Ảnh hưởng của sức hấp dẫn thương hiệu nhà tuyển dụng đến ý định ứng tuyển: Trường hợp sinh viên khối ngành kinh tế trường đại học công lập tại Tp. Hồ Chí Minh

Bài viết Ảnh hưởng của sức hấp dẫn thương hiệu nhà tuyển dụng đến ý định ứng tuyển: Trường hợp sinh viên khối ngành kinh tế trường đại học công lập tại Tp. Hồ Chí Minh xác định và đo lường các nhân tố ảnh hưởng của sức hấp dẫn thương hiệu nhà tuyển dụng đến ý định ứng tuyển-Trường hợp sinh viên khối ngành kinh tế trường đại học công lập TP. HCM. Nhóm tác giả đã sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng theo mô hình nhân tố khám phá để thực hiện đề tài.

ẢNH HƯỞNG CỦA SỨC HẤP DẪN THƯƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG ĐẾN Ý ĐỊNH ỨNG TUYỂN: TRƯỜNG HỢP SINH VIÊN KHỐI NGÀNH KINH TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG LẬP TẠI TP HỒ CHÍ MINH Trần Phú Sĩ, Phan Trọng Nghĩa, Lê Thị Đan Thuy, Lê Nguyễn Linh Chi, Võ Thành Đồng Khoa Tài – Thương mại, Trường Đại học Cơng nghệ TP.Hồ Chí Minh (HUTECH) GVHD: ThS Võ Tường Oanh TÓM TẮT Mục tiêu nghiên cứu đề tài xác định đo lường nhân tố ảnh hưởng sức hấp dẫn thương hiệu nhà tuyển dụng đến ý định ứng tuyển-Trường hợp sinh viên khối ngành kinh tế trường đại học cơng lập TP.HCM Nhóm tác giả sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính định lượng theo mơ hình nhân tố khám phá để thực đề tài Nhóm tác giả sử dụng bảng câu hỏi trực tuyến (Google Forms), kết thu 574 phiếu khảo sát, có 423 phiếu hợp lệ 151 phiếu khơng hợp lệ Kết nghiên cứu xác định có yếu tố sức hấp dẫn thương hiệu nhà tuyển dụng ảnh hướng ý định ứng tuyển ứng viên, Mối quan hệ với đồng nghiệp, tính thú vị cơng việc, sách đãi ngộ, hội phát triển nghề nghiệp, hội ứng dụng kiến thức, danh tiếng cơng ty Từ khóa: Sức hấp dẫn thương hiệu, Sinh viên khối ngành kinh tế trường đại học công lập, Ý định ứng tuyển ĐẶT VẤN ĐỀ Tính cấp thiết đề tài Trong xu tự hóa thương mại, trì lợi cạnh tranh tăng lợi nhuận kinh tế mục tiêu mà tất tổ chức kinh tế theo đuổi Để đạt mục tiêu này, tổ chức phải kết hợp nhiều nguồn lực khác nhân lực yếu tố then chốt, mang tính chất định cho thành cơng tổ chức Kết luận từ World Economic Forum, nhiều lãnh đạo doanh nghiệp nhận thức rõ ràng rằng: nhân lực tài sản quý giá, quan trọng trình phát triển tổ chức Vì vậy, việc thu hút giữ chân nhân tài trở thành vấn đề quan tâm hàng đầu quản lý doanh nghiệp, để thu hút nhiều ứng viên đầy tiềm việc doanh nghiệp phải xây dựng cho sức hấp dẫn từ thương hiệu điều tất yếu Vì hình ảnh, sức hấp dẫn thương hiệu nhà tuyển dụng nghiên cứu có ảnh hưởng đáng kể đến ý định ứng tuyển ứng viên, khám phá đo lường yếu tố sức hấp dẫn thương hiệu nhà tuyển 1567 dụng ảnh hưởng đến ý định ứng tuyển đồng nghĩa với việc doanh nghiệp xây dựng, kiểm sốt hình ảnh thương hiệu nhà tuyển dụng, qua thúc đẩy hành vi ý định ứng tuyển tích cực ứng viên tiềm bối cảnh cạnh tranh để thu hút nhân tài có chất lượng phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Nghiên cứu định tính Mục đích nghiên cứu định tính làm rõ ý nghĩa, hiệu chỉnh, điều chỉnh từ ngữ sử dụng thang đo bổ sung biến quan sát đo lường khái niệm mô hình nghiên cứu Tiến hành thảo luận nhóm với nhân viên, nhân công ty sinh viên trường có ý định ứng tuyển vào công ty Các nhân doanh nghiệp có kinh nghiệp từ đến năm hoạt động trực tiếp tuyển dụng phần lớn có quan tâm đến công tác xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng Đối với sinh viên trường, đối tượng trực tiếp tham gia trả lời câu hỏi khảo sát nên cần phải làm rõ nội dung câu hỏi khảo sát, điều chỉnh câu, chữ, ngữ nghĩa phù hợp với nội dung nghiên cứu nhằm đạt mục đích khảo sát Thơng tin q trình thảo luận với đối tượng nghiên cứu tổng hợp sở cho việc hiệu chỉnh, bổ sung biến thang đo Sau thảo luận, trao đổi với hai nhóm đối tượng nhà quản lý nhân sinh viên, thang đo điều chỉnh, xếp lại mã hóa thành câu hỏi khảo sát Từ đó, tác giả đưa mơ hình nghiên cứu thức Nghiên cứu định lượng Nhóm tác giả gửi bảng khảo sát trực tuyến xây dựng Google Form Kết khảo sát thu 574 phiếu khảo sát, có 423 phiếu khảo sát hợp lệ 151 phiếu khảo sát không hợp lệ Sau loại bỏ 1568 phiếu khảo sát không hợp lệ sử dụng 436 phiếu khảo sát hợp lệ làm liệu nghiên cứu Toàn liệu hợp lệ xử lý phần mềm SPSS 20.0 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Thống kê mô tả Bảng 5: Mô tả mẫu nghiên cứu Tần số Phân loại Tiêu chí Tỷ lệ Phần phần trăm trăm cộng dồn Giới tính NAM 132 31,21% 31,21% NỮ 291 68,79% 100,00% 20 28 6,62% 6,62% 21 129 30,50% 37,12% Độ tuổi 22 153 36,17% 73,29% 23 95 22,46% 95,74% 24 18 4,26% 100,00% Lĩnh Nhóm ngành Kinh tế 85 20,09% 20,09% vực, 108 25,53% 45,63% 222 52,48% 98,11% 1,89% 100,00% 0,24% 0,24% Kết Giỏi 73 17,26% 17,49% học tập, Khá 287 67,85% 85,34% tốt Trung bình Khá 55 13,00% 98,35% nghiệp Trung bình 1,65% 100,00% 131 30,97% 30,97% nghiệm Kinh nghiệm làm việc tháng 150 35,46% 66,43% làm việc Kinh nghiệm làm việc từ tháng đến năm 97 22,93% 89,36% Kinh nghiệm làm việc năm 45 10,64% 100,00% Loại Doanh nghiệp Nhà nước 16 3,78% 3,78% hình Cơng ty TNHH 43 10,17% 13,95% doanh Công ty Cổ phần 67 15,84% 29,79% nghiệp Doanh nghiệp tư nhân 56 13,24% 43,03% 241 56,97% 100,00% Nhóm ngành Tài – Kế tốn chun Nhóm ngành Quản lý – Quản trị - Marketing ngành Nhóm ngành khác đào tạo Xuất sắc Kinh Chưa có kinh nghiệm làm việc có ý định Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước 1569 ứng tuyển Về độ tuổi: đa số đối tượng khảo sát tập trung nhóm tuổi 21, 22 23 (chiếm tỉ lệ 95.74%) Nhóm sinh viên độ tuổi 20 chiếm tỉ lệ 6,62% nhóm sinh viên độ tuổi 24 chiếm tỉ lệ 4,26% Về lĩnh vực, chuyên ngành đào tạo Nhóm ngành Kinh tế chiếm tỉ lệ 20.09%; Nhóm ngành Tài – Kế tốn chiếm tỉ lệ 25.53%; Nhóm ngành Quản lý – Quản trị - Marketing chiếm tỉ lệ 52.48%; Nhóm ngành chiếm tỉ lệ 1,89% Về kết học tập tốt nghiệp: Đa số sinh viên đạt kết học tập tốt nghiệp loại Khá, chiếm tỉ lệ 67.85% Về kinh nghiệm làm việc: Đa số sinh viên chưa có kinh nghiệm làm việc có kinh nghiệm làm việc tháng (lần lượt chiếm tỉ lệ 30.97% 35.46%) Về loại hình doanh nghiệp sinh viên có ý định ứng tuyển: Loại hình doanh nghiệp sinh viên mong muốn làm việc có ý định ứng tuyển doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, chiếm tỉ lệ 56.97% Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha Phân tích độ tin cậy thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha phương pháp kiểm định thống kê mức độ chặt chẽ biến quan sát thang đo tương quan với Đây phân tích cần thiết cho thang đo phản ánh, dùng để loại biến không phù hợp trước phân tích nhân tố khám phá EFA Theo Nunnally &Burnstein (1994); Peteson (1994) hệ số Cronbach’s Alpha  0.6 hệ số tương quan biến tổng  0.3 thang đo đạt yêu cầu Sau đo lường độ tin cậy nhân tố thông qua hệ số Cronbach’s Alpha cho thấy nghiên cứu gồm thang đo 27 biến quan sát đạt yêu cầu Phân tích nhân tố khám phá EFA Nhóm tác giả tiến hành phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập, kết kiểm định cho thấy Barlett có ý nghĩa thống kê, cho thấy biến tổng thể có mối tương quan với với với Sig = 0.000 (< 0.05); Hệ số KMO=0.815>0.5 Như vậy, việc sử dụng mơ hình EFA để đánh giá giá trị thang đo biến độc lập phù hợp Giá trị Eigenvalue = 1.531≥ 1, tổng phương sai trích = 65.272%≥ 50% Với phương pháp rút trích Principal components phép quay Varimax theo cách ấn định số nhân tố cần trích, có 06 nhân tố rút trích từ biến quan sát Điều cho thấy nhân tố rút trích đọng 65.272% biến thiên biến quan sát Tiếp đến nhóm tác giả tiến hành phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến thụ thuộc, kết cho thấy việc sử dụng mơ hình EFA để đánh giá giá trị thang đo biến phụ thuộc phù hợp Cụ thể hệ số KMO = 0.714 (> 0.5) kiểm định Bartlett có ý nghĩa thống kê với Sig = 0.000 (< 0.05); Với kết phương sai biến phụ thuộc có hệ số tải nhân tố > 0,5; giá trị trích Eigenvalue = 2.505 >1; tổng phương sai trích đạt 50.102% Phân tích hồi quy đa biến 1570 Sau kiểm định độ tin cậy thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha phân tích nhân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập biến phụ thuộc Nhóm tác giả tiến hành phân tích hồi quy đa biến Mơ hình nghiên cứu thức gồm nhân tố: Mối quan hệ với đồng nghiệp, Chính sách đãi ngộ, hội phát triển nghề nghiệp, hội ứng dụng kiến thức danh tiếng công ty tác động đến ý định ứng tuyển ứng viên Mơ hình hồi quy đa biến biểu diễn sau: QD = β0 + β 1(MQH) + β2 (TTV) + β3 (CS) + β4 (CHPT) + β (CHUD) + β (DT) Trong đó: Biến phụ thuộc: YD: Ý đinh ứng tuyển Biến độc lập: MQH: Mối quan hệ với đồng nghiệp CS: Chính sách đãi ngộ CHPT: Cơ hội phát triển nghề nghiệp CHUD: Cơ hội ứng dụng kiến thức DT: Danh tiếng công ty Hằng số hồi quy hệ số hồi quy tổng thể: β0: Hằng số hồi quy β1, β2, β3, β4, β5, β6: Các hệ số hồi quy tổng thể Nhóm tác giả tiến hành kiểm định mơ hình, kết cho thấy R2=0.781>0.5 cho thấy mơ hình có ý nghĩa thống kê; R2 hiệu chỉnh mơ hình 0.777 cho thấy biến độc lập đưa vào chạy hồi quy ảnh hưởng 77.7% thay đổi biến phụ thuộc Ngoài kiểm định F, Sig 0.00 < 0.05 cho thấy mơ hình hồi quy tuyến tính phù hợp với tập liệu sử đụng Hệ số Durbin – Watson = 1.952, nằm khoảng 1.5 đến 2.5 nên khơng có tượng tự tương quan chuỗi bậc xảy Qua kết bảng kết hệ số hồi quy ta thấy giá trị Sig biến độc lập bé 0.05, biến độc lập có tương quan có ý nghĩa với biến phụ thuộc, không biến bị loại khỏi mô hình Mơ hình khơng xảy tượng đa cộng tuyến hệ số VIF biến độc lập đề nhỏ (VIF biến thiên từ 1.037 đến 1.445) hệ số Tolerance >0.5 (nhỏ 0.692) 1571 Bảng 4.11: Kết phân tích hồi quy bội Coefficientsa Hệ số chuẩn Hệ số chưa chuẩn hóa hóa Mơ hình B Std Error (Constant) ,263 ,113 MQH ,119 ,022 TTV ,098 CS Thống kê đa cộng tuyến t Sig Beta Tolerance VIF 2,328 ,020 ,147 5,331 ,000 ,692 1,445 ,026 ,104 3,748 ,000 ,691 1,447 ,096 ,017 ,138 5,488 ,000 ,840 1,191 CHPT ,510 ,022 ,630 23,411 ,000 ,729 1,372 CHUD ,108 ,016 ,171 6,569 ,000 ,777 1,287 DT ,046 ,016 ,066 2,817 ,005 ,965 1,037 a Dependent Variable: YD Trong mơ hình ta thấy hệ số hồi quy lớn nên biến độc lập đưa vào mơ hình tác động chiều tới biến phụ thuộc Tác động mạnh biến Cơ hội phát triển nghề nghiệp với β = 0.63, tác động mạnh thứ biến Cơ hội ứng dụng kiến thức với β = 0.171, tác động mạnh thứ biến Mối quan hệ với đồng nghiệp với β = 0.147, tác động mạnh thứ biến sách đãi ngộ với β = 0.138, tác động mạnh thứ biến Tính thú vị công việc với β = 0.104 tác động yếu biến Danh tiếng công ty với β = 0.066 Từ kết trên, ta có phương trình hồi quy đa biến có hệ số Beta chuẩn hóa sau: YD = 0.630*CHPT + 0.171*CHUD + 0.147*MQH + 0.138*CS + 0.104*TTV + 0.066*DT Hay: Ý định ứng tuyển ứng viên= β0 +0.630*Cơ hội phát triển nghề nghiệp + 0.171* Cơ hội ứng dụng kiến thức + 0.147* Mối quan hệ với đồng nghiệp + 0.138* sách đãi ngộ + 0.104* Tính thú vị + 0.066* Danh tiếng công ty 1572 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Từ kết nghiên cứu trên, thấy yếu tố hội phát triển đóng vai trò quan trọng Ý định ứng tuyển Kết cho thấy tác động mạnh Cơ hội phát triển đến ý định ứng tuyển ứng viên tìm việc làm Hay nói cách khác, hội phát triển ứng viên cơng ty xem tốt ảnh hưởng sức hấp dẫn thương hiệu nhà tuyển dụng ảnh hưởng đến ý định ứng tuyển lại trở nên mạnh mẽ Dựa vào kết nghiên cứu, nhà quản lý nhân doanh Nghiệp TP HCM, tham khảo giải pháp sau để thu hút nhiều ứng viên tiềm ứng tuyển, từ xây dựng sách tuyển dụng phù hợp với đối tượng khác nhau, đặc biệt đối tượng nghiên cứu sinh viên tốt nghiệp sinh viên có việc làm không năm Công ty cần phải thẳng thắn, trung thực truyền thông thương hiệu đến ứng viên sở để xây dựng lòng tin thiện chí cơng ty ứng viên, khuyến khích nhân viên hữu chia sẻ bên ngồi điều tốt đẹp công ty sản phẩm, dịch vụ, người, văn hóa làm việc, sáng kiến đổi hay thành tựu công ty đạt Cần có sách tạo điều kiện cho ứng viên làm công việc với chuyên môn học từ trường đại học kinh nghiệm doanh nghiệp cần tìm hiểu nhu cầu, nguyện vọng ứng viên, nhân viên Các nhu cầu nguyện vọng ứng viên, nhân viên cần nắm bắt cẩn trọng bước đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng đáng nguồn lực cho phép doanh nghiệp Đồng thời, nhà lãnh đạo, quản lý thường xuyên trực tiếp hỏi thăm cấp để nhân viên cảm nhận họ quan tâm doanh nghiệp cần đề cao việc công bố thông tin văn hóa, mơi trường làm việc, sản phẩm hàng hóa, dịch vụ đến với cộng đồng xã hội cách thường xuyên qua nhiều phương tiện truyền thông xã hội, thường xuyên tổ chức trao đổi trao đổi thẳng thắn vấn đề phát triển nghề nghiệp với nhân viên Xem xét lại tất sách, chế độ lưu hành nội để đảm bảo hệ thống sách phải phù hợp với mơi trường văn hố TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Hồng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008 Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, tập Nhà xuất Hồng Đức, TP.HCM [2] Huỳnh Băng Tuyền, (2012) Phân tích đề xuất xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng cho Jetstar Pacific Airlines Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Bách Khoa TP.HCM [3] Nguyễn Đình Thọ (2011) Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh NXB Lao động–Xã hội, TP.HCM [4] Nguyễn Đình Thọ, Nguyễn Thị Mai Trang (2011) Nghiên cứu khoa học Marketing Ứng dụng mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM NXB Lao Động-Xã hội (tái lần hai), TP.HCM [5] Nguyễn Khánh Trung, Lê Thị Hoàng Dung (2014) Thương hiệu nhà tuyển dụng: Từ lý luận đến thực tiễn Việt Nam Tạp chí khoa học trường Đại học Mở TP.HCM – SỐ (39), 108-118 [6] Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2008) Dấu ấn thương hiệu, tập NXB Trẻ 1573 ... đến ý định ứng tuyển ứng viên tìm việc làm Hay nói cách khác, hội phát triển ứng viên cơng ty xem tốt ảnh hưởng sức hấp dẫn thương hiệu nhà tuyển dụng ảnh hưởng đến ý định ứng tuyển lại trở nên.. .dụng ảnh hưởng đến ý định ứng tuyển đồng nghĩa với việc doanh nghiệp xây dựng, kiểm sốt hình ảnh thương hiệu nhà tuyển dụng, qua thúc đẩy hành vi ý định ứng tuyển tích cực ứng viên tiềm... Dung (2014) Thương hiệu nhà tuyển dụng: Từ lý luận đến thực tiễn Việt Nam Tạp chí khoa học trường Đại học Mở TP.HCM – SỐ (39), 108-118 [6] Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2008) Dấu ấn thương hiệu, tập NXB