Nguyễn Thị Bích Ngọc Tạp chí KHOA HỌC & CƠNG NGHỆ 172(12/2): 105-109 X ĐÁNH GIÁ NỘI DUNG VÀ VIỆC GIẢNG DẠY HỌC PHẦN BÚT NGỮ TIẾNG ANH TRUNG CAO CẤP TẠI KHOA NGOẠI NGỮ, ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN XÉT TỪ GĨC ĐỘ SINH VIÊN Nguyễn Thị Bích Ngọc* Khoa Ngoại ngữ - ĐH Thái Nguyên TÓM TẮT Nhằm đáp ứng yêu cầu chuẩn đầu ngoại ngữ cho sinh viên chuyên ngữ, việc đánh giá nội dung chương trình hoạt động giảng dạy vấn đề thường xuyên cấp thiết sở đào tạo, đặc biệt với học phần điều chỉnh thêm Nhằm mục đích tìm hiểu đánh giá người học nội dung việc giảng dạy môn Bút ngữ tiếng Anh trung cao cấp 2, học phần điều chỉnh bổ sung vào chương trình đào tạo Khoa Ngoại ngữ - Đại học Thái Nguyên đưa đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng giảng dạy, tác giả tiến hành nghiên cứu khảo sát đối tượng sinh viên năm thứ Khoa Từ tác giả nhận thấy nội dung mơn học nhận phản hồi tích cực người học; hứng thú hiệu học tập sinh viên phụ thuộc nhiều vào phương pháp giảng dạy mức độ hỗ trợ giảng viên với hoạt động tự học Tác giả kiến nghị việc đa dạng hình thức dạy học, tăng cường sử dụng phương pháp dạy học tích cực kết hợp hình thức hỗ trợ quản lý tự học sinh viên Từ khoá: Đánh giá sinh viên;nội dung môn học; hoạt động giảng dạy;bút ngữ tiếng Anh trung cao cấp 2; dạy học tích cực; quản lý tự học LÍ DO NGHIÊN CỨU * Việc điều chỉnh chương trình phương pháp giảng dạy cho phù hợp với người học mục tiêu đầu ngành việc mà sở giáo dục thân người giáo viên cần thường xuyên thực Để làm việc hiệu khơng thể thiếu kênh phản hồi từ sinh viên Brookfield (1995) [1] cho việc nhìn nhận người giáo viên mắt người học khiến giáo viên nhận thức rõ ràng sức ảnh hưởng lời nói hành động tới người học, qua nhìn vấn đề cẩn điểu chỉnh, thay đổi chí loại bỏ Việc thu thập liệu từ phía người học cho thấy tranh khác cách người học nhìn nhận giáo viên nói làm Trên thực tế, “Sinh viên người liên quan mật thiết nhận thức rõ nhu cầu thành công nhà trường đồng thời tính đến q trình phân tích, định hay lập kế hoạch nhà trường” [3, tr.39] Năm 2014, Khoa Ngoại ngữ - Đại học Thái Ngun rà sốt điều chỉnh chương trình * Tel: 0949.371.386; Email: nguyenbichngoc.sfl@tnu.edu.vn đào tạo, tăng học phần thực hành tiếng (khẩu ngữ bút ngữ) từ lên học phần Học phần Bút ngữ tiếng Anh trung cao cấp học phần bổ sung Từ đến chưa có nghiên cứu đánh giá thực trạng hiệu học phần Nhận thức tầm quan trọng vai trò sinh viên đánh giá chương trình đánh giá giảng viên, tác giả đề tài tìm hiểu phản hồi sinh viên nội dung việc giảng dạy học phần Bút ngữ tiếng Anh trung cao cấp 2, từ góp phần vào tranh toàn cảnh hiệu học phần đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dạy học PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Nghiên cứu thực nhằm trả lời câu hỏi: Sinh viên có đánh nội dung môn học việc giảng dạy giảng viên học phần Bút ngữ Tiếng Anh trung cao cấp 2? Dữ liệu thu thập qua bảng câu hỏi khảo sát trực tuyến trang công cụ Survey monkey Các bước khảo sát thực theo quy trình Cohen, Manion Morrison (2007) [2] Bảng câu hỏi thử 105 Nguyễn Thị Bích Ngọc Tạp chí KHOA HỌC & CƠNG NGHỆ nghiệm gửi tới 20 sinh viên, sau tác giả chỉnh sửa nội dung chưa phù hợp cuối bảng câu hỏi thức (gồm phần: thơng tin người học, đánh giá sinh viên nội dung môn học đánh giá sinh viên việc giảng dạy học phần)được gửi tới email 335 sinh viên vừa học xong học phần Bút ngữ tiếng Anh trung cao cấp 2, học kì II năm học 2016-1017 Phản hồi sinh viên tác giả tổng hợp lại sau tháng gửi tính tốn tự động trang Survey monkey Tác giả tường thuật kết dựa số liệu biều đồ tổng hợp trên trang công cụ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Kết cụ thể sau: Số phiếu gửi 335, số phiếu có phản hồi 250, ngành Sư phạm Anh 113 ngành Ngôn ngữ Anh 147 phiếu 172(12/2): 105-109 Về nội dung học phần Với câu hỏi“Bạn đánh giá chủ đề nội dung học giáo trình?” Kết thu cho thấy đại đa số sinh viên cho nội dung học hay bổ ích (81.6%) Điều cho thấy nội dung đọc (danh mục từ học thuật ngữ cảnh) viết (báo cáo bình luận) thiết kế phù hợp với nhu cầu người học, thân người học ghi nhận mang lại cho họ lợi ích (Bảng 1) Khi hỏi:“Học phần có giúp bạn cải thiện lực bút ngữ khơng?”, sinh viên cho học phần giúp cải thiện nhiều (31.6%) tương đối (48%) khả đọc viết người học Tỉ lệ sinh viên cho lực bút ngữ khơng cải thiện cải thiện chiếm tỉ lệ thấp (Bảng 2) Bảng Đánh giá chủ đề nội dung môn học Tương đối hay bổ ích 124 Hay khơng thiết thực Một số hấp dẫn, số khơng 40 Ít hấp dẫn bổ ích n Rất hay bổ ích 80 % 32 49.6 1.2 16 Tổng số phản hổi Không thiết thực buồn chán 0.4 0.8 100 250 Bảng Đánh giá mức độ cải thiện lực bút ngữ Mức độ cải thiện Có Rất nhiều Có Tương đối Có Khơng nhiều Khơng Khơng cải thiện Tổng n 79 120 31 20 250 % 31.6 48 12.4 100 Tóm lại phần đánh giá nội dung học phần, đa số sinh viên nhận thấy nội dung mơn học thiết thực, bổ ích giúp người học gia tăng lực bút ngữ (đọc, viết) tiếng Anh Về hoạt động giảng dạy giảng viên Kết điều tra cho thấy sinh viên đánh giá cao phong cách sư phạm giảng viên (trang phục, ngôn ngữ, giao tiếp, lên lớp giờ, đảm bảo tiến độ) Khơng có sinh viên cho giảng viên không chưa nghiêm túc tác phong sư phạm thực hành giảng dạy 106 Hình Đánh giá phong cách sư phạm giảng viên Cũng tương tự vậy, đánh giá hiểu biết giảng viên môn học, việc giảng dạy giảng viên lớp (tốc độ giảng, giải thích nội dung) nhận kết rả tích cực Trong hiểu biết 100% giảng viên đánh giá mức tương đối tốt đến tốt; tác phong có 90% sinh viên đánh giá tích cực giảng viên Nguyễn Thị Bích Ngọc Tạp chí KHOA HỌC & CƠNG NGHỆ 172(12/2): 105-109 X Tuy nhiên đánh giá việc liên hệ sinh viên với giáo viên để giải đáp thắc mắc liên quan đến môn học, số sinh viên cho việc khơng dễ dàng Ngồi lên lớp nhiều giảng viên không hỗ trợ sinh viên hoạt động tự học, tự nghiên cứu (Hình 2) Hình Đánh giá chung giảng viên Điều thể rõ phần câu hỏi mở phân tích phần sau Bảng Đánh giá hoạt động giáo viên sử dụng lớp học Trị chơi Thường Thỉnh Chưa Khơng xun thoảng trả lời 22 55 144 29 8.8% 22% 57.6% 11.6% 43 70 118 19 17.2% 28% 48.8% 2% Thảo luận nhóm/cặp Nêu vấn đề (sinh viên 56 67 tư 22.4% 26.8% tìm câu trả lời) 154 60 Giảng giải 61.6% 24% Giảng giải 144 77 kết hợp ppt 57.6% 30.8% Chỉ đọc 45 61 đáp án, 18% 24.4% chép 122 48.8% 2% 30 12% 13 5.2% 2.4% 16 6.4% 114 45.6% 30 12% Về phương pháp mà giảng viên sử dụng lớp, kết ghi nhận cho thấy tỉ lệ cao (trên 50%) giảng viên sử dụng phương pháp giảng giải có khơng kết hợp với powerpoint Các phương pháp dạy học tích cực có dụng mức độ thường xuyên thấp Cá biệt có tới 18% sinh viên trả lời giảng viên thường xuyên đọc đáp án cho sinh viên chép (Bảng 3) Đánh giá điểm tốt điểm cần cải thiện giảng viên: Trong phần câu hỏi mở cuối phiếu điều tra yêu cầu sinh viên liệt kê điểm tốt điểm cần cải thiện giảng viên, kết tập trung số điểm bật sau: Về điểm tích cực, nhiều sinh viên ghi nhận giảng viên truyền tải nội dung tốt, phát âm chuẩn hay, lên lớp đầy đủ giờ, thân thiện, sẵn sàng giải đáp thắc mắc cho sinh viên, cho luyện tập đa dạng Về điểm yếu, sinh viên có đề xuất vấn đề phương pháp giảng dạy cần sinh động sáng tạo hơn, cần cho thêm tập nhà, giải đáp thắc mắc chưa rõ ràng, chưa nhiệt tình giải đáp thắc mắc, nói, cần tạo hứng thú cho sinh viên nên gần gũi với sinh viên Về hứng thú với môn học nguyên nhân Thái độ chung sinh viên học môn học ghi nhận theo biểu đồ Theo đó, bên cạnh 45% sinh viên hứng thú với mơn học, có tới 37% sinh viên chán nản học đối phó với mơn học 50% 40% 30% 20% 10% 0% Hứng thú Chán nản Đối phó Khó đánh giá Hình Thái độ với môn học Về nguyên nhân khiến sinh viên hứng thú chán nản/ đối phó với mơn học, kết khảo sát cho thấy, sinh viên yêu thích học phần đánh giá cao nội dung môn học (54%) cách giảng dạy giảng viên (33,2%) việc định hứng thú với mơn học Bên cạnh đó, sinh viên học đối phó khơng u thích môn học cho cách giảng dạy giảng viên (39%) nguyên nhân lớn, lực tiếp thu thân (30.2%) nội dung môn học 107 Nguyễn Thị Bích Ngọc Tạp chí KHOA HỌC & CƠNG NGHỆ (21%) Có thể thấy bên cạnh nội dung mơn học giảng viên người định lớn đến hứng thú học tập sinh viên (Hình 4) Thêm vào đó, việc sinh viên khẳng định lực yếu không tiếp thu tốt nội dung học phần phương pháp giảng viên, người giảng viên tốt nên biết phân loại người học điều chỉnh phương pháp tiếp cận phù hợp với đối tượng người học để tăng tối đa hiệu tiếp thu người học 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Hứng thú Chán nản Nội Cách Khả Lí dung giảng khác mơn dạy tiếp thu học Hình Nguyên nhân dẫn đến thái độ học tập sinh viên KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT Từ kết khảo sát thảo luận trên, tác giả rút số kết luận nội dung thực trạng giảng dạy học phần Bút ngữ tiếng Anh trung cao cấp Khoa Ngoại ngữ – Đại học Thái Nguyên sau: Thứ nhất: Nội dung môn học sinh viên đánh giá tương đối tốt, tính thiết thực lẫn độ hấp dẫn nội dung, hầu hết sinh viên khẳng định lực đọc viết tiếng Anh cải thiện sau kết thúc học phần Thứ hai: Giảng viên giảng dạy đánh giá có phong cách sư phạm chuẩn mực, có kiến thức chuyên ngành tốt; số áp dụng phương pháp dạy học tích cực tạo hứng thú sinh viên Bên cạnh đó, vấn đề tồn đọng cịn số giảng viên giảng dạy học phần chưa sinh động sáng tạo phương pháp giảng dạy, giảng dạy kiểu thuyết giảng đơn đọc-chép, chưa thỏa mãn sinh viên giải đáp thắc 108 172(12/2): 105-109 mắc chưa trọng việc hướng dẫn tự học cho sinh viên Thứ ba: Thái độ hứng thú học tập sinh viên định nhiều phương pháp giảng dạy giảng viên, mức độ thân thiện nhiệt tình hỗ trợ sinh viên việc học lên lớp Từ kết luận rút ra, tác giả đưa số đề xuất nhằm nâng cao chất lượng dạy học học phần sau: Một là, khơng có phương pháp dạy học hoàn toàn tối ưu, việc đa dạng phương pháp giảng dạy để sinh động hóa nội dung giảng cần thiết để tănghứng thú hiệu học sinh viên Để thực tốt việc này, phía giảng viên, nên tự chủ động trau dồi phương pháp, chủ động áp dụng phương pháp tích cực Về phía nhà trường, cần thường xuyên tiến hành điều tra phản hồi sinh viên giảng viên gửi kết cho giảng viên.Về phía mơn, hội thảo chuyên đề, buổi chia sẻ kinh nghiệm việc dự chéo mang lại nhiều lợi ích đổi phương pháp giảng dạy Hai là, nhóm giảng viên giảng dạy nên thống đưa hướng dẫn cụ thể, nguồn tài liệu cho việc tự học sinh viên lên lớp bên cạnh việc thiết lập kênh giải đáp thắc mắc cho sinh viên Cuối cùng, việc tư vấn định hướng sinh viên tầm quan trọng việc học tập, tự học thái độ tích cực học tập việc cần thiết để khắc phục vấn đề từ động lực nội sinh viên TÀI LIỆU THAM KHẢO Brookfield, S (1995), Becoming a Critically Reflective Teacher, Jossey-Bass, San Francisco Cohen, L., Manion, L and Morrison, K (2007), Research Methods in Education (Sixth edition), Routledge, Oxon Holcom, E (2004), “Getting excited about data: Combining people, passion, and proof in education”, Educational researcher, 31(4), 3-14 Nguyễn Thị Bích Ngọc Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ 172(12/2): 105-109 X SUMMARY ENGLISH WRITTEN PROFICIENCY – UPPER INTERMEDIATE (EWU241): STUDENTS’ EVALUATION OF THE COURSE CONTENT AND TEACHING ACTIVITIES AT THE SCHOOL OF FOREIGN LANGUAGES, THAI NGUYEN UNIVERSITY Nguyen Thi Bich Ngoc* School of Foreign Languages – TNU To help English majored students achieve the language proficiency learning outcome, there is a constant need for language training institutions toevaluate their course content as well as lecturers’ teaching quality English written proficiency upper-intermediate (EWU2) is a new course recently added to the curriculum for English majored students at the School of Foreign Languages - Thai Nguyen university for years but has not yet been evaluated This paper looks into the course content and the teaching activities from the students’ perspectives, finds strengths and weaknesses as well as proposes some suggestions to improve the situation A survey wasconducted among second year students at the School of Foreign Languages Results showed that while the course content proved relevant to learners’ need, learning motivation and effectiveness depended a lot on teachers’ methodology in and outside the classroom The author proposes teachers’ diversifying teaching methods, making use of active teaching onesand having activities to aid students’ self-study Keywords: students’ evaluation;course content; teaching activities;English Written Proficiency Upper Intermediate 2;active teaching;self-study aids Ngày nhận bài: 01/9/2017; Ngày phản biện: 06/10/2017; Ngày duyệt đăng: 16/10/2017 * Tel: 0949.371.386; Email: nguyenbichngoc.sfl@tnu.edu.vn 109 oà soT 172(12/2) Năm 2017 Tạp chí Khoa học Công nghệ Journal of Science and Technology SOCIAL SCIENCE – HUMANITIES – ECONOMICS Content Page Ha Xuan Huong - Women’s stituations in Thai and Tay’s folk songs Ngo Thi Thu Trang - Some measures that need to be implemented to enhance students’ ability in terms of using Sino – Vietnamese words Nguyen Thi Ha, Vu Thi Hong Hoa - Enhancing the proportion of female in people’s elected bodies 15 Nguyen Thu Ha, Nguyen Thi Mai Huong, An Thi Thu, Nguyen Thi Hong - Developing vietnamese accounting standards towards international accounting standards 21 Nguyen Thi Hoa - Using collection “Vietnam wartime letters” in historical education 27 Nguyen Thi Xuan Thu, Pham Ngoc Duy - Effects of using semantic mapping on ESP vocabulary retention of the students at University of Technology – Thai Nguyen University 33 Vu Kieu Hanh, Hoang Thi Cuong - English reading skill of the second-year students at University of Agriculture and Forestry – Thai Nguyen University: basis for enhancement activities 39 Nguyen Thi Thu Huong - Protection ofpersonal rights for juvenile labor in Vietnam law 45 Nguyen Thi Tham - The journey to search for happiness of female characters in the short stories Cœur brûle et autres romances of Le Clézio 51 Le Thi Luu, Tran Bao Ngoc, Bui Thanh Thuy et al - The bachelor of nursing students’ perception of educational environment at University of Medicine and Pharmacy - Thai Nguyen University by DREEM questionnare 57 Bui Thi Minh Ha, Nguyen Huu Tho - Awareness of household on climate change and its effectiveness on tea cultivation: a case study in Tan Cuong tea area, Thai Nguyen city 63 Duong Thanh Tinh, Tran Van Quyet, Nguyen Ngoc Ly, Nguyen Viet Dung - Employment creation potential for ethnic minorities through value chain development of cinnamon products in the northern mountainous region of Vietnam - a case study of Van Yen district, Yen Bai province 69 Nguyen Thu Nga, Do Thi Tuyet Mai, Nguyen Thi Dieu Hong - Applying Cobb-Douglas linear function to measure the efficiency of Vietnam commercial banks 75 Phung Thanh Hoa, Bui Thi Thanh Thuy - The impact of market economy on rural Viet Nam at present 81 Hoang Thi My Hanh, Sombath Kingbounkai - The migration process of Vietnamese to Laos and location in Luangprabang province of Laos 87 Vi Thi Phuong - Using press to the new construction of building culture in Vietnam, look at the Tao Dan magazine (1939) 93 Nguyen Thi Minh Loan - A proposed model for question generation instruction in reading comprehension 99 Nguyen Thi Bich Ngoc - English written proficiency – upper intermediate (EWU241): students’ evaluation of the course content and teaching activities at the School of Foreign Languages, Thai Nguyen University 105 Nguyen Mai Linh, Tran Minh Thanh, Duong Thi Hong An - Portfolio development and group presentation for ESP courses toward postmethod 111 Tran Thi Kim Hoa - Developing the ability of using Vietnamese for ethnic minority elementary school pupils through vocab excercises 117 Tran Tu Hoai - The main points of “lecturers development” policy that were taken in University of Education – Thai Nguyen University 121 Pham Thi Huyen, Vu Thi Thuy - Training the working style manner of cadres following Ho Chi Minh’s style 127 Tong Thi Phuong Thao - Protect the rights of women workers during pregnancy, childbirth and child rearing according to Vietnamese labor law 131 Luong Thi Hanh - The role of ethnic minority women in building new rural areas in Bac Kan province 137 Nguyen Thi Thanh Ha, Nguyen Thi Thu Hien - Some issues on building new ways of life for Vietnamese students nowadays 143 Ho Luong Xinh, Nguyen Thi Yen, Nguyen Thi Giang, Luu Thi Thuy Linh, Bui Thi Thanh Tam, Nguyen Manh Thang - Probability of improving farmer household income after agricultural land acquisition at industrial zones in Thai Nguyen province 149 Dinh Ngoc Lan, Doan Thi Thanh Hien, Duong Tuan Viet - Analyzing factors effect to production and consumption of canna in Nguyen Binh district - Cao Bang province 155 Do Thi Ha Phuong, Chu Thi Ha, Nguyen Thi Giang, Duong Xuan Lam - Investigating the effects of social capital and information technology on knowledge sharing intention and knowledge sharing behavior among employees in Thai Nguyen University 161 Nguyen Thi Hien Thuong, Duong Thị Thu Hoai, Cu Ngoc Bac, Kieu Thu Huong, Vu Thị Hai Anh Research the contribution of cityzens to implement the imfrastructure criteria for new rural program in Phu Luong district, Thai Nguyen province 169 Vu Bach Diep, Mai Viet Anh - Some solutions for mobilizing capital for small and medium enterprises developing Thai Nguyen city 175 Nguyen Thi Ngoc Anh, Hoang Huyen Trang - Designing and using learning games in order to increase the effective teaching in oral advanced proficiency for chinese students at School of Foreign Languages, Thai Nguyen University 181 Tran Thi Yen, Khong Thi Thanh Huyen - Common sentence problems in academic writing committed by Vietnamese students of English: situation, causes and solutions 187 Ha Thi Thanh Hoa, Chu Thi Kim Ngan, Duong Thi Thuy Huong - The satisfaction of customers on the quality of Vinaphone mobile network service of Thai Nguyen province 193 Vu Thi Loan, Vu Thi Hau - The role of market stock price as a financial distress predictor: SVM model 199 Ho Thi Mai Phuong, Hoang Thi Tu, Tran Nguyet Anh - Design and organization of learning games in elementary school mathematical symbols for elementary school children 205 Dong Thi Hong Ngoc, Nguyen Quynh Hoa, Nguyen Thi Thu Huong, Hoang Thanh Hai, Nguyen Thi Thu Hang - Application of logistic models in rating credit of listed construction enterprices in Vietnam 211 Ha Thi Hoa, Ho Ngoc Son - Values chain analysis through consumption channels of Son tra in Yen Bai province 219