TÊN ĐỀ TÀI DỊCH THUẬT “ Logistics and Retail Management Emerging issues and new challenges in the retail supply chain” Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2022 LOGISTICS BÁN LẺ NHỮNG THAY ĐỔI VÀ THÁCH.
TÊN ĐỀ TÀI: DỊCH THUẬT “ Logistics and Retail Management Emerging issues and new challenges in the retail supply chain” Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2022 LOGISTICS BÁN LẺ: NHỮNG THAY ĐỔI VÀ THÁCH THỨC Người ta thường cho sản phẩm thích hợp có sẵn để mua cửa hàng Sự đa dạng hàng hóa có sẵn siêu thị cửa hàng bách hóa đơi có nghĩa quên sản phẩm cung cấp nhu cầu đáp ứng Chúng hy vọng sản phẩm ln tươi mới, iPad có mặt vào ngày mắt quần áo tình trạng tốt sẵn sàng để mặc Với đời thương mại điện tử thương mại điện tử, yêu cầu sẵn có giao hàng hồn chỉnh vào thời điểm, đến địa điểm mà lựa chọn Niềm tin nhu cầu người tiêu dùng thay đổi Cách người tiêu dùng hành xử yêu cầu thay đổi Sự sẵn sàng chờ đợi để hài lòng phục vụ giảm xuống mong đợi sẵn có chất lượng sản phẩm tức Rõ ràng hệ thống cung ứng hậu cần đưa sản phẩm từ sản xuất thông qua bán lẻ đến tiêu dùng phải chuyển đổi Quản lý phân phối vật chất nguyên vật liệu thay quản lý hậu cần mối quan tâm toàn chuỗi cung ứng (Hình 1.1) Việc xem xét tồn chuỗi cung ứng có liên quan đến phát triển quản lý chuỗi cung ứng tích hợp Gần đây, người ta quan tâm đến việc đảm bảo kênh phân phối chuỗi cung ứng mang tính dự đốn (nếu thích hợp) phản ứng với nhu cầu người tiêu dùng, cấp độ phân khúc chung chi tiết Người ta nhận thấy rõ nhu cầu dòng liệu sản phẩm chuỗi cung ứng, vừa để cung cấp thông tin theo hướng nhu cầu vừa để đảm bảo tái chế, tái sử dụng hệ thống xử lý bền vững phù hợp Sự chuyển đổi việc hình thành khái niệm cách tiếp cận bắt nguồn từ chi phí yêu cầu dịch vụ thay đổi người tiêu dùng nhà bán lẻ (xem Fernie, 1990; Fernie Sparks, 1998, 2004, 2009; Fernie, Sparks McKinnon, 2010) Các yếu tố hậu cần tốn kém, không kiểm soát cách hiệu Giữ hàng kho hàng tồn kho trường hợp cần thiết hoạt động tốn Bản thân cổ phiếu chứa đựng giá trị khơng bán trở nên lỗi thời Các nhà kho trung tâm phân phối (DC) tốn để xây dựng, vận hành bảo trì Phương tiện vận chuyển hàng hóa kho hàng cửa hàng khơng rẻ, vốn lẫn chi phí vận hành ngày tăng Việc xây dựng quản lý mạng liệu kho liệu đắt đỏ, chi phí trang bị giảm nhiều năm gần Do đó, cần có chi phí bắt buộc để đảm bảo hoạt động hậu cần thực cách hiệu hiệu quả, thông qua việc phân bổ nguồn lực cách hợp lý dọc theo chuỗi cung ứng Đồng thời, có lợi ích dịch vụ Bằng cách tích hợp phù hợp cung cầu, chủ yếu thông qua việc sử dụng rộng rãi công nghệ thông tin hệ thống, nhà bán lẻ cung cấp dịch vụ tốt cho người tiêu dùng cách đưa sản phẩm tươi hơn, chất lượng cao đến để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm Với dịch vụ hậu cần phù hợp, sản phẩm phải có chất lượng trình bày tốt hơn, rẻ hơn, có thời hạn sử dụng lâu phải có trường hợp hết hàng nhiều Thời gian phản ứng để ‘thúc đẩy’ nhu cầu cải thiện triệt để thơng qua việc sử dụng công nghệ truyền tải phổ biến thơng tin Do đó, vận hành cách, hệ thống hậu cần tốt vừa giảm chi phí vừa cải thiện dịch vụ, mang lại lợi cạnh tranh cho nhà bán lẻ Ngày có nhiều khía cạnh mơi trường 'xanh' hậu cần chuỗi cung ứng Điều xảy nhiều tình ngày trở nên quan trọng Tầm quan trọng bên mức độ đó, thúc đẩy bên Bên ngồi, nhận thức vấn đề mơi trường bền vững tăng lên theo cấp số nhân nhà bán lẻ phải ứng phó với áp lực này, tự nguyện theo yêu cầu pháp luật Trong nội bộ, nhà bán lẻ nhận thức rõ lợi ích việc có hệ thống hiệu hiệu việc đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng tạo lợi ích mơi trường Hợp lý với mơi trường đơi cải thiện hiệu suất hiệu Điều rõ ràng lúc đúng, thực hậu cần cách ‘đúng cách’ mang lại lợi ích cho tất người (ví dụ: dặm hơn, giảm đóng gói) Như dự đốn trước, quan tâm thực tế tham gia vào chuỗi cung ứng bán lẻ tăng lên, đó, việc xem xét q trình học thuật mở rộng Các ấn trước sách thu hút quan tâm đáng kể suốt năm 2000, văn rõ ràng chuỗi cung ứng bán lẻ sản xuất (Kotzab Bjerre, 2005; Hugos Thomas, 2006; Ayers Odegaard, 2008; Fisher Raman, 2010; Levesque, 2011) Phiên sửa đổi tiếp tục phát triển chủ đề Chương đặt bối cảnh cho thay đổi thách thức đối đầu với nhà bán lẻ chuỗi cung ứng họ NHIỆM VỤ VÀ HẬU CẦN Bán lẻ hậu cần quan tâm đến sẵn có sản phẩm Nhiều người mơ tả điều ‘có sản phẩm phù hợp đến nơi vào thời điểm Tuy nhiên, thật khơng may, mơ tả khơng cơng cho số lượng nỗ lực phải vào hệ thống cung cấp hậu cần nhiều cách mà hệ thống cung cấp sai Sự đơn giản tuyên bố cho thấy hậu cần trình dễ dàng Quản lý thực ‘Trick, việc làm cho sẵn có sản phẩm trở nên dễ dàng, ngày qua ngày khác, nhu cầu người tiêu dùng mức phản ứng với kích thước đơi đầy biến động nó, đặc biệt kỷ nguyên đa kênh ln Ví dụ, nhiệt độ tăng lên mặt trời ló dạng mùa hè Scotland khơng điển hình, u cầu kem, nước chí mặt hàng salad tăng lên đáng kể Làm để nhà bán lẻ dự đốn điều này, đảm bảo họ cịn kho đáp ứng nhu cầu có lẽ thống qua này? Hoặc làm Ngày Valentine, nhu cầu số sản phẩm định ngày trước tăng theo cấp số nhân? Nếu nhà bán lẻ dự trữ thẻ Valentine Valentine nhu cầu khơng thành thực, nhà bán lẻ có cổ phiếu khơng bán Có nhu cầu thẻ Valentine Valentine vào ngày 15 tháng Mặc dù mức trường hợp không bị diệt vong, chi phí lưu trữ xử lý họ cho năm can thiệp đáng kể Các ví dụ chứng minh nhà bán lẻ phải quan tâm đến dòng sản phẩm thông tin doanh nghiệp chuỗi cung ứng rộng Để cung cấp sản phẩm, nhà bán lẻ có sẵn phải quản lý hậu cần họ mặt vận động sản phẩm quản lý nhu cầu Họ cần biết bán (và thông qua) cửa hàng trang web họ hai dự đoán phản ứng nhanh chóng với thay đổi nhu cầu Đồng thời họ cần có khả di chuyển sản phẩm có nhu cầu cách hiệu hiệu chi phí Do đó, nhiệm vụ quản lý hậu cần ban đầu quan tâm đến việc quản lý thành phần “hỗn hợp hậu cần” Chúng tơi xác định năm thành phần: Cơ sở liệu: Đây nhà kho hệ thống điều khiển phân tán đơn giản phòng lưu trữ cửa hàng bán lẻ Các nhà bán lẻ quản lý sở phép họ giữ hàng dự đoán phản ứng với nhu cầu sản phẩm Kho: Tất nhà bán lẻ giữ hàng mức độ Câu hỏi đặt cho nhà bán lẻ lượng hàng tồn kho hàng tồn kho (thành phẩm / phận cấu thành) phải giữ cho sản phẩm vị trí cổ phiếu để đáp ứng thay đổi nhu cầu Giao thông vận tải: Hầu hết sản phẩm phải vận chuyển theo cách số giai đoạn hành trình từ sản xuất đến tiêu dùng Do đó, nhà bán lẻ phải quản lý hoạt động vận tải liên quan đến hình thức vận tải khác nhau, kích thước khác container phương tiện lịch trình sẵn có tài xế phương tiện Đơn vị hóa đóng gói: Người tiêu dùng thường mua sản phẩm với số lượng nhỏ Đôi họ đưa định mua hàng dựa cách trình bày đóng gói sản phẩm Các nhà bán lẻ quan tâm đến việc phát triển sản phẩm dễ xử lý mặt hậu cần, khơng tốn q nhiều chi phí để đóng gói xử lý, giữ khả bán hàng họ kệ Truyền thông: để đưa sản phẩm đến nơi nhà bán lẻ cần chúng, cần phải có thơng tin, khơng cung cầu, mà khối lượng, cổ phiếu, giá chuyển động Do đó, nhà bán lẻ ngày quan tâm đến việc thu thập liệu điểm thích hợp hệ thống sử dụng thơng tin để có hoạt động hậu cần hiệu hiệu Cần phải rõ ràng tất yếu tố liên kết với Trước đây, chúng thường quản lý khu vực chức 'silo' có khả tối ưu hóa chức năng, tồn doanh nghiệp mức tối ưu mặt hậu cần Gần đây, cách tiếp cận quản lý tích hợp nhiệm vụ hậu cần giảm bớt rào cản chức Vì vậy, nhà bán lẻ nhận liệu bán hàng tốt từ hệ thống tốn, điều sử dụng việc lên lịch vận chuyển định mức độ địa điểm nắm giữ cổ phiếu Nếu mức tồn kho giảm, có lẽ cần kho Nếu thông tin liên lạc vận chuyển liên kết cách hiệu quả, nhà bán lẻ chuyển từ giữ hàng kho sang điều hành hệ thống điều khiển phân tán phân loại sản phẩm để giao hàng cửa hàng, tức tiếp cận hệ thống 'khơng có hàng' Nếu định tiêu chuẩn hệ thống xử lý đưa hệ thống xử lý vật lý xây dựng xung quanh chúng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc di chuyển hỗ trợ khả tái sử dụng Do đó, hội nhập nội mối quan tâm lớn Tuy nhiên, cần phải rõ ràng nhà bán lẻ phần hệ thống cung cấp Các nhà bán lẻ có liên quan đến việc bán hàng hóa dịch vụ cho người tiêu dùng Đối với điều này, họ dựa nhà sản xuất để cung cấp sản phẩm cần thiết Họ cung cấp số chức định, ví dụ vận chuyển, kho bãi, cho nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyên nghiệp Do đó, nhà bán lẻ có mối quan tâm trực tiếp đến hệ thống hậu cần nhà cung cấp họ trung gian khác Nếu nhà bán lẻ có hiệu quả, nhà cung cấp họ khơng, lỗi chậm trễ việc cung cấp từ nhà sản xuất nhà cung cấp dịch vụ hậu cần ảnh hưởng đến nhà bán lẻ người tiêu dùng nhà bán lẻ, giá cao hết hàng (khơng có sản phẩm có sẵn kệ cửa hàng) Nếu nhà bán lẻ tích hợp hiệu hệ thống hậu cần với hệ thống hậu cần nhà cung cấp, vấn đề giảm thiểu Tuy nhiên, quan trọng nhiều, toàn chuỗi cung ứng sau tối ưu hóa quản lý thực thể Điều mang lại lợi tiềm việc giảm chi phí nâng cao dịch vụ, không cho nhà bán lẻ, mà cịn cho nhà cung cấp Điều có nghĩa sản phẩm đến cửa hàng người tiêu dùng tiềm nhanh hơn, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng đơi thống qua Trong số trường hợp, có nghĩa sản xuất sản phẩm theo đơn vị sẵn sàng bán được, chảy qua hệ thống phân phối từ nơi sản xuất đến cửa hàng mà không cần lắp ráp tháo lắp Những phát triển rõ ràng đòi hỏi hợp tác điều phối chuỗi cung ứng (Gustafsson cộng sự, 2006) Chúng tơi mô tả hoạt động phức tạp nâng cao Các nhà cung cấp bán lẻ ngày lan rộng toàn giới Một nhà bán lẻ có hàng nghìn cửa hàng số quốc gia, với hàng chục nghìn dịng sản phẩm riêng lẻ Họ tạo hàng triệu doanh thu cá nhân ngày Việc sử dụng liệu để đảm bảo hoạt động hiệu nhà bán lẻ, nhà sản xuất, nhà cung cấp, nhà cung cấp dịch vụ hậu cần, trụ sở chính, cửa hàng hệ thống điều khiển phân tán không đơn giản Do đó, ln có căng thẳng tính phức tạp tổng thể mong muốn có quy trình đơn giản Quản lý hỗn hợp hậu cần chuỗi cung ứng bán lẻ tích hợp, đồng thời hướng tới cân yêu cầu chi phí dịch vụ, yếu tố cần thiết quản lý hậu cần (Hình 1.2) Khi nhà bán lẻ bắt đầu áp dụng cách tiếp cận hậu cần kiểm tra chuỗi cung ứng rộng lớn họ, nhiều người nhận để thực hậu cần cách đắn, cần phải có thay đổi cách tiếp cận hoạt động (Sparks, 1998, 2010) Điều quan trọng phải nhận thức nguy hiểm chuỗi cung ứng tập trung nội tập hợp hoạt động hậu cần 'Điểm tới hạn' Hình 1.2 chi phí dịch vụ điều quan trọng phải đảm bảo cân thích hợp đạt yếu tố này.Nếu hệ thống q trọng vào chi phí không đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, dẫn đến hậu kinh doanh xảy (ví dụ: Walters Rainbird, 2004) Nhận thức nhu cầu yêu cầu người tiêu dùng quan trọng Ngược lại, việc tập trung nhiều vào nhu cầu người tiêu dùng cung cấp mức dịch vụ cao gây vấn đề chi phí cho nhà bán lẻ Nếu hệ thống nhạy mức giá nào, hoạt động lần có khả khơng bền vững Do đó, chuyển đổi chuỗi cung ứng bán lẻ cân hoạt động thích hợp cách tiếp cận đắn cung cầu Logistics bán lẻ chuyển đổi chuỗi cung ứng Các nhà bán lẻ người thụ động cách hiệu sản phẩm, nhà sản xuất phân bổ cho cửa hàng để đón đầu nhu cầu Ngày nay, nhà bán lẻ nhà thiết kế kiểm sốt tích cực việc cung cấp sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng biết Họ kiểm soát, tổ chức quản lý chuỗi cung ứng từ sản xuất đến tiêu thụ Đây chất trình chuyển đổi chuỗi cung ứng hậu cần bán lẻ diễn 20–30 năm qua Thời thay đổi dịch vụ hậu cần bán lẻ thay đổi Các nhà bán lẻ người dẫn dắt kênh thiết lập tốc độ lĩnh vực hậu cần Sau mở rộng kiểm soát kênh họ tập trung vào hiệu hiệu quả, nhà bán lẻ cố gắng tạo lập trường hợp tác cộng tác nhiều khía cạnh hậu cần Họ nhận có lợi ích cần đạt tiêu chuẩn hiệu quả, lợi ích có lẽ đạt dạng lợi ích kênh (nghĩa liên kết với nhà sản xuất nhà cung cấp dịch vụ hậu cần) cấp độ công ty đơn lẻ Năm 1996, Alan McKinnon xem xét tóm tắt thành phần cần thiết cho chuyển đổi hậu cần bán lẻ Ông xác định sáu xu hướng có liên quan chặt chẽ củng cố lẫn nhau: Tăng cường kiểm soát phân phối thứ cấp: nhà bán lẻ tăng cường kiểm soát phân phối thứ cấp (tức từ kho đến cửa hàng) cách chuyển tỷ lệ ngày tăng nguồn cung cấp họ thông qua hệ thống điều khiển phân tán Trong số lĩnh vực thực phẩm, trình gần hoàn tất Các nhà bán lẻ Anh kiểm soát chuỗi cung ứng chặt chẽ nhiều so với đối tác họ nhiều quốc gia khác Hoạt động hậu cần họ phụ thuộc nhiều vào công nghệ thông tin (IT), đặc biệt hệ thống bổ sung kho tích hợp lớn kiểm sốt việc di chuyển lưu trữ số lượng lớn sản phẩm riêng biệt Hệ thống hậu cần tái cấu trúc: nhà bán lẻ giảm lượng hàng tồn kho nói chung cải thiện hiệu thông qua việc phát triển 'phân phối tổng hợp' (phân phối mặt hàng có nhiệt độ hỗn hợp qua hệ thống điều khiển phân tán phương tiện) tập trung vào kho chuyên dụng với lượng hàng lưu chuyển chậm Trong trường hợp kinh doanh bán lẻ hỗn hợp, việc thành lập 'phòng dự trữ chung' (nơi lượng hàng chia sẻ cho số cửa hàng, với nhu cầu định lượng hàng phân bổ cho cửa hàng nào) Áp dụng 'Phản hồi nhanh' (QR): mục đích cắt giảm mức tồn kho cải thiện tốc độ dòng sản phẩm Điều liên quan đến việc giảm thời gian thực đơn đặt hàng chuyển Mặc dù QR ngăn chặn chuyển dịch sản xuất quy mơ lớn tồn cầu sang nước có chi phí lao động thấp (Tokatliet al, 2008), đặt tảng cho công ty áp dụng chiến lược 'thời trang nhanh', theo nhà bán lẻ chẳng hạn Zara, Primark ASOS chép xu hướng catwalk người tiếng cách nhanh chóng để cung cấp phiên giá rẻ cho khách hàng họ Nhà bán lẻ Tây Ban Nha Zara khai thác chuỗi cung ứng để cung cấp sản phẩm sàn catwalk vào cửa hàng vòng hai tuần (Tokatli, 2008), nhà bán lẻ khác lĩnh vực thời trang nhanh tính đến 20 mùa theo kế hoạch năm (Christopheret al, 2004) Dần dần, mối quan hệ người mua nhà cung cấp truyền thống ngành thời trang vốn ngắn hạn mang tính đối nghịch, đặc trưng nhiều nguồn cung ứng, định hướng giá đấu thầu cạnh tranh (Jones, 2006; Barnes LeaGreenwood, 2006; Hines McGowan, 2005) thay đổi để thể mức độ tan rã theo chiều dọc lớn Các 'mạng lưới tìm nguồn cung ứng tồn cầu người mua' (các thuật ngữ khác sử dụng tài liệu nghiên cứu bao gồm 'chuỗi hàng hóa điều khiển người mua' 'mạng lưới điều khiển người mua toàn cầu') cho thấy cán cân quyền lực chuỗi cung ứng chuyển toàn diện sang nhà bán lẻ lớn với chi phí nhà sản xuất (Gereffiet al, 2005; Hines McGowan, 2005) Mạng lưới tìm nguồn cung ứng toàn cầu người mua dẫn dắt dẫn dắt người mua bán lẻ mạnh mẽ, người kiểm sốt tất khía cạnh sản xuất, phân phối bán lẻ (Gereffiet al, 2005; Barrientos Smith, 2007) cách tận dụng vị trí thống trị họ mạng lưới để đưa điều khoản cho nhà sản xuất Trong đó, thảo luận trước đó, vòng đời sản phẩm ngắn nhu cầu người tiêu dùng thay đổi nhanh chóng dẫn đến tập trung vào nhanh chóng phương tiện để giảm thời gian thực Do đó, ngành cơng nghiệp ngày có chuyển dịch từ mối quan hệ đối nghịch sang quan hệ đối tác chiến lược dựa cam kết, tin tưởng cải tiến liên tục (Bixenden Abratt, 2007; Hines McGowan, 2005) phát triển lực nhà cung cấp nâng cấp dài hạn (Tan, 2001 ; Christopher Peck, 1997) Để đạt lợi cạnh tranh nhanh nhẹn khả đáp ứng, áp dụng sáng kiến chuỗi cung ứng dựa hợp tác, chẳng hạn sử dụng hệ thống tích hợp khuyến khích nâng cấp nhà cung cấp (Griffithset al, Năm 2001; Bruce Daly, 2011) Sự hợp tác đối tác chuỗi cung ứng dẫn đến cải thiện đáng kể hiệu suất kinh doanh (Vereecke Muylle, 2006), có khả tạo chuỗi đồng bộ, liền mạch, mang lại khả đáp ứng tốt giảm chi phí tồn kho (Holweget al, 2005) Do đó, xây dựng quan hệ đối tác với nhà cung cấp điều kiện quan trọng ảnh hưởng đến thành công SCM thời trang (Hines McGowan, 2005) Thay tìm cách giảm giá giao dịch ngắn hạn, cơng ty có định hướng dài hạn dựa vào loạt trao đổi quan hệ để tối đa hóa lợi nhuận họ qua loạt giao dịch cách đạt sức mạnh tổng hợp bên chia sẻ rủi ro (Ganesan, 1994) Đối với sản phẩm thời trang nói riêng, mối quan hệ thương mại chặt chẽ cần thiết để tối đa hóa hiệu hiệu chuỗi cung ứng việc giảm thời gian giao hàng tối đa hóa nguồn hàng Các sản phẩm sáng tạo với hồ sơ nhu cầu khơng thể đốn trước địi hỏi mức độ hài hòa cao người mua nhà cung cấp so với sản phẩm chức có hồ sơ nhu cầu dễ dự đoán (van Donk van der Vaart, 2005) Như vậy, số lượng nhà cung cấp 'được ưu tiên' (Welford Frost, 2006; Palpacuer et al, 2005) Các mối quan hệ thương mại khác phát triển lĩnh vực bán lẻ thời trang cụ thể tùy theo tính chất sản phẩm, điều ảnh hưởng đến thiết kế độ phức tạp chuỗi cung ứng mối quan hệ đối tác thương mại (Fisher, 1997) Hàng hóa thời trang phân chia thành ba loại theo vịng đời sản phẩm, yêu cầu độ nhạy / thời gian / chi phí địa lý chuỗi cung ứng (Lowson, 2003): - - - sản phẩm bản: thay đổi kiểu dáng, đốn trước nhu cầu, ví dụ tất đen trơn, áo phơng trắng trơn; sản phẩm theo mùa (hoặc thời trang bản): đa dạng kiểu dáng, hồ sơ nhu cầu dự đốn hơn, ví dụ quần chino, quần jean ống đứng; sản phẩm ngắn mùa (hoặc thời trang nhanh): có biến đổi lớn kiểu dáng, nhu cầu khơng thể đốn trước, ví dụ áo phơng in hình cú, váy mullet Trong chuỗi cung ứng cho sản phẩm tập trung vào giảm chi phí ưu tiên cung cấp tinh gọn, sản phẩm thời trang nhanh đòi hỏi nhanh nhẹn để khớp cung với cầu (Childerhouse Towill, 2000; Mason-Joneset al, 2000) Đối với sản phẩm bản, chẳng hạn tất đen áo phơng trắng, thường có tỷ suất lợi nhuận thấp, có vịng đời sản phẩm dài nhu cầu dự đốn được, chuỗi cung ứng hiệu cao đảm bảo giảm thiểu chi phí vật chất, chẳng hạn sản xuất phân phối Khi có nhu cầu ổn định, dự đốn được, chiến lược sản xuất tinh gọn cải thiện hiệu chuỗi cung ứng cách loại bỏ lãng phí, bao gồm thời gian (Mason-Joneset al, 2000); dẫn đến giảm chi phí lao động, tăng sản lượng lợi nhuận hoạt động (Frohlich Westbrook, 2001) Chuỗi cung ứng cho sản phẩm chức phức tạp so với sản phẩm thời trang đơn giản hóa để tối đa hóa hiệu giảm chi phí giao dịch - - Ngược lại,mùa ngắn hạn sản phẩm thời trang nhanh nhạy cảm giá hơn, có vịng đời sản phẩm ngắn mức cầu khơng thể đốn trước; chuỗi cung ứng phải đạt mức độ hiệu cao tính linh hoạt sản xuất giảm thiểu thời gian thực (Fisher, 1997) Các cấu hình nhu cầu khác sản phẩm thời trang minh họa Hình 4.2 Hình dạng kim tự tháp cho thấy sản phẩm thời trang có vịng đời sản phẩm dài hơn, chẳng hạn quần chinos quần jean ống thẳng, có số lượng đặt hàng dài kiểu dáng cụ thể, sản phẩm thời trang có vịng đời sản phẩm ngắn, chẳng hạn áo phơng in hình cú áo khốc mullet váy, làm với số lượng nhỏ với kiểu dáng thường xuyên thay đổi Bản chất nhạy cảm với thời gian theo mùa (thời trang bản)vàsản phẩm ngắn mùa (thời trang nhanh)ưu tiên thời gian dẫn chi phí Khi vịng đời sản phẩm thời trang tăng nhanh với lên thời trang nhanh năm 2000, nhà bán lẻ phải đối mặt với thách thức ngày tăng việc quản lý đánh đổi chi phí thời gian dẫn đầu việc tìm nguồn cung ứng bên ngồi Sản phẩm Âm lượng khơng chắn Mùa ngắn hạn / Thời trang nhanh Mỹ phẩm Nhu cầu Rất cao Theo mùa / Thời trang Mỹ phẩm Cao Nền tảng Mỹ phẩm Vừa phải nguồn:dựa Lowson, 2003 Các dòng thời trang nhanh thường sản xuất gần với thị trường tiêu thụ để tránh bỏ lỡ mùa bán hàng ngắn hạn Đối với nhà bán lẻ Anh, thời trang nhanh thường sản xuất Thổ Nhĩ Kỳ Đông Âu, phần để tránh thời gian vận chuyển lâu từ châu Á địa điểm trung gian nhu cầu chi phí, chất lượng khả đáp ứng / khoảng cách (Tokatli Kizilgün, 2009, 2010) Tương tự, nhà bán lẻ Hoa Kỳ, định chọn nguồn hàng từ nhà cung cấp Mexico, Caribe ven biển Trung Quốc dựa thời gian giao hàng 3, 11 tuần (Abernathyet al, 2006) Tính linh hoạt khả đáp ứng quan trọng thị trường thời trang với nhu cầu đốn trước mức độ khơng chắn cao, thành cơng dựa việc điều chỉnh việc phân phối hàng may mặc phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng để tránh chi phí cho hàng tồn kho dư thừa lỗi thời (de Trevilleet al, Năm 2004; Weller, 2007) Ngoài nhà bán lẻ thời trang nhanh, phân khúc thị trường đường phố có nhà bán lẻ tầm trung chủ yếu bán sản phẩm theo mùa thời trang Nhà cung cấp thứ hai thuê hầu hết việc sản xuất cho số nhà cung cấp mà họ có mối quan hệ hợp tác, nhà cung cấp thứ phải đối mặt với áp lực lớn chi phí thời gian thực có xu hướng dựa vào mối quan hệ thương mại ngắn hạn Do vòng đời sản phẩm ngắn thời trang nhanh, người mua lẻ có xu hướng khơng đặt đơn hàng dài hạn mà thay vào lơ nhỏ dễ dàng di chuyển từ nhà cung cấp sang nhà cung cấp khác Ví dụ, nhà bán lẻ thời trang nhanh ngân sách mơ hình kinh doanh Primark, dựa việc tìm nguồn cung ứng sản phẩm từ nhà cung cấp rẻ có thể, với mối quan hệ giao dịch ngắn thay đổi, đơi chí thay đổi nhà cung cấp mùa (Newton chịu trách nhiệm đầu tư, 2005) Các nhà bán lẻ thời trang tìm nguồn hàng may mặc theo ba cách: (1) thông qua chuyên gia bên thứ ba; (2) trực tiếp từ nhà cung cấp thơng qua trụ sở họ; (3) thơng qua trung tâm tìm nguồn cung ứng nước ngồi (Fernieet al, 2009) Nếu tìm nguồn cung ứng trực tiếp, nhà bán lẻ sử dụng nhà sản xuất theo hợp đồng ('cut- maketrim' - CMT), người cắt, lắp ráp vận chuyển hàng may mặc thành phẩm từ đầu vào nhập thương hiệu người mua nhà cung cấp trọn gói, người điều phối tồn q trình sản xuất thay mặt cho người mua, từ phát triển sản phẩm thu mua nguyên liệu thô đến sản xuất vận chuyển (Neidik Gereffi, 2006) Việc cung cấp trọn gói yêu cầu khả tiền sản xuất thiết kế phát triển sản phẩm, trách nhiệm tìm nguồn cung ứng vải, bao gồm việc tài trợ trả trước cho việc mua sắm Các nhà bán lẻ thường thích cung cấp trọn gói CMT (Lezama et al, Năm 2004; Palpacuer Parisotto, 2005), để họ tập trung vào lực cốt lõi thiết kế, xây dựng thương hiệu bán lẻ Để đáp ứng nhu cầu đó, nhà cung cấp cần phải nâng cấp khả để thích ứng với nhu cầu 'trọn gói' người mua dẫn dắt (Gereffi, 1999; Gereffi Memedovic, 2003; Tewari, 2006; Palpacuer, 2006) Bằng cách đảm bảo lực chính, chẳng hạn sản xuất vải, giảm thời gian thực tránh khoản thuế bổ sung vải nhập Tewari (2006, trang 2327) ghi nhận tình ngày đòi hỏi nhiều nhà cung cấp 'khả tiếp cận thị trường không phụ thuộc vào chi phí thấp, thương mại tự hơn, mà phụ thuộc vào khả nhà cung cấp địa phương đáp ứng nhu cầu ngày nghiêm ngặt người mua chất lượng, tùy chỉnh, cung cấp trọn gói, ngồi chi phí thấp ' Thật, số nhà sản xuất trọn gói khơng có trách nhiệm mua sắm vải đồ trang trí mà cịn phải thiết kế phát triển sản phẩm (Tokatli Kizilgün, 2009), chức mà trước coi hoạt động cốt lõi coi quan trọng để trì ranh giới cơng ty (Reve, 1990; Cox 1996) Với nhu cầu ngày tăng nhà bán lẻ thống lĩnh, việc phát triển mạng lưới thiết kế sản xuất nâng cấp ngày trở nên quan trọng nhà cung cấp, nhằm cung cấp dịch vụ toàn diện đáp ứng với chi phí thấp chức mà trước phân loại hoạt động cốt lõi coi quan trọng để trì ranh giới cơng ty (Reve, 1990; Cox 1996) Với nhu cầu ngày tăng nhà bán lẻ thống lĩnh, việc phát triển mạng lưới thiết kế sản xuất nâng cấp ngày trở nên quan trọng nhà cung cấp, nhằm cung cấp dịch vụ toàn diện đáp ứng với chi phí thấp chức mà trước phân loại hoạt động cốt lõi coi quan trọng để trì ranh giới cơng ty (Reve, 1990; Cox 1996) Với nhu cầu ngày tăng nhà bán lẻ thống lĩnh, việc phát triển mạng lưới thiết kế sản xuất nâng cấp ngày trở nên quan trọng nhà cung cấp, nhằm cung cấp dịch vụ toàn diện đáp ứng với chi phí thấp Mơ hình nhà bán lẻ thời trang Hình 4.3 tóm tắt khác biệt mối quan hệ chuỗi cung ứng quốc tế theo phân khúc thị trường Ngoài áp lực chi phí thời gian thực hiện, thách thức SCM thời gian gần việc quản lý vấn đề đạo đức mạng lưới tìm nguồn cung ứng tồn cầu phức tạp phân mảnh (Hugheset al, 2007) - điều trở nên thách thức thời kỳ suy thoái kinh tế (Hughes, 2012) Mặc dù việc bóc lột cơng nhân tìm thấy nhiều lĩnh vực công nghiệp, ngành công nghiệp thời trang đặc biệt gặp rủi ro phân khúc người tiêu dùng tiếng thu hút theo dõi giới truyền thơng tồn cầu cơng chúng (Jones, 1999) Ví dụ, vào năm 2010, sau điều tra giới truyền thông nhà cung cấp hàng may mặc Ấn Độ, nhà bán lẻ thời trang Gap, Next Marks & Spencer phải đối mặt với giám sát mạnh mẽ giới truyền thông phương thức làm việc bị cáo buộc vô nhân đạo, chẳng hạn thời gian dài, vi phạm tiền lương lao động cưỡng (Chamberlain, 2010) Gần hơn, vào năm 2013, số nhà bán lẻ thời trang phương Tây bị dính líu đến thảm kịch sập nhà xưởng may mặc Dhaka, Tích hợp theo chiều dọc kiểm soát mạnh mẽ mạng lưới cung cấp Các hãng thời trang sang trọng hãng có mơ hình kinh doanh độc đáo (ví dụ: Zara / Benetton / American Apparel) Nhưng công ty phát triển mạng lưới cửa hàng quốc tế lớn hơn, việc tìm nguồn cung ứng nước ngồi nhiều xảy Các nhà bán lẻ tầm trung với mối quan hệ hợp tác Các khái niệm QR áp dụng nước Phát triển trung tâm phân phối tìm nguồn cung ứng quốc tế Sử dụng bên trung gian trọn gói (ví dụ Li & Fung) Nhà bán lẻ thời trang nhanh Nhấn mạnh vào việc tìm nguồn cung ứng từ nhà cung cấp rẻ Các mối quan hệ ngắn thay đổi Thị trường phân loại thành thời gian dẫn đầu ngắn dài Đối với nhà bán lẻ Tây Âu, chuyển dịch từ Trung Quốc sang Việt Nam, Thổ Nhĩ Kỳ sang Ai Cập Romania sang Moldova mơ hình tìm nguồn cung ứng Bangladesh, 1.100 người thiệt mạng (LundThomsen Lindgreen, 2013) Do đó, việc thực sáng kiến SCM chuỗi cung ứng thời trang phải cho phép người mua nhà cung cấp bán lẻ hòa giải vấn đề đạo đức với áp lực thương mại chi phí thời gian thực Bây xem xét tầm quan trọng CSR mạng lưới cung ứng thời trang quốc tế CsR chuỗi cung ứng thời trang quốc tế Theo Hội đồng Doanh nghiệp Thế giới Phát triển Bền vững (WBCSD, 1999, trang 3), CSR đề cập đến nghĩa vụ doanh nghiệp xã hội mà doanh nghiệp tồn tại, cụ thể là: cam kết tiếp tục doanh nghiệp để hành xử có đạo đức đóng góp vào phát triển kinh tế đồng thời nâng cao chất lượng sống lực lượng lao động gia đình họ cộng đồng địa phương xã hội nói chung Với gia tăng tồn cầu hóa phân rã theo chiều dọc chuỗi cung ứng trước áp lực giá xuống kinh niên, ngành công nghiệp thời trang trở thành tâm điểm cho tranh luận xưởng may, lao động trẻ em bóc lột cơng nhân (Smestad, 2009) Việc chuyển từ tích hợp theo chiều dọc sang chuỗi mạng lưới hàng hóa người mua định hướng cho phép nhà bán lẻ trì quyền kiểm sốt kinh tế chuỗi cung ứng toàn cầu họ với trách nhiệm pháp lý hạn chế tác động xã hội hoạt động họ (Sobczak, 2006; Gereffiet al, 2005) Các nhà bán lẻ thời trang thường bị cáo buộc 'đuổi theo lao động giá rẻ toàn cầu' 'không trả lương đủ sống cho người lao động, sử dụng lao động trẻ em, làm ngơ trước việc vi phạm nhân quyền, đồng lõa với chế độ đàn áp từ chối quyền người lao động tham gia cơng đồn khơng thực thi tiêu chuẩn lao động tối thiểu nơi làm việc '(Maitland, 1997, trang 240) Tuy nhiên, bất chấp phân rã theo chiều dọc, công ty ngày bị người tiêu dùng phương tiện truyền thông rộng rãi chịu trách nhiệm hiệu hoạt động xã hội nhà cung cấp họ, cuối toàn chuỗi cung ứng (Andersen Skøtt-Larsen, 2009) Ví dụ, vào năm 2010, Nike bị áp lực phải làm tốt việc nhà thầu phụ Honduras không trả cho công nhân triệu đô la tiền trợ cấp việc nhà máy họ đóng cửa (Greenhouse, 2010) Việc áp dụng CSR vào chuỗi cung ứng thời trang đòi hỏi nhà bán lẻ phải xem xét tác động xã hội môi trường hoạt động kinh doanh họ bên liên quan, chẳng hạn người lao động cộng đồng địa phương Các vấn đề môi trường ô nhiễm sử dụng tài nguyên thiên nhiên chủ yếu liên quan đến đường ống dệt, vấn đề xã hội liên quan đến phúc lợi người lao động liên quan đến chức sản xuất hàng may mặc, tính chất thâm dụng lao động Các vấn đề xã hội CSR chia thành ba lĩnh vực chính: tiền lương, làm việc điều kiện làm việc (Sethi, 2003) Do thiếu luật quy định chung liên quan đến khía cạnh xã hội CSR, vấn đề quản lý tiêu chuẩn riêng đặt cấp công ty cá nhân, chẳng hạn quy tắc ứng xử đạo đức riêng nhà bán lẻ Mặc dù nhận thức ngày tăng vấn đề đạo đức chuỗi cung ứng thời trang, việc thực CSR nhiều thách thức bối cảnh chuỗi cung ứng thời trang toàn cầu, chi phí thương mại áp lực thời gian thực hiện, điều kiện làm việc tồi tệ, tuân thủ quy định yếu tham nhũng thường gặp bối cảnh sản xuất nước phát triển (Schwartz Tilling, 2009) Tồn cầu hóa dẫn đến tình trạng mà tập đồn đa quốc gia có trụ sở nước phát triển áp dụng tiêu chuẩn địa phương vào hoạt động họ nước phát triển nhằm tối đa hóa lợi nhuận (Werther Chandler, 2005) Ln ln, tiêu chuẩn quy định nước sở vấn đề ô nhiễm, phân biệt đối xử tiền lương thấp so với tiêu chuẩn hấp nhận nước sở Do đó, chi phí thời gian thực lời kêu gọi cải thiện phúc lợi người lao động (Ruwanpura Wrigley, 2011) Đặc biệt, ba lĩnh vực có ảnh hưởng tiêu cực đến khả nhà cung cấp việc trì yêu cầu đạo đức: thời gian thực hiện, tính linh hoạt chi phí (Acona, 2004) Với nhu cầu khơng thể đốn trước vòng đời sản phẩm rút ngắn, người mua lẻ giảm nguy mua thiếu mua mức cách đặt hàng gần mùa tốt; nhiên, thời gian giao hàng ngắn lịch trình giao hàng khơng thực tế làm tăng khả nhà cung cấp phải làm việc ngồi để hồn thành đơn đặt hàng kịp thời Thiếu cam kết trước đơn đặt hàng yêu cầu tính linh hoạt nhà cung cấp ảnh hưởng đến khả nhà cung cấp việc hoạch định nhu cầu nguồn lực kinh doanh tuyển dụng nhân viên cố định cần thiết - thay vào đó, yêu cầu sử dụng lao động tạm thời thuộc nhóm xã hội dễ bị tổn thương người di cư kinh tế Áp lực giảm chi phí hàng may mặc buộc nhà cung cấp phải giảm lương không trả tiền làm thêm Các điều khoản toán kéo dài, thay đổi nhiều từ 30 đến 160 ngày, gây thêm áp lực lên nhà cung cấp CMT cần trả lương hạn đặc biệt nhà cung cấp trọn gói phải trả trước vải đồ trang trí Ví dụ, vào năm 2013, nhà bán lẻ thời trang Vương quốc Anh, Monsoon Accessorize yêu cầu chiết khấu hồi tố 4% từ tất nhà cung cấp, tăng thời hạn toán từ 60 lên 90 ngày (Hurley, 2013) Tương tự, Laura Ashley yêu cầu giảm 10% giá vốn từ nhà cung cấp có hiệu lực lập tức, bao gồm đơn hàng đặt (Cookson, 2013) Với nhu cầu cạnh tranh này, Pickles với mức chênh lệch lớn từ 30 đến 160 ngày, gây thêm áp lực lên nhà cung cấp CMT cần trả lương hạn, đặc biệt nhà cung cấp trọn gói phải trả trước vải đồ trang trí Ví dụ, vào năm 2013, nhà bán lẻ thời trang Vương quốc Anh, Monsoon Accessorize yêu cầu chiết khấu hồi tố 4% từ tất nhà cung cấp, tăng thời hạn toán từ 60 lên 90 ngày (Hurley, 2013) Tương tự, Laura Ashley yêu cầu giảm 10% giá vốn từ nhà cung cấp có hiệu lực lập tức, bao gồm đơn hàng đặt (Cookson, 2013) Với nhu cầu cạnh tranh này, Pickles với mức chênh lệch lớn từ 30 đến 160 ngày, gây thêm áp lực lên nhà cung cấp CMT cần trả lương hạn, đặc biệt nhà cung cấp trọn gói phải trả trước vải đồ trang trí Ví dụ, vào năm 2013, nhà bán lẻ thời trang Vương quốc Anh, Monsoon Accessorize yêu cầu chiết khấu hồi tố 4% từ tất nhà cung cấp, tăng thời hạn toán từ 60 lên 90 ngày (Hurley, 2013) Tương tự, Laura Ashley yêu cầu giảm 10% giá vốn từ nhà cung cấp có hiệu lực lập tức, bao gồm đơn hàng đặt (Cookson, 2013) Với nhu cầu cạnh tranh này, Pickles Monsoon Accessorize yêu cầu chiết khấu hồi tố 4% từ tất nhà cung cấp, tăng thời hạn toán từ 60 lên 90 ngày (Hurley, 2013) Tương tự, Laura Ashley yêu cầu giảm 10% giá vốn từ nhà cung cấp có hiệu lực lập tức, bao gồm đơn hàng đặt (Cookson, 2013) Với nhu cầu cạnh tranh này, Pickles Monsoon Accessorize yêu cầu chiết khấu hồi tố 4% từ tất nhà cung cấp, tăng thời hạn toán từ 60 lên 90 ngày (Hurley, 2013) Tương tự, Laura Ashley yêu cầu giảm 10% giá vốn từ nhà cung cấp có hiệu lực lập tức, bao gồm đơn hàng đặt (Cookson, 2013) Với nhu cầu cạnh tranh này, Pickleset al( 2006) lưu ý khối lượng đặt hàng giá sản xuất theo hợp đồng giảm Tây Slovakia, việc tuân thủ quy tắc ứng xử trở nên khó khăn nhà cung cấp Xung đột việc quản lý yêu cầu thương mại yêu cầu đạo đức giám đốc nhà máy nhà cung cấp Walmart Ấn Độ tóm tắt gọn gàng nghiên cứu Hearson (2009, trang 7): 'Tất nhiên Walmart có nhiều tiêu chuẩn tuân thủ Nếu cố gắng thực tất chúng, ngồi nhà Sẽ khơng có sản xuất xảy u cầu chúng tơi hồn thành sản xuất với quy tắc ứng xử chuyện thực chuyện khác ' Sự gia tăng mối quan hệ hợp đồng phụ toàn cầu phức tạp dẫn đến việc giảm khả hiển thị kiểm soát vấn đề đạo đức chuỗi cung ứng thời trang Bất chấp phát triển quy tắc đạo đức ứng xử quy trình kiểm tốn để hướng dẫn thực hành có trách nhiệm với xã hội, quy tắc có hiệu đáng ngờ, phức tạp chuỗi cung ứng thời trang toàn cầu (Welford Frost, 2006; Mares, 2010) Khi thách thức cạnh tranh lĩnh vực làm phát sinh hoạt động mua hàng nhà bán lẻ thiết kế để giảm thiểu rủi ro mua hàng, giảm chi phí tăng tần suất vận chuyển, cần phải điều hòa việc thực CSR quan tâm đến vấn đề đạo đức với thách thức cạnh tranh lĩnh vực thời trang Nghiên cứu cho thấy số sáng kiến SCM định khắc phục mâu thuẫn nhu cầu thương mại yêu cầu đạo đức chuỗi cung ứng thời trang (Perry and Towers, 2013; Perry, 2011) Nghiên cứu thực nghiệm Frenkel Scott (2002) nhà sản xuất giày thể thao châu Á cho thấy mối quan hệ thương mại hợp tác động thúc đẩy học hỏi đổi chung, với mối quan hệ kiểu tuân thủ, việc đặt mục tiêu chức dẫn đến thành tích trì chúng, khơng phải thúc đẩy cải tiến Việc nâng cấp công nghiệp từ CMT lên sản xuất trọn gói dẫn đến việc trao quyền mức độ cho nhà cung cấp, điều mang lại tiềm cải thiện hội việc làm điều kiện làm việc (Palpacuer Parisotto, 2003), chứng cho khẳng định hỗn hợp (xem Bernhardt, 2013) Phần sau tóm tắt nghiên cứu thực Sri Lanka vào năm 2009 tác giả (Perry, 2011), người thu thập liệu nghiên cứu điển hình định tính liên quan đến mối quan hệ nhà cung cấp Sri Lanka với nhà bán lẻ thời trang phương Tây Cuộc thảo luận sau nhằm minh họa tác động đặc điểm chuỗi cung ứng thời trang việc thực CSR cách sáng kiến SCM thực để điều hòa yêu cầu CSR với thách thức thương mại ngành CsR sản xuất hàng may mặc Sri Lanka Là địa điểm cung ứng nguồn hàng may mặc quan trọng toàn cầu (KSA, 2009), Sri Lanka tiếng mức độ trách nhiệm xã hội cao tuân thủ tiêu chuẩn nguồn cung ứng có đạo đức (Ruwanpura Wrigley, 2011; Loker, 2011) ngày sản xuất hàng may mặc cho nhiều thương hiệu phương Tây nhóm bán lẻ, bao gồm Victoria's Secret, Liz Claiborne, Polo Ralph Lauren, Nike, Next, Gap Marks & Spencer Nó tạo danh tiếng người mua lẻ chất lượng cao, giao hàng hẹn dịch vụ khách hàng tốt danh mục sản phẩm quần áo thường ngày, đồ thể thao đồ thân (Tait, 2008) Đối với người mua bán lẻ, lợi cạnh tranh Sri Lanka dựa giá lao động tương đối thấp, lực lượng lao động biết chữ, tiêu chuẩn lao động cao, sách thân thiện với đầu tư phủ tuyến vận chuyển chiến lược (Kelagama, 2005) Tái đầu tư liên tục trình hội nhập ngược dẫn đến phát triển ngành công nghiệp may mặc phức tạp, chuyển từ sản xuất theo hợp đồng sang giải pháp chuỗi cung ứng tổng thể có giá trị gia tăng cao (Knutsen, 2004) Tầm quan trọng tốc độ, khả đáp ứng tính linh hoạt hậu việc xóa bỏ hạn ngạch giải thích xu hướng hội nhập theo chiều dọc nhà cung cấp lớn Sri Lanka: đơn đặt hàng đặt gần mùa vụ, nguyên liệu thô cần thiết cho sản xuất gần kề phép nhà cung cấp phối hợp chức thượng nguồn sản xuất vải phụ kiện Mặc dù Sri Lanka khơng thể cạnh tranh hồn tồn chi phí với quốc gia sản xuất hàng may mặc khác châu Á, chẳng hạn Bangladesh, Pakistan, Campuchia Việt Nam, nước cung cấp dịch vụ trọn gói chất lượng cao cho nhà bán lẻ thị trường từ trung bình trở lên, người đặt nặng vấn đề đạo đức tuân thủ (Montlake, 2011; Loker, 2011; Ruwanpura, 2012) Đây nơi có nhà máy may mặc sản xuất sinh thái giới trang phục châu Á quốc gia sản xuất ký tới 30 Công ước ILO cấm trẻ em lao động cưỡng (Sri Lanka Apparel, nd) Năm 2006, quan công nghiệp dệt may Sri Lanka phát động chiến dịch nhằm xây dựng thương hiệu quốc gia điểm đến cung ứng hàng may mặc có đạo đức số giới nhằm tận dụng danh tiếng đạo đức ngày tăng thu hút thêm kinh doanh từ nhà bán lẻ thời trang tồn cầu Sáng kiến 'May mặc khơng có tội' đảm bảo với người mua hàng may mặc sản xuất Sri Lanka sản xuất theo điều kiện đạo đức Theo chương trình này, nhà máy chứng nhận giám sát độc lập để xác nhận họ không sử dụng lao động trẻ em lao động cưỡng cung cấp điều kiện làm việc tốt cho nhân viên Bất chấp áp lực giá giảm chuyển dịch sản xuất hàng may mặc sang nước có chi phí lao động thấp hơn, Dữ liệu thực nghiệm từ nghiên cứu Perry (2011) bảy công ty cung cấp nghiên cứu điển hình, cung cấp dịch vụ trọn gói sản xuất theo hợp đồng cho nhà bán lẻ quần áo thường ngày từ trung bình đến cao cấp, cung cấp chứng mối quan hệ đối tác nhà cung cấp - nhà bán lẻ lâu dài, có lợi, đặc trưng cam kết, tin tưởng cải tiến liên tục Các nhà cung cấp hàng may mặc Sri Lanka phát triển mối quan hệ bền chặt với nhà bán lẻ Hoa Kỳ EU thời gian dài: mối quan hệ thương mại kéo dài từ 10– 20 năm phổ biến Mặc dù có chứng cam kết thức cho đơn đặt hàng tương lai, có giả định bất thành văn tính liên tục dựa thời gian mối quan hệ kết hoạt động đạt yêu cầu khứ Nhiều người số cơng ty nghiên cứu điển hình nhà cung cấp cho người mua lẻ họ hình thành phần sở cung ứng hợp lý Khơng có chứng mối quan hệ đối địch truyền thống đặc trưng thời gian ngắn, cách tiếp cận theo chiều dài, đấu thầu cạnh tranh, nhiều nguồn cung ứng định dựa chi phí ngắn hạn Mặc dù phải đối mặt với áp lực khách hàng chi phí thấp điều kiện thị trường bất lợi năm gần đây, nhà cung cấp trọn gói lớn phải chịu áp lực giảm giá so với nhà sản xuất theo hợp đồng Vấn đề tiêu cực phát gia tăng thời hạn toán người mua điều kiện thị trường bất lợi gần - số trường hợp lên đến 90 ngày, sau ảnh hưởng đến dòng tiền nhà cung cấp Tuy nhiên, quy mô mức độ ngày phức tạp (nâng cấp công nghiệp) nhiều nhà cung cấp dẫn đến phân bổ lại cân điện cho phép nhà cung cấp thương lượng điều khoản nhà bán lẻ mức độ thay chấp nhận chúng Việc tăng cường hợp tác phối hợp người mua lẻ nhà cung cấp giúp giảm chi phí cải thiện nhanh nhạy cách phát triển sản phẩm thời trang gần với nhu cầu hơn: hầu hết nhà cung cấp trọn gói lớn có trung tâm phát triển sản phẩm chuyên dụng, nơi người mua đến ... quản lý chuỗi cung ứng bán lẻ Ở mức độ đáng kể, họ có tác động biến đổi cách nhà bán lẻ (và đối tác chuỗi cung ứng họ) xem quản lý chuỗi cung ứng bán lẻ Ở đây, xác định liên quan ba thay đổi Chuỗi. .. chúng tơi tóm tắt vấn đề chuỗi cung ứng hậu cần bán lẻ Có số thay đổi chuỗi cung ứng bán lẻ đại phản ứng trực tiếp nhu cầu thay đổi người tiêu dùng Tốc độ chuỗi cung ứng Nếu khơng có khác, người... cầu liên kết chuỗi cung hoạch kiểm soát hoạt động ứng Chuỗi cung ứng bán lẻ tạp hóa Vương quốc Anh Chuỗi cung ứng bán lẻ thực phẩm thu hút nhiều ý Vương quốc Anh phần sức mạnh nhà bán lẻ tạp hóa