Nghiên cứu các nhân tố của mạng xã hội tác động đến kết quả học tập của sinh viên trường đại học công nghiệp thực phẩm TP. HCM (HUFI)

Bài viết nghiên cứu về sự tác động của mạng xã hội trực tuyến đến kết quả học tập của sinh viên trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh (HUFI), tập trung vào mối quan hệ giữa mạng xã hội trực tuyến với kết quả học tập của sinh viên, khám phá và đo lường mức độ của các yếu tố thuộc mạng xã hội ảnh hưởng (sự tác động của mạng xã hội) đến kết quả học tập của sinh viên, từ đó đưa ra hàm ý các giải pháp chính sách cho các nhà quản trị lý giáo dục của nhà trường nhằm tận dụng mạng xã hội để nâng cao kết quả học tập. Với thu gom mẫu thuận tiện chúng tôi tiến hành khảo sát trên 1533 sinh viên đại học tất cả các chuyên ngành và năm học đang theo học tại trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh, kết quả phân tích cho thấy các yếu tố tìm kiếm thông tin, giải trí, tính thời thượng và công cụ tìm kiếm có ảnh hưởng tích cực đến kết quả học tập của sinh viên.

Tạp chí Khoa học cơng nghệ Thực phẩm số 11 (2017) 104-112 NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ CỦA MẠNG XÃ HỘI TÁC ĐỘNG ĐẾN KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP HCM (HUFI) Lê Thị Thanh Hà*, Trần Tuấn Anh, Huỳnh Xn Trí Đại học Cơng nghiệp Thực phẩm Tp Hồ Chí Minh * Email: haltt@cntp.edu.vn Ngày nhận bài: 04/01/2017; Ngày chấp nhận đăng: 02/03/2017 TÓM TẮT Bài viết nghiên cứu tác động mạng xã hội trực tuyến đến kết học tập sinh viên trường Đại học Cơng nghiệp Thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh (HUFI), tập trung vào mối quan hệ mạng xã hội trực tuyến với kết học tập sinh viên, khám phá đo lường mức độ yếu tố thuộc mạng xã hội ảnh hưởng (sự tác động mạng xã hội) đến kết học tập sinh viên, từ đưa hàm ý giải pháp sách cho nhà quản trị lý giáo dục nhà trường nhằm tận dụng mạng xã hội để nâng cao kết học tập Với thu gom mẫu thuận tiện tiến hành khảo sát 1533 sinh viên đại học tất chuyên ngành năm học theo học trường Đại học Cơng nghiệp Thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh, kết phân tích cho thấy yếu tố tìm kiếm thơng tin, giải trí, tính thời thượng cơng cụ tìm kiếm có ảnh hưởng tích cực đến kết học tập sinh viên Từ khóa: Mạng xã hội, Kết học tập sinh viên MỞ ĐẦU Với bùng nổ công nghệ thông tin, mạng xã hội đời bước ngoặc lớn, mở kỷ nguyên hội nhập với tri thức tiến nhân loại Mạng xã hội đời có tác động định nhiều đối tượng khác ảnh hưởng rõ giới trẻ nói chung cộng đồng sinh viên nói riêng Mạng xã hội xuất lần năm 1995 với đời trang Classmate với mục đích kết nối bạn học Mạng xã hội đón nhận cách rộng rãi dẫn tới phát triển đời SixDegrees (1997), Friendster (2002), Myspace (2004) đến Facebook (2006) với nhiều tính phục vụ nhiều mục đích nhu cầu người tham gia mạng xã hội giao lưu kết bạn, cơng cụ liên lạc, cơng cụ giải trí, Theo thống kê Facebook công bố vào tháng 6/2015, mạng xã hội có đến 30 triệu người Việt dùng tháng, đáng ý, đến 27 triệu người dùng Facebook thiết bị di động smartphone hay tablet Mỗi ngày có đến 20 triệu người Việt dùng Facebook 17 triệu người lướt Facebook di động Trung bình người dành đến 2,5 cho hoạt động chủ yếu gồm trò chuyện với bạn bè, truy cập vào trang thông tin, cửa hàng Facebook, tăng so với thời gian trung bình 2,4 sử dụng mạng xã hội vào đầu năm 2014 WeAreSocial công bố 104 Nghiên cứu nhân tố mạng xã hội tác động đến kết học tập sinh viên trường Và quan trọng nhất, Facebook công bố độ tuổi chủ yếu tham gia vào mạng xã hội chiếm đông 75% từ 18 đến 34 tuổi Kết cho thấy mạng xã hội thâm nhập vào hệ trẻ dùng internet, trở thành cơng cụ giải trí bật, đặc biệt cộng đồng sinh viên Một vài nghiên cứu gần việc sinh viên tham gia thảo luận mạng xã hội tâm lý Tâm lý sinh viên thường quan tâm đến vở, lịng tự trọng, tính hiệu ảnh hưởng đến cảm xúc tham gia thảo luận mạng xã hội Hew et al., 2010 kết luận lý sinh viên hạn chế đóng góp họ khơng biết mục đích thảo luận [1] Khi sinh viên xem chủ đề thảo luận trực tiếp liên quan đến chương trình giảng dạy (Guzdial & quay, 2000) sinh viên hướng dẫn đầy đủ mục đích thảo luận trực tuyến [2], họ có xu hướng đóng góp nhiều Với phổ biến nó, nhiều trường đại học giới khuyến khích sinh viên sử dụng mạng xã hội trang học tập Nhưng Việt Nam, năm gần đây, trường đại học dần sử dụng mạng xã hội với mục đích quảng bá trường cung cấp thông tin học vụ cho sinh viên Như vậy, việc sử dụng mạng xã hội vào học tập đề tài nhà khoa học nghiên cứu khảo sát Chính lẽ đó, tảng lý luận liên quan đến mạng xã hội trực tuyến, học thuyết mạng xã hội kết học tập nhóm tác giả tiến hành nghiên cứu thơng qua phương pháp nghiên cứu định tính định lượng nhằm xác định, đo lường đánh giá tác động mạng xã hội lên thành tích học tập sinh viên sử dụng cơng cụ học tập hiệu với mẫu nghiên cứu sinh viên trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm TP HCM Phƣơng pháp liệu nghiên cứu Cơ sở lý thuyết nghiên cứu dựa vào lý thuyết liên quan mạng xã hội, kết học tập sinh viên với trọng tâm lý thuyết hội nhập thể rõ mơ hình mối quan hệ mơi trường học tập, q trình hịa nhập kết học tập Angela Yan Yu (2010) [3], ngồi nhóm tác giả cịn dựa vào học thuyết hài lòng xã hội bao gồm học thuyết sử dụng hài lòng giá trị cảm nhận với tảng mơ hình nghiên cứu Huang, Hsieh, Wu (2014) [4] Đây sở lý luận mà nhóm tác giả áp dụng thực nghiên cứu Thơng qua việc tìm hiểu nghiên cứu lý thuyết liên quan nhằm tập trung chứng minh luận điểm tác động mạng xã hội đến kết học tập sinh viên dựa kết nghiên cứu công bố ảnh hưởng mạng xã hội nhiều lĩnh vực Từ mơ hình đề tài, nhóm tác giả xây dựng phương trình hồi quy dự kiến nghiên cứu sau: LO = B1×SI + B2×EN + B3×FA + B4×RL + B5×ST Trong đó, SI nhân tố tìm kiếm thơng tin; EN nhân tố giải trí; FA nhân tố tính thời thượng; RL nhân tố mối quan hệ; ST nhân tố công cụ học tập; LO nhân tố kết học tập Nghiên cứu tiến hành thơng qua giai đoạn chính: (1) Nghiên cứu định tính nhằm xây dựng bảng câu hỏi khảo sát; (2) Nghiên cứu định lượng nhằm thu thập phân tích liệu khảo sát, kiểm định mơ hình nghiên cứu Sau nhiều lần hiệu chỉnh bảng câu hỏi nhóm tác giả đưa bảng câu hỏi thức vào khảo sát định lượng với tiêu chí Bảng Khi tiến hành nghiên cứu thức, 1.300 bảng câu hỏi phát trực tiếp đến bạn sinh viên hệ đại học tất chuyên ngành năm học Sau thu về, loại bỏ bảng không đạt yêu cầu, tác giả 1.240 mẫu Cùng với khảo sát trực tiếp, nhóm có tiến hành 105 Lê Thi Thanh Hà, Trần Tuấn Anh, Huỳnh Xuân Trí khảo sát trực tuyến (online), có 293 sinh viên tham gia, nên mẫu tổng cộng 1.533 Tác giả sử dụng phần mềm thống kê SPSS 16.0 để phân tích liệu Bảng 1: Các tiêu chí khảo sát thức TT Mã hóa SI1 SI2 SI3 SI4 SI5 SI6 EN1 EN2 EN3 10 EN4 11 FA1 12 FA2 13 FA3 14 RL1 15 RL2 16 RL3 17 RL4 18 ST1 19 ST2 20 ST3 21 ST4 Hoàn toàn Phản Trung Hoàn tồn Đồng ý phản đối đối hịa đồng ý Tiêu chí Mạng xã hội cung cấp thơng tin học tập hữu ích Tơi sử dụng mạng xã hội để tìm kiếm thơng tin Tơi sử dụng mạng xã hội để có thơng tin mà khơng tốn chi phí Tơi sử dụng mạng xã hội để tìm tài liệu học tập Tôi gặt hái nhiều kiến thức từ mạng xã hội Tôi sử dụng mạng xã hội để cập nhật thông báo từ giảng viên Tơi sử dụng mạng xã hội làm thoải mái Tôi sử dụng mạng xã hội giúp tơi vui vẻ Tơi sử dụng mạng xã hội giúp tơi thư giãn Tơi sử dụng mạng xã hội làm tơi giảm bớt căng thẳng Tơi sử dụng mạng xã hội theo trào lưu Tơi sử dụng mạng xã hội biểu tượng thời đại Tơi sử dụng mạng xã hội làm tơi có phong cách Thơng qua mạng xã hội, tơi tham gia nhiều nhóm học tập Tơi giữ liên lạc với bạn bè Nhờ mạng xã hội, tơi xây dựng mối quan hệ với bạn bè lớp Tơi tương tác với bạn bè cách dễ dàng Tôi sử dụng mạng xã hội công cụ học tập hiệu Mạng xã hội giúp trao đổi với bạn bè giáo viên hiệu Mạng xã hội giúp tơi hồn thành tập giao tốt Tơi thấy thất vọng bạn nhóm khơng sử dụng mạng xã hội để trao đổi 106 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 Nghiên cứu nhân tố mạng xã hội tác động đến kết học tập sinh viên trường TT Mã hóa 22 AP1 23 AP2 24 AP3 25 AP4 Tiêu chí Tơi phát triển nhiều kỹ từ mạng xã hội Tơi ứng dụng kiến thức thu từ mạng xã hội vào học tập Tôi dự định tiếp tục sử dụng mạng xã hội để cải thiện kết học tập năm tới Nhìn chung, kết học tập trở nên tốt tham gia mạng xã hội Hoàn toàn Phản Trung Hoàn tồn Đồng ý phản đối đối hịa đồng ý 5 5 KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 3.1 Kết thống kê mơ tả Sau phân tích 1.533 mẫu kết quả, thống kế mơ tả cho thấy: - Về giới tính: kết khảo sát cho thấy tỷ lệ nam nữ chênh lệch nhiều Cụ thể nam có 552 sinh viên, chiếm 34,1%; nữ có 1.011 sinh viên, chiếm 65,9% Có chênh lệch nhiều giới tính sinh viên tham gia khảo sát chiếm tỷ lệ cao khối ngành kinh tế (Quản trị Kinh doanh, Tài chính-Ngân hàng Thực phẩm) - Về mạng xã hội: mạng xã hội sinh viên sử dụng phổ biến Facebook với tỷ lệ 82,6% tương đương 1.267 sinh viên Các mạng xã hội lại tỷ lệ tương đương Zalo (7,2%), Youtube (6,1%), Google Plus (1,4%), lại Instagram, Myspace, Twitter, Zingme Flick 1% Điều phù hợp với xu hướng mạng xã hội sử dụng phổ biến Việt Nam Facebook (35%, theo Báo cáo ―We are social 1/2015) Việc tỷ lệ sử dụng mạng xã hội Facebook cao điểm đáng lưu ý cho nhà quản lý giáo dục lựa chọn mạng xã hội làm kênh trao đổi học tập - Về thời gian sử dụng: mạng xã hội đời phổ biến vào năm 1990 (Yahoo 360), sau Facebook vào năm 2006 Do đó, phần lớn bạn sinh viên sử dụng mạng xã hội năm, chiếm 68,6% tương đương 1.051 sinh viên Thời gian sử dụng từ 1-3 năm chiếm 27,9% tương đương 428 sinh viên, lại năm chiếm 3,5% - Về số lần tham gia mạng xã hội/ngày: mạng xã hội cộng đồng trực tuyến thu nhỏ nên việc tương tác liên tục với cần thiết thường xuyên Số lần tham gia mạng xã hội/ngày bạn sinh viên lớn lần chiếm 46,7% tương đương 715 sinh viên Số lần tham gia mạng xã hội/ngày bạn sinh viên từ 3-5 lần chiếm 34,4% tương đương 528 sinh viên, lại lần chiếm 18,9% tương đương 290 sinh viên - Về thời gian tham gia mạng xã hội/mỗi lần truy cập: thời gian truy cập phân bổ đồng cột mốc (trung bình 25%), cụ thể chiếm 25,2% tương đương 386 sinh viên; từ 1-2 chiếm 28,7% tương đương 440 sinh viên; từ 2-3 chiếm 21,1% tương đương 324 sinh viên; chiếm 25% tương đương 383 sinh viên - Về chuyên ngành học: ngành học chiếm tỷ lệ cao mẫu khảo sát Quản trị kinh doanh 31,2% (478 sinh viên) ngành Tài - Kế tốn chiếm 23% (352 sinh viên); ngành Công nghệ Thực phẩm chiếm 12,1% (185 sinh viên) ngành Kỹ thuật môi trường 9,9% (152 sinh viên) - Các chuyên ngành lại tỷ lệ tương đối đồng Điện tử 6,1% (93 sinh viên), Tin học 4,7% (72 sinh viên), Cơ khí 4,2% (64 sinh viên), Cơng nghệ sinh học 3,6% (55 107 Lê Thi Thanh Hà, Trần Tuấn Anh, Huỳnh Xn Trí sinh viên), Cơng nghệ Hóa học 2,2% (33 sinh viên), Thủy sản 2,1% (32 sinh viên) Đảm bảo chất lượng 1,1% (17 sinh viên) - Về kết học tập: đa số sinh viên khảo sát xếp loại với 54,5% tương đương 835 sinh viên; loại trung bình 37,5% tương đương 575 sinh viên; loại giỏi chiếm 6,6% tương đương 101 sinh viên; loại xuất sắc 1,4% với 22 sinh viên - Về năm học: phần lớn sinh viên khảo sát năm thứ hai với 36,6% tương đương 561 sinh viên; năm lại tỷ lệ tương đương như: năm thứ 24,9% (381 sinh viên), năm thứ ba 18,4% (309 sinh viên) năm cuối chiếm 18,4% (282 sinh viên) 3.2 Phân tích hồi quy Sau phân tích Cronbach‘s Alpha EFA, nhân tố thang đo mạng xã hội đưa vào xem xét ảnh hưởng đến kết học tập sinh viên trường Đại học Cơng nghiệp Thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh phương pháp Enter Thông qua kiểm tra hồi quy lần thứ nhân tố tác động, có nhân tố có tác động có ý nghĩa thống kê đến kết học tập tìm kiếm thơng tin, giải trí, tính thời thượng cơng cụ tìm kiếm, cịn biến mối quan hệ có tương quan thuận tương quan khơng có ý nghĩa Vì nhóm tác giả thực kiểm tra hồi quy lần thứ hai với R2 hiệu chỉnh 0.457 nghĩa mơ hình giải thích 45.7% thay đổi biến kết học tập bị tác động biến yếu tố mạng xã hội: Tìm kiếm thơng tin, giải trí, tính thời thượng cơng cụ tìm kiếm mơ hình phù hợp với liệu độ tin cậy 95% Bảng 4: Kết phân tích hồi quy nhân tố mạng xã hội tác động đến kết học tập sinh viên Chưa chuẩn hóa Mơ hình B Độ lệch chuẩn Hằng số 0,160 0,96 SI 0,376 0,026 EN 0,076 FA ST Chuẩn hóa Đa cộng tuyến t Sig Beta Hệ số Tolerance Hệ số phóng đại phương sai VIF 1,664 0,96 0,322 14,495 0,000 0,717 1,395 0,018 0,085 4,148 0,000 0,849 1,178 0,041 0,016 0,051 2,570 0,010 0,912 1,097 0,406 0,023 0,408 18,011 0,000 0,689 1,451 Qua Bảng xét giá trị Sig giá trị tìm kiếm thơng tin, giải trí, tính thời thượng cơng cụ tìm kiếm cho thấy tất có tương quan thuận đến kết học tập Hệ số phóng đại phương sai VIF (Variance Inflation Factor) biến độc lập nhỏ nên tượng đa cộng tuyến xảy Phương trình hồi quy tuyến tính thể sau: LO = 0,406×ST + 0,37×6SI + 0,076×EN + 0,041×FA Trong nhân tố nghiên cứu phân tích có nhân tố có mối quan hệ tương quan thuận đến kết học tập sinh viên là: tìm kiếm thơng tin (SI), giải trí (EN), tính thời thượng (FA) cơng cụ tìm kiếm (ST) Kết phân tích cho thấy yếu tố tìm kiếm thông tin công cụ học tập sinh viên trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh có mối quan hệ chặt chẽ kết học tập so với yếu tố lại Đây kết đáng mong đợi mục tiêu nghiên cứu nhằm tiến đến việc sử dụng mạng xã hội công cụ 108 Nghiên cứu nhân tố mạng xã hội tác động đến kết học tập sinh viên trường học tập sinh viên nhằm nâng cao kết học tập sinh viên trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh GIẢI PHÁP Qua khảo sát thực tế Trường, nhóm tác giả xin đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao kết học tập sinh viên, thứ tự giải pháp đề xuất dựa theo mức độ tác động: 4.1 Công cụ học tập Đây nhân tố có ảnh hưởng lớn (0,406) kết học tập sinh viên HUFI Trong thống kê mô tả, sinh viên đồng ý việc sử dụng mạng xã hội công cụ học tập để nâng cao kết học tập sinh viên Từ đó, nhóm tác giả đề xuất giải pháp dành cho nhân tố sau: - Từng bước triển khai ứng dụng mạng xã hội cơng cụ học tập hiệu Như trình bày có hai xu hướng ứng dụng mạng xã hội cho hoạt động học tập là: sử dụng trang mạng phổ biến (sử dụng tính thơng thường kết hợp với hoạt động giáo dục, tạo trang giáo dục) sử dụng trang mạng xã hội dành riêng cho học tập Các trang mạng xã hội trọng dành không gian cho học tập, dừng lại mức cung cấp tài nguyên học tập Ban quản trị nhà trường bước triển khai đích đến cuối sử dụng trang mạng xã hội dành riêng cho học tập - Tổ chức thường xuyên khóa tập huấn việc sử dụng mạng xã hội việc chia sẻ thông tin, tài liệu phương pháp giảng dạy cho cán giảng viên trường - Nâng cấp kho liệu tài liệu phục vụ cho việc nghiên cứu cán giảng viên sinh viên trường - Hỗ trợ việc cung cấp thông tin tài liệu học tập cho sinh viên thông qua mạng xã hội (sách giáo khoa trực tuyến, tài liệu môn học trực tuyến thơng tin khác) Cần phải có kho liệu lưu trữ giáo trình, nghiên cứu tài liệu dành cho sinh viên -Tiến hành liên kết với trang mạng cung cấp tài liệu uy tín, http://www.sciencedirect.com/, http://www.emeraldinsight.com/ Đây trang cung cấp tài liệu học uy tín Ban quản trị nhà trường cần tiến hành mua tài khoản cho cán giảng dạy sinh viên truy cập miễn phí 4.2 Tìm kiếm thơng tin Như nhóm tác giả đề cập đến phần nghiên cứu, mạng xã hội không sử dụng cơng cụ học tập mà cịn giúp ích cho sinh viên HUFI việc tìm kiếm thơng tin liên quan đến việc học hoạt động công tác xã hội trường Trong trường hợp này, để đảm bảo mạng xã hội giúp ích cho sinh viên HUFI nhóm tác giả đề xuất số giải pháp sau: - Khuyến khích cán nhân viên giảng viên chia sẻ thông tin liên quan đến việc học sinh viên, hoạt động công tác xã hội chương trình hữu ích dành cho sinh viên thơng qua mạng xã hội - Tạo lập trang web thức dành cho sinh viên để hỗ trợ cung cấp thông tin cần thiết cho sinh viên Sẵn sàng giải đáp thắc mắc liên quan đến việc học tập sinh viên nhanh chóng thơng qua mạng xã hội 109 Lê Thi Thanh Hà, Trần Tuấn Anh, Huỳnh Xuân Trí - Tổ chức tập huấn hướng dẫn sinh viên khóa việc tìm kiếm thơng tin học tập thông qua mạng xã hội Lồng ghép vào chương trình học (Mơn Kỹ học tập hiệu quả) cách tìm kiếm thơng tin qua mạng xã hội cách hiệu 4.3 Giải trí Một ưu điểm bật ảnh hưởng đến kết học tập mạng xã hội cịn đóng vai trị cơng cụ giải trí, điều thể thơng qua việc thành viên tham gia vào hoạt động mang tính giải trí nghe nhạc, xem phim, tham gia nhóm cơng tác xã hội, chương trình học thuật… góp phần giúp giải tỏa căng thẳng việc học tập áp lực sống Chính điều này, nhóm tác giả đưa số giải pháp nhằm hỗ trợ tốt cho bạn sinh viên HUFI vấn đề sử dụng mạng xã hội công cụ giải trí sau học căng thẳng sau: - Thông qua mạng xã hội tuyên truyền khuyến khích bạn sinh viên tham gia nhiều hoạt động cơng tác xã hội: chương trình thiện nguyện, trị chơi nhóm, chương trình giao lưu câu lạc đội nhóm ngồi trường - Tạo lập nhóm giải trí mạng xã hội để sinh viên chia sẻ nhiều hát yêu thích, video giải trí clip ca nhạc clip hoạt động ý nghĩa 4.4 Tính thời thƣợng Kết nghiên cứu có mối tương quan thuận tính thời thượng kết học tập (0,041), kết thống kê cho thấy sinh viên sử dụng mạng xã hội khơng theo trào lưu hay thể thân mà theo hướng ham học hỏi, xu hướng hịa nhập tiếp thu Nhóm tác giả nghĩ vấn đề cấp bách đặt trường hợp không làm để trì trao đổi thơng tin thơng qua mạng xã hội, mà cịn phải mở rộng mạng xã hội (ví dụ trang web trường, trang web câu lạc trực thuộc trường, trang web công tác xã hội…) đến tất sinh viên HUFI liên kết rộng đến tất nhóm sinh viên thuộc trường đại học khác Từ đó, thơng qua mạng xã hội giúp bạn sinh viên HUFI giao lưu, học hỏi kinh nghiệm, tìm kiếm thơng tin, trao đổi thông tin, phát triển mối quan hệ xã hội đặc biệt hỗ trợ nghiên cứu học tập Ngồi ra, tính thời thượng nhóm tác giả đề cập đến nghiên cứu liên quan đến việc sử dụng mạng xã hội cá nhân nhóm sinh viên nhằm mục đích thể thân, chia sẻ nhiều thông tin nhận quan tâm nhiều từ cộng đồng Điều có nghĩa cá nhân nhóm sinh viên cảm thấy vui sử dụng mạng xã hội chia sẻ nhiều thơng tin có số lượng người theo dõi quan tâm nhiều Sức mạnh trang mạng xã hội thường việc tạo luồng hoạt động sinh viên Trong khoảng thời gian, sinh viên thấy tất làm, việc thực hiện, hình ảnh/câu châm ngơn mà họ chia sẻ, liên kết web,… Ban quản trị cần tạo mạng xã hội cần có giá trị cốt lõi 4.5 Các giải pháp khác Ngồi giải pháp trên, nhóm tác giả lưu ý ban quản trị nhà trường xây dựng mạng xã hội học tập cần ý đến vấn đề sau: - Để thực giải pháp Ban quản trị nhà trường cần đầu tư trang bị hệ thống wifi, nâng cấp chất lượng trang thiết bị công nghệ thông tin phục vụ tốt cho việc tiếp cận thông tin cán bộ, giảng viên sinh viên trường 110 Nghiên cứu nhân tố mạng xã hội tác động đến kết học tập sinh viên trường - Nâng cấp, quản lý kiểm soát tốt hệ thống thông tin mở rộng dành riêng cho sinh viên Tạo trang mạng xã hội an tồn, khép kín Nghĩa tạo mơi trường học tập lành mạnh, hiệu quả, việc gia nhập kiểm soát hoạt động giám sát chặt chẽ Bên cạnh trang mạng xã hội tạo cần dễ truy cập dễ sử dụng - Ban quản trị nhà trường cần thiết kế mạng xã hội học tập với tính tiêu biểu tạo hồ sơ hoạt động cá nhân (cung cấp công cụ để sinh viên tham gia học có hồ sơ điện tử Hồ sơ bao gồm thơng tin cá nhân sinh viên, hoạt động thành tích sinh viên đó, ví dụ học lớp nào, bảng điểm tập, danh hiệu đạt được), kiện (giống trang mạng xã hội thông thường, mạng xã hội học tập, kiện xảy cần thơng báo Nó giống bảng tin hoạt động lớp hay trường học, thơng báo các kiện diễn thời gian tới) - Ban quản trị nhà trường cần công nhận thành tích học tập mơi trường trực tuyến để làm động lực thúc đẩy việc học tập sinh viên Thành tích đề cập liên quan đến vấn đề học tập: thành viên tích cực chia sẻ tài liệu, thành viên tích cực tham gia hoạt động tình nguyện trực tuyến,… KẾT LUẬN Thơng qua nghiên cứu này, nhóm tác giả mối quan hệ việc sử dụng mạng xã hội kết học tập sinh viên trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Tp.HCM mơ tả, đo lường phân tích đánh giá thực trạng việc sử dụng mạng xã hội học tập sinh viên Kết hợp kết từ nghiên cứu qua khảo sát thực tế môi trường giảng dạy học tập Trường, nhóm tác giả đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao kết học tập sinh viên trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Tp.HCM đến ban quản trị trường bao gồm tìm kiếm thơng tin (SI), giải trí (EN), tính thời thượng (FA) cơng cụ tìm kiếm (ST) TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Hew, K F., & Cheung, W S (2010) ―Fostering higher knowledge construction levels in online discussion forums: An exploratory case study‖ International Journal of Web-based Learning and Teaching Technologies, 5(4), 44–55 [2] Jung, Insung; Choi, Seonghee; Lim, Cheolil; Leem, Junghoon (2002) Effects of Different Types of Interaction on Learning Achievement, Satisfaction and Participation in Web-Based Instruction Innovations in Education and Teaching International, v39 n2 p15362 [3] Angela Yan Yu (2010) The impact of online social networking on learning: a social integration perspective International Journal of Networking and Virtual Organisation, Volume Issue 3/4, May 2011 Pages 264-280 [4] Huang, Hsieh, Wu, (2014) Gratifications and social network service usage The mediating role of online experience Infomartion& Management, 51 (2014) 774-782 111 Lê Thi Thanh Hà, Trần Tuấn Anh, Huỳnh Xuân Trí ABSTRACT THE IMPACT OF ONLINE SOCIAL NETWORKS ON STUDENTS' LEARNING OUTCOMES AT HO CHI MINH CITY UNIVERSITY OF FOOD INDUSTRY Le Thi Thanh Ha*, Tran Tuan Anh, Huynh Xuan Tri Ho Chi Minh city University of Food Industry * Email: haltt@cntp.edu.vn In this article, the authors examine the impact of social networks on the learning outcomes of students at the Ho Chi Minh City University of Food Industry (HUFI) Drawing upon relevant literature, the authors focuses on the relationship between social networks with the learning outcomes of students, explore and measure the extent of the elements of social networks affect academic performance of students, thereby making policy implications for education of school administrators to take advantage of social networks to improve learning outcomes This study gathered survey data from a convenience sample of 1533 University students at the Ho Chi Minh City University of Food Industry, the analysis showed that the factors are seeking information, entertainment, fashionable and Study tool have statistically significant positive impacts on learning outcomes of students Key words: Social networks, learning outcomes of students 112 ... nghiên cứu nhằm tiến đến việc sử dụng mạng xã hội công cụ 108 Nghiên cứu nhân tố mạng xã hội tác động đến kết học tập sinh viên trường học tập sinh viên nhằm nâng cao kết học tập sinh viên trường. .. dụng mạng xã hội kết học tập sinh viên trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Tp .HCM mô tả, đo lường phân tích đánh giá thực trạng việc sử dụng mạng xã hội học tập sinh viên Kết hợp kết từ nghiên cứu. .. phục vụ tốt cho việc tiếp cận thông tin cán bộ, giảng viên sinh viên trường 110 Nghiên cứu nhân tố mạng xã hội tác động đến kết học tập sinh viên trường - Nâng cấp, quản lý kiểm sốt tốt hệ thống