Bài 1 đại CƯƠNG về QUẢN TRỊ học bài 3 môi TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG của tổ CHỨC sơ đồ tổ chức của trường đại học công nghệ TP HCM (HUTECH)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM  QUẢN TRỊ HỌC BÀI TẬP CÁ NHÂN Giảng viên hướng dẫn: Prof Đoàn Văn Diện Sinh viên thực hiện: Trần Duy Hồng MSSV: 2288500243 Lớp: 22DLQC2 Nhóm: Sun team TP.HỒ CHÍ MINH,2022 0 MỤC LỤC  Lời cảm ơn …………………………………………………………………1 Mục lục …………………………………………………………………… Bài 1: ĐẠI CƯƠNG VỀ QUẢN TRỊ HỌC Câu 1: khoa học quản trị nghệ thuật quản trị, loại cần cho nhà quản trị ? Câu 2: cho biết khác biệt công việc quản trị doanh nghiệp tổ chức phi lợi nhuận Bài 3: MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ CHỨC Câu 1: Hãy nêu kỹ cần thiết nhà quản trị? Mức độ đòi hỏi loại kĩ nhà quản trị cấp bậc khác nào? Và kỹ có giúp ích cho nhà quản trị điều hành cơng việc? Câu 2: Hãy phân tích chu kỳ đời sống SP cho việc hoạch định chiến lược ? (vẽ hình minh hoạ) CÂU HỎI NÂNG CAO Câu 1: sơ đồ tổ chức trường Đại Học Công Nghệ TP.HCM (HUTECH) Câu 2: 10 sứ mệnh 10 tầm nhìn 10 trường đại học Việt Nam Câu 3: Bảng nghiên cứu thị trường sữa Vinamik Bảng nghiên cứu thị trường tập đồn hồ phát Câu 4: Tìm quỷ 0 Bài Đại cương quản trị học  Câu 1: : khoa học quản trị nghệ thuật quản trị, loại cần cho nhà quản trị ? “ Quản trị trình hay nhiều người thực hiện, nhằm phối hợp hoạt động người khác để đạt kết mà người hành động riêng lẽ đạt “ -James H.D, James L.Gibson & John M.I-  Tính khoa học quản trị: - Quản trị hoạt động mang tính khoa học Khoa học quản trị phận tri thức tích luỹ qua nhiều năm, thừa hưởng kết từ nhiều ngành khoa học khác như: kinh tế học, xã hội học, tâm lý học, toán học… Khoa học quản trị cung cấp cho nhà quản trị tư hệ thống trước vấn đề phát sinh, phương pháp khoa học, cơng cụ để giải vấn đề… Tính khoa học quản trị thể yêu cầu sau đây: - Quản trị phải đảm bảo phù hợp với vận động quy luật khách quan Điều đó, địi hỏi việc quản trị phải dựa hiểu biết sâu sắc quy luật chung riêng tự nhiên xã hội Trên sở am hiểu quy luật khách quan mà vận dụng tốt thành tựu khoa học Trước hết triết học, kinh tế học, tâm lý học, xã hội học, tốn học, tin học, điều khiển học, cơng nghệ học … với kinh nghiệm thực tế vào thực hành quản trị - Quản trị cần sử dụng phương pháp, kỹ thuật quản trị Đó cách thức phương pháp thực công việc như: kỹ thuật thiết lập chiến lược, kỹ thuật thiết kế cấu tổ chức, kỹ thuật kiểm tra… Quản trị phải đảm bảo phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh tổ chức giai đoạn cụ thể Điều đó, địi hỏi nhà quản trị vừa kiên trì nguyên tắc vừa phải vận dụng cách linh hoạt phương pháp, hình thức kỹ quản trị phù hợp cho điều kiện hoàn cảnh định 0 - Như vậy, khoa học quản trị cho ta hiểu biết nguyên tắc, quy luật, phương pháp, kỹ thuật quản trị để sở biết cách giải vấn đề quản trị Tuy nhiên, việc vận dụng khoa học quản trị vào thực tiễn đòi hỏi phải tính đến số yếu tố khác hồn cảnh cụ thể, hay quản trị cịn địi hỏi tính nghệ thuật  Tính nghệ thuật quản trị: - Nghệ thuật quản trị kỹ năng, kỹ xảo, bí quyết, “mưu mẹo” “biết làm nào” để đạt mục tiêu mong muốn với hiệu cao Nếu khoa học hiểu biết kiến thức có hệ thống, nghệ thuật tinh lọc kiến thức để vận dụng cho phù hợp lĩnh vực, tình Vì nghệ thuật quản trị ln gắn với tình huống, trường hợp cụ thể Nghệ thuật quản trị thường biểu số lĩnh vực như: - Nghệ thuật sử dụng người: Nói thuật dùng người, Khổng Tử có dạy: “Dụng nhân dụng mộc” Mỗi người có ưu, nhược điểm khác nhau, biết sử dụng người có ích, họ cống hiến nhiều cho tổ chức, cho xã hội, cho cộng đồng mà họ sinh sống Điều đó, địi hỏi nhà quản trị phải am hiểu đặc điểm tâm lý người, nên sử dụng họ vào việc gì, đâu phù hợp Có vậy, cá nhân có điều kiện, hội phát huy hết khả mình, cống hiến nhiều cho tập thể - Nghệ thuật giáo dục người: Để giáo dục người, thông thường người ta sử dụng hình thức: khen, chê, thuyết phục, tự phê bình phê bình, khen thưởng kỷ luật… Với ai, nên áp dụng hình thức nào, biện pháp gì, mức độ cao hay thấp, tiến hành đâu, vấn đề mang tính nghệ thuật Cùng vấn đề đối tượng khác có phải giải khác Nếu áp dụng không phù hợp không giúp cho người phát triển theo chiều hướng tích cực mà trái lại làm tăng thêm tính tiêu cực tư tưởng lẫn hành vi họ - Nghệ thuật ứng xử: Được thể trình giao tiếp Sự lựa chọn lời nói, cách nói thái độ phù hợp với người nghe nghệ thuật ứng xử giao tiếp Ca dao Việt Nam có câu: “Lời nói chẳng tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lịng nhau” tư tưởng thuật lựa lời giao tiếp Cách nói thẳng, nói gợi ý, nói triết lý,… cách nói cần lựa chọn cho phù hợp với trình độ, tâm lý người nghe Thái độ tôn trọng, thành ý, khiêm tốn, hoà nhã,… nghệ thuật giao tiếp khơng thể thiếu q trình giao tiếp -Ngồi ra, nghệ thuật quản trị biểu nghệ thuật tạo thời cơ, nghệ thuật sử dụng đòn bẩy quản lý, nghệ thuật định… 0  Từ mối liên hệ khoa học nghệ thuật quản trị, người lãnh đạo quan trọng: khoa học hay nghệ thuật quản trị? - Muốn sản xuất kinh doanh có hiệu cao, người lãnh đạo phải có kiến thức, phải nắm vững khoa học quản trị Nhưng nghệ thuật quản trị khơng phần quan trọng thực tiễn mn hình mn vẻ, tình huống, hồn cảnh ln ln thay đổi không lặp lại Một nhà quản trị tiếng nói rằng: “Một vị tướng khơng cần biết kỹ thuật điều khiển tên lửa nào, kỹ thuật lái máy bay làm để xe tăng vượt qua chướng ngại vật Nhưng làm tướng phải biết phải dùng pháo loại pháo cỡ mang lại hiệu mong muốn Khi dùng máy bay, cần phải dùng xe tăng hạng nặng Sự phối hợp chúng mang lại hiệu gì? Phải làm để sử dụng tốt loại vũ khí đó? Người làm tướng phải nắm kiến thức loại phải luôn sáng tạo Trong lĩnh vực quản trị kinh tế vậy” - Chúng ta hiểu sau: Khoa học hiểu biết kiến thức có hệ thống, cịn nghệ thuật tinh lọc kiến thức Nghệ thuật quản trị trước hết tài nghệ nhà quản trị việc giải nhiệm vụ đề cách khéo léo có hiệu Ở muốn nói đến tài quản trị gia, lực tổ chức, kinh nghiệm giúp họ giải sáng tạo xuất sắc nhiệm vụ giao - Trên phương diện lý thuyết thực tế người ta nghiên cứu nghệ thuật quản trị không từ kinh nghiệm thành cơng mà cịn kinh nghiệm thất bại - Một quản trị gia tiếng nói: “Việc nghiên cứu thất bại quan trọng việc nghiên cứu thành cơng, thành cơng lặp lại hay khơng lặp lại, cịn thất bại sai lầm thiết khơng lặp lại”  Câu 2: Cho biết khác biệt công việc quản trị doanh nghiệp tổ chức phi lợi nhuận ?  Doanh nghiệp ? Doanh nghiệp tổ chức kinh tế, có tài sản tên riêng, có trụ sở giao dịch ổn định, cấp giấy đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật để thực hoạt động kinh doanh trị trường (Theo mục điều chương luật doanh nghiệp 2014) Quá trình kinh doanh thực cách liên tục, số tất công đoạn trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm cung ứng dịch vụ thị trường nhằm mục đích để sinh lợi Như doanh nghiệp tổ chức kinh tế vị lợi, 0 thực tế số tổ chức doanh nghiệp có hoạt động khơng hồn tồn nhằm mục tiêu lợi nhuận Phân loại doanh nghiệp : Theo chất kinh tế của chủ sở hữu có loại hình doanh nghiệp : Doanh nghiệp trách nhiệm hữu hạn (Corporation) Doanh nghiệp hợp danh (Partnership) Doanh nghiệp tư nhân (Proprietorship) Căn vào hình thức pháp lý doanh nghiệp : Cơng ty trách nhiệm hữu hạn (bao gồm công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên trở lên công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên) doanh nghiệp mà thành viên công ty chịu trách nhiệm khoản nợ nghĩa vụ tài sản khác công ty phạm vi số vốn điều lệ công ty  Tổ chức phi lợi nhuận ? -Tổ chức phi lợi nhuận tổ chức khơng có chủ sở hữu sở hữu tư nhân; hoạt động lĩnh vực nghiên cứu khoa học, giáo dục, từ thiện mục đích phục vụ cộng đồng; khơng mang mục tiêu lợi nhuận; sử dụng lợi nhuận thu chủ yếu để trì, cải thiện mở rộng hoạt động tổ chức Danh mục tổ chức phi lợi nhuận thật vô đa dạng - Quản trị tổ chức phi lợi nhuận- khác biệt với quản trị doanh nghiệp - Tổ chức phi lợi nhuận thường hướng tới hoạt động xã hội Đó tổ chức trị, xã hội, đồn thể, nghề nghiệp, tổ chức từ thiện, tổ chức tôn giáo, trường học, bệnh viện tư, v.v Ngày nay, tổ chức phi lợi nhuận lại phi phủ phát triển mạnh mẽ tạo nên khu vực thứ ba (khu vực xã hội, khu vực phi lợi nhuận, xã hội dân sự), bên cạnh khu vực nhà nước khu vực tư nhân - Các tổ chức hoạt động dựa nguyên tắc tự nguyện, tự quản lý, lợi ích cơng cộng, khơng phân phối lợi nhuận Hoạt động tổ chức thuộc khu vực thứ ba tài trợ chủ yếu khoản phí hiển tặng tình nguyện khơng phải tiền thuế Chúng độc lập quản lý ban lãnh đạo tình nguyện riêng - Theo mục tiêu bản, tổ chức phân thành tổ chức lợi nhuận tổ chức phi lợi nhuận - Tổ chức lợi nhuận tổ chức tồn chủ yếu mục tiêu lợi nhuận Yêu tố quan tâm tổ chức lợi nhuận tạo từ khoản đầu tư lợi ích chủ sở hữu 0 thỏa mãn Đó doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh cá thể  Sự khác biệt quản trị tổ chức phi lợi nhuận với doanh nghiệp Về chức lập dự toán kinh doanh Việc lập dự toán sản xuất lập dựa mục tiêu thông tin mà nhà quản trị muốn sử dụng Họ lập dự tốn nhiều tiêu khác hệ thống tiêu dự toán ngân sách, kinh doanh xây dựng cho trình Cụ thể trình mua hàng, trình sản xuất, trình tiêu thụ sản phẩm hoạt động sản xuất kinh doanh ,của doanh nghiệp chi tiết cho nội dung: vốn tiền, hàng tồn kho, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp, bảng cân đối kế toán, báo cáo kết hoạt động Đồng thời, họ tự lập dự toán hoạt động, dự trù nguồn ngân sách cách thức quản lý hoạt động dự án để đảm bảo mục tiêu mà dự án mang lại Chức cung cấp thông tin thực Doanh nghiệp vào đặc điểm hoạt động yêu cầu quản lý để đổ chức tập hợp chi tiết theo trung tâm phát sinh chi phí Từ phân loại, đánh giá, kiểm sốt chi phí theo trung tâ phát sinh hay trình hoạt động, phạm vi chuyên môn cấp bậc quản trị Chức cung cấp thông tin định Trong q trình hoạt động, doanh nghiệp ln phải đối tiện với nhiều định ngắn hạn dài hạn khác Với mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận nên doanh nghiệp phải cân nhắc chi phí bỏ với lợi nhuận thu được, dựa cách thức quản lý thu thập thông tin, doanh nghiệp sử dụng để đưa định 0 Bài Chức hoạch định  Câu 1: : Hãy nêu kỹ cần thiết nhà quản trị? Mức độ đòi hỏi loại kĩ nhà quản trị cấp bậc khác nào? Và kỹ có giúp ích cho nhà quản trị điều hành công việc? Các kỹ cần thiết nhà quản trị: Để hoàn thành nhiệm vụ phức tạp khó khăn mình, nhà quản trị cần phải có số kỹ cần thiết Theo Robert L Katz, loại kỹ mà nhà quản trị cần phải có gom: 1.1 kỹ kỹ thuật (technical skills) hay kỹ chuyên môn nghiệp vụ: Là khả cần thiết để thực cơng việc chun mơn cụ thể, nói cách khác trình độ chun mơn nghiệp vụ nhà quản trị Kỹ kỹ thuật bao hãm hiểu biết thành thạo loại hình hoạt động đặc biệt, loại hình hoạt động có liên quan đến phương pháp, chu trình, thủ tục hay kỹ thuật Nhà quân trị có chun mơn qua đào tạo trường hay qua hồi dưỡng đơn vị Đây kỹ cần cho quan trị viên cấp sở cho cấp quan trị viên trung gian cao cấp Ví dụ: Những kỹ kỹ thuật nhạc sĩ, nhân viên kế toán hay kỹ sư Kỹ kỹ thuật dịi hỏi kiến thức chun mơn, khả phân tích chun mơn đỏ thành thạo, dễ dàng việc sử dụng công cụ kỹ thuật chuyên ngành đặc biệt Kỹ kỹ thuật có lẽ quen thuộc cụ thể nhất, số người địi hỏi đơng Hầu hết chương trình hướng nghiệp đào tạo vừa học vừa làm chủ yếu quan + tâm đến việc phát triển kỹ kỹ thuật chuyên môn 1.2 Kỹ nhân (human skills): Là kiến thức liên quan đến khả làm việc, động viên điều khiển nhân Kỹ nhân tài đặc biệt nhà quản trị việc quan hệ với người khác nhằm tạo thuận lợi thúc đẩy hoàn thành công việc chung Một vài kỹ nhân cần thiết cho quản trị viên biết cách thơng đạt 0 hữu hiệu, có thái độ quan tâm tích cực đến người khác, xây dựng không hợp tác lao động biết cách tác động hướng dẫn nhân tổ chức để hồn thành cơng việc Kỹ nhân cấp quản trị viên cần thiết tổ chức nào, đủ phạm vi kinh doanh phi kinh doanh Kỹ nhân thể qua: - Nhận thức thái độ, giả thiết niềm tin nhân khác hay đổi với nhóm, họ có khả thấy tính hữu ích hạn chế cảm giác Bằng cách chấp nhận tồn quan điểm, nhận thức niềm tin khác với quan điểm, nhận thức niềm tin mình, họ có kỹ hiểu mà người khác thực muốn nói qua từ ngữ hành vĩ họ -Thơng qua hành vi mình, truyền đạt cho người khác điều mà họ muốn nói đến, ngữ cảnh người cách thành thạo Người thường cố gắng tạo bầu không tán thành đảm bảo, người quyền cảm thấy tự việc tự biểu lộ thân mà không sợ bị khiển trách chế nhạo, cách khuyến khích họ tham gia vào việc lập kế hoạch tiên hành cơng việc có ảnh hưởng trực tiếp đến họ 1.3 Kỹ tư (conceptual skills): Là khó hình thành khó nhất, lại có vai trò đặc biệt quan trọng, nhà quản trị cao cấp Họ cần có tư chiến lược tốt để đề đường lối sách đối phó có hiệu với bất trắc, đe dọa, kìm hãm phát triển tổ chức Nhà quản trị cần phải có phương pháp tổng hợp tư hệ thống, biết phân tích mối liên hệ phận, vấn đề biết cách làm giảm phức tạp rắc rối xuống mức độ chấp nhận tổ chức -Kỹ tư bao gồm khả bao quát doanh nghiệp tổng thể Khả bao gồm việc thừa nhận tổ chức khác tổ chức phụ thuộc lẫn nào, thay đổi phận ảnh hưởng đến tất phận khác Khả mở rộng đến việc hình dung quan hệ cá thể doanh nghiệp với tất ngành công nghiệp, với ca cộng đồng, lực lượng trị, xã hội kinh 0 tế nước với tư cách tổng thể Thừa nhận mối quan hệ nhận thức yếu tố bật tình nào, người quán trị hành động theo cách nâng cao phúc lợi tổng thể toàn tổ chức -Vì thành cơng định phụ thuộc vào kỹ tư người đưa định người chuyển định thành hành động -Ví dụ: Khi thực thay đổi quan trọng sách tiếp thị điều tối quan trọng phải tính đến tác động sản xuất, việc kiểm tra, tài chính, cơng tác nghiên cứu người có liên quan Và cơng việc giữ ngun tầm quan trọng tận cấp cán điều hành cuối cùng, người phải thi hành sách Nếu nhà quản trị thừa nhận quan hệ tổng thể tầm quan trọng thay đổi họ gần chắn người điều hành thay đổi có hiệu Và vậy, hội thành công tăng lên nhiều Mức độ đòi hỏi loại kỹ nhà quản trị cấp bậc khác kỹ giúp ích cho nhà quản trị điều hành công việc? Tầm quan trọng tương đối ba kỹ theo cấp trách nhiệm điều hành Tại cấp thấp hơn, kỹ kỹ thuật kỹ người yếu tố cần thiết Tại cấp cao hơn, tính hiệu hoạt động điều hành phần lớn phụ thuộc vào kỹ người kỹ nhận thức Ở cấp cao nhất, kỹ nhận thức trở thành yếu tố quan trọng tất hoạt động quản trị thành công * Kỹ kỹ thuật yếu tố tạo nhiều điểm trụ Việt công nghiệp đại Nó yếu tố khơng thể thiếu hoạt động có hiệu Tuy nhiên, kỹ kỹ thuật có tầm quan trọng lớn cấp quản trị sở Dù tất ba kỹ quan trọng cấp quan trị, song tầm quan trọng tương đối kỹ kỹ thuật, kỹ nhân kỹ tư nhà quản trị thay đổi tùy theo cấp trách nhiệm khác Khi nhà quản trị tiền dẫn lên ngày cao so với hoạt động vật chất thực tế nhu cầu kỹ kỹ thuật trở nên quan trọng hơn, giá định ơng ta có cấp có kỹ ơng ta giúp họ giải vấn đề riêng họ Ở cấp đinh cao, kỹ kỹ thuật gần khơng tồn nhà quản trị có khả làm việc với hiệu suất cao kỹ nhân tư ông ta phát triển cao 0 Tất quen thuộc với "những nhà quản trị chuyên nghiệp" trở thành hình mẫu cộng đồng nhà quản trị đại Những người di chuyển dễ dàng từ ngành sản xuất sang ngành sản xuất khác không chút tính hiệu đáng kể Những kỹ nhân tư họ đền bù lại việc họ không quen thuộc với khía cạnh kỹ thuật cơng việc * Kỹ nhân khả làm việc với người khác kỹ có tầm quan trọng sống hiệu điều hành cấp Vi dụ: Theo số nghiên cứu gần cho thấy - Ở cấp đốc công, với tư cách nhà quản trị chức trì cộng tác người nhóm lao động Nhóm cán quân trị bậc trung cần phải quan tâm đến việc tạo điều kiện cho giao lưu tổ chức to - Cấp cao nhân mạnh cần thiết tự nhận thức nhạy cảm quan hệ người nhà quan trị cấp -Những khám phá có xu hướng kỹ nhân quan trọng tất cấp, song khác biệt tầm quan trọng tương đối cấp khác *Kỹ tư phần trên, ngày trở nên tối quan trọng vị trí điều hành có trách nhiệm lớn hơn, nơi mà tác động kỹ đạt mức tối đa dễ quan sát Trên thực tế, phát nghiên cứu thời gian gần đưa tới kết luận cấp quản trị cao nhất, kỹ tư trở thành khả quan trọng  Câu 2: Hãy phân tích chu kỳ đời sống SP cho việc hoạch định chiến lược ? (vẽ hình minh hoạ)  Chu kỳ sống sản phẩm (tiếng Anh Product Life Cycle PLC) khái niệm dùng để trình tồn phát triển sản phẩm Nó mơ tả tình trạng tiêu thụ biến động giá từ lúc xâm nhập thị trường đến đưa khỏi kệ Trong giai đoạn khác sản phẩm có đặc điểm khác Vì muốn kinh doanh thành cơng, chủ doanh nghiệp cần vận dụng vòng đời sản phẩm mộtcách hợp lý, từ tối ưu lợi nhuận cho doanh nghiệp 0  Các giai đoạn Product Life Cycle - PLC Một sản phẩm tồn lâu hay mau phụ thuộc vào nhiều yếu tố Vịng đời sản phẩm thơng thường bao gồm giai đoạn: Giai đoạn 1: Triển khai, thâm nhập thị trường (Market Development) Sau sản phẩm hoàn thiện, doanh nghiệp cho mắt thị trường Đây thời điểm bắt đầu chu kỳ sống sản phẩm Ở giai đoạn triển khai thâm nhập thị trường, phần lớn người tiêu dùng chưa biết đến tồn sản phẩm Vì thế, mục tiêu doanh nghiệp giai đoạn quảng bá thơng tin, hình ảnh đến nhiều khách hàng mục tiêu Product Life Cycle chuyển qua giai đoạn nhanh hay chậm chiến lược cách vận hành doanh nghiệp Giai đoạn 2: Tăng trưởng (Market Growth) Sau khách hàng chấp nhận tin dùng rộng rãi, doanh số lợi nhuận bắt đầu tăng trưởng mạnh dấu hiệu cho bắt đầu giai đoạn Lúc này, phần lớn đối tượng mục tiêu doanh nghiệp nhận biết tồn sản phẩm Cho nên thay tiếp tục đẩy mạnh chiến lược marketing, điều cần làm giảm ngân sách hạng mục quảng cáo để tập trung vào sản xuất, phân phối bán hàng Giai đoạn 3: Bão hòa (Market Maturity) Ở giai đoạn này, doanh nghiệp khơng thể thấy báo cáo tài số tốc độ tăng trưởng lợi nhuận vài trăm phần trăm, hay vài số khác có dấu hiệu chững lại Khi có dấu hiệu tăng trưởng ổn định, lượng bán không tăng nhiều sản phẩm bắt đầu bước qua giai đoạn bão hịa Có nhiều ngun nhân dẫn tới điều này, số thị trường bị khai thác hết, khơng cịn nhiều 0 khách hàng Mức độ cạnh tranh tăng cao, từ phát sinh thêm chi phí Giai đoạn 4: Suy thối (Market Decline) Khi bước qua giai đoạn cuối Product Life Cycle, doanh thu sản phẩm bắt đầu suy giảm mạnh Hàng hóa doanh nghiệp bị ứ đọng, khơng phân phối được, dẫn đến thua lỗ Có nhiều người thắc mắc “tại lúc trước bán khơng cịn mua” Rất đơn giản, thời gian hành vi khách hàng thay đổi, cộng thêm yếu tố thị trường tác động hàng hóa bạn khơng cịn hữu ích với người tiêu dùng Nếu cố chấp với sản phẩm bị phá sản Thay vào đó, tập trung phát triển mặt hàng khác để đón đầu xu kinh doanh Ví dụ: chu kỳ sống sản phẩm Đối với doanh nghiệp cung cấp dòng điện thoại bấm (Physical Qwerty Phones), lúc trước, công nghệ chưa phát triển, dòng điện thoại mắt, chúng nhận nhiều quan tâm từ khách hàng Sau phát triển khoảng thời gian dài, công nghệ thay đổi, Smartphone dần thay loại điện thoại Sau trải qua giai đoạn Triển khai - Tăng trưởng - Bão Hịa nay, Physical Qwerty Phones nằm giai đoạn suy thoái, nhiều doanh nghiệp kết thúc Product Life Cycle thị trường 0 Bài tập nâng cao  Câu : sơ đồ tổ chức trường Đại Học Công Nghệ TP.HCM (HUTECH) 0  Câu : 10 sứ mệnh 10 tầm nhìn 10 trường đại học Việt Nam Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh – HUTECH - Sứ mệnh: + HUTECH cam kết đơn vị giáo dục tiên phong cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao, toàn diện cho kinh tế tri thức giai đoạn khối ngành kỹ thuật-công nghệ; Trang bị cho hệ trẻ Việt Nam kiến thức chuyên môn kỹ thực hành chuyên nghiệp công cụ hữu hiệu để nâng cao tri thức khoa học, có khả làm việc độc lập, sáng tạo, thích ứng tốt với cơng việc; Tạo hội thăng tiến thành công nghiệp, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội, tự tin hội nhập với cộng đồng quốc tế -Tầm nhìn: + Xây dựng HUTECH trở thành trung tâm Tri thức - Văn hoá đại với môi trường giáo dục đại học chuyên nghiệp, động sáng tạo, có truyền thống đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao gắn liền với tôn chi "Tri thức - Đạo đức - Hội nhập", bước hội nhập giáo dục khu vực giới + HUTECH trung tâm nghiên cứu khoa học, ứng dụng khoa học — kỹ thuật đáp ứng yêu cầu sản xuất, kinh doanh chuyển giao công nghệ phục vụ cho nghiệp phát triển kinh tế - xã hội, cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước + Khẳng định vị HUTECH viện nghiên cứu đào tạo hàng đầu hệ thống giáo dục Việt Nam khu vực Với sứ mệnh tầm nhìn định hình rõ ràng chất lượng đào tạo, trường Đại học Công Nghệ Tp.HCM sẵn sàng tạo điều kiện cho tất sinh viên phát triển lĩnh vực từ môi trường học tập đến hoạt động giáo dục ngoại khoá thú vị Trường Đại học Hoa Sen Sứ mệnh: Trường Đại học Hoa Sen có sứ mệnh đào tạo người học có kiến thức sâu rộng lực sáng tạo tri thức, tinh thần doanh chủ, có khát vọng chinh phục có khả khăng định cách thể khác biệt vượt trội Tầm nhìn: + Trường Đại học Hoa Sen trường Đại học quốc tế có uy tín, theo hưởng ứng dụng, ươm tạo tài năng, tạo giá trị tốt đẹp cho kinh tế, xã hội cộng đồng 20 0 * Trong giai đoạn 2021 – 2024, trường Đại học Hoa Sen đặt mục tiêu trở thành Đại học song ngữ – đẳng cấp quốc tế Từ năm 2021 trở thành Đại học đẳng cấp quốc tế, đến 2022 trở thành Đại học song ngữ quốc tế, triển khai chương trình đào tạo có 50% tiếng Anh, chương trình franchise từ trường ĐH uy tín tồn cầu Từ khẳng định cam kết hướng lợi ích thiết thực sinh viên lợi ích cộng đồng Trường Đại học quốc tế Hồng Bàng - Sứ mệnh: + Đào tạo chất lượng cao từ Đại học đến Tiến sĩ thực nghiên cứu ứng dụng lĩnh vực khoa học sức khoẻ, kinh tế, quản lý, khoa học xã hội khoa học kỹ thuật – công nghệ phục vụ phát triển kinh tế – xã hội - Tầm nhìn: + Trở thành hệ sinh thái giáo dục đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao có sở vật chất đại, đội ngũ giảng viên hùng hậu tải thức vững vàng, sáng tạo, có tư duy, kỹ ứng dụng thị trường lao năng, có đội ngũ quản lý tận tâm chuyên nghiệp sinh viên có kiến động, nhu cầu xã hội hợp tác quốc tế Đêm 2030, Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng trở thành đại học có uy tín ngang tâm với trường đại học tiên tiên nước, khu Trưởng Đại học Quốc tế Hồng Bàng đánh giá Trường Đại học Dân lập đào tạo khôi ngành sức khoẻ chất lượng hàng đầu Khu vực phía Nam, tạo niềm tin lớn xã hội Từ khẳng định vị trí cơng đảm bảo chất lượng đào tạo Trường Đại học Văn Hiến - Sứ mệnh : - Trường Đại học Văn Hiến sở giáo dục đại học định hướng ứng dụng, với ngành nghề đào tạo đa dạng Nhà trường ln đổi chương trình đào tạo trọng bảo tồn phát huy sắc văn hoá Việt Nam linh hoạt theo yêu cầu phát triển kinh tế xã hội đất nước Tầm nhìn: + Đến năm 2030, Trường Đại học Văn Hiến trở thành sở giáo dục đại học theo định hướng ứng dụng nghề nghiệp có uy tín cao Việt Nam, hội nhập khu vực tiếp cận chuẩn quốc tế Trường đại học đánh giá trường đại học tư tốt TPHCM đào tạo nhân cách giáo dục nhân cách cho sinh viên thơng qua khóa học hoạt động nhấn mạnh kỹ mềm Qua khẳng định mơi trường học tập tích cực cho sinh viên 0 Trường Đại học Ngoại Ngữ - Tin học – HUFLIT - Sứ mệnh: Sứ mạng HUFLIT đào tạo người có khả học tập suốt đời để trở thành công dân tồn cầu, thích nghi đóng góp tích cực cho xã hội ln thay đổi, có ý thức phát triển thân, đặc biệt ngoại ngữ tin học, thơng qua trải nghiệm thực tế - Tầm nhìn + HUFLIT hướng đến phụng xã hội người động, sáng tạo, có tâm tầm; biết yêu thương, trận trọng sống có khả làm mình; đạt hạnh phúc & tự trí tuệ đạo đức - HUFLIT trường đào tạo tin học ngoại ngữ tuyệt vời cho sinh viên muốn làm việc lĩnh vực sau tốt nghiệp Ngồi cịn tạo nên mơi trường động, sáng tạo, tích cực tham gia hoạt động ngoại khoá hấp dẫn mà trường mang đến Trưởng Đại học Văn Lang - Sứ mệnh: Trường Đại học Văn Lang sở đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu thị trường lao động đóng góp tích cực vào thay đổi lối sống, cách suy nghĩ làm việc người thông qua giáo dục, nghiên cứu phục vụ cộng đồng -Tầm nhìn : - Đến năm 2025, Trường Đại học Văn Lang trở thành trường đại học có Vị cao hệ thống trường đại học theo định hướng ứng dụng Việt Nam; ngang tâm với trường đại học trường học tập, nghiên cứu khoa học chuyên giao công nghệ - Trường Đại học Văn Lang trở thành trường đại học đa ngành, đa bậc học, đảm bảo chất lượng đào tạo; địa đáng tin cậy người học; đối tác tin cậy trường đại học, viện nghiên cứu, doanh nghiệp nước hợp tác đào tạo, nghiên cứu khoa học chuyên giao công nghệ 0 Trường Đại học FPT -Sứ mệnh: “Cung cấp lực cạnh tranh tồn cầu cho đơng đảo người học, góp phần mở mang bờ cõi trí tuệ đất nước.” - Tầm nhìn: Tầm nhìn thể từ khố iGSM – [Industry Relevant Global – Smart Education – Mega] Trở thành hệ thống giáo dục Mega mang tính quốc tế, đáp ứng nhu cầu xã hội dựa công nghệ đào tạo tiên tiến » Đào tạo cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao lĩnh vực công nghệ thông tin, kinh tế, thiết kế đổ họa, ngôn ngữ, kiến trúc, quản lý số dịch vụ mà Đại học FPT cung cấp Quản lý khách sạn lĩnh vực liên quan khác Tập đoàn FPT, tập đoàn đa quốc gia khác doanh nghiệp Việt Nam giới quan tâm đặc biệt Từ đảm bảo cho sinh viên mái trường Đại học FPT nhiều hội nâng cao kỹ làm việc đảm bảo việc làm sau tốt nghiệp Trường Đại học Kinh Tế - Tài Chính – UEF - Sứ mệnh: cầu xã hội hội nhập tồn cầu; xây dựng mơi trường tự học thuật * UEF có sứ mệnh đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng nhu nghiên cứu giúp người học phát triển toàn diện, động sáng tạo; phát triển lực làm việc thực tế, tính chuyên nghiệp tinh thần trách nhiệm với xã hội thông qua việc kết nối chặt chẽ với doanh nghiệp cộng đồng Tầm nhìn: + UEF trở thành trường đại học hàng đầu Việt có uy tín khu vực, nơi đào tạo cơng dân tồn cầu thành đạt sẵn sàng cống hiến cho xã hội * Theo đánh giá nhiều sinh viên, Đại học UEF trường đại học tư TPHCM tốt nhất, mang đến môi trường học tập tiên tiến, động Tạo cho sinh viên hội thực tập việc làm tập đoàn lớn nước quốc tế, từ giúp cho sinh viên có khởi đầu cơng xây dựng nghiệp Trường Đại học Nguyễn Tất Thành - Sứ mệnh : + Trường Đại học Nguyễn Tất Thành cam kết tạo môi trường học tập với mục tiêu phát triển toàn diện người để người học trở thành 0 cơng dân tích cực, có lực khởi nghiệp, đổi sáng tạo, hội nhập, có sức cạnh tranh cao thị trường lao động ngồi nước thơng qua hoạt động đào tạo, nghiên cứu ứng dụng, chuyển giao công nghệ, phục vụ cộng đồng, xã hội dựa liên minh chiến lược gắn kết với doanh nghiệp viện nghiên cứu - Tầm nhìn: + Đến năm 2035, Trường Đại học Nguyễn Tất Thành trở thành Đại học đổi sáng tạo, đa ngành, đa lĩnh vực có tính hội nhập cao, đào tạo nguồn nhân lực gắn với nhu cầu ngồi nước, đáp ứng Cách mạng cơng nghiệp 4.0, đạt chuẩn khu vực quốc tế Bạn gửi » Trường Đại học Nguyễn Tất Thành (NTTU) trường đào tạo ứng dụng thực tiễn trường đại học tư TPHCM tốt Nó thúc đẩy mơi trường học tập tích cực mang đến cho sinh viên trải nghiệm thực tế nhiều lĩnh vực khác Nhờ vào cho thấy môi trường đáng để học tập trải nghiệm 10 Trường Đại học Công nghệ Sài Gòn -Sứ mệnh: + Là đơn vị đào tạo nhân lực, nghiên cứu, phát triển ứng dụng chuyển giao công nghệ lĩnh vực công nghệ thực phẩm - Tạo môi trường học tập nghiên cứu động, sáng tạo, giúp tinh viên phát triển lực thân để đáp ứng địi hỏi ngày cao thị trường lao động - Cung cấp nguồn nhân lực có chất lượng cho đơn vị sản xuất, kinh doanh, quản lý dịch vụ thực phẩm thị trường lao động khu vực phía Nam - Tầm nhìn: - Trở thành đơn vị đào tạo có chất lượng lĩnh vực cơng nghệ thực phẩm thông qua hoạt động giáo dục đào tạo, nghiên cứu ứng dụng, triển khai chuyển giao công nghệ hợp tác quốc tế với môi trường động, sáng tạo chuyên nghiệp » Trường Đại học Cơng nghệ Sài Gịn có khả cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao, có tư cách đạo đức, hiểu biết văn hóa, thơng thạo ngoại ngữ kỹ chuyên môn cần thiết để đáp ứng nhu cầu Do đảm bảo môi trường học tập tốt cho sinh viên 0 0 ... Life Cycle thị trường 0 Bài tập nâng cao  Câu : sơ đồ tổ chức trường Đại Học Công Nghệ TP. HCM (HUTECH) 0  Câu : 10 sứ mệnh 10 tầm nhìn 10 trường đại học Việt Nam Trường Đại học Công nghệ Thành... CAO Câu 1: sơ đồ tổ chức trường Đại Học Công Nghệ TP. HCM (HUTECH) Câu 2: 10 sứ mệnh 10 tầm nhìn 10 trường đại học Việt Nam Câu 3: Bảng nghiên cứu thị trường sữa Vinamik Bảng nghiên cứu thị trường. .. ………………………………………………………………? ?1 Mục lục …………………………………………………………………… Bài 1: ĐẠI CƯƠNG VỀ QUẢN TRỊ HỌC Câu 1: khoa học quản trị nghệ thuật quản trị, loại cần cho nhà quản trị ? Câu 2: cho biết khác biệt công việc quản trị