BÁO cáo NHÓM môn NGUYÊN lí QUẢN TRỊ THE BUSINESS OF BASEBAL

TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO NHĨM MƠN NGUN LÍ QUẢN TRỊ THE BUSINESS OF BASEBAL Giảng viên hướng dẫn: ThS Trần Thị Mỹ Phượng Lớp ngun lí quản trị (Ca 2, Thứ 5) Nhóm: Danh sách sinh viên thực hiện: Trần Hoàng Kim Ngân – 721H0486 Nguyễn Thanh Nhàn – 721H0089 Nguyễn Anh Duy – 721H0653 Lương Nguyễn Huệ Chi – 721H0651 Trần Nguyễn Khã Doanh – 721H0015 TP.HCM, Ngày 27 Tháng 10 Năm 2022 0 MỤC LỤC I Sơ lược phim “Moneyball” Tóm tắt phim .2 Những học rút từ “Moneyball” .3 II Case Study “ The Business of Baseball ” 1.Dịch Case Study 2.Tóm tắt Case Study III Trả lời câu hỏi 1.Theo nghĩa chung, loại định thực bóng chày?Bạn coi (các) loại điều kiện định gì?Giải thích .6 Có thích hợp cho nhà quản lý bóng chày sử dụng định lượng,tiêu chí khách quan để đánh giá cầu thủ họ? Bạn nghĩ ? Tại sao? Thực số nghiên cứu Sabermetrics Nó gì? Nó liên quan đến định? .10 Mô tả cách giám đốc điều hành văn phịng bóng chày huấn luyện viên đại học sử dụng điều sau để đưa định tốt hơn: tính hợp lý, trực giác quản lý dựa chứng .11 Có thể có q nhiều thơng tin việc quản lý kinh doanh bóng chày?12 Bàn luận 12 0 I Sơ lược phim “Moneyball” Nhân v ật Billy Beane & Peter Brand b ộ phim Moneyball Tóm tắt phim “Moneyball” phim có nội dung liên quan đến chiến lược, phim đề cử đến tận giải Oscar vào năm 2012 kể hành trình khám phá cố gắng thay đổi triết lý thành công mơn bóng chày Việc khơng đơn dựa kinh nghiệm trực giác người có niềm đam mê làm việc với bóng chày mà thay vào áp dụng số liệu thống kê, phân tích để giúp tăng hiệu suất chiến thắng Bộ phim miêu tả lại toàn nỗ lực Billy Beane – giám đốc điều hành câu lạc Oakland Athletics, để “xoay chuyển vận mệnh” cho đội bóng chày gặp thất bại nặng nề Đồng hành với Billy mặt trận trợ lý điều hành anh – Peter Brand Những bước ban đầu Billy bị tất người, từ ban tổ chức, phóng viên, thành viên câu lạc bộ, đối thủ, chí cổ động viên cho điên rồ, hoang tưởng Ai cười nhạo ơng, song, điều khơng thể làm lung lay ý chí Billy thực định mang tính chất mạo hiểm 0 Dù lo lắng, căng thẳng với chuyện xảy xung quanh Billy tỏ thoải mái, tựa chơi ván vui vẻ, thắng thua chẳng gì, dù “tiền cọc” đội bóng, danh dự nhiều Đó hai số yếu tố cần có nhà điều hành: Dám mạo hiểm ln bình tĩnh Bộ phim kết thúc với thông điệp, thể thao, chiến thắng tất cả, mà quan trọng phải đến với trái tim niềm đam mê Bởi Billy hiểu điều truyền lại cho người yêu thể thao Đây phim dành cho tất muốn hiểu thêm tư chiến lược cách thực hố Những học rút từ “Moneyball” - Nên vận dụng số liệu thực tế vào chiến lược kinh doanh: Đã người làm kinh doanh, chuyện bạn kiếm tiền, triết lí thành cơng mà bạn tin tưởng đóng vai trò cốt lõi Việc biến số liệu thống kê tư định hoàn toàn dựa số với đánh giá lực tại, giúp bạn chinh phục điều lạ mà chưa khám phá - Nhìn nhận vấn đề bao quát - Tập làm quen với cơng kích - Lắng nghe ý kiến mở II Case Study “ The Business of Baseball ” 1.Dịch Case Study Ngành cơng nghiệp bóng chày Bóng chày từ lâu gọi “trò tiêu khiển quốc gia Mỹ” (mặc dù theo khảo sát Harris Interactive, NFL trở thành môn thể thao yêu thích người Mỹ) Giờ đây, trị chơi bóng chày mơ tả tốt những người giỏi kế tốn nước Mỹ Lấy ví dụ, Sandy Alderson, tổng giám đốc New York Mets Anh giải thích định đội để nhà vơ địch đánh bóng đại diện tự Jose Reyes đến Miami Marlins “Tơi hài lịng với phân tích mà chúng tơi sử dụng chiến lược mà theo đuổi.” Khi anh đưa thông báo này, ba thành viên đội ngũ nhân viên hoạt động bóng chày anh đứng sẵn với máy tính xách tay họ mở sẵn sàng cung 0 cấp liệu cần thiết Một nhà văn bóng chày mơ tả động thái phân tích liệu môn thể thao theo cách sau, "Đừng bỏ qua giá trị ngày tăng kiện, số liệu liệu khác người diễn giải chúng." Như phim Moneyball năm 2011 (dựa sách tên trước đó) nhấn mạnh, số liệu thống kê - số liệu thống kê “đúng” - khía cạnh quan trọng việc đưa định hiệu mơn thể thao bóng chày Tiền đề Moneyball khơn ngoan thu thập người (cầu thủ, người quản lý, huấn luyện viên, giám sát viên phận tiền sảnh) bị thiếu sót từ trò chơi bắt đầu Các số liệu thống kê thường sử dụng - chẳng hạn gôn bị cướp, số lần bắt bóng đánh bóng trung bình thường sử dụng để đánh giá khả trình diễn người chơi khơng đầy đủ thước đo tiềm Việc phân tích thống kê chặt chẽ cho thấy tỷ lệ dựa sở tỷ lệ trượt số tốt khả công cầu thủ Mục tiêu tất số gì? Để đưa định tốt Người quản lý nhóm muốn phân bổ bảng lương giới hạn họ theo cách tốt để giúp nhóm chiến thắng Việc chuyển sang sử dụng liệu có hệ thống nhìn thấy mơn bóng chày đại học Ở cấp độ này, huấn luyện viên từ lâu sử dụng khuôn mặt họ (chạm vào tai, mũi cằm họ với tốc độ “chóng mặt”) để truyền đạt lựa chọn cao độ cho người bắt Tuy nhiên, đây, hàng trăm đội đại học tất cấp từ bỏ tín hiệu thể sử dụng hệ thống huấn luyện viên hét lên loạt số “Người bắt bóng giải mã trình tự cách nhìn vào biểu đồ nhét vào dây đeo cổ tay - loại mà tiền vệ bóng đá đeo từ năm 1965 - sau chuyển tiếp thơng tin đến người ném bóng theo cách ln làm.” Các huấn luyện viên cho biết cách tiếp cận khơng nhanh hiệu hơn, mà cịn giải mã "gián điệp đào mỏ" muốn đánh cắp dấu hiệu.Vì phương pháp cho phép nhiều kết hợp nên có nhiều cao độ khác nhau, dãy số không sử dụng cho phần lại trận đấu chí khơng sử dụng cho phần cịn lại mùa giải 2.Tóm tắt Case Study Bóng chày từ lâu mơn thể thao u thích người Mỹ Ngày nay, bóng chày mô tả tốt người kế tốn nước Mỹ Ví dụ, Sandy Alderson (tổng giám đốc New York Mets) Anh giải thích định 0 đội để nhà vô địch đánh bóng đại diện tự Jose Reyes đến Miami Marlins “Tơi hài lịng với phân tích mà sử dụng chiến lược mà theo đuổi.” Khi anh đưa thông báo này, ba nhân viên anh đứng sẵn với máy tính xách tay sẵn sàng cung cấp liệu Một nhà văn bóng chày mơ tả động thái phân tích liệu môn thể thao theo cách sau, "Đừng bỏ qua giá trị ngày tăng kiện, số liệu liệu khác người diễn giải chúng." Như phim Moneyball nhấn mạnh, số liệu thống kê “đúng” - khía cạnh quan trọng việc đưa định hiệu bóng chày Các số liệu thống kê thường sử dụng: số lần gơn bị cướp, số lần bắt bóng đánh bóng trung bình Thường sử dụng để đánh giá khả người chơi Mục tiêu tất số để đưa định tốt Người quản lý nhóm muốn phân bố khả cầu thủ theo cách tốt để giúp nhóm chiến thắng Việc sử dụng liệu có hệ thống dùng mơn bóng chày đại học Các huấn luyện viên sử dụng khuôn mặt họ (chạm vào tai, mũi cằm họ với tốc độ “chóng mặt”) để truyền đạt cho người bắt Tuy nhiên, hàng trăm đội đại học từ bỏ tín hiệu thể sử dụng hệ thống mà huấn luyện viên hét lên loạt số Người bắt bóng giải mã trình tự cách nhìn vào biểu đồ nhét vào dây đeo cổ tay sau chuyển tiếp thơng tin đến người ném bóng Cách tiếp cận không nhanh hiệu hơn, mà cịn khơng thể giải mã "gián điệp đào mỏ" muốn đánh cắp dấu hiệu 0 III Trả lời câu hỏi Theo nghĩa chung, loại định thực bóng chày? Bạn mô tả định vấn đề có cấu trúc hay khơng có cấu trúc? Giải thích Bạn coi (các) loại điều kiện định gì?Giải thích -Theo nghiên cứu thực với bốn nhóm người khác cho biết cách người tiếp cận việc định bị ảnh hưởng phong cách suy nghĩ họ Phong cách suy nghĩ bạn phản ánh hai điều: nguồn thơng tin bạn có xu hướng sử dụng (dữ liệu bên thật HOẶC nguồn bên cảm giác trực giác), liệu bạn có xử lý thơng tin theo cách tuyến tính (hợp lý, logic, phân tích) HOẶC theo cách phi tuyến tính (trực quan, sáng tạo, sâu sắc) Bốn chiều thu gọn thành hai kiểu Đầu tiên, phong cách tư tuyến tính, đặc trưng sở thích người sử dụng liệu kiện bên ngồi xử lý thơng tin thơng qua tư hợp lý, logic để hướng dẫn định hành động Thứ hai, phong cách tư phi tuyến tính, đặc trưng ưa thích nguồn thơng tin bên (cảm giác trực giác) xử lý thông tin hiểu biết, cảm giác linh cảm bên để hướng dẫn định hành động -Vì vậy, định đưa mơn bóng chày dựa phong cách tư tuyến tính Những người quản lý bóng chày sử dụng thứ theo ý họ để tính tốn loại liệu khác nhằm giúp họ đưa định tốt cho đội cách sử dụng tư hợp lý logic Trong bóng chày, nhà quản lý đưa định cho phép họ có tỷ lệ thành cơng cao có thể, cách 0 -Tùy thuộc vào chất vấn đề, nhà quản lý sử dụng hai loại định khác nhau: + Các vấn đề có cấu trúc định có lập trình Một số vấn đề đơn giản Mục tiêu người định rõ ràng, vấn đề quen thuộc thông tin vấn đề xác định dễ dàng đầy đủ Giai đoạn “phát triển lựa chọn thay thế” q trình định khơng tồn ý Tại sao? Bởi vấn đề có cấu trúc xác định, giải pháp thường hiển nhiên giảm xuống vài lựa chọn thay quen thuộc chứng tỏ thành công khứ + Các vấn đề khơng có hướng dẫn định khơng có hướng dẫn Khơng phải tất vấn đề mà nhà quản lý gặp phải giải cách sử dụng định lập trình Nhiều tình tổ chức liên quan đến vấn đề khơng có cấu trúc, vấn đề bất thường mà thông tin không rõ ràng khơng đầy đủ Có nên xây dựng sở sản xuất Trung Quốc hay không ví dụ vấn đề phi cấu trúc Khi vấn đề khơng có cấu trúc, nhà quản lý phải dựa vào việc định không lập trình để phát triển giải pháp độc đáo Các định khơng lập trình không lặp lại liên quan đến giải pháp tùy chỉnh Câu trả lời cho câu hỏi nằm khía cạnh mơn bóng chày mà đề cập Khi nói đến việc chơi trận bóng chày định liên quan vấn đề có cấu trúc Ví dụ, bóng bay đánh sang phần sân bên trái có người chơi vị trí thứ nhất, bóng ném vào đâu? Mặt khác, việc chiêu mộ cầu thủ tiếng, xây dựng sân vận động cố gắng đảm bảo hợp đồng truyền hình coi khơng có cấu trúc yếu tố liên quan lạ chưa thử nghiệm 0 -Khi đưa định, nhà quản lý phải đối mặt với ba điều kiện khác nhau: chắn, rủi ro không chắn + Chắc Chắn Tình lý tưởng để đưa định điều chắn, tình mà người quản lý đưa định xác kết phương án biết trước + Rủi Ro Một tình phổ biến rủi ro, điều kiện mà người định ước tính khả xảy kết định Trong trường hợp rủi ro, nhà quản lý có liệu từ kinh nghiệm cá nhân khứ thông tin thứ cấp cho phép họ định xác suất cho lựa chọn thay khác + Khơng Chắc Chắn Điều xảy ta phải đối mặt với định mà khơng chắn kết chí khơng thể đưa ước tính xác suất hợp lý? Đó điều kiện khơng chắn Các nhà quản lý phải đối mặt với tình định không chắn Trong điều kiện này, việc lựa chọn giải pháp thay bị ảnh hưởng lượng thơng tin có sẵn hạn chế định hướng tâm lý người định -Các điều kiện định bóng chày khơng chắn, khơng phải tất kết quả, tình biến cố trận đấu bóng chày biến trước biết trước Việc định dựa lượng thơng tin có sẵn hạn chế Ví dụ liệu đội đối thủ cho ta biết lối chơi, phong cách họ bước vào trận đấu thực tế, yếu tố mang tính chất tham khảo mà thơi 0 Có thích hợp cho nhà quản lý bóng chày sử dụng định lượng,tiêu chí khách quan để đánh giá cầu thủ họ? Bạn nghĩ ? Tại sao? -Tơi khơng nghĩ nhà quản lý bóng chày sử dụng tiêu chí định lượng khách quan để đánh giá cầu thủ họ phù hợp Dù việc dùng số liệu cụ thể đánh giá khách quan để đo lường khả cầu thủ cần thiết quan trọng Tuy nhiên chúng chưa đủ công tâm để trở thành thước đo tiềm cầu thủ Vì yếu tố sau đây: +Yếu tố tâm lý : Có nhiều yếu tố sống như: Gia đình, bạn bè có tác động trực tiếp đến cảm xúc cá nhân cầu thủ làm ảnh hưởng đến hiệu suất họ thi đấu Trong suốt nghiệp chắn có trận đấu họ không chơi hết khả họ tập trung vào vấn đề khác Điều gây tác động không nhỏ đến kết trận đấu Vì nhà quản lý cần đề biện pháp thích hợp để tăng độ tập trung cầu thủ thi đấu +Quá trình luyện tập: Các nhà quản lý bóng chày theo dõi phong độ cầu thủ lúc luyện tập, nhận thấy điểm mạnh điểm yếu họ trình dài để đưa đánh giá với lực cầu thủ +Tinh thần đồng đội: Phát huy tinh thần đồng đội xây dựng hòa hợp thống tổ chức, tăng hiệu suất trận đấu +Trật tự: Các cầu thủ cần xếp vị trí chơi nơi lúc kết tốt cho trận đấu +Kỷ luật: Các cầu thủ bắt buộc phải tuân thủ tôn trọng tất qui định quy tắc tổ chức -Ngoài việc đánh giá cầu thủ, nhà quản lý bóng chày cần phải tự đánh giá thân thực quản lý tốt tổ chức hay chưa Qua cách phân chia công việc, trách nhiệm với tổ chức, tính cơng mức độ hiệu định đưa 0 Thực số nghiên cứu Sabermetrics Nó gì? Nó liên quan đến định? Sabermetric -Định nghĩa: Đây phương pháp nhằm sử dụng công cụ số liệu thống kê với mục đích đánh giá đưa địn.Sabermetrics đặt tác giả bóng chày tiếng nhà nghiên cứu Bill James James người khác tạo số liệu thống kê để đo lường suất người chơi khác với mức trung bình batting truyền thống ERA Nó thường sử dụng để đo lường suất tương lai -Áp dụng Sabermetric để đưa định: +Nhờ vào việc thống kê lại kết khứ, nhà lãnh đạo đo lường dự đốn mức độ xác kết tương lai Từ ảnh hưởng đến việc đưa định +Sabermetrics ứng dụng phân tích thống kê cho ghi bóng chày, đặc biệt để đánh giá so sánh hiệu suất người chơi 10 0 Mô tả cách giám đốc điều hành văn phịng bóng chày huấn luyện viên đại học sử dụng điều sau để đưa định tốt hơn: tính hợp lý, trực giác quản lý dựa chứng -Các đội bóng chày, giống tổ chức nào, đưa nhiều định khác ngày Nên thấy định có mức độ ưu tiên cao nên tn theo mơ hình định hợp lý dựa chứng, chúng mang lại kết cao Điều bao gồm việc đánh giá kỹ lưỡng tiêu chí định, giải pháp thay đánh giá kết tiêu chí thay Mặt khác, định khác khơng có mức độ ưu tiên cao khơng có tác động lớn đến tổ chức thường tn theo mơ hình lý tưởng, tính hợp lý trực giác có giới hạn +Trong định liên quan đến tính hợp lý định, định đưa dựa tiêu chí lựa chọn thay hạn chế Các nhà quản lý sử dụng tính hợp lý để đưa cách giải phù hợp vào thời điểm Một ví dụ điều này, bạn muốn người có nhiều thành tích đua tham gia thi, hội giành chiến thắng cao +Trong trường hợp trực giác, số yếu tố xem xét bao gồm kinh nghiệm khứ, cảm xúc người quản lý, kỹ người quản lý, trình tinh thần tiềm thức giá trị người quản lý Trực giác sử 11 0 dụng, chuyển người chơi hiệp, đặc biệt sau có điều tồi tệ xảy với đội, chẳng hạn địn đánh hồn tồn ba người chơi +Quản lý dựa sở có sẵn, người quản lý chọn người ném bóng giỏi lập thành tích trước để họ chơi phần cuối (phần quan trọng trận đấu) Bởi họ có kinh nghiệm riêng Đó chiến lược nhà quản lý giúp đem chiến thắng cho đội nhà Ví dụ: Năm 2006, Tại mùa giải đầu tiên, “Quái vật” Ryu Hyun Jin cho thấy thành tích đáng kinh ngạc anh với 18 trận thắng, trận thua 205 cú strikeout Với thành tích đáng nể đó, anh chọn tham gia giúp cho đội tuyển bóng chày Hàn Quốc giành HCV Olympic Bắc Kinh vào năm 2008 Có thể có q nhiều thơng tin việc quản lý kinh doanh bóng chày? Bàn luận - Có nhiều biến số khác diễn bóng chày để dự đốn cách đáng tin cậy xảy trận đấu Để quản lý cách hiệu quả, nhà quản lí thường sử dụng tư tuyến tính phi tuyến tính để định sử dụng loại quy trình để định quản lý bóng chày Tuy nhiên, bóng chày, với tất phức tạp nó, cần xem xét hai loại quy trình định -Mặt khác, Chúng ta cần phải thảo luận thêm điều kiện mà “quá nhiều thơng tin” có lợi cho q trình định Khơng nghi ngờ nữa, nhiều thơng tin, thảo luận trên, mang lại cho nhiều hội trò chơi Tuy nhiên, từ đầu, người định khơng có mục tiêu xác định trước thông tin cần mục đích mà thơng tin phục vụ, “q nhiều thơng tin” khơng mang lại lợi ích cho khơng biết cách sử dụng cách có mục đích, điều tạo phiền nhiễu sâu sắc Hơn nữa, “quá nhiều thông tin” không liên quan đến mục tiêu xác định không cấu trúc cẩn thận, “q nhiều” làm hỏng q trình định, đóng vai trị rào cản đường đến định hiệu cuối 12 0 -Như vậy, nhiều thơng tin giúp cho có nhiều lợi hơn, nắm bắt thêm nhiều hội, định đắn Tuy nhiên, cần phải tiếp thu lượng thơng tin cách vừa phải, có chọn lọc, xem xét thơng tin thật kỹ để đưa định xác 13 0 ... “Moneyball” .3 II Case Study “ The Business of Baseball ” 1.Dịch Case Study 2.Tóm tắt Case Study III Trả lời câu hỏi 1.Theo nghĩa chung, loại định thực... nghe ý kiến mở II Case Study “ The Business of Baseball ” 1.Dịch Case Study Ngành cơng nghiệp bóng chày Bóng chày từ lâu gọi “trò tiêu khiển quốc gia Mỹ” (mặc dù theo khảo sát Harris Interactive,... tốt khả công cầu thủ Mục tiêu tất số gì? Để đưa định tốt Người quản lý nhóm muốn phân bổ bảng lương giới hạn họ theo cách tốt để giúp nhóm chiến thắng Việc chuyển sang sử dụng liệu có hệ thống nhìn