PHÂN TÍCH CHIẾN lược CHIÊU THỊ cà PHÊ hạt RANG của CÔNG TY TNI CORPORATION tại THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO CUỐI KỲ MƠN HỌC: NGUN LÝ MARKETING PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ CÀ PHÊ HẠT RANG CỦA CÔNG TY TNI CORPORATION TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM GVHD: Th.S Phạm Thị Quỳnh Anh Nhóm: 33 Nhóm viên thực hiện: Hope THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 05/2021 0 0 TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO CUỐI KỲ MƠN HỌC: NGUN LÝ MARKETING PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ CÀ PHÊ HẠT RANG CỦA CÔNG TY TNI CORPORATION TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM GVHD: Th.S Phạm Thị Quỳnh Anh Nhóm: 33 Nhóm viên thực hiện: Hope THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 05/2021 0 DANH MỤC ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓM STT Họ tên MSSV Công việc Phân chia công việc, Mai Võ Phi Long 71900904 tìm kiếm nội dung, làm báo cáo Trần Phan Bảo My 71900936 Thuyết trình Nguyễn Thanh Lam 71900875 Tìm kiếm nội dung Ngơ Anh Thi 71901106 Tìm kiếm nội dung Nguyễn Thị Kim Ngân 71900956 Tìm kiếm nội dung Phạm Chí Cường 71801972 Tìm kiếm nội dung Danh Vũ Hào 71801994 Thuyết trình Nguyễn Lê Ngọc Phụng 71901445 Tìm kiếm nội dung, Làm powerpoint Hồn thành Chữ ký ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ************* THANG ĐIỂM CHẤM BÀI TIỂU LUẬN NGUYÊN LÝ MARKETING HỌC KỲ II NĂM HỌC 2020 – 2021 Thơng tin chung: Đề tài: “PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ CÀ PHÊ HẠT RANG CỦA CÔNG TY TNI CORPORATION TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM” Nhóm thực hiện: HOPE Ca Thứ Danh sách nhóm: Tỷ lệ STT Họ tên đệm Tên MSSV đóng góp (%) Mai Võ Phi Long Trần Phan Bảo My Nguyễn Thanh Lam Ngô Anh Thi Nguyễn Thị Kim Ngân Phạm Chí Cường Danh Vũ Hào 7190090 7190093 7190087 71901106 7190095 7180197 7180199 0 Chữ ký Nguyễn Lê Ngọc 7190144 Phụng Đánh giá: ST Tiêu chí Thang điểm T chấm Hình thức trình bày - Trình bày quy định hướng dẫn (phông chữ, đ - max số trang, mục lục, bảng biểu …) - Khơng có lỗi tả, lỗi đánh máy, lỗi trích dẫn 0.5 đ – max tài liệu tham khảo - Trình bày đẹp, văn phong sáng, khơng tối 0.5 đ – max nghĩa Điểm Nội dung Lời mở đầu: trình bày lý chọn đề tài, hướng 0,5 đ – max tiếp cận cách giải vần đề vòng trang 1,5 đ – max Chương 1: Giới thiệu tổng quan công ty - Thông tin chung (0,125 đ) - Lĩnh vực hoạt động (0,125đ) - Cơ cấu tổ chức (0,25đ) - Tình hình nhân (0.25đ) - Tình hình kết hoạt động kinh doanh (0.75đ) đ – max Chương 2: Chiến lược Marketing Mix (Sản Phẩm, 0 Ghi Giá, Phân Phối, Truyền Thông Tổng Hợp Marketing)/ Chiến dịch…… - Khách hàng mục tiêu (Bảng tóm tắt – 0,25đ/Phân tích – 0,25đ) - Đối thủ cạnh tranh (Phân tích – 0,5đ) - Định vị (Bản đồ - 0,25đ/ Phân tích – 0,25đ) - Chiến lược Marketing Mix/ phân tích 0,5 đ – max chiến dịch cụ thể (1,5đ) Nội dung yêu cầu phải có số liệu cập nhật hỗ trợ cho nội dung phân tích báo cáo đ – max Chương 3: Kiến nghị: phải cụ thể đúc kết từ chương - Nhận xét ưu, nhược điểm chiến lược/ chiến dịch cụ thể (0.25đ) - Định hướng phát triển công ty tương lai (0.25đ) - Đề xuất/ kiến nghị để nâng cao hoạt 0,5 đ – max động….tại công ty (0.5đ) Kết luận: tóm lược tồn nội dung báo cáo cách ngắn gọn Tổng điểm 10đ – max Điểm chữ: (làm tròn đến điểm) Ngày ……….tháng …… năm 20… Giảng viên chấm điểm 0 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG HIỆU .6 DANH MỤC HÌNH ẢNH LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1.TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG CÀ PHÊ HẠT RANG TẠI VIỆT NAM 1.2 GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN TNI VÀ SẢN PHẨM CÀ PHÊ HẠT RANG 1.2.1 Sơ Lược Về TNI .3 1.2.2 Lịch Sử Hình Thành Và Phát Triển Của TNI 1.2.3 Giới Thiệu Sản Phẩm Cà Phê Hạt Rang TNI CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ SẢN PHẨM CÀ PHÊ HẠT RANG CỦA TẬP ĐOÀN TNI TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 11 2.1 KHÁCH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU .11 2.1.1 Bảng tóm tắt 11 2.1.2 Phân tích .11 2.2 ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 12 2.2.1 Highlands Coffee 12 2.2.2 Trung Nguyên Legend 15 2.3 ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG .19 2.3.1 Sơ đồ định vị 19 2.3.2 Phân tích 19 2.4 CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ SẢN PHẨM CÀ PHÊ HẠT RANG CỦA TẬP ĐOÀN TNI 20 2.4.1 Quảng cáo .20 2.4.2 Marketing trực tiếp 20 0 2.4.3 Khuyến mãi: 23 2.4.4 Quan hệ công chúng 25 2.4.5 Bán hàng cá nhân 27 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ CỦA CÀ PHÊ HẠT RANG CỦA TẬP ĐOÀN TNI TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 28 3.1 ĐÁNH GIÁ ƯU VÀ NHƯỢC ĐIỂM CỦA CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ 28 3.1.1 Quảng cáo .28 3.1.2 Marketing trực tiếp 28 3.1.3 Khuyến 29 3.1.4 Quan hệ công chúng: .29 3.1.5 Bán hàng cá nhân 29 3.2 CƠ SỞ ĐƯA RA GIẢI PHÁP .30 3.3 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÔNG TY TRONG TƯƠNG LAI .30 3.4 ĐỀ XUẤT CHO CÁC HOẠT ĐỘNG CHIÊU THỊ CỦA TẬP ĐOÀN TNI TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 31 3.4.1 Quảng Cáo 31 3.4.2 Quan Hệ Công Chúng 31 3.4.3 Khuyến Mãi 31 3.4.4 Marketing Trực Tiếp .31 3.4.5 Bán hàng cá nhân 31 LỜI KẾT 32 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 33 DANH MỤC BẢNG HIỆU 0 Bảng Sơ đồ hệ thống tổ chức công ty TNI Bảng Bảng số liệu nhân viên TNI giai đoạn 2017-2018 Bảng Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2016-2019 Bảng Khách hàng mục tiêu TNI 12 Bảng Sơ đồ định vị thương hiệu 20 0 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, TNI có chi nhánh Mỹ, Úc, Singapore, Trung Quốc - Tháng 7/2015 TNI Corporation thành lập, tách khỏi Trung Nguyên Group điều hành CEO Lê Hoàng Diệp Thảo với tên gọi TNF (sau đổi thành TNI) Công ty thành lập với sứ mệnh mang cà phê Việt tầm quốc tế - 10/2016: King Coffee – Thương hiệu cà phê cao cấp TNI Corporation đời - 20/4/2017: TNI Corporation khánh thành nhà máy sản xuất cà phê TNI King Coffee đặt Khu công nghiệp Nam Tân Uyên, Bình Dương - 8/2017 TNI đưa King Coffee quay Việt Nam, phục vụ cho người tiêu dùng nước - 10/2017: Trong vịng tháng, King Coffee có mặt 63 tỉnh thành, 300 chợ siêu thị toàn quốc - 7/2018: King Coffee mắt chuỗi quán cà phê King Coffee Việt Nam với cửa hàng Gia Lai - Hiện nay, chuỗi quán cà King Coffee có mặt 13 tỉnh thành với 80 quán hệ thống Thành tựu: - 5/2017, King Coffee trở thành thương hiệu cà phê Việt Nam SIAL China 2017, tạo ấn tượng mạnh mẽ với nhà phân phối, chuyên gia người tiêu dùng Trung Quốc Quốc tế - 7/2017: Trong lần tháp tùng đoàn nguyên thủ quốc gia đến Nga, CEO TNI ký kết hợp đồng xuất King Coffee với GAMMA LLC - 10/2017: King Coffee vinh dự nhận giải thưởng “Thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ tiếng châu Á – Thái Bình Dương 2017” Viện quản lý phát triển châu Á bình chọn - 0 11/ 2017: King Coffee chọn trưng bày triển lãm “Việt Nam – đối tác tin tiềm năng” – triển lãm bên lề Hội nghị thương đỉnh APEC 2017 - Top 20 “Nhãn hiệu tiếng Việt Nam” năm 2019 - Giải thưởng “Doanh nghiệp tiêu biểu Asia” - “Thương hiệu tin dùng Asia năm 2019” Liên hiệp Khoa học Doanh 0 nhân Việt Nam Tạp chí Sở hữu Trí tuệ bầu chọn - Tháng 5/2020: King Coffee nhà tài trợ thức cho đội tuyển bóng đá quốc gia Việt Nam - Thương hiệu cà phê Việt Nam nhận giải thưởng “Most Popular Coffee Brand, Vietnam 2019” Global Brand Awards năm 2020 - Giải thưởng Thương hiệu Cà Phê Tăng trưởng nhanh Global Brand Awards chứng nhận năm 2020 Ảnh S ựphân phồếi c aủ TNI ph m vi toàn câồu 1.2.3 Giới Thiệu Sản Phẩm Cà Phê Hạt Rang TNI Được cơng ty giới thiệu là: “Dịng cà phê rang xay KING COFFEE chọn lựa từ hạt cà phê tốt vùng cao nguyên đất đỏ bazan 160 triệu năm từ nhiều vùng trồng cà phê tiếng giới cho chất lượng tuyệt hảo Thêm vào đó, kết hợp với cơng thức huyền bí từ Phương Đông, TNI tạo KING COFFEE hương vị mạnh mẽ đậm đà, khơi dậy hứng khởi đam mê để đến thành công.” 10 0 Đúng lời khẳng định TNI, cà phê hạt rang King Coffee - Sản phẩm King Coffee định vị cao cấp, thương hiệu cà phê Việt Nam có hạt cà phê rang ngon từ vùng sản xuất cà phê nguyên liệu tiếng Việt Nam toàn cầu: Colombia, Brazil, Guatemala, Ethiopia Cà phê hạt rang King Coffee tự hào đảm bảo chất lượng Vua cà phê Việt Nam: tạo ly cà phê thơm ngon đặc biệt phát huy tính sáng tạo giọt cà phê Một số sản phẩm cà phê hạt rang TNI: 0 Ảnh S ản ph ẩm cà phê h ạt rang Buồn Ma Thuột Ảnh S ản ph ẩm cà phê h ạt rang Brazil 11 0 Ảnh S ản ph ẩm cà phê h ạt rang Breakfast Ảnh S ản ph ẩm cà phê h ạt rang Colombia Ảnh 23 Lêễ khai tr ương c ửa hàng Ngoài ra, cơng ty cịn tổ chức buổi talk show, tọa đàm, triển lãm,… nhằm tiếp cận khách hàng tăng doanh số cho cửa hàng cách đáng kể Ảnh 24 Talkshow Ảnh 25 Trải nghi ệm tri ển lãm 29 0 2.4.5 Bán hàng cá nhân Bán hàng cá nhân hoạt động mà công ty muốn giới thiệu thuyết phục khách hàng quan tâm mua sản phẩm Bán hàng cá nhân có lợi ích mà cơng cụ truyền thơng khác khơng có được, là: tiếp cận khách hàng mục tiêu, hiểu cảm nghĩ, suy nghĩ cụ thể, chi tiết khách hàng, … TNI sử dụng cơng cụ vào chiến lược cách khéo léo Ảnh 26 Bán hàng siêu thị Ảnh 27 Bán hàng t ại khu dân cư 30 0 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ CỦA CÀ PHÊ HẠT RANG CỦA TẬP ĐOÀN TNI TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 3.1 ĐÁNH GIÁ ƯU VÀ NHƯỢC ĐIỂM CỦA CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ 3.1.1 Quảng cáo  Ưu điểm: Ø Thúc đẩy việc đưa sản phẩm đến khách hàng cách nhanh chóng Ø Gây ấn tượng sâu sắc khách hàng Ø Giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu  Nhược điểm: Ø Vì tốc độ khách nhận sản phảm nhanh nên nhắm vào sai đối tượng khách Ø Sử dụng sách làm quà tặng định chưa đắn Ø Khách hàng không quan tâm nội dung ấn phẩm thông tin qua dài, không cô đọng 3.1.2 Marketing trực tiếp  Ưu điểm: Ø Tạo đa dạng hương vị cà phê phù hợp với vùng khu vực Ø Kích sáng tạo cửa hàng cà phê Ø Hệ thống cửa hàng nhiều, tăng trải nghiệm khách hàng  Nhược điểm: Ø Dịch vụ trải nghiệm hạn chế khơng có Ø Xuất hiện tượng hàng nhái cà phê Ø Chưa có dịch vụ mua hàng qua website hay trang fanpage 31 0 3.1.3 Khuyến  Ưu điểm: Ø Đẩy mạnh thương hiệu cà phê Ø Tăng doanh thu bán hàng Ø Gia tăng độ trung thành khách hàng  Nhược điểm: Ø Tạo thói quen sử dụng sản phẩm giảm giá Ø Giảm hình tượng thương hiệu Ø Có thể thu hút khách hàng thị trường mục tiêu 3.1.4 Quan hệ công chúng:  Ưu điểm: Ø Khẳng định thương hiệu cà phê luôn đồng hành với người Việt Nam Ø Tăng tính phổ biến sản phẩm cà phê Ø Chi phí bỏ thấp để quảng cáo thương hiệu  Nhược điểm: Ø Sử dụng người tiếng để PR, antifan tẩy chay sản phẩm cà phê Ø Hiệu không lường trước Ø Khó khăn việc kiểm sốt nội dung quảng cáo 3.1.5 Bán hàng cá nhân  Ưu điểm: Ø Việc trao đổi trực tiếp hai bên mua-bán dễ dàng biết nắm bắt thông tin sản phẩm, cảm nhận khách hàng Ø Dễ dàng thuyết phục người mua tương tác trực tiếp Ø Tập trung vào khách hàng muốn mua sản phẩm cao 32 0  Nhược điểm Ø Có thể thiếu hụt thơng tin cung cấp khơng đầy đủ thông tin sản phầm dẫn đến khách hàng không nắm thông tin cụ thể sản phẩm Ø Gây chi phí cao so với hình thức bán hàng khác Ø Khơng xử lí tình khó xử, gây xung đột cá nhân trình bán hàng 3.2 CƠ SỞ ĐƯA RA GIẢI PHÁP Theo báo cáo Ngành Nông nghiệp Việt Nam quý III/2017 BMI Research, giai đoạn 2005-2015, lượng tiêu thụ cà phê Việt Nam tăng trưởng từ 0,43 kg/đầu người/năm, lên 1,38 kg/đầu người/năm Đây mức tăng trưởng cao số quốc gia xuất cà phê giới, dự báo lên 2,6 kg/người/năm vào 2021 Việc mua cafe người tiêu dùng Việt Nam dễ dàng, họ có nhiều lựa chọn cửa hàng cà phê chủng loại giá dự kiến gặp phải cạnh tranh mạnh cửa hàng dịch vụ thực phẩm Số lượng cửa hàng cà phê liên tục tăng đáng kể nhiều người tiêu dùng coi nơi gặp gỡ bạn bè thành viên gia đình cho họp kinh doanh Có thể thấy nhu cầu sử dụng cà phê người tăng cao Với việc cửa hàng tiện lợi mọc lên nhiều 3.3 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÔNG TY TRONG TƯƠNG LAI  Trở thành tập đoàn số Việt Nam thương hiệu cà phê  Đi vào tiềm thức người, nhận thấy cà phê thương hiệu TNI Corporation – King Coffee không thức uống giải khát thương hiệu người nghĩ đến lựa chọn thức uống  Khẳng định vị bền vững nước vươn giới 33 0 3.4 ĐỀ XUẤT CHO CÁC HOẠT ĐỘNG CHIÊU THỊ CỦA TẬP ĐOÀN TNI TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 3.4.1 Quảng Cáo  Đẩy mạnh truyền thông, quảng cáo đa phương tiện trung tâm thương mại cửa hàng tiện lợi  Gắn poster, banner công ty quán cà phê phổ biến để gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu 3.4.2 Quan Hệ Công Chúng  Tạo dựng mối quan hệ thân thiên với khách hàng sử dụng sản phẩm cà phê  Giới thiệu sản phẩm gián tiếp thông qua khách hàng lâu năm công ty  Thường xuyên thăm hỏi khách hàng, chăm sóc khách hàng sau mua hàng 3.4.3 Khuyến Mãi  Tiếp tục chiến dịch quà tặng khách hàng (mua hộp tặng phiên cà phê ly đựng cà phê)  Tiếp tục diễn chương trình kích mua hàng khách tăng cao VD: mua sản phẩm tích điểm tặng thưởng 3.4.4 Marketing Trực Tiếp  Xây dựng hệ thống mua hàng qua điện thoại, website công ty  Tham gia vào hệ thống bán hàng qua truyền hình để kích thích doanh số bán hàng, khiến khách hàng ghi nhớ sản phẩm công ty 3.4.5 Bán hàng cá nhân  Tìm hiểu khách hàng tiềm người làm có giấc làm sớm hơn, tiếp thị bán hàng ưu đãi trực tiếp tận nhà cho họ  Cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi  Mở gian hàng tiếp thị trung tâm thương mại khu vực nhiều người qua lại  Cho khách hàng sử dụng, trải nghiệm thử hương vị cà phê 34 0 LỜI KẾT TNI nói chung, như King Coffee nói riêng nhà cung cấp sản phẩm cà phê hạt rang người tiêu dùng chấp nhận Tuy nhiên, khách hàng tập trung nhiều độ tuổi khác nhau, đồng thời có q nhiều đối thủ cạnh tranh nên lịng trung thành dễ thay đổi; hoạt động chiêu thị lại dễ dàng làm cho giới trẻ quay sang dùng sản phẩm khác từ đối thủ Do đó, để giữ trung thành khách hàng, TNI ln phải có hoạt động đổi mới, sáng tạo không ngừng để tạo thật nhiều hoạt động quảng cáo, chương trình khuyến mãi, hoạt động marketing trực tiếp phải triển khai đặn nhằm gợi nhớ khách hàng sản phẩm công ty Trước xu hướng thay đổi tiêu dùng, ưu tiên tiện lợi nay, từ sản phẩm cà phê hat rang nguyên chất, công ty TNI phải có chiến lựơc phù hợp để giữ thị phần mình, coi hội để phát triển dòng sản phẩm mới, ví dụ cà phê hồ tan, cà phê đóng lon, cà phê đóng chai, Tóm lại, TNI thành công việc sử dụng công cụ chiến lược chiêu thị mình, góp phần vào việc phát triển công ty trở nên lớn mạnh hơn, nhanh chóng đạt mục tiêu “đưa King Coffee trở thành thương hiệu cà phê Việt Nam cộng đồng người yêu cà phê toàn giới ưa chuộng” TNI cần tiếp tục cải thiện điểm hạn chế tăng cường sử dụng điểm mạnh để tiến xa thị trường cà phê nói chung, thị trường cà phê hạt rang nói riêng Việt Nam 35 0 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bạch Mộc (2020), “Doanh thu King Coffee lên 1.500 tỷ sau vài năm, lợi nhuận công ty mẹ Trung Nguyên Group từ 500-700 tỷ/năm rơi xuống 100 tỷ”, available at: https://bitly.com.vn/w0dw05 (accessed 28 April 2021) Báo nhân dân (10/11/2020), “Trung Nguyên Legend tiếp tục thương hiệu cà-phê số yêu thích nhất”, available at: https://nhandan.com.vn/kinh-te/trungnguyen-legend-tiep-tuc-la-thuong-hieu-ca-phe-so-1-duoc-yeu-thich-nhat-623936/ (accessed 26 April 2021) Bảo Trân (2019), “Highlands Coffee hành trình 20 năm để niềm tự hào đất Việt vươn xa”, available at: https://vnexpress.net/highlands-coffee-va-hanh-trinh-20nam-de-niem-tu-hao-dat-viet-vuon-xa-4025338.html (accessed May 2021) Đỗ Văn Tín (2012), “Chiến lược kinh doanh tập đoàn café Trung Nguyên”, available at: https://vatgia.com/hoidap/3965/277723/phan-tich-hoat-dong-quangcao-cua-tap-doan-cafe-trung-nguyen.html (accessed 28 April 2021) Hải An (2020), “Highland, Starbucks, Phúc Long, The Coffee House -cuộc 'đại chiến' kinh doanh nào?”, available at: https://cafebusiness.vn/highlandstarbucks-phuc-long-va-the-coffee-house-cuoc-dai-chien-ve-kinh-doanh-nhu-thenao-1709.html (accessed 19 April 2021) Hà My (2018), “King Coffee bà Lê Hồng Diệp Thảo cơng thị trường TP.HCM: Tun bố mở 1.000 cửa hàng, mục tiêu top thương hiệu cà phê lớn Việt Nam”, available at: https://cafef.vn/king-coffee-cua-ba-le-hoang-diepthao-tan-cong-thi-truong-tphcm-tuyen-bo-mo-1000-cua-hang-muc-tieu-top-3thuong-hieu-ca-phe-lon-nhat-viet-nam-20180806103111248.chn (accessed May 2021) Khánh Duy (2020), “King Coffee nâng cao giá trị cho cà phê Việt Nam”, available at: https://daibieunhandan.vn/king-coffee-nang-cao-gia-tri-cho-ca-phe-viet-nam (accessed 27 April 2021) 36 0 Nguyễn Kim Khang (2020), “Chiến lược Marketing Trung Nguyên – niềm tự hào cà phê Việt”, available at: https://hbr.edu.vn/marketing/chien-luocmarketing-cua-trung-nguyen-niem-tu-hao-cua-ca-phe-viet.html (accessed 25 April 2021) tnikingcoffee.com (2018), “Giới thiệu thương hiệu cà phê King Coffee”, available at: /https://vietnamcoffee.vn/vi/ca-phe/thuong-hieu-ca-phe/gioi-thieu-thuong-hieuca-phe-king-coffee-251.html (accessed May 2021) 10 TNI Corporation, available at: www.tnicorporation.com (accessed 30 April 2021) 11 Vietads, “ Chiến lược kinh doanh giúp Highland Coffee "ăn lên làm ra" Việt Nam?”, available at: https://vietads.net.vn/goc-nhin-marketing/chien-luockinh-doanh-nao-giup-highland-coffee-an-len-lam-ra-tai-viet-nam-186.html (accessed 28 April 2021) 37 0 ... ? ?Phân tích chiến lược chiêu thị cà phê hạt rang công ty TNI Corporation thị trường Việt Nam? ?? Mục tiêu nghiên cứu đề tài để mô tả tổng quan thị trường cà phê hạt rang Việt Nam nay; qua phân tích, ... chiến lược chiêu thị cà phê hạt rang công ty TNI Corporation thị trường Việt Nam? ?? Mục tiêu nghiên cứu đề tài để mô tả tổng quan thị trường cà phê hạt rang Việt Nam nay; qua phân tích, đánh giá chiến. .. Giới Thiệu Sản Phẩm Cà Phê Hạt Rang TNI CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ SẢN PHẨM CÀ PHÊ HẠT RANG CỦA TẬP ĐOÀN TNI TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 11 2.1 KHÁCH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU