PHÂN TÍCH mô HÌNH và NGHIÊN cứu CHIẾN lược KINH DOANH của THƯƠNG HIỆU JUNO

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TÊN ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH MƠ HÌNH VÀ NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA THƯƠNG HIỆU JUNO Nhóm thực hiện: NHĨM Họ tên Mã số sinh viên Trần Hà Phương Anh 205142000 Huỳnh Ngọc Bích 195080776 Nguyễn Thị Linh Chi 205141797 Nguyễn Phước Thịnh 195090498 Ngơ Hồng Anh Thư 205084196 Trần Thị Nam Phương 205140031 Đỗ Trường Phát 205141957 Thành phố Hồ Chí Minh - 2022 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 01 GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY 1.1 Sứ mệnh - tầm nhìn 1.1.1 Tầm nhìn 1.1.2 Sứ mệnh 1.1.3 Giá trị cốt lõi 1.2 Tình hình kinh doanh CHƯƠNG 02 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 10 2.1 Môi trường vĩ mô 10 2.1.1 Môi trường kinh tế 10 2.1.2 Mơi trường trị - pháp luật 11 2.1.3 Mơi trường văn hóa xã hội 12 2.1.4 Môi trường công nghệ 12 2.2 Môi trường vi mô 13 2.2.1 Khách hàng 13 2.2.2 Nhà cung cấp 13 2.2.3 Đối thủ cạnh tranh 14 2.2.4 Sản phẩm thay 15 2.3 Môi trường bên 15 2.3.1 Nguồn nhân lực 15 2.3.2 Nguồn lực sở vật chất 16 2.3.3 Nguồn lực tài kế tốn 16 2.3.4 Hoạt động sản xuất 16 2.3.5 Hoạt động marketing 17 2.3.6 Hoạt động đảm bảo chất lượng 18 CHƯƠNG 03 MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY 19 3.1 Mục tiêu khái quát 19 3.2 Mục tiêu cụ thể 19 3.3 Sử dụng cơng cụ để phân tích chiến lược kinh doanh 19 3.3.1 MA TRẬN SWOT 20 3.3.2 MA TRẬN EFE 21 3.3.3 MA TRẬN IFE 22 3.3.4 MA TRẬN QSPM 23 3.4 Chiến lược kinh doanh cấp công ty 25 3.4.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung 25 3.4.1.1 Chiến lược phát triển sản phẩm 25 3.4.1.2 Chiến lược thâm nhập thị trường 26 3.4.2 Chiến lược hội nhập phía trước 28 KẾT LUẬN 30 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 31 DANH MỤC BẢNG Bảng Tên bảng Trang Bảng 3.1 MA TRẬN SWOT 18 Bảng 3.2 MA TRẬN EFE 23 Bảng 3.3 MA TRẬN IFE 24 Bảng 3.3 MA TRẬN QSPM 25 Bảng 3.4 Thang đo chương trình xúc tiến 25 DANH MỤC HÌNH Hình Tên hình Trang Hình 1.1 Doanh thu cơng ty thành viên lĩnh vực thời trang Seedcom từ 2016-2019 22 Hình 1.2 Lợi nhuận rịng cơng ty thành viên lĩnh vực thời trang Seedcom từ 2016-2019 38 Hình 1.3 Lợi nhuận doanh nghiệp giày 2016-2019 39 Hình 1.4 Doanh thu doanh nghiệp giày 2016-2019 39 Hình 1.5 Cơ cấu doanh thu 2020 Ficus Asia LỜI NÓI ĐẦU Trong thời đại ngày nay, tác động mạnh mẽ yếu tố môi trường bên lẫn bên tổ chức với xu hướng toàn cầu hóa diễn mạnh mẽ hết đem lại nhiều hội thách thức buộc doanh nghiệp cần phải thận trọng đánh giá để đưa chiến lược quản trị phù hợp Chính vậy, nhà quản trị cần hiểu rõ phản hồi đến từ khách hàng hoạt động nhận thức ảnh hưởng từ nhấn tố để từ khơng ngừng nghiên cứu, phát triển thay đổi sản phẩm nhằm đáp ứng kì vọng khách hàng thu hút thêm nhiều nhóm khách hàng với tin yêu doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng vấn đề Nhóm định tiến hành việc phân tích yếu tố mơi trường bên bên ngành sản xuất Giày Việt Nam sử dụng mơ hình liên quan để phân tích đinh chiến lược kinh doanh Cơng ty Cổ phần Sản xuất Thương mại Dịch vụ JUNO thơng qua đề tài: “Phân tích mơ hình nghiên cứu chiến lược kinh doanh thương hiệu JUNO” Từ đó, tìm kiếm số liệu, thơng tin cụ thể nhằm nghiên cứu giải pháp chiến lược kinh doanh, hướng đối tượng nghiên cứu CHƯƠNG 01 GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY 1.1 Sứ mệnh - tầm nhìn: 1.1.1 Tầm nhìn: Với định hướng vòng năm tới, JUNO trở thành thương hiệu sản xuất phân phối giày dép, túi xách, thời trang nữ hàng đầu thị trường Việt Nam Đem đến thị trường thời trang giới sản phẩm thời trang thương hiệu Việt chất lượng đạt đẳng cấp quốc tế với kiểu dáng phong phú đa dạng với giá phải 1.1.2 Sứ mệnh: Juno không ngừng đổi phát triển, góp phần thúc đẩy cống hiến cho thời trang Việt sản phẩm giày dép, thời trang chất lượng cao theo tiêu chuẩn quốc tế, trở thành người bạn đồng hành thân thiết góp phần mang lại vẻ đẹp cho phụ nữ Việt Nam Từ tạo sản phẩm giày dép “Made in Viet Nam” chất lượng cao, mẫu mã đa dạng, thời trang giá hợp lý 1.1.3 Giá trị cốt lõi: "Khơng có phụ nữ xấu, chỉ có phụ nữ khơng biết làm đẹp "- góp phần tơn vinh, khơi dậy vẻ đẹp phụ nữ Việt Nam tạo sản phẩm Việt dành cho người Việt 1.2 Tình hình kinh doanh: 1.2.1 Doanh thu năm 2017: Cùng với số lượng cửa hàng, lượng hàng hóa bán doanh thu Juno phát triển theo tỷ lệ thuận: năm 2017, Juno bán 2,5 triệu sản phẩm, doanh thu đạt 470 tỷ đồng, có lãi 27 tỷ đồng, tăng gấp lần so với năm 2016 Cụ thể, năm 2017, ngày thực Black Friday có 1.000 đơn đến tay khách hàng ngày Trên website, có thời điểm 15.000 khách truy cập lúc Tổng kết ngày kiện Black Friday, Juno đạt doanh thu 6,6 tỷ vượt qua hãng thời trang đình đám Zara 1.2.2 Doanh thu năm 2018: Có thể nói, Juno thương hiệu thời trang có độ tăng trưởng nhanh chóng đạt doanh thu tăng gấp lần vòng năm Từ số 107 tỉ đồng doanh thu năm 2016, đến năm 2018, Juno đạt doanh thu 601 tỉ đồng, vươn lên trở thành doanh nghiệp giày dép nội địa có doanh thu cao thứ hai nước (sau Biti's) Trong đó, bật nhờ việc tận dụng tối đa lợi hệ thống tảng data công nghệ từ công ty mẹ Seedcom, tổng giá trị giao dịch GMV ( Tổng số tiền hàng hóa bán tảng online) Juno tháng 10 năm 2018 12,8 tỷ đồng, tháng 11 năm 2018 33,4 tỷ tháng 12 năm 2018 tỷ đồng Đây số không nhỏ với thương hiệu thời trang Việt Juno làm điều 1.2.3 Doanh thu năm 2019: Tuy nhiên, thực tế, 2019 năm cho thấy cửa sáng thương hiệu thời trang đầu tư Seedcom Kể từ sau lần Juno báo lãi thời Seedcom, công ty không giữ đà tăng trưởng Năm 2019, doanh thu Juno giảm 10%, từ 600 tỷ đồng năm 2018 xuống 540 tỷ đồng năm 2019, lỗ rịng 40 tỷ đồng gấp đơi kỳ Hình 1.1 Doanh thu công ty thành viên lĩnh vực thời trang Seedcom từ 2016-2019 Hình 1.2 Lợi nhuận rịng cơng ty thành viên lĩnh vực thời trang Seedcom từ 2016-2019 Hình 1.3 Lợi nhuận doanh nghiệp giày 2016-2019 Hình 1.4 Doanh thu doanh nghiệp giày 2016-2019 1.2.4 Doanh thu năm 2020: Đối với doanh thu năm 2020, dù doanh thu không tăng đợt dịch bùng phát, doanh thu hàng bán nguyên giá (không khuyến mãi) cao, chi phí hoạt động kiểm soát tốt, vừa đảm bảo giá trị cho khách hàng, vừa bảo toàn mức lãi đủ cho doanh nghiệp hoạt động hiệu Theo báo cáo cấu doanh thu năm 2020 Ficus Asia, công ty mẹ Singapore hệ sinh thái Seedcom công bố BCTC năm 2020 Trong lĩnh vực thời trang chiếm 31.4,18% tồn doanh thu mà cơng ty đầu tư Cụ thể, công ty lên kế hoạch tăng trưởng 500% cho giai đoạn 2022-2025 Trong đó, năm 2023 dự kiến thức có lợi nhuận Hình 1.5 Cơ cấu doanh thu 2020 Ficus Asia CHƯƠNG 02 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH 2.1 Mơi trường vĩ mơ: 2.1.1 Môi trường kinh tế: Việt Nam vươn lên đứng thứ hai giới xuất thứ ba sản xuất da giày Theo nhận định chuyên gia kinh tế, có đến 90% sản lượng xuất khẩu, lợi nhuận thu từ ngành chỉ đạt mức 25% giá trị gia tăng Đó bởi, sau nhiều năm gia nhập chuỗi giá trị da giày toàn cầu, ngành da giày Việt Nam chỉ tập trung xuất sản phẩm da giày theo phương thức gia cơng - vị trí đáy chuỗi giá trị toàn cầu - với giá trị gia tăng tương đối thấp Theo số liệu thống kê từ Tổng cục Hải quan, kim ngạch xuất giày dép loại Việt Nam giai đoạn 2016 – 2020 tăng trưởng bình quân 7%/năm Kim ngạch xuất hàng giày dép tăng liên tục giai đoạn 2016 – 2019 Năm 2020, ảnh hưởng dịch Covid-19, xuất hàng giày dép loại đạt 16,8 tỷ USD, giảm 8% so với năm 2019, tăng 29,2% so với năm 2016 Năm 2020, đại dịch Covid-19 lan rộng ảnh hưởng nghiêm trọng đến kinh tế giới mặt kinh tế, xã hội đất nước nói chung hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong đó, ngành giày dép Việt Nam ngành hàng xuất bị ảnh hưởng lớn chuỗi cung ứng bị đứt gẫy, nhu cầu hàng hóa sụt giảm, hoạt động xuất bị đình trệ gặp nhiều khó khăn Tuy nhiên, nhờ vào việc kiểm soát tốt dịch bệnh với việc nỗ lực đổi mới, bước tận dụng lợi Việt Nam ký kết FTA hệ cách mạng công nghiệp 4.0 mang lại thay đổi mạnh suất, chất lượng, quy mơ mơ hình quản lý ngành giày dép Việt Nam, ngành giày dép dần phục hồi Trong nửa đầu năm 2021, kim ngạch hàng giày dép Việt Nam đạt 10,4 tỷ USD, tăng 27,7% so với kỳ năm 2020 Giày dép ngành có kim ngạch xuất cao Việt Nam, kim ngạch xuất chủ yếu doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước ngồi (FDI) Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp nước thấp so với doanh nghiệp FDI phân khúc xuất Năm 2020, doanh nghiệp nước chỉ 10 Điểm mạnh • • Điểm yếu • Juno có 81 cửa hàng dự kiến đạt Vẫn có trường hợp giao nhầm hàng hóa số 90 vào cuối năm có độ phủ bị phản ánh dịch vụ bảo hành thương hiệu 80% thái độ nhân viên • Phân mục sản phẩm đa dạng giày thể thao, cao gót, túi xách, balo,… Chiến lược marketing chưa có bước đột phá • Có Seedcom nhà đầu tư lớn • Chọn công nghệ tảng phát triển chiến mẫu mã kiểu dáng, chủ yếu lược kinh doanh thiết kế thường phổ Mức giá trung bình so với thương hiệu thơng • • Sản phẩm Juno thiếu đa dạng thời trang khác dễ tiếp cận với thu nhập người dân Việt Nam • Có sách tốn, giao hàng, thời gian giao hàng, đổi trả tốt • Website đầu tư chất lượng, tăng trải nghiệm mua sắm khách hàng Cơ hội • • Thách thức • Việt Nam đất nước có ổn định trị - xã hội chung thấp so doanh nghiệp FDI nên Là đất nước phát triển khu vực khó thu hút người có tay nghề • Đơng Nam Á • Mức lương DN Việt Nam nhìn Cơng nghệ sản xuất giày dép ngày tiên tiến ð Chi phí sản xuất tăng Nhu cầu thời trang phụ nữ việt nam • ngày tăng • Khơng có sản phẩm thay giày dép • Có nguồn nhân lực dồi Trong thị trường giày dép có nhiều thương hiệu lớn lâu đời • Cịn phụ thuộc vào nhập nguyên vật liệu • Các nước CPTPP EU chiếm khoảng 50% thị phần giới dệt may, xuất Việt Nam vào hai khu 20 vực thấp so với tiềm 3.3.2 MA TRẬN EFE (Phân tích yếu tố từ bên ngoài): STT Các yếu tố đến từ bên ngồi Xếp hạng Trọng số Điểm có trọng sơ Cơ hội O1 Việt Nam nước có lợi cạnh tranh chuỗi cung ứng sản xuất giày 0.05 0.1 O2 Chủ trương “Người Việt dùng hàng Việt” Chính phủ đề cao 0.1 0.4 O3 Nhu cầu sử dụng giày dép đa dạng mẫu mã, theo xu hướng ngày ưa chuộng 0.2 0.8 O4 Các sản phẩm thay sản phẩm giày dép khơng có 0.04 0.08 O5 Nhờ hiệp định EVFTA FTA khác, Việt Nam cải thiện nguồn cung nguyên phụ liệu nước, tăng tỷ lệ nội địa hóa sản phẩm 0.07 0.21 O6 Việt Nam nước phát triển có nguồn nhân lực trẻ dồi 0.1 0.4 O7 Vị trí địa lý thuận lợi, thuận tiện xuất nhập nguyên liệu, sản phẩm 0.02 0.04 T1 Hiện sách hỗ trợ trực tiếp từ Chính phủ cho doanh nghiệp khơng cịn phù hợp với quy định EVFTA 0.05 0.1 T2 Chi phí đầu vào cao (điện, nước, nguyên phụ liệu,vận tải ) 0.08 0.24 Thách thức 21 T3 Việt Nam chỉ cung ứng vải cho sản xuất loại giày vải cấp thấp, chủng loại vải cao cấp phải nhập 0.06 0.12 T4 Chi phí nhân cơng tăng cao sức ép tăng tiền lương tối thiểu hàng năm 0.1 0.3 T5 Sự gia nhập doanh nghiệp thời trang quốc tế mở rộng thị trường vào Việt Nam 0.07 0.14 T6 Những hệ từ vấn đề nhiễm mơi trường ảnh hưởng đến q trình vận hành, sản xuất 0.04 0.08 T7 Giấy tờ pháp lý hải quan nhiều thủ tục 0.02 0.04 3.05 Tổng Kết luận: Tổng số điểm có trọng số quan trọng công ty JUNO xấp xỉ 3.05 cho thấy cơng ty có dấu hiệu phản ứng tốt với hội thách thức môi trường ngành mức tốt Số liệu khẳng định sách cơng ty áp dụng phát triển đạt hiệu định chưa đến độ thành cơng hồn tồn Chiến lược cơng ty phát triển tốt có nhiều hội phát triển tương lai, định vị giá trị thương hiệu thời trang giày dép Việt Nam Giúp ngành thời trang Việt Nam phát triển khu vực Đông Nam Á mà vươn giới 3.3.3 MA TRẬN IFE (Phân tích yếu tố từ bên trong): STT Các yếu tố từ bên Xếp hạng Trọng số Điểm có trọng sơ Điểm mạnh O1 Ở thị trường TP.HCM Hà Nội có độ phủ thương hiệu 80% 0.1 0.4 O2 Mức giá trung bình so với thương hiệu thời trang khác 0.12 0.48 O3 Được Seedcom đầu tư gần xây dựng lại toàn 0.1 0.3 O4 Sự đa dạng viêc ứng dụng công nghệ (từ trình nghiên cứu đến phân phối) 0.08 0.32 22 O5 Thị trường mục tiêu hướng đến phân khúc khách hàng trung bình (phân khúc lớn nay) 0.1 0.2 O6 Hệ thống phân phối rộng khắp 0.1 0.3 O7 Tốc độ bắt kịp xu hướng thời trang thay đổi mẫu mã nhanh 0.12 0.48 Điểm yếu T1 Chiến lược marketing chưa có bước đột phá 0.08 0.32 T2 Sản phẩm thiếu sáng tạo mẫu mã kiểu dáng, chủ yếu tập trung vào đơn giản 0.1 0.2 T3 Chất lượng CSKH có phản hồi tiêu cực 0.1 0.2 3.2 Tổng Kết luận: Với số điểm 3.2 > 2.5 cơng ty JUNO cho thấy phản ứng tốt trước yếu tố từ môi trường bên Nội cơng ty vững mạnh, có gắn kết chặt chẽ phận, tối ưu hóa việc tận dụng nguồn lực lực để phát triển, tăng lợi cạnh tranh so với ngành thời trang giày dép thị trường Việt Nam, đưa chiến lược đắn kịp thời giúp doanh nghiệp phát triển, tăng doanh thu, đạt uy tín tin tưởng lịng khách hàng 3.3.4 MA TRẬN QSPM (Lựa chọn chiến lược khác nhau): Các yếu tố quan trọng Phân loại Đầu tư công nghệ vào q trình hồn thiện cải tiến sản phẩm AS Đẩy mạnh chiến lược Marketing Chi phí thấp TAS AS TAS AS TAS 12 12 12 Điểm mạnh Mức giá trung bình so với thương hiệu thời trang khác 23 Tốc độ bắt kịp xu hướng thời trang thay đổi mẫu mã nhanh 12 12 12 Ứng dụng công nghệ 12 12 12 Hệ thống phân phối rộng khắp 12 12 12 Được Seedcom đầu tư 12 12 12 Thị trường mục tiêu hướng đến phân khúc khách hàng trung bình 2 2 Độ phủ thương hiệu 80% 12 4 Điểm yếu Chiến lược marketing chưa có bước đột phá 3 3 Sản phẩm thiếu sáng tạo mẫu mã kiểu dáng, chủ yếu tập trung vào đơn giản Chất lượng CSKH có phản hồi tiêu cực 2 4 Cơ hội VN có lợi cạnh tranh chuỗi cung ứng sản xuất giày 4 Chủ trương “Người Việt dùng hàng Việt” Chính phủ đề cao 12 12 Nhu cầu sử dụng giày dép theo xu hướng ngày ưa chuộng 12 12 12 Các sản phẩm thay sản phẩm giày dép khơng có 3 3 Cơ hội nhận từ hiệp định EVFTA FTA khác 3 Thách thức 24 Các sách hỗ trợ trực tiếp từ CP khơng cịn phù hợp với quy đinh EVFTA 12 Chi phí đầu vào cao 3 3 Hơn phân nửa nguồn nguyên liệu phải nhập 2 Chi phí nhân cơng tăng cao 3 3 Sự gia nhập doanh nghiệp thời trang quốc tế vào Việt Nam 2 Tổng 164 123 143 Kết luận: Áp dụng theo ma trận QSPM, chiến lược “Đầu tư cơng nghệ vào q trình hồn thiện cải tiến sản phẩm” phù hợp với doanh nghiệp (đạt điểm cao 164) Do thị trường thời trang nói chung ngành giày dép, túi xách, phụ kiện nói riêng việc làm hài lòng khách hàng từ mẫu mã, chất lượng đến phương thức phân phối điều kiện mấu chốt giúp doanh nghiệp thành cơng Chính vậy, chiến lược hấp dẫn JUNO thời điểm này, tích cực đầu tư cơng nghệ vào hầu hết quy trình vận hành khơng nhằm đẩy mạnh tốc độ nắm bắt xu hướng nữa, tiết kiệm tối chi phí ngun vật liệu mà cịn nâng cao chất lượng sản phẩm tạo điều kiện thuận lợi cho trải nghiệm khách hàng Bên cạnh đó, Chiến lược “Chi phí thấp” có tổng số điểm hấp dẫn 143 xem chiến lược dự phòng chiến lược kinh doanh Juno 3.4 Chiến lược kinh doanh cấp công ty: 3.4.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung: 3.4.2.1.Chiến lược phát triển sản phẩm: ● Tiết kiệm tối đa chi phí nguồn cung nhờ ứng dụng cơng nghệ: 25 Juno nhận định thương hiệu có tượng bắt kịp trend màu sắc, kiểu dáng thị trường nội địa Việt Nam nhanh chóng tốc độ xoay vịng sản phẩm chỉ vỏn vẹn vịng tháng Và để thu lại kết khả thi ngành công nghiệp thời trang đầy biến động này, bên cạnh việc mở rộng hệ thống chi nhánh, showroom trải dài khắp đất nước, với khu vực tập trung Hồ Chí Minh Hà Nội cơng nghệ điều đầu tư nhiều Juno Khác với hoạt động kinh doanh theo hướng truyền thống, nhằm giải hiệu vấn đề chi phí ngun liệu, nhân cơng, vận chuyển trạng sản phẩm tồn kho, Juno ứng dụng tối đa nguồn lợi mà công nghệ mang lại Bằng chiến lược này, Juno đưa thị trường 30 mẫu giày, túi xách thời trang đa dạng tháng Cụ thể hơn, nhờ việc dự đoán nhu cầu sản phẩm tiêu thụ từ liệu hệ thống, Juno tiết kiệm 30% chi phí đặt nguyên liệu so với năm trước Theo thống kê cơng ty, vào năm 2017, công ty bán 2.5 triệu sản phẩm thị trường, đồng thời doanh thu công bố đạt 400 tỷ đồng tăng gấp lần so với trước ● Ứng dụng kỹ thuật công nghệ cải tiến sản phẩm: Để thay đổi hoàn thiện chất lượng sản phẩm đưa sản phẩm vượt trội Thiết kế cọc nhựa độc đáo cho "xương sống" đơi giày cao gót Nhựa "xương sống" có cấu tạo từ bọt xốp PU (Polyurethane) với độ bền, dẻo cao giúp hỗ trợ hấp thụ lực tác động lớn việc bạn giẫm chân xuống bước Công nghệ 3D thiết kế mang tính đột phá ngành công nghiệp da giày Khả tạo mẫu nhanh, quy trình số hóa thiết kế sản xuất giày dép giúp nhà sản xuất tiết giảm thời gian, chi phí từ nâng cao suất, chất lượng sản phẩm 3.4.2.2.Chiến lược thâm nhập thị trường: ● “Online to Offline” (O2O): Theo Giám đốc Điều hành Juno “Juno quan tâm đến việc đưa công nghệ vào vận hành nhiều cạnh tranh với đối thủ dư địa thị trường đủ cho bên tham gia” Có thể thấy, khác 26 với hướng truyền thống chiến lược kinh doanh nhằm tăng thị phần ngành, lựa chọn Juno “Từ Online đến Offline” Công ty đầu tư vào xu hướng vòng năm qua có dự định tiếp tục phát triển tương lai Đối với hình thức độc đáo này, Juno lấy mục tiêu trải nghiệm sản phẩm khách hàng độc dù đến Showroom hay thông qua mạng Internet Ứng dụng “Online to Offline” tốt, giúp doanh nghiệp tối ưu doanh thu gia tăng trải nghiệm khách hàng Bàn tính hiệu chiến lược này, tượng mùa cao điểm bán hàng ví dụ phù hợp Đối với mơ hình bán lẻ truyền thống, tình trạng tải cửa hàng dẫn đến lượng khách hàng định không muốn trải nghiệm mua hàng điều thường thấy Còn “Online to Offline” , doanh nghiệp đón lượng khách tham gia cao đón lượng khách ngại chỗ đông đúc cách thúc đẩy họ giao dịch trực tuyến xa cơng cụ 4.0 chiều lịng khách hàng Theo ban lãnh đạo Juno, không doanh nghiệp đốn lượng giao thơng địa điểm không doanh nghiệp ép khách hàng đến mua sắm chi nhánh cửa hàng Tức nghĩa là, mơ hình ban đầu triển khai theo hướng marketing online sau hướng khách hàng xuống showroom offline cửa hàng, chi nhánh mà họ muốn mua hàng Và thu hút hứng thú khách hàng, họ tiếp tục quay trở lại mua trực tuyến qua ứng dụng, website Chính vậy, hình thức “Online to Offline” giải pháp hữu hiệu nhằm khắc phục tối đa vấn đề nan giải ● Xúc tiến hoạt động Marketing Định vị thương hiệu: Không chỉ thương hiệu thời trang túi xách, phụ kiện mà Juno cịn cơng ty cịn sản xuất, phân phối sản phẩm giày dép phụ nữ Việt vơ u thích săn đón Ngay từ xuất thị trường đến Juno khẳng định vị vững với tốc độ phát triển mạnh mẽ hàng chục cửa hàng trải dài khắp nước Ngồi ra, Juno cịn sở hữu website bán hàng trực tuyến thân thiện, chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam 27 Với hệ thống sản phẩm đa dạng, cập nhật xu hướng tập trung vào chất lượng, Juno mang đến cho phụ nữ tự tin để toả sáng Bên cạnh chất lượng giá phải dịch vụ chu đáo, tận tình, Juno ln mang đến cho khách hàng hài lòng thoải mái 3.4.2 Chiến lược hội nhập phía trước: ● Mơ hình “New Retail”: Có thể thấy, sau áp dụng mơ hình O2O (Online to Offline) không chỉ Juno mà hầu hết công ty Quỹ đầu tư Seedcom tăng trưởng phát triển vượt bậc, ngày chiếm vị mắt khách hàng Chính vậy, nhà lãnh đạo Juno đồng thời nhà quản trị công ty mẹ Seedcom bước triển khai mơ hình “New Retail” Theo đó, New Retail giai đoạn thứ kinh doanh O2O (Online to Offline) Đối với Chủ tịch Seedcom, New Retail "làm để ứng dụng công nghệ vào phục vụ khách hàng đâu, lúc nào" Giải thích thêm mơ hình bán lẻ sản xuất này, bước đầu tiên, Juno doanh nghiệp khác hệ sinh thái Seedcom tiến hành dự đoán nhu cầu mua sắm khách hàng việc đẩy mạnh đầu tư ứng udngj công nghệ kênh khác nhau, để phân tích xem kênh phù hợp để tiếp cận khách hàng Đến với bước thứ hai, doanh nghiệp sử dụng tồn chuỗi data thu tiến hành điều chỉnh thay đổi từ cách vận hành đến chuỗi cung ứng nhằm đáp ứng thứ mà khách hàng yêu cầu vào lúc họ cần Hay nói theo cách khác New Retail ngồi việc sử dụng cơng nghệ để cải thiện chất lượng sản phẩm, đem lại trải nghiệm tốt cho khách hàng dánh trúng thị hiếu khách hàng khoảng thời gian định mơ hình cịn nhắm vào tính thời điểm (timing) Hơn nữa, công ty chuyên mảng thời trang chủ chốt Seedcom – hệ sinh thái với nhiều công ty đa ngành, Juno lại có thêm nhiều lợi cạnh tranh Vì ngồi việc rót vốn cho cơng ty thành viên, Seedcom cịn cầu nối trung gian Và kết hợp này, cho phép Juno tận dụng lợi công ty thành viên khác ngành Như vậy, nói Juno nói riêng Seedcom nói chung có tay hàng loạt nhà cung cấp 28 từ nguồn nguyên liệu (Fivetech) dịch vụ dịch vụ vận chuyển (Giao hàng nhanh), cung ứng dịch vụ kho bãi quản trị hàng hóa (Seedlog) cung cấp giải pháp toán kỹ thuật số (Seedcom hợp tác chiến lược với KVision) theo mơ hình B2B, giúp tiết kiệm chi phí Có thể nói chiến lược độc đáo sáng tạo nhóm cổ đơng sáng lập công ty 29 KẾT LUẬN Quản trị chiến lược vấn đề mấu chốt định phát triển công ty JUNO doanh nghiệp khác ngành Thực tế JUNO, việc công ty ưu tiên đầu tư nhiều ứng dụng tối đa nguồn cung công nghệ nhằm nắm bắt nhu cầu xu hướng khách hàng cách nhanh Từ khơng khơng ngừng cải thiện sản phẩm đáp ứng nhu cầu họ mà phân phối sản phẩm đến tay khách hàng thời điểm JUNO thực trở thành “tổ chức học hỏi” khẳng định thương hiệu lĩnh vực thời trang mà cịn thương hiệu thời trang nội địa có trang thương mai điện tử lớn thời điểm tại, góp phần quan trọng vào nâng cao chất lượng dịch vụ ngành cho nghiệp phát triển chung đất nước Thơng qua nghiên cứu đề tài “Phân tích mơ hình nghiên cứu chiến lược kinh doanh thương hiệu JUNO”, Nhóm nhận việc ứng dụng lý thuyết mơ hình phân tích chiến lược ln đề cập, diễn liên tục xuyên suốt trình hoạt động kinh doanh cơng ty, khơng chỉ nhiệm vụ nhà quản lý cấp cao mà tổng thể tất nhân viên công ty Tuy nhiên, với thời gian nghiên cứu không nhiều phạm vi tham khảo hạn chế nên phân tích chưa sâu sắc cịn mang tính chất chủ quan 30 DANH MỤC THAM KHẢO (n.d.) Saigon Times Online - Tạp chí Kinh tế Sài gòn - Tap chi Kinh te Sai gon Retrieved December 19, 2022, from http://www.thesaigontimes.vn Doanh nghiệp (2021, February 18) Seedcom thoái vốn khỏi Eva de Eva, mảng thời trang "đốt" hàng trăm tỷ đồng tiền đầu tư CafeF Retrieved December 19, 2022, from https://cafef.vn/seedcom-thoai-von-khoi-eva-de-eva-mang-thoi-trang-dot-hang-tram-tydong-tien-dau-tu-20210218123211513.chn Doanh nghiệp (2021, September 15) Hệ sinh thái bán lẻ - logistics Seedcom ông Đinh Anh Huân đạt doanh thu 157 triệu USD năm 2020, lỗ gần 40 triệu USD chủ yếu trích trước chi phí CafeF Retrieved December 19, 2022, from https://cafef.vn/he-sinh-thaiban-le-logistics-seedcom-cua-ong-dinh-anh-huan-dat-doanh-thu-157-trieu-usd-nam2020-lo-rong-gan-40-trieu-usd-20210914164646359.chn Hà, K (2021, February 22) Cuộc phiêu lưu Seedcom (Kỳ 1): Những hạt mầm | Doanh nhân Diễn đàn Doanh nghiệp Retrieved December 19, 2022, from https://diendandoanhnghiep.vn/cuoc-phieu-luu-cua-seedcom-ky-1-nhung-hat-mam-dautien-191942.html Hưng, V (2021, February 19) Chuyến phiêu lưu Seedcom ngành bán lẻ thời trang TheLEADER Retrieved December 19, 2022, from https://theleader.vn/chuyen-phieu-luucua-seedcom-trong-nganh-ban-le-thoi-trang-1613717399353.htm Huy, V (2021) Seedcom hợp tác KVision cung cấp dịch vụ tài Nhịp cầu đầu tư https://nhipcaudautu.vn/cong-nghe/seedcom-hop-tac-kvision-cung-cap-dich-vu-tai-chinh3342690/ 31 JUNO (2017, April 10) Biti's Juno - Nam thần sối ca chăm sóc bàn chân Việt JUNO Retrieved December 19, 2022, from https://juno.vn/blogs/mot/biti-s-va-juno-nam-thanva-soai-ca-cham-soc-ban-chan-viet Lan, A., & Hà, V (2019, June 17) Nhà sáng lập Seedcom: 'Ai hiểu khách hàng nhanh hơn, người thắng' Zing News Retrieved December 19, 2022, from https://zingnews.vn/nha-sang-lap-seedcom-ai-hieu-khach-hang-nhanh-hon-nguoi-aythang-post950404.html My, H (2020, October 3) Cuộc chiến giành lại quyền 'nâng niu bàn chân Việt' Biti's hãng giày nội VietnamBiz Retrieved December 19, 2022, from https://vietnambiz.vn/cuoc-chien-gianh-lai-quyen-nang-niu-ban-chan-viet-cua-bitis-vacac-hang-giay-noi-20200927095345681.htm Ông chủ The Coffee House: Sẽ mở rộng giới, mục tiêu IPO sau năm (2022, September 12) VietnamBiz Retrieved December 19, 2022, from https://vietnambiz.vn/ong-chu-the-coffee-house-se-mo-rong-ra-the-gioi-muc-tieu-iposau-3-nam-nua-20228191673893.htm Phương, T (2019, October 19) CEO Seedcom Nguyễn Hồnh Tiến: Sợ thay đổi, nên đón đầu thay đổi Baodautu.vn Retrieved December 19, 2022, from https://baodautu.vn/ceoseedcom-nguyen-hoanh-tien-so-thay-doi-nen-don-dau-thay-doi-d109295.html Quỹ đầu tư mạo hiểm Seedcom gì? Danh mục đầu tư Seedcom (2022, August 1) Đầu tư Tiết kiệm Retrieved December 19, 2022, from https://daututietkiem.vn/quy-dau-tu-maohiem-seedcom-la-gi-danh-muc-dau-tu-cua-seedcom/ 32 Sang, C (2018, December 26) Chiến lược New Retail Seedcom Thương trường 24h Retrieved December 19, 2022, from https://thuongtruong24h.vn/chien-luoc-new-retailcua-seedcom-a62622.html Strategy (2022, September 5) Chủ tịch Hội đồng Quản trị Seedcom: Thử, sai tăng tốc Brands Vietnam Retrieved December 19, 2022, from https://www.brandsvietnam.com/23053-Chu-tich-Hoi-dong-Quan-tri-Seedcom-Thu-saiva-tang-toc Tạp chí Nhà Quản Lý (n.d.) New Retail: Tương lai bán lẻ tác động liệu công nghệ NhaQuanly.vn Retrieved December 19, 2022, from https://nhaquanly.vn/new-retail-tuong-lai-cua-ban-le-duoi-tac-dong-cua-du-lieu-va-congnghe-a755.html TH (2020, October 26) Juno, Hải Triều, Canifa dẫn đầu thương mại điện tử uy tín ngành hàng thời trang Hangthat.vn Retrieved December 19, 2022, from http://hangthat.thuonghieucongluan.com.vn/juno-hai-trieu-canifa-dan-dau-thuong-maidien-tu-uy-tin-nhat-nganh-hang-thoi-trang-a87454.html THỜI TRANG (2020) Khát vọng nâng tầm thời trang Việt thương hiệu Juno Fashion Bible Retrieved December 19, 2022, from https://fashionbible.vn/tin-moi/tin-thoitrang/khat-vong-nang-tam-thoi-trang-viet-cua-thuong-hieu-juno.html Trà, M (2022, August 31) Seedcom trở lại guồng phát triển tháng sau Covid-19 Zing News Retrieved December 19, 2022, from https://zingnews.vn/seedcom-tro-lai-guongphat-trien-chi-6-thang-sau-covid-19-post1351039.html Túc, T (2021, November 2) "Ông chủ" chuỗi The Coffee House, Juno… hợp tác chiến lược với tổ chức tài Thái Lan, muốn tiên phong bán lẻ kiểu New Retail - Doanh 33 nghiệp Tiếp thị Tạp chí Doanh nghiệp Tiếp thị Retrieved December 19, 2022, from https://doanhnghieptiepthi.vn/ong-chu-cac-chuoi-the-coffee-house-juno-hop-tacchien-luoc-voi-to-chuc-tai-chinh-thai-lan-muon-tien-phong-nen-ban-le-kieu-moi-newretail-161210211095837119.htm 34 ... tài: ? ?Phân tích mơ hình nghiên cứu chiến lược kinh doanh thương hiệu JUNO? ?? Từ đó, tìm kiếm số liệu, thông tin cụ thể nhằm nghiên cứu giải pháp chiến lược kinh doanh, hướng đối tượng nghiên cứu. .. hàng Bên cạnh đó, Chiến lược “Chi phí thấp” có tổng số điểm hấp dẫn 143 xem chiến lược dự phòng chiến lược kinh doanh Juno 3.4 Chiến lược kinh doanh cấp công ty: 3.4.1 Chiến lược tăng trưởng tập... phần quan trọng vào nâng cao chất lượng dịch vụ ngành cho nghiệp phát triển chung đất nước Thông qua nghiên cứu đề tài ? ?Phân tích mơ hình nghiên cứu chiến lược kinh doanh thương hiệu JUNO? ??, Nhóm