tập của họ. Mời các bạn cùng tham khảo!
NGHIÊN CỨU HÀNH VI SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK TRONG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING ThS Vũ Thị Thanh Hương ThS Trần Trọng Hiếu Trường Đại học Tài – Marketing Tóm tắt: Trong viết này, tác giả trình bày kết nghiên cứu sơ hành vi học tập mạng xã hội Facebook sinh viên học trường ĐH Tài Chính – Marketing (ĐH TCM) từ năm đến năm Kết phân tích từ khảo sát cho thấy tác động trực tiếp việc tham gia Facebook sinh viên trường ĐH TCM đến trình học tập họ Dựa lý thuyết học tập xã hội, nghiên cứu cho việc tham gia Facebook sinh viên có tác động tích cực đến ý thức học tập giúp họ thích nghi với mơi trường học tập đại học đa dạng phong phú, tạo lập mối quan hệ cộng đồng học tập sinh viên với sinh viên, sinh viên với giảng viên Những điều đóng vai trò quan trọng việc cải thiện kết học tập sinh viên thích nghi với việc học tập xã hội có biến động thiên tai, dịch bệnh, sinh viên đến lớp học tập trực tiếp Ngoài ra, nghiên cứu cho thấy số hoạt động giúp giảng viên lẫn sinh viên trường ĐH TCM sử dụng Facebook cơng cụ học tập hiệu Từ khóa: mạng xã hội facebook, hành vi sử dụng mạng xã hội, phương thức giảng dạy, sinh viên, giảng viên Mở đầu Trong thời đại công nghệ 4.0, mạng xã hội coi kênh tiếp nhận chia sẻ thông tin hiệu Với phát triển không ngừng công nghệ thông tin, số lượng người tiếp cận sử dụng Internet sống hàng ngày tăng nhanh, trang mạng xã hội tạo sân chơi rộng lớn để cá nhân, tổ chức có nhiều hội chia sẻ thơng tin mình, tiếp cận với cộng đồng nhanh chóng Đặc biệt giới trẻ, lứa tuổi học sinh, sinh viên, mạng xã hội lại có vai trị quan trọng, có sức ảnh hưởng lớn trở thành phần thiếu nhiều người Trong báo cáo Viện Pew Research có 80% người Việt Nam cho mạng xã hội có tác động tích cực xã hội có 6% cho tiêu cực với xã hội Kết nghiên cứu cho thấy mạng xã hội có hệ lụy xã hội phần lớn người dân coi mạng xã hội tảng cần thiết với sống đại ngày 38 - Vào tháng năm 2019, báo cáo Social Madia Stats cho biết Việt Nam có 57,43% người dân sử dụng mạng xã hội Facebook, số lượng người dùng mạng xã hội Twitte 13%, 12,81% người sử dụng YouTube, 10% dân số sử dụng Pinterrest, 1,71% người dùng Instagram số lượng người dùng mạng xã hội nước ta tiếp tục gia tăng năm tới Trong thư “Xây dựng Cộng đồng tồn cầu”, ơng chủ mạng xã hội Facebook – Mark Zuckerberg nhìn nhận trang mạng xã hội đóng vai trị lực lượng việc xây dựng “cộng đồng tồn cầu”, đóng vai trị cầu nối giúp người xích lại gần Zuckerberg viết: “Trong thời điểm vậy, điều quan trọng mà Facebook làm phát triển sở hạ tầng xã hội để mang lại sức mạnh cho người dân nhằm xây dựng cộng đồng toàn cầu lợi ích cho tất người” Tác giả Diah Wisenberg Brin với “Internet làm thay đổi tư hành vi giới trẻ” tạp chí Magazin nước Anh cho phương tiện truyền thơng đại góp phần làm thay đổi nhận thức hành vi giới trẻ, đặc biệt internet, phương tiện làm giới xích lại gần phương diện” Theo báo cáo eMarketer, dự đến năm 2021 có khoảng tỷ người sử dụng mạng xã hội toàn cầu Nghiên cứu đại học Abilene Christian cho thấy sinh viên tích cực Facebook bỏ học người không dùng mạng xã hội Nghiên cứu 400 sinh viên năm đầu năm hai cho thấy sinh viên quay trở lại trường năm hai sử dụng Facebook nhiều so với người không quay trở lại trường Nghiên cứu cịn cho thấy sinh viên tích cực hoạt động Facebook tỏ hứng thú với môi trường đại học Với số lượng lớn người trẻ, đặc biệt sinh viên sử dụng facebook Việt Nam cho thấy mạng xã hội hệ sinh thái giao tiếp, học tập thời đại công nghệ 4.0 cần giảng viên, sinh viên khai thác công cụ học tập cách hiệu Cơ sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu 2.1 Cơ sở lý thuyết a Mạng xã hội Mạng xã hội khái niệm mà nhiều nhà nghiên cứu nhiều lĩnh vực định nghĩa với nhiều góc nhìn cách diễn giải khác chưa có định nghĩa chung thức Theo định nghĩa Fitcher (1957), mạng lưới xã hội (social network) bao gồm nhiều mối quan hệ đôi Mỗi người mạng lưới có liên hệ với người khác khơng có liên hệ với tất thành viên khác” Dựa định nghĩa đó, Barry Wellman định nghĩa: “Khi mạng máy tính kết nối người, mạng xã hội” Mạng xã hội có đặc trưng bản: – Có tham gia trực tiếp nhiều cá nhân (hoặc doanh nghiệp – đóng vai trị cá nhân) - 39 – Là website mở, nội dung website xây dựng hoàn toàn thành viên tham gia Trên sở quan điểm định nghĩa mạng xã hội tác giả đặc điểm chung mạng xã hội, thống đến khái niệm chung mạng xã hội sau: Mạng xã hội (MXH) website mở người dùng tự xây dựng nội dung nhằm kết nối tương tác với người thơng qua tính riêng biệt mạng xã hội Mạng xã hội có tính gọi nghe trực tiếp, gọi qua video, email, phim ảnh, chia sẻ blog xã luận Mạng xã hội đời giúp người liên kết với thuận tiện hơn, trở thành phần tất yếu người cho hàng trăm triệu thành viên khắp giới Các dịch vụ có nhiều cách để tìm kiếm bạn bè, đối tác dựa theo group tên trường tên thành phố dựa thông tin cá nhân để tìm kiếm bạn bè b Các loại mạng xã hội Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển nay, có nhiều mạng xã hội để sử dụng Trong khuôn khổ viết, liệt kê số mạng xã hội phổ biến Việt Nam bao gồm: – Facebook: trang mạng xã hội phát triển nay, người dùng truy cập miễn phí cơng ty Facebook, Inc điều hành Qua người dùng tham gia trang mạng theo khu vực, nơi làm việc, trường học khu vực để liên kết giao tiếp với người khác Mọi người thể kết bạn gửi tin nhắn cho nhau, cập nhật trang hồ sơ cá nhân để thơng báo cho bạn bè biết chúng Đây kênh thông tin giúp người gần thông qua tương tác – Instagram: mạng xã hội với tính đặc trưng chia sẻ chỉnh sửa hình ảnh Khi người sử dụng chụp ảnh muốn chia sẻ lên Instagram, trang mạng xuất tính chỉnh sửa hình ảnh với nhiều công cụ cắt, xoay, đổi màu, ghép ảnh… để ảnh đăng tải trở nên đẹp – Youtube: mạng xã hội chuyên biệt tính xoay quanh mục đích chia sẻ phim ảnh (video) Người dùng có tính riêng biệt để xử lý video thêm phụ đề, cắt – ghép phim, chỉnh nhạc nền… c Hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên Sự phát triển nhận thức, trí tuệ sinh viên: Ở sinh viên, phát triển tự đánh giá phát triển mạnh, phong phú sâu sắc ý đến giá trị nhân cách Sự tự ý thức sinh viên phát triển cao với hiểu biết thái độ, hành vi thân, chủ động hướng hoạt động phù hợp với yêu cầu tập thể, cộng đồng họ người có tri thức, nhạy bén với tình hình kinh tế, trị, xã hội quốc gia 40 - quốc tế Vì nhu cầu trao đổi thông tin liên lạc điện thoại di động cần thiết đồi với lứa tuổi Chính đặc điểm chi phối đời sống học tập, giải trí sinh viên động lực thúc đẩy họ sử dụng mạng xã hội ngày nhiều Có thể nói thời gian sử dụng MXH sinh viên phụ thuộc nhiều vào thời gian sinh hoạt gia đình nhà trường Sinh viên đại học độc lập sống học tập thời lượng truy cập MXH nhiều so với lứa tuổi học sinh người làm Cùng với phát triển cơng nghệ loại hình giả trí, tin tức thi hút quan tâm lớn giới trẻ vào việc truy cập MXH năm gần số lượng sinh viên truy cập MXH cách thường xuyên tăng lên mạnh mẽ Đây thực thị trường mẻ rộng lớn để doanh nghiệp cá nhân khai thác kinh doanh Vì mà lượng thời gian sinh viên dành cho MXH tương đối nhiều 2.2 Mơ hình nghiên cứu a Mơ hình chấp nhận cơng nghệ (TAM) Trong cơng bố nghiên cứu năm 1995 Taylor Todd nhận thấy mơ hình chấp nhận cơng nghệ TAM mơ hình dự đoán định hành vi người sử dụng cơng nghệ TAM phát triển từ mơ hình hành động hợp lý (TRA) mơ hình hành vi dự định (TPB) để dự đoán việc chấp nhận cách dịch vụ, hệ thống cơng nghệ thơng tin Mơ hình TAM xem xét mối quan hệ nhân tố như: nhận thức dễ sử dụng, nhận thức hữu ích, thái độ sử dụng, ý định sử dụng dịch vụ Mơ hình TAM cho nhận thức hữu ích nhận thức dễ sử dụng có ảnh hưởng tới thái độ sử dụng, thái độ sử dụng có ảnh hưởng đến ý định sử dụng ý định tác động đến hành vi chấp nhận hệ thống thông tin Davis cho mục đích TAM giải thích nhân tố xác định tổng quát tới chấp nhận máy tính, nhân tố có khả giải thích hành vi người sử dụng hệ thống cơng nghệ máy tính cộng đồng sử dụng người sử dụng cuối Mơ hình TAM cung cấp giải thích tác động nhân tố niềm tin người sử dụng (nhận thức dễ sử dụng, nhận thức hữu ích) tới thái độ ý định sử dụng dịch vụ hay hệ thống cơng nghệ Trong đó, nhận thức dễ sử dụng nhận thức người sử dụng tin việc sử dụng dịch vụ hay hệ thống không cần nhiều nỗ lực Nhận thức hữu ích mức độ tin tưởng người sử dụng dịch vụ hay hệ thống giúp nâng cao hiệu công việc họ Thái độ sử dụng định nghĩa cảm giác tích cực tiêu cực việc thực hành vi Ý định sử dụng nhận thức xu hướng hay khả định sử dụng dịch vụ hay hệ thống Hành vi sử dụng mức độ hài lòng khả sẵn sàng tiếp tục sử dụng hay mức độ tần suất sử dụng dịch vụ, hệ thống thực tế - 41 b Mô hình kết hợp TAM TPB Mơ hình kết hợp TAM TPB không bao gồm nhân tố xã hội kiểm sốt có ảnh hưởng đến hành vi thực tế Hai nhân tố nhân tố quan trọng TBP Taylor Todd kết hợp TMA TPB cách thêm hai nhân tố chuẩn chủ quan nhận thức kiểm soát hành vi vào mơ hình chấp nhận cơng nghệ (TAM) đề xuất mơ hình C-TAM-TPB thực nghiên cứu việc sử dụng tài nguyên máy tính thu thập liệu từ 800 sinh viên Kết cho thấy kết hợp TMA TPB có nhiều lợi mơ hình TAM mơ hình TPB xác định niềm tin cụ thể mà ảnh hưởng đến việc sử dụng công nghệ thông tin, làm tăng khả giải thích định hành vi hiểu biết xác hành vi Họ trình bày giải thích tốt người dùng có kinh nghiệm thiếu kinh nghiệm Thành phần mơ hình xác định “thái độ”, “chuẩn chủ quan” “nhận thức kiểm soát hành vi” Trong “thái độ” xác định “nhận thức hữu ích” “nhận thức dễ sử dụng” Mơ hình TAM Nhận thức hữu ích Thái độ Ý định hành vi Nhận thức dễ sử dụng Ảnh hưởng xã hội Kiểm sốt hành vi Mơ hình TPB Hình Mơ hình kết hợp TAM TPB (C-TAM-TPB) Xây dựng thang đo Mơ hình nghiên cứu gồm khái niệm bao gồm khái niệm mơ hình C-TAM-TPB gồm: nhận thức dễ sử dụng, nhận thức hữu ích, thái độ, nhận thức kiểm soát 42 - hành vi, chuẩn chủ quan, định sử dụng, khái niệm có thang đo thực chất thang đo gốc xây dựng hệ thống khác, khái niệm nhận thức rủi ro niềm tin chưa thấy có thang đo hai khái niệm phát triển thêm vào mơ hình qua nghiên cứu định tính Kết nghiên cứu tổng quan xác định thang đo khái niệm sau: 3.1 Nhận thức dễ sử dụng Nhận thức dễ sử dụng nghiên cứu đo thang đo sau: Ký hiệu Nội dung PEU1 Tơi dễ dành sử dụng facebook thành thạo PEU2 Học cách sử dụng thành thạo facebook khơng khóa PEU3 Tơi nhận thấy facebook giúp tơi giao tiếp dễ dàng với giảng viên PEU4 Tôi nhận thấy facebook giúp giao tiếp dễ dàng với bạn học PEU5 Tôi dễ dàng ghi nhớ cá thao tác sử dụng facebook PEU6 Nhìn chung, tơi thấy facebook dễ dàng sử dụng 3.2 Nhận thức hữu ích Nhận thức hữu ích nghiên cứu đo đo sau: Ký hiệu Nội dung PU1 Sử dụng mạng xã hội facebook cải thiện kết học tập PU2 Sử dụng facebook giúp thực kết nối với giảng viên cách nhanh chóng PU3 Sử dụng facebook nâng cao khả tìm hiểu, nghiên cứu PU4 Sử dụng facebook giúp tiết kiệm thời gian chi phí lại PU5 Tơi thấy facebook hữu ích 3.3 Thái độ Thái độ nghiên cứu đo đo sau: Ký hiệu Nội dung ATT1 Tôi nghĩ sử dụng facebook để học tập ý tưởng hay ATT Tôi nghĩ kết hợp facebook học tập định đắn ATT Tơi thích sử dụng facebook học tập ATT Tơi thích ý tưởng sử dụng facebook để nhận thông tin từ giảng viên, khoa, trường thay cho cách truyền thống - 43 3.4 Nhận thức kiểm soát hành vi Thang đo nhận thức kiểm sốt hành vi gồm có nội dung sau: Ký hiệu Nội dung PBC1 Tôi nghĩ sử dụng facebook tốt hoạt động học tập PBC2 Tôi nghĩ sử dụng facebook hồn tồn vùng kiểm sốt tơi PBC3 Tơi nghĩ tơi có nguồn lực, kiến thức khả sử dụng facebook để học tập 3.5 Nhận thức rủi ro Thang đo nhận thức rủi ro gồm có nội dung sau: Ký hiệu PR1 PR2 PR3 PR4 Nội dung Sử dụng facebook nhiều thời gian Người khác thể đánh cắp tài khoản facebook Sự riêng tư không đảm bảo sử dụng facebook Sử dụng facebook khiến xao nhãng, tập trung 3.6 Niềm tin Thang đo niềm tin gồm có nội dung sau: Ký hiệu Nội dung TRU1 Cơ sở hạ tầng nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cấy TRU2 Tôi tin tưởng vào facebook bảo vệ quyền riêng tư TRU3 Tôi cảm thấy rủi ro sử dụng mạng xã hội facebook để học tập thấp 3.7 Quyết định sử dụng Thang đo định sử dụng gồm có nội dung sau: Ký hiệu Nội dung QD1 Tôi chọn facebook cơng cụ hỗ trợ học tập tiện lợi QD2 Tôi thường xuyên sử dụng facebook việc học tập QD3 Tôi định sử dụng facebook để hỗ trợ học tập Các giả thiết nghiên cứu H1: Nhận thức dễ sử dụng có ảnh hưởng tích cực đến định sử dụng mạng xã hội facebook học tập 44 - H2: Nhận thức hữu ích có ảnh hưởng tích cực đến định sử dụng mạng xã hội facebook học tập H3: Thái độ có ảnh hưởng tích cực đến định sử dụng mạng xã hội facebook học tập H4: Nhận thức kiểm sốt hành vi có ảnh hưởng tích cực đến định sử dụng mạng xã hội facebook học tập H5: Nhận thức rủi ro có ảnh hưởng tiêu cực đến định sử dụng mạng xã hội facebook học tập H6: Nhận thức niềm tin có ảnh hưởng tích cực đến định sử dụng mạng xã hội facebook học tập Kết nghiên cứu 5.1 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo STT Biến quan sát Nhận thức dễ sử dụng Nhận thức hữu ích Thái độ Nhận thức kiểm soát hành vi Nhận thức rủi ro Niềm tin Quyết định sử dụng Nhân tố Crobach’s Alpha 0,830 0,909 0,850 0,858 0,798 0,907 0,860 Hệ số tương quan biến tổng nhỏ 0,756 0,741 0,577 0,673 0,423 0,723 0,571 Kết phân tích Cronbach’s Alpha cho thấy tất thang đo có hệ số lớn 0,7 hệ số tương quan biến tổng lớn 0,3 Vì vậy, tất thang đo sử dụng nghiên cứu có đủ độ tin cậy cho phân tích Sau thực kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha, tất biến quan sát sau phân tích nhân tố khám phá phù hợp khơng có biến bị loại khỏi nhóm nhân tố 5.2 Kết phân tích nhân tố khám phá (EFA) Dựa vào kết thu từ phân tích EFA nhận thấy liệu hoàn toàn phù hợp để phân tích nhân tố – KMO: 0,5 < 0,883 < nên phân tích nhân tố phù hợp – Sig (Bartlett’s Test) = 0,000 < 0,05 chứng tỏ biến có tương quan với tổng thể - 45 – Eigenvalue = 2,780 > đại diện cho phần biến thiên giải thích nhân tố, nhân tố rút có ý nghĩa tóm tắt thơng tin tốt – Tổng phương sai trích: Rotation Sums of Squared Loadings (Cumulative%) = 71,732% > 50% Cho thấy 71,732% biến thiên liệu giải thích nhân tố – Hệ số Factor loading biến quan sát có giá trị lớn 0,5 (ngoại trừ PEU1 PEU3) Kết phân tích EFA cho thấy 28 biến quan sát hội tụ vào nhân tố Tuy nhiên có biến quan sát PEU1 PEU3 có hệ số tải nhân tố < 0,5, loại biến khỏi mơ hình nghiên cứu 5.3 Kết phân tích tương quan Nghiên cứu sử dụng hệ số Peason để phân tích mối tương quan biến định lượng Các hệ số tương quan cho thấy mối quan hệ biến phụ thuộc với biến độc lập có ý nghĩa thống kê 5.4 Kết phân tích hồi quy nhân tố ảnh hưởng đến định Mơ hình nghiên cứu bao gồm biến độc lập, mơ hình có ý nghĩa thống kê với R2 điều chỉnh = 0,520, F= 29,690, Sig.=0,000 < 0,05 Giả thuyết H3 có Sig.= 0,840 > 0,05, giả thiết H3 bị bác bỏ Các giả thuyết H1, H2, H4, H5, H6 chấp nhận có Beta > 0, Sig.< 0,05 Biến độc lập B Beta Sig Hằng số 0,867 0,007 Nhận thức dễ sử dụng 0,199 0,197 0,010 Nhận thức hữu ích 0,322 0,319 0,000 Thái độ 0,010 0,012 0,840 Nhận thức kiểm soát hành vi 0,178 0,205 0,002 Nhận thức rủi ro -0,104 -0,107 0,040 Niềm tin 0,200 0,215 0,001 F mơ hình 29,690 R2 0,520 R2 điều chỉnh 0,502 Sig mơ hình 0,000 46 - 5.5 Kết kiểm định khác hành vi sử dụng mạng xã hội facebook học tập nhóm sinh viên thuộc năm học khác (sinh viên năm 2, sinh viên năm 3, sinh viên năm 4) – Giá trị trung bình nhóm sinh viên khảo sát có thời gian học khác Sinh viên Năm Năm Năm Giá trị trung bình 3,7750 3,7907 3,7714 Levene Statistic df1 df2 Sig 1,066 196 365 – Kết kiểm định Levene: Kết kiểm định Levene có Sig.= 0,365 > 0,05 nên phương sai đánh giá hành vi sử dụng mạng xã hội facebook nhóm sinh viên có năm học trường khác giống cách có ý nghĩa thống kê Vì kết phân tích Anova sử dụng – Kết phân tích Anova Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 011 004 010 999 Within Groups 72.184 196 368 Total 72.195 199 Kết bảng phân tích Anova với mức ý nghĩa Sig.=0,999 >0,05 nên kết luận khơng có khác biệt có ý nghĩa thống kê hành vi sử dụng mạng xã hội facebook sinh viên có số năm học trường khác 5.6 Kết kiểm định khác hành vi sử dụng mạng xã hội facebook học tập nhóm sinh viên thuộc khoa khác – Giá trị trung bình nhóm sinh viên khoa khác thực khảo sát Khoa Giá trị trung bình Cơng nghệ thông tin 4,1429 Quản trị kinh doanh 3,5000 Tài Ngân hàng 3,7000 Marketing 3,9900 – Kết kiểm định Levene: Levene Statistic 1,425 df1 df2 195 Sig .227 - 47 Kết kiểm định Levene có Sig.= 0,227 > 0,05 nên phương sai đánh giá hành vi sử dụng mạng xã hội facebook nhóm sinh viên học khoa khác giống cách có ý nghĩa thống kê Vì kết phân tích Anova sử dụng – Kết phân tích Anova Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 2.617 654 1.834 124 Within Groups 69.578 195 357 Total 72.195 199 Kết bảng phân tích Anova với mức ý nghĩa Sig = 0,124 > 0,05 nên kết luận khơng có khác biệt có ý nghĩa thống kê hành vi sử dụng mạng xã hội facebook sinh viên học khoa khác 5.7 Bảng tóm tắt kết kiểm định giả thuyết Giả thiết Nội dung Kết H1 Nhận thức dễ sử dụng có ảnh hưởng tích cực đến định sử dụng facebook học tập sinh viên trường ĐH TCM Nhận thức hữu ích có ảnh hưởng tích cực đến hành vi sử dụng facebook sinh viên trường ĐH TCM Thái độ có tác động tích cực đến hành vi sử dụng facebook để học tập sinh viên trường ĐH TCM Ảnh hưởng xã hội có ảnh hưởng tích cực đến định sử dụng facebook trường ĐH TCM Nhận thức rủi ro có ảnh hưởng tiêu cực đến định sử dụng facebook học tập sinh viên Niềm tin có ảnh hưởng tích cực đến định sử dụng facebook sinh viên Chấp nhận H2 H3 H4 H5 H6 Chấp nhận Bác bỏ Chấp nhận Chấp nhận Chấp nhận Kết luận Nghiên cứu yếu tố có tác động đến hành vi sử dụng mạng xã hội facebook học tập sinh viên Trường Đại học Tài – Marketing Theo phân tích trình bày, tỷ lệ người Việt Nam sử dụng facebook nhiều gia tăng liên tục Nghiên cứu chứng minh giảng viên Trường Đại học Tài – Marketing sử dụng facebook cơng cụ hỗ trợ hoạt động giảng dạy tác động tích cực đến kết học tập sinh viên Kết nghiên cứu cho thấy facebook giúp cho sinh viên Trường Đại học Tài – Marketing khả học hỏi từ xã hội để thích ứng với giáo dục dựa tảng web Giảng viên khơi gợi ý kiến, sáng tạo 48 - sinh viên cách thu thập ý kiến đóng góp, cách nhìn, nhận định sinh viên facebook liên quan đến môn học Nhờ tương tác sinh viên giảng viên tốt hơn, chủ động giảng lớp bị hạn chế mặt thời gian khơng gian Giảng viên sinh viên tận dụng lợi phổ biến mạng xã hội facebook để nâng cao chất lượng giảng dạy hiệu học tập Facebook không phương tiện giúp người dùng mở rộng quy môn mà cịn cho phép trì mối quan hệ chặt chẽ, lâu dài nhóm sinh viên, sinh viên giảng viên Sinh viên trao đổi, bàn luận lúc nơi, phát huy tinh thần tự học, tự giác sáng tạo Phạm vi viết nghiên cứu hành vi sử dụng mạng xã hội facebook học tập sinh viên chưa nghiên cứu hoạt động khác đời sống sinh viên sử dụng mạng xã hội Việc lạm dụng mạng xã hội có mặt trái bên cạnh mặt tích cực kết nghiên cứu nhóm tác giả Việc sử dụng mạng xã hội để đem lại lợi ích cho sinh viên, phát huy mặt tích cực hạn chế tác động tiêu cực hướng nghiên cứu nhóm tác giả thời gian tới Tài liệu tham khảo Fichter, J H (1957) Sociology of Religion, 29-31 Leong, L Y., Jaafar, N I., & Ainin, S (2018) The effects of Facebook browsing and usage intensity on impulse purchase in f-commerce. Computers in Human Behavior, 160-173 Safeena, R., Date, H., Hundewale, N., & Kammani, A (2013) Combination of TAM and TPB in internet banking adoption. International Journal of Computer Theory and Engineering, 146 Đức, T T M., & Thái, B T H (2014) Sử dụng mạng xã hội sinh viên Việt Nam. Tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam, 50-60 Hoa, N T K., & Nguyên, N L (2016) Tác động mạng xã hội Facebook sinh viên nay. Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội, 68-74 Taylor, S., & Todd, P (1995) Assessing IT Usage: The Role of Prior Experience MIS Quarterly, 561-570 - 49 ... học, tự giác sáng tạo Phạm vi viết nghiên cứu hành vi sử dụng mạng xã hội facebook học tập sinh vi? ?n chưa nghiên cứu hoạt động khác đời sống sinh vi? ?n sử dụng mạng xã hội Vi? ??c lạm dụng mạng xã. .. khác hành vi sử dụng mạng xã hội facebook học tập nhóm sinh vi? ?n thuộc năm học khác (sinh vi? ?n năm 2, sinh vi? ?n năm 3, sinh vi? ?n năm 4) – Giá trị trung bình nhóm sinh vi? ?n khảo sát có thời gian học. .. thống kê hành vi sử dụng mạng xã hội facebook sinh vi? ?n có số năm học trường khác 5.6 Kết kiểm định khác hành vi sử dụng mạng xã hội facebook học tập nhóm sinh vi? ?n thuộc khoa khác – Giá trị