Tiểu luận Lãnh đạo UEH

ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH UEH KHOA QUẢN TRỊ ◊◊◊◊◊ Môn Lãnh đạo Giảng viên hướng dẫn Trần Hà Triêu Bình. Đây là bài tiểu luận cuối kỳ đã đạt 9 điểm, chấm bởi giảng viên Trần Hà Triêu Bình trường Đại học Kinh tế TP HCM

ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH UEH KHOA QUẢN TRỊ -◊◊◊◊◊ - BÀI TIỂU LUẬN Đề tài 1: Lãnh đạo - nhiều lầm tưởng vị trí đầu tàu Mơn: Lãnh đạo Giảng viên hướng dẫn: Trần Hà Triêu Bình Sinh viên thực hiện: Phạm Hùng Nghĩa Mã số sinh viên:31181022351 Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2021 TĨM TẮT Lãnh đạo đề tài thu hút nhiều quan tâm tất người Hàng ngày, báo chí đưa tin nguyên thủ quốc gia giới, doanh nhân hàng đầu họ người định hình giới đâu Tuy nhiên, có ngộ nhận yếu tố làm nên nhà lãnh đạo hiệu mà mắc phải Ngộ nhận không gỡ bỏ khiến cho người vị trí lãnh đạo có suy nghĩ lệch lạc gây hậu nghiêm trọng quyền lực họ nắm giữ lớn Bài viết giúp ngộ nhận đồng thời đề giải pháp khắc phục phù hợp với bối cảnh Việt Nam Từ khóa: đặc điểm, kỹ năng, lãnh đạo, ngộ nhận, phẩm chất, VINGROUP I Giới thiệu: Đặt vấn đề: Chúng ta thể cảm xúc đặc biệt nghe nhắc tới từ “Lãnh đạo” Nó gợi lên hình ảnh người đứng đầu, thực công việc quan trọng, định mang tính sống cịn cho tổ chức người người kính phục Do đó, ai khao khát vươn tới vị trí Các sinh viên trường đại học nỗ lực cạnh tranh cho chức danh trưởng câu lạc Những bậc phụ huynh cho tham gia phát chương trình phát triển kỹ lãnh đạo từ sớm Chúng ta đọc sách nhiều vị lãnh đạo tiếng toàn giới Steve Job hay Bill Gate, cố gắng bắt chước họ với khao khát ngày giới biết đến Tuy nhiên, khao khát ngày ăn sâu vào góc cạnh ngày xã hội đại Trong công việc, dường bạn khơng nằm vị trí ban quản trị chẳng có ý nghĩa Nhân vật phim giám đốc, chủ tịch tập đồn lớn Tin tức ln nói nguyên thủ quốc gia, doanh nhân hàng đầu Việc giúp củng cố khao khát việc trở thành lãnh đạo liệu có gây nhìn nhận sai lệch vị trí đầy quyền lực hay khơng? Vì vậy, viết này, tìm hiểu lầm tưởng vị trí lãnh đạo xem xét xem yếu tố tạo nhà lãnh đạo hiệu Lý thực nghiên cứu Mặc dù vị trí lãnh đạo đầy sức hấp dẫn song khơng có nghĩa vị lãnh đạo tạo kỳ tích vĩ đại cho tổ chức Trên thực tế, vị lãnh đạo làm nên thành tựu xuất chúng bền vững có Nhiều người có xu hướng bắt chước vị kết lại chẳng tới đâu Bởi họ bắt chước bề tảng băng chìm Chúng ta cho lãnh đạo phải người hướng ngoại, hoạt ngơn kết nối tất thành viên khác Tuy nhiên, điều chưa hẳn đúng, dù có doanh nhân hướng ngoại thành cơng, có người xuất sắc không lại nhiều người đánh giá nhút nhát – Bill Gate chẳng hạn Nhiều người nghĩ nhà lãnh đạo phải sở hữu cá tính mạnh mẽ, có uy lực khiến người khác theo Tuy nhiên, Gandi, vị lãnh tụ vĩ đại giải phóng đất nước Ấn Độ đường đấu tranh hịa bình, phi bạo lực Rõ ràng, nhận thức không đầy đủ yếu tố giúp hình thành lãnh đạo hiệu Vì vậy, viết nhằm xóa bỏ lầm tưởng đó, đồng thời đưa giải pháp để cá nhân rèn luyện lực lãnh đạo Tầm quan trọng chủ đề nghiên cứu lãnh đạo: Vai trò lãnh đạo tổ chức vơ quan trọng định thành bại tổ chức Do đó, người đảm nhận vị trí lãnh đạo có nhìn khơng đầy đủ phiến diện khái niệm dẫn tới hậu lớn Vì vậy, hiểu lãnh đạo để từ chọn phong cách lãnh đạo phù hợp cho cá nhân vô cần thiết Mục tiêu nghiên cứu: Xác định nhân tố mức độ ảnh hưởng chúng đến khả lãnh đạo hiệu Nội dung mà viết tập trung giải   Các lý thuyết lãnh đạo Ưu nhược điểm lý thuyết Những ngộ nhận lãnh đạo Có phải sở hữu cá tính mạnh mẽ lúc tạo nên nhà lãnh đạo vĩ đại hay không?  Liên hệ nhà Lãnh đạo tiêu biểu Việt Nam  Nền văn hóa nước Á Đơng có khác biệt lãnh đạo hay không?  Các giải pháp phát triển khả lãnh đạo phù hợp với bối cảnh Việt Nam II Các lý thuyết lãnh đạo áp dụng cho tổ chức: Lãnh đạo tiếp cận theo Đặc điểm: a Lý thuyết lãnh đạo tiếp cận theo đặc điểm: Rất nhiều người tin có người từ sinh phú cho đặc điểm, tính cách phù hợp với vị trí lãnh đạo Do đó, nhà nghiên cứu bắt đầu tìm hiểu chủ đề lãnh đạo, học thuyết “vĩ nhân” dành quan tâm ý đông đảo giới học thuật thời gian dài kỷ 20 Và chí tới tận bây giờ, người ta phủ nhận số nhà lãnh đạo tốt lên lơi người khác, nhắc đến tổng thống Barack Obama Vậy điều khiến cá nhân hút so với người lại? Các nhà nghiên cứu đưa đặc điểm để phân biệt người có tố chât lãnh đạo hay không Tuy nhiên, học giả lại đề xuất đặc điểm khác nhau, thiếu đồng khiến việc lựa chọn nên tập trung phát triển đặc điểm gặp nhiều khó khăn Stogdill (1948) Trí thơng minh Sự hoạt bát Sự thấu hiểu Tính trách nhiệm Ĩc sáng kiến Kiên trì Tự tin Hịa đồng Stogdill (1974) Định hướng thành tựu Kiên trì Sự thấu hiểu Óc sáng kiến Tự tin Tính trách nhiệm Tính hợp tác Lòng khoan dung Gây ảnh hưởng Hòa đồng Trên tập hợp đặc điểm làm nên nhà lãnh đạo hiệu Stogdill thực hai thời điểm 1948 1974 Khi xem xét cẩn thận tập hợp trên, ta phát điều thú vị Đó là, trí thơng minh logic (intelligence) bị loại bỏ sau Stogdill thực lại nghiên cứu , đặc điểm thiên trí thơng minh cảm xúc vốn xuất nhiều nghiên cứu (Sự thấu hiểu, Tự tin, Hòa đồng), lại bổ sung thêm (Tính hợp tác, Khả gây ảnh hưởng, Lịng khoan dung) Khi nhà lãnh đạo có số IQ cao, điều gây phản tác dụng Anh ta gặp vấn đề việc giao tiếp ý tưởng cao siêu đến mức người theo hiểu thực Điều ngầm khẳng định rằng, người giỏi chuyên môn chưa nhà lãnh đạo hiệu Giỏi chun mơn khẳng định người có khả làm việc tốt Tuy nhiên, nhà lãnh đạo cịn cần phải có khả tổ chức, phối hợp nhịp nhàng với thành viên, giỏi chun mơn b khơng đủ mà cịn phải rèn luyện trí thơng minh cảm xúc Ưu, nhược điểm phương pháp tiếp cận lãnh đạo theo Đặc điểm: Ưu điểm dễ thấy phương pháp giúp nhà lãnh đạo tự nhận thức thân Bằng cách dành thời gian phân tích phẩm chất mà có, nhà lãnh đạo hiểu biết người khác nhìn nhận Từ đánh giá liệu họ có đủ phẩm chất cần thiết để thăng tiến lên cấp bậc cao hay khơng? Việc thấu hiểu thân đóng vai trị lớn nhà lãnh đạo, giúp thân họ phát huy điểm mạnh hạn chế điểm yếu Người Việt thường nói “biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”, từ cho thấy cần thiết phải thấu hiểu nhà lãnh đạo Và nhờ phương pháp tiếp cận theo đặc điểm, nhà nghiên cứu phát minh công cụ (MBTI, BIG FIVE) giúp cá nhân nhận ai? Có điểm mạnh cần luyện phẩm chất để trở thành nhà lãnh đạo Và dù có số nhược điểm nói đây, việc sở hữu phẩm chất lôi giúp nhà lãnh đạo dễ dàng làm việc hơn, thu phục lịng người việc xem đạt nửa thành công Một số ưu điểm khác phương pháp tiếp cận lãnh đạo theo đặc điểm kể đến phù hợp với quan niệm xã hội lãnh đạo phải đặc biệt người khác, nên dẫn dắt tổ chức lên Bên cạnh đó, số lượng báo viết chủ đề rất nhiều, nên có độ tin cậy cao phương pháp tiếp cận khác Xét nhược điểm phương pháp tiếp cận lãnh đạo theo đặc điểm xác định cụ thể tập hợp quán đặc điểm, dù nghiên cứu 100 năm Trong đó, đặc điểm học giả đưa dựa suy nghĩ chủ quan quan sát họ sống Bên cạnh đó, nhà nghiên cứu khơng thể xác định mối liên hệ đặc tính tới kết công việc sao? Liệu người hoạt bát, thấu hiểu cho kết tốt người đầy sáng kiến tự tin hay không? Điểm yếu phương pháp tiếp cận lãnh đạo theo đặc điểm tập trung vào nhà lãnh đạo mà bỏ qua hoàn cảnh Stogdill (1948) nhận định khơng có đồng đặc điểm nhà lãnh đạo hoàn cảnh khác Một người có đặc điểm cá nhân phù hợp với vị trí lãnh đạo tình chưa hẳn lại phù hợp tình khác Ví dụ điển hình cho trường hợp ơng Đồn Ngọc Hải – ngun Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân Quận Khi cịn Phó chủ tịch Quận 1, ông Hải đề nhiều chiến dịch người dân hưởng ứng Chiến dịch dành lại vỉa hè cho người - thu hút nhiều quan tâm công chúng Tuy nhiên, Ủy ban Thành phố định bổ nhiệm công tác Tổng cơng ty Xây dựng Sài Gịn TNHH thành viên ơng khơng thể phát huy lực lãnh đạo cuối xin từ chức vào năm 2019 Từ ta thấy rằng, thay xem phẩm chất mà cá nhân sở hữu, lãnh đạo định nghĩa lại mối quan hệ cá nhân hoàn cảnh xã hội Không nghiên cứu phương Tây, phương Đơng có nhiều câu thành ngữ nhấn mạnh tác động hoàn cảnh ảnh hưởng lên khả lãnh đạo, kể đến như: “Thời tạo anh hùng” Do đó, tập trung vào đặc điểm cá nhân mà bỏ qua yếu tố hồn cảnh dẫn tới nhìn khơng tồn diện Bên cạnh đó, lãnh đạo hiệu hay khơng bị định yếu tố quan trọng khác – người theo (follower) Trong sách từ tốt đến vĩ đại, tác giả Jim Collins sau nghiên cứu công ty nhảy vọt cho thấy rằng: Điều để nhà lãnh đạo cần làm tuyển người Phải mời người phù hợp lên xe kẻ không phù hợp xuống xe, sau đề chiến lược hành động Khác với thành viên khác, nhà lãnh đạo đánh giá dựa kết tổ chức Thế nên, nhà lãnh đạo có phẩm chất vượt trội, hoàn toàn phù hợp với tình nữa, tổ chức khơng thể lên khơng có người theo thực Hiểu điều này, đấng thánh đế minh vương chẳng không lấy việc bồi dưỡng nhân tài, kén chọn kẻ sĩ, vun trồng nguyên khí làm việc Vua Lê Thái Tổ sau đánh thắng giặc Minh lực tức ban Chiếu cầu hiền để mời bậc kỳ tài giúp sức khôi phục đất nước Đáng tiếc thay, nhiều doanh nghiệp lại chạy theo mơ hình “Tướng mạnh, lính yếu” Họ tuyển vào cơng ty người tới với doanh nghiệp đích đến, lãnh đạo chuyển hướng phát triển tạo xung đột nội Do đó, điều quan trọng phải tuyển người phù hợp lên xe sau đâu Khi tập trung vào phẩm chất mà nhà lãnh đạo sở hữu, ta lờ điểm quan trọng Lãnh đạo tiếp cận theo Kỹ năng: a Lý thuyết lãnh đạo tiếp cận theo kỹ năng: Khác với cách tiếp cận theo đặc điểm tập trung vào phẩm chất bẩm sinh có sẵn, cách tiếp cận theo kỹ lại tập trung vào kỹ năng, lực học hỏi phát triển Katz (1955, p 34) đề xuất nhà quản trị hiệu cần có kỹ sau: Kỹ chuyên môn; kỹ nhân sự; kỹ tư Khi đứng phương pháp tiếp cận theo kỹ năng, ta định nghĩa lãnh đạo việc sử dụng kiến thức, lực để đạt mục tiêu đề Kỹ chuyên mơn liên quan đến khả phân tích, sử dụng công cụ kỹ thuật phù hợp để trực tiếp tạo sản phẩm hay dịch vụ cho doanh nghiệp Trong gần thập kỷ trước, doanh nghiệp trọng vào loại kỹ này, việc sở hữu đại học giúp cho cá nhân có nhiều lợi thăng tiến lên cấp quản lý Nhưng đến thời điểm tại, ngồi kỹ chun mơn – kỹ cứng, doanh nghiệp trọng vào kỹ mềm mà ứng cử viên rèn luyện Vậy nên nhiều trường hợp, sinh viên tốt nghiệp với điểm số cao kiếm công việc với mức thu nhập tương xứng Đặc biệt, tiến lên bậc cấp quản lý cấp cao, cần thiết kỹ chuyên môn lại giảm nhà lãnh đạo cấp cao có nhân viên xử lý trình tạo dịch vụ sản phẩm Trong kỹ chuyên môn liên quan đến làm việc với việc kỹ nhân liên quan tới làm việc người Với kỹ nhân sự, nhà lãnh đạo biết cách điều chỉnh ý tưởng cho người theo chấp nhận, đồng thời tạo môi trường làm việc đầy tin tưởng, khuyến khích cấp tham gia việc hoạch định thứ trực tiếp ảnh hưởng đến họ Dù quản lý cấp sở tiếp xúc với lượng nhân viên lớn nhiều so với quản lý cấp trung cấp cao, kỹ nhân lại đóng vai trị quan trọng cấp Một ví dụ điển hình việc thành thạo kỹ nhân tổng thống Mỹ Abaraham Lincoln Ơng giỏi đặt vào vị trí người khác lịng người Câu nói tiếng ơng là: “Một giọt mật ong, bắt nhiều ruồi gallon mật đắng” Dù mối quan hệ cấp – cấp dưới, thành viên tổ chức người, có cảm xúc nhu cầu riêng biệt Do đó, nhà lãnh đạo thấu hiểu nhu cầu gắn lợi ích cấp với lợi ích cơng ty, tổ chức tiến tới thành công Trong kỹ nhân làm việc với người, kỹ tư lại tập trung vào ý tưởng Với kỹ tư duy, nhà lãnh đạo làm việc với khải niệm trừu tượng, tạo tầm nhìn chiến lược cho tổ chức theo Kỹ tư có ảnh hưởng lớn nhà quản trị cấp cao, giảm dần mức độ tác động xuống cấp bên Thang cấp độ tư Bloom thể mức độ tư từ thấp đến cao sau: Nhớ, hiểu, vận dụng, đánh giá, phân tích, sáng tạo Để làm việc với tầm nhìn tạo chiến lược phù hợp đòi hỏi nhà lãnh đạo phải đạt cấp độ “Sáng tạo” Và để sáng tạo việc ngừng theo lối mịn, trường đại học trọng vào việc rèn luyện kỹ tư phản biện cho sinh viên Kỹ tư cịn địi hỏi tin tưởng vào làm nhà lãnh đạo, thứ lạ ln bị nghi ngờ tâm lý người ngại thay đổi Tuy nhiên, thực điều nhà lãnh đạo đạt kết – kết xuất chúng b Ưu, nhược điểm phương pháp tiếp cận lãnh đạo theo Kỹ năng: Ưu điểm phương pháp tiếp cận lãnh đạo theo kỹ hội chia cho tất người, có nghĩa rèn luyện để trở thành lãnh đạo, thay cho có số cá nhân với phẩm chất thiên phú dẫn dắt tổ chức Điều phù hợp với quy tắc 10.000 học giả Malcolm Gladwell đề xuất sách ”Những kẻ xuất chúng” Qua nhiều nghiên cứu, ông nhận thấy không phát dành thời gian luyện tập đạt số 10.000 mà lại không trở nên xuất chúng Tương tự với nhóm kỹ nói trên, cá nhân dành đủ 10.000 để luyện tập, chắn trở thành nhà lãnh đạo hiệu Bên cạnh đó, phương pháp tiếp cận lãnh đạo cịn góp phần xây dựng chương trình giảng dạy phát triển khả lãnh đạo tổ chức giáo dục, không giống tiếp cận theo đặc điểm, phương pháp rèn luyện để đạt phẩm chất Nhược điểm cách tiếp vượt qua ranh giới chủ đề lãnh đạo vào lĩnh vực khác tâm lý hành vi Điều dẫn tới nghi vấn độ tin cậy sử dụng để giải thích hiệu suất lãnh đạo Bên cạnh đó, phương pháp tiếp cận khơng giúp dự đốn kết lãnh đạo tốt hay khơng tốt Ví dụ như, kỹ nhân tác động tới mức độ thỏa mãn công việc nhân viên nào, thiên tính mơ tả tính nhân III Những ngộ nhận lãnh đạo: Nhà lãnh đạo phải người hướng ngoại, phải có cá tính mạnh mẽ, đầy uy lực: Nhiều người tin để trở thành nhà lãnh đạo hiệu quả, bạn phải người hướng ngoại Bạn phải quen biết tất người, bạn phải trung tâm ý khoảnh khắc, từ họp vui, khơng bạn khó mà trở thành nhà lãnh đạo Quan điểm xuất phát từ thực là, người hướng ngoại dễ gần dễ thu hút người khác so với người hướng nội Và từ dẫn tới logic bạn kết nối người khác, bạn tập hợp người để đạt mục tiêu chung Chúng ta không phủ nhận điểm mạnh người hướng ngoại Thực tế là, phương pháp tiếp cận theo đặc điểm, người ta nhận định tính hướng ngoại yếu tố có ảnh hưởng lớn tới khả lãnh đạo cá nhân Tuy nhiên, tính hướng ngoại có điểm yếu Bởi người hướng ngoại kết nối với nhiều người, nên mối quan hệ họ đa phần dừng mức độ xã giao, không đạt đến mức thân thiết Điều có nghĩa họ thu hút thành viên khác, không đồng nghĩa với việc họ giữ chân thành viên để tận tụy tổ chức Ngược lại, người hướng nội thường không kết nối với nhiều người, mối quan hệ họ thực đạt đến sâu sắc, gắn kết Như vậy, khả họ trì cống hiến cấp lại tốt người hướng ngoại Một ngộ nhận tương tự lãnh đạo nhà lãnh đạo phải có cá tính uy lực, mạnh mẽ Quan điểm xuất phát từ tâm lý nguyên thủy “đánh hay tránh” (Fight-or-Flight Response) người Khi gặp người có tính cách lấn át, có xu hướng “tránh”, nhún nhường để chuyện êm đẹp Do đó, dẫn đến logic nhà lãnh đạo với cá tính uy lực khiến người phải phục tùng từ tăng cường kỷ luật nhân viên Tuy nhiên, cá tính mạnh mẽ có điểm yếu riêng Trong sách “Từ tốt đến vĩ đại”, tác giả Jim Collins chứng minh điều Đó là, tính cách uy lực ngăn cản cấp thông báo cho bạn thật chuyện thực diễn ra, đơn giản họ sợ bạn Họ sợ bạn cịn việc tổ chức gặp vấn đề nghiêm trọng, việc doanh nghiệp phá sản Việc cho nhà lãnh đạo có tính lấn lướt tăng cường kỷ luật nhân viên nhìn tồn diện Những thay đổi xuất phát từ bên ngồi khơng bền vững, có thay đổi xuất phát từ bên lâu dài Kỷ luật tạo người lãnh đạo trì có xuất anh/ ta Do đó, nhà lãnh đạo vắng mặt, thứ lại trở cũ Vì vậy, tác giả Jim Collins tranh luận rằng, cơng tác tuyển dụng đóng vai trị quan trọng, tuyển người có kỷ luật – kỷ luật đến từ bên Như vậy, dù nhà lãnh đạo có hay khơng, cơng việc xảy cách suôn sẻ Jim Collins kết luận rằng, thực tế, nhà lãnh đạo sức hút thường xây dựng kết lâu dài Nhìn qua danh sách người đứng đầu tập đoàn lớn giới tại, ta nhận thấy điều Larry Page, nhà sáng lập Google xem người dè dặt trầm lặng Mark Zuckerberg – nhà sáng lập Facebook mô tả kiểu người nhút nhát sống nội tâm, thường khơng thân thiện với người khơng biết mình, chất ấm áp Điều khiến cho cá nhân cảm thấy cần phải suy nghĩ lại hình ảnh nhà lãnh đạo thực ăn sâu ý thức người Chỉ cần leo lên vị trí lãnh đạo, người tuyệt đối cống hiến cho bạn: Đây ngộ nhận phổ biến mà gặp phải Trước hết nhà lãnh đạo phải chia sẻ tầm nhìn chung, từ thuyết phục người làm theo chiến lược mà đề Tuy nhiên, nhiều người lại nhìn phần tảng băng chìm, suy ngược lại: Nếu lãnh đạo, người phải phục tùng bạn Lối suy nghĩ dẫn đến việc xem vị trí lãnh đạo cơng cụ để kiểm sốt người khác thay mục tiêu ban đầu lợi ích chung tổ chức Sự nhầm lẫn gây nhiều hậu nghiêm trọng, đặc biệt lĩnh vực trị Gần kể đến vụ việc quân đội đảo Myanmar, kết thúc quyền dân áp đặt chế độ quân phiệt, khiến tình hình quốc gia nước trở nên rối ren hết Lãnh đạo, thay người dẫn dắt, lại trở thành mục tiêu phận cố gắng đạt để áp đặt tất người Ngộ nhận vai trị lãnh đạo: Tướng mạnh, lính yếu Xuất phát từ cách tiếp cận lãnh đạo theo đặc điểm, số người có tố chất phù hợp để đảm nhiệm vị trí lãnh đạo, điều dẫn tới việc quy chụp lãnh đạo người đưa tất phương hướng giải quyết, cấp thực làm theo Tuy nhiên, suy cho nhà lãnh đạo dù giỏi đến khơng thể tồn diện Bộ óc người khơng thể so sánh với ý tưởng nhiều người hợp lại Chưa kể, ngộ nhận nói dẫn tới khuynh hướng tổ chức công việc cách quan liêu, có phản hồi chiều Tác giả Jim Collins cho kiểu lãnh đạo giết chết doanh nghiệp Theo ông, nhà lãnh đạo người biết lắng nghe tạo cho người khác hội lắng nghe, người đưa đáp án Mỗi người ban cho đôi tai miệng, để nghe nhiều nói Theo Jim Collins, điều phân biệt nhà lãnh đạo cấp độ nhà lãnh đạo tồi khơng phải bên có nhiều thơng tin bên lại Thực tế nhà lãnh đạo tồi phớt lờ thông tin xấu, nhà lãnh đạo cấp độ biến thông tin bất lợi thành thông tin bỏ qua Jim Collins đề xuất thiết lập chế độ cờ đỏ để nhà lãnh đạo cấp độ tiến lên cấp độ Cụ thể, thành viên tổ chức sử dụng cờ đỏ, tất người dừng lại để lắng nghe nói Nhờ đó, lãnh đạo nắm bắt thông tin bất lợi để từ tạo phương án giải IV Những yếu tố tạo nên nhà lãnh đạo hiệu quả: Phải có người theo phù hợp Điều kiện tiên để trở thành nhà lãnh đạo phẩm chất trời sinh hay kỹ học được, mà phải có người theo Nói để thấy người theo đóng vai trị quan trọng việc tạo nên hiệu tổ chức Chúng ta thường có suy nghĩ điều cần làm phải bắt tay vào việc đề chiến lược hành động mãnh liệt để đề chiến lược Tuy nhiên, chiến lược có hồn hảo đến mức nào, người theo không tiếp thu được, hay tiếp thu khơng tin tưởng, hành động liệt chẳng có ý nghĩa Trong sách, “7 chiến lược thịnh vượng hạnh phúc”, tác giả Jim Rohn khẳng định điều này: “Chúng ta tìm người tốt khơng thể làm cho thay đổi trở nên tốt Chắc chắn, họ thay đổi tơi bạn khơng thể thay đổi họ Có người hỏi tôi:’Làm để tuyển dụng người tốt?’ Và tơi trả lời:’Bạn phải tìm người tốt.’Đó câu trả lời tốt mà tơi đưa ra.” Do đó, việc tuyển chọn người theo phải thực thật kỹ lưỡng Không nên tổ chức thiếu người mà thảo hiệp chấp nhận cá nhân chuẩn tham gia vào Bởi trở thành phần máy, ốc vít nhỏ gặp vấn đề khiến máy phải dừng lại Nhà lãnh đạo gặp phải thải thức tuyển dụng cấp dưới, chịu áp lực cho phép cá nhân thuộc diện “con ông cháu cha” tham gia tổ chức, chí người thân gia đình, dù họ khơng có đủ lực Những người này, cảm thấy không phù hợp, loại bỏ, nhà lãnh đạo phải biết cách ngăn không cho họ tham gia vào cơng việc mang tính định doanh nghiệp Khi họ cảm giác thân họ trở thành người thừa, họ tự động rời Sự kết hợp đầy nghịch lý tính khiêm nhường ý chí mạnh mẽ: Jim Collins tạo khái niệm nhà lãnh đạo cấp độ sau nghiên cứu công ty nhảy vọt nhận khám phá bất ngờ: nhà lãnh đạo nhìn bề ngồi dè dặt, kín đáo lại sở hữu tâm mãnh liệt, sẵn sàng chịu đựng gian khổ công việc sống Họ có tham vọng tham vọng dành cho công ty, dành cho riêng họ Nhờ vậy, thành viên tổ chức nỗ lực để làm việc, hướng đến mục đích chung, khơng phải tập thể làm việc để phục vụ mục đích cá nhân đơn lẻ Nhà lãnh đạo cấp độ chẳng kể thành tích mà họ đạt được, dù họ làm công sức cống hiến họ lớn Tuy nhiên, tổ chức, doanh nghiệp gặp vấn đề, họ nhận trách nhiệm Họ “dè dặt” đạt thành tựu lại “mạnh mẽ” đứng đón nhận thất bại Sự dè dặt giúp họ vượt tốt đơn để tiến tới vĩ đại, cịn ý chí giúp họ vượt qua thách thức đường Ngược lại, nhà lãnh đạo tồi ln cố gắng dành lấy cơng trạng đổ lỗi cho người khác gặp thấy bại Liệu nhân viên thích kẻ đứng đầu vậy? Liệu họ có tận tâm theo kẻ hay không? Chắc chắn không! Dù khao khát danh tiếng, nhiên nhà lãnh đạo cấp độ biết danh tiếng ông ta đánh giá dựa kết công ty Mọi người nhận điều việc ơng ta cố chứng minh giỏi chả có ý nghĩa Và vị đặt lợi ích doanh nghiệp lên hết, nhà lãnh đạo cấp độ trước rời công ty dành tâm huyết để chọn người kế nhiệm tiếp tục đưa công ty lên tầm cao Trong đó, nhà lãnh đạo cấp độ thấp quan tâm đến lợi ích cá nhaa, khơng cịn chức xem cơng ty khơng cịn liên quan tới thân Do mà công ty này, người kế nhiệm chọn khơng đủ lực để trì thành tựu có mà người tiền nhiệm đạt Tự tin can đảm giả tạo Chúng ta nghe khơng nhà lãnh đạo tuyên bố hùng hồn trở thành tập đoàn toàn cầu, làm rạng danh tổ quốc Họ tổ chức hội thảo thật lớn, đề mục tiêu không tưởng, truyền thông rầm rộ để bàn dân thiên hạ biết tới họ cuối sau thời gian ngắn biến Có quan điểm cho họ làm đúng, trước bắt đầu thực điều đó, phải nghĩ lớn hay sao? Khơng sai! Nhưng khơng đúng, thực mà nói, nửa mà Khi nhà lãnh đạo hiệu đề tầm nhìn vĩ đại, nắm rõ thực lực doanh nghiệp nào? Anh ta biết tiếp tục đẩy bánh đà vậy, ngày, doanh nghiệp hồn tồn đạt thành tựu đáng kinh ngạc Đây tự tin nghĩa Ngược lại, nhà lãnh đạo thích phơ trương trên, đặt mục tiêu lớn, tầm nhìn vĩ đại dù chưa biết rõ doanh nghiệp họ có bánh đà để đẩy hay chưa? Họ nhìn vào gương thành công bắt chước bề tảng băng chìm Họ làm để tạo động lực cho nhân viên, thực đặt mục tiêu thật cao khơng đạt cách giết chết động lực nhanh Đây can đảm giả tạo Tác giả Jim Collins dùng nghịch lý Stockdale để minh họa cho điều này: “Giữ vừng niềm tin cuối bạn chiến thắng, khó khăn, đồng thời đối diện thật phũ phàng tại, nữa.” Dồn toàn tập trung vào nhím doanh nghiệp Nhiều doanh nghiệp khiến phải bất ngờ họ đạt thành công vang dội, bứt phá thời gian ngắn lại khiến thất vọng nhanh khơng thay tiếp tục lên, lại quay cũ, chí tệ Có vẻ doanh nghiệp ngắn ngày may mắn chớp lấy thời để phát triển nhanh chóng, thời biến thứ Thành cơng chớp nhống họ xuất phát từ bên ngồi khơng phải bên trong, khơng thể bền vững Để hiểu rõ điều này, đến với khái niệm nhím Jim Collins Một cách xác, khái niệm nhím khái niệm rõ ràng đơn giản hình thành từ hiểu biết tường tận giao ba vòng tròn sau đây: Bạn trở nên giỏi giới lĩnh vực (và, quan trọng không kém, bạn khơng thể giỏi lĩnh vực nào) Tiêu chí nhận thức vượt xa mạnh Chỉ bạn mạnh khơng có nghĩa bạn giỏi giới lĩnh vực Ngược lại, bạn làm tốt khơng phải điều bạn làm Điều thúc đẩy cỗ máy kinh tế bạn Tất cơng ty nhảy vọt hiểu biết sâu sắc làm để thu lại dòng tiền lợi nhuận bền vững hiệu Đặc biệt, họ phát mẫu số chung – lợi nhuận trên biến x – nhà lãnh đạo phải xác định biến x Ban đam mê điều nhất? Các công ty nhảy vọt tập trung vào hoạt động kích thích đam mê họ Ý tưởng khơng phải khuyến khích niềm đam mê mà khám phá điều làm bạn đam mê Những nhà lãnh đạo công ty ngắn ngày khơng có khái niệm nhím riêng Họ làm thứ không quán với nhau, phân bổ nguồn lực phân tán khắp nơi Rồi nhờ may mắn, họ đạt cột mốc, lại khơng thể trì họ khơng phải người giỏi lĩnh vực Ngược lại, nhà lãnh đạo công ty nhảy vọt biết rõ họ trở nên giỏi lĩnh vực nào, niềm đam mê họ gì? Và họ thu lợi nhuận từ mảng nào? Khi xác định giao điểm ba vòng tròn này, nhím mà họ khơng rời mắt Kể có hội béo bở lĩnh vực khác nữa, nhà lãnh đạo công ty nhảy vọt biết thành công chớp nhống mà thơi Ngược lại, tiếp tục dồn tâm huyết vào khái niệm nhím, họ chắn đạt thành cơng bền vững, nhím lợi cạnh tranh riêng họ mà không doanh nghiệp có Điều hồn tồn phù hợp với quy tắc Pareto – quy tắc 80/20 Dù nguồn tài cơng ty có tốt đến mức nữa, nguồn lực ln có giới hạn Do đó, nhà lãnh đạo cần biết tập trung vào 20% thứ tạo 80% kết - cụ thể tập trung vào nhím doanh nghiệp V Liên hệ thực tiễn doanh nghiệp: VINGROUP Trong phần này, viết tập trung vào phân tích người đứng đầu tập đồn lớn Việt Nam này, tập đồn VINGROUP Đó doanh nhân Phạm Nhật Vượng, người giàu Việt Nam tính tới thời điểm Trước tiên nhìn qua số ảnh doanh nhân lần gặp gỡ hoi với công chúng Anh Trần Chí Hiếu, quản lý xin việc Vingroup miêu tả ông Vượng sau: “Một người đứng Tổng thống mỹ Donald Trump bảng xếp hạng tỷ phú, không siêu xe, tay đeo lắc bạc mộc mạc…” Trong trị chuyện với ơng Lê Đăng Dũng - Chủ tịch HĐQT Tổng Công ty cổ phần Đầu tư Quốc tế Viettet, ta nhận thấy vẻ khiêm tốn nhà lãnh đạo Mặc áo thun bình thường, nói chuyện nhẹ nhàng, dễ hiểu, khơng đao to búa lớn Ơng không thường xuyên xuất kênh truyền thông đại chúng Đây báo Vietnamnet viết ông dịp hoi: “Ngược lại với tính đại, thời thượng cơng trình mà Vingroup xây dựng, ơng chủ tập đồn tỷ sử dụng điện thoại di động gập kiểu cũ, nước sơn ánh bạc cịn Ơng Vượng ý tứ tắt chuông buổi họp báo bắt đầu Ơng nhiệt tình chủ động rót nước cho người bàn, dù họ người tổ chức buổi lễ, cịn ơng góp mặt với tư cách khách mời Tuy nhiên, phát phóng viên chụp hình Chủ tịch Vingroup "khơng tỏ thích thú" Trước đó, giới truyền thơng khơng có hình ảnh vị tỷ phú đôla Việt Nam Các vấn chụp hình ơng xuất tạp chí Forbes Trong hầu hết kiện Vingroup, ông không phát biểu, âm thầm đứng bên lề theo dõi, chí cịn thích "gặm nhấm hạnh phúc mình" văn phịng thay xuất trước báo giới.” Q rõ ràng, ơng Vượng tốt lên vẻ ngồi đầy khiêm nhường có phần dè dặt kín đáo Ơng khơng cố gắng đánh bóng tên tuổi Ơng có tham vọng, khơng phải tham vọng dành riêng cho thân ông, mà tham vọng dành cho đất nước Việt Nam, điều thể qua câu nói ơng:“Thế giới khơng biết đến Việt Nam anh hùng, mà phải biết đến Việt Nam trí tuệ, đẳng cấp” Nhờ chia sẻ tầm nhìn chung vậy, tập đồn VINGROUP thu hút nhiều nhân tài để góp sức đạt mục tiêu Họ làm việc để thỏa mãn yêu cầu cá nhân ông Vượng, mà mục tiêu vô cao đằng sau Nhưng để vẻ bề ngồi có phần dè dặt vị tỷ phú đánh lừa, ông người tạo văn hóa kỷ luật cho tập đồn tỷ Chúng ta xác minh điều thông qua nhận xét ơng Trần Chí Hiếu: “Trịn năm Vin, nộp đơn xin nghỉ, thực đơn xin nghỉ thư CẢM ƠN Tơi phải cảm ơn năm tơi học điều quan trọng để Khởi nghiệp tuổi 40 này: KỶ LUẬT” Có thể thấy doanh nhân có kết hợp đầy nghịch lý tính khiêm nhường ý chí mạnh mẽ – nhà lãnh đạo cấp độ thực thụ Và kết tất biết rõ: vốn hóa Vingroup vượt 20 tỷ USD, lớn ngân hàng VietinBank, Techcombank VPBank cộng lại Đây chứng rõ ràng chứng minh rằng, muốn trở thành nhà lãnh đạo hiệu quả, nỗ lực để trở thành nhà lãnh đạo cấp độ IV Hàm ý quản trị: Qua lý thuyết lãnh đạo từ kết liên hệ doanh nghiệp thực tiễn, viết xin nêu số kết luận ứng dụng vào doanh nghiệp Việt Nam sau Thứ nhất, doanh nghiệp phải cẩn trọng công tác tuyển dụng, không thỏa hiệp mà phải cố gắng tìm người phù hợp thơi Thứ hai, nhà lãnh đạo cần có thấu hiểu thân, biết có phẩm chất để từ phát huy manh hạn chế điểm yếu đặc điểm cá nhân – phấn đấu để trở thành nhà lãnh đạo cấp độ Thứ ba, nhà lãnh đạo phải có tự tin, tức biết rõ có đạt được; khơng nên đề mục tiêu cao chưa biết doanh nghiệp đứng đâu? nhím doanh nghiệp gì? Người đứng đầu dĩ nhiên phải ln tin tưởng kết tốt đẹp tương lai đồng thời phải chấp nhận đối mặt với thật phũ phàng diễn Đặc biệt tình hình dịch bệnh nay, nhà lãnh đạo phải biết nhìn nhận kinh tế thay đổi để có phương án điều chỉnh cho phù hợp, thay trơng chờ dịch bệnh qua kinh tế lại phục hồi cũ V.Tài liệu tham khảo Northouse, P G (2015) Leadership: theory and practice Seventh edition Los Angeles: SAGE Publications, Inc Start.vn (2018) Trần Chí Hiếu: Kỷ luật anh Vượng tạo nên thành công Vingroup Truy cập ngày 02/11/2021, từ https://star.vn/tran-chi-hieu-ky-luat-cuaanh-vuong-tao-nen-su-thanh-cong-cuavingroup/?fbclid=IwAR1BBkmPEq1Yie6eE9eeBNmDzAOPR_3TYSWBESBr97DX2HJW5YfHYLydHE  ... giúp hình thành lãnh đạo hiệu Vì vậy, viết nhằm xóa bỏ lầm tưởng đó, đồng thời đưa giải pháp để cá nhân rèn luyện lực lãnh đạo Tầm quan trọng chủ đề nghiên cứu lãnh đạo: Vai trò lãnh đạo tổ chức... chúng đến khả lãnh đạo hiệu Nội dung mà viết tập trung giải   Các lý thuyết lãnh đạo Ưu nhược điểm lý thuyết Những ngộ nhận lãnh đạo Có phải sở hữu cá tính mạnh mẽ lúc tạo nên nhà lãnh đạo vĩ đại... hệ nhà Lãnh đạo tiêu biểu Việt Nam  Nền văn hóa nước Á Đơng có khác biệt lãnh đạo hay không?  Các giải pháp phát triển khả lãnh đạo phù hợp với bối cảnh Việt Nam II Các lý thuyết lãnh đạo áp