Các yêu tố tác động của mạng xã hội đối với sinh viên genZ thế hệ ngày nay

1 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến giáo viên Bùi Văn Hưng Trong trình thực hoàn thành đề tài nghiên cứu khoa học này, chúng em nhận hỗ trợ giúp đỡ tận tình tâm huyết thầy lớp để hoàn thiện đề tài cách tốt Có lẽ kiến thức vơ hạn mà tiếp nhận kiến thức tồn hạn chế định Do q trình thực đề tài khơng tánh khỏi thiếu sót, em kính mong nhận đóng góp ý kiến thầy để đề tài hoàn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 22 tháng 11 năm 2022 Mụ c lụ c : MỞ ĐẦU .4 Tính cấp thiết đề tài Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích 2.2 Nhiệm vụ .6 Đối tượng, khách thể, phạm vi nghiên cứu 3.1.Đối tượng nghiên cứu 3.2.Khách thể nghiên cứu 3.3 Phạm vi nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 6.1 Phương pháp định tính 6.2 Phương pháp định lượng .9 6.3 Phương pháp phần tích thơng kê 13 Ý nghĩa khoa học thực tiễn 16 7.1 Ý nghĩa khoa học .16 7.2 Ý nghĩa thực tiễn .17 Nguồn liệu sử dụng luận văn .17 Các nội dung nghiên cứu đề tài .18 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO : 19 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Thứ nhất, Sự phổ biến mạng xã hội có tác động nhiều lên sống giới vài năm trở lại Ở thời điểm bác bỏ lợi ích từ mạng xã hội giá trị mang lại việc phát triển loài người Bên cạnh nhiều lợi ích mạng xã hội đem đến cho nguời sử dụng bao gồm: thông tin nhanh chóng, lượng nội dung đa dạng cập nhật thường xun, có nhiều lựa chọn để giải trí có yếu tố quan trọng, góp phần biến đổi đáng kể cách thức giao tiếp cá nhân, tổ chức, nước giới, liên kết Như vậy, mạng xã hội phương tiện quen thuộc hiệu với nhiều tiện ích phong phú giúp nguời sử dụng giao tiếp, trao đổi cập nhật tin tức nhanh chóng dễ dàng Thứ hai, nhiều nhóm đối tượng khác nhau, sinh viên genZ những người có xu hướng dùng mạng xã hội Fnhiều điều cũng đồng nghĩa mọi hoạt động họ (học hành, tình cảm gia đình, quan hệ bạn bè, giao tiếp xã hội và công việc, ) cũng bị ảnh hưởng tiêu cực ngược trở lại từ trang mạng xã hội Điều đặt ra vấn đề làm sáng tỏ các tác động đa chiều để nhận diện và giải quyết những ảnh hưởng tích cực tiêu cực do mạng xã hội mang lại đời sống sinh viên genZ Hơn nữa, việc nghiên cứu tác động của mạng xã hội đến sinh viên genZ sẽ giúp đề xuất nhiều khuyến nghị có ý nghĩa cho sự phát triển giáo dục đào tạo sinh viên genZ nói riêng niên nói chung thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 Cuối cùng, mạng xã hội công cụ trực tuyến thông dụng Việt Nam với số lượng người dùng cực lớn Điều cho thấy việc đặt trọng tâm nghiên cứu mạng xã hội không hướng đắn nhằm góp phần làm bật tầm ảnh hưởng mạng xã hội nói riêng, mà cịn tạo sở vững để tiến hành nhiều nghiên cứu sâu ý nghĩa, vai trò khả tác động mạng xã hội nói chung đời sống xã hội đại Với tiêu chí trên, tác giả định sử dụng “Các yêu tố tác động mạng xã hội sinh viên hệ Gen Z ngày nay” cho đề tài nghiên cứu Đề tài phù hợp với chuyên ngành cơng nghệ tài tập trung làm rõ tác động mạng xã hội tới nhóm đối tượng xã hội cụ thể sinh viên gen Z, cụ thể phương diện gắn liền với họ học tập đời sống Với tên đề tài thể rõ ràng mục tiêu, nhiệm vụ, phạm vi nghiên cứu, tác giả sử dụng kết xử lý số liệu thu qua điều tra, khảo sát thực tiễn nội dung nghiên cứu đóng góp khơng đáng kể vào lĩnh vực chuyên ngành liên ngành có liên quan khác nhằm góp phần giải vấn đề nghiên cứu Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích Làm rõ tác động việc tham gia mạng xã hội học tập, sống sinh viên genZ từ đưa giải pháp để nâng cao chất lượng sử dụng mạng xã hội sinh viên genZ 2.2 Nhiệm vụ - Mô tả thực trạng tham gia Mạng xã hội sinh viên genZ(mục đích sử dụng, đối tượng sử dụng, địa điểm sử dụng, cách thức sử dụng, thời gian truy nhập, ) - Phân tích tác động việc dùng mạng xã hội đời sống sinh viên genZ - Phân tích ảnh hưởng việc dùng mạng xã hội sống sinh viên genZ (quan hệ xã hội bao gồm quan hệ gia đình quan hệ học tập, hoạt động ngoại khoá, việc làm) Rút số giải pháp, khuyến nghị nhằm tăng cường tác động tích cực, giảm thiểu tối đa ảnh hưởng hạn chế việc dùng mạng xã hội giáo dục sống sinh viên GenZ Đối tượng, khách thể, phạm vi nghiên cứu 3.1.Đối tượng nghiên cứu Các yêu tố tác động mạng xã hội sinh viên genZ hệ ngày 3.2.Khách thể nghiên cứu Khách thể nghiên cứu chính: Sinh viên genz Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Trường DHKTQD Khách thể nghiên cứu bổ trợ: Giáo viên môn giáo viên chủ nghiệm 3.3 Phạm vi nghiên cứu • Phạm vi thời gian: Nghiên cứu thực từ tháng 11/10/2010 đến tháng 22/11/2022 • Phạm vi khơng gian: Nghiên cứu thực Trường ĐHKTQD • Phạm vi nội dung: Nghiên cứu tập trung vào mô tả thực trạng sử dụng ảnh hưởng việc sử dụng mạng xã hội tới hoạt động học tập (kết học tập, khả hỗ trợ học tập) đời sống (quan hệ với gia đình, bạn bè; hoạt động ngoại khóa; việc làm) sinh viên; phương diện khác liên quan đến sinh viên không thuộc phạm vi nghiên cứu đề tài Câu hỏi nghiên cứu  Việc sử dụng mạng xã hội có ảnh hưởng tới học tập rèn luyện sinh viên genZ ?  Việc sử dụng mạng xã hội có ảnh hưởng tới đời sống (gồm phương diện quan hệ gia đình, quan hệ bạn bè, hoạt động ngoại khóa việc làm) sinh viên genZ? Giả thuyết nghiên cứu • Nhìn chung, mạng xã hội có ảnh hưởng tới việc học tập sinh viên genZ, phương tiện hỗ trợ học tập hữu ích cho việc học tập sinh viên genZ Đặc biệt làm thay đổi nhiều khía cạnh cách thức học tập truyền thống sinh viên genZ, giúp sinh viên genZ chủ động học tập rèn luyện Sinh viên genZ tìm kiếm tài liệu, tra cứu thông tin lớp học, trao đổi với bạn bè giảng viên cách nhanh chóng mà khơng cần trực tiếp gặp mặt  Mạng xã hội giúp tăng khả kết nối sinh viên genZ với gia đình bạn bè dù sống hay sống xa gia đình, cải thiện hiệu việc tổ chức tham gia hoạt động ngoại khóa sinh viên genZ, mang đến nhiều hội việc làm cho sinh viên genZ Mặc dù vậy, hệ lụy tiêu cực đời sống sinh viên genZ tồn cần lưu tâm Phương pháp nghiên cứu Bài nghiên cứu sử dụng phương pháp: Phương pháp phân tích thống kế , nghiên cứu định tính định lượng Nghiên cứu định tính sử dụng cho giai đoạn nghiên cứu sơ nghiên cứu định lượng sử dụng giai đoạn nghiên cứu thức 6.1 Phương pháp định tính Phỏng vấn sâu phương pháp hữu hiệu nghiên cứu định tính nhằm tìm hiểu tác động mạng xã hội với sinh viên GenZ Qua vấn, tác giả biết suy nghĩ, cảm xúc, kỳ vọng, thỏa mãn bất mãn sinh viên việc sử dụng mạng xã hội tìm số nguyên nhân sinh viên genZ bị tác động xấu mạng xã hội Quan trọng nữa, vấn sâu giúp tác giả biết xu hướng, hành vi tiêu dung ( Quảng cáo MXH )của sinh viên mong muốn sinh viên việc điều chỉnh tác động lên đời sống Tìm hiểu website, báo nhứng thông tin liên quan đến yếu tố tác động mạng xã hội sinh viên hệ genZ ngày Thảo luận nhóm tập trung Khảo sát ý kiến sinh viên hình thức: vấn trực tiếp, sử dụng google form gồm câu hỏi như: Bạn có sử dụng mạng xã hội khơng ? Bạn tham gia sử dụng mạng xã hội mạng xã nảo gì? Cuộc sống bạn có bị lệ thuộc vào MXH không ? Tần suất sử dụng MXH tuần ? Nêu nguyên nhân sử dụng MXH với thời lượng ? 6.2 Phương pháp định lượng Tác giả tiến hành điều tra khảo sát sinh viên thông qua bảng câu hỏi nhằm đánh giá mức độ thỏa mãn tác động cảu MXH với sinh viên genZ Bảng câu hỏi gửi tới 1000 sinh viên thuộc Trường ĐHKTQD: Thiết kế bảng hỏi: Bảng hỏi (questionnaire) công cụ phổ biến để thu thập thông tin điều tra khảo sát (survey) Trong Bảng hỏi, tác giả sử dụng hai hình thức câu hỏi đóng câu hỏi mở, chủ yếu câu hỏi đóng Cụ thể: I Mức độ thường xuyên thời lượng truy cập Bạn có sử dụng mạng xã hội khơng? □Có □ Không Bạn bắt đầu sử dụng mạng xã hội từ năm Bạn sử dụng mạng xã hội nào? (có thể chọn nhiều phương án) □Facebook (1) □ WhatsApp (2) □ Twitter (3) □ Youtube (4) □ Zalo (5) □ LINE (6) □ Tumblr (7) □Instagram (8) □ Zingme(9) □ Khác (xin ghi rõ): 3.1 Bạn chọn mạng xã hội bạn sử dụng thường xuyên mạng xã hội trên: Bình thường ngày bạn truy cập mạng xã hội lần? Bạn thường truy cập mạng xã hội vào thời điểm ngày? (Xin chọn thời điểm bạn truy cập mạng xã hội thường xuyên nhất) □ Khi thức dậy □ Trước ngủ □ Trong học □Sau ăn cơm □ Thời điểm khác (xin ghi rõ): 6.Mức độ ảnh hưởng được đo lường theo thang điểm từ đến 5:  Không bị ảnh hưởng,  Ít để tâm,  Bình thường,  thường xuyên theo dõi,  Rất phụ thuộc 10 II Mục đích sử dụng Mục đích truy cập mạng xã hội bạn gì? (có thể chọn nhiều phương án) □Cập nhật tin tức, xu hướng □ Giải trí □ Trị chuyện □ Tìm bạn bè □ Để học tập, thảo luận, trao đổi □ Khơng lý cả, thói quen □ Khác (xin ghi rõ): Bạn có thường xuyên sử dụng mạng xã hội để trao đổi học tập với bạn bè khơng? □Rất thường xun □ Khá thường xun □ Thỉnh thoảng □ Khơng Bạn có đắn đo việc nên sử dụng mạng xã hội hay làm việc khác đọc sách, xem tivi, học vào thời điểm khơng? □Có □ Khơng 3.1 Nếu có việc là: 3.2 Quyết định vào thời điểm bạn gì? □ Lựa chọn làm việc khác □Bỏ qua sử dụng mạng xã hội 11 Bạn thường có thêm mối quan hệ thông qua việc sử dụng mạng xã hội không? □Rất thường xuyên □ Khá thường xun □Ít □ Khơng 4.1 Các mối quan hệ bạn có thơng qua mạng xã hội có quan trọng bạn khơng? □Rất quan trọng □ Khá quan trọng □Ít quan trọng □ Khơng quan trọng Bạn có thường sử dụng mạng xã hội thời gian học tập khơng? □Rất thường xuyên □ Khá thường xuyên □ Thỉnh thoảng □ Không Bạn thường truy cập mạng xã hội để trò chuyện với ai? (Chọn tối đa đáp án) □Bạn học □ Gia đình □ Giáo viên □Bạn quen mạng xã hội 12 □ Khác (xin ghi rõ): Dựa theo mơ hình INDSAT Homburga & Rudolphb (2001) III Hoạt động học tập Trung bình ngày bàn dành thời gian cho việc tự học? Bạn cảm thấy hài lòng với kết học tập khơng? □Rất hài lịng □ Khá hài lịng □Ít hài lịng □ Khơng hài lịng Bạn sử dụng mạng xã hội cho mục đích học tập chưa? □Rất nhiều lần □ Khá nhiều lần □ Thỉnh thoảng □ Không 6.3 Phương pháp phần tích thơng kê Thống kê dạng phân tích tốn học sử dụng mơ hình, biểu diễn tóm tắt định lượng cho tập hợp liệu thực nghiệm nghiên cứu thực tế định nhằm phục vụ cho q trình phân tích, dự đoán định 13 – Phương pháp thu thập xử lý số liệu Đây phương pháp sử dụng trường hợp số liệu có hỗn độn, liệu chưa đáp ứng cho trình nghiên cứu Chính cần tiến hành xử lý tổng hợp, trình bày, tính tốn Từ kết giúp khái khoát đặc trưng tổng thể – Điều tra chọn mẫu sử dụng phương pháp cần nghiên cứu phận tổng thể mà suy luận cho tượng tổng quát mà đảm bảo độ tin cậy cho phép – Nghiên cứu mối liên hệ tượng: phương pháp thống kê hướng tới mối liên hệ tượng với – Dự đoán Đây phương pháp cần thiết quan trọng hoạt động thống kê Từ phương pháp thu thập đặc trưng, số liệu, … đưa dự đoán Sử dụng phần mềm thống kê SPSS Excel để xử lý, tổng hợp phân tích số liệu, định tính thu thập thơng qua khảo sát thực tế Cụ thể:  Kiểm tra đồng phương sai : Điểm trung bình chung năm học gần  Phân tích ANOVA học lực theo số lượng MXH sử dụng SV  Học lực sinh viên với số lượng MXH sử dụng  So sánh giá trị (Post Hoc Test) học lực SV theo số lượng MXH sử dụng  Các số thống kê kết học tập thời gian sử dụng MXH SV  Mối quan hệ mục đích sử dụng mạng xã hội với kết học tập 14 sinh viên  Bảng chéo mục đích sử dụng MXH với kết học tập SV  Kiểm định chi bình phương mục đích sử dụng MXH với kết học tập SV  Ước tính rủi ro mục sử dụng MXH kết học tập SV  Mối quan hệ tần suất đăng kết học tập sinh viên  Mối liên hệ học lực học kỳ gần với tần suất đăng lên MXH SV  Mơ hình hồi quy sử dụng phương pháp Enter  Kiểm định độ phù hợp mơ hình hồi quy  Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter Như vậy, dựa vào bảng kết phân tích ta có phương trình hồi quy thể mối qua hệ hoạt động sử dụng MXH sinh viên với kết học tập sinh viên thể sau: Kết học tập = 3,094 – 0,033 TS + 0,173 QD + 0,215 MD3 – 0,293 MD6 – 0,178 MD5 – 0,087 SN + 0,067 TG Trong đó: TS: Tần suất đăng tuần QD: Quyết định gặp phải tình đắn đo với việc sử dụng mạng xã hội MD3: Mục đích sử dụng MXH cho học tập , thảo luận, trao đổi MD5: Mục đích sử dụng MXH cho việc tìm bạn bè MD6: Sử dụng MXH khơng lý cả, thói quen SN: Suy nghĩ phản hồi người khác viết, chia sẻ MXH TG: Thời gian truy cập 15 MXH lần Từ phương trình hồi quy tuyến tính ta thấy cách tổng thể mối liên hệ việc sử dụng MXH với kết học tập sinh viên, trước hết có biến có mối tương quan thuận với kết học tập sinh viên định sinh viên gặp phải vấn đề cần cân nhắc với việc sử dụng MXH, việc sử dụng MXH cho học tập, trao đổi, thảo luận thời gian trung bình lần truy cập MXH, biến lại tần suất đăng bài, việc sử dụng MXH để tìm bạn bè mới, việc sử dụng MXH khơng lý cả, suy nghĩ phản hồi người khác bình luận viết MXH biến có mối tương quan nghịch với kết học tập sinh viên Trong việc sử dụng MXH theo thói quen mà khơng có mục đích rõ ràng yếu tố có mối liên hệ mạnh đến kết học tập sinh viên, yếu tố cịn lại có mối liện hệ yếu với kết học tập sinh viên, với thời gian sử dụng MXH trung bình lần với giá trị tăng lên thời gian truy cập MXH lần kết sinh viên viên lại tăng lên Ý nghĩa khoa học thực tiễn 7.1 Ý nghĩa khoa học Nghiên cứu ảnh hưởng mạng xã hội đến học tập đời sống sinh viên genZ hướng tới việc sử dụng phương pháp nghiên cứu thực nghiệm Nghiên cứu áp dụng lý thuyết, quan điểm, khái niệm phương pháp nghiên cứu liên ngành: xã hội học, tâm lý học, khoa học quản lý, Nghiên cứu vận dụng lý thuyết “sự lựa chọn hợp lý” nhằm giải thích tính xã hội việc lựa chọn sử dụng mạng xã hội sinh viên genZ; vận dụng “lý thuyết xã 16 hội hóa” để giải thích vai trị xã hội, nhóm xã hội, truyền thông đại chúng đến việc sử dụng mạng xã hội sinh viên genZ Kết nghiên cứu luận án đóng góp vào việc hồn thiện sở khoa học nghiên cứu xã hội học ảnh hưởng mạng xã hội nói riêng tảng trực tuyến nói chung tới sinh viên genZ Việt Nam 7.2 Ý nghĩa thực tiễn Nghiên cứu hướng đến việc mô tả thực trạng sử dụng mạng xã hội sinh viên genZ hệ GenZ, ảnh hưởng mạng xã hội đến khía cạnh học tập đời sống sinh viên genZ Nghiên cứu mong muốn đưa định hướng, giúp sinh viên genZ sử dụng mạng xã hội hiệu Nghiên cứu tài liệu tham khảo cho đề tài có liên quan khác; nghiên cứu trình bày số khuyến nghị có giá trị tham khảo cho việc định hướng việc sử dụng mạng xã hội sinh viên genZ Nguồn liệu sử dụng luận văn Luận văn sử dụng nguồn liệu thứ cấp liệu sơ cấp Cụ thể: Nguồn liệu thứ cấp: Luận văn sử dụng nguồn liệu thu thập từ tài liệu thông tin nội gồm tài liệu sinh viên dauhocchinhquyneu Bảng thu thập ý kiến sinh viên Nguồn liệu thu thập từ bên sử dụng cho luận văn bao gồm tài liệu tác động mạng xã spiderum… Các thơng tin trích dẫn luận văn trình bày chi tiết danh mục tài liệu tham khảo Nguồn liệu thứ cấp thu thập để đánh giá tình hình sinh 17 viên Dữ liệu thứ cấp cho phép so sánh mức độ định tình hình hoạt động sinh viên việc quản lý thời giant ham gia MXH Các kết khảo sát sinh viên trước trwuongf giúp tác giả nhìn thấy phần thực trạng sinh viên trước xu hướng phát triển MXH - thu thập liệu sơ cấp - Nguồn liệu sơ cấp: Luận văn thu thập liệu từ sinh sử dụng facbook, youtube,… qua sử dụng phương pháp vấn sâu qua điều tra sinh viên Bên cạnh có tham khảo ý kiến chuyên gia hành vi Nguồn liệu sơ cấp thu thập để đánh giá mong đợi mức độ ảnh hưởng sinh viên MXH Kết nghiên cứu thu sau tiến hành vấn sâu điều tra khách hàng sở thơng tin để tác giả đưa đề xuất giải pháp nhằm đưa kết luận xác Các nội dung nghiên cứu đề tài Ngồi phần Mở đầu, Kết luận, Tài liệu tham khảo Phụ lục, phần Nội dung luận án gồm chương: Chương Tổng quan tình hình nghiên cứu Chương Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu Chương Sử dụng mạng xã hội hoạt động học tập sinh viên genZ Chương Sử dụng mạng xã hội với hoạt động khác đời sống sinh viên genZ 18 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO : 1, Chau Ho (2022), Theo Chủ Đề Thế Giới Cơng Sở Thế hệ Gen Z Là Gì Và Những Điều “Lồi Lõm” Trong Mắt Các Gen Khác 3, Quỳnh Anh (2002), Mạng xã hội công cụ hay cạm bẫy với Gen Z? 4, HỮU TOÀN (2022), Gen Z, gia đình mạng xã hội 5, Bùi Thị Ngọc Hân (2019), Nhận thức thái độ mạng xã hội học sinh 6, British Council (2020), Báo cáo Nghiên cứu Thế hệ trẻ Việt Nam 7, Duy Tran Hoang Le, Ha Thi Thu Nguyen Nha Trang Thanh (2021), Tính cách, động sở thích học tập hệ Z: Những gợi ý tư hệ giáo dục đại học 8, David Tay (2021), Thế hệ Z sẵn sàng cho kỷ nguyên số? – PwC 9, YouthNetMedia (2018), Công bố nghiên cứu MXH chuyên sâu hành vi, xu hướng hệ Z Việt Nam năm 10, Giản Tư Trung (2022), Tự chủ học tập Gen Z Scotch AGS 11, POS365.VN (2021), Gen Z gì? Ưu, nhược điểm cách tiếp thị hệ Z - POS365 12 Bùi Thị Hân (2013), Nhận thức thái độ học sinh truờng Trung cấp Đông Duơng mạng xã hội, Luận văn thạc sĩ, ĐH Sư 19 phạm Thành phố Hồ Chí Minh 13 Nguyễn Thị Hậu (2013), Mạng xã hội với giới trẻ Thành phố Hồ Chí Minh, Viện nghiên cứu phát triển Thành phố Hồ Chí Minh, NXB Văn Hóa 14 Nguyễn Thị Kim Hoa, Nguyễn Lan Nguyên 2016), “ Tác động mạng xã hội Facebook sinh viên nay”, tạp chí Khoa học Đại học quốc gia Hà Nội 15 Bùi Thu Hoài (2014) Tác động mạng xã hội đến giới trẻ, Luận văn thạc sỹ, Trường Đại học KHXHNV 16 Bach Huyết (2008), Định nghĩa Hành Vi, NXB Hà Nội 17 Uyên Huynh (2013), Có nhiều bạn Facebook, đủ, NXB Hà Nội 18 B.R.Hergenhahn(2003), Nhập môn lịch sử Tâm lý học, NXB Thống kê 19 A.N Leeonchiev (1987), Hoạt động – ý thức- nhân cách”, NXB Giáo dục 20 Đỗ Long (2007) Những nghiên cứu Tâm lý học, NXB Chính tri 20 Quốc gia 21 Lê Tuyết Mai (2016), Báo cáo chuyên đề cách phân loại hành vi người, Trường Đại học Hồng Đức 22 Lưu Bá Lộc(2013), Tác động mạng xã hội với sinh viên Đại học Văn Lang, Khóa ln tốt nghiệp 23 BahireEfe ƯZAD (2012), Tertiary students attitudes towards using SNS, Turkey 24 Cambrige University (2012), Facilitating social behavior for young people, Department of Education 21 22