Đề tài Chất lượng dịch vụ chuyển tiền kiều hối đối với khách hàng cá nhân của Công ty Chuyển tiền toàn cầu Vietinbank trình bày cơ sở lý luận về chuyển tiền kiều hối và chất lượng dịch vụ chuyển tiền kiều hối; thực trạng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền kiều hối đối với khách hàng cá nhân của Công ty Chuyển tiền toàn cầu Vietinbank; định hướng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển tiền kiều hối đối với khách hàng cá nhân của Công ty Chuyển tiền toàn cầu Vietinbank.