Họ và tên Cao Thị Thanh Huyền Mã SV 1955290022 BÁO CÁO CÁ NHÂN 1 Giới thiệu công ty Langmaster là một trong những trung tâm Anh ngữ lâu đời trải qua hơn một thập kỷ đồng hành cùng các bạn học viên Việ.
Họ tên: Cao Thị Thanh Huyền Mã SV: 1955290022 BÁO CÁO CÁ NHÂN Giới thiệu công ty Langmaster trung tâm Anh ngữ lâu đời trải qua thập kỷ đồng hành bạn học viên Việt Nam toàn giới, Langmaster với tầm nhìn trở thành hệ sinh thái giáo dục đào tạo tiếng Anh kết hợp tư hàng đầu Việt Nam trải qua nhiều giai đoạn thăng trầm Dưới giai đoạn phát triển Langmaster: Sau năm kể từ thức hình thành doanh nghiệp, Langmaster có 11 sở khắp quận trung tâm Hà Nội đào tạo thành công 100.000 học viên Việt Nam Và đến nay, tháng 5/2022 Langmaster đào tạo thành cơng 500.000 học viên tồn giới có hàng triệu fan kênh mạng xã hội nhờ chia sẻ kiến thức giá trị Nơi nhiều người đánh giá cao với phương pháp học đổi mới, sáng tạo Cái tên Langmaster khơng cịn xa lạ dân Hà thành, đặc biệt sinh viên Đến thời điểm tại, Langmaster phát triển lên 11 chi nhánh, phủ sóng rộng khắp Hà Nội Với quy mơ trung tâm có số lượng học viên nhân viên nhiều Langmaster, trước họ gặp nhiều khó khăn việc quản lý học viên, quản lý sở, CRM chưa tối ưu hết lượng data sẵn có Chính Langmaster tìm đến nhiều phần mềm để quản lý không mang lại hiệu tối ưu cho trung tâm Từ sử dụng phần mềm quản lý Easy Edu, Langmaster vượt trội trình quản lý chất lượng học viên, theo dõi sát tình hình học tập bạn Thống kê chi tiết lịch học bạn, tự động xếp lịch học phù hợp với lịch học học viên lịch dạy giáo viên, khơng có tình trạng trùng lớp Với số lượng nhân viên lớn hay nhỏ bạn ln kiểm sốt cơng việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng tránh tình trạng nhân viên làm việc không tập chung, hời hợt, đem lại hiệu công việc thấp Sau thời gian ngắn sử dụng phần mềm quản lý Easy Edu, Langmaster hài lòng trình sử dụng đem lại hiệu vượt trội cách quản lý Đem lại an tâm tuyệt đối, thống kê báo cáo tài chính, học viên xác số, an tồn bảo mật thông tin với khách hàng 2 Phần mềm Easy Edu Easy Edu Nền tảng Quản trị Doanh nghiệp Giáo dục Phổ biến Việt Nam Sau năm xây dựng phát triển, Easy Edu thành công hàng ngàn khách hàng tin tưởng sử dụng với 35 hệ thống anh ngữ lớn có sở; 1.400 trung tâm doanh nghiệp giáo dục dùng; 3.000.000 người dùng Việt Nam nước Đến với Easy Edu bạn trải nghiệm trọn quản lý phần mềm giáo dục số Việt Nam Easy Edu, hoạt động quản lý trung tâm trở nên dễ dàng - gọn nhẹ - xác thứ thu nhỏ smartphone, laptop bạn Tích hợp đa dạng nhiều tính quản lý quản trị chăm sóc khách hàng CRM, quản trị marketing, thống kê kế toán tài chức quản trị nhân sự, Dưới tính phần mềm Easy Edu: Điển hình tính hỗ trợ tự động hóa quy trình bán hàng cho nhân viên Easy Edu: 2.1 Easy CRM CRM chuyên sâu cho mô hình Giáo dục – Đáp ứng nhu cầu CRM giáo dục, dễ dàng xây dựng vòng đời khách hàng từ Tuyển sinh - Đào tạo - Sau đào tạo – Thiết kế linh hoạt, giúp nhà trường, giáo viên theo dõi chăm sóc học viên/ phụ huynh từ hành động cụ thể, chuyên biệt (Hình ảnh: Giao diện phần mềm) (Hình ảnh: Thiết lập quy trình bán hàng) – Giúp nhà quản lý dễ dàng nắm bắt số liệu về: phụ huynh, học sinh thông qua hệ thống báo cáo chi tiết, đầy đủ Automation CRM – Chăm sóc khách hàng tự động theo Pipeline, theo hành động vòng đời khách hàng – Tương tác linh hoạt theo thời gian thực (realtime) giúp nhà trường tiết kiệm tới 80% chi phí cho hoạt động chăm sóc học sinh phụ huynh – Hệ thống Notifications xuyên suốt thành viên, giúp thúc đẩy, kết nối thành viên chặt chẽ, linh hoạt 2.2 Easy Orders Tính tiền nhanh, xác – Tính tiền tự động, mà khơng cần phải nhớ giá hay thông tin sản phẩm – In hóa đơn nhanh chóng hầu hết khổ giấy, loại máy in – Tạo hóa đơn, trả tiền thừa, ghi nhận cộng nợ, đánh dấu ngày phải trả hồn tồn tự động Tránh nhầm lẫn sai sót – Kết nối linh hoạt với nghiệp vụ tài khác CRM, Quản lý cơng nợ, Quản lý Hóa đơn chứng từ… giúp nghiệp vụ bán hàng trở nên nhanh chóng tiện lợi Bán khóa học in – Bán trực tiếp trường học, trung tâm, Đơn giản hóa Quy trình chốt đơn, bán hàng – Bán hàng/ khóa học nhiều Fanpage Facebook – Tự động thêm Combo, Khuyến mãi, chiết khấu đơn hàng Tự động cắt Commision cho Sale Đơn giản - Dễ dùng – Chỉ với vài thao tác, nhân viên hoàn thành việc bán hàng, khách hàng khơng cần chờ đợi – Siêu tiện ích, siêu tính năng, siêu đơn giản – Báo cáo bán hàng nhanh chóng đầy đủ, xác 2.3 Easy Marketing Email Marketing – Tích hợp sẵn cơng cụ kéo thả Email Marketing nhanh chóng, đơn giản thuận lợi Chỉ cần “Kéo Thả”, dễ dàng tạo mẫu email đẹp mắt, chun nghiệp có mã HTML an tồn chất lượng – Server tin cậy, đảm bảo Tỷ lệ delivery inbox cao – Dễ dàng thiết lập chiến dịch Email tự động, cần Click, thông điệp truyền tải nhanh chóng đến với khách hàng SMS Brandname – Tích hợp với hầu hết nhà cung cấp Email Brandname tên tuổi Việt Nam, cho bạn nhiều lựa chọn phù hợp nhà cung cấp – Dễ dàng thiết lập hệ thống SMS Automation – Hồn tồn miễn phí khởi tạo 2.4 Easy Reports Biểu đồ thông minh – Hệ thống biểu đồ 3D thông minh giúp Langmaster cần xem qua vài phút nắm rõ chi tiết hoạt động – Hệ thống biểu đồ giúp trung tâm có nhìn tổng qt nhất, nhanh chóng trực quan – Hệ thống biểu đồ đưa đối chiếu, so sánh số mà dễ dàng đưa định quan trọng việc phát triển doanh nghiệp Báo cáo chi tiết – Hệ thống báo cáo chi tiết nghiệp vụ, giúp chủ doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt số Từ tổng thể đến chi tiết đầy đủ xác – Tự động hóa 100% hoạt động báo cáo, giúp chủ trung tâm tiết kiệm nhiều thời gian lập báo cáo xem báo cáo thủ công Chỉ cần vài phút đăng nhập vào hệ thống Mọi bảng biểu báo cáo hiển thị trước mắt – Hệ thống báo cáo máy kết xuất tự động nên số liệu xác 100%, khơng có nhầm lẫn hay sai sót lý nhân Thống kê đầy đủ – Các thông tin từ Danh sách nhân sự, học viên, khách hàng hay Doanh thu, chi phí… Tất hiển thị sau vài cú Click chuột, đầy đủ, chi tiết – Bộ lọc thông minh giúp trung tâm lựa chọn thời điểm thống kê theo mong muốn, tùy biến vô tiện lợi – Tất Langmaster muốn số liệu thống kê, phần mềm đáp ứng đầy đủ hoàn hảo 2.5 Easy HRM Quản lý Hồ sơ nhân – Số hóa lưu trữ toàn liệu liên quan đến hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động, thông tin bảo hiểm, quản lý phép, bù công để phục vụ cho việc tra cứu dễ dàng – Khi nhân thay đổi vị trí, chức vụ, phịng ban, hệ thống tự động tính tốn gợi ý mức lương dựa vào lịch sử công việc mà họ thực – Tự động phân loại quản lý hệ thống nhân doanh nghiệp theo trạng thái như: làm việc, nghỉ thai sản, nghỉ việc… Chấm cơng tính lương – Các liệu lương, phụ cấp, vị trí, chức vụ, phịng ban hợp đồng lao động cập nhật tự động vào hồ sơ nhân để làm sở để tính tốn lương, thưởng cho người lao động – Lưu trữ chi tiết thông tin ngày phép gồm: Mã nhân viên, họ tên, tổng phép tồn, phép sử dụng, phép hết hạn, phép ứng, phép lũy kế… – Hệ thống tự động tính ngày phép, bù cộng vào quỹ thời gian nhân viên, để sử dụng cho khoảng thời gian lũy kế cho phép ... CRM, Quản lý cơng nợ, Quản lý Hóa đơn chứng từ… giúp nghiệp vụ bán hàng trở nên nhanh chóng tiện lợi Bán khóa học in – Bán trực tiếp trường học, trung tâm, Đơn giản hóa Quy trình chốt đơn, bán hàng. .. quản trị chăm sóc khách hàng CRM, quản trị marketing, thống kê kế tốn tài chức quản trị nhân sự, Dưới tính phần mềm Easy Edu: Điển hình tính hỗ trợ tự động hóa quy trình bán hàng cho nhân viên Easy... trọn quản lý phần mềm giáo dục số Việt Nam Easy Edu, hoạt động quản lý trung tâm trở nên dễ dàng - gọn nhẹ - xác thứ thu nhỏ smartphone, laptop bạn Tích hợp đa dạng nhiều tính quản lý quản trị