OKR là gì các bước xây DỰNG và TRIỂN KHAI OKR HIỆU QUẢ

OKR LÀ GÌ? CÁC BƯ ỚC XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI OKR HIỆU QUẢ Mục lục • OKR gì? o 1.1 Khái niệm o 1.2 Cấu trúc OKR o 1.3 Ngun lý hoạt động • Lợi ích phương pháp OKR • Lưu ý trước xây dựng chiến lược OKR • • o 3.1 Đối với Mục tiêu (Objective) o 3.2 Đối với Kết then chốt (Key Result) Các bước xây dựng triển khai OKR o 4.1 Xác định Objective Key Result o 4.2 Xác định hệ thống để tổ chức quản lý OKR o 4.3 Họp với ban lãnh đạo cấp trung để phác thảo mục tiêu o 4.4 Phổ biến chiến lược OKR đến toàn doanh nghiệp o 4.5 Từng phận họp bàn để phác thảo mục tiêu cá nhân o 4.6 Kết nối, phân tầng trình bày OKR o 4.7 Theo dõi qu ản lý OKR cá nhân o 4.8 Cách đánh giá chi ến lược OKR Các lỗi thường gặp sử dụng OKR OKR gì? Các bước xây dựng triển khai chiến lược OKR hiệu Được áp dụng lần vào năm 1970 mang l ại nhiều lợi ích, OKR ngày nhiều doanh nghiệp lựa chọn Trong viết này, tìm hiểu rõ định nghĩa OKR bư ớc để xây dựng chiến lược OKR đạt hiệu Cùng bắt đầu nhé! OKR gì? Khái niệm OKR từ viết tắt Objective Key Results - phương pháp qu ản lý theo mục tiêu giúp liên kết nội tổ chức cá nhân công ty đ ể đảm bảo tất thành viên hư ớng mục tiêu đề Đồng thời, OKR đảm bảo việc hợp tác cá nhân đư ợc diễn cách xuyên suốt Cấu trúc OKR OKR hình thành dựa yếu tố chính: Objective (M ục Tiêu) Key Result (Kết then chốt) - Objective (Mục tiêu): “Tôi muốn đâu?” - Mục tiêu thiết lập để thúc đẩy việc vận hành phát triển công việc Mục tiêu thường xác định khoảng thời gian định nhằm khích lệ tinh thần làm việc cá nhân - Key Result (Kết then chốt): “Tơi đến cách nào?” - Kết then chốt đo lường mức độ thành cơng mục tiêu đặt hay nói cách khác, kết then chốt cho biết chuẩn mực đạt mục tiêu Và quy trình áp dụng xuyên suốt trình làm vi ệc Nguyên lý hoạt động OKR đặt cách minh bạch, mức cao so với lực nhân viên nhằm thúc đẩy tinh thần làm việc họ Tuy nhiên, phương pháp không dùng để đánh giá suất làm việc nhân viên Kết then chốt OKR cầu nối tham vọng thực tế, lại không dễ để có tính xác Do v ẫn cần gắn với cột mốc cụ thể để định lượng đo lường Lợi ích phương pháp OKR Dựa vào định nghĩa, OKR mang lại cho doanh nghi ệp nhiều lợi ích thực tiễn như: - Liên kết chặt chẽ nội doanh nghiệp: Mục tiêu chung đư ợc đặt cho toàn thể nhân viên công ty, người chung định hướng Điều giúp liên kết nội cách chặt chẽ, đồng hướng làm việc để đạt mục tiêu cuối - Tập trung vào vấn đề thiết yếu: Khi biết xác mục tiêu mình, nhân viên phịng ba n tập trung chủ động ưu tiên giải vấn đề cần thiết Từ đó, họ tạo dựng nên chiến lược làm việc cho riêng đáp ứng mong muốn doanh nghiệp - Nhân viên trao quyền: Khi nắm rõ mục tiêu việc cần làm, ban lãnh đạo tạo hội cho nhân viên tự theo dõi đánh giá công việc Điều giúp nâng cao tinh th ần trách nhiệm công việc - Tăng tính minh bạch nội bộ: Nhằm giúp người theo dõi đư ợc trình kết làm việc, OKR xây dựng cách minh bạch cho tập thể nhân viên, phòng ban n ội cơng ty Để cá nhân kết hợp với phận khác, xử lý công việc hiệu - Đo lường tiến độ hồn thành: Nhờ có tính minh bạch nội bộ, ban quản lý dễ dàng theo dõi đư ợc tiến độ công việc, đánh giá đư ợc mức độ hồn thành mục tiêu Từ đó, thúc đẩy tiến độ cơng việc nhằm hồn thành mục tiêu tốt - Nâng cao hiệu suất lao động, đạt nhiều kết vượt bậc: OKR đặt mức cao lực, OKR cho phép người phát huy tối đa khả năng, dẫn đến suất làm việc tăng đạt kết mong đợi Lưu ý trước xây dựng chiến lược OKR Đối với Mục tiêu (Objective) Khi bắt đầu áp dụng chiến lược OKR, doanh nghiệp không nên đặt mục tiêu cao Điều gây sức ép công vi ệc khó khăn q trình làm việc Để đảm bảo thành công, ngư ời xây dựng chiến lược phải hiểu rõ mạnh lực doanh nghiệp Từ linh hoạt việc tự đặt mục tiêu không chép b ất kỳ mục tiêu từ doanh nghiệp khác, tránh tình hu ống mục tiêu khơng phù h ợp với công ty Đối với Kết then chốt (Key Result) Khi xác định mục tiêu, cần triển khai truyền tải thông tin đến nhân viên cách chi tiết để hạn chế việc nhân viên chưa n ắm rõ, cách thực dẫn đến hiệu suất không đạt mong muốn Mặc dù công việc phân công minh bạch, doanh nghiệp cần phải có buổi họp nội hàng tuần hàng tháng để nắm tiến độ công việc, điều chỉnh, đóng góp ý ki ến nhanh chóng đưa gi ải pháp để đạt suất mong muốn Các bước xây dựng triển khai OKR Xác định Objective Key Result Cần đề từ - mục tiêu phải rõ ràng cụ thể, tránh trường hợp mục tiêu chung chung dẫn đến việc khơng thể xây dựng chiến lược Ngồi ra, doanh nghiệp phải tạo áp lực mục tiêu đặt nhằm phát huy tối đa khả nhân viên Khi đ ặt Key Result cần ý phải đo lường phản ánh tình hình th ực tế Xây dựng Key Result qua bư ớc thực để đạt giá trị cốt lõi sau phương pháp OKR Xác định hệ thống để tổ chức quản lý OKR Sử dụng phần mềm sẵn có để dễ dàng quản lý theo dõi, điều chỉnh trình làm vi ệc Tuy nhiên, doanh nghi ệp không nên ph ụ thuộc vào phần mềm Thay vào đó, n ắm vững quy trình mục tiêu cơng việc để tránh việc thực lan man, không tr ọng tâm dẫn đến chệch với định hướng ban đầu Họp với ban lãnh đạo cấp trung để phác thảo mục tiêu Việc triển khai OKR cho b ộ phận công ty cần thông qua họp với ban lãnh đạo cấp nhằm thu thập ý kiến, từ hồn thiện chiến lược Đồng thời phổ biến cách áp dụng phương pháp OKR vào công việc cách hiệu quả, cho thấy mặt hạn chế hội mà OKR mang lại Phổ biến chiến lược OKR đến toàn doanh nghiệp Sau đưa đư ợc kế hoạch cuối cùng, OKR phổ biến với tồn cơng ty phải phân tích cách rõ ràng c ụ thể mục đích kết đạt sau thực Để từ đó, nhân viên công ty n ắm rõ hiểu s ẽ làm Từng phận họp bàn để phác thảo mục tiêu cá nhân Trưởng phận triển khai công việc cho nhân viên phân tích cơng việc, chia sẻ quan điểm mong muốn người để đến thống nhiệm vụ phù hợp cho cá nhân Những họp thể tính dân chủ, tôn trọng cấp lãnh đạo ý kiến nhân viên Từ đó, giúp bên hi ểu đạt kết mong muốn Kết nối, phân tầng trình bày OKR Sau triển khai cho nhân viên, trư ởng phòng tổng hợp lại ý kiến OKR gửi cho ban lãnh đạo Khi cấp quản lý thống thời gian thực hiện, OKR trình bày cu ộc họp tồn cơng ty triển khai hướng cụ thể để giúp đạt kết mong đợi Theo dõi quản lý OKR cá nhân Thường xuyên theo dõi đánh giá OKR c cá nhân nhờ vào hỗ trợ phần mềm sẵn có Khoảng thời gian đầu, chắn thứ mẻ cần cấp quản lý phải thường xuyên giám sát, điều chỉnh trình nhân viên thực Việc giúp cho cá nhân làm việc hiệu quả, chủ động tự giác công vi ệc Khi nhân viên thật hiểu rõ quy trình thành thạo giúp tăng su ất công việc Cách đánh giá chi ến lược OKR Kết chấm dựa vào Key Result, điểm trung bình s ẽ dùng làm thang đo cho Objective Tuy nhiên, h ệ thống chấm điểm OKR không dùng cho q trình đánh giá hi ệu cơng việc khơng ph ải cơng cụ tối ưu để phân tích cơng việc Dựa vào thang điểm từ - 1.0, OKR phân chia sau: điểm không thực phần mục tiêu, sau tăng đến 0.6 0.7 mức độ an toàn để nhận định kế hoạch hư ớng điểm hoàn thành mục tiêu Các lỗi thường gặp sử dụng OKR - Dùng OKR để lập danh sách công việc: OKR lập để đo lường giá trị doanh nghiệp không dùng cho công việc hàng ngày OKR mang lại giá trị cốt lõi doanh nghiệp - thước đo tiến độ hồn thành mục tiêu Do cần xác định rõ công việc thường nhật giá trị công ty - Đặt nhiều OKR: Khi doanh nghiệp đặt nhiều mục tiêu thời gian định khơng có ưu tiên cho cơng việc, lan man gây tập trung vào giá trị cơng ty Từ dẫn đến khơng đạt kết vượt bậc - Khơng có điều chỉnh OKR: OKR công bố minh bạch nội họp đánh giá định kỳ hàng tuần, hàng tháng Nhằm giúp người dễ dàng theo dõi cân chỉnh phù hợp cho trình làm vi ệc Ngồi ra, OKR xem cơng cụ quản lý mục tiêu cho doanh nghiệp, việc xem xét điều chỉnh phịng ban điều cần thiết để hoàn thành mục tiêu đề - Tạo không t ập trung vào OKR: OKR cần nhìn nhận thực nét văn hóa doanh nghiệp tạo tảng vững Do đó, cá nhân cần phải thường xuyên cập nhật nội dung để tránh trường hợp xem OKR kế hoạch  ... suất mong muốn Các bước xây dựng triển khai OKR Xác định Objective Key Result Cần đề từ - mục tiêu phải rõ ràng cụ thể, tránh trường hợp mục tiêu chung chung dẫn đến việc xây dựng chiến lược... Việc triển khai OKR cho b ộ phận công ty cần thông qua họp với ban lãnh đạo cấp nhằm thu thập ý kiến, từ hồn thiện chiến lược Đồng thời phổ biến cách áp dụng phương pháp OKR vào công việc cách hiệu. .. trình bày OKR Sau triển khai cho nhân viên, trư ởng phòng tổng hợp lại ý kiến OKR gửi cho ban lãnh đạo Khi cấp quản lý thống thời gian thực hiện, OKR trình bày cu ộc họp tồn cơng ty triển khai hướng