Chiến lược phát triển du lịch cho thành phố Hà Nội
Lời mở đầu: Hà Nội thủ đô Việt Nam thành phố có truyền thống, lịch sử văn hóa lâu đời Nhằm đưa Hà Nội trở thành điểm đến hấp dẫn khơng thu hút mà cịn giữ chân du khách thập phương lại, em chọn chủ đề “Chiến lược phát triển du lịch cho thành phố Hà Nội” Bài em chia làm phần: Phần thứ nhất: “Giới thiệu chung Hà Nội” Phần thứ hai: “Xác lập mục tiêu chiến lược” Phần “Kiểm kê, đánh giá nguôn lực phát triển du lịch”, gồm có vị trí địa lý, tài nguyên du lịch (tài nguyên du lịch tự nhiên, tài nguyên du lịch nhân văn) sở hạ tầng du lịch Phần thứ tư “Phân tích đánh giá trạng phát triển du lịch” gồm nguồn khách, doanh thu, lao động, sở vật chất kỹ thuật…và điểm, tuyến du lịch Cuối cùng, phần phụ lục tài liệu tham khảo Phần cuối cùng:“Đề xuất phương án giải pháp” nhằm đạt mục tiêu đề cho việc phát triển du lịch Hà Nội Trong trình nghiên cứu, chưa có nhiều kinh nghiệm, em chắn việc mắc phải thiếu sót, hạn chế điều khơng thể tránh khỏi Vì vậy, em mong nhận quan tâm góp ý từ phía thầy giáo để nghiên cứu hồn thiện thành cơng Em xin trân trọng cảm ơn! PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ THỦ ĐÔ HÀ NỘI Hà Nội thành phố cổ, thủ đô nước, xây dựng cách hàng nghìn năm, nơi hội tụ nhiều di tích lịch sử văn hóa, lễ hội truyền thống nhân tài Hà Nội nằm vị trí trung tâm đồng Bắc Bộ, thuận tiện cho giao thơng trao đổi kinh tế, văn hóa với tỉnh thành vùng nước Hà Nội trung tâm kinh tế, văn hóa, trị nước Nơi kinh đô nước Việt Nam nhiều triều đại thời nhà Lý, Trần, Mạc, Tiền Lê, Tây Sơn với tên gọi khác Đại La, Thăng Long Hà Nội có tiềm to lớn tài nguyên du lịch (theo thống kê Sở Văn hóa Thơng tin Hà Nội, đến năm 1994 Hà Nội có 2.114 di tích văn hóa lịch sử nhiều đình, đền, chùa với mật độ di tích xếp hạng cao nước, tiền đề quan trọng để du lịch Hà Nội phát triển PHẦN 2: XÁC LẬP MỤC TIÊU Mục tiêu chung Phấn đấu đến năm 2020, du lịch Hà Nội trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, có tính chun nghiệp, hệ thống sở vật chất kỹ thuật đồng bộ, đại; sản phẩm du lịch chất lượng cao, đa dạng, có sức cạnh tranh, mang đậm sắc văn hóa dân tộc; đồng thời bảo tồn di tích, giá trị truyền trống để đưa Hà Nội trở thành điểm đến đứng thứ số lượt khách đến du lịch nước Đến năm 2030, Hà Nội không trở thành điểm đến đứng thứ số lượt khách đến du lịch mà điểm đến yêu thích nhất, có số lượng khách du lịch quốc tế quay trở lại cao vùng đồng sông Hồng Mục tiêu cụ thể Tập trung phát triển loại hình du lịch là: Du lịch văn hóa: Là mạnh sản phẩm du lịch đặc trưng Hà Nội, tập trung vào loại tham quan di tích lịch sử văn hố, bảo tang, di tích chiến tranh, tham quan nhà phố cổ du lịch lễ hội Du lịch mua sắm: Bên cạnh việc phát triển trung tâm thương mại, trung tâm mua sắm đại phải bảo tồn khu chợ truyền thống, “phố nghề”; làm đa dạng hoá sản phẩm thủ cơng, truyền thống mang dễ dàng… để thu hút khách du lịch đến mua sản phẩm Du lịch xanh: Phát triển du lịch gắn liền với việc bảo vệ môi trường sống cách sử dụng phương tiện xích lơ, xe điện hay tham gia tour Đóng góp mặt kinh tế: Năm 2015 dự kiến đạt khoảng 40.280 tỷ đồng Năm 2020 dự kiến đạt khoảng 81.360 tỷ đồng GDP Du lịch đạt khoảng 3,11 tỷ USD; tỷ trọng GDP Du lịch chiếm khoảng 7,15% GDP Thành phố Đến năm 2030: dự kiến đạt khoảng 295.200 tỷ đồng GDP Du lịch chiếm khoảng 11,28 tỷ USD; tỷ trọng GDP Du lịch chiếm khoảng 10,8% GDP Thành phố Về sở lưu trú du lịch: Giai đoạn 2015 - 2020: bổ sung thêm so với năm 2015 khoảng 5.000 phòng sở lưu trú Đến năm 2030: bổ sung thêm so với năm 2020 khoảng 10.000 phòng lưu trú Về khách du lịch: Có thể dự báo tiêu khách du lịch quốc tế nội địa từ đến năm 2030 sau: Năm 2015: dự kiến triệu lượt khách quốc tế,14 triệu lượt khách nội địa Năm 2020: dự kiến triệu lượt khách quốc tế, 19,6 triệu lượt khách nội địa Năm 2030: dự kiến 6,5 triệu khách quốc tế, khoảng 32 triệu khách nội địa PHẦN 3: KIỂM KÊ, ĐÁNH GIÁ CÁC NGUỒN LỰC PHÁT TRIỂN DU LỊCH Vị trí địa lý Hà Nội nằm đồng Bắc bộ, tiếp giáp với tỉnh: Thái Nguyên, Vĩnh Phúc phía bắc; phía nam giáp Hà Nam Hồ Bình; phía đơng giáp tỉnh Bắc Giang, Bắc Ninh Hưng Yên; phía tây giáp tỉnh Hồ Bình Phú Thọ Hà Nội nằm phía hữu ngạn sơng Đà hai bên sơng Hồng, vị trí địa thuận lợi cho trung tâm trị, kinh tế, vǎn hố, khoa học đầu mối giao thông quan trọng Việt Nam Tài nguyên du lịch a Tài nguyên du lịch tự nhiên i Địa hình Địa hình Hà Nội đa dạng với núi thấp, đồi đồng Trong phần lớn diện tích Thành phố vùng đồng bằng, thấp dần từ Tây Bắc xuống Đông Nam theo hướng dịng chảy sơng Hồng Điều ảnh hưởng nhiều đến quy hoạch xây dựng phát triển kinh tế - xã hội Thành phố Khu vực nội Thành phụ cận vùng trũng thấp đất yếu, mực nước sông Hồng mùa lũ cao mặt Thành phố trung bình - 5m Hà Nội có nhiều hồ, đầm thuận lợi cho phát triển Thủy sản du lịch, thấp trũng nên khó khăn việc tiêu nước nhanh, gây úng ngập cục thường xuyên vào mùa mưa Vùng đồi núi thấp trung bình phía Bắc Hà Nội thuận lợi cho xây dựng, phát triển công nghiệp, lâm nghiệp tổ chức nhiều loại hình du lịch ii Khí hậu Tài nguyên khí hậu Hà Nội hình Thành tồn nhờ chế nhiệt đới gió mùa, mùa đơng lạnh mưa, mùa hè nóng nhiều mưa Lượng xạ tổng cộng năm 160 kcal/cm2 cân xạ năm 75 kcal/cm2 Hàng năm chịu ảnh hưởng khoảng 25 - 30 đợt front lạnh Nhiệt độ trung bình năm khơng 230C, song nhiệt độ trung bình tháng 01 180C biên độ năm nhiệt độ 120C Mùa mưa kéo dài từ tháng đến tháng 10 chiếm khoảng 80% lượng mưa toàn năm Mùa mưa chủ yếu mưa nhỏ mưa phùn kéo dài từ tháng 11 đến tháng năm sau, tháng 12 tháng 01 có lượng mưa Hà Nội có mùa đơng lạnh rõ rệt so với địa phương khác phía Nam: Tần số front lạnh cao hơn, số ngày nhiệt độ thấp đáng kể, số ngày rét đậm, rét hại nhiều hơn, mùa lạnh kéo dài mưa phùn nhiều Nhờ mùa đông lạnh cấu trồng Hà Nội đồng Bắc Bộ, có vụ đơng độc đáo miền nhiệt đới iii Nguồn nước Hệ thống sông, hồ Hà Nội thuộc hệ thống sông Hồng sông Thái Bình, phân bố khơng vùng, có mật độ thay đổi phạm vi lớn 0,1 - 1,5 km/km2 (chỉ kể sơng tự nhiên có dịng chảy thường xuyên) 0,67 - 1,6 km/km2 (kể kênh mương) Một nét đặc trưng địa hình Hà Nội có nhiều hồ, đầm tự nhiên Tuy nhiên, u cầu thị hóa thiếu quy hoạch, quản lý nên nhiều ao hồ bị san lấp để lấy đất xây dựng Diện tích ao, hồ, đầm Hà Nội cịn lại vào khoảng 3.600 Có thể nói, có Thành phố giới có nhiều hồ, đầm Hà Nội Hồ, đầm Hà Nội tạo nên nhiều cảnh quan sinh thái đẹp cho Thành phố, điều hịa tiểu khí hậu khu vực, có giá trị du lịch, giải trí nghỉ dưỡng b Tài nguyên du lịch nhân văn Hà Nội thành phố cổ kính nước Việt Nam xây dựng cách gần 1000 năm, nơi tập trung di tích lịch sử văn hóa, kiến trúc cổ lễ hội truyền thống cổ Nằm trung tâm đồng sông Hồng Hà Nội đất ngàn năm văn vật có lịch sử văn hố lâu đời Hà Nội có khoảng 322 di tích lịch sử Bộ Văn hố - Thơng tin xếp hạng tổng số 2000 di tích Khu Phố Cổ: Việt Nam Hội An có Hà Nội giữ khu phố cổ Theo nguồn sử liệu nhân lõi kinh Thăng Long từ thành lập gần ngàn năm tuổi Nói đến địa giới khơng gian khu phố cổ coi hình tam giác cân có đỉnh phố Hàng Than, cạnh phía Đơng đê sơng Hồng, cạnh phía tây phố Hàng Cót, Hàng Điếu, Hàng Da cịn đáy trục Hàng Bông - Hàng Gai - Cầu Gỗ Các khu phố thường mang tên mặt hàng sản xuất như: Hàng Đường, Hàng Bạc, Hàng Bồ Đây nguồn tài nguyên quý giá mang phong cách đặc trưng người Hà Nội Các di tích kiến trúc cổ: Hà Nội nơi có mật độ di tích cổ thuộc loại cao 48,2 di tích/100km2, nước có 2,2 di tích/100km2 Những di tích có niên đại trải dài từ trước Cơng ngun triều đại Đinh, Lê, Lý, Trần, Nguyễn Theo thống kê Hà Nội có 2000 di tích cổ có: 679 đình, 12 lăng, 210 đền, 252 miếu, 775 chùa, 166 nhà thờ họ, 32 am Trong số di tích cổ chùa chiền có số lượng lớn Hà Nội chùa có niên đại lâu như: chùa Trấn Quốc (xây dựng vào năm 541 thờ vua Lý Nam Đế), chùa Quán Sứ (xây dựng vào kỷ XV), chùa Một Cột (xây dựng vào năm 1049 đời vua Lý Thái Tông), chùa Kim Liên (năm 1128-1138 thờ vua Lý Thần Tông) vô số chùa lớn nhỏ khác Ngồi cịn có hệ thống đền đài thờ vị anh hùng dân tộc như: đền Kim Mã thờ Phùng Hưng, đền Trung Liệt thờ Quang Trung, Bên cạnh tín ngưỡng dân gian tiêu biểu Phủ Tây Hồ thờ Mẫu Liễu Hạnh đền Gò Hồ thờ Tam Phủ Thánh Mẫu, Đây điều kiện Hà Nội thu hút nhiều khách Du lịch quốc tế nội địa đến thăm quan nghiên cứu Các Làng nghề: Hà Nội có nhiều làng nghề truyền thống có từ lâu đời Người Hà Nội vốn lịch tài hoa, họ muốn tạo sản phẩm vừa có ích vừa làm đẹp cho đời Làng đúc đồng Ngũ Xã: Đây nơi làm sản phẩm tiếng tượng Phật Di Đà chùa Thần Quang nằm làng Ngũ Xã, tượng Trấn Vũ đồng đen đền Quán Thánh, chuông chùa Một Cột vô số sản phẩm khác Làng giấy Yên Thái: Sản phẩ chủ yếu Yên Thái giấy để in sách viết chữ Nho giấy dó (in tranh dân gián) Loại giấy dó làng Yên Thái xuất sang nhiều nước giới cho hoạ sĩ vẽ tranh mực Tầu theo phương pháp tranh cổ điển Phương Đông Nghề phục hồi dần trở lại Làng gốm sứ Bát Tràng: Đây nghề xuất từ lâu đời Bát Tràng (vào kỷ thứ XV) Sản phẩm tiếng nước mà cịn xuất nước ngồi Gấm Bát Tràng đạt tới đỉnh cao nghệ thuật kỹ thuật chế tạo đồ gốm sứ Việt Nam Ẩm thực: Người Hà Nội trọng đến cách ăn uống coi thưởng thức văn hố Quan niệm có lẽ nơi có được, Hà Nội tiếng với rượu mơ (Kẻ Mơ hay làng Hoàng Mai), làng Thuỵ (nay làng Thuỵ Khuê), làng Vọng (Phương Liệt) nhắm đến sách “Dư địa chí” Nguyễn Trãi Món ăn Hà Nội phong phú hấp dẫn mang phong cách đặc trưng văn hoá Hà Nội như: Bún Thang, Chả Cá, Bánh Tôm Hồ Tây, Bánh Cốm Hàng Than, Bánh Cuốn Thanh Trì hàng trăm loại quà ngon khác Ẩm thực khu phố cổ Hà Nội TT TT Tên ăn Ẩm thực khu phố cổ Hà Nội Bánh Thanh Vân Phố Hàng Gà Tên ăn Ô mai, mứt gia truyền Thanh Giang Phố 22 ngõ Gạch Bún chả Hàng Mành Coffee Giảng 39 Nguyễn Hữu Huân Chả cá Lã Vọng 14 Chả Cá Hoa dầm Tô Tịch Miến lươn 21 Hàng Điếu Bia tươi Tạ Hiện Hightway 10 Tamarind Café (nhà 25 Bát Sứ (nhà hàng) hàng, quán cà phê) 80 Mã Mây Các Viện Bảo tàng: Hà Nội tập trung nhiều Bảo tàng như: Bảo tàng Cách mạng (1959), Bảo tàng Hồ Chí Minh (1990), Mĩ thuật Việt Nam (1966), Dân tộc Việt Nam (1996), Bảo tàng Quân Đội (1959) Viện Bảo tàng Lịch Sử Tạp chí TripAdvisor bình chọn xếp hạng Bảo tàng Dân tộc học hấp dẫn thứ Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam hấp dẫn thứ Top 25 Bảo tàng hàng đầu châu Á năm 2014 Các Lễ hội truyền thống: Đồng sông Hồng mà Hà Nội trung tâm, quê hương hội làng, hội vùng, hội nước, nôi lễ hội nông nghiệp lễ hội lịch sử Các lễ hội hội An Dương Vương đền Cổ Loa (6-16 tháng âm lịch), hội Gò Đống Đa (5 tháng âm lịch), hội đền Sóc Sơn (7 tháng âm lịch), hội đền Đồng Nhân (3-6 tháng âm lịch), hội Gióng (9 tháng âm lịch), hội làng Lệ Mật (23 tháng âm lịch), hội làng Triều Khúc (10-12 tháng âm lịch) Ngồi cịn vơ số lễ hội dân gian đặc sắc khác biểu sinh động văn hoá dân tộc, đối tượng du lịch đặc biệt du lịch văn hoá c Cơ sở hạ tầng Hà Nội tụ điểm nhiều trục giao thông lớn miền Bắc nước, nơi hội tụ tuyến đường sắt, tuyến đường bộ, cách cảng Hải Phòng 100km, lại có cảng Hàng khơng quốc tế nội địa, đầu mối quan trọng nối tỉnh miền Bắc với Chính nhờ lợi trục giao thông, mà Hà Nội vừa thị trường nhận khách, vừa thị trường giữ khách trực tiếp, thị trường gửi khách trung gian nhu cầu nhà nghỉ, khách sạn, nhà hàng dịch vụ kèm theo cho khách vãng lai đến Hà Nội lớn Khách quốc tế từ sân bay Nội Bài dừng chân thủ đô Hà Nội để lựa chọn phương tiện giao thông phù hợp cho chuyến nước Đây điều kiện thuận lợi cho phát triển chuyến du lịch nội vùng, liên vùng quốc tế Ngành bưu viễn thơng nước Hà Nội đại hố phát triển nhanh chóng tạo điều kiện từ Hà Nội liên lạc với nơi nước quốc tế, đáp ứng nhu cầu thông tin cho khách du lịch Hà Nội nơi tập trung nhiều khách sạn từ 3-5 Trên thị trường Hà Nội có khoảng 9.231 phịng khách sạn (từ 3-5 sao) Tạp chí TripAdvisor bình chọn khách sạng Hanoi Serene Hotel đứng thứ 12/25 khách sạn châu Á; khách sạn Essensce Hanoi Hotel đứng 21/25 châu Á Tạp chí Smart Travel Asia bình chọn Hotel de L’Opera Hà Nội Top 10 Boutique Hotels; khách sạn Sofitel Legend Metropole Hà Nội xếp thứ 5/25 khách sạn dành cho Hội nghị tốt châu Á xếp thứ 7/25 khách sạn nghỉ dưỡng tốt châu Á PHẦN 4: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH Nguồn khách Biểu đồ lượng khách đến Hà Nội từ năm 2011-2013 (Đơn vị: Nghìn người) 18000 16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 2011 2012 2013 Khách nội địa 11600 12300 16578 Khách quốc tế 1887 2100 2581 Khách nội địa Khách quốc tế Nhìn vào biểu đồ ta thấy, lượng khách nội địa quốc tế đến Hà Nội du lịch tăng ổn định giai đoạn từ năm 2011 đến năm 2013 Cụ thể gia đoạn này, khách quốc tế tăng 694000 lượt khách; khách nội địa tăng 4978000 lượt khách Số lượng khách nội địa du lịch đến Hà Nội nhiều số lượng khách quốc tế giai đoạn 2011 – 2013 Như vậy, Hà Nội nhìn chung có sức hút với du khách có tiềm để phát triển du lịch Doanh thu Bảng doanh thu từ du lịch thành phố Hà Nội từ năm 2007-2011 (Đơn vị: Tỉ đồng) 35000 30000 30000 27000 24000 23000 25000 20000 15000 15000 10000 5000 2007 2008 2009 2010 2011 Từ biểu đồ ta thấy, doanh thu từ hoạt động du lịch có xu hướng tăng nhanh giai đoạn 2007 – 2011 (tăng 15000 tỷ đồng) Giai đoạn từ năm 2007-2008 doanh thu từ hoạt động du lịch tăng mạnh nhiều (8000 tỷ) Giai đoạn từ 2008 – 2009 doanh thu từ hoạt động du lịch tăng (1000 tỷ đồng) Như vậy, khu Hà Nội nói riêng khu phố cổ nói chung có tiềm để phát triển du lịch mang lại doanh thu cao Các hoạt động du khách Nhìn vào biểu đồ thấy 80% khách đến Hà Nội đơn tản bộ, ngắm cảnh Như suy rằng, lượng khách họ Hà Nội với thời gian tối thiểu Có thể họ coi Hà Nội điểm dừng chân trước di chuyển qua điểm du lịch khác Vịnh Hạ Long, Sapa Kết Hà Nội đánh nguồn thu lớn từ vị khách Nếu giữ chân số lượng khách doanh thu tăng trưởng vượt bậc Ngồi với ẩm thực danh từ lâu đời nên với 70% khách đến du lịch Hà Nội để thưởng thức ẩm thực nơi điều bất ngờ Bên cạnh đó, mệnh danh thành phố nghìn năm văn hiến danh 36 phố phường với phố nghề bật phát triển du lịch văn hóa, mua sắm chưa đạt độ xứng tầm Cuối cần phải làm đa dạng hoạt động vui chơi, giải trí để giữ chân du khách lại lâu Cơ sở vật chất kĩ thuật Hệ thống sở lưu trú địa bàn thành phố Hà Nội tính đến tháng 6/2011 Loại hình Đơn vị Số sở Số phịng Khách sạn 12 3984 Nt 10 1655 Nt 29 1935 Nt 117 3696 Nt 73 1079 Căn hộ cao cấp Cơ sở 03 700 244 13049 Tổng Tính đến tháng năm 2011, Hà Nội có 12 khách sạn sao, 10 khách sạn sao, 29 khách sạn sao, 117 khách sạn 73 khách sạn Nhìn chung, hệ thống sở lưu trú đáp ứng phần lớn du khách Lao động Cơ quan quản lý: Cơ quan quản lý nhà nước du lịch thành phố Hà Nội Sở Văn hña, Thể thao Du lịch Hà Nội Tuy nhiên, cấp quản lý TW cóng việc Sở dừng lại cấp vĩ mơ, khơng có cơng tác theo dõi, đánh giá riêng biệt du lịch phố cổ, bảo tồn di sản phố cổ Ban Quản lý Phố cổ HN thành lập góp phần lực lượng quản lý văn hóa trực tiếp phố cổ Hà Nội, Ban có 25 cán bộ, viên chức Độ tuổi trung bình 34 tuổi Trình độ Đại học 19 người (76%), thạc sỹ 02 người (8%), 50% cán sử dụng thành thạo tiếng Anh, tiếng Pháp Ban quản lý chia thành phịng thực cóng việc chun trách văn hóa, dự án, thơng tin du lịch… không quản lý kinh doanh du lịch Do quan quản lý không quản lý kinh doanh du lịch công ty, đại lý, khách sạn… nên gây khó khăn cho việc phát triển du lịch phố cổ Tình trạng đại lý, cơng ty bán tour với giá cao thấp tồn tại, gây ảnh hưởng đến phát triển du lịch khu phố cổ Đại lý công ty lữ hành Theo số liệu thống kê vào năm 2012, khu phố cổ Hà Nội có 19 cơng ty du lịch công ty vận tải liên quan đến ngành du lịch hoạt động (Nguồn: M.B.A Mai Tien Dung, 2012, Hanoi Travel Companies and tourist transportation directiory 2012, Hong Duc Publishing house) STT Tên công ty Địa Asia Pacific International Tầng 1, số Hàng Điếu, Đồng Xuân, Hoàn Kiếm, Hà Nội Buffalo Vietnam 94 Mã Mây, Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội Branch of Exotissimo Travel 26 Trần Nhật Duật, Hoàn Kiếm, Hà Nội Dan Viet Services Travel 29 Hàng Hịm, Hồn Kiếm, Hà Nội Diep Tran trading, tourism and Service 38 Cầu Gỗ, Hàng Bạc, Hoàn Kiếm Fansipan – Bach Minh star international travel 24A Hàng Bạc, Hoàn Kiếm, Hà Nội Friendship investment and travel 65A Bát Đàn, Hoàn Kiếm, Hà Nội Go Asia trading and Travel 17A Hàng Đồng, Hoàn Kiếm, Hà Nội Handspan Tourism 78 Mã Mây, Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội 10 Hong Phat trading and Travel 21 Tạ Hiện, Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội 11 Indochina Treks Travel 36 ngõ Phất Lộc, Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội 12 International Tourism and Trading 48 Luong Ngoc Quyen, Hoàn Kiếm, Hà Nội 13 Khoa Viet Travel 51 Hang Quat, Hoàn Kiếm, Hà Nội 14 Phuong Nam Travel Services and Trading 53 Hàng Lược, Hoàn Kiếm, Hà Nội 15 Tung Ngoc Tourism 24 – 26 Bát Sứ, Hàng Bồ, Hoàn Kiếm, Hà Nội 16 Travel and Trading Century Development 32 Hội Vũ, Hàng Bơng, Hồn Kiếm, Hà Nội 17 Tropical Tourism 10B Lương Ngọc Quyến, Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội 18 Umove Travel 13A Hàng Điếu, Hoàn Kiếm, Hà Nội 19 Viet Lines Travel 36, Mã Mây, Hàng Buồm , Hoàn Kiếm, Hà Nội STT Tên công ty vận tải Địa Công ty TNHH Thuỷ An (ô tô) 19 Hàng Bơng, Hồn Kiếm, Hà Nội Dong Xuan Corp (xe điện) tầng 3, chợ Đồng Xuân, Hoàn Kiếm, Hà Nội Sans-souci sarl (xích lơ) 50 ngõ Phất Lộc, Hàng Buồm, Hồn Kiếm, Hà Nội Bên cạnh đó, có nhiều văn phòng tour thuộc đại lý Sinh Cafe, Real Vietnam Travel, APT Travel, Dao Travel, Ocean Tour, Indochina Travel…Những nơi tập trung nhiều công ty du lịch, văn phòng, đại lý tour du lịch là: Mã Mây, Hàng Bè, Hàng Bạc, Nguyễn Hữu Huân, Lương Ngọc Quyến Ngồi ra, khu phố cổ cịn có số lượng lớn nhân viên làm việc khách sạn lĩnh vực có liên quan đến du lịch Số lượng lao động ngành du lịch khu phố cổ tương đối nhiều bao gồm lao động có chun mơn qua đào tạo, lao động khơng qua đào tạo quy sở đào tạo du lịch lao động địa phương Tuy nhiên, nguồn lao động địa phương chiếm phần nhỏ tổng số lao động ngành du lịch hoạt động khu phố cổ Các điểm, tuyến du lịch Hồ Hoàn Kiếm, đền Ngọc Sơn – Phố Cổ Hà Nội – khu di tích Hồ Chí Minh – Bảo tàng dân tộc học – Văn Miếu Quốc Tử Giám Đền Ngọc Sơn – Phố Cổ Hà Nội – Đền Quán Thánh – Chùa Trấn Quốc – Dân tộc học – Văn Miếu Quốc Tử Giám Khu di tích Hồ Chí Minh – Chùa Một Cột - Nhà tù Hoả Lò – Phố cổ Hà Nội PHẦN 5: CÁC PHƯƠNG ÁN NHẰM PHÁT TRIỂN DU LỊCH CHO HÀ NỘI Đầu tư nâng cấp Chú trọng đầu tư khắc phục hạn chế tài nguyên để mở rộng quy mơ nâng cao tính hấp dẫn loại hình du lịch chủ yếu có thành phố Có biện pháp cải tạo nâng cấp di tích lịch sử văn hố, di tích xếp hạng chùa Quán Sứ, đền Quán Thánh, chùa Trấn Quốc, chùa Một Cột, để phát triển loại hình du lịch tham quan nghiên cứu Tôn tạo nâng cấp điểm tham quan, khu vui chơi giải trí có địa bàn thành phố công viên Lê Nin, công viên Thủ Lệ, công viên Bách Thảo Đầu tư xây dựng số điểm vui chơi giải trí lớn Hà Nội Đầu tư quy hoạch lại số làng nghề ven đô làng gốm Bát Tràng, làng đúc đồng Ngũ Xã, làng giấy Yên Thái, vừa nơi tham quan nghiên cứu, vừa nơi cung cấp hàng thủ công mĩ nghệ, đồ lưu niệm cho du khách, cho nhu cầu địa phương quốc tế Xây dựng sở vật chất cho du lịch lựa chọn phát triển số văn hoá ẩm thực, xây dựng nếp sống văn hoá văn minh địa bàn thành phố, tăng thêm hoạt động giải trí ban đêm Đa dạng hóa sản phẩm du lịch Hiện có nhiều dấu hiệu cho thấy nhiều tài nguyên du lịch quý giá bị khai thác cạn kiệt, thiếu đầu tư bảo vệ cải tạo, nâng cấp phát triển Đây lý làm cho sản phẩm du lịch Việt Nam nói chung du lịch Hà Nội nói riêng ngày trở nên đơn điệu với xuống cấp nghiêm trọng nhiều điểm du lịch Để khắc phục hạn chế cần thiết phải có biện pháp nhằm đa dạng hố sản phẩm du lịch nâng cao chất lượng sản phẩm Một số định hướng để giải vấn đề là: Tiến hành điều tra đánh giá cách xác thực trạng (số lượng chất lượng) sản phẩm du lịch Hà Nội tiềm chưa khai thác Cần tiến hành nhanh chóng việc đánh giá phân loại khách sạn hệ thống dịch vụ theo tiêu chuẩn phân loại Tổng cục Du lịch ban hành có quy định chặt chẽ tiện nghi chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn, nhà hàng Trên sở thống cần tiến hành kiểm tra thường xuyên để đảm bảo chất lượng dịch vụ không bị xuống cấp Trong khách sạn, nhà hàng khuyến khích mở thêm nhiều loại hình dịch vụ để tạo đa dạng hấp dẫn sản phẩm du lịch lĩnh vực Khuyến khích việc đầu tư nâng cấp mở rộng với nhiều loại hình vui chơi giải trí điểm có cơng viên Lê nin, công viên Bách Thảo, công viên Thủ Lệ, xây dựng điểm vui chơi giải trí thành phố công viên Thanh Nhàn, công viên khu vực Hồ Tây Trong cơng viên giải trí cần nghiên cứu tạo sản phẩm độc đáo có sắc riêng, tránh trùng lặp thiết kế hệ thống vui chơi giải trí Đây yếu tố kéo dài ngày lưu trú khách du lịch Tiến hành quy hoạch số điểm trình diễn văn nghệ, ca múa nhạc dân tộc với chương trình độc đáo, đặc sắc mang tính nghệ thuật đậm đà sắc dân tộc Tiến hành phân loại hệ thống hoá tổ chức chu đáo lễ hội truyền thống địa bàn thành phố để phục vụ khách du lịch Khuyến khích mở điểm trưng bày bán sản phẩm hội hoạ, điều khắc, hàng thủ cơng mĩ nghệ có chất lượng cao địa bàn thành phố Xúc tiến tuyên truyền quảng cáo sản phẩm Để góp phần đẩy nhanh phát triển ngành Du lịch Hà Nội, thời gian tới phải đầu tư vào công tác xúc tiến tuyên truyền quảng cáo du lịch để công tác thực trở thành nội dung quan trọng Ban hành phát hành ấn phẩm có chất lượng thơng tin thức du lịch Hà Nội để giới thiệu với khách du lịch người cảnh quan tài nguyên du lịch Hà Nội vùng phụ cận, thông tin cần thiết cho du khách khu lưu trú, hệ thống thăm quan du lịch, nhà hàng, điểm vui chơi giải trí, giá sinh hoạt, ăn uống, Xúc tiến việc xây dựng phát hành rộng rãi phim ảnh tư liệu lịch sử, văn hố, cơng trình kiến trúc, di tích, danh lam thắng cảnh, làng nghề lễ hội, hội khả đầu tư phát triển Hà Nội để giới thiệu cho khách nước Trong điều kiện thuận lợi có văn phòng đại diện du lịch Hà Nội thị trường lớn Trung Quốc, Châu Âu, Châu Mĩ, Hồng Kông, Đài Loan, Nhật Bản, để thực chức lữ hành du lịch ... dựng v? ?o năm 1049 đời vua Lý Th? ?i Tông), chùa Kim Liên (năm 1128-1138 th? ?? vua Lý Th? ??n Tông) v? ? số chùa lớn nhỏ khác Ngồi cịn có hệ th? ??ng đền đài th? ?? v? ?? anh hùng dân tộc như: đền Kim Mã th? ?? Phùng... nghiên cứu Tơn tạo nâng cấp điểm tham quan, khu vui chơi giải trí có địa bàn th? ?nh phố cơng viên Lê Nin, công viên Th? ?? Lệ, công viên Bách Th? ??o Đầu tư xây dựng số điểm vui chơi giải trí lớn Hà Nội... dịch v? ?? để tạo đa dạng hấp dẫn sản phẩm du lịch lĩnh v? ??c Khuyến khích việc đầu tư nâng cấp mở rộng v? ??i nhiều loại hình vui chơi giải trí điểm có công viên Lê nin, công viên Bách Th? ??o, công viên Th? ??